15.03 Acuerdo ANRAO OPEL

INFORMACIÓN PARA PRENSA
Los talleres de Opel se unen a EuroSiniestro para
defender sus derechos frente a las aseguradoras
Los reparadores y agentes de la firma automovilística recibirán ayuda a la hora de
reclamar la reparación de vehículos siniestrados
18 de marzo de 2015. EuroSiniestro, empresa especializada en el ámbito asegurador,
informa del acuerdo suscrito con la Asociación Nacional de Reparadores y Agentes
Opel (www.anrao.es). Los talleres asociados a esta marca recibirán apoyo y asesoría
jurídica a la hora de reclamar la reparación de vehículos siniestrados, así como en
otros aspectos de su relación con las compañías de seguros.
El acuerdo, que inicialmente se desarrollará en Galicia y Madrid para ampliarse
posteriormente al resto de España, contempla el derecho de los usuarios a reparar su
coche, sin aceptar las declaraciones de siniestro total por parte de las aseguradoras.
En muchas ocasiones, los vehículos accidentados son susceptibles de ser reparados,
pero los peritos de las compañías de seguros, en beneficio de éstas, deciden declarar
la pérdida total del vehículo.
Los talleres, sus proveedores y sus clientes suelen encontrarse con serios
problemas cuando los peritos de las aseguradoras declaran siniestro total. El taller no
puede realizar la reparación, y por lo tanto pierde trabajo e ingresos; la empresa de
recambios se queda sin vender los repuestos; y el cliente pierde su coche y,
generalmente, termina recibiendo una indemnización insatisfactoria. Además, la
compañía de seguros se ahorra buena parte de dicha indemnización al deducir lo
aportado por los centros de acogida de residuos una vez se produce el desguace.
Elección del taller
El acuerdo comprende otros aspectos en los que EuroSiniestro apoyará a la red de
agentes de Opel. Por un lado, la libre elección del taller por parte del asegurado. Con
frecuencia, las aseguradoras imponen la reparación en talleres concertados con ellas,
con lo que pretenden ahorrar costes e indemnizar lo menos posible. Esta práctica es la
causa de desaparición de gran número de talleres.
Asimismo, EuroSiniestro les ayudará a defenderse ante la imposición de los precios
de mano de obra cuando se trata de realizar cualquier trabajo de reparación cubierto
por el seguro. Con esta práctica se perjudica al taller, que debe trabajar a precios más
bajos, y al usuario, que a menudo ordena la reparación de acuerdo con el precio que
le han dado el taller, y a la hora de cobrar la indemnización recibe menos, ya que la
aseguradora, de acuerdo son sus peritos, ha decidido rebajar el valor de la reparación.
“Nuestra preocupación, y de ahí nuestra colaboración con la red de talleres de Opel,
es la repercusión de las prácticas de las aseguradoras en los talleres y en los
asegurados: coches que van al desguace, otros que son derivados a talleres
concertados a fin de rebajar los costes por reparación y, en definitiva, menores e
injustas indemnizaciones a las víctimas de accidentes”, señala Carlos Rial, director
jurídico de EuroSiniestro.
Este acuerdo se enmarca en el compromiso de EuroSiniestro con la defensa de los
derechos de la industria auxiliar de automoción en materia de seguros. La
compañía mantiene diferentes acuerdos de colaboración con asociaciones y entidades
del sector, a fin de preservar los intereses de los talleres y los distribuidores de
equipamiento para el automóvil, así como de sus clientes, en su relación con las
compañías aseguradoras.
Sobre EuroSiniestro
EuroSiniestro es una empresa de servicios a consumidores, empresas y entidades,
especializada en el ámbito asegurador. Nace de la necesidad de cubrir la desinformación
existente en el mercado de las aseguradoras, proporcionando información a los perjudicados y
herramientas que les faciliten el acceso a una justa indemnización.
Los valores principales de la compañía son: la atención personal, con el contacto individual
como elemento clave de su actuación, así como la involucración en el objetivo del cliente; el
análisis global, que implica el estudio de los casos atendiendo a la problemática general del
usuario y al entorno del asunto; y una visión avanzada, entendiendo y anticipándose a las
necesidades del cliente, trabajando de forma interdisciplinar.
Con sede central en Vigo y oficina en Santiago, EuroSiniestro cuenta con un plantel de
profesionales de alta cualificación en sus respectivas áreas de práctica, avalados por más de
15 años de trabajo en el campo de las compañías aseguradoras. (Más información en
www.eurosiniestro.es). EuroSiniestro dispone de teléfonos de atención – 986 23 41 42 y 981 93
50 06- y de la dirección [email protected].
Para más información (sólo prensa)
EuroSiniestro
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