SILABO

SILABO
Código: 090636
Asignatura: MARKETING
1.- DATOS GENERALES:
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
Ciclo de Estudios
Créditos
Condición
Pre-requisito
Horas de clase Semanal
1.6
Semestre Acadêmico
: VI
:4
: Obligatoria
: Ninguno
Teoría: 4 horas
Práctica: 0 horas
: 2012-I/II
2.- SUMILLA
El curso comprende los conceptos fundamentales del marketing, la administración y
planificación. El marketing estratégico así como las estrategias corporativas: factores
que influyen en el proceso de marketing, segmentación y estrategias de
posicionamiento. Consumidores meta y decisiones de compra. Producto, precio, plaza
y promoción. Marketing mix. Estrategias principales y franquicias.
3.- OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
Al finalizar el semestre el alumno del VI ciclo estará en condiciones de:


Conocer los conceptos básicos, definiciones, alcances y aplicaciones del Marketing
para formular estrategias desde una perspectiva de desarrollo nacional e internacional.
Comprender la filosofía del Marketing y su correcta aplicación como un proceso.
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
UNIDAD DIDACTICA
El consumidor, su
comportamiento y el Mercado
peruano.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer
el
comportamiento
de
los
consumidores y el marketing aplicados a la
realidad peruana.
La mezcla de Marketing. El
Producto,
el
Precio,
la
Distribución y la Promoción.
El
Marketing
Estratégico.
Estrategias de Marketing
Entender los fundamentos del marketing y su
importancia en el futuro de las empresas.
Aplicar las estrategias correctas según el
planeamiento.
1
4.- PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD
DIDACTICA
SEMANA
SESIONES
1
Primera
TEMAS
Introducción al curso.
El Marketing, evolución, filosofía, función, ámbito de
acción y aplicaciones.
2
3
El proceso de Marketing
4
El consumidor. El comportamiento del consumidor
El entorno del Marketing. El Micro y el macro entorno.
Segunda
5
Tercera
6
El mercado, el cliente, conceptos, tipos de mercado.
Demanda del mercado.
Características cualitativas y cuantitativas del
mercado. Segmentación de mercados, tipos de
segmentación y determinación del grupo objetivo.
La mezcla de marketing. El producto.
7
Cuarta
Control de Lectura 1
8
9
Ciclo de vida del producto. Decisiones sobre el
producto.
10
PRIMER EXAMEN PARCIAL
Quinta
Sexta
11
12
Extensión del ciclo de vida del producto. La Marca.
El precio. Decisiones estratégicas.
13
El precio en la práctica. Como fijar el precio de un
producto.
14
La distribución. Los canales de distribución.
15
La comunicación integral. El proceso de
Sétima
Octava
2
comunicación.
Control de Lectura 2
16
17
La promoción. La promoción de ventas. Las
relaciones públicas. El presupuesto de promoción.
Novena
18
Décima
19
20
Décimo
Primera
21
22
Décima
Segunda
Décima
Tercera
Décima
Cuarta
23
La publicidad. El proceso de comunicación
publicitaria
Los enfoques creativos de la publicidad de imagen.
SEGUNDO EXAMEN PARCIAL
Características, ventajas y desventajas de los
principales medios de publicidad.
El Marketing Estratégico. Caso: La guerra de las
gaseosas.
La elección de una estrategia de marketing. Las
estrategias básicas de desarrollo. Las estrategias
genéricas.
24
Control de Lectura 3
25
Estrategias de Crecimiento. Estrategias competitivas
26
El marketing directo.
27
El plan de Marketing en la empresa.
Etapas del Plan de Marketing.
28
Décima
Quinta
29
Franquicias, tipos y características.
La Feria como herramienta estratégica de marketing.
30
El Marketing y la economía de las naciones.
Décima
Sexta
Décima
Sétima
31
32
Análisis práctico del proceso de marketing en un caso
real.
33
TERCER EXAMEN PARCIAL
3
5.- ESTRATEGIAS DE LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE:
UNIDAD DIDACTICA
ESTRATEGIAS DE LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
I
. Mnemotécnicas, Anagramas y Siglas
El método de los Loci, para referirse a lugares y localizaciones
II
Método de la palabra clave, utilizado para aprender el nuevo
vocabulario referente al proceso de marketing.
Cuadros sinópticos, mapas conceptuales.
III
IV
En las sesiones de enseñanza-aprendizaje se utilizará la
exposición del docente, se motivará la participación activa de
los alumnos a partir del análisis de la realidad del mercado
turístico sobre la base de lo aprendido.
6.- INVESTIGACION CIENTÍFICA FORMATIVA
6.1 Unidad(es) Didáctica(s)
Fortalecer las capacidades del personal en el desarrollo del proceso de marketing.
6.2 Nivel/Tipo de Investigación
Investigación teórica y de campo.
6.3 Estrategia de la Docencia investigativa
Puntualidad, responsabilidad, muestra de interés en el curso, profundidad de los
trabajos de investigación, puntualidad en la entrega de trabajos, logros obtenidos.
La estrategia está dirigida a la formación de conocimiento.
6.4 Protocolo de la Investigación
Basado en la exposición, crítica y el debate.
Calidad de presentación formal, tanto personal como por equipo de trabajo.
6.5 Evaluación de la Investigación
Evaluaciones periódicas respecto a las lecturas complementarias y específicas en
este trabajo; se presentaran y expondrán en las fechas establecidas.
7.- PROYECCION SOCIAL
7.1 Unidad(es) Didáctica(s)
Realizar un trabajo de análisis y consultoría del plan de comunicación del hospital
del niño con la ayuda del Ministerio de Salud.
7.2 Estrategia de la Docencia en Actividades de Proyección Social
4
Se realizará un trabajo de revisión del plan por equipos de trabajo
con todo el proceso de control y supervisión.
cumpliendo
7.4 Evaluación de las Actividades de Proyección Social
Deben ser un trabajo planificado el cual será supervisado como establecen los
procesos de control del marketing.
8.- SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
UNIDAD
DIDACTICA
SEMANAS
SISTEMA DE EVALUACION EL APRENDIZAJE
I
8.1 Clase de Evaluación: participativa
8.2 Modalidad de Evaluación: preguntas y respuestas
8.3 Tipo de Evaluación:
- Técnica: técnica de imágenes
- Instrumento: exposición del docente.
II
8.1 Clase de Evaluación: participativa en forma grupal
8.2 Modalidad de Evaluación: exposición
8.3 Tipo de Evaluación:
- Técnica: videos
- Instrumento: casos prácticos
8.1 Clase de Evaluación: oral
8.2 Modalidad de Evaluación: preguntas y respuestas.
8.3 Tipo de Evaluación:
- Técnica: control de lectura
- Instrumento: separatas
8.1 Clase de Evaluación: práctica escrita
8.2 Modalidad de Evaluación: oral y escrita
8.3 Tipo de Evaluación:
- Técnica: imágenes
- Instrumento: exposición del docente
III
IV
8.1 Nota Final
El promedio final se obtendrá de seis (06) notas ponderadas, según la siguiente
formula:
Promedio Final = 0.10 EP1 + 0.10 EP2 + 0.10 EP3 + 0.50 AA + 0.10 IF + 0.10 PS
Nomenclatura:
 Examen Parcial 1 = EP1
 Examen Parcial 2 = EP2
 Examen Parcial 3 = EP3
 Actividades Académicas = AA
 Investigación Formativa = IF
 Proyección Social = PS
Descripción:
- Exámenes: 3 exámenes parciales.
- Actividades Académicas: Comprende controles de lectura, participación en clase,
tareas académicas.
- Investigación formativa: 1 trabajo de investigación formativa
- Proyección Social : 1 actividad de proyección social
8.2 Sistema de Calificación
a. Los exámenes parciales serán escritos.
5
b. No hay examen sustitutorio de calificaciones obtenidas en exámenes parciales, los
estudiantes que no se presenten en el primer y segundo examen parcial tendrán
nota “cero”. Solo si el estudiante solicita examen de rezagados, la nota obtenida
sustituirá al cero.
c. El estudiante que no rinda el primer o segundo examen parcial en la fecha
programada solicitará en el plazo de 72 horas el Examen de Rezagado. Caso
contrario será calificado con 00 para los efectos del promedio final.
d. La calificación es en la escala vigesimal, de cero (0) a veinte (20).
e. De 0 a 10 Desaprobado
f. De 11 a 20 Aprobado
g. La fracción decimal mayor o igual a 0.5 aproxima la nota final al número
entero inmediato superior.
9.-MATERIALES DIDACTICOS Y RECURSOS ADICIONALES
9.1 MATERIALES DIDACTICOS
a. Clases Teóricas: equipos, data display, ecran, retroproyector
b. Clases Prácticas: materiales proporcionados para la lectura, separatas, pizarra,
mota, plumón.
9.2 RECURSOS ADICIONALES
10.- BIBLIOGRAFÍA
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
 SERRA. Marketing Turístico. España. 2007.
 MAYORCA, DAVID - ARAUJO, PATRICIA. Marketing Estratégico en la Empresa Peruana.
2da edición. Universidad del Pacífico. 2004.
 KOTLER, PHILIP – BOWEN, JHON – MAKENS, JAMES. Marketing para Turismo. 3era
edición. Madrid. 2004.
 STANTON-ETZEN-WALKER. Fundamentos de Marketing. McGraw-Hill.. 13ª Edición. 2004.
 LAURA FISCHER, JORGE ESPEJO; (2004), Mercadotecnia 3° Edición McGraw-Hill
Interamericana.
 SANTESMAGE. Marketing. Editorial Pirámide. 2003.
 JACQUES. MARKETING ESTRATEGICO. Esic. España. 2003.
 KOTLER, Philip. Dirección de Marketing. México. Prentice Hall. 2001.
 LAM-HAIR. MARKETING. Editorial Thomson. 6a Edición. 2001.
BIBLIOGRAFÍA VIRTUAL:
www.upsjb.edu.pe
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