Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Posgrado en Intervención Social y Comunitaria Intervención en grupos Curso Académico 2012-2013 -1- 1. Datos Descriptivos de la Asignatura Asignatura: Código: - Centro: Facultad de Psicología, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales - Titulación: Master en Intervención Social y Comunitaria - Plan de Estudios: - Rama de conocimiento: - Intensificación (sólo en caso de Máster): - Departamento: Psicología Cognitiva, Social y Organizacional, Trabajo Social - Área de conocimiento: Psicología Social, Trabajo Social - Curso: 1º - Carácter: Obligatoria - Duración: - Créditos: 4 ECTS - Dirección Web de la asignatura: - Idioma: Español 2. Prerrequisitos para cursar la asignatura Esenciales / Recomendables: 3. Profesorado que imparte la asignatura Coordinación / Profesor/a: CRISTINA RUIZ PACHECO - Grupo: - Departamento: : Psicología Cognitiva, Social y Organizacional - Área de conocimiento: Psicología Social - Centro: Facultad de Psicología (1) - Lugar Tutoría : Despacho B2-24 (1) - Horario Tutoría : Martes de 10:00-13:00 - Teléfono (despacho/tutoría): 922317440 - Correo electrónico: [email protected] - Dirección web docente: http:// Profesor/a: GLADYS ROLO GONZÁLEZ - Grupo: - Departamento: Psicología Cognitiva, Social y Organizacional - Área de conocimiento: Psicología Social - Centro: Facultad de Psicología (1) - Lugar Tutoría : Despacho B2-20 (1) - Horario Tutoría : Martes de 9:00-11:00; Jueves de 12:30-14:00 - Teléfono (despacho/tutoría): 922317524 - Correo electrónico: [email protected] - Dirección web docente: http:// Profesor/a: JUAN MANUEL HERRERA HERNANDEZ - Grupo: - Departamento: Trabajo Social y Servicios Sociales - Área de conocimiento: Trabajo Social y Servicios Sociales - Centro: Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (1) - Lugar Tutoría : Módulo 1.3, Planta 1ª, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (1) - Horario Tutoría : Martes de 9.30 a 13.00 p.m. - Teléfono (despacho/tutoría): 922 317323 - Correo electrónico: [email protected] - Dirección web docente: http://www.juanherrera.net 4. Contextualización de la asignatura en el Plan de Estudios - Bloque Formativo al que pertenece la asignatura: Especialidad: Trabajo Social Grupal y Comunitario - Perfil Profesional: 5. Objetivos Objetivos del Titulo desarrollados en la asignatura 1. Trabajar interdisciplinariamente con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para valorar las situaciones objeto de intervención en el ámbito grupal y comunitario. 2. Planificar, poner en práctica, revisar y evaluar la práctica profesional interdisciplinar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades. 3. Promover el crecimiento e independencia de los grupos y comunidades, utilizando la programación y las dinámicas de grupo para el desarrollo social de la población. 4. Identificar y valorar de forma interdisciplinar los procesos de formación y evolución de familias, grupos, organizaciones y comunidades, así como sus situaciones actuales y tendencias futuras. 5. Aplicar adecuadamente los fundamentos teóricos y prácticos de métodos, técnicas e instrumentos en la intervención interdisciplinar con grupos y comunidades. 6. Conocer los conceptos metodológicos clave de manera precisa. 7. Incorporación de las habilidades adecuadas para asumir de manera amplia y coherente el proceso metodológico de intervención en grupos y comunidades. 8. Adquirir el vocabulario específico de la intervención grupal y comunitaria como códigos que permitan una adecuada interlocución entre los profesionales. Objetivos generales de la asignatura Conceptuales: 1. Conocer los principales enfoques psicosociales de la intervención grupal 2. Conocer y Analizar los procesos grupales en contextos organizacionales. 3. Identificar las variables y procesos grupales que mediatizan la intervención social. 4. Conocer los enfoques y explicaciones de los diferentes fenómenos y procesos grupales que permitan diseñar y planificar intervenciones socio-comunitarias Metodológicos: 1. Aprender a diseñar intervenciones basadas en estrategias grupales. 2. Conocer y aplicar herramientas y técnicas de dinamización grupal. 3. Desarrollar habilidades personales e interpersonales en la gestión grupal y organizacional. Actitudinales: 1. Asumir los valores del profesional como mediador y dinamizador de procesos grupales. 2. Promover los valores vinculados a la autonomía y el apoyo grupal y social. 3. Valorar y asumir la importancia de un enfoque positivo del conflicto socio-grupal. 6. Competencias Competencias generales del Título desarrolladas en la asignatura 1) Competencias cognitivas: analizar y sintetizar, tomar decisiones, resolución de problemas, comunicación oral y por escrito, organizar, planificar y evaluar la intervención, entre otras. 2) Competencias interpersonales: trabajar en equipo, comunicación interpersonal y en público, conocimientos, habilidades y actitudes sociales, manejar habilidades sociales en situaciones de negociación y conflicto, capacitarse para la comunicación social, entre otras. 3) Competencias personales: autoeficacia (megacompetencias o megahabilidades): Adaptación a situaciones y entornos complejos, dinámicos y de incertidumbre, mantener actualizadas las propias competencias, pensar de forma creativa, poseer capacidad de afrontamiento, desarrollar la autocrítica, asumir responsabilidades, entre otras. Competencias específicas del Título desarrolladas en la asignatura - Conocer y aplicar estrategias de análisis diversificadas e integrar los resultados obtenidos. - Realizar diagnósticos psicosociales en los niveles individual y grupal. - Conocer y aplicar los principales conceptos y modelos teóricos utilizados en la intervención social en grupos. - Saber Identificar, desarrollar y/o potenciar los factores y dimensiones grupales que pueden influir positivamente en la intervención. -Conocer y saber gestionar recursos de negociación y mediación para la resolución de conflictos y problemas sociales. - Saber evaluar, manejar, organizar y dinamizar grupos. - Conocer y reflexionar críticamente sobre los principales modelos teóricos de intervención social en grupos. 7. Contenidos de la asignatura Módulo I - Profesor/a: Cristina Ruiz Pacheco - Temas (epígrafes): ESTRUCTURA, PROCESOS Y RELACIONES DE GRUPO. 1. Qué es la Dinámica de Grupos. 2. Por qué formamos grupos. 3. Importancia de la cohesión en el mantenimiento de los grupos. 4. Estructura grupal: estatus, roles, normas y liderazgo. 5. Procesos de interés en los grupos. COMUNICACIÓN GRUPAL 1. Definición y componentes. 2. ¿Cómo se comunican los grupos? 3. ¿Qué favorece la comunicación grupal? 4. ¿Qué estilo de comunicación es el más apropiado? 5. Resumen de habilidades que entrenar para mejorar la comunicación grupal: el perfil del buen comunicador. TRABAJO EN EQUIPO Y TOMA DE DECISIONES GRUPALES 1. Ventajas de trabajar en equipo. 2. Riesgos del trabajo grupal. 3. Elementos que tener en cuenta para mejorar el trabajo en equipo. 4. Principios básicos que pueden orientar la acción de un grupo participativo. 5. Técnicas aplicables en el seno de los grupos para mejorar el rendimiento. 6. Por qué las decisiones grupales son más eficaces que las individuales. 7. Riesgos de las decisiones grupales. 8. Algunas técnicas de toma de decisiones. Módulo II - Profesor/a: Gladys Rolo González - Temas (epígrafes) DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE GRUPOS Y EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES 1. Definición. 2. Tipos de grupos y equipos en las organizaciones. 3. Etapas en el desarrollo de los grupos. 4. Eficacia grupal en las organizaciones. MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN EN SITUACIONES DE CONFLICTO GRUPAL Y ORGANIZACIONAL 1. Definición de conflicto en las organizaciones. 2. Causas de los conflictos entre grupos de trabajo. 3. Resolución y gestión del conflicto. 4. Mediación. Módulo III - Profesor/a: Juan Manuel Herrera Hernández - Temas (epígrafes) INTERVENCIÓN CON GRUPOS EN OTROS CONTEXTOS ESPECÍFICOS 1. La dinámica de grupos y sus efectos: terapéutico o de ayuda, psicoterapéutico, psicoeducativo y de diagnóstico de la comunidad 2. Los procesos metodológicos para poner en marcha un grupo: terapéutico o de ayuda, psicoterapéutico, psicoeducativo y de diagnóstico de la comunidad 3. Las técnicas de la dinámica de grupos 4. La observación sistemática y estructurada y la interacción de los grupos 5. El diagnóstico y la observación de la comunidad a través de los grupos formales e informales 6. Técnicas de diagnóstico y observación de los grupos 7. Las habilidades profesionales para el diagnóstico, intervención y evaluación en grupos 8. Metodología y Volumen de trabajo del estudiante (2) Metodología y Volumen de trabajo Créditos: 4ECTS Horas: 40 VOLUMEN DE TRABAJO ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PRESENCIALIDAD TRABAJO AUTÓNOMO del alumnado HORAS TOTALES Clase magistral 30 30 Realización de exámenes 2 2 Asistencia a Tutoría Académica-Formativa (presenciales y virtuales) 8 8 Realización de trabajos prácticos o preparación de examen 40 40 Estudio preparación clases teóricas 6 6 Estudio preparación clases prácticas 14 14 HORAS TOTALES 40 60 100 9. Bibliografía / Recursos Bibliografía Básica (3) Aguilar, M.J. (2006). Cómo animar un grupo: técnicas grupales. Madrid: CCS. Alcover, C.Mª. (2003) Equipos de trabajo y dinámicas grupales en contextos organizacionales. En F. Gil y C.Mª. Alcover (Coords.), Introducción a la Psicología de las Organizaciones(pp. 201 – 228). Madrid: Alianza Editorial. Baron, R. Y Byrne, D. (1998). Psicología Social. Madrid: Prentice Hall Iberia. Blanco, A.; Caballero, A. y de la Corte, L. (2004). Psicología de los grupos. Madrid: Pearson Prentice Hall. Canto Ortiz, J, M y Montilla Berbel, V. (2008). Dinámicas de Grupos y Autocontrol emocional: perspectivas teóricas y ejercicios prácticos. Aljibe: Madrid. De Diego, R. y Guillén, C. (2006) Mediación. Proceso, tácticas y técnicas. Madrid: Pirámide. Gil, F. y Alcover, C.M. (1999). Introducción a la Psicología de los Grupos. Madrid: Pirámide Gil, F. y Alcover, C.M. (2004). Técnicas grupales en contextos organizacionales. Madrid: Pirámide. Luque, P., Palomo, A. y Pulido, M. (2008) Conflicto y negociación. En V. Zarco y A. Rodríguez (Dirs.), Psicología de los grupos y de las organizaciones(pp. 223 - 257). Madrid: Pirámide. Marín Sánchez, M. y Troyano Rodríguez, Y. (Coords.) (2004). Trabajando con grupos. Técnicas de intervención. Madrid: Pirámide. Munduate, L. y Medina, F.J. (Coords.) (2005) Gestión del Conflicto, negociación y mediación. Madrid: Pirámide. Robbins, S.P. (1998) Para comprender los equipos de trabajo. En S.P. Robbins, Fundamentos de comportamiento organizacional (pp. 119 – 133). México: Prentice Hall. Rodríguez Bailón, R. y Morales Morente, E. (2005). Procesos grupales. En F. Expósito y M. Moya (coords.), Aplicando la Psicología Social (págs. 173-200). Madrid: Pirámide. (4) Bibliografía Complementaria (4) Recursos Página web: 10. Sistema de Evaluación y Calificación Recomendaciones El alumnado puede superar la asignatura de las siguientes formas: 1. Mediante una evaluación continua consistente en la asistencia y participación en clase y la realización de un trabajo individual a entregar en las fechas de convocatorias oficiales de examen (1) 2. Realización de un examen de respuesta corta sobre los contenidos teóricos y prácticos impartidos en las clases magistrales, en las convocatorias oficiales de examen (2) Estrategia Evaluativa (5) TIPO DE PRUEBA COMPETENCIAS Pruebas de respuesta corta (1) Trabajos y Proyectos (2) [Otra (especificar)] CRITERIOS PONDERACIÓN Conocimientos teóricos y prácticos fundamentales en la intervención en grupos 10 preguntas, cuyo valor total será 8 puntos. Se deberán contestar como mínimo 5 preguntas para el aprobado. 80% Capacidad de análisis , síntesis y desarrollo de programas de evaluación e intervención en grupos Aplicación de conocimientos teóricos y prácticos de la asignatura al caso práctico, utilizando el vocabulario relacionado con el tema. Asistencia obligatoria a al menos una tutoría para la presentación del proyecto inicial del trabajo. Puntuación máxima: 8 puntos. 80% Asistencia y participación en las actividades presenciales Participación activa, preparación de los contenidos teóricos y prácticos de las clases presenciales. Máximo: 2 puntos. 20% 11. Cronograma/Calendario de la asignatura SEMANA Temas ESTRUCTURA, PROCESOS Y RELACIONES DE GRUPO. 1.Qué es la Dinámica de Grupos. SEMANA 1 Sesión 1: 2.Por qué formamos grupos. 3.Importancia de la cohesión en el mantenimiento de los grupos. 4.Estructura grupal: estatus, roles, normas y liderazgo. 5.Procesos de interés en los grupos. Clases Teóricas Clases Prácticas COMUNICACIÓN GRUPAL 1. Definición y componentes. 2. ¿Cómo se comunican los grupos? SEMANA 1 Sesión 2: 3. ¿Qué favorece la comunicación grupal? 4. ¿Qué estilo de comunicación es el más apropiado? 5. Resumen de habilidades que entrenar para mejorar la comunicación grupal: el perfil del buen comunicador. TRABAJO EN EQUIPO Y TOMA DE DECISIONES GRUPALES 1. Ventajas de trabajar en equipo. 2. Riesgos del trabajo grupal: 3. Elementos que tener en cuenta para mejorar el trabajo en equipo: SEMANA 2 Sesión 1: 4. Principios básicos que pueden orientar la acción de un grupo participativo. 5. Técnicas aplicables en el seno de los grupos para mejorar el rendimiento. 6. Por qué las decisiones grupales son más eficaces que las individuales. 7. Riesgos de las decisiones grupales. 8. Algunas técnicas de toma de decisiones. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE GRUPOS Y EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES 1. Definición. 2. Tipos de grupos y equipos en las organizaciones. 3. Etapas en el desarrollo de los grupos. SEMANA 2 Sesión 2: 4. Eficacia grupal en las organizaciones. MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN EN SITUACIONES DE CONFLICTO GRUPAL Y ORGANIZACIONAL 1. Definición de conflicto en las organizaciones. 2. Causas de los conflictos entre grupos de trabajo. . MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN EN SITUACIONES DE CONFLICTO GRUPAL Y ORGANIZACIONAL 3. Resolución y gestión del conflicto. 4. Mediación. SEMANA 3 Sesión 1: INTERVENCIÓN CON GRUPOS EN OTROS CONTEXTOS ESPECÍFICOS 1. La dinámica de grupos y sus efectos: terapéutico o de ayuda, psicoterapétuco, psicoeducativo y de diagnóstico de la comunidad 2. Los procesos metodológicos para poner en marcha un grupo: terapéutico o de ayuda, psicoterapétuco, psicoeducativo y de diagnóstico de la comunidad 3. Las técnicas de la dinámica de grupos 4. La observación sistemática y estructurada y la interacción de los grupos SEMANA 3 Sesión 2: 5. El diagnóstico y la observación de la comunidad a través de los grupos formales e informales 6. Técnicas de diagnóstico y observación de los grupos 7. Las habilidades profesionales para el diagnóstico, intervención y evaluación en grupos