GlobalHealth, Inc.:Value 5000 / Select Plan Resumen de beneficios y cobertura: Lo que cubre el plan y los precios Duración de la póliza: a partir del 01/10/2012 Cobertura de: todos los niveles Tipo de plan: HMO Éste es solo un resumen. Si desea más información sobre la cobertura y los precios, puede obtener los documentos del plan o términos de la póliza en www.globalhealth.com o llamando al 1-877-280-5600. Preguntas importantes ¿Qué es el deducible general? Respuestas $5,000 por persona / $10,000 por familia No aplica para el cuidado preventivo, visitas al consultorio del médico, análisis de laboratorio y rayos X. ¿Hay otros deducibles No. para servicios específicos? ¿Hay un límite para los Sí. $6,500 por persona / gastos de mi bolsillo? $12,500 por familia Primas, deducible, atención ¿Cuáles son los gastos médica que no cubre este plan, que no cuentan para el cargos fuera de la red, equipo límite de gastos del médico duradero y cargos por bolsillo? medicamentos recetados. ¿Hay un límite anual general para lo que paga No. el plan? ¿Por qué es importante? Usted debe pagar todos los costos hasta el monto del deducible, antes de que el plan comience a pagar por los servicios cubiertos. Consulte su póliza para averiguar cuándo tiene que pagar nuevamente el deducible (por lo general, pero no siempre, el 1 de enero). Fíjese en el cuadro de la página 2 para averiguar cuánto debe pagar usted por los servicios cubiertos después de haber pagado el deducible. Usted no tiene que pagar deducibles para servicios específicos, pero debe consultar el cuadro que comienza en la página 2 para obtener los precios de otros servicios cubiertos por el plan. El límite para los gastos del bolsillo es la cantidad máxima que usted pagará por los servicios cubiertos durante el período de cobertura. Este límite le permite planificar sus gastos médicos. Si bien usted paga estos costos, los mismos no se tendrán en cuenta para el límite de gastos del bolsillo. El cuadro que comienza en la página 2 describe los límites de cobertura del plan para servicios específicos, como los límites al número de visitas médicas. ¿Tiene este plan una red de proveedores? Sí. Consulte www.globalhealth.com o llame al 1-877-280-5600 para obtener una lista de los proveedores participantes. Si usted se atiende con médicos y proveedores de la red, el plan pagará muchos o todos los servicios cubiertos. Tenga en cuenta que su médico u hospital de la red, podría usar algún proveedor que no pertenezca a la red para algunos servicios. Los planes usan términos como perteneciente a la red, preferido o participante para referirse a los proveedores de la red del plan. Consulte el cuadro que comienza en la página2 para averiguar cómo le paga este plan a sus distintos proveedores. ¿Necesito un referido para ver un especialista? Sí. Debe consultar a un especialista dentro de la red y debe recibir una derivación y una autorización previa por escrito. Este plan pagará algunos o todos los costos de los servicios cubiertos de un especialista, solamente si usted tiene la autorización del plan para consultar al especialista. ¿Hay algún servicio(s) Algunos servicios que este plan no cubre se mencionan en la página 4. Para averiguar cuáles Sí. que el plan no cubra? son los servicios excluidos, vea los documentos del plan o póliza. Preguntas: Llame al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Si no entiende alguno de los términos en negritas, consulte el Glosario www.globalhealth.com 1 de 8-Spanish o llame al 1-877-280-5600 y pida una copia. MVSBC-S GlobalHealth, Inc.:Value 5000 / Select Plan Resumen de beneficios y cobertura: Lo que cubre el plan y los precios Duración de la póliza: a partir del 01/10/2012 Cobertura de: todos los niveles Tipo de plan: HMO Copago es una cantidad fija (por ejemplo $15) que usted paga por los servicios médicos cubiertos, generalmente al momento de recibirlos. Coseguro es la parte que le corresponde pagar a usted por un servicio cubierto, que es un porcentaje de la cantidad aprobada para dicho servicio. Por ejemplo, si la cantidad aprobada por el plan para pasar la noche en el hospital es $1,000, su coseguro será el 20% de esa cantidad o sea $200. Esta cantidad puede cambiar si usted aún no ha pagado el deducible. El pago del plan por los servicios cubiertos está basado en la cantidad aprobada. Si un proveedor fuera de la red (que no pertenece a la red del plan) le cobra más de la cantidad aprobada, usted tendrá que pagar la diferencia. Por ejemplo, en un hospital que no pertenece a la red le cobran por pasar la noche internado $1,500 la cantidad aprobada es $1,000, usted tendrá que pagar la diferencia de $500 (conocida como saldo de facturación.) El plan puede animarlo a que use proveedores ______________ cobrándole deducibles, copagos o coseguro más bajos. Sus costos Sus costos si si usted usa Eventos médicos usted usa Los servicios que podría necesitar proveedores Limitaciones y excepciones proveedores comunes no participantes participantes Consulta con su médico principal para tratar $10 copago/visita Exento de deducible. una condición o herida Si se atiende en la No está Consulta con un especialista $30 copago/visita Se requiere derivación y autorización clínica o consultorio cubierto previa. Exento de deducible. $30 copago/visita del proveedor médico Consulta con otro proveedor de la salud Consulte el Resumen de beneficios de Servicios preventivos/evaluaciones/vacunas Sin cargo este plan para obtener detalles. Se exonera el copago si está acompañado Exámenes de diagnóstico (radiografías, $20 copago/visita de una visita al consultorio. Exento de No está análisis de sangre) Si tiene que hacerse deducible. cubierto un examen Se requiere derivación y autorización Imágenes (CT/PET scan, MRI) $200 copago/examen previa. Preguntas: Llame al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Si no entiende alguno de los términos en negritas, consulte el Glosario www.globalhealth.com o llame al 1-877-280-5600 y pida una copia. MVSBC-S 2 de 8-Spanish GlobalHealth, Inc.:Value 5000 / Select Plan Resumen de beneficios y cobertura: Lo que cubre el plan y los precios Medicamentos genéricos Si necesita un medicamento Para más información sobre la cobertura de medicamentos visite www.globalhealth.com Medicamentos de marca preferidos Medicamentos de marca no preferidos Medicamentos especiales Si le hacen una cirugía Arancel del centro (clínica) ambulatoria Tarifa del médico/cirujano Servicios de la sala de emergencias Si necesita atención inmediata Si lo admiten al hospital Minorista: $4 de copago si es preferido/$10 de copago si no es preferido Entrega a domicilio: $8 de copago si es preferido/$20 de copago si no es preferido Minorista: $30 de copago Entrega a domicilio: $60 de copago Minorista: $60 de copago Entrega a domicilio: $180 de copago $150 de copago si es preferido/$250 de copago si no es preferido $150 copago/visita Sin cargo $150 copago/visita Traslado médico de emergencia $150 copago por evento Cuidado urgente $30 copago/visita Arancel del hospital (habitación) Tarifa del médico/cirujano Duración de la póliza: a partir del 01/10/2012 Cobertura de: todos los niveles Tipo de plan: HMO $750 copago por admisión Sin cargo Preguntas: Llame al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Si no entiende alguno de los términos en negritas, consulte el Glosario www.globalhealth.com o llame al 1-877-280-5600 y pida una copia. MVSBC-S –––––––––––Ninguna––––––––––– No está cubierto Es posible que se apliquen algunas restricciones o se requiera autorización previa. Es posible que se apliquen algunas restricciones o se requiera y autorización previa. Se requiere autorización previa. No está cubierto $150 copago/visita $150 copago por evento No está cubierto Se requiere derivación y autorización previa. No está cubierto Se requiere derivación y autorización previa. Limitado a servicios dentro de los Estados Unidos. Las visitas al consultorio por atención urgente están exentas de deducible. 3 de 8-Spanish GlobalHealth, Inc.:Value 5000 / Select Plan Resumen de beneficios y cobertura: Lo que cubre el plan y los precios Si tiene problemas psiquiátricos, de conducta o de abuso de sustancias Servicios ambulatorios de salud mental y de la conducta Servicios de salud mental y de la conducta para pacientes internados Tratamiento ambulatorio para el abuso de sustancias Tratamiento para el abuso de sustancias para pacientes internados Cuidados prenatales y post parto Si está embarazada Parto y todos los servicios de internación Si necesita servicios de recuperación u otras necesidades especiales $10 copago/visita $750 copago por admisión $10 copago/visita $750 copago por admisión Sin cargo/cuidado prenatal $30 copago/toda la atención posnatal $750 copago por admisión Cuidado de la salud en el hogar $10 copago/visita Servicios de rehabilitación $30 copago/visita paciente ambulatorio Servicios de recuperación de las habilidades $30 copago/visita paciente ambulatorio Cuidado de enfermería especializado Equipo médico duradero Cuidado de hospicio Si su hijo necesita servicios dentales o de Duración de la póliza: a partir del 01/10/2012 Cobertura de: todos los niveles Tipo de plan: HMO Examen de la vista No está cubierto Puede referirse usted mismo directamente a MHNET. Llame al 1866-904-5234. Las visitas al consultorio como paciente ambulatorio están exentas de deducible. No está cubierto Se requiere derivación y autorización previa. Las visitas posnatales al consultorio están exentas de deducible. No está cubierto $750 copago por admisión 20% de coseguro/aparato $10 copago/visita a PCP $30 copago/visita a especialista Sin cargo Preguntas: Llame al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Si no entiende alguno de los términos en negritas, consulte el Glosario www.globalhealth.com o llame al 1-877-280-5600 y pida una copia. MVSBC-S Se requiere derivación y autorización previa. Se requiere derivación y autorización previa. Limitado a 60 visitas consecutivas por lesión o enfermedad. Las visitas al consultorio como paciente externo están exentas de deducible. Se requiere derivación y autorización previa. Las visitas al consultorio como paciente externo están exentas de deducible. Se requiere derivación y autorización previa. No está cubierto Revisión de niño sano para determinar la necesidad de corrección de la vista. 4 de 8-Spanish GlobalHealth, Inc.:Value 5000 / Select Plan Resumen de beneficios y cobertura: Lo que cubre el plan y los precios la vista Anteojos Consulta dental Duración de la póliza: a partir del 01/10/2012 Cobertura de: todos los niveles Tipo de plan: HMO No está cubierto No está cubierta –––––––––––Ninguna––––––––––– –––––––––––Ninguna––––––––––– Servicios excluidos y otros servicios cubiertos: Los servicios que su plan NO cubre. (Esta es una lista parcial. Consulte los documentos del plan para más información.) Enfermería privada Atención dental Acupuntura Cuidado de pies de rutina (excepto para Atención a largo plazo diabéticos) Cirugía bariátrica Atención que no es de emergencia cuando Cirugía cosmética Cuidado de la vista (adulto) viaja fuera de los EE. UU. Programas de pérdida de peso Otros servicios cubiertos. (Esta es una lista parcial. Consulte los documentos del plan para otros servicios cubiertos y sus precios.) Aparatos de audición (únicamente hasta 18 Cuidado quiropráctico Tratamiento de infertilidad años de edad) Su derecho para continuar con la cobertura: Si pierde su cobertura bajo el plan, las leyes estatales y federales pueden ofrecer protecciones que le permitan mantener la cobertura médica dependiendo de las circunstancias. Cualquiera de esos derechos puede tener límite de duración y requerirá que usted pague una prima, la cual puede ser significativamente más alta que la prima que usted paga mientras está cubierto por el plan. También pueden aplicarse otras limitaciones a su derecho de continuar con la cobertura. Si desea obtener más información sobre su derecho a continuar con la cobertura, comuníquese con el plan llamando al 1-877-280-5600. También puede comunicarse con el departamento de seguros de su estado, con la Administración de Seguridad de Beneficios del Empleado del Departamento de Trabajo de EE. UU. llamando al 1-866-444-3272 o en www.dol.gov/ebsa, o con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. llamando al 1-877267-2323 x61565 o en www.cciio.cms.gov. Su derecho a presentar una queja o una apelación: Si tiene una queja o no está conforme con una denegación de cobertura de su plan, puede apelar la decisión o presentar una queja. Si tiene preguntas sobre sus derechos, este aviso, o necesita ayuda comuníquese con: GlobalHealth Customer Service al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Adicionalmente, un programa de asistencia al consumidor puede ayudarlo a presentar una apelación. Comuníquese con Oklahoma Insurance Department (Departamento de Seguros de Oklahoma) llamando al (800) 522-0071 o al (405) 521-2991 (solo dentro del estado) http://www.ok.gov/oid/Consumers . Servicios de acceso a idiomas: Spanish (Español): Para obtener asistencia en Español, llame al 1-877-280-5600. Preguntas: Llame al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Si no entiende alguno de los términos en negritas, consulte el Glosario www.globalhealth.com o llame al 1-877-280-5600 y pida una copia. MVSBC-S 5 de 8-Spanish GlobalHealth, Inc.:Value 5000 / Select Plan Resumen de beneficios y cobertura: Lo que cubre el plan y los precios Duración de la póliza: a partir del 01/10/2012 Cobertura de: todos los niveles Tipo de plan: HMO El Departamento de Servicio al cliente de GlobalHealth está para ayudar. • [email protected] • (405) 280-5600 (local) • 1-877-280-5600 (llamada sin costo) • 1-800-522-8506 (TTY/TDD/Voz) • 9:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes Servicio al cliente tiene acceso a una línea directa multilingüe, con 140 idiomas disponibles, para poder ayudarle. Solo necesita solicitar un intérprete. –––––––––––––––––––––– Para ejemplos sobre cómo este plan paga por los servicios en una situación médica específica consulte la página siguiente.––––––––––––––––––– Preguntas: Llame al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Si no entiende alguno de los términos en negritas, consulte el Glosario www.globalhealth.com o llame al 1-877-280-5600 y pida una copia. MVSBC-S 6 de 8-Spanish GlobalHealth, Inc.: Value 5000 / Select Plan Ejemplos de cobertura Ésta no es una herramienta de cálculo de costos. No use estos ejemplos para calcular los costos reales de su plan. Los servicios médicos que usted reciba y los precios pueden ser distintos a los mencionados en los ejemplos. Para información importante sobre estos ejemplos, consulte la página siguiente. Control de la diabetes (control Nacimiento Sobre los ejemplos de cobertura: Estos ejemplos le muestran cómo cubriría el plan los servicios en situaciones distintas. Úselos para tener una idea de cuánta cobertura económica podría obtener el paciente del ejemplo de los distintos planes. Duración de la póliza: a partir del 01/10/2012 Cobertura de: todos los niveles Tipo de plan: HMO rutinario de la enfermedad) (parto normal) ) El proveedor cobra: $5,400 El plan paga $3,500 Usted paga $1,900 El proveedor cobra: $7,540 El plan paga $2,810 Usted paga $4,730 Ejemplos de los costos: El costo del hospital (madre) Atención de rutina del obstetra El costo del hospital (bebe) Anestesia Análisis de laboratorio Medicamentos Radiografías Vacunas y otros servicios preventivos Total $7,540 El paciente paga: Deducibles Copagos Coseguro Límites o exclusiones $4,500 $30 $200 $0 Total $2,700 $2,100 $900 $900 $500 $200 $200 $40 Ejemplo de los costos: Medicamentos Equipo médico e insumos Visitas al consultorios y procedimientos médicos Educación sobre el cuidado Análisis de laboratorio Vacunas y otros servicios preventivos Total $5,400 El paciente paga: Deducibles Copagos Coseguro Límites o exclusiones Total $1,500 $400 $0 $0 $1,900 $2,900 $1,300 $700 $300 $100 $100 $4,730 Preguntas: Llame al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Si no entiende alguno de los términos en negritas, consulte el Glosario www.globalhealth.com o llame al 1-877-280-5600 y pida una copia. MVSBC-S 7 de 8-Spanish GlobalHealth, Inc.: Value 5000 / Select Plan Ejemplos de cobertura Duración de la póliza: a partir del 01/10/2012 Cobertura de: todos los niveles Tipo de plan: HMO Preguntas y respuestas sobre los ejemplos mencionados: ¿Qué conceptos se presuponen de estos ejemplos? Los costos no incluyen las primas. Los ejemplos de costos están basados en los promedios nacionales provenientes del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. y que no son específicos para una zona geográfica o un plan. La afección del paciente no es una condición excluida ni preexistente. Todos los servicios y tratamientos empezaron y terminaron en el mismo período de cobertura. No hay otros gastos médicos para ningún miembro cubierto por este plan. Los gastos del bolsillo están basados solamente en el tratamiento del problema mencionado en el ejemplo. El paciente recibió todos los servicios de proveedores de la red del plan. Si el paciente hubiese recibido los servicios de proveedores fuera de la red, los costos hubieran sido más altos. ¿Qué muestra el ejemplo? En cada ejemplo usted verá cómo suman los deducibles, copagos y coseguro. También le ayudan a ver cuáles son los gastos que tendrá que pagar usted porque no están cubiertos o porque el pago es limitado. ¿Contempla el ejemplo mis propias necesidades? No. Los tratamientos que mencionamos son solo ejemplos. El tratamiento que usted podría recibir para esta condición tal vez sea distinto, según cuál sea el consejo de su médico, su edad, la gravedad de su caso y otros factores. ¿Puede el ejemplo predecir mis gastos futuros? No. Los ejemplos de cobertura no son herramientas de cálculo de costos. Usted no puede usar el ejemplo para estimar el costo del cuidado de su condición. El ejemplo es únicamente para fines comparativos. Sus costos reales dependerán de los servicios que reciba, del precio del proveedor y del reembolso que autorice el plan. Sí. Cuando usted se fija en el Resumen de Beneficios y Cobertura de otros planes, encontrará los mismos ejemplos de cobertura. Cuando compare los planes, fíjese en el casillero titulado “Usted paga” de cada ejemplo. Cuanto más bajo el número, mayor será la cobertura ofrecida por el plan. ¿Debo tener en cuenta otros costos al comparar los planes? Sí. Un gasto importante es lo que paga de prima. Por lo general, cuanto más baja sea la prima mayores serán los gastos de su bolsillo, como los copagos, deducibles y coseguro. También debe tener en cuenta las contribuciones a cuentas tales como las Cuentas de Ahorros Médicos (HSA), Acuerdos de Gastos Flexibles (FSA) o las Cuentas de Reembolsos Médicos (HRA) que le ayudan con los gastos del bolsillo. ¿Puedo usar los ejemplos para comparar los planes? Preguntas: Llame al 1-877-280-5600 o visite www.globalhealth.com. Si no entiende alguno de los términos en negritas, consulte el Glosario www.globalhealth.com o llame al 1-877-280-5600 y pida una copia. MVSBC-S 8 de 8-Spanish