UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

UTEQ
Universidad Tecnológica de
Querétaro
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO
Firmado digitalmente por Universidad Tecnológica de Querétaro
Nombre de reconocimiento (DN): cn=Universidad Tecnológica de
Querétaro, o=Universidad Tecnológica de Querétaro, ou,
[email protected], c=MX
Fecha: 2013.10.02 13:41:20 -05'00'
Nombre del proyecto:
“IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA DE CONTROL DE ALMACÉN”
Empresa
GRUPO SOLUCIONES SIEMPRE S.A DE C.V
Memoria que como parte de los requisitos para obtener el título de:
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACION
ÁREA RECURSOS HUMANOS
Presenta:
RANGEL CASTREJON JUAN MANUEL
Asesor de la UTEQ
Vicente Ontiveros Quiroz
Asesor de la Organización
Lic. María de Jesús Rivera Ruiz
Santiago de Querétaro Qro. Octubre del 2013.
UTEQ
Resumen
El presente proyecto propone implementar un sistema en el cual se genere un
control en el área de almacén, con la finalidad de llevar un proceso orientado al
desarrollo de la empresa en el cual se cumpla con los objetivos de reducir
perdidas de productos e incrementando ganancias, superando las expectativas de
los clientes al satisfacer sus nececidades con exelencia y profecionalismo ,de los
productos y servicios que se les ofrece.
Se lleva acabo utilizando el programa administrativo de nombre SAE que tiene
como funciones controlar el ciclo de todas las operaciones de compra-venta de la
empresa como: inventarios, clientes, facturación, cuentas por cobrar, vendedores,
compras, proveedores y cuentas por pagar; automatizando eficientemente los
procesos administrativos y asegurando el cumplimiento de las disposiciones
fiscales. Registrando todos los productos con su código de barras, y ordenándolos
conforme a su línea de producto.
Con esta implementación beneficiara el control de los inventarios por que se
manejara
una mejor planeación, para la mejora de la empresa. Dentro este
proyecto se explicara la metodologia y las cosas que fueron haciendo durante la
elaboracion.
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UTEQ
Description
I had my internship in Grupo Soluciones Siempre, my coworkers were thirteen and
they were responsible in their working area. My boss of area was a woman her
name was Mary Rivera Ruiz .she is short, pleasant and sometimes gets angry but
she was nice. Alejandra Sarquis Gonzalez was the manager of the company and
she was very pretty and tall, her attitude is excellent.
In this company there was a very nice atmosphere, because of the excellent
communication and constant motivation with the company managers.
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UTEQ
Agradecimientos
Doy las gracias a los profesores, quienes con su valiosa experiencia y
metodología de enseñanza, me impulsaron a ser mejor y ver oportunidades de
crecimiento a nivel personal y profesional.
Agradecer a mi profesor de guía, Vicente Ontiveros Quiroz, por su infinita
paciencia y compromiso, al orientarme y al apoyarme a este proyecto.
También agradecer a la Lic. Alejandra Sarquis González por haber estado al tanto
de mi proceso de estadía y darme la oportunidad de aprender de todo lo referente
a la empresa.
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UTEQ
Índice de la Memoria:
Página
Resumen ................................................................................................................. 2
Description .............................................................................................................. 3
Agradecimientos...................................................................................................... 4
Índice ....................................................................................................................... 5
I. INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 6
ll. ANTECEDENTES ................................................................................................ 7
lll. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................... 17
lV. OBJETIVOS ..................................................................................................... 18
V. ALCANCE ......................................................................................................... 19
Vl. ANÁLISIS DE RIESGOS .................................................................................. 20
Vll. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ...................................................................... 22
Vll. PLAN DE ACTIVIDADES ................................................................................ 25
lX. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS....................................................... 26
X. DESARROLLO DE PROYECTO ...................................................................... 27
Xl. RESULTADOS OBTENIDOS ........................................................................... 37
Xll. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................. 41
Xlll. ANEXOS.............................................................................................................
XlV. BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................
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UTEQ
I. Introducción
El presente proyecto se redacta con carácter de Trabajo Profesional de Fin de
Carrera, para la obtención por parte de quien lo suscribe del título de tecnico
superior universitario en administracion area de recursos humanos, y con deseo
de implementar un sistema de control en almacen.
La importancia sobre el manejo y control de almacén e inventarios recae en el
objetivo de todo negocio o empresa. obtener ganancias las cuales provienen de
una venta,ya que estas son las que mantiene viva a la empresa, y por lo cual
sigue activa la misma.
Pero si el inventario no funciona correctamente, o no se tiene un registro
cuantitativo de cuánto se tiene y cuanto se vende, no podrá tener base suficiente
la empresa para sobrevivir, los clientes estarán inconformes y la oportunidad de
tener solvencia económica y ganancias se disuelve.
En los documentos que se presentan a continuación, se recogen todos los datos y
características que han sido obtenidos como resultado de los cálculos
desarrollados tales como:
-Descrpción
-Realización
-Resultados
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UTEQ
ll. Antecedentes
Generalidades de la empresa
Razón social de la empresa:
Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V. se identifica como una sociedad anónima
con capital variable integrada por dos socios.
Ubicación de la empresa
Centro sur No 98
Colonia Colinas del Cimatario
Querétaro, Qro. C.P. 76090
Teléfono (442) 183-12-62
La figura 2, muestra la ubicación de Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V.
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UTEQ
Sector
El sector de Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V. es privado.
Giro de la empresa
Su giro es Comercial y de Servicios.
Tamaño de la Empresa
Cuenta con una plantilla de 18 empleados, con dos sucursales nuevas en
Guanajuato y Distrito Federal. Con base al criterio de número de personal, se
habla de una empresa de tamaño pequeña.
Rama
Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V. se identifica en su sociedad como un
mayorista en equipo por lo cual se clasifica según el Instituto Nacional de
Estadística y Geografía (INEGI) en la división 435411; Comercio al por mayor,
debido a que esta división comprende;
Comercio al por mayor de mobiliario, equipo, y accesorios de cómputo.
Antecedentes de la empresa
Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V. inicio operaciones en el año 2001 como
una persona física con actividad empresarial a nombre del Ingeniero Carlos
Valencia Aguilar con un pequeño negocio solo para venta de equipo de cómputo
en la Ciudad de Querétaro, posteriormente se creó una sucursal en San Juan del
Rio donde se otorgaba servicio de mantenimiento a equipo de cómputo y sirvió de
plataforma para montar ahí un cyber café (internet).
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UTEQ
A inicios del año 2002 se da una fusión de los bienes y servicios otorgados en la
ciudad de Querétaro y en San Juan del Rio, donde se forma una empresa que
ofrecía servicio de mantenimiento a equipo de cómputo y venta de equipo de
Cómputo o accesorios, la misma se estableció en el Municipio de Ezequiel Montes
(Querétaro).
En el año 2003 se cambia la ubicación de la empresa al dar de baja al Ing. Carlos
Valencia Aguilar y se registra a la Licenciada Alejandra Sarquis González como
Persona física con actividad empresarial con domicilio fiscal en la calle Cerro
Blanco No. 114, Colonia Colinas de Cimatario en la Ciudad de Querétaro.
El crecimiento de la empresa obliga a la misma a constituirse como persona moral
con 2 socios en el año 2012 a nombre de Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V.
donde se conserva la dirección en la Colonia Colinas del Cimatario, dando empleo
a 18 personas.
Estructura Organizacional
Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V. cuenta con un organigrama de forma
vertical, donde se presentan las unidades ordenadas de arriba abajo a partir de la
dirección
general, en la parte superior, y se establecen los diferentes niveles
jerárquicos en forma escalonada. El organigrama se constituye por los siguientes
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UTEQ
puestos, cada uno de ellos se integra a la empresa con base al objetivo
determinado.
Dirección General: Planea, organiza, dirige y controla
las actividades
administrativas de acuerdo a los objetivos organizacionales para contribuir al
desarrollo de los recursos humanos con el fin de otorgar servicios de calidad y una
adecuada atención al cliente.
Gerente de PC&Comp y Total Supplies: Establece e impulsa los objetivos
organizacionales de acuerdo a las directrices del Gerente General, con el fin de
Conseguir la adecuada administración de los objetivos organizacionales y
contribuir al desarrollo de habilidades y conocimientos en el recurso humano.
Gerente de V&V Survillance y Publingenio: Coordina y atiende los requerimientos
de los clientes contribuyendo al desarrollo de la organización con el fin de cumplir
los objetivos propuestos en el área de gerencia para lograr la satisfacción del
recurso humano.
Gerente de Administración: Ejecuta los procesos administrativos del área
aplicando las normas y procedimientos definidos, a fin de dar cumplimiento a cada
uno de sus procesos y actividades logrando
los resultados del recurso
administrativo.
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Jefe de Soporte Técnico: Supervisa y coordina la asistencia técnica en las áreas
de hardware, software y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la
prestación del servicio a los distintos usuarios.
Jefe de Pólizas de Mantenimiento: Atiende las peticiones de los usuarios de las
empresas que cuentan con una póliza de mantenimiento.
Jefe de Instalaciones y Ventas: Supervisa y coordina la programación de las
instalaciones así como las ventas ejecutadas por los vendedores aplicando las
normas y procedimientos que se lleven a cabo.
Jefe de Administración: Apoya e impulsa a la Gerencia de Administración en todas
las actividades relacionadas con la administración de cuentas por cobrar, de
Las políticas generales de la empresa, con el fin de controlar las cuentas de la
cartera de clientes.
Soporte Técnico: Proporciona asistencia técnica en las áreas de hardware,
software y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la prestación
del servicio a los distintos usuarios.
Soporte Remoto: Proporciona asistencia técnica en las áreas de hardware y
software a través de los medios, telefónico y correo.
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UTEQ
Soporte en sitio: Encargado de proporcionar Soporte y Mantenimiento Técnico
Informático, en relación a los requerimientos y preferencias del Cliente, con la
finalidad de ganar la total satisfacción del Cliente y lograr un buen funcionamiento
y desarrollo de PC &Comp Y Total Supplies.
Instalador: Ejecuta y configura las instalaciones asignadas, cumpliendo con los
requerimientos del cliente, con el fin de ampliar la cartera de clientes y
contribuyendo al desarrollo del personal de la empresa.
Vendedor: Promueve los productos y servicios de la empresa en forma proactiva,
creando y generando canales de comercialización, como de financiación para el
desarrollo de área. Debe generar su propio proyecto de trabajo, con metas y
objetivos fijados en coordinación con su supervisión y cumplirlas
Ayudante General: Realiza y conserva la limpieza de las áreas físicas de la
Organización, con la finalidad de amenizar la estancia de los miembros de la
empresa; Apoyo General.
Chofer: Traslada al Gerente del departamento a los diferentes puntos de la ciudad.
Hace entrega de oficios o documentos diversos a las diferentes locaciones que le
encomienden, así mismo de mantener el vehículo en óptimas condiciones de
mantenimiento mecánico y de limpieza.
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UTEQ
Recepcionista: Realiza labores secretariales y de recepción de documentos, de
clientes, y del manejo del conmutador. Brindando un excelente servicio de
atención cliente, donde prevalezca la cordialidad y amabilidad.
Contador: Dirige el proceso contable de la empresa, de tal forma que se cuente
con información veraz y confiable. Elaboración y análisis de los estados
financieros básicos y ajustes correspondientes.
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UTEQ
Organigrama de Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V.
Organigrama
general,
Fuente;
Manual
de
descripción
de
puestos
por
competencias de la empresa Grupo Soluciones Siempre S.A. de C.V.
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UTEQ
Misión
Somos una empresa dedicada a proporcionar un servicio integral en informática,
ofreciendo bienes y servicios de calidad que satisfagan las necesidades de
nuestros clientes; orientados a cubrir las expectativas de crecimiento de los
accionistas y desarrollo de nuestros empleados.
Visión
Lograr posicionar a nuestra empresa como la única y la mejor opción de servicio
integral de informática en el estado de Querétaro, que propicie resultados en el
crecimiento y desarrollo gradual y sostenido de nuestros recursos: humanos,
materiales, técnicos y financieros.
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Valores
Responsabilidad y Compromiso:
-
Cumplir nuestras obligaciones.
-
Asumir las consecuencias de nuestras acciones.
-
Lo que decimos, lo hacemos.
Actitud de servicio
-
Lo que hacemos, lo hacemos bien.
-
Brindar el mejor servicio y atención al cliente.
-
Contribuir con las actividades generales de la empresa.
Honestidad
-
Ser sinceros con nosotros mismos y con los demás.
-
Actuar con transparencia, confianza e igualdad.
-
Proporcionar informes y recomendaciones a los clientes de forma veraz.
Respeto
-
Tratar a los demás como queremos ser tratados.
-
Atender con cortesía al público y a mis compañeros.
-
Conservar en buen estado los equipos de la oficina y de los clientes.
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lll. Justificación
La finalidad de controlar el almacén e inventarios es:
Tener un control y ganancias de lo que comercializamos. La generación de
ganancias se obtiene de las ventas, que podría definirse como el Motor de la
empresa, pero si la finalidad del inventario no es realizada es decir no tiene las
bases necesarias para poder trabajar, ventas no tendrá el material suficiente para
trabajar, el cliente no se siente a gusto y simplemente la venta se disuelve.
Resumiendo sin inventarios no hay ganancias. El control de almacén e inventarios
es uno de los aspectos de la administración que muy pocas veces son atendidos,
en la micro y pequeña empresa, ya que no se cuentan con las herramientas
necesarias, normas o sistemas que ayuden a esta fácil pero absorbente tarea.
Resulta vital en todos los giros el control de almacén e inventarios, dado que el no
tener registros confiables da pie a las siguientes consecuencias:
1. Robo hormiga
2. Mermas
3. Desperdicios
Todas estas circunstancias pueden causar fuerte impacto sobre las ganancias o
Utilidades de cada negocio según sea el caso es por eso que se optimizara la
mayor organización para su control.
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UTEQ
lV. Objetivos
-Poder brindar las reglas y herramientas óptimas para el control del almacén e
inventario con algunas tácticas básicas y simples que harán de este proceso tan
engorroso una función rutinaria que permitirá llevar a su negocio más utilidades
con la debida planeación.
-El objetivo principal es suministrar espacio y equipo para contener y proteger los
artículos maximizando el control de las entradas y salidas de los productos de la
empresa siguiendo un protocolo en el programa de SAE.
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V. Alcance
-Reducción de tareas administrativas
-Agilidad del desarrollo del resto de procesos logísticos
-Mejora de la calidad del producto
-Reducción de tiempos de proceso
-Nivel de satisfacción del cliente
Una vez llegando a los alcances pretendidos habrá una mejora y se brindara
soluciones de recursos en comunión con las políticas y objetivos generales que
contempla la estrategia de la compañía.
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Vl. Análisis de riesgos
Procedimientos
Personal
falta de motivación
Ineficiencia de la administración
Métodos inadecuados de trabajo
Grupos y actividades de apoyo deficiente
falta de capacitación
conflictos
El personal asignado es escaso
Pérdida de
materiales y
económicos
Formatos no completos
Falta de planeación
Costes de mantenimiento o almacenamiento
Falta de control de inventarios.
Manipulación de materiales.
Organización
Registros
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Este diagrama de Ishikawa da a conocer las posibles causas del por qué no se
lleva un buen control adecuado de almacén. Los motivos por los que se presentan
actividades de almacenamiento inadecuadas son:
El personal asignado es escaso.
Se realiza una larga manipulación de materiales.
El tiempo empleado en las operaciones no es el adecuado.
Manipulación De Materiales: Son todos los tiempos empleados para apilamiento y
colocación del producto. Con la mejora en la manipulación de inventarios, reducirá
los costos de los mismos, además, el tiempo empleado en minutos para manipular
los materiales se reducirá.
Personal: Personas encargadas que laboran en el área de almacén, con el
número adecuado de personal encargado de administrar los inventarios, los
costos en inventarios disminuirán, sobretodo, los tiempos de recepción y entrega
de materiales reducirán.
Los métodos de trabajo no suelen ser los correctos y pueden provocar conflictos.
Una vez ya diagnosticado la problemática se pretende crear soluciones que pueda
atacar a este problema maximizando un control de mayor eficiencia para la
empresa.
UTEQ
Vll. Fundamentación teórica
Tomando de una investigación explicativa para este proyecto en cuanto los
factores que hacen que no se lleve un buen control de almacén. El libro de
administración de almacenes y control de inventarios del Autor: C.P. Víctor E.
Molina Aznar 2ª. Edición de la Editorial: Ediciones Fiscales ISEF, S.A. menciona
que:
El almacenamiento es una actividad logística que se desarrolla en los
aprovisionamientos, en la producción y en la distribución física.
Podemos considerar el almacén desde varios puntos de vista:
a) El almacén como lugar para el mantenimiento inventarios: “Lugar donde los
artículos están a la espera”.
b) El almacén como conjunto de actividades tradicionales de almacenamiento
“Lugar donde se realizan las actividades clásicas de recepción, movimiento,
custodia, conservación, preparación y expedición de mercancías”.
Se pueden considerar en este apartado: la Recepción de mercancías, Movimiento,
almacenamiento,
conservación
(manutención)
y
custodia,
Preparación
y
expedición de pedidos.
Tareas de tipo administrativo y contable: vales de entrada, Boletines de
preparación, Albaranes, etc.
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UTEQ
El almacén como conjunto de actividades base del negocio logístico. “Lugar
donde se realizan actividades logísticas que añaden valor y completan las
actividades clásicas de almacenamiento”
El presente estudio se justifica por la importancia que cumple el concepto de
calidad en la actualidad, pues trasciende el área productiva y abarca otras áreas
como distribución, ventas y almacén.
El estudio es necesario para mejorar la eficiencia en sus operaciones, reduciendo
sus costos; beneficiándose el cliente y la empresa.
La manera de organizar o administrar el departamento de almacenes depende de
varios factores tales como el tamaño y el plano de organización de la empresa, el
grado de descentralización deseado, a variedad de productos fabricados, la
flexibilidad relativa de los equipos y facilidades de manufactura y de la
programación de la producción. Sin embargo, para proporcionar un servicio
eficiente, las siguientes funciones son comunes a todo tipo de almacenes:
Recepción de Materiales
Registro de entradas y salidas del Almacén.
Almacenamiento de materiales.
Mantenimiento de materiales y de almacén.
La justificación inicial de los almacenes se basa en la necesidad de mantener
inventarios. Estos inventarios o stocks son necesarios por varias razones:
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a) Mantenimiento de stock de seguridad (por variabilidad de la demanda o
consumo o incumplimientos de plazos de entrega del proveedor)
b) Generación de stocks de maniobra (por consumo a lo largo de un tiempo de
una cantidad acopiada de una vez ya que no se consigue todo de una sola vez
sino a lo largo del tiempo).
c) Estacionalidades
d) Reducciones de costes, ya que es mejor aceptar un coste de stock que un
coste de ruptura.
e) Motivos especulativos:
- Producto más barato por comprar mayor cantidad (descuentos)
-Producto más barato por darse una situación de mercado de precios muy bajos
f) Mejorar el servicio al cliente mediante una mayor cercanía y disponibilidad del
producto.
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Vll. Plan de actividades.
1 capacitacion en SAE
2
3
4
5
6
7
8
9
observacion de productos de almacen
ordenamiento de productos en el almacen
creacion de formatos y registros de entrada y salida de material
Revicion en el programa de SAE las existencias de material
Dar de alta los productos utilizando codigo de barras en SAE
hacer un inventario para saber si esta todo el producto en orden
terminacion de la implementacion del sistema de control
redaccion de proyecto a entregar
Representa todo el proceso de la realización del proyecto, determinándolo en
fechas para seguir un orden correcto.
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09/08/2013
01/08/2013
31-jul-13
25-jul-13
22-jul-13
21-jul-13
20-jul-13
15-jul-13
10-jul-13
04-jul-13
25-jun-13
30-jun-13
actividades
No
25-may-13
31-may-13
02-jun-13
15-jun-13
16-jun-13
20-jun-13
Grafica de Gantt:
UTEQ
lX. Recursos materiales y humanos
-Programa contable SAE.
-computadora
-escritorio
-espacio físico (almacén)
-materiales de oficina
-estantes
-impresora
-pistola para código de barras
Recursos humanos
-.Gerentes
- Auxiliares Administrativos
- Proveedores
- Clientes
El Equipo del proyecto está compuesto por las personas a quienes les han
asignado roles y responsabilidades para concluir el proyecto.
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UTEQ
X. Desarrollo de proyecto
Se llevó a cabo una capacitación en el programa de Sistema Administrativo
Empresarial de nombre SAE este es un programa en el cual, controla el ciclo de
todas las operaciones de compra-venta de la empresa como: inventarios, clientes,
facturación, cuentas por cobrar, vendedores, compras, proveedores y cuentas por
pagar; automatizando eficientemente los procesos administrativos y asegurando el
cumplimiento de las disposiciones fiscales. Integra la operación de las sucursales
conectándolas remotamente vía Internet y ofrece acceso a través de dispositivos
móviles. Brinda reportes, estadísticas, gráficas y consultas de alto nivel que
colaboran en la oportuna toma de decisiones y desarrollo de estrategias
comerciales.
En este proyecto de implementación se enfocara en el punto de inventarios ya
que de ahí es donde se inicia la revisión.
FIG 1.1: muestra la portada de iniciación de SAE.
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UTEQ
FIG 1.2: Se muestra las funciones de SAE.
FIG 1.3: Muestra lo productos del almacén.
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UTEQ
Una vez visto en general el programa se revisó todos y cada uno de los productos
para checar cuales de los productos tenía existencias y así poder empezar a
cuadrar todo.
FIG 1.4: Representa todas las existencias de los productos en stock.
Ya revisado adecuadamente todos y cada uno de los productos se creó formatos
en Excel los cuales sirvieron para controlar la salida y entrada del material se
manejó por proyectos cada vez se tenía que hacer una instalación se anotaba con
número de series y al cliente que tenía que hacer la instalación.
Estos formatos fueron para que mientras se cuadraba el inventario en el
programa, se llevara el registro de las salidas día con día.
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UTEQ
FIG 1.5: Formatos creados en Excel utilizados para la salida del material .
FIG 1.6: Muestra los proyectos por día registrando producto con su número de
serie.
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UTEQ
Ya concluido la salidas del materiales lo que se realizó es acomodar los productos
que se tienen en stock en el almacén de tal forma que se notara la separación de
los productos por medio de sus líneas como energía, antenas, cámaras etc.
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UTEQ
Ya terminado la ubicación del material en almacén
por medio de líneas de
producto se dio la tarea de iniciar a dar de alta los productos con la pistola de
código de barras.
FIG 1.7: Muestra números de serie en SAE.
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UTEQ
FIG 1.8: Muestra los registros de los productos con su número de serie y sus
existencias.
FIG 1.9: Muestra los productos nuevos productos ya registrados.
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UTEQ
Las funciones que genera en SAE una vez que ha salido la mercancía son las
siguientes:
Manejo y control de las diferentes características de los Productos:
-La fotografía del producto.
-Manejo de productos, servicios y kits (conjunto de productos y servicios para la
venta).
-Tallas y colores para un control administrativo eficiente en el punto de venta.
-Dos claves de identificación por cada producto y la posibilidad de definir claves
asociadas a proveedores y clientes por cada producto.
-Listas de precios por cliente, sin límite.
-Lotes, pedimentos y números de serie.
-Campos libres (hasta 20) por cada producto para indicar la información adicional
deseada.
-Manejo de productos sustitutos para una mejor comercialización.
-Eficiente, exacto y confiable control de costos.
FIG 2.1: Muestra la imagen del producto y sus existencias.
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UTEQ
Una vez que se terminó de dar de alta todos los productos se deja de considerar
los formatos que se llevaban en Excel, ya que el programa de SAE tiene como
función generar remisiones las cuales facilitara las salidas del material a donde
sean asignadas. Esta remisión aparece el producto con clave, descripción,
números de serie en los cuales el control y la organización del almacén será la
correcta.
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UTEQ
El proceso de esta implementación.
No
ACTIVIDAD
1
Recibir mercancía de proveedor.
2
Dar entrada a todos los productos nuevos
dándolos de alta en SAE registrándolos con
su número de serie.
3
Acomodar de acuerdo a su línea de
producto.
Revisar material a ocupar para las
instalaciones del día siguiente.
4
5
Inicio
Se recibe
material
Dar de alta los
productos con N/S
Acomodar de
acuerdo a line de
producto
Hacer la salida del material en base de las
remisiones en SAE.
A
Preparar material
del día siguiente
Hacer remisión
en SAE.
Fin
Fuente: elaboración propia RCJM
A
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UTEQ
Xl. Resultados obtenidos
En base a esta implementación el crecimiento aumento a un 83% indicando que
es un porcentaje bueno. Optimizando que el control se está llevando
correctamente y el proceso está beneficiando a la empresa.
mayo
17%
julio
83%
El tema de los Inventarios, en particular y como parte de un renglón tan vital en los
activos de la empresa, posee mayor énfasis en algunos aspectos tales como: La
concepción de lo que es un inventario, el papel que desempeña en la empresa, su
real importancia, los diferentes tipos de inventario que existen o pueden aplicarse,
la utilidad que se deriva al aplicarlos correctamente y con la rigurosidad requerida
por cada caso particular.
Es por eso que con esta implementación se llevara un excelente inventario en el
cual se analizara sus existencias en relación a su variedad y cantidad, para
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UTEQ
clasificarlas de acuerdo a las características que cada artículo o grupo de artículos
presenta, de manera de facilitar el control.
También estar al tanto de su movimiento o detención, y lograr renovaciones
adecuadas en relación a la necesidad que se tenga de cada artículo, así como
variedades que se pueden reducirse.
Así mismo con ayuda del programa administrativo SAE
tendrá como función
arrojar los resultados de inventario tanto existencias, costos etc. De tal manera
que se llevara cada mes para observar y estar pendientes acerca de los productos
que se manejan en el almacén.
FIG 2.2: Muestra los resultados del inventario.
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UTEQ
Los resultados de esta implementación son excelentes por que se cumple el
proceso financiero a corto plazo que es:
EFECTIVO
CUENTAS POR
COBRAR
INVENTARIOS
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UTEQ
Elementos que se generaran con un buen control interno sobre los inventarios.
-Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, daño o
descomposición.
-Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancías de alto costo
unitario.
-Mantener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de déficit, lo
cual conduce a pérdidas en ventas.
-No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo evitando con eso el
gasto de tener dinero restringido en artículos innecesarios.
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Xll. Conclusiones y recomendaciones
A través de este proyecto se llegó a la conclusión de que entre más sea el control
de los productos más será la organización, y las ganancias se verán reflejadas
para la empresa, ya que la administración habilidosa de los inventarios, puede
hacer una contribución importante a las utilidades mostradas por la empresa.
Con él la empresa puede realizar sus tareas de producción y de compra
economizando recursos, y también atender a sus clientes con más rapidez,
optimizando todas las actividades de la empresa. Sin embargo, se presenta una
desventaja: el costo de mantenimiento; ya que se debe considerar el costo de
capital, el costo de almacenaje, el costo de oportunidad causando por inexistencia,
y otros. Tanto el inventario, como las cuentas por cobrar, deben incrementarse
hasta donde el resultado de ahorro sea mayor que el costo total de mantener un
inventario adicional. La eficiencia del proceso de un sistema de inventarios es el
resultado de la buena coordinación entre las diferentes áreas de la empresa,
teniendo como premisas sus objetivos generales.
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UTEQ
Recomendaciones
-Generar una buena comunicación y una actitud positiva para establecer un buen
clima laboral.
-Satisfacer los requerimientos de control de inventarios, en sus diferentes
modalidades de tenencia y el manejo de un amplio número de proveedores
comerciales y de distribución.
-Efectuar los análisis de la rotación. Estos nos permiten medir:
• Cómo van las ventas.
• Qué aprovechamiento económico del espacio estamos haciendo.
• Cómo está el movimiento del inventario
• Si nuestra decisión de compras ha sido acertada
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UTEQ
Xlll. Anexos
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UTEQ
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UTEQ
XlV. Bibliografía
Articulos de la web
1.-Para la reducción de Costos en Empresas Distribuidoras. Protocolo de
investigación. Características de los almacenes. Marco teórico de reducción de
costos .Recuperado de:http://www.monografias.com/trabajos16/gestion-almacenes/gestionalmacenes.shtml
2.-Procedimiento n° 009 – revision n° 5procedimientos de operación y control de
almacenes. Recuperado de:
http://www.egasa.com.pe/esp/transparencia/egasa/repositorio/404/0905%20PROCEDIMIENTO%20N%C2%B0%20009%20%20OPERACI%C3%93N%20Y%20CONTROL%20DE%20ALMAC%C3%89N.PDF
Libro con autor
1.-Administración de almacenes y control de inventarios, Autor: C.P. Víctor E.
Molina Aznar, Edición: 2ª. Edición, Editorial: Ediciones Fiscales ISEF, S.A.
2.-Investigación de operaciones Autor: Marcos Javier Moya Navarro, Edición: 1ra
2006, México.
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