Gobernación del Departamento de Tarija. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. La visión del Vivir Bien en Tarija. Percepciones ciudadanas ESTUDIO CUALITATIVO GOBERNACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE TARIJA SECRETARIA DE PLANIFICACIÓN E INVERSIÓN CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTADÍSTICAS (CIE) PROGRAMA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO (PNUD) PROYECTO IDH-ODM LA VISIÓN DEL VIVIR BIEN EN TARIJA. PERCEPCIONES CIUDADANAS Estudio cualitativo 1. Antecedentes La Gobernación de Tarija, en el marco de elaboración del Plan Departamental de Desarrollo Económico y Social (PDDES) del departamento, ha identificado la necesidad de contar con información sobre el paradigma de desarrollo del Vivir Bien, contenido en el Plan Nacional de Desarrollo, desde la perspectiva y el significado que la población de Tarija tiene respecto a esa visión. El propósito es el de incorporar la visión de los tarijeños en el PDDES, de manera que las políticas públicas se adecúen a sus expectativas y demandas. Por esta razón la Secretaría de Planificación e Inversión de la Gobernación determinó la realización de un estudio que proporcione información sobre las percepciones de la población de Tarija. Para llevar adelante esta tarea se acordó que el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), a través del Proyecto del Informe de Desarrollo Humano y los Objetivos del Milenio (IDH-ODM) proporcionara asistencia técnica al Centro de Investigación y Estadísticas (CIE) dependiente de la Gobernación, acompañando la realización del estudio “La visión del Vivir Bien en Tarija” en sus distintas etapas. 2. Objetivos del Estudio La Identificación de los aspectos que componen el punto de vista de los habitantes de Tarija se constituye en el objetivo central del estudio. Los objetivos específicos que dan forma a la investigación están orientados a establecer: Los elementos que la población percibe como más importantes para alcanzar el Vivir Bien. El sentido o significado que la población asigna a cada uno de esos elementos, de manera que pueda determinar aspectos específicos de esos elementos según la condición urbana o rural de la población, el género, el tipo de actividad que desarrollan. El alcance de las demandas sociales percibidas por la población. Las propuestas que los tarijeños, desde su experiencia como ciudadanos, se plantean y plantean a las autoridades para resolver o atenuar los problemas que enfrentan cotidianamente para Vivir Bien. Para alcanzar estos objetivos se acordó la realización de una serie de tareas, con responsabilidades claramente definidas1. 1. 2. 3. 4. Actividades Diseño técnico de la investigación Capacitación a funcionarios de la Gobernación en metodología cualitativa Producción y procesamiento de la información Informe final Institución responsable CIE/PNUD PNUD CIE PNUD 3. Resultados principales A continuación se presenta la información producida por el trabajo de campo realizado. a) Visión común sobre el Vivir Bien. Los tarijeños, con independencia de si viven en las ciudades o en el campo, de la ocupación que desempeñan y de si son mujeres u hombres, comparten dos percepciones acerca de la visión de desarrollo: El Vivir Bien depende de forma directa y principal de la solución de las carencias materiales. De ahí que el trabajo sea considerado con el componente que de manera central determina que la población mejore la calidad de sus vidas. “El trabajo es económicamente Vivir Bien”. Mujer, Tarija 1 La Gobernación del Departamento de Tarija figura como responsable de las tareas necesarias para superar las carencias de la población. El rol del gobierno departamental es considerado crucial en comparación con los En el Anexo se presentan los aspectos metodológicos de la investigación. gobiernos locales o central. Muestra la cercanía o identificación de la población con ese Gobierno. La siguiente frase ilustra esta postura: “Para mi Vivir Bien sería que todas las autoridades trabajen bien” b) Percepciones y propuestas de la población. Si se distingue a la población según si habitan en el campo o las ciudades, en la capital o las ciudades fronterizas, o según el género, se advierte una coincidencia en las opiniones respecto a cuáles son los elementos que forman parte del Vivir Bien: trabajo, servicios de calidad, seguridad urbana y educación, en ese orden de importancia. Sin embargo se aprecian diferencias cuando se analizan los significados que los distintos grupos sociales asignan a los elementos que constituyen los componentes del paradigma de desarrollo, que no son otra cosa que el conjunto de demandas insatisfechas. Las percepciones de la población urbana Trabajo Construir una cultura productiva que reemplace la actual cultura comercial, o como señala uno de los entrevistados: “Que Tarija sea un departamento productor”, es una aspiración que de alguna manera engloba las propuestas de los tarijeños con relación al empleo, que es en general el primero de los componentes en ser mencionado por los integrantes de los grupos de discusión. - Tarija capital. La falta de trabajo y los empleos de favor público son motivo de crítica entre los habitantes de la ciudad. “El trabajo es política: si no eres de un partido no eres nada”, señalan. Es probable que el hecho de que el Estado sea una fuente importante de puestos de trabajo en la ciudad explique esta percepción. Plantean las siguientes sugerencias: Estabilidad laboral y salarios “acordes a méritos” son especialmente valorados tal vez también por la misma razón. Lucha contra el clientelismo político. - Ciudades Fronterizas. El comercio y la pequeña producción son dos sectores que mueven la economía de Bermejo y Yacuiba. Las propuestas ciudadanas se centran en: La industrialización de cítricos como actividad generadora de empleos. Apoyo a microempresas que fomenten el empleo para mujeres. Capacitación en ramas técnicas: corte y confección, peluquería son mencionados por mujeres; albañilería, electricidad de automóviles, soldadores por hombres. “Somos unos simples costureros. Necesitamos ser más técnicos para mejorar nuestra producción y salir de donde estamos”, señala una mujer de Yacuiba. Protección a la producción local, asegurando la demanda de bienes producidos localmente por parte de instituciones públicas. “Cuando el municipio necesita alguna prenda mandan a hacer en Santa Cruz o La Paz. A nosotros ni nos toman en cuenta” Mujer, Bermejo. Servicios urbanos La percepción acerca de los servicios varía notablemente entre la ciudad de Tarija y las otras tres ciudades. Las demandas sobre este tema son menores en la capital del departamento, seguramente porque se encuentran satisfechas en alguna medida. Las carencias en materia de agua y luz son ubicadas principalmente en zonas periurbanas. - Ciudades fronterizas. La gestión pública es cuestionada como responsable de la baja calidad de servicios básicos en las ciudades. La conclusión de obras es un proceso figura así mismo como demanda. “Parece que no utilizaran buen material: se rajan las veredas, las escuelas. Me gustaría que vengan de Tarija a supervisar las obras.” La limpieza urbana y el acceso permanente a agua potable son mencionados como dos condiciones del Vivir Bien, al ser considerados por los habitantes de Bermejo y Tarija como condicionantes centrales de salud pública. La población identifica las siguientes propuestas para solucionar esos problemas cotidianos: Contenedores para basura, mayor número de carros basureros, campañas de educación ciudadana para prevenir enfermedades y mayor personal para tener ciudades limpias. “En Bermejo tenemos un carro basurero chico, pero no alcanza sobre todo en la zona de las chalanas” Hombre, Bermejo. Prevención en las tomas de agua del río Bermejo para evitar corte de agua en época de lluvias. Limpieza de los mercados y el control de la calidad de los alimentos entendidos como política de salud pública, en especial en Entre Ríos. Alumbrado en canchas deportivas públicas Seguridad ciudadana El incremento de la delincuencia urbana es una percepción común expresada en las cuatro ciudades estudiadas. Las medidas planteadas por sus habitantes son: Reforzar la protección policial en las ciudades, así como su capacidad de respuesta. Las brigadas establecidas en la ciudad de Tarija, de acuerdo con la población, no cuentan con las herramientas ni la fuerza para luchar contra la delincuencia. Aumentar la protección policial en los colegios para evitar la venta de drogas. El tráfico de personas es otro problema de seguridad mencionado en Bermejo y Yacuiba. Reforzar los controles fronterizos es una medida mencionada por algunos ciudadanos de esas ciudades. El control de los migrantes en los puestos fronterizos mejoraría la seguridad de la población al evitar el ingreso de delincuentes. Educación Las demandas relacionadas con la educación giran de manera central en torno a la calidad: La calidad de la educación es asociada principalmente al desempeño de los profesores. Guarderías públicas son valoradas . Campañas de educación ciudadana en valores son consideradas necesarias para la formación integral de los niños y jóvenes Convivencia familiar El incremento del consumo de alcohol y drogas entre los jóvenes tarijeños es una preocupación de toda la población entrevistada, tanto rural como urbana. Sus propuestas se concentran en los campos de la prevención y el control: Promoción de actividades de recreación sin consumo de alcohol. Campañas pública y familiares de transmisión de valores ciudadanos. Concientización a los padres de su rol en la transmisión de valores. El control del expendio en colegios. Control de plantaciones de marihuana. “Para Vivir Bien debe haber más control de la policía para que se acabe la droga”. Las percepciones de la población rural Las demandas de los habitantes de las cinco comunidades que forman parte de esta investigación coinciden con la población urbana respecto al número de componentes que, en su criterio, son condicionantes del Vivir Bien. Sin embargo, si se profundiza en el análisis de sus reflexiones, emergen diferencia en el significado que esos elementos adquieren entre los trabajadores del campo. Trabajo El apoyo a la producción agrícola y al trabajo de las mujeres son temas que concentran la atención de los trabajadores del mundo rural tarijeño, como se advierte a continuación: Protección a la producción agrícola: seguro agrícola, agua para riego, competencia importaciones Trabajo para mujeres: capacitación técnica, mercado para artesanía. Acceso a materias primas y ampliación de la red vial Apoyo a la exportación de sus productos fuera de las fronteras departamentales. Igualdad de oportunidades para todos. El último punto expresa el sentimiento de la población del campo de ser discriminados: se siente postergada cuando intenta competir con los trabajadores urbanos en el mercado de trabajo urbano. Servicios A diferencia de las demandas de la población de las ciudades que están referidas a aspectos más bien relativamente complementarios a la vida urbana (asfaltado de calles, acceso a internet), las carencias que percibe la población que habita en el campo tarijeño están asociadas fundamentalmente a servicios básicos: Agua potable Alumbrado público Alcantarillado “Un lugar adecuado donde vivir” Servicios de salud accesibles. Capacitación en planificación familiar Espacios recreativos, que “Evitan que los niños se vayan por el mal camino”, señala una mujer de Colonia Linares. Seguridad El incremento de la delincuencia está también presente en la mentalidad de los habitantes rurales del Departamento, como sucede en las ciudades. Las comunidades cercanas a la región fronteriza son las que sienten con fuerza este problema. El alcoholismo es visto como un desencadenante de actos delictivos. Las propuestas ciudadanas especifican los siguientes aspectos: Presencia de puestos policiales en las comunidades. Inseguridad asociada a alcoholismo joven. Campo Grande Tráfico de menores emigrantes. “Es peligroso mandar a Bermejo a trabajar a los chicos porque desaparecen. Los que vuelven cuentan que los han tenido trabajando ocultos”. Campesino Timboy Educación La diferencia entre ciudades y campo en el tema de la educación consiste en que mientras en las primeras las demandas se centran en la calidad educativa, en el área rural están vinculadas a la permanencia de los estudiantes en el sistema educativo, a la calidad de la infraestructura y al transporte: Deserción escolar asociada a alcoholismo, pobreza y emigración Calidad de infraestructuras: baños, canchas Transporte escolar Educación ligada al mercado de trabajo 4. Conclusiones 1. Las percepciones de la población antes expuestas muestran un amplio espacio para las políticas de la Gobernación orientadas a mejorar la calidad de vida de los tarijeños en el marco del modelo de desarrollo del Vivir Bien. Un resumen de las mismas y las metas formuladas por la población se presentan a continuación organizados en tres ejes. En el ámbito del empleo y la producción En Tarija ciudad el trabajo está asociado al empleo público. En otras ciudades al fomento de la pequeña empresa, la protección laboral y la capacitación técnica. En las comunidades al fomento y diversificación de la producción agrícola. En el ámbito de los servicios públicos La importancia de los servicios es su asociación con la salud pública. En las comunidades las demandas son por servicios básicos. En el ámbito de la seguridad ciudadana Coincidencia total respecto a una creciente ciudadana. Confianza en el rol de una policía fortalecida inseguridad En el ámbito de la educación Calidad y ampliación de la educación en las ciudades Infraestructura, causas de deserción en las CIUDADES En el ámbito de la convivencia Combinación de esfuerzos de las instituciones y las familias 6 de Marzo 2012 Anexo Metodológico Se adoptó la metodología cualitativa de investigación, porque permite captar la visión que las personas elaboran acerca de distintos aspectos de su vida cotidiana y la forma en que los valoran, de acuerdo con sus creencias y necesidades. Se eligió la técnica de los denominados grupos de discusión, que reúne a entre cinco y ocho personas de grupos sociales, género y edad definidas de acuerdo con los objetivos del estudio. Ciudades Comunidades Tarija Santa Ana de Vieja (Tarija) Bermejo Colonia Linares (Bermejo) Yacuiba Campo Grande (Yacuiba) Entre Ríos Timboy (Entre Ríos) Chorcoya (Avilez) Se realizaron nueve grupos de discusión, de manera de contar con información diferenciada entre campo y ciudad, tipo de región, ocupación y género. Se consideró oportuno concentrar el estudio en Perfil de los entrevistados • Entrevistados urbanos: empresarios de producción, comercio y/o servicios. Grupos mixtos. 24-35 años. • Entrevistados rurales: Campesinos. Grupos de hombres y grupos de mujeres. 24-35 años.