28 MIÉRCOLES 12 de agosto del 2015 ENTRE EL 2004 Y EL 2014, LAS EXPORTACIONES DE PYMES MEXICANAS A ESA REGIÓN Medio Oriente enciende ánimo A pesar de obstáculos como el idioma y la religión, la relación comercial sigue creciendo impulsada por acuerdos bilaterales como los APPRIS El reto no está en comercializar al extranjero, sino en el desconocimiento de los requisitos en materia sanitaria, considerando su cultura y religión”. Claudia Esteves Cano, coordinadora de Asia y Medio Oriente de ProMéxico. Zyanya López EL EMPRESARIO A PESAR de los conflictos armados en países como Siria, Egipto, Irak e Irán, las relaciones comerciales entre México y el Medio Oriente continúan fortaleciéndose, no en vano el intercambio comercial total se elevó en 308% durante los últimos 10 años. Datos de ProMéxico indican que las exportaciones crecieron 684% del 2004 al 2014, al pasar de 207 millones de dólares a 1,619 millones. Mientras que las importaciones presentaron un alza de 146%, al transitar de 478 millones de dólares a 1,175 millones, en el mismo periodo de tiempo. “Aunque no existe un acuerdo comercial que respalde esta relación, sí hay tratados bilaterales que apoyan y fomentan el intercambio”, explica Luis Ampudia Pinal, director para Medio Oriente de ProMéxico. Ejemplo de esto son los Acuerdos para la Promoción y la Protección Recíproca de las Inversiones (APPRIS) con Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Kuwait y Qatar, que facilitan la Inversión Extranjera Directa y están diseñados para el fomento y la protección de los flujos de capital. Además, “estamos trabajando en un Tratado de Libre Comercio (TLC) con Jordania, que se espera sea firmado antes de que finalice el 2015”, adelanta el funcionario. Estos mercados parecen lejanos y desconocidos para las pequeñas y medianas empresas (pymes), pero hay compañías de Jalisco, Sinaloa, Yucatán y Veracruz, principalmente, que han diversificado sus exportaciones y encontraron en el Medio Oriente una oportunidad de negocio; tal es el caso de Kidzania, que ha inaugurado franquicias en Kuwait, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Egipto y Qatar. SECTORES ATRACTIVOS La región no es homogénea, por ello es necesario entender las particularidades de los países que la conforman para reconocer sus necesidades e incursionar en los mercados. Ante esto, ProMéxico dividió la región en tres zonas: El Levante (Líbano, Jordania, Egipto y Siria), Asia Central (Pakistán, Irán e Irak) y la Península Arábiga (Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Bahréin, Qatar, Kuwait y Yemen). Al final, “el reto no está en comercializar al extranjero, sino en el desconocimiento de los requisitos en materia sanitaria, considerando su cultura y religión”, detalla Claudia Esteves Cano, coordinadora de Asia y Medio Oriente de ProMéxico; por ejemplo, la certificación Halal, que garantiza que los alimentos, productos y servicios LAS TRES REGIONES CON ATRACTIVO PARA EXPORTAR El Levante, Asia Central y la península arábiga, todos en el Medio Oriente, son mercados no sólo exóticos, sino con oportunidades para las pymes mexicanas que buscan ampliar su presencia. RECOMENDACIONES DATOS GENERALES Ser cauteloso en la búsqueda de socios o clientes. 14 Una relación personal y de amistad es importante para hacer negocios. 5’973,000 Respetar su cultura, religión e idioma; valoran mucho que los extranjeros aprendan palabras locales. POBLACIÓN TOTAL HABITANTES Hay que ser paciente y adecuarse a su forma de negociar de largo plazo. Conocer su lenguaje corporal y evitar insultos. ECONOMÍAS, de tres continentes distintos conforman la región. DÓLARES ES EL PIB TOTAL 486’000,000 México OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Principales productos a comercializar por región: El Levante: Café, puros, piña y mango (concentrados y frescos), salsas, pescado, tubos para el sector energético OCÉANO PACÍFICO Asia Central: Café, puros, piña y mango (concentrado y frescos), salsas, pescados, tubos para sector energético, textiles tradicionales Península arábiga: Café, puros, piña y mango (concentrado y frescos), salsas, pescados, tubos para el sector energético, textiles tradicionales. Sectores más demandados por región: El Levante: Alimentos procesados y frescos, pescados y mariscos, bebidas alcohólicas, tabaco, metal mecánico, energético, automotriz y autopartes, farmacéutico y moda (joyería y textiles). La mejor manera para cerrar un negocio es en persona; la confianza es importante para ellos. FUENTE: PROMEXICO Asia central: Alimentos procesados, alimentos frescos, metal mecánico, energético, automotriz y autopartes, telecomunicaciones, farmacéutico, dispositivos médicos. Península arábiga: Alimentos procesados, alimentos frescos, pescados y mariscos, tabaco, metal mecánico, energético, automotriz y autopartes, farmacéutico, moda (joyería, textiles y calzado) y minería. que se adquieran son sinónimo de ca- y morcajo. “Los productores de frutas, lidad. Asimismo, está el Kosher para la legumbres, pescados, mariscos y cárcomunidad judía, que se basa en un ri- nicos deben aprovecharlo”, menciona Claudia Esteves. tual religioso con el objetivo de Otro nicho relevante en beneficiar al cuerpo y el allas exportaciones es el de ma del consumidor. En cuanto a las la salud, cifras de la Fecreció el intercambio oportunidades de nederación Internacional comercial entre México gocio para las pymes de Diabetes (IDF, por su y Medio Oriente en la mexicanas, todo desigla en inglés) revelan última década. pende de la zona, pero que tres de los 10 paíen términos generales ses del mundo con malos sectores farmacéutiyor prevalencia de diabeco, químico, de dispositites tipo II se encuentran en vos médicos, automotriz, joyero, el Medio Oriente: Arabia Saudienergético y alimentario son los más ta, Kuwait y Qatar. Los productores de destacados. sustitutos de azúcar pueden entrar a Este último ha tenido un auge im- este mercado con mayor facilidad. Los presionante en los últimos años. En el proyectos de miel de agave y de stevia 2014, 27% de las exportaciones reali- pueden funcionar muy bien; el año pazadas por empresas mexicanas fue- sado, la miel representó 27% de las exron vegetales y 9% perteneció al trigo portaciones a la región. 308% Estamos trabajando en un TLC con Jordania, que se espera sea firmado antes de que finalice el 2015”. Luis Ampudia Pinal, director para Medio Oriente de ProMéxico. MIÉRCOLES 12 de agosto del 2015 29 CRECIERON 684% de exportadores REGIONES 1,150 El Levante dólares LÍBANO costo promedio para enviar una carga de productos de consumo. JORDANIA EGIPTO Alejandro Esperanza (der.) y sus socios aprovecharon su experiencia en la industria logística para lanzar el primer servicio online de su tipo. foto: cortesía SIRIA GURUCARGO SIMPLIFICA CONTRATACIÓN Asia Central PAKISTÁN El Levante IRÁN Asia central IRAK Península Arábiga ARABIA SAUDITA EMIRATOS ÁRABES OCÉANO ATLÁNTICO Península arábiga BAHRÉIN QATAR OCÉANO ÍNDICO KUWAIT OMÁN YEMEN Relación comercial en el 2014: Hubo un intercambio comercial total de US2,795 millones El Medio Oriente puede considerarse más una región política que geográfica, ya que abarca tres continentes. Exportaciones por US1,619 millones Importaciones por US1,175 millones 4 millones + km² de desierto y pastizales GRÁFICO EE: STAFF CULTURA EMPRESARIAL La religión, la cultura y el idioma son otros obstáculos a vencer, es importante ser cautelosos a la hora de buscar un socio. “La gente es acogedora y cálida, pero hay que dejar las cosas claras en cuanto a documentos legales”, comenta Luis Ampudia. Recomienda hacer negocios en persona y bajo un ambiente de amistad, pero sin exceder los límites de confianza, ya que muchas veces la realeza del lugar se involucra en ello y una ofensa puede terminar cerrando puertas. En cuanto al tema del tiempo, “hay que ser muy pacientes, en el Medio Oriente se analizan los proyectos a detalle, todo es a largo plazo”, finaliza el director para la región de ProMéxico. [email protected] 27% de las exportaciones hacia el Medio Oriente durante el 2014 fueron de frutas, vegetales y miel, productos que representan una ventana de oportunidad de negocios para las pymes mexicanas. Ayudan a reducir costos logísticos La plataforma online auxilia a importadores y exportadores a encontrar la tarifa conveniente cita su envío a los 40 proveedores que tendrá como máximo la plataforma, 7% de los 600 operadores EL COSTO de flete terrestre, ma- logísticos que Alejandro Esperanrítimo o aéreo para importadores y za estima que hay en el país. El exportador puede licitar diexportadores es de los insumos que más impactan en las mercancías. rectamente con las cinco empreLas tarifas por estos servicios fluc- sas de su preferencia. Una vez que recibe la cotización, compatúan hasta 1,000 dólares de ra servicio y tarifas y eliuna semana y otra, por ge a la compañía de su lo que resulta compliconveniencia, el siscado para las empretema le proporciona sas obtener ahorros dólares puede ahorrar los datos del operaen este rubro. un exportador o dor logístico. Gurucargo es importador en el flete “Le aseguramos una plataforma onde su mercancía. al cliente que con un line que optimiza la solo clic tendrá la mulcontratación del fletiplicidad de ofertas y vete al vincular a usuarios rá el abanico de fluctuación de con proveedores logísticos mexicanos. Los primeros compa- precios en el transporte internaran en una misma herramienta di- cional”, comenta. El servicio es gratuito para los versas cotizaciones a partir de sus propias necesidades de envío; los usuarios, Gurucargo sólo cobra a segundos tienen la certeza de que los operadores 1% del flete realizael usuario es una empresa estable- do a un periodo de 60 días, explicida con operaciones de exporta- ca Esperanza. El cliente objetivo es ción y de que competirán con sus aquél cuyo costo de envío impacta pares en un ecosistema profesio- en el precio final del producto. Es decir, aquél que gasta 15,000 dólanal, asegura Alejandro Esperanza. El confundador de Gurucargo res por flete y para quien tiene senexplica que la plataforma inició en tido ahorrar 2,500 dólares para cael 2013 en Montevideo. Opera en da servicio. Alejandro Esperanza asegura Brasil, Chile, Panamá y Uruguay. En México, donde cada año se rea- que Gurucargo es la primera plalizan 15 millones de operaciones taforma de su tipo a nivel mundial logísticas internacionales, llegó y, además de ayudar a tecnificar y hace un mes de la mano de los fon- transparentar los servicios de la indos de inversión Angel Venture y dustria logística, elimina las “morAuria Ventures. Emplea a seis per- didas” en la contratación, ya que el sonas y registra más de 30 provee- director general de la empresa exdores, de los 100 que tiene la plata- portadora o importadora conoce, como usuario-administrador, toforma en total. La era digital llega al mundo lo- das las opciones que tuvo el emgístico, donde todavía se trabaja de pleado asignado para tomar la demanera manual. A través de Guru- cisión sobre el flete contratado. cargo, el usuario autentificado [email protected] Angélica Pineda EL EMPRESARIO 2,500