RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 2011 ÍNDICE 03 LA CONSOLIDACIÓN DE UN COMPROMISO CONTINUO 04 RESPONSABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD 05 SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL 12 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. RECURSOS HUMANOS 18 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. PROVEEDORES Y CLIENTES 22 SOSTENIBILIDAD SOCIAL Responsabilidad Social Corporativa 2011 LA CONSOLIDACIÓN DE UN COMPROMISO CONTINUO Si por algo puede definirse el año 2011 en el área de la Responsabilidad Social Corporativa de Textil Santanderina es por haber sido el de la consolidación de numerosos e importantes proyectos iniciados en ejercicios anteriores. Ese ha sido, por ejemplo, el caso del “Proyecto Estrat: Gestión sostenible del vertido del proceso productivo de Textil Santanderina”, que tiene como objetivo reducir el consumo y reciclar el agua para su reutilización. Una acción estratégica para acelerar la evolución hacia un proceso de producción más avanzado, eficiente y respetuoso con el Medio Ambiente, mediante un proyecto de investigación, dentro de los programas del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI). No podemos obviar que este 2011 será recordado como un año de crisis tanto global como de nuestro sector en particular. Desde Textil Santanderina la afrontamos con resolución y responsabilidad, siendo conscientes de que, en gran parte, estamos siendo capaces de hacerle frente debido al fortalecimiento obtenido en estos años gracias a nuestro compromiso en materia de sostenibilidad. Por eso, en esta situación global, difícil y cambiante, no hemos perdido de vista nuestras obligaciones ni hemos dejado de ser fieles a nuestra filosofía de empresa. -3- Responsabilidad Social Corporativa 2011 RESPONSABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD LA POLÍTICA DE RSC EN TEXTIL SANTANDERINA Las mayores innovaciones que se producen en la industria son siempre en el ámbito de la gestión. Con una buena gestión, sólida, responsable y coherente, se consiguen los máximos logros. Por eso desde Textil Santanderina concebimos la Responsabilidad Social Corporativa como una herramienta para gestionar de manera real y tangible, impulsándonos a crecer, a innovar y mantener una actitud de desarrollo constante en los aspectos económicos, sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos. A lo largo de su historia Textil Santanderina ha sabido reinventarse de forma continua para adaptarse a los profundos cambios ocurridos en el sector textil. Alinearse con las mejores prácticas de Responsabilidad Social Corporativa era una consecuencia lógica para mantener su posición de liderazgo junto a las más importantes empresas del mundo y aspirar a conseguir un futuro mejor de respeto a los derechos humanos, laborales y medioambientales. Sobre todo cuando la RSC era un concepto tan próximo y fiel al mismo espíritu que ha guiado a Textil Santanderina desde su nacimiento. En este marco, destaca el concepto de sostenibilidad, que se identifica como “la capacidad de un sistema para realizar sus funciones aprovechando los recursos disponibles en el momento, sin comprometer la disponibilidad de dichos recursos en el futuro”. Un concepto que no dudamos en hacer extensivo a todas las áreas de la Responsabilidad Social Corporativa. En 2004 Textil Santanderina se adhiere al Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact) cuyo objetivo es conseguir que las empresas se comprometan a alinear sus estrategias y operaciones a diez principios universales, sobre el que nuestra empresa adopta un código de conducta propio. En 2011 presentamos el correspondiente informe de progreso, adoptado favorablemente, por el que constatamos nuestro propósito de dar un impulso especial a los aspectos medioambientales, mediante la definición de un Plan de Acción 2010 – 2012, actualmente en curso, orientado a la prevención de la contaminación mediante la innovación, la realización de inversiones y acciones de sensibilización y formación. Contamos además con la certificación Made in Green, otorgada por el Instituto Tecnológico Textil y con carácter internacional específicamente para la certificación de la Responsabilidad Social Corporativa en empresas de éste u otros sectores LOS DIEZ PRINCIPIOS DEL PACTO MUNDIAL Las empresas deben… DERECHOS HUMANOS Principio 1: …apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales en su ámbito de influencia. Principio 2: …asegurarse de que a través de sus transacciones no se convierten en cómplices de la vulneración de dichos derechos. CONDICIONES LABORALES Principio 3: …apoyar la libertad de filiación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. IMPACTO SOBRE NUESTRA ORGANIZACIÓN Principio 4: …apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción. Principio 5: …apoyar a la erradicación del trabajo infantil. La incorporación en nuestro día a día de las medidas de Responsabilidad Social Corporativa ha posibilitado que Textil Santanderina se convierta en una empresa más eficiente, más sostenible, más cohesionada, más solidaria y con una huella ecológica menor, desarrollándose medidas y programas específicos en cada área. Principio 6: …contribuir a la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo. - - Sostenibilidad empresarial Principio 8: …fomentar las iniciativas que incrementen la responsabilidad ambiental. - Recursos Humanos - Proveedores, clientes y organismos públicos - Sostenibilidad social Sostenibilidad medioambiental -4- MEDIO AMBIENTE Principio 7: …mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente. Principio 9: …favorecer el desarrollo y difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente. ANTI-CORRUPCIÓN Principio 10: …trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluídas extorsión y soborno. Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL UN COMPROMISO CON NUESTRO ENTORNO Para Textil Santanderina la protección y el respeto por nuestro entorno natural es un paso más del proceso productivo, no es una acción que suceda fuera de nuestra empresa sino que forma parte de nuestro proyecto como un elemento más. La prioridad en materia ambiental es disminuir los impactos sobre el entorno, orientando las actuaciones hacia la reducción del consumo energético, la minimización de las emisiones al aire, la optimización del consumo de agua, la reducción de la carga contaminante de los vertidos y la correcta gestión de los residuos. En Textil Santanderina pensamos que en materia medioambiental el camino para un futuro mejor empieza ahora AUTORIZACIÓN AMBIENTAL INTEGRADA Por medio de la Autorización Ambiental Integrada, obtenida en abril de 2008 con el número AAI/042/2006, la Consejería de Medio Ambiente del Gobierno de Cantabria constata que todas nuestras operaciones y procesos se ajustan a la normativa vigente en Europa en materia de protección del medio ambiente y la salud de las personas. -5- Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL PLAN ESTRATÉGICO MEDIOAMBIENTAL 2010 – 2012 Objetivo Desarrollar proyectos innovadores orientados a la prevención de la contaminación y mejora del bienestar y salud de los trabajadores, fabricando productos textiles de alta calidad y diseño, que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Ejes de actuación La innovación en procesos y productos, potenciando nuestro Departamento de I+D+i. Inversiones que potencien el ahorro energético, introduzcan mejoras en infraestructura (maquinaria, equipos auxiliares…) y nos permitan mantener la competitividad, garantizar la sostenibilidad y alcanzar las mejores condiciones en los puestos de trabajo. Programas de sensibilización y formación para fomentar entre el personal las buenas prácticas ambientales en el desarrollo de su trabajo. PLAN ESTRATÉGICO MEDIOAMBIENTAL OBJETIVOS ALCANZADOS Y MEDIDAS EN 2011 Ahorro energético - Monitorización continua de consumos - Optimización energética para aire comprimido. - Control AirConnect en sala de compresores. Programa de formación y sensibilización - Educación y formación medioambiental. - Manipulación de sustancias químicas. Consumo de recursos/minimización de residuos - Modernización de instalaciones. - Proyecto de I+D “Gestión sostenible del vertido del proceso productivo”. Laboratorios - Mejoras en los equipos de ensayo del Laboratorio de Tintes y Acabados. Tratamiento de las corrientes residuales generadas - Optimización de la línea de tratamiento de aguas residuales en el contexto del sistema de saneamiento regional. - Instalación de silenciadores acústicos. - Otras actuaciones y equipamientos para el tratamiento de residuos. -6- Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL ACTUACIONES DIRIGIDAS A LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Durante el año 2011 se han llevado a cabo las siguientes mejoras en las instalaciones: Aislamiento acústico a la salida de aire al exterior. Se han instalado silenciadores de aislamiento acústico en las chimeneas de salida de aire de las máquinas Thermex y Estampadora, para conseguir que los niveles de ruido generados en los focos de emisión de las cubiertas se reduzcan, muy especialmente como medidas de mejora y buenas prácticas de acuerdo con la Autorización Ambiental Integrada. Modernización de instalaciones: Cabezal Encoladora Índigo Se ha sustituido la Encoladora Índigo que además de mejorar el rendimiento de los telares, como consecuencia de la reducción del número de roturas de hilo en urdimbre, se han conseguido las siguientes mejoras: - Reducción del consumo de cola y reducción de costes - Reducir la carga contaminante en el vertido de agua residual - Mejora en la seguridad y del entorno de trabajo CONSUMOS Consumo eléctrico (Mwh) Consumo combustible automoción (t) Consumo combustible no automoción (t) 3 Consumo Gas Natural (m N) 2009 2010 2011 21.850 22.729 20.716 17 15 25 170 107 161 13.780.220 13.931.540 12.038.627 -7- Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL INNOVACIÓN TECNOLÓGICA La innovación tecnológica en procesos y productos es la vía que nos hemos marcado para avanzar en sostenibilidad. Precisamente por esa razón en 2011 asistimos a ITMA, Feria Internacional de Maquinaria Textil, que en esta edición tuvo su sede en Barcelona. Allí pudimos contemplar las novedades técnicas del sector textil y adquirir nuevos equipos. El resultado de todo este trabajo es que, en este año, aunque hemos incrementado la producción, ha disminuido nuestro impacto ambiental. En noviembre de 2010 el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTi) aprobó el proyecto de I+D denominado “Gestión sostenible del vertido del proceso productivo de Textil Santanderina”. El proyecto, a ejecutar en 24 meses, gran parte de los cuales se realizaron en 2011, contempla tres líneas de actuación para desarrollar nuevas soluciones tecnológicas orientadas a: minimizar el volumen de agua y carga contaminante a través del desarrollo de nuevos procesos de fabricación que requieran menor cantidad de productos químicos; mejorar la calidad del vertido final en el proceso de depuración e implantar la recuperación y reutilización del agua en el proceso productivo. -8- Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL DEPURACIÓN Desde 1989 Textil Santanderina cuenta con su propia Estación de Tratamiento de Aguas Residuales Industriales. Este dispositivo nos permite utilizar el agua en nuestro proceso de fabricación y después devolverla al ciclo integral en óptimas condiciones. En 2011 gestionamos 3. 724 toneladas de lodos generados de nuestro proceso de depuración, reduciéndose la generación de tonelada de fango por metro cúbico de agua depurada en un 30 %. En este ejercicio, la totalidad de las aguas tratadas en nuestra ETARI, 671.794 m3, han sido entregadas a la Estación Depuradora de la red general. 2008 2009 2010 2011 m3 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC 10000 -9- Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL RESIDUOS Durante el desarrollo de la actividad de Textil Santanderina se generan distintos tipos de residuos, que son segregados, almacenados y gestionados de la manera más adecuada. RESIDUOS PELIGROSOS 2009 2010 2011 Aceite usado 1.320 3.932 1.440 Acumuladores de Cd-Ni 14 0 0 Aerosoles 40 18 0 850 2.153 2.383 0 0 0 20.266 27.574 20.647 55 55 0 Fluorescentes 0 323 344 0 482 398 19 0 0 Residuos de laboratorio 0 12 190 Residuos biosanitarios 10 6,2 7,1 0 547 320 22.574 35.408 25.729 Baterías plomo ácido Ceras y grasas usadas Las cantidades gestionadas de residuos en kg han sido: RESIDUOS NO PELIGROSOS Lodos EDAR RSU Madera (palets) Papel y cartón Chatarra Residuos de fibras textiles no procesadas Cables eléctricos Total de residuos no peligrosos Envases vacíos contaminados 2009 2010 2011 5.843.790 6.055.160 3.724.420 184.800 227.680 196.260 99.060 146.000 113.560 Sólidos impregnados en residuo oleoso 130.040 144.240 116.530 Pilas botón 29.360 64.520 47.500 108.977 102.292 155.881 0 820 220 6.396.027 6.740.712 4.141.121 Filtros de aceite Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos Total de residuos peligrosos ENVASES Las cantidades de envases puestos en el mercado han sido: ENVASES (KG) 2009 2010 2011 Plástico 36,05 36,48 34,33 Papel y cartón 242,98 252,83 225,86 Madera 531,02 537,28 506,65 Total envases 810,05 826,59 766,84 - 10 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL SUSTANCIAS QUÍMICAS. REACH Textil Santanderina utiliza sustancias químicas que cumplen con los criterios del REACH (Reglamento europeo relativo al registro, evaluación, autorización y restricción de las sustancias y preparados químicos) y como usuario intermedio lleva a cabo sus obligaciones de conformidad con dicho reglamento. COGENERACIÓN ELÉCTRICA Nuestra planta de cogeneración es una de nuestras mejores herramientas para ahorrar energía y mantener en los límites necesarios las emisiones de dióxido de carbono (CO2). En 2011 se cumplieron satisfactoriamente la totalidad de los objetivos previstos para esta instalación, realizando una destacada aportación a la sostenibilidad de Textil Santanderina. OTRAS MEDIDAS La suma de pequeñas medidas nos permite obtener mayor reducción de impacto. El mérito en este caso corresponde más a la actitud, día a día, de un equipo humano cada vez más concienciado con los argumentos medioambientales. Tabla de Producción - - - 2009 2010 2011 Energía eléctrica (MW/ año) 38.509 38.676 31.792 La reducción en la generación de todo tipo de residuos. Vapor (toneladas) 83.311 79.453 62.086 La reducción del consumo de materias primas. Fluido térmico (toneladas) 594.969 570.753 477.305 El fomento de la movilidad sostenible. Rendimiento eléctrico equivalente 73,1% 68,3% 70,9% 2009 2010 2011 Emisiones asociadas a los focos de combustión 30.124 30.275 30.275 Toneladas asignadas 31.043 31.043 26.382 Emisiones CO2 - 11 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. RECURSOS HUMANOS EL VALOR DE LAS PERSONAS Entre las medidas que aplica la Responsabilidad Social Corporativa está el considerar el valor de las personas implicadas en el proceso empresarial. Cada empleado, cliente, colaborador o miembro de la sociedad es, ante todo, persona y sin considerarla como tal, respetándola y preocupándose por sus intereses y necesidades, toda actividad social o emprendedora carece de sentido. No sería posible la aplicación de todas las medidas que implica la Responsabilidad Social Corporativa, manteniendo la posición de liderazgo que Textil Santanderina ocupa en el sector, sin poder contar con un equipo humano profesional, comprometido y con un continuo afán de superación y excelencia. - 12 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. RECURSOS HUMANOS PLANTILLA, FORMACIÓN Un total 340 personas forman la plantilla de Textil Santanderina. De ellas el 40 % corresponde a las áreas de Control de Calidad e I+D+i y un 20 % a las tareas de Administración y Gestión, anteponiendo el concepto de servicio al de fabricación. Desde el punto de vista de los Recursos Humanos esta estructura requiere una política activa orientada a fomentar, mantener y desarrollar una plantilla identificada con la cultura de empresa y un proyecto común en el que la formación es una pieza fundamental de nuestra estrategia. En 2011 se impartieron un total de 1.171 horas de formación sobre temas Medioambientales, de Responsabilidad Corporativa, de Gestión, Logísticos y Técnicos, con una participación del 42 % de la plantilla, pasando de 104 personas en 2010 a 142 en 2011, 104 de los cuales fueron hombres y 38 mujeres. DISTRIBUCIÓN TEMÁTICA DEL CONTENIDO DE LAS ACCIONES DE FORMACIÓN FORMACIÓN 2011 Horas de formación Técnico 40 % Número de cursos Medio Ambiente 33 % Comercial 20 % Participantes RSC 7 % Horas de formación / empleado - 13 - 1171 29 142 3,4 Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. RECURSOS HUMANOS SALUD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Mucho antes de que la prevención en materia de seguridad y salud de los trabajadores se convirtiera en uno de los capítulos importantes del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en Textil Santanderina ya se constituía como una de las áreas a las que se dedicaba mayor interés y dedicación. En 2011 el programa de prevención, dirigido a la identificación, evaluación y control de los riesgos asociados a los procesos productivos, se complementa con un Servicio de Vigilancia de la Salud, a través del cual los trabajadores son objeto de reconocimientos médicos y se imparte información y acciones de divulgación para la salud general y en el trabajo. En 2011 se realizaron revisiones médicas a un 85 % de los trabajadores. También se realizaron numerosas actividades formativas en materia preventiva (pantallas de visualización de datos, manipulación de productos químicos, educación postural…), evaluación de riesgos en diversos puestos y auditorias, internas y externas, sobre lugares de trabajo y ergonomía. - 14 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. RECURSOS HUMANOS SINIESTRALIDAD FRECUENCIA GRAVEDAD 1,5 60 En este año se ha mantenido en parámetros reducidos, y siempre por debajo de los índices del sector, en frecuencia, incidencia y gravedad. Aun así, nuestro objetivo sigue siendo el de alcanzar el horizonte de “cero accidentes”, y en su consecución volcamos todo nuestro empeño. 50 1,2 40 0,9 RENOVACIÓN DE EQUIPOS 30 Los equipos de última generación siempre incorporan medidas de seguridad superiores, de ahí que sea tan importante su actualización permanente. En Textil Santanderina somos conscientes de esta realidad y continuamos renovando y mejorando nuestros equipos. En este año, entre otras medidas, destacan la adquisición de carro nuevo en KUSTER, la modernización de instalaciones (sustitución de encoladora de índigo) o la incorporación del AFIS PRO II para el laboratorio de Hilatura. 20 0,6 0,3 10 2008 2009 Textil Santanderina 2010 2011 Total sector 2008 2009 Textil Santanderina 2010 2011 Total sector INCIDENCIA 5000 4000 3000 2000 1000 2008 2009 Textil Santanderina - 15 - 2010 2011 Total sector Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. RECURSOS HUMANOS PLAN DE IGUALDAD EN EL TRABAJO TAMBIÉN SOMOS IGUALES En enero de 2011 Textil Santanderina finalizó la fecha límite para la implantación del Plan de Igualdad, que se encuentra dentro del Convenio Colectivo Nacional del Sector Textil y Confección, y que fue redactado por el Comité Permanente de Igualdad, creado en 2008, y compuesto por 8 miembros, de los cuales hay un representante por cada central sindical (UGT, CC OO, CTI, USO y CSI-CSIF). Este plan conjuga los principios de libertad y autonomía contractual con el fomento de la igualdad entre mujeres y hombres, considerándose comprometida y avanzada en las políticas de igualdad, prestando especial atención a la conciliación de la vida personal familiar y laboral. En 2011 el 31,00 % de la plantilla son mujeres, frente al 29,78 % del año 2010. COMISIÓN DE IGUALDAD TEXTIL SANTANDERINA - 16 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. RECURSOS HUMANOS IGUALDAD DE GÉNERO 2011 MEJORAS SOCIALES - Las mujeres totalizan el 31 % de la plantilla. - - La retribución media de las mujeres es el 93,2 % de la retribución media de los hombres. Pago del 100 % del sueldo en los 3 primeros días de la baja laboral - Premio de asistencia y puntualidad - Mujeres al frente de los departamentos de: Recursos Humanos, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales, Certificaciones, Calidad y Laboratorio. - Realización de la Declaración de la Renta. ESTABILIDAD - Ayuda a estudios de los hijos, en libros y matrículas. EN EL EMPLEO - Premio de Antigüedades a los 25-30 y 35 años. - Fondo Social. - Acuerdos con entidades para trato preferencia en algunos aspectos: - Mujeres en el Consejo de Administración: 3 miembros de un total de 7. CONDICIONES LABORALES Sin duda el buen ambiente de trabajo favorece unas relaciones laborales positivas, a la consolidación de los equipos humanos, contribuye a la obtención de mejores resultados y, por lo tanto, a la mayor sostenibilidad del proyecto empresarial. En Textil Santanderina somos conscientes de esta importante factor y procuramos favorecer la creación de un clima laboral netamente favorable y estable, gracias a la aplicación de nuevas formas de organización del trabajo orientadas a la conciliación de la vida laboral y familiar; garantizando la participación de los empleados a través de diversos cauces, destacando el de los principales sindicatos, presentes en la empresa; diversas mejoras sociales que van desde el complemento de enfermedad, a la ayuda para estudios de los hijos o el Fondo Social para ayuda a personal con bajas de larga duración. - Banco Santander -Cantur Personal fijo 93 % - Clínica Cotero - Centro de Reconocimiento Médico Saja Personal eventual 7 % INSTITUTO CÁNTABRO DE OFTALMOLOGÍA CLÍNICA COTERO En 2011 hemos conseguido lograr un aumento de la estabilidad laboral ya que el 93,06 % de la plantilla es personal fijo, frente al 88´20 del año 2010. - 17 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. PROVEEDORES Y CLIENTES LA INTERACCIÓN POSITIVA Textil Santanderina se relaciona con sus clientes y proveedores a través de un riguroso sistema de certificaciones, homologaciones y mejores prácticas que garantiza establecer los mismos criterios de responsabilidad en sus relaciones y contribuye a que los mercados puedan cumplir con su función social de generar riqueza y bienestar. Certificaciones de Calidad - ISO 9001 - PECAL 2110 del Ministerio de Defensa Medio Ambiente - Autorización ambiental Integrada (AAI/042/2006) - OEKO-TEX 100 - OEKO-TEX 1000 Responsabilidad Social - Adhesión al Pacto Mundial Global Compact de Naciones Unidas - Made in Green by AITEX - 18 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. PROVEEDORES Y CLIENTES RELACIÓN CON LOS CLIENTES PROVEEDORES El máximo objetivo de Textil Santanderina, y quizás uno de los secretos tras su posición de liderazgo en el sector, es el de conseguir la máxima satisfacción de sus clientes. Sin duda una de las principales herramientas para lograrlo ha sido nuestra política de certificaciones y homologaciones en materia de calidad, medio ambiente y responsabilidad, pero buscando ir más lejos en este apartado, hemos desarrollado nuestro propio sistema de evaluación de la satisfacción del cliente, de gran valor para nuestro empeño de mejora continua. Nuestro adhesión al Pacto Global de la ONU nos impulsa a realizar el ejercicio de exigirnos continuamente, pero también compromete a esta misma exigencia a nuestras empresas proveedoras. El área de Aprovisionamiento de Textil Santanderina audita a todos los nuevos proveedores para constatar su conformidad de acuerdo a los principios de responsabilidad de protección del medio ambiente, seguridad en el trabajo o derechos humanos. Así, si en 2010 logramos un índice de incidencias por cada 100 entregas de un 1’52 y nuestro objetivo para el 2011 era el de reducirlo hasta un 1’50, este año hemos superado nuestras propias previsiones y alcanzado el 1’41, esperando obtener una cifra aún menor en ejercicios futuros. - ISO 9001 - OEKO TEX 100 - OEKO TEX 1000 - ISO 14000 Homologaciones otorgadas a Textil Santanderina por clientes - Cumplimiento del REACH - Mark & Spencer Certificaciones aportadas por nuestros proveedores - Textile GOTS -Decathlon - GOTS/EKO Sustainable Textile -GAP - Organic Exchange 100 Guidelines - J. Crew -Banana - Grupo Inditex - 19 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. PROVEEDORES Y CLIENTES CONTROL DE CALIDAD: LABORATORIOS Y ENSAYOS CERTIFICACIONES Y HOMOLOGACIONES DE TEJIDOS TÉCNICOS No sería posible construir una empresa textil sólida, capaz de competir en el panorama internacional, sin un fuerte compromiso con la calidad. Mucho más si, como es el caso de Textil Santanderina, nuestra fábrica realiza completamente todo el proceso de producción, desde las materias primas más básicas hasta los tejidos más sofisticados, modernos, de diseño y moda. Ignífugo permanente Esto nos lleva a tener que establecer controles de cada fase del proceso, habilitando un dispositivo de calidad propio, con personal muy especializado y laboratorios en los que podemos reproducir a escala los procesos reales de fabricación, maximizando los resultados. Es por todo esto que podemos acudir a las ferias y muestras y asegurar a todos los clientes, con la mayor certeza, que ofrecemos la máxima garantía de calidad. - ISO 11612 - UNE EN ISO 15025 - UNE EN ISO 6942 - ISO 9151 - ISO 12127 - UNE EN ISO 9185 Protección pequeñas salpicaduras - UNE EN ISO 11611 - ISO 9150 Protección antiestática - EN 1149 Arco eléctrico - UNE EN 61482 -1-2 Alta visibilidad - UNE EN 471 Protección agentes químicos - UNE EN 13034 - 20 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL. PROVEEDORES Y CLIENTES I+D RESPONSABLE Textil Santanderina mantiene dos grandes familias de producto: tejidos de moda y tejidos técnicos y de protección. Ambas líneas dependen de mercados en continuo movimiento, con nuevas exigencias, nuevas demandas y tendencias ya sea de prestaciones o de características estéticas. Es por esto que generamos prácticamente un producto nuevo cada día, ya sea por iniciativa propia o por petición de nuestros clientes. En esta área de desarrollo colaboran entidades de prestigio como CDTI, el Programa PROFIT del MINER o la Universidad de Cantabria. Para llevar a cabo el proyecto se han abordado 3 líneas de actuación: - LÍNEA 1. Desarrollo experimental orientado a la generación de nuevas soluciones tecnológicas a incorporar en el proceso productivo de TEXTIL SANTANDERINA incidiendo de manera especial en la fase de preparación (Tintes y Acabados) para una gestión sostenible del vertido procedente del proceso productivo actual. - LÍNEA 2. Desarrollo experimental orientado a la generación de nuevas soluciones tecnológicas para la gestión de vertidos con el objetivo de incrementar significativamente la calidad del vertido final de TEXTIL SANTANDERINA así como de disminuir significativamente la cantidad de fangos generados con el actual sistema de tratamiento. Gestión Sostenible del Vertido de Agua Residual Industrial. Durante el año 2011 se ha estado trabajando en el proyecto de I+D denominado “GESTIÓN SOSTENIBLE DEL VERTIDO DEL PROCESO PRODUCTIVO DE TEXTIL SANTANDERINA”. En este punto se ha firmado un convenio entre TS y el Grupo de I+ D de Ingeniería Ambiental, integrado en el Dpto. de la UC de Ciencias y Técnicas del Agua y del Medio Ambiente. LÍNEA 3. Desarrollo experimental orientado a la generación de nuevas soluciones tecnológicas para la reutilización del agua residual procedente del nuevo proceso de tratamiento de aguas residuales en un nuevo sistema de refrigeración para el proceso de encogido. El proyecto tiene un plazo de ejecución de 24 meses y los objetivos generales son: Minimizar el volumen de agua y carga contaminante a través del desarrollo de nuevos procesos de fabricación (que permitan reducir la cantidad de productos químicos utilizados en el proceso y en consecuencia el volumen de agua requerida) Desarrollar nuevas soluciones tecnológicas que permitan incrementar la calidad del vertido final de TEXTIL SANTANDERINA en el proceso de depuración. - Evaluar la viabilidad técnica-económica de recuperar y reutilizar las aguas provenientes del proceso productivo para su incorporación nuevamente en el proceso, abordando las siguientes líneas de investigación - 21 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD SOCIAL UN COMPROMISO CON LA SOCIEDAD En Textil Santanderina somos conscientes de nuestra responsabilidad con la sociedad y cómo esta mejora con la participación y cooperación de todos los sectores que la forman. Para nosotros colaborar no es sólo un acto de compromiso, si no también una enorme satisfacción ya que de esta manera podemos contribuir al bienestar de quiénes nos rodean, de nuestra sociedad en general, así como al cuidado y sostenibilidad del medio natural. Especialmente este compromiso se puso más de manifiesto en el año 2011, en el que se conmemoró el Año Internacional de la Química. Para celebrarlo participamos dando a conocer esta ciencia, tan importante para nosotros y nuestra industria, entre los jóvenes estudiantes de institutos cántabros, a los que esperamos haber podido transmitir nuestro interés y pasión por la química y sus secretos. - 22 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD SOCIAL COLABORACIONES 2011 Enseñanza y Formación - Universidad de Cantabria -COIE - IES Foramontanos (Cabezón de la Sal) - IES Valle del Saja (Cabezón de la Sal) Con motivo de la celebración en 2011 del año de la Química. - Así como jornadas de puertas abiertas para colegios públicos, institutos, centros de formación y la Universidad de Cantabria. Deporte - Club Textil Escudo - Club de Fútbol Empresas Textil Santanderina - Club de Atletismo Villa de Cabezón - Club de Voleibol Textil Santanderina - Club de Fútbol Santiago Galas - Sociedad Cicloturista de Cabezón de la Sal - Circuito de categorías menores de Bolos. Gran Premio Textil Santanderina - XXIV Marcha AMAT (Asociación Montañesa de Ayuda al Toxicómano) Cultura - Festival Internacional de Santander - Fundación Isaac Albeniz - Ateneo de Santander - Revista Cantárida - Asociaciones Corales - Academia de Caballería de Valladolid Solidaridad - Asociación Mutuas Accidentes de Trabajo (A.M.A.T.) - Asociación Síndrome de Down - Fundación AFIM (Ayuda, Formación e Integración del Minusválido) - Asociación Nuevo Futuro - Asociación de Donantes de Sangre - Portal Solidario - Asociación Amica - 23 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 SOSTENIBILIDAD SOCIAL JORNADAS Y FOROS EMPRESAS COLABORADORAS PARTICIPACIÓN EN FERIAS Cada año compartimos nuestras experiencias con otras empresas e instituciones a través de diversos foros y jornadas relacionadas con la gestión medioambiental y la responsabilidad social. Las instituciones que colaboran directamente con el MBA UC con las que existen o se negocian convenios de colaboración son: Gran parte de todo el trabajo y esfuerzo que en Textil Santanderina realizamos para obtener los mejores productos y la máxima calidad podemos mostrarlo participando en las principales convocatorias internacionales de ferias del sector, a donde acudimos siempre bajo el estandarte de la excelencia, la innovación y la responsabilidad. Así en 2011 participamos en la Jornada de la CEOE – CEPYME de Cantabria “Las empresas de Cantabria tenemos corazón”. En 2011 asistimos a: También estuvimos presentes en el curso de verano de la Universidad de Cantabria “Tratamiento de Aguas Residuales”, en el que los alumnos pudieron visitar nuestra depuradora, y en el “Proyecto Medioambiental Gestión del Agua y los residuos en las pymes de Cabezón de la Sal” convocado la Asociación de Químicos de Cantabria, MARE y el Ayuntamiento de esta localidad. UNIVERSIDAD DE CANTABRIA - Premiere Vision – Paris - Denim by Premiere Vision – Paris - Interstoff Asia Essential (Hong Kong) - A+A - Safety, Security and Health at Work (Düsseldorf) - Inter Textil – Shangai - Moda Unica – Milán - Munich Fabric Start – Munich Este año 2011 la Universidad de Cantabria otorgó su máxima distinción, la Medalla de Oro, a Juan María Parés, anterior Presidente de Textil Santanderina. La propuesta partió del Consejo de Dirección de la Universidad «en atención a su extraordinaria contribución al desarrollo y a la proyección social de la Universidad de Cantabria a través de su actuación como presidente del Consejo Social desde el año 1999 ». Además de la participación en proyectos de investigación y diversas jornadas, Textil Santanderina también colabora en el Máster Universitario en Dirección de Empresas (MBA) que tiene objetivo la integración del mundo empresarial, el profesorado y los estudiantes a través de un objetivo común. En este sentido participamos realizando tanto ponencias en conferencias así como tomando parte en las reuniones de mejora continua. En estos encuentros se analiza el estado del Máster y sus logros, con especial atención al seguimiento de la empleabilidad de los egregados de este MBA. - 24 - Responsabilidad Social Corporativa 2011 Apartado de Correos 1 39500 Cabezón de la Sal (Cantabria) España Tel. (34) 942 70 01 25 Fax (34) 942 70 17 11 www.textilsantanderina.com