EDICIÓN 9 / 2010 - AÑO XXV - Bs. 5,00 - 16 Páginas Twitter: @CWVen - www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones Compañías públicas y privadas discutieron sobre futuro de las Telecomunicaciones en Venezuela pág. 8 U8220: El Android de Huawei pág. 9 Si conduce un vehículo en Venezuela, usted puede ser un “wazer” pág. 9 Banda ancha inalámbrica, entendiendo cada tecnología y sus ventajas pág. 10 IBM define los posibles escenarios de evolución del sector de telecomunicaciones pág. 13 Un paseo por la evolución de las comunicaciones móviles pág. 14 Próxima Edición: Productos y Soluciones 2010 INSTITUTO POSTAL TELEGRAFICO DE VENEZUELA IPOSTEL Permiso Nº 164 de fecha 20/08/1996 Servicio de Porte Pagado Depósito Legal: pp 198501 DF 176 Si el destinatario es incorrecto por favor devolverlo a: A.P. 76276. Los Ruices Caracas 1071 Si el destinatario es incorrecto favor devolverlo a : A.P. 76276 Los Ruices Caracas 1071 2 Edición 9 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA NACIONALES / Actualidad COMPUTERWORLD VENEZUELA EDICION Y REDACCIÓN Editora: Clelia Santambrogio (CNP 7894) [email protected] Colaboradores: Velia Trias / Karla Alayón Peter Cernik / Giorgio Baron Traducciones: Giorgio Baron DISEÑO GRAFICO Y DIAGRAMACION Giorgio Baron [email protected] MERCADEO Y VENTAS [email protected] Representante Venezuela Caracas Teléfonos 0212 976-7423 (0414) 1147379 (0412) 5969296 (0412) 7234243 Representante internacional Miami Walter Mastrapa [email protected] UNIDAD DE NEGOCIOS Y TECNOLOGÍAS INTERNET Computerworld-On-Line (www.computerworld.net.ve) [email protected] Webmaster: Giorgio Baron [email protected] www.computerworld.net.ve ADMINISTRACIÓN Y DISTRIBUICIÓN VANTIC, C.A. RIF. J-314749501 Correo: A.P. 76276, Caracas 1071, Venezuela Ana Judith García +58 212 4169144 [email protected] Clelia Santambrogio, CWV - @Bella_CTJ aximiliano Cantis, Channel Manager de ESET para Centroamérica y Norte de Suramérica estuvo de visita en el país acompañado por representantes de Logintel, distribuidor exclusivo en Venezuela de esta empresa de seguridad informática y soluciones antimalware. M De acuerdo a Cantis, ESET desde hace tres años ha crecido satisfactoriamente de forma anual en más de 40%, mientras que la industria mundial a registrado crecimientos de 9% y en Latinoamérica de 20%. En Venezuela, ESET este año ha crecido 50%, mientras que de 2008 a 2009 tuvo incrementos de 100%. Cuenta en el país con clientes como la Universidad Central de Venezuela (UCV) que tiene 10.000 licencias, el Instituto Postal Telegráfico (Ipostel) con 1.700 y la Universidad Simón Bolívar (USB) con 3.500. ”Se calcula que cada hora se registran 36 nuevos clientes de ESET, contamos con casi 140 millones de usuarios en 160 países y 75% de los clientes renuevan las soluciones no solo por la efectividad del pa- www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen ESET registra buen crecimiento quete sino por el servicio que prestamos”, señaló el ejecutivo. En este sentido destacó las bondades de tener un laboratorio regional en dónde se analizan las amenazas particulares de esta zona. También informó que ESET desarrolla diversos proyectos de educación y capacitación a escala regional, como las giras antivirus realizadas por diversas universidades venezolanas como la USB, UCV, la Universidad Nueva Esparta y la Católica Andrés Bello, en las que se imparten consejos y se enseñan los riesgos para fomentar la educación en seguridad informática. Según un estudio realizado por ESET en Latinoamérica en 2010, 84,3% de los usuarios fueron infectados por códigos maliciosos, mientras que 32,7% han sido víctimas de phishing. Uno de cada cuatro personas ingresó el malware a su máquina a través de dispositivos USB, 20% mediante sitios web, 14,5% por los correos electrónicos y 25% desconocen su procedencia. 42% advierten problemas de conectividad en Internet al ser víctimas de una infección, de allí que cuatro de cada diez personas formatean su equipo luego de una infección. Incidentes de seguridad, robo y extravío de los equipos se registran en un 29,2%, dispositivos USB en un 20,8%, memorias extraíbles en un 11,9% y laptop en 2,9%. La mitad de los encuestados dijo tener información sensible en los dispositivos y solo la mitad de ellos tenían respaldos de su información. - Greentech celebró su Expo 2010 Impresión Editorial Metrópolis C.A. COMPUTERWORLD™ ES UNA PUBLICACIÓN DE IDG, Inc. 3 Post Office Square Boston, MA 02109. Copyright © 2006 International Data Group. All rights reserved. L enovo anunció una nueva sociedad con Citrix Systems, Inc. para que su producto XenDesktop de Citrix sea compatible con algunos productos de la marca Think, específicamente, las computadoras de escritorio ThinkCentre de la serie M y las portátiles ThinkPad de las series X y T. Los clientes también pueden agregar XenClient en su imagen personalizada con el Centro de Tecnología de Imagen de Lenovo. XenClient es una de las características más importante de Citrix XenDesktop®, la solución de virtualización para computadoras de escritorio que ofrece la experiencia más completa con Windows como un servicio a pedido para cualquier usuario, en cualquier lugar. La compatibilidad de Lenovo con XenClient estará disponible desde el último trimestre de 2010. Estas soluciones de computación alternativas están diseñadas para darles el máximo control a los administradores de IT, combinando el rendimiento de una computadora tradicional y los beneficios de seguridad y facilidad de administración de una solución virtual. Asimismo, Lenovo también anunció que comenzará a ofrecer su línea de servidores ThinkServer preparados para Citrix (Citrix Ready®) para que los clientes, al momento de ejecutar el software XenServer® de Citrix en los servidores ThinkServer de Lenovo, cuenten altos niveles de rendimiento. - Facturalegal.com entrega en 24 horas F acturaLegal.com, servicio de diseño y producción de facturas a través de Internet provee a sus usuarios un nuevo servicio “Entrega en 24 horas”. Con esta innovación en la producción de talonarios de facturas el cliente que encargue sus facturas antes de las dos de la tarde podrá retirarlas a las 10 de la mañana del día siguiente hábil en sus oficinas en Caracas. DIRECCIÓN GENERAL Clelia Santambrogio Ana Judith García Peter Cernik [email protected] Fotolito Editorial Metrópolis C.A. Lenovo y XenClient compatibles con Think G reentech de Venezuela, empresa que cuenta con más de 18 años en el mercado venezolano atendiendo al sector de TI y canales, llevó a cabo su Expo Greentech 2010, su tradicional y conocida expo-rueda de negocios, que como todos los años, sirvió para presentar durante todo un día, las nuevas propuestas de fabricantes de tecnología como LG, SoneView, AMD, Siragon, Canon, Foxcoon, Dlink, TripLitte, Xerox, Microsoft, Symantec, Sapphire, Biostar, y entidades bancarias como el BOD, Banco Provincial que servían de aval para el financiamiento para el integrador. Edicsson Redondo, vicepresidente de Operaciones Comerciales de Greentech de Venezuela destacó que esta Expo vino a traer una propuesta a los canales de comercialización y tiendas sobre las más recientes tecnologías que vienen desarrollando los fabricantes a nivel mundial. Por ejemplo, D-Link mostró su nuevo router DIR-412 wireless, que crea una zona WiFi hasta para cuatro usuarios on line; AMD presentó su nuevo procesador APU – Acelerated Proceesing Unit – que integra al CPU + GPU en una sola pieza; AOC exhibió su tecnología HDTV; LG su nuevo proyector portátil 3D, entre otros. “Venezuela es un gran país y su mercado tecnológico de igual forma, desde el gobierno, corporativo, pyme y el usuario final todos necesitan de productos tecnológicos, para ello tenemos un gran recurso humano y una suficiente madurez, para brindarle a nuestros canales los productos adecuados, innovadores y precios asequibles y lo más importante que Greentech está en toda Venezuela”, dijo Redondo. - Además, Facturalegal.com ofrece el nuevo cotizador online, herramienta que permite calcular el precio de una orden de forma fácil y rápida. Puede ser encontrado directamente en la pestaña de lista de precios o a través del siguiente enlace http://www. facturalegal.com/FL/Precio-de-Facturas-yotras-Formas.aspx. “Respondiendo a las necesidades de rapidez e inmediatez del mercado venezolano Facturalegal.com pone a disposición estos dos nuevos servicios de primera calidad para satisfacer las necesidades de los usuarios ofreciéndoles una forma sencilla, transparente y confiable de imprimir sus facturas legales al mejor precio del mercado. Es importante resaltar que para el servicio de 24 horas se aplica una tarifa especial dependiendo de la cantidad de talonarios”, asevera Mario Dávila, director de FacturaLegal.com. - www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 9 - Año 2010 3 NACIONALES / Actualidad En noviembre arranca la oferta masiva Microsoft presentó su portafolio empresarial de Cloud La nube para Microsoft es un modelo de computación y almacenamiento de datos basado en “pago por acceso” a ilimitadas capacidades de un centro de datos remoto, permitiendo conectar una gran variedad de dispositivos. Las ofertas incluyen: Infraestructura como Servicio, Plataforma como Servicio y Software como Servicio M Clelia Santambrogio, CWV - @bella_CTJ icrosoft Venezuela anunció que a partir de noviembre y en alianza con sus socios de negocio, ofrecerá al mercado de empresas local servicios en la Nube adaptados a las necesidades específicas de las grandes y pymes, éstas últimas que ya alcanzan las 250 mil. José Antonio Marante, director de Mercadeo Estratégico y Operaciones de Microsoft Venezuela, David Delgado, gerente de Nuevos Negocios para Microsoft Venezuela y Maria Alejandra Capecchi, gerente de Hosting de Microsoft Venezuela, dieron los detalles de esta oferta de servicios de cómputo en la Nube que permitirá a las empresas venezolanas contar con la más reciente tecnología en servicios de mensajería corporativa, portales colaborativos y comunicación unificada, ajustados a su presupuesto, con un pago mensual y en bolívares. De acuerdo a Marante, estos servicios Cloud revisten importancia en el mercado venezolano tanto para las grandes empresas que hoy buscan la manera de hacer más con menos como para las Pymes que podrán tener la oportunidad de superar la barrera de adopción de nuevas tecnologías de punta y “hacer más cosas”. También dijo que es una oportunidad para los asociados de negocios, para los desarrolladores de aplica- ciones, los cuales pueden montar sus aplicaciones perfectamente en la Nube y para los early adopter quienes también encontrarán en la nube grandes beneficios. “La oferta está especialmente diseñada para el mercado venezolano y será extendida a través de nuestros socios de negocio, quienes garantizarán un servicio y mantenimiento local. Desde el mes de noviembre, los servicios en la nube podrán ser solicitados a nuestros canales de distribución en el país o pedir información al número 0800-1004610” afirmó. Según David Delgado, gerente de Nuevos Negocios para Microsoft Venezuela, la estrategia permitirá entregar además de las aplicaciones de Microsoft, servicios de buzones de correo electrónico, aplicaciones para CRM o cualquier tipo que pueda ser consumido por el cliente final, sin necesidad de tener un Centro de Datos en su infraestructura. “La mejor experiencia del usuario tiene que ser la misma también en las Nube, sin importar si la Nube es privada o pública. Ofrecemos servicios como Soluciones de Comunicación y Colaboración, Aplicaciones Empresariales e Infraestructura como Servicio. Gartner prevé que para 2012 el 80% de las empresas tendrán algo en el Cloud y el 20% van a tercerizar su centro de datos”, dijo Delgado. La oferta “Cuando una empresa opta por trabajar en la Nube, cuenta con servicio mensual que contrata a un tercero, quien se encarga de ofrecer el soporte necesario. De esta manera, sus empleados pueden trabajar, por medio de Internet, con todas las aplicaciones que requieran”, Capecchi. “Esto representa un gran ahorro de costos, sobre todo para la PyME, ya que no se ve en la necesidad de invertir en infraestructura, licenciamiento, actualizaciones o equipo humano de TI”. La oferta de Cómputo en la Nube a través de socios locales, explicaron, es incluso provechosa para empresas y organizaciones que, por políticas corporativas y de seguridad, no permiten alojar su información fuera del país. Asimismo, ofrecen planes de recuperación de datos y planes de contingencia, incluso ante fallas de electricidad, lo que garantiza que la información del cliente se encuentre resguardada en caso de una falla en el servicio. Se explicó que el cliente puede contratar el servicio de Nube privada, de uso exclusivo de esa empresa o el de la Nube pública que es cuando C De acuerdo a René Torres, gerente de Ventas de Anixter Venezuela el objetivo de este seminario fue el de informar sobre las nuevas tendencias que existen hoy en el mundo de los centros de datos. “Hay que tomar pautas en su diseño, que permitan tener una escalabilidad, una protección de la inversión, crecimiento a futuro con todas las tecnologías, garantizar el fun- cionamiento de las aplicaciones presentes como futuras, y que responda a una operatividad continua”. Uno de los temas principales analizados en el seminario fue el relacionado con la infraestructura de cableado a nivel de fibra óptica. Los expertos en este sentido informaron que existen soluciones específicas para centros de datos con tecnologías de fibra óptica “preconectorizadas” que ofrecen óptimo desempeño en aquellos servicios específicamente diseñados para redes WAN, SAN y todo lo que es la migración de esa tecnologías para soportar velocidades que van de 10GB hasta 40GB y 100GB en transmisiones paralelas de fibra óptica. La seguridad también fue un tópico que fue discutido en el seminario. Y de acuerdo a los expertos existe una tendencia muy “Los precios son competitivos, el contrato se realiza entre el canal que vende y el usuario final, los ahorros están por el orden de un 25%28% si se compara con el esquema tradicional de licenciamiento, la propuesta es local y en bolívares”, dijeron los voceros, quienes esperan que un 14% de las empresas venezolanas, específicamente Pymes, estén disfrutando de los servicios Cloud a principio de 2011. - Sofos premiado Anixter brinda las piezas para un data center eficiente Clelia Santambrogio, CWV - @bella_ctj on la participación de sus aliados: Avaya, Commscope, Panduit, Chatsworth Products y Pelco y la participación de integrantes de un panel de expertos, Anixter expuso una presentación filmada la cual pretendió dar a conocer las piezas necesarias para incrementar el desempeño, confiabilidad y disponibilidad, así como la reducción de los costos operativos de los Data Center de hoy. los socios de negocios dan el hosting y ofrecen la infraestructura. “Hoy Microsoft está en la capacidad de ofrecer buzones y correo electrónico en la nube, aplicaciones empresariales, plataforma como servicio, servidores dedicados y virtualización”, dijeron los ejecutivos. La estrategia de los servicios de Microsoft en la Nube se basarán en sólo pagar mensualmente en bolívares por lo que se usa, no se necesitará comprar hardware ni software; a través a una conexión a Internet el cliente accederá a sus datos en cualquier momento, desde cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo. Son servicios que están diseñados para empresas de cualquier tamaño, tienen una habilitación rápida, fácil, son flexibles y configurables. M marcada a manejar la seguridad desde el punto de vista IP, por las diversas bondades que esto brinda. “No solo por la integración de que todo está soportado en la misma plataforma a nivel de infraestructura física, estamos hablando de que el mismo cableado estructurado que se utiliza hoy en día para todo lo que es transmisión de voz y transmisión de datos se utilizan también para la transmisión de imágenes, por eso la importancia de la transmisión IP en los centros de datos y adicionalmente a los beneficios que esto nos trae desde el punto de vista de interoperabilidad”. Seguridad además, explicó, a nivel de capas físicas o paneles inteligentes que permiten verificar en tiempo real la conexión y desconexión de los sistemas y llevar además una bitácora en tiempo real de un sistema. - ayor Número de Nuevos Clientes en 2009 (SAP Business All-in-One), Partner del Año 2009 (SAP Business All-in-One), Más Alto Nivel de Ingresos en 2009 (SAP Business All-in-One) y el codiciado Premio Especial “Centro de Soluciones Alejandro Minervini” (concedido a la firma con mayor cantidad de implementaciones de mejores prácticas) son el total de premios que recibió la consultora de tecnología SofOS en el marco del VII Executive Partner Summit 2010 de SAP, realizado en Cancún y que reunió a unos 500 “Partners” de SAP de América Latina y el Caribe. La empresa venezolana con 16 años de trayectoria en el mercado venezolano y operaciones en México, mantiene una estrategia de innovación, minimización de los costos de consultoría llevándolos hasta cero, y compromiso con el cliente como verdaderos incentivos para ofrecer el mejor servicio de implementación de sistemas de gestión. Esta concepción le ha permitido ser uno de los socios de SAP claves para el crecimiento del negocio de software empresarial en Latinoamérica. - 4 Edición 9 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen NACIONALES / Actualidad Mercado de TI en 2010: Con oportunidades e inhibidores Clelia Santambrogio, CWV - @bella_ctj I nestabilidad económica, desconfianza de los usuarios en el aporte que dan los proveedores; regulaciones gubernamentales; insuficiente personal especializado, incremento del software ilegal (87%); cuota mensual de US$350 mil para la adquisición de tecnología; estatización e intervención del gobierno en empresas altamente productivas y que restringe las inversiones en el sector privado; procesos lentos de tramitación de divisas por duplicación de organismos (CADIVI para divisas preferenciales fijas y SITME para divisas preferenciales variables) retrasan los procesos de adquisición y compra de tecnología, son los inhibidores que se señalaron, son causas, de la caída importante del sector hardware en el período 2009-2010, en el evento de IDC celebrado en Caracas. Pero hay buenas noticias. Hay oportunidades de crecimiento en el aprovechamiento de las tecnologías emergentes y desarrollo de integraciones IT eficientes en precios; en la generación y desarrollo de contenidos lo suficientemente adaptados y orientados a nuestra necesidad de movilidad, personalización e interacción. Judith Gil, presidenta de IDC Venezuela informó cifras de comportamiento del sector correspondiente al año pasado y lo que va de este año, indicando que el sector hardware tuvo una caída significativa en 2009 y lo que va de 2010, causado por la escasez de divisas. “El año pasado las empresas se ayudaron mucho con el dólar permuta, pero actualmente el sector de PC, impresoras, redes, sufren un decrecimiento, por las mismas razones de la adquisición de divisas”, comentó. Las inversiones locales de TI de hardware y software en 2009 registraron US$3.285, estimándose que para este año la cifra llegue a US$3.585, un crecimiento del 9% repartido en un 78% para hardware, 7% Software 7% y 14%. Servicios. En cuanto al mercado de hardware, Gil estimó que este año llegaría a US$2.829 en inversión repartida en un 44% para el sector móvil (telé- fonos), mercado de PC (42%), impresoras (4%), servidores (2%) y software en un 1%. En cuanto al mercado de servicios, se estima que llegará este año a los US$489 millones, estando a la cabeza el Outsourcing con un 35%, seguido de los servicios de Soporte (30%) e Integración en un 21%. Para 2011, de acuerdo a Gil, la movilidad será “indetenible” y será la solución más efectiva para todos los mercados; las plataformas convergentes, serán necesarias para enfrentar los cambios; los sistemas cloud reviven como solución económica al alcance de las Pymes y corporaciones; el trabajo a distancia permitirán reducir costos operativos y mejorar la calidad de vida de los trabajadores; las comunicaciones Gobierno inicia consulta pública de nuevas Normas Técnicas Informáticas El LED de BenQ para C juegos B enQ de la mano de Zowie, fabricante de equipos para los gamers profesionales, presentó su nuevo monitor LED XL2410T de 23.6” con proporción 16:9, especialmente diseñado para videojuegos. El resultado incluye distintos modos de pantalla para juegos, entre las que se encuentra el modo FPS (Disparos en primera persona, por sus siglas en inglés), diseñado por dos legendarios jugadores del Counter-Strike, Emil “HeatoN” Christensen y Abdisamad “SpawN” Mohamed. Cada fanático de los videojuegos entiende que el lag (tiempo de retraso) puede hacer perder un partido, por eso, el XL2410T está diseñado para tener una respuesta rápida ante cualquier acción. El XL2410T cuenta con una alta tasa de refresco de 120HZ para una mayor precisión, un pequeño lag de entrada para sincronizar los tiros realizados con la imagen en la pantalla, y un rápido tiempo de respuesta de 2ms GTG (OverDrive) que permite a los usuarios ver claramente a los enemigos desde los costados de la pantalla sin ver la animación borrosa. Además, el contraste dinámico (DCR) de 10,000,000:1, permite observar hasta los más mínimos detalles, mejorando la calidad de las imágenes aun cuando son muy oscuras o iluminadas. - Hacia la automatización de los Sistemas de Auditoría Interna E l Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) suscribió un convenio específico de cooperación institucional con la Superintendencia Nacional de Auditoría Interna (SUNAI) con el propósito de automatizar el Sistema de Auditoría y Evaluación del Control Interno, bajo Software Libre. Personal de la SUNAI, con el apoyo de los especialistas del CNTI, estarán dando todo el apoyo necesario en las actividades relacionadas al desarrollo del sistema de auditoría y evaluación del control interno, que inicialmente se implementará en tres instituciones pilotos: Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), SUNAI y CNTI, con el propósito de probarlo, enriquecerlo, y una vez desarrollada la herramienta informática en su totalidad, podrá ser replicada en el resto de las instituciones. - on la publicación en la Gaceta Oficial N° 39.539, de fecha 27 de octubre de 2010, el Gobierno Bolivariano, mediante el Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias (MCTI) designó al Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) para llevar a cabo el proceso de Consulta Pública de las Normas Técnicas “Requisitos para la Contratación de Facilitadores Comunitarios en Tecnologías Libres”, “Metadistribución de Software Libre basada en GNU/Linux” y “Accesibilidad de Portales de Internet”. El gerente de Normalización y Certificación del CNTI, Carlos González, señaló se realizará en un lapso de 10 días hábiles, con dos posibles prórrogas de cinco días hábiles, durante el cual las interesadas e interesados darán sus aportes a las nuevas propuestas presentadas. Las sugerencias se pueden enviar por correo electrónico a la cuenta [email protected], o en físico a la Oficina de Normalización del CNTI, ubicada en la avenida Andrés Bello, Torre Fondo Común, piso 17, Caracas (Distrito Capital). Para participar en el proceso de consulta, por cualquiera de las vías dispuestas, se requiere completar el formato de “Registro de comentarios de discusión pública”, donde debe indicarse el nombre de la Norma Técnica, número del artículo y el respectivo comentario. Para conocer en detalle cada propuesta de Norma Técnica y participar en la discusión pública, el despacho de Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias (en www.mcti.gob.ve) y el Centro Nacional de Tecnologías de Información (www.cnti. gob.ve) publicaron en sus sitios en internet una sección dedicada al tema. - unificadas aumentarán la agilidad de la empresa porque integran las comunicaciones con los procesos comerciales y garantizarán que la información llegue al usuario por cualquier dispositivo. La digitalización de documentos, Outsourcing (Servicios de Data Center), servicios de Contact Center, migración a IP/MPLS; IPTVS, inteligencia de Negocios y BPM, serán los temas que estarán en el tapete el próximo año. - IBM anuncia nuevos sistemas de almacenamiento E l Gigante Azul informó sobre la disponibilidad de nuevos sistemas de almacenamiento optimizados para cargas de trabajo tales como procesamiento de transacciones y analítica en tiempo real. Entre los nuevos productos se encuentra un sistema de almacenamiento de disco de gama media llamado IBM Storwize V7000, diseñado para administrar en forma eficiente y económica el torrente de datos que fluye en las empresas, para que dichos datos estén disponibles rápidamente para cargas de trabajo tales como procesamiento de transacciones. Un ejemplo de estas cargas de trabajo se encuentra en el volumen cada vez mayor de transacciones que se completan en la web y desde dispositivos móviles e integrados. Según informa la nota de prensa, el sistema IBM Storwize V7000 puede ayudar a simplificar tareas administrativas tales como la configuración y administración. Puede reducir el espacio en rack hasta 67% cuando se lo compara con ofertas de la competencia, y permite espacio para el crecimiento futuro de los clientes. También incluye un conjunto integrado de software avanzado para aumentar la eficiencia del almacenamiento. De acuerdo a IDC, la demanda de capacidad de almacenamiento en el mundo seguirá aumentando a una tasa anual compuesta de 49,8% de 2009-2014. Las empresas luchan con el volumen y la naturaleza cambiante de los datos que ya están recopilando. Les urge convertir estos datos en conocimiento y están viendo cómo pueden almacenar y asegurar toda la información generada. - www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 9 - Año 2010 5 NACIONALES / Actualidad Respaldado por un programa postventa de atención al cliente Síragon de frente en el corporativo con familia de servidores Tres modelos de servidores para grandes y pymes, pero también para usuarios de casa que requieren de mayor poder de cómputo. Clelia Santambrogio, CWV @bella_ctj S íragon desde hace siete años ha sabido potenciar su marca en el sector hogar y tiene experiencia en este tipo de productos. Hoy pretende atacar con fuerza el sector corporativo y para ello están haciendo alianzas para impulsar el servicio y los productos, hacia este nicho de mercado. De acuerdo a Roberto Di Carlo, vicepresidente de Clientes Corporativos de Síragon, este año que pronto termina, les ha hecho ganar campo, desarrollando y consolidando productos destinados al mercado empresarial, así como un sistema de garantías y servicio. En realidad, destacó Di Carlo, se trata de un relanzamiento, ya que Siragon hace tres años comenzó a incursionar en el mercado de servidores pero prefirieron parar la producción el año pasado y esperar hasta desarrollar un diseño óptimo y disponer de una red de servicios adecuada. En este sentido tienen a disposición los siguientes modelos: Síragon T-9500 El T8500, llamado Estándar es tipo Torre, dispone de un disco duro de 500GB con soporte hasta 6 bahías, procesador Intel Xeon X3400 de 2.4 GHz, 4GB de memoria RAM DDR3 expandible hasta a 32GB, 2 puertos Gigabit, 300W de fuente de poder y garantía de tres años. Además cuenta con 5 puertos USB, ranuras PCI/PCI express. Ideal para las pymes o usuarios de casa. El TR 9500 Productivo, tiene dos discos de 500GB con soporte a 6 bahías, procesador Intel Xeon E5500 de 2.26GHz, 8GB de memoria RAM DDR-3 expandible hasta 48GB, 2 puertos Gigabit, con capacidad de expansión a dos procesadores Xeon y capacidad para crecer hasta a 48GB. “Es de gran desarrollo y multidisciplinario, perfecto para empresas en crecimiento y con visión de estabilidad tecnológica funcional”, dijo Di Carlo. Y el R-10500 Inteligente, de alto desempeño, seguridad y estabilidad, propio para empresas que deseen una mayor capacidad de memoria y con eficiencia energética automatizada. Tiene un disco de 146GB con soporte a bahías SAS y HOT Swap, procesador Intel Xeon E5600 que soporta dos procesadores, 4x puertos Gigabit, 750W de fuente de poder redundante. Utiliza tecnología Intel® Turbo Boost. Síragon MT-1910 Hoy están lanzando una línea de servidores en la que rendimiento, seguridad, vanguardia, tecnología de punta y ahorros de energía, son sus principales atributos en condiciones de alto desempeño. Servidores tanto para el corporativo, pymes y hasta el hogar, quién a juicio del ejecutivo y a medida que el hogar digital avance, también será requerido por los usuarios de casa que requieren de mayor capacidad de cómputo y demandan mayor performance. “El crecimiento de las redes sociales está impulsando la adopción de servidores de tipo estándar para el consumidor final”. 40 puntos estratégicos, 24 horas de atención vía telefónica, cinco días de atención local en puntos de servicios autorizados, ofrece Siragon en su programa de servicio de postventa. “Las partes y piezas las tenemos disponibles y el cliente de empresa puede escalar en sus requerimientos sin ningún problema”, señaló el ejecutivo. Un All In One PC Y TV a buen precio Oscar Lugo, gerente de Ventas Síragon, informó que la empresa está apostando hoy a desarrollar los equipos “todo en uno” con mayor fuerza, ya que la línea presentada meses atrás, en apenas 60 días, se habían comercializado 5 mil equipos de este tipo. Hoy están presentando el modelo MT-1910 “All in One PC y TV” a un precio de Bs 5.490, con IVA incluido más impresora y la meta será la de comercializar 10 mil unidades en tres meses. “All in One PC y TV” cuenta con pantalla multi táctil LEDHD de 21,5”, tiene un dispositivo TV Tuner con el que es posible pasar del modo PV a TV de forma directa, a través del control remoto compatible con Windows Media Center. “De esta manera, el usuario dispondrá de un centro de entretenimiento para compartir y visualizar fotos, videos, juegos, entre otros”, destacó Lugo. El equipo cuenta con: procesador Intel Pentium Dual Core E5500, disco duro de 500GB memoria DDR3 de 4GB, unidad óptica incluida. Tiene cámara Vivocam integrada que permite compartir imágenes y videos a través de redes sociales y garantiza conexión de forma inalámbrica en ambientes WiFi bgn o el uso del Bluetooth para intercambiar información con otros dispositivos inteligentes. Cuenta con mouse y teclado inalámbrico estilo “chocolate”, adaptabilidad para rack para instalar en pared, trae el sistema operativo Windows 7 Home Premium Se informó además que a partir de enero de 2011, la serie All In One contará con procesadores de la serie Corei3, Coreri5 y Core i7. Más información y video sobre el evento en www.cwv. com.ve Hasta 10 usuarios podrán compartir una sola PC Giorgio Baron, CWV - @beartwo H P y Microsoft presentaron localmente el HP Multiseat con Windows MultiPoint Server 2010 de Microsoft, solución de recursos compartidos específicamente desarrollada para beneficiar a un mayor número de estudiantes con el acceso a las computadoras como herramienta de aprendizaje, al tiempo que simplifica, personaliza y reduce los costos de la tecnología en la enseñanza. Según explicó Polo Sánchez, gerente de Educación para HP, quien estuvo de visita en el país, HP MultiSeat cuenta con la licencia y utiliza la solución Windows MultiPoint Server 2010 de Microsoft que permite que varios alumnos compartan de forma simultánea una sola computadora. Esto es posible ya que en esta solución se puede conectar hasta 10 monitores individuales, 10 teclados y 10 mouse, brindando la posibilidad de que cada usuario controle individualmente su propia sesión de trabajo con una experiencia Windows independiente. La estación individual de cada alumno está conectada, a través de la solución HP Multiseat, a su propia experiencia de computadoras con Windows 7, avanzando a su velocidad de manera independiente dentro del programa de estudios común de su clase. Basta con una simple conexión USB para que los maestros puedan enlazar a múltiples usuarios a una sola computadora, ampliando significativamente el acceso de los estudiantes a la tecnología. “Los beneficios se perciben en la maximización de los recursos de presupuesto disponible que tienen las instituciones educativas, en ahorros en los costos de energía de hasta 80% y en la flexibilidad de adquirir sólo la cantidad justa de equipos que se necesite, al tiempo que facilita la inclusión de nuevos miembros a una clase ya que sólo se necesita añadir otra estación de trabajo en lugar de adquirir una nueva PC completa”, explicaron los ejecutivos de HP y de Microsoft. - 6 Edición 9 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones En casa de herrero, ¿cuchillo de palo? Arturo Pereyra, (*) A lrededor del año 1857, un ingeniero italiano llamado Antonio Meucci inventó un aparato que le permitiera conectar su estudio en planta baja con el dormitorio en altos donde permanecía su esposa enferma. Desde este primer teléfono neumático –que su inventor denominó teléfono— ha pasado mucho más que un siglo y medio: ha pasado una revolución tecnológica. Hoy, vivimos una explosión del tráfico digital y una demanda creciente de nuevos servicios multimedia, de una movilidad general, convergencia de redes y servicios, entre otros. Nadie podría ya desenvolverse en la vida sin teléfono. Para mantener su lugar en el mercado, las empresas de telecomunicaciones se ven empujadas a desarrollar una renovación constante para ofrecer servicios convergentes de próxima generación que garanticen la satisfacción y fidelidad del cliente. Protagonista de este cambio radical en la forma en que los seres humanos nos informamos y estamos en contacto, la industria de las telecomunicaciones ha construido un mundo que Meucci seguramente no pudo imaginar, con un aumento vertiginoso de la demanda de nuevas necesidades tecnológicas aplicadas a la vida cotidiana. Las compañías necesitan converger y optimizar el funcionamiento de redes y de la extraordinaria expansión del tráfico digital. En la actualidad, mientras utilizamos las tecnologías triple-play (voz, video y datos) sobre una misma infraestructura, la idea es avanzar a cuádruple-play (voz, video, datos y movilidad), para llegar a anplay (cualquier servicio en cualquier dispositivo, en cualquier lugar). Para mantener su lugar en el mercado, las empresas de telecomunicaciones se ven empujadas a desarrollar una renovación constante para ofrecer servicios convergentes de próxima generación que garanticen la satisfacción y fidelidad del cliente. No es todo: los proveedores de servicio enfrentan otro gran desafío: llegar antes que la competencia al mercado de nuevos productos y servicios, reducir costos y aumentar la flexibilidad para respaldar el suministro de nuevos servicios basados en IP y de próxima generación. Sin embargo, una reciente investigación basada en las respuestas de 45 directivos de empresas de telecomunicaciones y 3.750 usuarios, efectuada por Oracle, llegó a conclusiones sorprendentes. El estudio mostró que las empresas --¡a esta altura de la revolución tecnológica!-- aún tienen pendiente una buena integración entre los equipos y sus sistemas de ne- Breves de las Telco * Samsung Electronics Venezuela patrocinará la Liga Venezolana de Béisbol Profesional para la temporada 2010-2011.Como parte de este convenio desarrolló contenido creado para móviles a través del cual los usuarios podrán seguir las incidencias y noticias de la temporada: juegos, posiciones, resultados en tiempo real desde el dispositivo móvil al web site (www.samsungalbate.com.ve). Se detectaron otros inconvenientes: el 80% de las compañías de servicios no tiene sistemas que le permitan identificar y retener al cliente cuando concluye el contrato. Más de la mitad de los usuarios dijeron que sus proveedores nunca se comunicaron con ellos para ofrecerles renovar el contrato una vez que éste caducó. Está claro que estos límites conspiran contra un objetivo que todos los ejecutivos mencionaron como prio- ritario: lograr la fidelización de los clientes. Sin embargo, las compañías pueden adoptar una tecnología que las ayuden a cumplir este propósito. Oracle dispone de la solución Oracle Communications, una suite de aplicaciones integradas basada en estándares, orientadas a cada sector, incluidos wireline, wireless, cable y satelitales. Esta plataforma permite a los proveedores de servicio aprovechar al máximo aplicaciones abiertas e integradas y les otorga control sobre todo el ciclo de vida concept-to-cash (desde la creación de servicio hasta la venta, distribución, entrega y facturación) y todo el ciclo de vida desde la gestión hasta la optimización de la red (desde el pronóstico y planificación hasta la cadena de suministro/ abastecimiento, gestión de creación y recursos, y optimización). Además, los CSP, empresas y desarrolladores pueden aprovechar el potencial de la Web, telecomunicaciones, red social y TI para crear rápidamente y de manera no costosa servicios nuevos e integrados en materia de comunicación a través de Internet. (*) El autor es Communications Industry Director de Oracle. Digisalud de Digitel D *Según información publicada en Inside Telecom, a lo largo del año, CANTV ha venido aumentando en diversas regiones del país, el alcance de sus servicios de banda ancha, mediante el emplazamiento local de fibra óptica, enlaces inalámbricos y nodos de nueva generación (NGN). Según información difundida por la estatal de telecomunicaciones, en los primeros nueve meses del año, se han agregado 2.368 puertos en el estado Bolívar, 1.972 en Táchira y 1.344 en Lara, entidad donde además se incorporó una nueva celda UMTS de Movilnet (El Tocuyo) al igual que en un sector de San Felipe, estado Yaracuy. * De acuerdo a la empresa satelital DirecTV, al 30 de septiembre de 2010 dice estar presente en más de un millón 60 mil hogares y según cifras oficiales de Conatel, al cierre del segundo trimestre de 2010, cuentan con el 47% del market share. Le sigue Inter con el 29%, NetUno y Supercable con el 5% y Movistar con un 3%. gocios. A pesar de que el núcleo de sus negocios son la tecnología y las comunicaciones, muy pocas ofrecen a sus clientes un servicio personalizado. El 65% de los proveedores, por ejemplo, no brinda un sistema para que los clientes resuelvan sus consultas llamando a un solo número. Tampoco disponen de los servicios que, en la investigación, clasifican como los más valorados por los encuestados. Aunque el 83% de los consumidores prefieren como primera o segunda opción los servicios de atención al cliente basados en la Web, sólo el 46% de los proveedores otorga la posibilidad de consultar online el estado de la cuenta. Increíblemente, apenas el 13% cuenta con soporte online de mensajería instantánea. igitel presentó el proyecto que está llevando a cabo en beneficio de los habitantes del Municipio Sucre del Estado Miranda: Digisalud. Digisalud es una plataforma de software libre alojada en un servidor remoto y que funciona a través de Internet para el registro de historias médicas. Este sistema automatiza los procesos de registro que permiten la continuidad del servicio de atención médica ambulatoria y la prevención de procesos epidemiológicos, así como también permite el máximo aprovechamiento de los recursos y la rapidez que brindan las redes inalámbricas. Digitel ha venido utilizando este software desde 2009 para beneficiar a los ambulatorios de la Asociación Venezolana de Servicios de Salud de Orientación Cristiana (AVESSOC) y, recientemente está siendo utilizado por la Dirección de Salud del Municipio Sucre para, a través de la conectividad inalámbrica de Digitel, lograr automatizar los procesos de atención en la red ambulatoria del municipio. La operadora Digitel llevará la plataforma a los 18 ambulatorios restantes de la red ambulatoria del Municipio Sucre. - Alcatel-Lucent ampliará red de Fibra Óptica en Venezuela A lcatel-Lucent anunció que ha sido seleccionada por CANTV como su mayor contratista para su proyecto de expansión de red nacional de fibra óptica. La red es parte de un plan de desarrollo de infraestructura a nivel nacional que expandirá drásticamente la banda ancha de Venezuela y asegurará acceso a nivel nacional a Internet de alta velocidad, y servicios de voz, video y datos. Se estarán desplegando 2.705 kilómetros de fibra en la región Centro-Occidental de Venezuela – la parte más larga de los 5.800 Km. de expansión de red. El proyecto será implementado por fases durante dos años, en los cuales Alcatel-Lucent proveerá equipos, gerencia de proyectos, Ingeniería detallada de diseño, suministro de fibra óptica y elementos pasivos, instalación, pruebas de aceptación y entrenamiento. Este proyecto expandirá la red de fibra óptica nacional venezolana hasta alcanzar 20.000 kilómetros y proveer banda ancha para alrededor de 12 millones de venezolanos, residentes en 19 estados, que con- tarán con acceso simultáneo para multiplicar los canales de TV de alta definición, video por demanda, SMS, voz y acceso a Internet de alta velocidad. “Tenemos tanto la tecnología como la gente correcta para cumplir con la visión del gobierno venezolano de lograr conectividad de banda ancha universal,” dijo Osvaldo Di Campli, líder de operaciones de Alcatel-Lucent para Caribe y Latinoamérica. “Esta expansión de red proporcionará a una experiencia de usuario de clase mundial” concluyó. - www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 9 - Año 2010 7 ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones El Android de LG LG GW620 L G Electronics presentó al mercado nacional el celular inteligente GW620, el primero de la marca en incorporar la plataforma de Google Android 1.5 y en garantizar la conectividad e hipervinculación simultánea de todas las redes sociales. El dispositivo sincroniza los contactos de Facebook y Twitter, con los que pertenecen al directorio del móvil. Esto permite revisar las actualizaciones y estatus de las redes Módem inalámbrico Huawei sociales desde el área de contactos del equipo. Adicionalmente, se pueden descargar desde la tienda de aplicaciones Android Market, programas como e-Buddy, el cual conecta desde una misma ubicación a todos los amigos que tienen mensajería instantánea a través de Windows Live, Yahoo, Skype y Google Talk. El GW620 tiene teclado QWERTY, cámara de 5MP, permite acceso a WiFi, incorpora un avanzado programa de edición de videos, el cual corta, dobla e inserta efectos directamente desde el dispositivo. También cuenta con la aplicación de “Auto-etiquetado de cara”, para taguear a los amigos del usuario en fotos y sincronizarlo con su lista de contactos. Luego el móvil identificará a los conocidos en futuras imágenes. - C3: el smartphone de menos de BsF. 1.000 Giorgio Baron, CWV - @beartwo okia y Movistar presentaron al mercado venezolano el equipo C3, propuesta de la finlandesa que ofrece a un precio atractivo -menos de Bs.F. 1.000un teléfono que da la experiencia de email, chat y redes sociales, ésta últimas, con acceso directo desde la pantalla. El terminal tiene teclado completo en formato QWERTY, trae cámara de 2MP, pantalla de 2,4” (61 mm) y tiene compatibilidad con tarjetas de memoria de hasta 8GB (incluye tarjeta de 2GB). El equipo destaca también por ofrecer a los usuarios conexión WiFi, sin dejar de lado la opción de conectarse utilizando datos. Con acceso desde la pantalla de inicio, permite navegar en la red y descargar aplicaciones y contenidos disponibles en la Tienda Ovi. El celular integra las funcionalidades de la plataforma Ovi (www.ovi.com ), lo que significa que quienes utilizan un teléfono móvil por primera vez pueden configurar sus cuentas de correo electrónico y de chat directamente en el dispositivo, sin la necesidad de una computadora tradicional. El equipo integra correo electrónico y chat de hasta 10 cuentas distintas, incluyendo Ovi Mail y Ovi Chat, Yahoo! Mail y Yahoo! Messenger, Windows Live Hotmail o MSN Messenger, Gmail o Gtalk, entre otros. N Nokia C3 El equipo está en los Centros de Servicio Movistar. La oferta de lanzamiento ofrece el dispositivo en pospago desde Bs.F. 599, y en prepago por Bs.F. 949. - Sony Ericsson presenta su versión Android con Xperia x10 Con un acabado atractivo, una pantalla de grandes dimensiones y cámara de 8 MP, el fabricante nos propone su versión del exitoso sistema operativo para celulares inteligentes Android Giorgio Baron, CWV - @beartwo S iguiendo los pasos de otros fabricantes, también Sony Ericsson incursiona en Venezuela con el ya conocido y exitoso sistema operativo Android, de ésta forma prácticamente se garantiza un mercado potencial seguro si bien cada vez más competido, donde solo la calidad del hardware y sus características son los elementos diferenciadores que determinan el éxito o no del producto. H Huawei E5836 uawei presentó el módem inalámbrico portátil E5836 con capacidad de ofrecer acceso a Internet vía WiFi hasta para cinco usuarios simultáneamente. Se nos ocurre que una aplicación interesante para este equipo podría ser un servicio de acceso a Internet móvil en vehículos públicos o privados para cada uno de los ocupantes. Cuenta con bandas 3G HSUPA/HSDPA/ UMTS de 850/1900/2100MHz, GSM/GPRS/ EDGE de 850/900/1800/1900MHz y enrutador de WiFi móvil. Dispone de una ranura de expansión para el almacenamiento de datos en tarjetas micro SD de hasta 32 GB, batería Interna de 1500mA e indicadores de pantalla LED para informar al usuario el nivel de batería, estado del Wifi y de la red, intensidad de señal e información del roaming. En este sentido Xperia X10, equipo que a simple vista se presenta con un acabado atractivo, una pantalla táctil que resalta por sus grandes dimensiones, cámara de 8Mpix con zoom de 15x forma ergonómica, procesador de 1Ghz y, lógicamente conexión 3G para alta velocidad de transferencia, cuenta con suficientes cualidades con las que debería lograr una buena actuación en este mercado. Adicionalmente Sony Ericsson agregó, a las ya conocidas aplicaciones disponibles para Android, su TimescapeTM, software que permite ver la actividad de todas las redes sociales y mensajería a las que estamos afiliados en un solo lugar, aún cuando ofertas similares las encontramos, con nombres distintos, en los equipos de casi todos los fabricantes. Para este lanzamiento Sony Ericsson y la operadora Movilnet anunciaron el inicio de una gira por varias regiones de un vehículo itinerante llamado Xperia Café, donde además de mostrar las bondades del equipo, compartirán con el público venezolano un delicioso café. A bordo de esta unidad, que se transforma en cafetería, los usuarios podrán interactuar con el equipo y se informarán sobre la oferta comercial de planes y servicios que Movilnet ofrece. Planes de Movilnet Movilnet pone a disposición del mercado postpago, los Planes Naranja 500 y 1000 que ofrecen paquetes de minutos libres tanto para Movilnet y Cantv como para otras operadoras, mensajes de texto y cupo para navegación en Internet. El Plan Naranja 500 ofrece 500 minutos libres a Movilnet-Cantv, 500 minutos libres a Otras Operadoras, 500 mensajes de texto y 8 Megabytes libres para navegación en Internet, por una renta básica de solo Bs. 130. El Plan Naranja 1000 ofrece 1000 minutos libres a Movilnet-Cantv, 1000 minutos libres a Otras Operadoras, 500 mensajes de texto y 10 Megabytes libres para navegación en Internet, por una renta básica de Bs. 240. Para el acceso a Internet y disfrutar de la experiencia de las redes 3G, Movilnet pone a la disposición del usuario venezolano de planes de datos que se adaptan a sus necesidades. Más información del lanzamiento y palabras del gerente de Sony Ericsson para Colombia y Venezuela, Daniel Verswyvel, en www.cwv.com.ve - Sony Ericsson Xperia X10 8 Edición 9 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones Compañías públicas y privadas discutieron sobre futuro de las Telecomunicaciones en Venezuela efectivos, seguros y sustentables”. Hacia la independencia tecnológica La participación del Gobierno Venezolano dentro del evento de Canaemte fue de gran interés, debido a que el Centro Nacional de Desarrollo e Investigación en Telecomunicaciones (Cendit) -ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias (MPPCTII)- compartió los avances obtenidos en el país en materia tecnológica, al poner en marcha el marco regulatorio que hará posible la Certificación de Equipos de Telecomunicaciones en toda la nación. Los ingenieros Pedro Ruiz y Judith Acevedo, pertenecientes a la Dirección de Servicios de Certificación del CENDIT, fueron los encargados de la ponencia. Velia Trías, CWV - @NenaVelia D esde hace más de dos décadas, 24 años para ser exactos, la Cámara Nacional de Empresas de Telecomunicaciones (Canaemte) ha venido desarrollando en nuestro país un punto de encuentro para los diferentes actores de la industria venezolana de las telecomunicaciones. El objetivo fundamental de esta cita siempre ha sido incentivar el crecimiento del parque industrial local, a través de la creación de una plataforma de interacción idónea para el surgimiento de nuevos negocios, alianzas e inversiones para investigación y desarrollo. Durante estas jornadas tecnológicas, Alcatel-Lucent contó con la presencia de voceros y especialistas destacados, quienes basaron sus ponencias en: “Small Cells o Celdas Pequeñas”, “La velocidad sí importa: Bienvenidos a la era 100G”, Applications Enablement o Habilitación de Aplicaciones”, y “Eficiencia energética en redes para un futuro sustentable”. Analí Contreras, Wireless Competence Center - Solutions & Marketing Latin America de Alcatel-Lucent, fue la encargada de exponer acerca de las denominadas Celdas Pequeñas o “Small Cells”, consideradas como la solución práctica más conveniente para extender el alcance de las redes móviles; “ya que no sólo incrementan la capacidad de red, sino que también proveen una conectividad dedicada a usuarios residenciales y empresariales, aunque se encuentren en áreas metropolitanas, donde se produce la mayor parte del tráfico de datos móviles”. Por su parte, José Ignacio Quintero, líder de Soluciones y Centro de Competencia IPD para la Región Andina de Alcatel-Lucent, cuya presentación fue “La velocidad sí importa: Bienvenidos a la era 100G”, habló sobre las tendencias y aplicaciones de las redes ópticas: “Las redes ópticas de transporte están sufriendo transformaciones, forzadas por la demanda de los usuarios y por el desarrollo de nuevos servicios y aplicaciones. Es por ello, que lograr velocidades de transmisión de 100Gbps por longitud de onda, disminuirá la cantidad de requerimientos técnicos y permitirá maximizar el uso de la fibra óptica”. Gustavo Tonni, director de Soluciones para Suramérica de Alcatel-Lucent, explicó a la audiencia de qué se trata la Habilitación de Aplicaciones o “Applications Enablement”. Según él, esta propuesta permitirá a las empresas operadoras de servicios de telecomunicaciones ofrecer un mayor valor a sus clientes, al aumentar las capacidades de red y facilitando nuevos modelos de negocios; mejorando así la disponibilidad de aplicaciones y servicios. “Eficiencia Energética en Redes para un Futuro Sustentable” fue el nombre de la ponencia de Daniel Loza, Especialista en Soluciones de Servicios de Energía Alternativa de Alcatel-Lucent, orientada hacia la conservación de la energía y a la responsabilidad medioambiental. “Hacer lo correcto para el ambiente es un poco más fácil cuando esto también tiene sentido económico, es por ello que las fuentes de energía alternativa para estaciones remotas, son una solución eco-eficiente que emplea métodos de generación de energía costo- En palabras de Acevedo, “la importancia de contar con un marco normativo en el país, es que brindará seguridad a los usuarios en relación con la calidad de los equipos de telecomunicaciones y su interoperatividad de redes; y más, en momentos como los actuales cuando observamos la apertura que ha tenido en estos últimos años el sector de las telecomunicaciones, trayendo como consecuencia el aumento de las exigencias de los usuarios que piden nuevos y mejores servicios, así como también la posibilidad de seleccionar diferentes equipos”. Asimismo, se pudo conocer acerca de los esfuerzos del Gobierno, en alianza con Fondonorma, Conatel y CANTV; para construir laboratorios de ensayo donde se lleven a cabo evaluaciones de estándares, certificaciones de productos y de tecnologías. “En Venezuela, no existía tal control por la ausencia de estos laboratorios de certificación, razón por la cual se tenían que aceptar certificados de homologación emitidos por organismos internacionales. Ahora, se garantizará que las certificaciones se ajusten a nuestra realidad y a la del resto de los países latinoamericanos”. Por otra parte, la actual Ley Orgánica de Telecomunicaciones establece en su Título IX todo lo relativo a la Homologación y Certificación de equipos de Telecomunicaciones que deben operar en el país. “Con esta base referencial de preceptos legales, participamos en estas jornadas para divulgar a la ciudadanía todo lo que está relacionado con garantizar la eficiente integridad y calidad de las redes de telecomunicaciones de la nación, del espectro radioeléctrico y la seguridad de los usuarios de equipos, entre ellos la vasta red de telefonía celular, por citar sólo un ejemplo”. En la ponencia se informó que además del Cendit, en esta temática también se asocia al ente regulador nacional de las telecomunicaciones Conatel. A través de la Resolución N° 253, Conatel reconoce para la Homologación y Certificación de equipos de telecomunicaciones a seis organismos: Unión Europea, Federal Communications Commission (FCC) de Estados Unidos, Industry Canada de Canadá, Agencia Nacional de Telecomunicações (Anatel) de Brasil, Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) de México, y Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) de Argentina. Igualmente, Pedro Ruiz comentó que resulta de suma importancia poder realizar la certificación de equipos de telecomunicaciones en nuestro país, tomando en consideración que el Estado Venezolano da muestras de garantizar la soberanía tecnológica de la nación, invirtiendo en proyectos de investigación, desarrollo y producción. “Por ejemplo, el Cendit avanza en la construcción de una cámara semianecoica para evaluación de equipos en cuanto a emisión e inmunidad a campos electromagnéticos radiados en el rango de frecuencias de 30 Mhz a 18 Ghz, el cual cubre los servicios de telecomunicaciones existentes en el país. De la misma manera, crea el Laboratorio de Certificación donde se realizarán evaluaciones de equipos en cuanto a emisiones e inmunidad a radiointerferencia conducida y descargas electrostáticas, seguridad eléctrica y ensayos ambientales”. Aunado a todo lo anteriormente descrito, Acevedo informó que el Cendit también desarrolla infraestructura para realizar mediciones de la Tasa de Absorción Específica, TAE (SAR, por sus siglas en inglés: Specific Absorption Rate), que sirven para medir la cantidad de energía absorbida por un ser humano en un período de tiempo expuesto a las ondas electromagnéticas, mediante el uso de dispositivos de telecomunicaciones. “El estado venezolano consolida así su soberanía e independencia tecnológica, al garantizar el desarrollo de infraestructuras óptimas para la realización de ensayos con fines de certificación, participar en el desarrollo de normas venezolanas en materia de compatibilidad electromagnética, uso eficaz del espectro radioeléctrico, seguridad eléctrica y pruebas ambientales; e involucrarse de manera estratégica en la revisión de la lista de categorías de equipos de telecomunicaciones y requisitos aplicables para la certificación y su correcta homologación”, señaló. - www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 9 - Año 2010 9 ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones U8220: El Android de Huawei Giorgio Baron, CWV - @beartwo H uawei y Movilnet lanzaron al mercado nacional el teléfono celular Huawei U8220, el primero del fabricante chino con sistema operativo Android que llega al país y que se une a la ya abundante oferta presente en equipos inteligentes con éste estandard, pero con un precio realmente competitivo. El equipo, que incluye el sistema en versión 2.1, tiene una pantalla táctil de 3.5” HVGA, doble cámara de 3.2/0.3 MP con zoom digital 8X, ranura de expansión para el almacenamiento de datos en tarjetas micro SD de hasta 16 GB, soporte para video grabación, en un dispositivo tri-banda (HSPA 850/1900 MHz; GSM/ GPRS: 850/1800/1900 MHz y HSDPA 7.2 Mbps / HSUPA 5.75 Mbps) con tecnología Bluethooth 2.0, Interfaz USB 2.0 de alta velocidad, software de sincronización auto instalable, facilidades de GPS contra satélite, conectividad WiFi, y todas las aplicaciones de Google para conexión móvil: navegador Crome Lite, Buscador Google, el chat Google Talk, Calendario Google, YouTube, Correo Google, Documentos Google y el Lector Google (RSS) preinstalados en el teléfono. Para el acceso a Internet y disfrutar de la experiencia de las redes 3G, Movilnet pone a la disposición del usuario venezolano cuatro completos planes de datos que se adaptan a sus necesidades. •El Plan Tanto Datos tanto pagas permite disfrutar del acceso a Internet y solo pagar el cupo consumido. •El Plan Practidatos ofrece 30 megabytes para navegar por una renta básica de Bs. 6. •El Plan Rapid Datos ofrece 400 megabytes para navegar por una renta básica de Bs. 24. •El Plan Super Datos ofrece 2.048 megabytes para navegar por una renta básica de Bs. 80. Este celular por su relación de precio vs características es uno de los más atractivos del mercado. Más información del lanzamiento y palabras del vocero de Huawei en www. cwv.com.ve Si conduce un vehículo en Venezuela, usted puede ser un “wazer” La red social de conductores para conductores se nutre de la información que los mismos usuarios del servicio aportan a la comunidad. Clelia Santambrogio, CWV - @bella_CTJ Albano García, Country Manager de Wase Venezuela y Galo Chavez, Product & Community Manager de Location World, empresa desarrolladora de servicios multiplataforma basados en la localización y socio estratégico de Waze para Latinoamérica, presentaron en el país a Waze, aplicación gratuita cuya navegación guiada por voz -en español y con acento local- muestra la información del tráfico en tiempo real generada por los mismos usuarios, a través de teléfonos celulares con GPS, mostrando a los integrantes de su comunidad advertencias de accidentes, incidentes, reparaciones en las vías, alertas de tráfico vehicular en tiempo real e imágenes. Para su uso sólo se requiere disponer de un teléfono celular inteligente con GPS, validar con la operadora telefónica si tiene activado un plan de datos o Internet móvil, descargar de forma gratuita la aplicación en www.waze.com y crear una cuenta de Waze para empezar a utilizar el servicio. Está disponible en distintos sistemas operativos de smartphones como: iPhone, BlackBerry, Symbian S60, Windows Mobile y Android, permitiendo así cubrir distintos perfiles de usuarios e integrarlos a la comunidad. “El objetivo del servicio, disponible a nivel nacional, es permitir que la comunidad pueda mejorar su experiencia de movilización gracias a la información de tráfico que es reportada en tiempo real por los “wazers”. Además, Waze permitirá guiar al conductor auditivamente y visualmente en las mejores rutas para los traslados al trabajo dentro y fuera de la ciudad. El servicio se puede personalizar a nuestro gusto”, dijo Chavez. Actualmente, esta red social de tráfico para teléfonos móviles, está integrada por 2 millones de usuarios en el mundo, hace siete meses fue lanzada en Ecuador y hoy cuenta con 800 mil usuarios registrados y en Venezuela se tienen a 25 mil, usando la herramienta y dentro de la misma aplicación. “Venezuela posee un parque automotor de casi 4 millones de unidades, con calles, avenidas y autopistas repletas de autos, buses y camiones, así como una concentración de más del 12% de smartphones vendidos en la región, Waze viene a ser la herramienta idónea para superar los problemas del tráfico y estar siempre conectados en las calles”, señaló el ejecutivo. Más información del lanzamiento y palabras del vocero en www.cwv.com.ve 10 Edición 9 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones ¿WiMax? ¿WiFi? ¿LTE? Banda ancha inalámbrica, entendiendo cada tecnología y sus ventajas Entrevista con Gabriel Pérez, ingeniero de telecomunicaciones, profesor universitario y principal especialista técnico de red WiMax, y con Luis Estevanot, director comercial de MovilMax, empresa pionera en el mundo en implementación de WiMax en 2,5GHz. Peter Cernik, CWV - @tecnologo P eter Cernik (CWV): Aunque los lectores de Computerworld son ávidos conocedores del mundo tecnológico, creo apropiado ofrecer una introducción con los especialistas en banda ancha inalámbrica. ¿Podemos resumir qué es WiMax, qué tiene que ver WiMax con WiFi, qué es LTE, 4G? Primero desde el punto de vista de la parte comercial, la parte del usuario. Comencemos con Luis Estevanot… Luis Estevanot (LE): WiMax es una tecnología de cuarta generación de acceso a Internet inalámbrico. Somos pioneros en Venezuela en impartir y comercializar este servicio y los primeros en el mundo en trabajar en banda licencia de 2.5GHz, una tecnología que permite cualquier tipo de transmisión vía IP a bajos costos y altas velocidades. CWV: ¿Cómo se compara WiMax con algo que usamos más personas, tal vez más cotidiano, que es el WiFi? Gabriel Pérez (GP): Lo primero que debemos saber es que a pesar de que suenan parecido, WiMax y WiFi, en realidad son dos cosas distintas, están totalmente separadas. Si bien ambas nacen del esfuerzo de la IEEE en crear dichos estándares, son tecnologías en ámbitos diferentes. WiFi es una tecnología local, más residencial, más personal, mientras que WiMax es una tecnología de tipo metropolitano. Comparar WiMax con WiFi es como comparar nuestro teléfono celular con el inalámbrico que tenemos en casa. Si bien es cierto que ambos trabajan a batería y son inalámbricos, las coberturas son diferentes y la plataforma que se necesita para tener nuestros teléfonos celulares funcionando es significativamente distinta a la plataforma o al pequeño equipo que conectamos a la corriente y al cable telefónico para que funcione el teléfono inalámbrico local. CWV: ¿Y más específicamente entre WiMax y WiFi? GP: La diferencia fundamental es el sistema. El inalámbrico que tenemos en la casa es simplemente un punto y con eso funciona en cambio para que funcione el teléfono celular tenemos que tener estaciones base en toda la ciudad, repetidoras, centrales telefónicas, bases de datos, tenemos que tener una cantidad significativa de equipos que nos permiten mantenernos conectados en toda la ciudad y todo el país, incluso cuando salimos del país, cosa que evidentemente no podemos tener con el teléfono local de la casa. CWV: Ya que estamos mencionando la telefonía celular, viene por lógica entender ¿Qué relación tiene eso con WiMax? GP: Como bien mencionas, ambas tecnologías son de cuarta generación. Hago siempre el símil con la telefonía celular y con la telefonía como tal, puesto que es un servicio que tenemos desde hace casi 100 años y estamos acostumbrados a tenerla y la telefonía celular ya tiene de 10 a 20 años, dependiendo del país, y ya es un tema usual para prácticamente cualquiera en el planeta. Con respecto a LTE, esta surge como la evolución de las actuales tecnologías de telefonía, CDMA y GSM, que son las dos grandes reinantes en lo que tiene que ver con 2G. De ahí se evoluciono a 3G, que en el caso de Venezuela todavía no tenemos en totalidad, aunque un par de operadores tiene en sus planes tener 3G full para Venezuela a finales de este año. En todo caso, luego de eso vendría lo que es LTE, la evolución de dicha GSM y CDMA 3G. LTE, o Long Term Evolution, al igual que WiMax, promete altas velocidades de transmisión de datos de manera inalámbrica. Estamos viendo como la tendencia mundial ha sido el desplazar la voz, dejar de lado las comunicaciones netamente de audio y pasar a la transmisión de datos, a lo que es Internet, y que la voz se convierta simplemente en un dato más, por ello surge WiMax como una tecnología disruptiva y nueva mientras que LTE surge del 3GPP como una evolución natural de aquellos operadores que ya han instalado o están instalando sistemas 3G. CWV: ¿Cuál es el posicionamiento de WiMax en Venezuela, en la región y el mundo? LE: Dentro de los parámetros que me estás indicando, Movilmax en Venezuela, a partir de la apertura comercial de 2007, hemos iniciado el despliegue de una cantidad de radio bases que nos permiten contar hoy con más de 10.000 suscriptores desde el punto de vista masivo y más de 500 clientes corporativos conectados con nosotros. Dentro de nuestros planes de expansión tenemos en el cierre de 2010 la apertura operacional en el Estado Carabobo y en el primer semestre del año próximo el Estado Lara y el Estado Zulia, pudiendo dar a todos los usuarios este tipo de tecnología de punta que Movilmax lidera. Desde el punto de vista mundial, WiMax ha hecho muchos desarrollos y lo podemos ver en una de las principales operadoras de Estados Unidos, Sprint, que ha hecho una inversión superior a los US$10 mil millones en un despliegue de más de 1.000 radio bases en todo el territorio de Estados Unidos, pudiendo tener como los principales inversionistas en este tipo de tecnología a Google e Intel, que fabrica los procesadores. Las noticias sugieren que más de 100 millones de personas estarán alumbradas con WiMax en EE.UU. en pocos meses. Esto nos da como conclusión que WiMax sigue presente y desarrollándose a escala mundial. Sin olvidar que, en el Continente Americano, somos líderes en poder impartir este tipo de tecnología. cha tiene las mismas facultades que una de tipo ADSL, que en Venezuela llaman ABA y que tiene CANTV, o las, también cableadas como las que ofrecen los proveedores de televisión por fibra óptica. CWV: ¿Por qué Verizon prefirió la banda ancha con LTE? ¿El diferente camino tomado por esta operadora fue por razones tecnológicas o comerciales? GP: Tengo que responder sí y no. Sí, porque para Venezuela lamentablemente las velocidades y las capacidades ofrecidas de nuestras redes cableadas son el presente muy bajas, por el orden de 1 ó 2 mega. En estas circunstancias WiMax, éste está por encima, nosotros podemos dar hasta 5 o 6 megabyte por segundo a una persona. Por otro lado, si vamos a países donde el despliegue de ADSL a madurado y evolucionado; en los cuales tenemos 20 ó 50 megabytes, ni hablar de irnos a Asia donde en Corea del Sur tienen una conexión de 100 megabytes por segundo en la pared de la casa, evidentemente la conexión está a favor de las tecnologías cableadas en contra de las tecnologías móviles. WiMax es una tecnología móvil al igual que LTE, simplemente que debido a la carencia de penetración de la fibra óptica en países como Venezuela ha surgido la posibilidad de llevar esa conexión de banda ancha a las zonas donde no existe, repito, el cableado de fibra óptica e incluso sistemas de fibra óptica realmente modernos y avanzados donde podamos tener 50 y 100 megabytes por segundo en vez de 1 megabyte, y ni qué decir de algunas operadoras que solo pueden ofrecen 500 Kbps. GP: En principio está el tema de la tecnología y el espectro, Sprint desde hace unos 10 años acumuló una inmensa cantidad de espectro en la banda de 2.5 GHz, donde opera preferiblemente WiMax, de hecho, la mejor versión de WiMax la vamos a tener en la banda 2.5 GHz. CWV: 2.5 GHz es la banda que tiene Movilmax en Venezuela. GP: Correcto, tenemos nacionalmente la concesión para trabajar en la banda de 2.5 GHz para brindar servicios de Internet, de datos inalámbricos. Comentaba que Sprint hizo, hace unos 10 años, esa tarea de recolectar licencias durante un buen tiempo en todo los Estados Unidos. Recordemos lo inmenso de ese país donde no se maneja en temas regulatorios como Venezuela. El territorio es muy territorializado en cuanto a los estados. Ellos se decantaron por 2.5 GHz y se lanzaron con WiMax, porque es una tecnología establecida, que no solo está estandarizada, sino que existe una gran cantidad de equipos de todo tipo y nivel, desde el más alto, desde sistemas, llegando a dispositivos individuales como modem USB, como CPE, cosa que todavía no sucede con LTE. LTE aún no tiene suficientemente finalizado el estándar por el IEEE y el 3GPP. Por otro lado todavía no existe el ecosistema, no existen equipos asociados y, si hablamos de despliegue de LTE, es cierto que Verizon afirma que lanzan unos 23 ó 24 mercados, pero Sprint los lanzó, los tiene funcionando, ahora podemos ir a Chicago y conectarnos con WiMax, o podemos ir a New York y conectarnos con WiMax, podemos incluso ir a Orlando y conectarnos con WiMax, cosa que no está lista con LTE. Ahora el reto de Verizon es el espectro, ellos no tienen espectro en 2.5 GHz, tienen espectro en frecuencias mucho más bajas en las cuales WiMax no trabaja. Si pueden trabajar con LTE puesto que viene de la telefonía móvil, por lo tanto hablamos de la banda 800, la de 900, en la de 2.1, que es típicamente telefonía celular, y, si bien es cierto que va a correr la tecnología en esas bandas de frecuencia, no va a tener las mismas capacidades ni la misma cobertura que pudiera logar con un ancho de canal mucho más amplio como lo es en el de 2.5 GHz. CWV: Una conexión inalámbrica de banda an- CWV: Conocidos que viven en Europa donde se hacen las primeras implementaciones de LTE gozan de hasta 10 Mb en el celular ¿Qué ocurre aquí? GP: Recuerda que apenas comenzamos en 2007. Somos la primera operadora en el mundo en trabajar en la banda de 2.5 GHz utilizando WiMax y debido a eso aún tenemos la primera versión de WiMax 1.0. Si vamos a Estados Unidos a Rusia, Corea del Sur, Japón ellos están instalando desde el inicio la 1.5 que alcanzan velocidades de 15 megabytes por segundo, de bajada, y de subida cerca de 5 megabytes por segundo y para finales de año o principios del próximo estaremos recibiendo la versión 2.0 del estándar WiMax M, donde estamos hablando de velocidades superiores a los 100 megabytes por segundo en el aire. De hecho ya se logran velocidades realmente asombrosas. En Japón una de las empresas con despliegue WiMax ya está testeando la segunda versión de WiMax del estándar M, con Samsung, y transmiten a través de WiMax televisión de alta definición en 3D. CWV: Como aclaración para el lector… Si tengo una celda de WiMax cerca y está diseñada para que se conecte en 500 oficinas, pero yo sólo me conecto ¿Podría teóricamente pretender www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 9 - Año 2010 11 ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones CIO e iPad: ¿Sólo una extraña pareja? Michael Friedenberg, CIO (US) A ndando por los pasillos de algunos de nuestros recientes eventos para CIO, he notado algo inesperado. Parece que algunos de los 3,2 millones de iPads vendidos en el segundo trimestre han acabado en sus manos. Encontré el hecho sorprendente, dado que la cuota de mercado de Apple en el segmento empresarial es baja. CIO. Puede ser que dijeran que necesitaban un iPad para explorar lo más reciente y estar a la altura de sus empleados tecnológicamente más avanzados. O que deseaban saber de primera mano lo que pronto le pedirán sus empleados de soporte. Como IDC reportó el mes pasado, la cuota de Apple en el mercado global de PC es de apenas un 3,5%, a pesar de que el segmento de más rápido crecimiento del fabricante en el pasado trimestre fueron las grandes empresas. O quizá el analista de Forrester, Ted Schadler, dio en el blanco con un artículo publicado el pasado 15 de septiembre donde escribía que “las compañías que permiten a sus empleados utilizar estas herramientas tienen ventaja frente a las que lo prohíben”. Además, Schadler subrayaba que los CIO tienen un papel crítico que desempeñar en este sentido, dada su pericia en seguridad, su poder de compra y sus conocimientos operativos. Quizá existen otras fuerzas del mercado (como el sentirse “guay” en el trabajo) que motivan el éxito del iPad entre los En cualquier caso, encuentro fascinante que las presiones del mercado de consumo estén teniendo tal impacto sobre el ..viene pág.10 para mí solo un Gigabit? Es decir ¿Toda la capacidad de la celda cualquiera fuera la misma? GP: Es –muy básicamente- correcto, pero, evidentemente no es algo tan sencillo de cuántos números de personas están conectadas, ahí entra un tema de re-uso, un tema estadístico o de que en un momento yo estoy navegando y tú no estás navegando, o yo hago click y tu no haces click, entra un tema de calidad de servicio, cuantas veces se revende un megabyte por segundo entre un número de personas, pero, ciertamente si una sola persona estuviese usando la radio base y nadie más está solicitando acceso al canal, tu puedes gozar del ancho de banda completo dependiendo del plan de servicio que tengas asociado. CWV: En cuanto a las regulaciones vs. la tecnología… Si tengo una conexión a la red se convierte en algo extraño el que exista un regulador dándote una licencia para tener una telefonía de voz ¿Cómo funciona eso? Es decir, sabemos que si estás conectado a la red puedo tener teléfono, por lo que no comprendo cómo existe todavía regulación para la voz ¿es correcto? ¿Si tengo una conexión con WiMax puedo tener teléfono, lo dé o no WiMax, o en este caso Movilmax? GP: Más bien es un tema de tipo comercial, es una herencia de las épocas cuando era necesario grandes despliegues de instalaciones de cable y de todo tipo, metro a metro, para llegar a cada usuario. Se trata de proteger a las empresas que ya están establecidas, puesto que sería realmente disruptivo que de la noche a la mañana se eliminara esa legislación y empresas como Movilmax o empresas que nada más ofrecen servicio de Internet empezaran a dar la voz gratuita, escenario empresarial. Incluso, aunque yo no soy un amante de Apple ni un usuario de Mac, he entrado en contacto con la iPad. Para mi sorpresa, este dispositivo ofrece realmente algunas funcionalidades impresionantes. Su portabilidad y prolongado tiempo de vida de la batería son mucho mejores de lo que imaginaba, y me encanta el hecho de no tener que sacarla de mi maleta cuando cruzo la zona de seguridad de un aeropuerto. Pero lo que me más me sorprende es que ha conseguido que los CIO, en lugar de adoptar su postura más tradicional de impedir el uso de la tecnología de consumo en la empresa, se están convirtiendo en los primeros en adoptarla. Felicitaciones a todos los CIO, y felicitaciones especialmente a Steve Jobs por haber creado un dispositivo capaz de saltar las altas barreras del mercado de consumo y aterrizar directamente en la empresa. ¿Serán los CIO y las iPad la última pareja dispareja o una muestra de una tendencia de futuro? (*) El autor es el presidente y CEO de la edición estadounidense de CIO. puesto que, por ejemplo el caso nuestro nos es indistinto si están navegando en Internet o están viendo YouTube o realizando una llamada, puesto que la voz no es más que otro dato. Al final todo es IP. Todo es datos. La voz es un dato más, y, comercialmente hablando, podría verse como conveniente, en cuanto al uso del ancho de banda del operador, que usen la voz en vez de navegar, porque el consumo de voz es muy pequeño en cuanto a ancho de banda, comparado con una descarga de YouTube o una descarga de música, por lo que el cliente que usa voz en mi red concede mayor ancho de banda disponible y más capacidad para brindar velocidad a más usuarios. El tema de la voz es un tema comercial, político, legislativo, de no romper, de proteger lo que ya está establecido que ha durado años el poder construir, porque si de la noche a la mañana se pudiese estamos en la capacidad tecnológica de hacerlo y poder brindar voz gratis. Tomando en cuenta que ya están pagando por un servicio de Internet, nosotros como empresa no vemos la razón por la cual tengamos que cobrar por un servicio de voz que, repito, es dato y no hay que pagarlo dos veces. CWV: Cuando hablamos de telefonía especialmente la tradicional que mencionas, que es de hace 100 años, dese hace mucho tiempo esa telefonía es 99,999% confiable. Siempre que levantas el auricular, tienes tono. ¿Cuándo vamos a tener Internet banda ancha con cinco nueves? GP: Particularmente en Venezuela cuando las condiciones puedan darse para que las operadoras tengan la libertad de importar todos los equipos y todos los sistemas necesarios para brindar la conexión de calidad que el usuario necesita. El hecho de que sea difícil, por no decir im- Los europeos son los usuarios que más SMS envían L os usuarios europeos ostentan un nuevo récord: son los que más mensajes de texto envían, si se comparan con los estadounidenses o los japoneses. Así se pone de manifiesto en un estudio desarrollado por la compañía ComScore, en el que se analiza comparativamente el uso de la tecnología móvil en Japón Europa y Estados Unidos. El análisis del mercado revela significativas diferencias entre unos consumidores y otros, en función de su área geográfica. En concreto, el 80% de los europeos recurre a esta forma de comunicación, frente a los dos tercios de los propietarios de móviles estadounidenses y sólo un 40% de los japoneses. Este último dato resulta muy curioso si se tienen cuenta que hay 112 millones de japoneses, y prácticamente el 100% tiene teléfono móvil. No obstante, este mercado es el que registra un mayor número de conexiones, con un 75% de usuarios utilizando el navegador móvil, accediendo a aplicaciones o descargándose contenidos. Los mensajes que sí suelen enviar los usuarios japoneses en mayor medida que los europeos son los emails. En este caso, lo utiliza algo más de la mitad, el 54% frente al 28% de los estadounidenses y el 19% de los europeos. Muy lejos de este mercado quedan los estadounidenses, con un 43,7% de personas que utilizan el dispositivo móvil para descargas, o acceder a aplicaciones. Y más lejos aún se sitúan los europeos, que a pesar de liderar el ranking de envíos de mensajes de textos, sólo el 38,5% se decanta por estos otros usos, aunque es una tendencia al alza, ya que cada vez demandan más teléfonos inteligentes a través de los que se pueden realizar multitud de operaciones. - posible, traer equipos y sistemas, hace que las operadoras no puedan mantener la inversión y no puedan seguir invirtiendo en radio bases, microondas, routers, suiches que les permitan ofrecer al usuario una conexión altamente confiable. Aquí el tema es el poder mantener la inversión y la actualización de los equipos al día, no puedo explicarlo más sencillamente. Una computadora con Windows se actualiza automáticamente todos los días, así son los sistemas de telecomunicaciones. Tenemos que actualizarlos todos los días y es una fuerte inversión que se tiene que hacer y en la medida que se nos permita hacerla es que podremos brindar los servicios de la más alta calidad. CWV: Cuando podemos esperar los venezolanos contar con despliegue total de la cobertura de WiMax? LE: Como sabemos hay un punto que ya tocamos que es el acceso a las divisas. En Movilmax hemos hecho importantes cambios desde el punto de vista de planificación en vista de las limitaciones, sin embargo hemos crecido, aunque no de la manera esperada, pero queremos que en un lapso de un año o año y medio tener cobertura en las principales ciudades del territorio venezolano para que todos los usuarios y empresas que quieran puedan optar a este tipo de tecnología la tengan a mano sobre nuestra plataforma. CWV:¿Y, al menos, en cuanto a cobertura en la capital? GP: Se necesita tiempo. Movilmax es una empresa que ha apostado por el país. Comenzamos comercialmente en 2007, hemos entrado desde cero. Somos una operadora de telecomunicaciones que no tenía una plataforma en Caracas, hay que tomar en cuenta, por ejemplo, todo lo que tiene que ver con los techos de los edificios que otras operadoras ya lo poseen. Pero a pesar de eso seguimos aquí, invirtiendo en el país y pienso que es cuestión de tiempo que esta solución de país se presente y que empresas como nosotros podamos lograr full cobertura de una ciudad. Por otro lado, aunque la mayoría de los clientes nos piden CPE para solucionar problemas residenciales, puntuales, la tecnología da mucho más que eso, nuestra solución permite que uno pueda desplazarse incluso a más 180 kph y seguir conectado a Internet e ir viendo un video de YouTube, eso es algo que la gran mayoría no sabe pero es un orgullo el tenerlo acá tan temprano y seguir apostando por ella y por el pueblo venezolano. CWV: ¿Si quiero tener una conexión de banda ancha en WiMax, cómo hago? LE: Tenemos unos canales de venta, también tenemos atención telefónica por el 0500MIWIMAX donde podemos canalizarle la solicitud indicándole el detalle de los planes y las soluciones que requiere inclusive para lo que es el segmento corporativo. Tenemos la solución a la medida de lo que requiera cada cliente y atención los 365 días del año. También hay un sitio web que es movilmax.com. Parte de esta entrevista fue transmitida en el programa TecnologiaHechaPalabra por 95.5fm. Agradecemos la colaboración de M. Belinda Ruíz para la transcripción de las secciones radiales. 12 Edición 9 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones Mensajes de texto no son confiables para comunicaciones de emergencia 4 G Américas, asociación comercial de la industria inalámbrica que representa a la familia de tecnologías del 3GPP, informó la publicación de un estudio que analiza, desde el punto de vista técnico y práctico, el servicio de SMS como medio para contactar a los servicios de emergencia 9 1 1. Según la CTIA, la Asociación Inalámbrica, en 2009 en los Estados Unidos la cantidad de mensajes SMS anualizada fue de 1,56 billones, ó 152,7 mil millones de mensajes SMS mensuales. Los millones de mensajes SMS enviados todos los días generan una percepción de que el SMS es confiable. Sin embargo, el SMS no fue diseñado como medio confiable para las comunicaciones críticas de las que dependen vidas, sino como servicio secundario a las llamadas de voz y no para brindar las comunicaciones completas y robustas que las personas hoy esperan de las llamadas de voz. El informe señala que existen limitaciones sustanciales inherentes al diseño de los actuales Servicios de Mensajes Cortos que hacen que un servicio sea impráctico a la hora de contactar al servicio de emergencias como: No hay información sobre la ubicación disponible para el PSAP (Punto de Respuesta de Seguridad Pública) cuando un ciudadano inicia un mensaje SMS y éste atraviesa la red; debido a que el servicio de SMS se diseñó e implantó para utilizar solamente capacidad vacante temporalmente en las redes, los operadores inalámbricos siempre describieron los niveles de servicio / confiabilidad como “solo el mejor esfuerzo” o equivalente; los mensajes SMS no reciben prioridad ni manejo especial, de modo que un potencial mensaje de emergencia compite con los millones de mensajes adicionales que se procesan en todo momento dado; el SMS no es un servicio de comunicaciones en tiempo real. Los mensajes SMS son de tipo “store and forward” y por ello pueden tener una entrega demorada, pueden entregarse en un orden diferente del que quiso el emisor, o pueden perderse o descartarse; el SMS no fue diseñado con mecanismos de seguridad; los servicios actuales de emergencia basados en voz dan soporte a llamadas al 9-1-1 para dispositivos móviles que no tienen una tarjeta inteligente instalada o no pueden ser autorizados para servicios de voz regulares en la red servidora. Sin embargo, no dan soporte a los mensajes SMS debido al diseño fundamental de los protocolos de red. - En 2014 se suministrarán 4.000 millones de procesadores móviles U n estudio de In-Stat revela cómo la movilidad y los dispositivos móviles están avivando toda la industria tecnológica, especialmente los smartphones y los tablets, principales motores de la innovación en la tecnología de procesador móvil. Según la consultora In-Stat, todo el sector TIC, desde los chipsets de silicio pasando por el software y los servicios, están siendo remodelados por la movilidad, y, si bien habrá una cierta convergencia de dispositivos y modelos de uso, los patrones de consumo y la historia del mercado de alta tecnología indican que el número total de dispositivos móviles seguirá creciendo, haciendo que el volumen de procesadores móviles suministrados alcance en torno a los 4.000 millones de unidades para el 2014. Jim McGregor, responsable de tecnología en In-Stat, apunta que, “actualmente, dos tecnologías dominan el mercado de movilidad, ARM en la gama baja y x86 en la gama alta, y están luchando por hacerse con el segmento de dispositivos móviles convergentes de gama media, como erea- ders, tablets, y netbooks. Sin embargo, otras arquitecturas, como por ejemplo MIPS y SH, son igualmente adecuadas para el desarrollo de procesadores SoC (System on Chip). La consultora prevé que los teléfonos móviles, incluyendo terminales de gama alta y smartphones, representan la mayor oportunidad de negocio para los procesadores móviles en la actualidad y en un futuro próximo. En cualquier caso, los smartphones seguirán siendo el principal motor de la innovación en la tecnología de procesador móvil, en particular con la integración de múltiples núcleos, GPU y módems baseband. En este sentido, InStat estima que cerca del 75 por ciento de todos los procesadores móviles serán multi-core en 2014, y muchos de ellos también tendrán baseband integrado. Además, la tendencia hacia modems baseband integrados se convertirá en un diferenciador importante para los procesadores móviles durante los próximos años. Los tablets por su parte representan el segmento del mercado de procesadores móviles de más rápido crecimiento, con una tasa de crecimiento anual del 123,6 por ciento entre 2009 y 2014. EE.UU incorporará la tecnología NFC a los móviles L os teléfonos pronto podrán conectarse a otros aparatos e incluso realizar pagos con sólo un toque del móvil. Según informa Tecnology Review, varios fabricantes de Estados Unidos están desarrollando planes para lanzar teléfonos móviles inteligentes que se pueden conectar a otros dispositivos o actuar como monederos electrónicos en el instante de pagar. La tecnología que hará esto posible será la Near Field Communications (NFC). Esta opción supone un paso más allá en la identificación sin contacto de radiofrecuencia (RFID), la tecnología que se utiliza en muchos sistemas de tránsito o tarjetas de acceso de seguridad para edificios. El NFC utiliza las mismas ondas de alta frecuencia de radio que el RFID y permite la realización de conexiones a una distancia de hasta unos diez metros. Así pues, la tecnología NFC permite el intercambio de datos entre dispositivos, pero hay que aclarar que no está dirigida a la transmisión masiva de datos, al estilo de tecnologías como WLAN o Bluetooth, sino a la comunicación entre dispositivos con capacidad de proceso. Una de las principales ventajas que tiene con respecto al bluetooth es que, mientras que dos dispositivos NFC se conectan inmediatamente, la conexión entre dos dispositivos con bluetooth requiere de una serie de acciones manuales. Recientes iniciativas en el mundo de la industria móvil demuestran que los dispositivos móviles, integrados con tarjetas inteligentes, pueden permitir el desarrollo de más y nuevos servicios con más seguridad, como es el caso del pago a través del móvil. Hasta ahora los teléfonos móviles se han caracterizado por su uso remoto, pero en breve podrán jugar un rol muy importante en los servicios que se han denominado de proximidad, entre los que se incluye esta tecnología. Con el NFC el usuario puede acceder tan sólo acercando su terminal a una máquina: entrar en la estación de metro al acercar el terminal a la puerta, o pagar en el cine también acercando el móvil a la caja. Ya en algunos países, como en Japón y Corea del Sur los terminales móviles se utilizan desde hace algún tiempo para el pago del transporte público, o como una tarjeta de embarque en los aeropuertos. - ...también puedes seguirnos en Twitter: @CWVen www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen COMPUTERWORLD - VENEZUELA ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecom. IBM define los posibles escenarios de evolución del sector de telecomunicaciones Network World, España E n un reciente estudio, IBM determina los cuatro posibles escenarios a los que el sector de las telecomunicaciones, ante su imprevisible evolución, se podría enfrentar durante los próximos cinco años dependiendo de su respuesta al cambio. Según un informe del Institute for Business Value de IBM titulado “Telco 2015: Cinco años reveladores, cuatro posibles escenarios”, el sector de las telecomunicaciones se enfrentará en los próximos cinco años a cuatro posibles escenarios, determinados por la manera en que estas compañías puedan responder al crecimiento del mercado y a un modelo dominante de competitividad o integración entre actores. Cada supuesto requiere una estrategia y un papel diferentes para que el proveedor de servicios de comunicaciones pueda actuar con éxito, de aquí a cinco años, en un sector en rápido cambio. El informe señala que las elecciones que se hagan hoy determinarán si el sector regresa a un crecimiento sólido o continúa percibiendo ingresos invariables o decrecientes. Escenario 1: Concentración de la industria. Este supuesto se puede dar como resultado de la reducción del gasto de los consumidores, que a su vez dará lugar al estancamiento o a la caída de los ingresos. En este escenario, los proveedores de servicios en los mercados desarrollados no habrán cambiado de manera significativa su oferta de comunicaciones de voz o servicios de conectividad, ni habrán tratado de expandirse tanto horizontal como verticalmente. La pérdida de confianza de los inversores en el sector producirá una crisis monetaria y determinará la consolidación de la industria. Escenario 2: Reestructuración del mercado. Esta situación es probable cuando, en una recesión prolongada o una lenta recuperación, las empresas de telecomunicaciones deban fragmentar sus activos en diferentes líneas de negocio. El mercado puede fragmentarse además por la intervención de otros agentes como la administración pública, los ayuntamientos y los proveedores alternativos, como las empresas de servicios públicos. Los proveedores de servicios en esta situación buscan el crecimiento a través de una expansión horizontal y ofreciendo servicios premium de conectividad a proveedores de contenido y servicios, así como a empresas y usuario final. Escenario 3: Duelo de titanes. Este escena- rio puede darse como consecuencia de la cooperación y las alianzas entre operadoras para preparar el camino a la consolidación global en respuesta a un incremento de la competitividad entre proveedores omnipresentes como Google y fabricantes de dispositivos, como Apple y Nokia, que se posicionan como actores primarios en lucha por el control del cliente final. La iniciativa OneAPI es un ejemplo de este tipo de alianza, en la que 24 de las mayores operadoras de telefonía móvil del mundo colaboran en una plataforma abierta para aplicaciones móviles. En esta situación, las empresas de telecomunicaciones expandirían los mercados valiéndose de segmentos verticales seleccionados, como la sanidad electrónica y las redes eléctricas inteligentes, para las cuales suministrarían soluciones integrales empaquetadas. Escenario 4: Eliminación de barreras en el mercado. Tal escenario puede aparecer si la barrera entre los proveedores de servicios y los de red se difumina, al tiempo que se favorece el acceso abierto propiciado por la regulación, la tecnología y la competitividad. Los proveedores de infraestructuras se integrarían horizontalmente para formar un número limitado de cooperativas de redes que ofrezcan conectividad abierta asequible y sin restricciones a cualquier persona, proveedor de servicios, dispositivo u objeto, desatando una ola de fecunda innovación. Este supuesto depende del despliegue generalizado de la banda ancha ultrarrápida y también puede ser fruto de la intervención deliberada de los gobiernos nacionales como parte de los planes de estímulo para fomentar el crecimiento económico. Según el informe, los dos últimos escenarios serían los más favorables para recuperar el crecimiento en el sector. Para lograr esa situación, las empresas de telecomunicaciones deberían comprender los principales factores que pueden impulsar esos supuestos y actuar de manera coordinada, a fin de crear las condiciones necesarias para que se materialicen los escenarios más dinámicos y rentables. El informe “Telco 2015: cinco años reveladores, posibles escenarios” se basa en entrevistas con altos ejecutivos de casi 40 proveedores de servicios de comunicaciones y encuestas a consumidores e investigaciones exhaustivas realizadas por el Institute for Business Value (IBV) de IBM sobre las tendencias macroeconómicas y datos del sector. La encuesta a los consumidores se ha realizado en nueve países de Europa (entre ellos España), América y Asia. - Edición 9 - Año 2010 13 14 Edición 9 - Año 2010 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen ESPECIAL / Sistemas Personales, Movilidad y Telecomunicaciones Un paseo por la evolución de las comunicaciones móviles Hildemar Martinez, (*) Los mecanismos de comunicación han evolucionado a pasos agigantados a través de los años. Las bondades ofrecidas por las soluciones de comunicación móvil han permitido que las personas y organizaciones alrededor del mundo puedan contar con herramientas como las llamadas telefónicas, videoconferencias, mensajes de texto y voz, correo electrónico, navegación web, entre otros, que ofrecen un grado de instantaneidad y facilidad de uso que mejoran sustancialmente la productividad y la calidad de vida de las personas. Desde la aparición de los primeros teléfonos celulares, el mundo de la tecnología móvil ha sido el área de las telecomunicaciones que ha tenido más auge y crecimiento en el mundo, siendo una de las industrias a nivel nacional que mejor rendimiento mantiene aún en períodos de crisis; misma crisis que, a nivel mundial, no parece representar un impedimento para que las innovaciones y la búsqueda ávida de nuevas soluciones, estándares, ecosistemas y dispositivos, se mantengan. En este artículo daremos un paseo por la evolución que ha tenido las comunicaciones móviles y lo que nos espera en un futuro, la cuarta generación. Generaciones de la telefonía móvil Primera generación: Los sistemas móviles de primera generación, también conocidos como 1G, dieron su primer paso en los años 80 con la aparición de los teléfonos celulares que utilizaban una señal analógica como medio de comunicación entre dos usuarios. Esta generación constituye el punto de partida para el posterior éxito de las comunicaciones móviles. Segunda generación: Luego de presenciar la necesidad de desarrollar estándares a nivel regional y la limitación de suscribir a nuevos usuarios a la red de telefonía, apareció la segunda generación. Entre los sistemas de mayor éxito se encuentran el GSM (Global System for Mobile Communications), CDMA (Code Division Multiple Access) y el TDMA (Time Division Multiple Access), los cuales incluían funciones como mensajes de texto entre usuarios, servicios de mensajes de voz, roaming, almacenamiento de datos, reenvío de llamadas, entre otros. Segunda generación y media: Corresponde a la evolución de la segunda generación, donde la velocidad de transferencia y ancho de banda son mayores. Entre los servicios que incluye esta generación están la recepción y envío de mensajes multimedia y la navegación en páginas WAP (Protocolo de Aplicaciones Inalámbricas). Esta nueva red de telefonía es el puente entre la segunda y tercera generación de comunicación móvil. Tercera generación: Mediante el incremento en el uso de tecnologías digitales, esta generación está basada en redes con mayor capacidad para la transmisión e intercambio de datos. Se presentan nuevos servicios como la conexión de computadoras a través de redes móviles, videoconferencias, descarga de archivos en la red, correo electrónico, Internet, aplicaciones multimedia, servicios de ubicación geográfica del usuario, entre otros. Entre los estándares englobados en esta generación, se encuentran W-CDMA, TD-CDMA (Time Division-CDMA), TDSCDMA (Time Division-SynchronousCDMA), CDMA2000 y UWC-136. Lo que viene En la actualidad, gran parte de la investigación en el área celular está enfocada en la definición de estándares para la tercera generación de sistema móviles, de tal forma que se logre una evolución de las redes actuales, enrutadas por circuitos, para soportar un nuevo espectro de posibilidades de ancho de banda. Adicionalmente, se busca integrar la diversa cantidad de ambientes móviles existentes actualmente así como difuminar la distinción existente entre las redes fijas y las redes móviles. La cuarta generación de telefonía móvil, o 4G, es un concepto que busca unos objetivos similares a los descritos, pero partiendo de la idea de que, en un futuro, las redes utilizarán un enfoque de enrutamiento por paquete, que hará uso de protocolos que habrían evolucionado de aquellos utilizados actualmente en Internet. De esta forma, se tratará de un sistema que buscará reemplazar completamente las redes de comunicación actuales, facilitando una solución basada en protocolos de Internet en donde servicios de voz, datos y difusión multimedia en tiempo real sean ofrecidos a los usuarios en cualquier momento y lugar a una velocidad sustancialmente mayor con respecto a las generaciones previas, logrando una interacción entre diversos mecanismos de acceso actuales, como por ejemplo WI-FI, UMTS o futuros protocolos. Beneficios: Entre los principales beneficios que se espera obtener de las redes de cuarta generación, se encuentran los siguientes: •Real integración entre voz y datos •Una única solución que soporte tanto a las re- des fijas como a las redes móviles •Mejoras en los servicios prestados a través del uso de redes más simples y terminales más sofisticados (inteligentes) •10 veces las velocidades alcanzadas con 3G Limitaciones: Existen diversos aspectos que deben ser manejados antes de lograr la implantación de la cuarta generación, entre los que destacan: Interoperabilidad: Será necesario establecer mecanismos para lograr una adecuada compatibilidad entre las diversas arquitecturas y estándares de red existentes. Direccionamiento e identificación: Los usuarios deberán identificarse y registrarse para hacer uso de los servicios. En la actualidad existen diversos mecanismos de identificación de los dispositivos y las personas (direcciones IP, correo electrónico, número telefónico, etc.). De esta forma es necesario determinar el mecanismo adecuado para garantizar un sistema de identificación uniforme. Movilidad: Dada la integración que se busca, es posible que los usuarios hagan uso de redes inalámbricas como mecanismo de acceso a los servicios de telefonía móvil. En este sentido, deben definirse mecanismos que permitan que una llamada se mantenga en caso que un usuario cambie de locación y no se encuentre activa la red inalámbrica de la que estaba haciendo uso. Calidad de servicio: En un entorno de cuarta generación, con diversos mecanismos de conexión inalámbrica disponibles, podrían existir variaciones entre los canales de comunicación, ancho de banda disponible, niveles de tolerancia establecidos, etc., por lo que representaría un reto el poder ofrecer niveles de calidad de servicio uniformes. Pago: Debido al enfoque que se ha comentado, las redes telefónicas del futuro contarán con una infraestructura similar al Internet de hoy día. Es decir, estarán conformadas por “islas” de infraestructura interconectadas pertenecientes a diversos proveedores, que requerirá de un sistema de pago efectivo. Implicaciones: Algunas posibles implicaciones que podría traer la implantación de redes de cuarta generación serían las siguientes: •Nuevos ambientes y plataformas que incidirían en la proliferación de nuevos tipos de dispositivos y una amplia gama de nuevas oportunidades para los desarrolladores. •Mayor competencia en el mercado de banda ancha residencial y de la pequeña industria, sustituyendo a las conexiones físicas en algunos casos. •Impacto en la implantación de soluciones de WI-FI metropolitanas, debido a que las redes celulares habrán evolucionado lo suficiente como para ser consideradas una verdadera banda ancha. •Mayor presión en los departamentos de TI para permitir el uso de diversos dispositivos móviles dentro de las redes corporativas. •Incremento en la proliferación de videos generados por los propios usuarios, pudiendo generar implicaciones a nivel de privacidad debido a que los dispositivos móviles pasarán a ser dispositivos de grabación en tiempo real Conclusiones: Todo nos india que la Integración es lo que nos depara en un futuro en lo relacionado con las comunicaciones. Integración entre los medios de acceso a las comunicaciones, Integración en las soluciones de comunicación, sin mayores diferenciaciones entre mecanismos de comunicación fijos o móviles, Integración entre una mayor cantidad de dispositivos, portátiles o estáticos, Integración entre las capacidades y servicios ofrecidos por cada dispositivo. Este grado de Integración ofrece una amplia gama de beneficios y oportunidades de negocio a los diversos actores que conforman el negocio de las telecomunicaciones; sin embargo la misma naturaleza del nivel de Integración anhelado, representa una serie de retos que deben ser abordados y resueltos oportuna y eficientemente con el fin de lograr las promesas que la cuarta generación de comunicaciones móviles ofrece. Estos retos, no obstante, no nos hacen pensar que estas “promesas” no serán cumplidas. Los avances tecnológicos ocurren diariamente, por lo que, si todo fluye de acuerdo a lo esperado por la industria, esta siguiente evolución en las comunicaciones móviles llegará más pronto que tarde. Bibliografía http://www.revista.unam.mx/vol.2/num2/art3/ index.html http://ntrg.cs.tcd.ie/4genhome.php http://www.funsms.net/mobile_phone_generations.htm h t t p : / / w w w. s a f e c o m p r o g r a m . g o v / N R / rdonlyres/5C74C631-ACF6-433F-B313c04D041A5489/0/Look_Future_Wireless_ Communications_Beyond3G.pdf (*) El autor es socio de la firma Espiñeira, Sheldon y Asociados. www.cwv.com.ve / www.computerworld.net.ve - Twitter: @CWVen COMPUTERWORLD - VENEZUELA Edición 9 - Año 2010 15 COBERTURA INTERNACIONAL HP pelea su participación en este tipo de equipo Las workstations hoy están ganando mercado Las estaciones de trabajo, se están transformando por completo para surgir como herramientas, que tanto los individuos como las empresas globales pueden utilizar, para incrementar el poder de cómputo e impulsar la productividad. Hoy reciben impulso de los power user, un nuevo nicho de mercado integrado por usuarios que requieren mayor capacidad de cómputo y demandan mayor performance. Clelia Santambrogio, CWV - @bella_ctj H P considera que la década actual ha sido la más importante de todas para la categoría de workstations. Y así lo ratifica Jim Zafarana, vicepresidente y director general de la Unidad Global de Negocio de Workstations HP quién estuvo reunido con un pequeño grupo de periodistas especializados en Fort Collins (Colorado), Estados Unidos, localidad en la que HP tiene el laboratorio de workstations, y en dónde estos equipos son diseñados y testeados tanto en software como en hardware, para después ser manufacturadas en la planta ubicada en Indianápolis y despachadas al mundo. Según explicó Zafarana, el crecimiento de la demanda de este tipo de equipo se debe a la innovación, talento y excelencia en el diseño que la marca le imprime a su línea. En febrero de este año, IDC informó que HP se encontraba empatado estadísticamente en el primer lugar de participación de mercado en la categoría workstations de escritorio en el cuarto trimestre de 2009. La participación de HP durante los trimestres pasados registró 43,3% de participación mundial. En la región latinoamericana, según nos informó Alejandro Hernández, gerente de Producto de Workstations, HP tiene 48,6% de participación de mercado y el competidor (Dell) tiene 49,8%. Pero en México, HP registra 53,9% de participación de mercado y el segundo jugador, 44,1%. “El negocio de workstations en Latinoamérica es muy irregular, debido a la cultura latinoamericana que tenemos en nuestros países. El volumen promedio total por mes de ventas en México, Brasil y la región MCA (resto de los países latinoamericanos) está por el orden de 750 y 1.000 workstations vendidas al mes”, dijo. Aunque la industria del entretenimiento hace uso de las workstations para hacer películas tipo Avatar y Shrek, el segmento de ingeniería para diseñar automóviles y aviones y la industria petrolera las utiliza para hacer diseños CAD/ CAE de sus exploraciones, las estaciones de trabajo hoy se están transformando por completo para surgir como herramientas, que tanto los individuos como las empresas globales pueden utilizar, para incrementar el poder de cómputo e impulsar la productividad. Hoy reciben impulso de un nuevo nicho de mercado denominado “power user”, que no son más que usuarios que requieren mayor capacidad de cómputo y que demandan mayor performance, como por ejemplo un diseñador, a quién el modelo Z200 SFF que está en la banda de precio de una PC de alto desempeño, le calza perfectamente. “Hoy las estaciones de trabajo se han convertido en poderosas herramientas especializadas a precios de productos básicos. El precio promedio de una workstations es dos veces la de una PC y 1.5 el precio de una notebook.”, señaló Hernández. Recorrimos la planta Visitamos y caminamos por las instalaciones del Laboratorio de HP ubicado en Fort Collins, Denver (Estados Unidos), planta en la que diseñan y se aprueban en su calidad estas estaciones de trabajo, así como también, es el laboratorio encargado de asegurar que productos como servidores, printing y sus respectivos software, lleguen de manera óptima al mercado. Son muchas las pruebas a las que son sometidas las workstations antes de ser manufacturadas, despachadas y vendidas. Por ejemplo en el Hardware Test del laboratorio, se hacen todas las pruebas para cumplir con las diferentes regulaciones que requieren los diferentes organismos. Se testean todos los prototipos de estas estaciones de trabajo que están a punto de salir al mercado y el objetivo es que todos los nuevos productos pasen por los test antes de ser despachados desde la fábrica de workstations de HP ubicada en Indianápolis. Los equipos deben superar pruebas de acústica, humedad, vibración, temperatura y shock. La prueba de shock es para asegurar que el equipo al ser transportado, aguante una caída. Se colocan entonces las workstations sobre una base que es elevada a una altura de 70 cms (la misma altura que alcanza cuando es transportada dentro de su caja) y es bajada de golpe. La idea es que precisamente aguante esa caída. También son testeadas una a una de forma de poder determinar si producen frecuencias hacia el exterior que podrían afectar otros equipos. El objetivo de esta prueba, de acuerdo a los ejecutivos de HP que nos hicieron el recorrido, es tener la seguridad de que no irradien frecuencias. Asimismo, se someten a Test de Software y Hardware. Esto tiene como finalidad certificar todo lo que es software y testear todos los sistemas operativos para posteriormente colocarle a cada equipo el logo que indica que está listo, por ejemplo, para Windows 7. Vimos que además le hacen a las estaciones de trabajo test de integración de sistemas, de gráficos, en donde se prueban diferentes tarjetas con distintos montajes, diferentes interfaces de protocolo y diferentes aplicaciones. Se hacen simulaciones gráficas con 3D y se efectúan test para diferenciarlos con una PC normal. Conozcamos la tecnología del portafolio La innovación y el diseño, son dos puntos clave en el diseño de las workstations de HP. Por ejemplo, todos los equipos cuentan con el HP Liquid Cooling, sistema de disipación del calor basado en agua en un 85% agua y 15% otros líquidos químicos, con lo que se mejora el desempeño. Algunos modelos traen el HP DreamColor, monitor que soporta un billón de colores y es ideal para la industria de la animación a la hora de crear personajes animados de películas. También los equipos disponen del HP Performance Advisor, software diseñado por HP sólo para workstations, con el que el usuario puede decidir qué tipo de aplicaciones tendrán más recursos. Además todas las workstations traen el HP Visualization Colaboration, herramienta de colaboración que ofrece videoconferencia hasta para cuatro usuarios en tiempo real, con videos y audio de alta definición y modelos en 3D. El portafolio parte con la Z200, un equipo que ofrece muchos beneficios a bajo costo. También está el modelo Z400 que ofrece un mayor poder de cómputo y es perfecto para el diseño asistido por computadora, CAD medio y edición de videos. La Z600, tiene un chasis ultra delgado y está optimizada para la industria de midrange CAD y finanzas. Finalmente, la más poderosa de todas es la Z800. Tiene un chasis aerodinámico obra de la ingeniería de HP y BMW, el cual disipa el aire caliente de manera óptima, ganando de esta forma mayor prestación. 192GB de memoria y 10TB de almacenamiento. Cuenta con una tarjeta gráfica FX5800 y está dirigida a la industria del entretenimiento, Oil & Gas, medicina, entre otros. Más información sobre este artículo acceda a www.cwv.com.ve y allí verá declaraciones del vocero de Latinoamérica y tomas del laboratorio de HP de Workstations ubicado en Fort Collins.