REVISION Y ASESORIA EN LOS PROGRAMAS PRE-REQUISITOS DEL SISTEMA DE INOCUIDAD DE LA PLANTA DE BENEFICIO POLLO PLUS C.I.S.A JENIFER JIMENEZ SANTIAGO ZULY ALEXANDRA GOMEZ NIÑO JAVIER PALOMINO GARCIA TECNOLOGICA FITEC FACULTAD DE CIENCIAS AGRONOMICAS, VETERINARIAS Y AFINES TÉCNICA PROFESIONAL EN ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ALIMENTARIA FLORIDABLANCA - SANTANDER 2014 REVISION Y ASESORIA DE LOS PROGRAMAS PRE-REQUISITOS SISTEMA DE GESTION DE INOCUIDAD DE LA PLANTA DE BENEFICIO POLLO PLUS C.I.S.A. JENIFER JIMENEZ SANTIAGO ZULY ALEXANDRA GOMEZ NIÑO JAVIER PALOMINO GARCIA Informe de proyecto integrador para optar al título de Técnico Profesional en Aseguramiento de la calidad alimentaria Ing. Sandra Maritza Cepeda Quintana Esp. Evaluación y Gerencia de proyectos TECNOLOGICA FITEC FACULTAD DE CIENCIAS AGRONOMICAS, VETERINARIAS Y AFINES TÉCNICA PROFESIONAL EN ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ALIMENTARIA FLORIDABLANCA – SANTANDER 2014 Nota de aceptación --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------Firma del presidente del jurado ----------------------------------------------------- Firma del jurado ----------------------------------------------------Firma del jurado Bucaramanga, 10 de diciembre del 2014 DEDICATORIA Dedicamos este trabajo de grado, culminado con mucho esfuerzo pero también con mucho amor especialmente a nuestros padres que siempre nos acompañan y están orgullosos de nosotros, a los profesores José Manuel Vera, Sandra Cepeda y Angélica Rubiano quienes siempre nos brindaron su apoyo incondicional. A todas y cada una de las personas que de alguna u otra manera, contribuyeron a que lograra esta meta que nos propusimos, y que nos han permitido crecer intelectualmente como personas y como ser humanos. . JENNIFER JIMENEZ SANTIAGO ZULY ALEXANDRA GOMEZ NIÑO JAVIER PALOMINO GARCIA AGRADECIMIENTOS Primero que todo queremos agradecer a Dios todo poderoso quien nos abrió las puertas en la empresa Pollo Plus C.I.S.A para realizar este proyecto, a nuestras familias por el apoyo incondicional y el aliento que nos dan para culminar con este proyecto .a nuestros profesores quienes con su ayuda hicieron posible la culminación del mismo . CONTENIDO Página. INTRODUCCIÓN 14 1. PROBLEMA 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. FORMULACION DEL PROBLEMA 14 1.3. FORMULACION DEL PROBLEMA 14 1.4. SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA 15 2. OBJETIVOS 15 2.1. Objetivo general 2.2. Objetivos específicos 15 15 3. JUSTIFICACION 15 4. MARCO DE REFERENCIA 16 4.1. MARCO TEORICO 16 4.2. MARCO ESPACIAL 17 4.3. MARCO TEMPORAL 18 4.4. MARCO LEGAL 19 5. METODOLOGIA 21 5.1. ALCANCE 21 5.2. TIPO DE INVESTIGACION 21 5.3. FUENTE DE INVESTIGACION 21 5.4. UNIVERSO POBLACION Y MUESRA 22 5.5. ANALISIS DE LA INFORMACION 22 5.5.1 PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCION 23 5.5.2 PROGRAMA DE PLAGAS 23 5.5.3. PROGRAMA DE RESIDUOS SOLIDOS 24 5.5.4. PROGRAMA CONTROL DE PROVEEDORES 24 5.5.5. PROGRAMA DE CAPACITACION 25 5.5.6. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y CALIBRACION 26 5.5.7 PLAN DE MUESTREO 26 5.5.8. PROGRAMA DE AGUA POTABLE 27 5.5.9 PROGRAMA DE TRAZABILIDAD 27 5.5.10 MANUAL DE B.P.M 28 6. CONCLUSIONES 29 7. RECOMENDACIONES 33 8. BIBLIOGRAFÍA 35 9 ANEXOS 36 GLOSARIO ACTIVIDAD ACUOSA (Aw): Es la cantidad de agua disponible para el crec imiento y proliferación de microorganismos. ALIMENTO: todo producto natural o artificial, elaborado o no que ingerido aporta al organismo humano los nutrientes y la energía necesarios para el desarrollo de los procesos biológicos. ALIMENTO ADULTERADO: el alimento adulterado o elaborado es aquel: a) Al cual se le hayan sustituido parte de los elementos constituyentes, reemplazándolos o no por otras sustancias. b) Que haya sido sometido a tratamientos que disimulen u oculten sus condiciones originales c) Que haya sido adicionado por sustancias no autorizadas. d) Que por deficiencias en su calidad normal hayan sido disimuladas u ocultadas en forma fraudulenta sus condiciones originales. ALIMENTO ALTERADO: alimento que sufre modificación o degradación, parcial o total, de los constituyentes que le son propios, por agentes físicos, químicos o biológicos. ALIMENTO CONTAMINADO: Alimento que contiene agentes y/o sustancias extrañas de cualquier naturaleza en cantidades superiores a las permitidas en las normas nacionales o en su defecto en normas reconocidas internacional mente. DESINFECCION – DESCONTAMINACION: Es el tratamiento físicoquímico o biológico aplicado a las superficies limpias en contacto con el alimento con el microorganismos. fin de destruir las células vegetativas de los EMBARQUE: Es la cantidad de materia prima o alimento que se transporta en cada vehículo en los diferentes medios de transporte. EQUIPO: Es el conjunto de maquinaria , utensilios , recipientes , tuberías , vajillas y demás accesorios que se empleen en la fabricación procesamiento preparación envase , fraccionamiento, almacenamiento , distribución , transporte y expendio de alimentos y sus materias primas BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA: Son los principios básicos y prácticas generales de higiene en la manipulación, preparación, elaboración, envasado, almacenamiento, transporte y distribución de alimentos para consumo humano. HIGIENE DE LOS ALIMENTOS: Son el conjunto de medidas preventivas necesarias para garantizar la seguridad, limpieza y calidad de los alimentos en cualquier etapa de su manejo. INFESTACION: Es la presencia y manipulación de las plagas que pueden contaminar o deteriorar los alimentos y/o materias primas. LIMPIEZA: Es el proceso o la operación de eliminación de residuos de alimentos u otras materias extrañas o indeseables. MANIPULADOR DE ALIMENTOS: Es toda persona que interviene directamente y, aunque sea en forma ocasional, en actividades de fabricación, ´procesamiento, preparación, envase, almacenamiento, transporte y expendio de alimentos. MATERIA PRIMA: Son las sustancias naturales o artificiales, elaboradas o no, empleadas por la industria de alimentos INSUMO: Comprende los ingredientes envases y empaques de alimentos. REGISTRO SANITARIO: Es el documento expedido por la autoridad sanitaria competente, mediante el cual se autoriza a una persona natural o jurídica para fabricar, envasar e importar un alimento con destino al consumo humano. SUSTANCIA PELIGROSA: Es toda forma material que durante la fabricación, manejo, transporte, almacenamiento o uso pueda generar polvos, humos, gases, vapores, radiaciones o causar explosión, corrosión, incendio irritación toxicidad u otra afección que constituya riesgo para la salud de las personas o causar daños materiales o deterioro del ambiente. RESUMEN A través de los años las empresas de alimentos han buscado realizar productos que puedan satisfacer las necesidades de la población humana, gracias a esto las entidades buscando que estos productos no puedan causar algún daño al consumidor han creado una serie de normatividades las cuales estas empresas deben cumplir, y dentro de ellas está estipulado un conjunto de programas y procedimientos que son requisitos para que se de el cumplimiento de estas normas. De allí la planta de beneficio Pollo Plus C.I.S.A. del departamento de Santander no se encuentra exceptas de estas normas, por lo tanto, a través de este proyecto se buscó la realización de la documentación de los programas prerequisitos que ayudaron a dar una guía para el cumplimiento de la normatividad de tal forma que puedan conseguir futuras acreditaciones de entidades certificadoras pero aún más importante es la obtención de un producto que sea apto para el consumo humano. Palabras clave Programas, alimentos, pre-requisitos, calidad, documentación, POLLO PLUS C.I.S.A, inocuidad. producto, limpieza, ABSTRACT Over the years food companies have sought to make products that can meet the needs of the human population, thanks to this entity seeking that these products can not cause any harm to the consumer have created a series of normativities which these companies must meet, and within it is stipulated a set of programs and procedures that are required to be in compliance with these standards. Hence the processing plant Chicken Plus CISA the department of Santander is not found exceptas of these standards, therefore, through this project the realization of program documentation was sought pre-requisites that helped give guidance for compliance with regulations such that can get further accreditation certification bodies but even more important is to obtain a product that is fit for human consumption. KEYWORDS Programs, food, pre-requisites, quality product, cleaning, documentation, CHICKEN PLUS C.I.S.A. safety. INTRODUCCIÓN En esta exploración se pretende identificar cuáles son las fallas del proceso en la planta de beneficio Pollo Plus C.I.S.A. y así asesorar el sistema de gestión de inocuidad, de tal forma que el personal encargado del área de calidad pueda ejecutar cada uno de los programas; además de darlo a conocer a los empleados y así garantizar la calidad e inocuidad del producto. Este trabajo propone dar asesoría a los programas que den soporte al área de calidad ,para que se logre implementar dentro de sus procesos no solo a nivel de área de producción sino que estas bases incluyan otras áreas de la planta, estructurando un sistema integral. 1. EL PROBLEMA 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA POLLOPLUS C.I.S.A. Es una planta de beneficio avícola santandereana encargada de la producción de pollo en canal y sus derivados 100% natural. Esta empresa cuenta con un completo plan de gestión documentado que orienta el personal operativo y administrativo dirigido a una producción con calidad, ya que realizando la implementación de esta documentación podría cumplir con una futura acreditación. Para lograr una excelente producción cumpliendo todos los requisitos necesarios dentro de un buen manejo de producto, es preciso iniciar con la complementación y asesoría de la documentación en los procedimientos para así dar a conocer y aplicar estos protocolos , garantizando un producto conforme a lo solicitado por el cliente pero en especial que cumpla con los estándares de calidad requeridos por las entidades que vigilan los alimentos; así como también, lograr disminuir y erradicar las posibles enfermedades trasmitidas por la línea. 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿PODRIAMOS ASESORAR Y COMPLEMENTAR LOS PROGRAMAS PRE- REQUISITOS DEL SISTEMA DE INOCUIDAD EN LA PLANTA DE BENEFICIO POLLO PLUS C.I.S.A? 1.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA El nivel de cumplimiento de la planta de beneficio Pollo Plus C.I.S.A respecto al decreto 3075 de 1997 es de un 70 % teniendo en cuenta las modificaciones que se realizaron y continúan en el proceso de mejora continua. 2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GENERAL • Asesorar y complementar los programas pre requisitos de la planta de beneficio POLLO PLUS C.I.S.A. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Realizar un diagnóstico preliminar, verificando la documentación de los programas pre-requisitos BPM de la planta pollo plus C.I.S.A teniendo en cuenta el decreto 3075 de 1997. y la resolución 2674 del 2013 3. JUSTIFICACIÓN La falta de conocimiento de los programas, hace que el personal operativo no conozca cómo debe realizar el proceso, esto ha conllevado a que se presenten ciertos problemas como productos no conformes causando insatisfacción de los clientes, avería en equipo en el momento de producción, variabilidad en los resultados de laboratorios, perdidas económicas para la planta e inestabilidad laboral para los trabajadores para ello es necesario tener un completo plan de capacitación que garantice un adecuado funcionamiento en los procesos requeridos por la planta de beneficio. 4. MARCO REFERENCIAL 4.1 MARCO TEORICO Los prerrequisitos se definen como “las prácticas necesarias antes de la implantación de los programas y las condiciones y durante la implantación del mismo y que son esenciales para la seguridad alimentaria, de acuerdo con lo que se describe en los principios generales de higiene alimentaria y otros códigos de prácticas de la Comisión del Codex Alimentarius.” Previamente a la implantación del plan de autocontrol, en cualquier sector de la cadena alimentaria, es conveniente que la empresa esté operando de acuerdo con una serie de condiciones y prácticas higiénicas o requisitos previos que eviten la introducción de agentes peligrosos, el aumento de la carga microbiológica o la acumulación de residuos y otros agentes químicos y/o físicos en los alimentos, de manera directa o indirecta. Los operadores de empresa alimentaria deberán asegurarse, en la medida de lo posible, de los productos primarios estén protegidos contra cualquier foco de contaminación procedente del aire, del suelo, de los pisos, de los fertilizantes, de los medicamentos veterinarios, de los productos fitosanitarios y biosidas, y del almacenamiento, tratamientos y eliminación de residuos; por lo que consideran los peligros provenientes del entorno de trabajo siempre teniendo en cuenta cualquier tipo de transformación a que se sometan posteriormente los productos primarios. Para ello es necesario implantar los programas donde se concreten las especificaciones, los procedimientos y los registros necesarios para el control de los elementos esenciales del proceso: Agua potable Limpieza y desinfección Control de plagas Capacitación Control de proveedores Trazabilidad Mantenimiento Plan de muestreo 4.2 MARCO ESPACIAL En el momento la empresa se encuentra ubicada en el sector de Ruitoque Bajo en la finca “Las Marías”; por la entrada de la planta se encuentra una quebrada que es utilizada como fuente hídrica, la cual se denomina “La Ruitoca” y se encuentra a una distancia aproximada de 250 metros lineales de la planta. De igual manera la quebrada es utilizada para verter las aguas grises de la planta. También al norte de la planta se encuentra localizada la vereda “La Hormiga”. En la figura 1 se observa la localización de la planta: . Figura 1. Ubicación de POLLO PLUS C,.I.S.A. Fuente. Google maps. 4.3 MARCO TEMPORAL Tabla diagrama de Gantt ( cronograma de actividades) DIAGRAMA DE GANTT PLANTEAMIENT O DEL PROBLEMA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA SISTEMATIZACIÓ N DEL PROBLEMA JUSTIFICACIÓN MARCO TEORICO MARCO ESPACIAL MARCO TEMPORAL MARCO LEGAL METODOLOGIA DEL PROYECTO ESTUDION TECNICO SE MA NA 1-7 SEP SE MA NA 8-14 SEP SE MA NA 1521 SEP SE MA NA 2230 SEP SE MA NA 1-7 OCT SE MA NA 8-13 OCT SE MA NA 1421O CT SE MA NA 2231 OCT SEM ANA 2-9 NOV SE SEM MA AN NA O 1710- 25 16 NO NOV V 4.4 MARCO LEGAL La empresa pollo plus c.i.s.a. distribuidora, encargada de la producción de pollo en canal cumplirá con todos los requisitos legales de funcionamiento estará soportado por las siguientes leyes y normas reglamentadas: Según la Ley 100 de 1993 en los: Artículos 1º. Sistema de Seguridad Social Integral, Artículo 3º. Del Derecho a la Seguridad Social, Artículo 8º. Conformación del Sistema de Seguridad Social Integral, Artículo 9º. Destinación de los Recursos, Artículo 10º. Objeto del Sistema General de Pensiones, Artículo 11º. Campo de Aplicación. Para la protección de los recursos naturales se deben practicar con la normatividad ambiental; para este tipo de organización se efectuará: Según la Ley 9 de 1979, De la Protección del Medio Ambiente, Articulo 1º. Para la Protección del Medio Ambiente, Articulo 3º. Para el control sanitario de los usos del agua, Articulo 11º. Antes de instalar cualquier establecimiento industria, la persona interesada deberá solicitar y obtener del Ministerio de Salud o de la entidad en quien éste delegue, autorización para verter los residuos líquidos, Articulo 13º. Cuando por almacenamiento de materias primas o procesadas existe la posibilidad de que éstas alcancen los sistemas de alcantarillado o aguas. Los alimentos que se produzcan, importen, exporten, transporten y comercialicen en el territorio nacional deberán cumplir con las reglamentaciones y las disposiciones que en desarrollo de la ley o con fundamento en la misma dicte el Ministerio de Salud; por lo tanto se adoptarán y seguirán los lineamientos de la Ley 09 de 1979 del Ministerio de Salud, reglamenta parcialmente lo relacionado con la elaboración, conservación y comercialización de productos. De conformidad con el artículo 306 de la Ley 09 de 1979, todos los alimentos o bebidas que se expendan bajo marca de fábrica y con nombres determinados, requerirán de registro sanitario de acuerdo con la reglamentación que para el efecto expida el Ministerio de Salud. 5. METODOLOGIA DEL PROYECTO 5.1. ALCANCE El presente proyecto abarca la revisión y asesoría en los programas pre- requisitos establecidos según el decreto 3075 del 1997, la asesoría en el sistema de análisis de peligros NTC ISO 22000 y el DECRETO 60 del 2001 para garantizar la inocuidad de los productos. 5.2 TIPO DE INVESTIGACION. Este estudio está enmarcado en la línea de investigación creada por la entidad educativa Fitec investigación descriptiva porque buscó describir los documentos necesarios para la revisión de los programas del sistema de gestión de inocuidad de la planta de beneficio Pollo Plus C.I.S.A. ubicada en el sector de Ruitoque bajo-Floridablanca. 5.3. FUENTES DE INFORMACION Las fuentes de información utilizadas en este proyecto Primarias: normas técnicas colombianas ISO 22000 del 2005, decreto 3075 de 1997, decreto 60 del 2001, planta de beneficio pollo plus c.i.s.a. Segundaria: paginas web, otros proyectos de grado. 5.4. UNIVERSO POBLACION Y MUESTRA El universo población y muestra está basado en la planta de beneficio siendo está conformada por: 1 jefe de planta 1 jefe de calidad 1 ingeniera ambiental 2 supervisores 2 operarios de mantenimiento 3 operarios de oficios varios 4 operarios de LYD 45 operarios de producción 5.5. ANALISIS DE LA INFORMACION El enfoque al que nos direcciona este proyecto es cualitativo debido a que se usa la recolección de datos sin medición numérica para la revisión de los programas pre-requisitos del sistema de inocuidad de la planta de beneficio Pollo Plus c.i.s.a. Los programas pre-requisitos establecidos dentro del siguiente proyecto se encuentran: 5.5.1 PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN A través de este programa se busca garantizar un ambiente limpio inocuo en la planta de beneficio para el procesamiento del pollo en canal, estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Objetos general y específicos • Alcance • Glosario • Descriptivo del proceso • Tipos de sustancias • Plano de clasificación de zonas • Fichas técnicas • Formatos Nota: El programa es de autoría de la planta pollo plus c.i.s.a 5.5.2 PROGRAMA CONTROL INTEGRADO DE PLAGAS A través de este programa se busca realizar medidas preventivas y radicales para la eliminación de plagas involucradas en el control integral, logrando una diminución y casi erradicación de agentes que pueden ser causantes de la contaminación del producto. El programa está estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Objetivos • Alcance • Definiciones • Tipos de infestación • Procedimientos de control de plagas • Medidas preventivas • Medidas de control • Sustancia • Equipos de dotación • Métodos de aplicación y monitoreo • Verificación • Acciones correctivas El programa es de autoría de la planta pollo plus C.I.S.A.NO AUTORIZADO PARA PUBLICACIÓN 5.5.3 PROGRAMA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LÍQUIDOS A través de este programa tener sistemas sanitarios adecuados para el buen manejo de los residuos sólidos y aguas residuales cumpliendo con los requisitos mínimos de aprobación según la normatividad vigente y autoridades competentes. El programa está estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Definiciones • Objetivos • Alcance • Condiciones generales • Materiales requeridos • Manejo de residuos sólidos y líquidos • Etapas del manejo de los residuos sólidos y líquidos • Acciones preventivas • Acciones correctivas Nota: El programa es de autoría de la planta pollo plus C.I.S.A.NO AUTORIZADO PARA PUBLICACIÓN 5.5.4 PROGRAMA DE CONTROL DE PROVEEDORES Este programa considerado uno de los más importantes y esencial ya que se buscó controlar las materias primas y los insumos requeridos para todo el proceso en la planta de beneficio, garantizando productos confiables cumpliendo con los estándares mínimos de calidad para la obtención de un excelente proceso y producto logrando con la satisfacción del cliente. Estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Objetivos • Alcance • Definiciones • Lineamiento para la el ingreso y aceptación de los materiales e insumos • Lineamientos de rechazo • Materiales e insumos 5.5.5 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN En este programa se enfatizó en el proceso de formación continua y permanente hacia el personal involucrado directa e indirectamente con el proceso haciéndose posible y efectivo la aplicación de los conocimientos básicos de higiene y seguridad. Estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Objetivos • Alcance • Definiciones • Condiciones generales • Lineamientos para las capacitaciones • Temario de capacitaciones 5.5.6 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y CALIBRACIÓN Con este plan de mantenimiento y calibración se logró desarrollar de un programa de forma preventiva que asegure que los equipos utilizados no sean una fuente de contaminación que altere la calidad sanitaria del pollo en canal y además que estos puedan dar datos confiables para el control de los procesos. Estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Objetivos • Alcance • Definiciones • Descripción de equipos • Codificación de equipos • Mantenimiento preventivo • Mantenimiento correctivo • Formatos. 5.5.7 PLAN DE MUESTREO A través del programa de muestreo se buscó suministrar información de las características microbianas Y fisicoquímicas del producto útiles para la aceptación y rechazo del mismo, a través de análisis realizados, siendo confrontados con los límites permisibles según la NTC vigente del producto. Estructurado de la siguiente forma: • titulo • introducción • objetivos • definiciones • plan de muestreo • clase de toma de muestras • análisis microbiológicos • análisis fisicoquímicos • valores de referencia • acciones preventivas • acciones correctivas • cronograma de muestreo. El programa es de autoría de la planta pollo plus c.i.s.a., NO AUTORIZADO PARA PUBLICACIÓN 5.5.8 PROGRAMA DE AGUA POTABLE Con la revisión de este programa se buscó asegurar que el agua requerida para el proceso de la planta de beneficio es potable y cumple con las normas legales vigentes y de las autoridades competentes. Estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Objetivos • Redes de conducción de agua • Sistema de almacenamiento y manejo • Parámetros de calidad del agua • Áreas de uso del agua potable • Proceso de potabilización de la planta NOTA: El programa es de autoría de la planta pollo plus c.i.s.a, NO AUTORIZADO PARA PUBLICACIÓN 5.5.9 TRAZABILIDAD Con la documentación de este programa se pudo generar la rastreabilidad del producto desde el inicio hasta el fin de la cadena de producción con base en el lote de producción, de esta manera, en caso de alguna queja, el sistema de trazabilidad permite revisar con toda seguridad las condiciones de producción y calidad para establecer donde ocurrió la falla durante el proceso. Estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Objetivos • Definiciones • Sistema de codificación • Sistema de loteo por producción • Descripción de la ruta de trazabilidad • Responsables • Verificación • Formatos El programa es de autoría de la planta pollo plus C.I.S.A.NO AUTORIZADO PARA PUBLICACIÓN 5.5.10 MANUAL DE BPM A través de este manual, se buscó la forma de facilitar la aplicación de los parámetros necesarios para garantizar las buenas prácticas de manufactura en la planta de beneficio avícola; logrando obtener un producto que cumpla con los estándares necesarios convirtiéndose aptos para el consumo humano. Estructurado de la siguiente forma: • Titulo • Introducción • Alcance • Objetivos • Diagrama de flujo del proceso • Implementación de buenas prácticas de manufactura • Programas del plan de saneamiento básico • Conclusiones CONCLUSIONES Este proyecto nos ha permitido conocer y ampliar los conocimientos obtenidos en las aulas de clase, la planta de beneficio pollo plus c.i.s.a de manera muy cordial nos permitido estar en las instalaciones de esta gran empresa. Conocer y revisar los programas pre requisitos ya establecidos en la planta para una revisión y asesoría en los programas pre requisitos Aunque los programas que se vienen manejando en la planta de beneficio son muy completos podríamos dar nuestro aporte al programa de capacitación estructurando un plan de capacitación N° TEMA DIRIGIDO AL OBJETIVO(S) PERSON AL CONFERENCIA 1.DEFINICION:Microorganism os (Bacterias,párasitos,hongos,vi rus)Alimento(adulterado,altera do,falcificado,perecedero,no perecedero. 2. PELIGROS:Quimicos,Fisicos conocer los y biológicos. conceptos y 3.CAUSAS DE LA temas Operativo fundamentales CONTAMINACION:Operarios, maquinas,utensilios,materia transporte, de las B.P.M GENERALID prima,metodos de aseo, -iniciar el ciclo ADES DE LA elaboración,ambiente de mantenimi de 1 CONTAMIN ento capacitaciones trabajo. ACION despacho, - facilitar la 4.MICROORGANISMOS ventas implementación CAUSANTES DE LA de los sistemas CONTAMINACION:Coliforme de gestión de s(totales,fecales y einocuidad coli)Enterobacterias yEnterococos,s aureus,mohos y levaduras. 5.MICROORGANISMOS CAUSANTES DE LA ALTERACION. 6.ETAS(Enfermedades transmitidas por alimentos). 1.PRINCIPIOS HIGIENICOS:Higiene personal,salud,higiene en la Operativo transporte, planta. 2.B.P.M.:Que aseo, 2 Recalcar los es,énfasis de las mantenimi principios B.P.M.,beneficios,aplicación. ento esenciales de 3.ESTRUCTURA DE LAS B.P.M.:Diseño HIGIENE Y despacho, higiene en los B.P.M. ventas manipuladores. sanitario,operación diaria. LOGISTICA Carteleras,table ros,marcadores ,video film,retroproyector. Carteleras,table ros,marcadores ,video film,retroproyector. CAPITULO I:Edificios e instalaciones;condiciones del área de elaboración. CAPITULO II:Equipos y utensilios. CAPITULO III:Personal manipulador de alimentos. CAPITULO IV:Requisitos higienicos de fabricación. CAPITULO V:Aseguramiento 3 y control de calidad. Socializar la CAPITULO VI:Saneamiento. Operativo aplicación,cump CAPITULO transporte, limiento,y VII:Almacenamiento,distribuci seguimiento de ón y transporte y GENERALID aseo, ADES DE LA mantenimi los requisitos comercialización. higiénicos REGLAMEN ento CAPITULO VIII:Restaurantes TACION DE despacho, sanitarios y establecimientos de B.P.M. ventas contenplados. consumo de alimentos. Dar a conocer los procedimientos 1.Condiciones generales de la de limpieza y limpieza y la desinfección. Operativo desinfección de 2.Procedimientos de limpieza transporte, materiales y desinfección: requeridos, Definiciones,materiales LIMPIEZA Y aseo, 4 DESINFECC mantenimi preparación de requeridos,responsabilidades. soluciones ento ION. 3.Preparación y uso de despacho, desinfectantes, desinfectantes. 4.Lavado detergentes y ventas de manos. 5.Supervición. procedimientos 6.Poes(procedimientos adecuados del Operativos Estandarizados) lavado de manos. 1.condiciones generales del manejo de los residuos sólidos y liquidos. 2.Procedimientos de recolección de residuos sólidos y liquidos: Operativo Dar a conocer Definiciones,materiales transporte, los MANEJO DE aseo, procedimientos requeridos,responsabilidades. RESIDUOS mantenimi de recolección 3.Manejo de los residuos 5 SOLIDOS Y ento y manejo de los sólidos y liquidos. 4.Etapas LIQUIDOS despacho, residuos solidos del manejo de los residuos ventas sólidos y y liquidos. liquidos:Acondicionamiento,cl asificación de residuos,almacenamiento interno,recolección y dispocición final. Carteleras,table ros,marcadores ,video film,retroproyector. Carteleras,table ros,marcadores ,video film,retroproyector. Carteleras,table ros,marcadores ,video film,retroproyector. 5.Supervición. Operativo transporte, aseo, CONTROL 6 DE PLAGAS mantenimi ento despacho, ventas Dar a conocer los procedimientos para el manejo y el control de plagas. Reforzar los conocimientos Operativo de B.P.M. transporte, Recalcar la BUENAS importancia del PRACTICAS aseo, mantenimi impacto que las 7 DE B.P.M. tiene en MANUFACT ento despacho, un sistema de URA ventas gestion de inocuidad.(S.G.I .) Operativo transporte, PREVENCIO aseo, N DE LA mantenimi 8 CONTAMIN ento ACION despacho, ventas Reafirmar los conocimientos a tener en cuenta en la realización de exelentes B.P.M. Describir e identificar los puntos importantes de las B.P.M. 1.Clasificación de plagas. 2.Medidas de control de plagas. 3.Inspecciones de la empresa controladora de plagas. 4.Control ala empresa contratada. 5.Clasificación de los cebos. Carteleras,table ros,marcadores ,video film,retroproyector. 1.Materia prima. 2.Equipos y utensilios. 3.Establecimientos. 4.Material manipulador. 5.Higiene en la elaboración del empaque del producto. 6.Almacenamiento. 7.Transporte de materia prima y producto terminado. 8.Control de procesos. Carteleras,table ros,marcadores ,video film,retroproyector. 1.Contaminación del personal. 2.Contaminación por error en la contaminación. 3.Contaminación por contacto con el alimento. 4.Precauciones en las instalaciones para facilitar la limpieza- Desinfección y prevenir la contaminación. 5.Prevención en la contaminación por el mal manejo del agua y los desechos sólidos y liquidos. 6.Marco adecuado de producción. Carteleras,table ros,marcadores ,video film,retroproyector. Otro aporte que podríamos darle a la empresa es que en una de las visitas se evidencio que el personal no cumplía con la implementación adecuada de los uniformes nuestro aporte seria que antes de iniciar con el proceso de producción la persona encargada realice una lista de chequeo a los operarios para así llevar un mejor control sobre el uso de los uniformes. VERIFICACION IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD PERSONAL PLANTA DE BENEFICIO POLLO PLUS C.I.S.A. FECHA NOMBRE Y APELLIDOS C. CAMISA PANTALON COFIA TAPABOCAS PLASTICA RECOMENDACIONES Con el siguiente trabajo logramos notar que la planta de beneficio pollo plus c.i.s.a. tiene unos programas pre requisitos bien estructurados, basados en departamentos competentes quienes han velado por mantener un proceso de pollo en canal , manteniendo la calidad. Les podríamos sugerir que en una de las visitas realizadas a la planta se logró detectar que habían operarios que no tenían un uso completo del uniforme de trabajo lo se podría manejar con una lista de chequeo antes de iniciar labores el personal encargado en el área de producción pueda detectar e identificar quienes no cumplen con la implementación del mismo. Otra de las falencias encontradas en la visita es que la persona encargada en el mantenimiento de las áreas locativas de la empresa este muy pendiente de suministrar papel para secado de manos ya que se cuenta con el dispensador pero no tiene el producto lo que hace que el proceso de lavado de manos no sea el adecuado. BIBLIOGRAFÍA • Decreto 3075 de 1997-invima // WWW.INVIMA.GOV .CO/INDEX.PH (14 nov 2014) • Programas pre-requisitos existentes en la planta de beneficio Pollo Plus C.I.S.A. • www.disanejercito.mil.co/direccion_sanidad_ejercito/la... (03 marzo 2014) • NORMATIVIDAD SANITARIA ALIMENTOS COLOMBIANA Por la cual se oficializa la norma técnica NTC-512 Relacionada define los exámenes de laboratorio en alimentos y bebidas alcohólicas rosdary.wordpress.com/normatividad-sanitaria-alimentoscolombianos • TECNICA.NTC COLOMBIANA tienda.incontec.org/brief/NTC222 222 1996-03-20 9 ANEXOS ANEXO 1 Programa de control de proveedores ANEXO 2 Programa de capacitación ANEXO 3 Manual de buenas prácticas de manufactura ANEXO 4 Perfil sanitario ANEXO 5 Programa residuos solidos ANEXO 6 Registro de proveedores ANEXO 7 Programa control de proveedores ANEXO 8 Programa de Mantenimiento