UNIVERSIDAD CENTRAL “MARTA ABREU” DE LAS VILLAS FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y LA EDUCACIÓN Centro de Estudios de Educación “Modelo Teórico Metodológico para el Perfeccionamiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje de la Química General.” Tesis en opción al grado científico de Doctor en Ciencias Pedagógicas. Autora: MSc. Yolanda Z. Rodríguez Rivero Tutores: Dr. C. Alfredo González Morales. Dr. C. Vicente Molina Padrón 2007 Síntesis… SÍNTESIS En este trabajo se concibe un modelo teórico-metodológico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones con el apoyo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Se realiza un diagnóstico para determinar las dificultades que han estado afectando el proceso de enseñanza-aprendizaje en esta carrera. Este modelo se sustenta en el enfoque histórico cultural de Vigotsky. Para atenuar las dificultades detectadas y con vistas a utilizar las TIC en las diferentes formas de enseñanza de la disciplina, se elabora un Sitio Web que incluye un conjunto de aplicaciones informáticas para la simulación de diferentes procesos y fenómenos químicos; lo que permite, además, realizar las prácticas de laboratorio de manera virtual. La información para el diagnóstico es obtenida a partir de la aplicación de diferentes técnicas como encuestas, entrevistas, observación participante, discusión grupal y revisión de documentos. También se utiliza la triangulación como método para valorar los resultados de la investigación, a fin de recoger y analizar datos desde distintos ángulos para contrastarlos e interpretarlos, lo que da valor a la credibilidad y neutralidad de la investigación realizada. ÍNDICE Pág. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................1 CAPÍTULO I TENDENCIA ACTUAL DE LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE ..........................................................................9 1.1 El proceso de enseñanza-aprendizaje..................................................................10 1.2 Las TIC como mediadora del proceso de enseñanza-aprendizaje. .....................19 1.3 El proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química y las TIC. .........................27 1.3.1 Los laboratorios virtuales...........................................................................29 1.3.2 Análisis de Investigaciones precedentes....................................................35 1.4 Consideraciones finales. .....................................................................................37 CAPÍTULO II DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE DE LA QUÍMICA GENERAL ......................................................39 2.1 Importancia del diagnóstico de necesidades en el proceso de enseñanzaaprendizaje de la Química General. ....................................................................41 2.2 Dimensiones e indicadores del diagnóstico de necesidades. ..............................43 2.3 Metodología ........................................................................................................45 2.4 Análisis de los resultados....................................................................................54 2.5 Regularidades observadas en la determinación de necesidades..........................63 2.6 Conclusiones del capítulo. ..................................................................................64 CAPÍTULO III MODELO TEÓRICO METODOLÓGICO ...............................................................66 3.1 Fundamentos en que se sustenta el modelo. .......................................................67 3.2 Componentes del Modelo ...................................................................................74 3.2.1 Diagnóstico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanzaaprendizaje. ................................................................................................77 3.2.2 Sitio Web “Química Virtual”en el proceso de enseñanza-aprendizaje .....78 3.2.3 Evaluación de la contribución al perfeccionamiento del proceso de enseñanza- aprendizaje. .............................................................................89 3.3 Valoración de la implementación del Modelo. ...................................................92 3.4 Conclusiones del Capítulo. ...............................................................................104 CONCLUSIONES ................................................................................................................................106 RECOMENDACIONES .......................................................................................................................108 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................................109 1 INTRODUCCIÓN Una de las tendencias que en la actualidad se manifiesta con fuerza creciente en el campo de la enseñanza y el aprendizaje a nivel mundial es el desarrollo y la utilización de plataformas y sistemas de programas informáticos, que se aplican en calidad de medios didácticos. Al mismo tiempo, y de manera acelerada, se incorporan a la Pedagogía términos tales como 'multimedia', 'hipermedia', 'hipertexto', 'interactividad' y 'autopista de la información'. Quizás por ello muchos profesores consideran que nunca podrán ordenar y comprender estos nuevos conceptos y los procesos asociados a ellos. Sin embargo, cada día será más necesario para los profesionales de la docencia dominarlos íntegramente. Otra característica de la sociedad actual es el aumento exponencial del volumen de información que diariamente se produce y difunde en el mundo. En un solo día se elabora y distribuye una cantidad de datos superior a la que una persona puede asimilar o darle sentido durante toda su vida. Lo anterior significa además que resulta muy difícil mantener actualizado el conocimiento en cualquier esfera del saber. De ahí la importancia de encontrar formas rápidas y efectivas de enseñar, que demanden mucho menos tiempo del que hasta hoy se invierte para adquirir un determinado conocimiento. En el desarrollo de este proceso, las computadoras conectadas en redes constituyen un recurso fundamental. No en vano, cada día un mayor número de especialistas las consideran como medios eficaces para perfeccionar los métodos utilizados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Cuba no ha estado situada al margen de esta tendencia, que tuvo su origen hace más de una década en los países industrializados. Como se refleja en el Programa de Informatización de la Sociedad Cubana, la aplicación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) constituye una prioridad a partir del reconocimiento de su importancia para el desarrollo social. En consecuencia, el Ministerio de Educación Superior de la República de Cuba ha reafirmado la voluntad de “impulsar la informatización de la educación superior cubana” (Zilberstein T. 2004) como uno de sus objetivos estratégicos. 2 El impacto social de las TIC toca muy de cerca a escuelas de formación básica y a las universidades cubanas, lo que propicia modificaciones en las formas tradicionales de enseñar y aprender (Blanco, R. 1999; Silvestre, M. y Zilberstein, J. 2000; Zilberstein, J. 2000; Olmedo, S. 2000). Incorporar las TIC como recursos didácticos al proceso de enseñanza-aprendizaje ofrece nuevas posibilidades de apoyo pedagógico, de acuerdo a un modelo de formación que asegure niveles de eficiencia superiores. Ante la evidencia del avance imparable de la tecnología, el reto de los Centros de Educación Superior (CES) radica en disponerse institucionalmente y preparar a los estudiantes a adaptarse a los cambios de manera rápida y efectiva, con un mínimo costo en recursos humanos y materiales; lo que podría lograrse a partir de la utilización adecuada de las TIC. Una de las claves fundamentales para el éxito es lograr que el aprendizaje se convierta en un proceso desarrollador y permanente para estudiantes y docentes. Es necesario aprender a utilizar las TIC y utilizarlas para aprender. Con este fin, las teorías contemporáneas del aprendizaje han incorporado la utilización de las TIC como mediadoras en el proceso de enseñanza-aprendizaje; es decir, proponen aprovechar las computadoras por su capacidad para presentar, representar y transformar la información (simulación de fenómenos y procesos) y para inducir formas específicas de interacción y cooperación (a través del intercambio de datos y problemas vía red), de manera que permitan el desarrollo de una “alfabetización electrónica”. Las teorías para el aprendizaje apoyado por la computadora hacen hincapié en el desarrollo de sistemas interactivos entre el estudiante y la máquina y de sistemas colaborativos entre grupos de estudiantes. Se trata de aprovechar la manera atractiva y fácil de interactuar con sistemas que incluyen sonido, imagen y vídeo; que permiten la navegación a través de sus documentos, sin necesidad de una lectura lineal; y que ofrecen posibilidades para el análisis y elaboración de respuestas de exámenes comprobatorios, así como para la comunicación sincrónica y asincrónica (Marqués, P., 2000). El impacto motivacional que genera la adecuada utilización de las TIC redunda en una mejor disposición ante el aprendizaje y permite la formulación de nuevos tipos de tareas, en las que se demanda un mayor protagonismo del estudiante y, a su vez, se refuerza la atención a los procesos formativos. 3 Con las posibilidades que ofrece hoy la computación se pueden elaborar aplicaciones de software que permitan evaluar a los estudiantes −y que estos se autoevalúen−, controlando no solo los aciertos o desaciertos, sino el tiempo que demoran en responder y si solicitan ayuda complementaria, entre otras facilidades. Es evidente que las TIC constituyen grandes potencialidades como recursos didácticos; pero, a la vez, representan un gran reto para el trabajo del docente, que se enfrenta a un proceso de enseñanza-aprendizaje que demanda nuevas formas de trabajo metodológico. En las universidades cubanas, a partir de la introducción masiva y acelerada de las TIC, ocurrida principalmente con posterioridad al diseño del Plan de Estudios vigente, se hace necesario pasar de una utilización carente de enfoque sistémico −raras veces fundamentada pedagógicamente− hacia niveles superiores que se tracen como meta una verdadera integración curricular. Específicamente, la introducción gradual de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General ha estado encaminada, en primer lugar, a dar solución a la escasez de bibliografía actualizada. Sin embargo, en estos momentos se requiere utilizar las TIC como parte esencial del proceso, de una forma más coherente e integral. A nivel mundial, hoy se sigue muy de cerca el tema de los Laboratorios Virtuales (LV). Diversas entidades de índole comercial han situado en el mercado herramientas de modelado tales como: Discovery.Net; WebLab, CheMSc.ape, InteractiveLab. En años recientes, la computadora se ha convertido en protagonista de muchos de estos LV para la enseñanza y aprendizaje de múltiples ramas de la Ciencia. Para la enseñanza y aprendizaje de la Química existen diversas simulaciones de laboratorios de Química General. Por ejemplo, el ModelChemLab donde se modelan el equipamiento y los procedimientos comunes de un laboratorio, para simular los pasos involucrados en la realización de los experimentos; el SIR que es un conjunto de programas interactivos, simulaciones y animaciones acerca de los principios de la Química General; el HIBRISIST, un programa interactivo sobre el tema de Enlace Químico que estudia la teoría de Orbitales Híbridos. En la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas (UCLV) se imparte la disciplina de Química General en varias carreras de perfil no químico. Sin embargo, se presentan algunas 4 dificultades en el proceso de enseñanza-aprendizaje de esta, las cuales obedecen a diversos motivos. Entre ellos, cabe destacar la imposibilidad de realizar prácticas de laboratorio reales debido a la carencia de recursos, tales como reactivos y equipos de laboratorio. También se ha podido constatar que los estudiantes de las carreras no afines al perfil de la Química, en particular los de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones, dan muestra de falta de motivación por el estudio de esta ciencia y la consideran como algo ajeno a su formación básica. Partiendo del diagnóstico de necesidades se han podido establecer las bases teóricas y metodológicas que permiten constatar la necesidad de utilizar las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General de manera organizada, teniendo en cuenta las posibilidades que estas ofrecen para promover un aprendizaje desarrollador, imprimir un enfoque sistémico al proceso; permitiendo establecer así las relaciones interdisciplinarias que contribuyan a despertar en el estudiante la motivación por el estudio de la disciplina. Con el resultado de este diagnóstico se analizan alternativas que posibiliten la realización de prácticas de laboratorio con una mayor independencia en el estudiante, desarrollando en ellos la creatividad, a la vez que les permitan comprobar los principios y leyes estudiados en las actividades teóricas. Por otra parte, se aprecia que existe un insuficiente tratamiento metodológico de las prácticas de laboratorio y de su enfoque sistémico, con rasgos característicos del modelo pedagógico tradicional y carencia de una concepción pedagógica explícita en la utilización de las TIC en las diferentes formas de enseñanza. Por lo tanto, se hace necesario buscar una alternativa que atenúe estas dificultades y contribuya al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. La génesis de esta investigación parte del Proyecto Ramal titulado “Sistema de programas informáticos para la enseñanza universitaria de la Química Experimental” (Ministerio de Educación Superior, 2001). En este proyecto participan varios CES del país, en los que también se presentan dificultades en el proceso de enseñanza-aprendizaje de esta disciplina. Teniendo en cuenta las consideraciones anteriores, la investigación que sirve de base a la presente Tesis responde al siguiente... 5 Problema científico: ¿Cómo contribuir al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones, utilizando las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones? El Objeto de Estudio lo constituye el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones. El Campo de Acción es la utilización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General. Para dar solución al problema anteriormente presentado se propone el siguiente Objetivo General: Proponer un Modelo Teórico-Metodológico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones utilizando las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Los Objetivos Específicos que se pretende lograr son: 1. Establecer los antecedentes teóricos y metodológicos sobre la utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, y sus particularidades en la Química General, a partir de la revisión bibliográfica realizada. 2. Diagnosticar las necesidades existentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones en la UCLV. 3. Establecer los fundamentos que sustentan un modelo teórico metodológico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General con la utilización de las TIC. 4. Diseñar el modelo teórico metodológico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General con la utilización de las TIC. 5. Elaborar programas informáticos de apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina Química General, que permitan la realización de prácticas de laboratorio de manera virtual; así como el procesamiento de la información, la motivación y la orientación teórica del trabajo práctico. 6 6. Valorar la contribución del modelo al perfeccionamiento del proceso de enseñanzaaprendizaje de la disciplina de Química General. A partir de los objetivos específicos se conformaron las siguientes Interrogantes Científicas que orientaron la búsqueda de una solución para el problema planteado: 1. ¿Cuáles son los antecedentes teóricos y metodológicos sobre la utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje y sus particularidades en la Química General? 2. ¿Cuál es la situación existente en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones? 3. ¿Cuáles son los fundamentos que deben sustentar un modelo teórico metodológico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General utilizando las TIC? 4. ¿Qué concepción debe tener un modelo teórico metodológico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General utilizando las TIC? 5. ¿Qué concepción ha de distinguir a los programas para la simulación de las Prácticas de Laboratorios, así como para el procesamiento de la información, la motivación y la orientación teórica del trabajo práctico, que permitan cumplir los objetivos propuestos en la disciplina de Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones? 6. ¿Qué resultados ofrece la valoración del modelo teórico metodológico? Para conformar el modelo se realiza un estudio en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones en la UCLV, que abarca desde el curso 2002-2003 hasta el curso 20042005, tomando en consideración que los estudiantes de esta especialidad han mostrado, a través de los diferentes cursos, falta de motivación por el estudio de esta disciplina y la han considerado ajena a su formación básica. Las muestras empleadas son seleccionadas intencionalmente y están integradas por estudiantes y expertos de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones y por docentes de Química General de Ciencias Técnicas. Para dar cumplimiento a los objetivos propuestos y responder las interrogantes de la investigación, se utilizan diferentes métodos de nivel teórico y empírico, así como diferentes técnicas para la búsqueda y procesamiento de la información. Estos métodos permiten la modelación del objeto de la investigación, el examen del modelo en su fundamentación y el 7 arribo a consideraciones teóricas planteadas en el transcurso del proceso investigativo. Se utilizan métodos del nivel teórico: el análisis histórico-lógico, la generalización teórica, el análisis-síntesis, la inducción-deducción, la modelación y el sistémico-estructural. Del nivel empírico se utilizan el análisis documental, la aplicación de encuestas, la realización de composiciones y entrevistas cualitativas, la observación participante y las discusiones grupales. Además se emplea la estadística descriptiva. La novedad científica de esta investigación radica en la contribución a la Didáctica de la Química General en carreras de perfil no químico, al utilizar las TIC en las diferentes formas de enseñanza con un enfoque sistémico; con esto se logra superar deficiencias de trabajos anteriores que han centrado su atención en las etapas generales de las estrategias y en modelos que presuponen un acercamiento a la actividad científica y a la utilización de los métodos de investigación; pero la aplicación ha estado limitada solo a las prácticas de laboratorio sin tener en cuenta que estas no constituyen sistemas aislados dentro de la disciplina. La contribución a la teoría lo constituyen los fundamentos y la concepción modélica, a través de la cual se establecen los componentes, jerarquía y modos de interrelación del Modelo Teórico Metodológico para perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General con la utilización de las TIC. Los aportes prácticos consisten en la elaboración de un Sitio Web, que incluye un conjunto de programas para la simulación de las Prácticas de Laboratorio. Este sistema constituye una potente herramienta, útil para la comprensión, modelación e interpretación de diferentes fenómenos, leyes y procesos químicos, por parte de los estudiantes de las carreras de perfil no químico; a la vez que les permite alcanzar un adecuado nivel de independencia y desarrollar habilidades de pensamiento lógico. Se modifica el Sistema de Objetivos del Programa de la Disciplina y se definen nuevas Indicaciones Metodológicas para la utilización de este sistema de programas en las diferentes formas de enseñanza de la disciplina de Química General. La correcta utilización del Sitio Web contribuye a reducir el costo de la Educación Superior, ya que al sustituir las prácticas de laboratorio reales por virtuales se obtiene un considerable ahorro de recursos, una mayor protección del medio ambiente y la eliminación de los riesgos durante la realización de los experimentos. En particular, resulta de gran utilidad para las 8 Sedes Universitarias Municipales, pues ahora cuentan con herramientas -virtuales- para la realización de las prácticas de laboratorio. Seguidamente, se presenta una breve descripción del contenido de los capítulos de esta Tesis. En el Capítulo I se establece un marco teórico contextual en torno al desarrollo y utilización de las TIC como recursos didácticos. También se reflexiona sobre la necesidad de perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones. En el Capítulo II se describe un diagnóstico dirigido a determinar las necesidades que se manifiestan en el proceso de enseñanza-aprendizaje de esta disciplina y se determinan las regularidades para el establecimiento de un modelo teórico metodológico que contribuya al perfeccionamiento del mencionado proceso. En el Capítulo III se expone la propuesta del Modelo Teórico Metodológico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones con la utilización de las TIC y se presenta una valoración acerca de la efectividad didáctica de su aplicación. A continuación se establecen las Conclusiones, se emiten Recomendaciones, se relacionan las Referencias Bibliográficas y se incluye un conjunto de Anexos que facilitan la comprensión de la memoria gráfica de la Tesis. 9 CAPÍTULO I TENDENCIA ACTUAL DE LA UTILIZACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE 10 CAPÍTULO I TENDENCIA ACTUAL DE LA UTILIZACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE 1.1 El proceso de enseñanza-aprendizaje. El estudio de un número considerable de investigaciones recientes permite reconocer un amplio movimiento de las ideas de diferentes autores hacia la búsqueda de una mayor profundización en el binomio enseñanza-aprendizaje. Como plantean las autoras Pilar Rico y Margarita Silvestre, el proceso de enseñanza-aprendizaje ha sido históricamente caracterizado de formas diferentes, las que van desde su identificación como proceso de enseñanza, con un marcado acento en el papel central del docente como transmisor de conocimientos, hasta las concepciones más actuales en las que se concibe el proceso de enseñanza-aprendizaje como un todo integrado, en el cual se pone de relieve el papel protagónico del alumno (Rico, P.; Silvestre, M. 2003). En este último enfoque se revela como característica determinante la integración de lo cognitivo y lo afectivo, de lo instructivo y lo educativo, como requisitos psicológicos y pedagógicos esenciales. Asimismo, se plantea que el proceso de enseñanza-aprendizaje está condicionado históricamente. Toda época y sociedad determinan y especifican los objetivos de este proceso, el cual siempre comprende la unidad de la instrucción y la educación. De esta ley no escapa ningún proceso pedagógico. A la hora de conceptualizar, Álvarez de Zayas, en su libro Hacia una escuela de excelencia (1996), prefiere establecer una distinción entre proceso docente-educativo y proceso de enseñanza-aprendizaje. No obstante, se refiere de manera particular al término proceso docenteeducativo, y lo define como aquel proceso de formación sistemática de las generaciones de un país. 11 El proceso de enseñanza-aprendizaje (Addine, et al., 1998) conforma una unidad que tiene como propósito esencial contribuir a la formación integral de la personalidad del estudiante. Esta tarea es una responsabilidad social en cualquier país. Constituye la integración de lo instructivo (proceso y resultado de formar hombres capaces e inteligentes) y lo educativo (formación de valores y sentimientos que identifican al hombre como ser social). Ambos permiten hablar de un proceso de enseñanza-aprendizaje que tiene por fin la formación multilateral de la personalidad del hombre. Por su parte, autores como Zilberstein, J. (1999) enfatizan en la apropiación de conocimientos, habilidades, hábitos, normas de relación, de comportamiento y valores como resultado fundamental del proceso de enseñanza-aprendizaje, en tanto se logre el vínculo entre actividades docentes y extradocentes. El proceso de enseñanza-aprendizaje tiene lugar en el transcurso de las asignaturas. Constituye la vía mediatizadora fundamental para la adquisición de conocimientos, procedimientos, normas de comportamiento y valores legados por la humanidad, y su propósito esencial consiste en contribuir a la formación integral de la personalidad del alumno. Así, en el desarrollo del proceso, el estudiante aprenderá diferentes elementos del conocimiento -nociones, conceptos, teorías, leyes- que forman parte del contenido de las asignaturas y, a la vez, se apropiará de los procedimientos que el hombre ha adquirido para la utilización del conocimiento. La integralidad del proceso de enseñanza-aprendizaje se logra, precisamente, cuando este dé respuesta, al mismo tiempo, a las exigencias del desarrollo intelectual y físico del alumno, y a la formación de sentimientos, cualidades y valores, todo lo cual dará cumplimiento a los objetivos de la educación, en sentido general, y, en particular, a los objetivos en cada nivel de enseñanza y tipo de institución. Rico, P. y Silvestre, M. (2003) plantean, acertadamente, cuatro exigencias del proceso de enseñanza-aprendizaje: 1. Diagnóstico de la preparación y desarrollo del alumno. El proceso de enseñanza-aprendizaje, al igual que cualquier otro tipo de proceso, requiere partir del conocimiento del estado inicial del objeto, en este caso, del estado de preparación del alumno, por lo que la realización del diagnóstico resulta una exigencia obligada, ya que la adquisición de un conocimiento, el desarrollo de una habilidad o la atención a la formación de una cualidad, se estructuran, generalmente, a partir de antecedentes ya adquiridos. 12 2. Protagonismo del alumno en los distintos momentos de la actividad de aprendizaje. Lograr una posición activa en el aprendizaje requiere que la participación del alumno haya implicado un esfuerzo intelectual que le permita orientarse en la tarea, reflexionar, valorar, suponer, llegar a conclusiones, argumentar, utilizar el conocimiento, generar nuevas estrategias, entre otras acciones. El protagonismo del alumno en la ejecución del proceso estará dado también por el nivel de implicación en la búsqueda del conocimiento y las exigencias de las tareas para adquirirlo y utilizarlo, así como por las propias exigencias de las tareas que deberán propiciar un rico intercambio y comunicación entre los alumnos. Es importante además que el estudiante sea capaz de comprobar sus resultados; es decir, determinar por sí solo en qué medida las acciones por él ejecutadas son correctas o no. 3. Organización y dirección del proceso de enseñanza-aprendizaje. Un aspecto importante en la organización y dirección del proceso de enseñanza-aprendizaje lo constituye la concepción de las formas de actividad colectiva, que juegan un papel importante como elemento mediatizador para el desarrollo individual. Las acciones bilaterales y grupales ofrecen la posibilidad de que se trasladen de un alumno a otro, o del profesor al alumno, elementos del conocimiento que pueden faltarle (qué) y el procedimiento a seguir en la realización de la tarea (cómo). 4. Concepción y formulación de la tarea. Se hace referencia a la tarea como aquella actividad que se concibe para realizar por el alumno en la clase y fuera de esta, vinculada a la búsqueda y adquisición de los conocimientos y al desarrollo de habilidades. La formulación de la tarea plantea determinadas exigencias al alumno y estas repercuten tanto en la adquisición de conocimientos como en el desarrollo de habilidades. Lo anterior lleva al docente a analizar: • los elementos del conocimiento que necesita revelar y qué indicaciones y procedimientos pueden conducir al alumno a una búsqueda activa y reflexiva; • las operaciones de pensamiento que se necesitan estimular y cómo conjugar la variedad de tareas de forma que, a la vez que faciliten la búsqueda y utilización del conocimiento, estimulen el desarrollo del intelecto; 13 • cómo promover, mediante las tareas, el incremento de las exigencias cognoscitivas, intelectuales y formativas en el alumno; • la organización de las tareas, de manera que tanto sus objetivos particulares como su integración y sistematización conduzcan al resultado esperado en cada alumno; • los ejercicios necesarios y suficientes que propicien la adquisición de los conocimientos objeto de enseñanza-aprendizaje, teniendo en cuenta la atención diferenciada de los alumnos. En Introducción a la Didáctica General, se plantea que “la esencia del proceso de enseñanzaaprendizaje se caracteriza por la relación de distintos componentes o procesos, entre los que destacan los siguientes: objetivo, contenido o materia, método, organización y condiciones” (Klingberg, 1980). Por su parte, Chávez, J. (2001) plantea como categorías esenciales: objetivo, contenido, método, medio, evaluación y formas de organización. Definiciones semejantes se observan en las del profesor e investigador Dr. Juan Virgilio López Palacio, cuando relaciona como componentes: el problema, el objetivo, el contenido, el método, los medios, la forma y la evaluación, enfatizando en el papel del problema como punto de partida, (López, J. V. 2003) y en la expresada por Álvarez de Zayas, C. (1998 y 1999) donde señala como “componentes del proceso docente educativo”: problema, objeto, objetivo, contenido, método, forma de enseñanza, medio de enseñanza y resultado. En todos los casos citados anteriormente se plantea una interrelación dialéctica entre todos los componentes didácticos, que constituyen categorías del proceso de enseñanza-aprendizaje, criterios que comparte la autora de la presente investigación. De manera general, existen diferentes teorías del aprendizaje, tales como el Conductismo, de Skinner y el Constructivismo, de Piaget. Sin embargo, la escuela cubana asume el modelo histórico cultural de Vigotsky, que centra su atención en el estudiante y en el aprendizaje desarrollador que estimule la autogestión del propio estudiante. Autores cubanos (Silvestre, M.; Zilberstein, J. 2002) plantean que una definición contemporánea de la Didáctica deberá reconocer su aporte a una teoría científica del enseñar y el aprender que se apoye en leyes y principios, así como en la unidad entre la instrucción y la educación, la importancia del diagnóstico integral, el papel de la actividad, la comunicación y la socialización, y la unidad entre lo cognitivo, lo afectivo y lo volitivo, en función de preparar 14 al ser humano para la vida, para que pueda responder a sus condiciones socio históricas concretas y asegure el desarrollo de las potencialidades humanas. ¾ Enfoque histórico cultural de Vigotsky. Se considera que el científico ruso Lev Semionovich Vigostky (1896-1934) logró desarrollar y llevar a la práctica, del modo más creativo, la concepción dialéctico materialista de la Pedagogía con su “Teoría del desarrollo histórico cultural de la psiquis humana”. Esta teoría asume el desarrollo integral de la personalidad de los escolares como producto de su actividad y comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje, en el que lo biológico y lo social actúan como dos contrarios dialécticos. Para este enfoque, los actos de interacción entre los alumnos no solo dependen de lo que ocurre en el “interior” de cada uno de ellos, sino también de lo que se produce en la propia interrelación entre sujetos. El proceso de enseñanza-aprendizaje no puede realizarse teniendo en cuenta solamente lo heredado por el alumno. También se debe considerar la interacción socio-cultural y la comunicación. La influencia del grupo —“de los otros”—, es uno de los factores determinantes en el desarrollo individual. Esta posición asume que el hombre llega a elaborar la cultura dentro de un grupo social y no solo como un ente aislado. Además, el tipo de enseñanza y aprendizaje puede ocupar un papel determinante, siempre que tenga un efecto desarrollador y no inhibidor sobre el alumno. Se niega así el enfoque tradicionalista de la didáctica donde lo más importante es “el premio o el castigo” (Zubiria, D. 1996). Aquí se propone, por el contrario, potenciar y desarrollar la actividad independiente en la búsqueda de nuevos conocimientos, así como la formación de valores y sentimientos. La enseñanza debe ser desarrolladora, ir delante y conducir el desarrollo, siendo este el resultado del proceso de apropiación de la experiencia histórica acumulada por la humanidad (Leontiev, A. 1975). La enseñanza debe trabajar para estimular la zona de desarrollo próximo en los escolares, que es la que designa “las acciones que el individuo puede realizar al inicio exitosamente con la ayuda de un adulto o de otros compañeros, y luego puede cumplir en forma autónoma y voluntaria”. (Vigotsky, L.1987) Vigotsky reveló que los procesos psíquicos tienen inicialmente un carácter intersicológico, es decir, primero se dan en el marco de las relaciones entre las personas y solo más tarde adquieren 15 un carácter intrasicológico, forman parte de su actividad interna y mediatizan el tránsito hacia las funciones psíquicas superiores. Esta transición de lo intersicológico a lo intrasicológico constituye una revolución en la comprensión de lo psíquico, ocurre a través del proceso de interiorización: ley general del origen y desarrollo de las funciones psíquicas superiores. (Vidal, G.1991) Vigotsky resaltó la naturaleza social del proceso de “interiorización” dado como mecanismo psicológico de la “apropiación”, al puntualizar el papel decisivo del adulto como mediador de la relación sujeto-objeto y portador de las formas más generales y concretas de la experiencia histórico-social y la cultura contenidos en los objetos de la realidad circundante al sujeto. ¾ El proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General. Las cuestiones relativas al aprendizaje de los métodos para el cumplimiento de las acciones cognoscitivas y de las operaciones lógicas para cada asignatura, están ligadas a la correspondiente organización de la actividad docente de los alumnos en el proceso de aprendizaje. Por eso, el objeto del conocimiento de los alumnos, cuando se estudia cualquier asignatura, no debe ser solamente el aspecto de contenido, sino también el estructural y el operacional. En el proceso de aprendizaje, los alumnos no solo asimilan los conocimientos, hábitos y habilidades, sino también las vías mediante las cuales asimilan el contenido. En la didáctica de la Química, tradicionalmente ha existido un divorcio entre teoría y práctica, pues, por ejemplo, en muchas ocasiones los conocimientos teóricos y experimentales se le imparten al alumno en cursos separados. Sin embargo, aun cuando dichos conocimientos se integran en un mismo curso, la práctica de laboratorio está frecuentemente concebida para que los alumnos comprueben experimentalmente conceptos, leyes y teorías que el profesor les ha “enseñado” con anterioridad y adquieran determinadas habilidades manipulativas. En ese tipo de práctica de laboratorio se le da al alumno la prescripción detallada de todas las operaciones que tiene que realizar, transformando las técnicas operatorias en verdaderas recetas de cocina (Gallet, C. 1998). El tratamiento del experimento ha transitado desde un enfoque ilustrativo hasta el investigativo. Trabajos realizados por autores cubanos y extranjeros han tenido como propósito la elaboración de nuevos modelos de enseñanza-aprendizaje y estrategias que 16 apuntan a la utilización del enfoque investigativo. Algunos de estos modelos se sustentan en el enfoque constructivista, estudio de la metacognición y las técnicas de instrucción. En Cuba aparecen resultados fundamentados en una enseñanza desarrolladora (Rojas, C. 1978; y Achiong, G. 1998) y en la teoría de la actividad (Urquijo, P. 1990). El experimento es incluido en el proceso de enseñanza-aprendizaje, sin dejar de cumplir en lo esencial las funciones que desempeña en la ciencia, solo que en este caso los fenómenos se presentan de manera que los alumnos puedan alcanzar los objetivos planteados, con el menor gasto de tiempo y recursos disponibles, independientemente de la vía que se utilice. (Rionda, H. 1999). En la enseñanza, el experimento químico desempeña una función muy importante en la formación de las nuevas generaciones, ya que: • Sirve como medio de advertencia de errores en los alumnos o de corrección de sus conocimientos. • Se emplea para la comprobación de la veracidad de una hipótesis o una predicción y para dar solución a un problema. • Por medio del experimento los alumnos se familiarizan con las sustancias y los cambios que ocurren en estas. • Los alumnos se apropian de los hechos más significativos para su comprobación, generalización y conclusiones. • Sirve como una demostración irrefutable del conocimiento objetivamente científico, de la accesibilidad del conocimiento del hombre sobre el mundo y la posibilidad de la transformación de la naturaleza. • Incide en la esfera motivacional de los alumnos, lo que contribuye a elevar el interés de ellos por el estudio de la Química. En el tratamiento específico del sistema de prácticas de laboratorio, como forma del experimento docente y de la clase, utilizando el enfoque investigativo, se cuenta con los resultados de diferentes investigaciones. Entre estas, la de los autores Cardero Naranjo y Vidal Castaño para la Carrera de Ciencias Naturales de la Universidad de la Habana (Cardero, A.; Vidal, G. 2004); la del colectivo de profesores del departamento de Química del ISP “Félix 17 Varela” (Colectivo de autores, 1996b) y la de Urquijo, P. (1991), de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. En consonancia con la tendencia actual en la enseñanza de la ciencia, de introducir la investigación científica como un método importante para el aprendizaje productivo (Bandiera, J. 1995 y Obaya, A. 1995), ha sido muy investigado el empleo de la metodología científica en la enseñanza de la Química experimental, en especial de la Química General (Moore, J. 1997; y Beall, H. 1997). Por su parte, Bello, L. (1993) señala que el perfeccionamiento de la formación experimental química en la asignatura Química General debe tener como idea rectora la concepción sistémica del curso práctico, lo que implica, entre otras cuestiones, el empleo de la enseñanza problémica. En el marco de este tipo de enseñanza surge el método investigativo, cuyo valor pedagógico radica en que, al vincular a los estudiantes con la metodología de la investigación científica, los dirige hacia la búsqueda independiente de la solución de un determinado problema, siguiendo todas o la mayor parte de las etapas del proceso de investigación (Martínez, M. 1986). El empleo del método investigativo en las prácticas de laboratorio de Química General fue estudiado por Pilar Urquijo, quien, desde su posición de psicóloga, comprobó que posibilita la formación de las acciones intelectuales de análisis, reflexión y generalización (Urquijo, P. 1991). Desde el punto de vista didáctico, otros especialistas (entre ellos, Beltrán, I. 1992) investigaron la introducción del método en las prácticas de laboratorio y la asimilación de la metodología científica por los estudiantes, según la teoría de Galperin, obteniendo muy buenos resultados. Por su parte, en (Vidal, G. 1999) se investiga la utilización de dicho procedimiento como método pedagógico central de la Química General para las carreras de Ciencias Naturales, no solo contemplando los aspectos cognoscitivos del aprendizaje, sino también los aspectos afectivos, específicamente la disposición cooperativa de los alumnos en la ejecución de las tareas y la honestidad científica. También se ha comprobado que en la enseñanza tradicional de la Química se le atribuye tanta importancia a los resultados experimentales que en muchos casos la evaluación del alumno depende de que obtenga o no los resultados esperados por el profesor. Esta situación lo puede conducir, en ocasiones, a la falsificación de los datos obtenidos. 18 Contradictoriamente, al alumno se le exige lo que no se le puede exigir al investigador científico. Generalmente el alumno ejecuta cada trabajo práctico una sola vez y se le conmina a que obtenga los mejores resultados posibles; si no lo logra, se le castiga a través de la evaluación. Sin embargo, en la ciencia, los resultados que obtiene el investigador en un experimento no son confiables, ni suficientes para ratificar o rechazar sus hipótesis. La investigación científica en ciencias naturales exige la repetición de los experimentos un buen número de veces. Entonces, ¿por qué exigirle al alumno lo que al científico no se le puede exigir? No se trata de negar la trascendencia de los resultados experimentales, sino de conferirle mayor importancia al razonamiento que de ellos el alumno pueda hacer, que le permita a su vez desarrollar sus capacidades de análisis, reflexión y generalización. Procediendo de esta forma se evita la posición fraudulenta del estudiante y se contribuye a desarrollar su honestidad científica, pues no se ve forzado a falsear los datos obtenidos, sino a explicar las posibles causas que los originaron, así como la veracidad o no de su hipótesis. Según Machado, E. y Martínez, E. (2005a) la aplicación del enfoque investigativo se facilita mediante un procedimiento que tenga en cuenta la utilización de las tareas experimentales, y aborda el tratamiento teórico de estas, su relación con las formas del experimento químico docente y su tipología. En otro trabajo, (Machado, E.; Martínez, E., 2005b), estos autores presentan una estrategia didáctica que posibilita integrar las formas del experimento químico docente, y que desde el componente académico establece las relaciones con lo laboral y lo investigativo, mediante los componentes personales y no personales del proceso, los requerimientos para su dirección y la aplicación de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química, constituyendo una alternativa para los profesores y propiciando una mejor asimilación de los contenidos en Química General. Como se puede apreciar, estos investigadores han centrado su atención en las etapas generales de las estrategias y modelos propuestos, lo cual presupone un acercamiento a la actividad científica y a la utilización de los métodos de investigación; pero la aplicación ha estado limitada a las prácticas de laboratorio, faltando un enfoque sistémico dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, al no tener en cuenta que las prácticas de laboratorio no constituyen sistemas aislados dentro de las disciplinas. 19 1.2 Las TIC como mediadora del proceso de enseñanza-aprendizaje. Las teorías del aprendizaje a nivel mundial estudian cómo aprovechar el potencial y fortaleza específica de las computadoras para presentar, representar y transformar la información y para inducir formas específicas de interacción y cooperación, a través del intercambio de datos y problemas vía red. Y es que, luego de la aparición de la microcomputadora Apple II en 1978, la ciencia de la computación ha marcado un hito fundamental en la producción de “courseware” o software educativo. Consecuentemente, tuvo lugar una fuerte penetración de estas máquinas en las escuelas básicas de los Estados Unidos y se fue imponiendo con rapidez el empleo de la PC y del sistema operativo Windows; siendo, sin duda alguna, los hitos principales más recientes los referidos al desarrollo de hardware multimedia y de comunicación (redes telemáticas). En la actualidad el empleo y desarrollo de la interfaz de usuario basado en la tecnología Web como soporte de información y como medio de enseñanza prolifera a cada instante de manera rápida; de hecho, se generalizan hoy términos como 'multimedia', 'hipermedia', 'hipertexto', 'interactividad', 'autopista de la información'. A pesar de que algunos creen que nunca podrán ordenar todos estos nuevos conceptos y los procesos que sustentan, en lo adelante se dependerá de ellos, y en gran medida. Hoy constituye una realidad el aumento exponencial del volumen de información que diariamente se produce y transmite en el mundo, pues, en un solo día, por ejemplo, se elabora y distribuye un volumen de datos superior al que una persona puede asimilar o dar sentido en toda su vida. Lo anterior significa también que resulta prácticamente imposible actualizar constantemente el conocimiento en cualquier esfera del saber. Por ello, es preciso buscar formas rápidas y efectivas de enseñar y de aprender, que requieran mucho menos tiempo del que hasta hoy se invierte en adquirir un determinado conocimiento. Por supuesto, todo apunta a que sea la computadora el centro de este proceso, ya que es el medio sobre el cual hay que apoyarse, tratando de explotarlo con la mayor eficiencia posible. El empleo eficaz de la computadora para perfeccionar el aprendizaje requiere comprender en qué consiste este, cómo se explica, los factores que lo afectan y qué se puede obtener de él. Todo ello con vista a instrumentar entornos de aprendizaje soportados en tecnología que realmente respondan a las características del que aprende y de lo que se intenta aprender. Para ello, tiene mucha importancia el desarrollo de sistemas interactivos entre el estudiante y la 20 máquina y de sistemas colaborativos entre grupos de estudiantes. Estas facilidades las ofrece uno de los servicios que soporta la gran red de redes conocido por World Wide Web (WWW). El servicio WWW ha hecho posible que el hombre busque una mejor forma de adquirir los conocimientos mediante el estudio, es decir, una vía que elimine el estudio secuencial (por ejemplo, ese que se sigue al leer las páginas de un libro). No son pocos quienes prefieren asociar la lectura de un texto a una imagen, sonido o vídeo, pues esto facilita su comprensión mucho más que la simple lectura de un libro de ciencia experimental. Según plantean algunos investigadores, “explorar las ideas por asociación es uno de los aspectos básicos del pensamiento y de conceptualización del ser humano” (Menéndez, et al. 2001). Este, precisamente, constituye el principio básico de las técnicas del hipertexto e hipermedia. El hipertexto consiste en un conjunto de textos enlazados, que presenta el material o información no en un simple arreglo lineal, sino que permite asignar secuencias en el orden preferido por el lector, a fin de obtener una mayor apreciación del contenido. Se empleó en los inicios de la Web y su utilización continúa en la actualidad, aunque asociado a un término más amplio: la hipermedia. Esta se define como el almacenamiento y recuperación de la información de una manera no secuencial en una computadora. Se considera una extensión del término hipertexto, solo que este implica enlaces y navegación en un material almacenado sobre diversos medios (texto, vídeo, sonido, gráficos, etc.). Por su parte, la multimedia consiste en el empleo en la computadora de múltiples tipos de información; entre los cuales, además de los clásicos (textos, gráficos, tablas), aparecen el sonido, las imágenes y las secuencias animadas (Rosch, L. 1996). La disponibilidad en el mercado de PC cada vez más potentes y de bajo costo que traen incorporadas en la motherboard dispositivos de sonido y vídeo, así como el abaratamiento de periféricos como CD-ROM, cámaras digitales, tarjetas de captura de vídeo, etc., han impulsado el auge de las técnicas de multimedia y su asentamiento en el mercado de la informática. Tampoco puede soslayarse el papel desempeñado por la evolución de los entornos gráficos, que permiten utilizar y procesar de forma más sencilla la información multimedia (Vaughan, 2000). La introducción de la computación en el proceso de enseñanza-aprendizaje y la utilización del software educativo u otras facilidades que ofrece la Informática, como son los procesadores de 21 texto, los procesadores gráficos o los estadísticos, por solo citar algunos ejemplos, favorecen que el alumno interactúe de forma dirigida con los nuevos contenidos, que desarrolle sus propias estrategias de aprendizaje, que pueda recibir la ayuda que aparece programada en el software, buscar la información, interactuar con representaciones de procesos naturales en movimiento, que en otras condiciones resulta difícil o imposible de lograr. También puede participar en redes virtuales, grupos de discusión o intercambio de mensajería electrónica. Un software puede fácilmente representar un ciclo natural o proceso industrial, incluso alterando las etapas reales, o puede permitir una “visita virtual” a una fábrica. Un colectivo de autores propone entonces un conjunto de pasos a seguir para la elaboración y utilización de los programas informáticos o software educativos: (Hinostroza, et. al. 1996) 1. La definición del proyecto. Esto incluye objetivos y contenidos docentes del producto (qué y por qué), caracterización de los usuarios (quién), ambiente de uso (dónde y cuándo), recursos de desarrollo (cómo) y recursos de uso (con qué). 2. La confección del programa informático o software educativo, que debe tener presente aspectos generales del tipo: a) Perceptivo: referente a lo que el usuario podrá percibir al usar el software, por lo que este debe ser: Sugerente: que invite a hacer algo. Atractivo: que motive a utilizarlo. Relevante: que ofrezca algo útil. b) Metodológico: en relación a los principios que sustentan el diseño de la forma de utilización de la aplicación en el aula. Debe ser colaborativo: para trabajo grupal, en grupos geográficamente dispersos (en red), o en el aula. Debe ser complementario: el software complementa algún proyecto o trabajo organizado por el profesor o los alumnos; es decir, no pretende reemplazar al profesor, sino servirle de apoyo. Este principio apoya la concepción de la computadora como una herramienta al servicio del profesor, facilitando su integración a la práctica pedagógica. c) Funcional: relacionado con lo que podrá hacer el usuario con la aplicación. Interactivo: el usuario tiene el control del software la mayor parte del tiempo. 22 Entrega un resultado: el usuario puede llevarse consigo algo producido por el software. Este es un aspecto de retroalimentación que se basa en el reforzamiento de los logros del usuario, lo cual es importante desde la perspectiva psicológica. No debe perderse de vista que la introducción y la utilización efectiva de las computadoras con fines docentes es un fenómeno complejo, de amplias perspectivas y cuyos resultados serán más favorables en la medida en que se aprenda a utilizar la computadora ante cada tipo de situación educativa. Se debe tener en cuenta que ningún medio puede hacerlo todo, particularmente, cuando se trata de situaciones educativas. La utilización de la computación propicia el enriquecimiento de datos, una mejor comprensión de lo aprendido, el planteamiento de interrogantes en el alumno, quien, siempre que sea bien dirigido, se acercará más a la formulación de hipótesis, a la búsqueda de argumentos, al planteamiento de problemas, a la toma de posición ante conductas negativas y a la adopción de posturas adecuadas en función de lo que la sociedad demanda de él. La computación ofrece hoy la posibilidad de elaborar software que permiten evaluar a los estudiantes y que estos se autoevalúen, controlando tanto sus aciertos y desaciertos, como el tiempo que demoran en responder y si solicitan ayuda complementaria. El proceso de enseñanza-aprendizaje con el apoyo de las TIC constituye un reto del siglo actual. ¾ Las TIC en la Universidad. El desarrollo vertiginoso de las TIC significa un gran reto para la Educación Superior, ya que es la Universidad la encargada de formar futuros profesionales aptos para enfrentar los desafíos que impone el desarrollo. Según el Dr. Pere Marqués, el nuevo paradigma para la enseñanza se va perfilando, en el marco de la sociedad de la información, con las nuevas prestaciones de las computadoras, la telefonía e Internet, que proporcionan acceso a todo tipo de información, siempre disponible en todas partes y facilitan la utilización de canales de comunicación también omnipresentes e inmediatos (Marqués, P. 2003). Así, el marco en el que ahora se pueden desarrollar los aprendizajes en los Centros de Educación Superior es totalmente distinto al que teníamos dos décadas atrás. Ahora se habla de virtualidad, bimodalidad, nuevos roles del profesorado y de los estudiantes, nuevos materiales formativos. En un estudio realizado por un autor español (Majó, J. 2001), se proponen, como las principales funciones que actualmente realiza la Universidad en la sociedad, las siguientes: 23 • Impartir los niveles superiores de enseñanza, ofreciendo estudios teóricos y prácticos, adaptados en todo momento a las necesidades de la economía y la sociedad, y dirigidos a la formación de profesionales capaces de actuar correctamente en la sociedad de nuestro tiempo. Proporciona certificaciones profesionales. • Formar personas cultas con capacidades analíticas y críticas, receptivas e independientes, usuarias de las TIC y que sepan trabajar de manera cooperativa. • Desarrollar investigación científica (teórica y aplicada) en colaboración con otras instituciones y empresas. Constituir un espacio de ciencia y una fuente de conocimientos para la investigación y para proporcionar asesoramiento a personas e instituciones. • Contribuir al desarrollo económico y social en general y especialmente al desarrollo del entorno en el que se ubica la universidad. • Ofrecer ejemplaridad ético-social, asumiendo una perspectiva crítica ante los acontecimientos sociales. • Afirmar y preservar la identidad cultural e histórica del contexto en el que desarrollan su actividad. • Plataforma de cooperación internacional, que propicia el intercambio de información entre profesores y estudiantes, y facilita la difusión de la mejor enseñanza mediante cátedras internacionales. • Plataforma privilegiada de educación durante toda la vida, donde las universidades ofrecen los estudios y servicios que el mundo empresarial demanda (carreras, postgrados, maestrías, doctorados). La introducción de las TIC de forma habitual en los procesos administrativos y de enseñanzaaprendizaje en la educación superior significan una transformación institucional que nos muestra hoy una realidad del sistema universitario diferente de la de hace tan solo una década. No podemos pensar ya en la educación universitaria de hoy sin el componente tecnológico. La formación realizada de manera semipresencial, es decir, combinando presencialidad y virtualidad, constituye la nueva variante que ofrece esa sociedad donde las TIC formen parte de la cotidianidad de las personas. 24 Indiscutiblemente, las TIC constituyen una gran potencialidad, pero, a su vez, tal como se ha planteado, son un gran reto para el trabajo del docente, que se enfrenta a un proceso de enseñanza aprendizaje que demanda nuevas formas de trabajo pedagógico, lo que implica: • Una nueva proyección de la organización de la vida de la institución. • Búsqueda de alternativas en la concepción de las actividades docentes y extra docentes vinculadas a la clase. En la utilización de las TIC se debe tener en cuenta la concepción de estrategias para el logro de una atención individualizada de los estudiantes en vigilancia de sus dificultades y potencialidades, a partir de un diagnóstico fino e integral (Silvestre, M. 1999) y del seguimiento de los resultados de cada uno de ellos. Las TIC no deberán generar en nuestra educación universitaria un sentido elitista o individualista, sino, por el contrario, potenciar la fibra humana de nuestros estudiantes universitarios y el compromiso social para transformar creadoramente la sociedad. ¾ Las TIC en la Educación Superior Cubana. De manera general, la educación cubana en todos los niveles educativos ha logrado estar a la vanguardia en América Latina y el Caribe. En una primera etapa, con la campaña nacional de alfabetización y la total cobertura de los servicios educacionales, a lo que se une, en las últimas décadas, los logros mostrados en el alcance de la calidad educativa y en la formación que se logra en los profesionales que egresan de sus universidades. Asimismo, la sociedad cubana actual se propone incrementar la superación de sus egresados universitarios mediante la creación de un conjunto de condiciones que favorecen extraordinariamente la realización del proceso docente educativo, en el marco de lo que se ha dado en llamar una “tercera revolución educacional”, como parte de la cual se extiende la educación superior a todos los municipios del país. La universidad cubana, como institución social, fue fruto de una época muy diferente a la actual. En sus orígenes, las universidades se convirtieron rápidamente en las instituciones que atesoraban todo el conocimiento de la sociedad. El entonces desarrollo de las ciencias posibilitaba tal situación. De igual modo, hasta la primera mitad del pasado siglo, se afirmaba que cuando una persona culminaba sus estudios universitarios estaba preparada para ejercer profesionalmente durante toda su vida. 25 Hoy nada ocurre de ese modo. Ni los conocimientos se atesoran privilegiadamente en la sociedad, ni es posible tener desempeños profesionalmente exitosos sin una constante actualización. Por ello, en el documento “La Universidad que queremos”, editado por el Ministerio de Educación Superior (2004), se proponen nuevas características que debe cumplir la universidad cubana actual, en correspondencia con la formación de nuevos valores. A continuación se refieren las más significativas: • El carácter científico, tecnológico y humanista de todas las instituciones de educación superior. • La labor educativa y político ideológica, lo que constituye la idea rectora principal de la educación superior en nuestro país. • La formación investigativa de sus estudiantes, integrando al proceso de formación acciones concretas que lo preparen para desempeñarse con un alto nivel de independencia, creatividad y dominio de los métodos de la investigación científica, lo que igualmente está presente de modo esencial en cada currículo. En este documento se refiere que “…la sociedad cubana se plantea la importante necesidad de enriquecer la formación cultural integral de su población, cuya preparación le ponga a la altura del desarrollo del mundo actual un hombre culto que comprenda los problemas de su contexto y del mundo, en su origen y desarrollo, con argumentos necesarios para asumir una actitud transformadora y creadora…”. Por ello, los Centros de Educación Superior deben ser abanderados en la utilización de las TIC y extender esta cultura a la población. El avance incesante de la tecnología no parece tener freno, el reto de los centros universitarios radica en prepararse como institución y preparar a su vez a sus estudiantes a adaptarse a los cambios de manera rápida y efectiva, con un mínimo gasto de recursos humanos y materiales. José Zilberstein, en su artículo “El aprendizaje de los estudiantes y las TIC. Propuesta de exigencias didácticas para su utilización”, refiere su experiencia en el tratamiento del aprendizaje bajo una concepción desarrolladora (Zilberstein, J. 2003). A partir de asumir posiciones del enfoque histórico cultural, reflexiona en el empleo de las TIC en las instituciones docentes, insistiendo en la necesidad de adoptar una posición pedagógica y didáctica determinada. Igualmente, expone un conjunto de exigencias didácticas investigadas a partir de la 26 realidad educativa cubana, que podrían ser utilizadas para orientar a los docentes en la utilización de las TIC con sus estudiantes en las clases. El impacto social de las TIC toca muy de cerca a las universidades, propiciando modificaciones en las formas tradicionales de enseñar y aprender (De Zubiría, J. 1994 y 1998, Blanco, R. 1999, Silvestre, M. y Zilberstein, J. 2000, Zilberstein, J. 2000). Las TIC no suponen por sí mismas una garantía de cambio positivo en la universidad, sino que requieren el esfuerzo de los profesionales universitarios. Los programas docentes se perfeccionan, aumenta el número de servicios virtuales, se exige un mayor control de la calidad de los materiales, así como la realización de buenas prácticas docentes en la utilización de las TIC. Para todo ello es imprescindible la formación y superación continua del profesorado. Es necesario aprender a utilizar las TIC y usarlas para aprender, pero no desde un enfoque cognitivita, ni elitista, sino a partir de los cuatro pilares planteados por Delors, J. (1997): “…aprender a aprender, aprender a conocer, pero también aprender a ser y aprender a vivir juntos…”. Las TIC en la universidad han posibilitado que se desarrollen las iniciativas —aún experimentales— en cada Centro de Educación Superior. Sirven para investigar sobre las mejoras que realmente puede aportar la virtualidad a los estudios presenciales y para mejorar y ampliar las funcionalidades de los llamados “campus virtuales”. No obstante, y hasta con independencia de estos, actualmente ya se ha podido comprobar que a través de Internet, y de las redes telemáticas internas de cada universidad (intranets), se pueden ofrecer determinados servicios a los estudiantes que mejoran los sistemas de enseñanza y facilitan sus aprendizajes. Así, además de la, hoy ya imprescindible, Web institucional de la universidad, se puede destacar: • Web de la Facultad, que informa sobre sus estudios, planes docentes, profesorado y servicios diversos que ofrece cada facultad. • Web de asignatura y/o disciplina, donde los estudiantes pueden encontrar información estructurada sobre cada asignatura: el programa y sistema de evaluación, actividades y apuntes sobre cada tema, bibliografía y páginas Web relacionadas con las asignaturas. Estos ejemplos constituyen el comienzo de los trabajos que se realizan en nuestro país encaminados a perfeccionar la utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, pero su desarrollo en la universidad cubana puede y debe contribuir además a que la transmisión 27 de información por el docente “abra” nuevos horizontes a los estudiantes, le amplíe su conocimiento del mundo y de la sociedad e imponga al educador la necesidad de asegurar que esa información se asocie al contexto en que viven, de forma que se fortalezca el significado social y el sentido personal de lo que se estudia. Esto se alcanza, en gran medida, integrando las TIC a la dinámica de todas las actividades docentes, lo que significa que formen parte indisoluble de esta y no constituyan “apéndices externos”. Según el Dr. López Palacios en Conferencia ofrecida en Universidad 2006, en el I Taller de Virtualización de la Enseñanza Superior (López, J. 2006), la incorporación comprensiva de los medios informáticos y electrónicos a los procesos sustantivos de la Educación Superior, determina el perfil de la llamada “Universidad Virtual”, la cual supone el inicio de un proceso integral e integrado de aprendizaje autónomo e implica la creación de una verdadera cultura para la apropiación crítica de la realidad y de sí mismo, para la construcción del conocimiento y la transformación de las estructuras de la sociedad. 1.3 El proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química y las TIC. Las aplicaciones informáticas en la enseñanza de la Química cobran cada día más importancia, ya que permiten la integración de la información química, así como la simulación de experimentos costosos y peligrosos. Unido a ello, la introducción de la computación y de la informática en el proceso de enseñanza-aprendizaje ofrece posibilidades incuestionables para promover y estimular un aprendizaje verdaderamente desarrollador, permitiendo alcanzar habilidades cognoscitivas y comunicativas y facilitando el autoaprendizaje. Con este medio de enseñanza cada estudiante puede adecuar su ritmo de trabajo a su situación personal, siempre que se le proporcionen diferentes niveles de ayuda que tengan en cuenta sus particularidades. Con el empleo de las TIC en el aula se puede: • Lograr, en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química, que la comprensión de un fenómeno experimental, un proceso químico, una ley, un principio o un teorema sea más objetiva. • Facilitar el análisis de los resultados que se obtienen al variar las hipótesis, condiciones iniciales, datos, etc. • Permitir enfatizar la comprensión y el análisis de resultados sobre los cálculos rutinarios, ya que las posibilidades gráficas permiten una mejor comprensión de muchos conceptos. 28 • Reducir las dificultades con las operaciones, y trabajar con problemas reales, sin necesidad de usar datos preparados. • Posibilitar el trabajo colaborativo, ya que los estudiantes pueden discutir los problemas que se les plantean y ayudarse mutuamente en la búsqueda de una solución. • Incidir positivamente en la motivación, pues el atractivo uso de la computadora es evidente, pero hay que evitar que se considere a esta como un juguete. • Posibilitar la compartición y re-uso de recursos, porque la computadora como medio de enseñanza permite dar a conocer sus posibilidades en otros contextos, tanto académicos como profesionales, hecho este que obliga a replantear la enseñanza, tanto desde el punto de vista de contenidos como de metodología. Otro beneficio indiscutible lo constituye la flexibilidad de tiempo y lugar, pues se puede acceder a los contenidos estudiados en horarios no restringidos solamente a la clase en el aula. Además, es muy importante resaltar que el empleo de la computadora ofrece cobertura para un número elevado de estudiantes simultáneamente. La utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química presenta ventajas innegables, que fueron apuntadas anteriormente; pero el uso inadecuado puede generar grandes trastornos en el proceso, ya que puede convertir la clase de Química en una clase de Informática, así como el atractivo de la computadora y de Internet puede hacer que los estudiantes se centren más en el manejo de estas, o del programa, que en el estudio y análisis del proceso o reacción química. También pueden ocurrir pérdidas de destrezas básicas en la realización de operaciones y análisis de cálculo que se realizan con medios tradicionales (no computacionales) en una clase de química o en la redacción de un informe y que permiten el desarrollo de importantes capacidades mentales, destrezas y habilidades. Puede además restársele importancia al alcance de la Química como Ciencia, dado que la computadora hace todo igual de rápido, puede llegar a perderse el sentido de la dificultad del problema y ver la Química como algo “mágico” que uno usa sin saber cómo funciona. Por todo lo antes expuesto, se considera que la utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química es un reto al profesor, pues requiere de un profundo trabajo metodológico y una gran actualización científica. 29 1.3.1 Los laboratorios virtuales. Actualmente gana fuerza el término “virtual”. Este término existe mucho antes de la aparición de la computación digital y en muchos casos no se utiliza adecuadamente. Se emplean diversas acepciones, pero la que más se adecua en relación con las prácticas de laboratorio es la que indica que tiene existencia aparente y no real. Del estudio realizado se puede apreciar que no existe un criterio común para la utilización del término virtual en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Al respecto, resulta interesante el artículo “¿La Educación Virtual es Real?” (Gámez, 2000), donde se plantea que la educación es real, aunque se puede utilizar para ello representaciones virtuales. Como ejemplo del uso diverso del término virtual, en la literatura consultada se encuentran designaciones tales como Universidad Virtual de Monterrey (ITESM, 1999) y Campus Virtual (UPV, 2002) con referencia a ofertas de cursos a distancia; y en otros casos no se utiliza, como en la Universidad Nacional de Educación a Distancia UNED de España (UNED, 2003) en la cual todos los cursos son a distancia. 1 A continuación se ofrecen algunos elementos relacionados con las prácticas de laboratorio: ¾ La forma organizativa docente práctica de laboratorio En cuanto a “la forma” Álvarez de Zayas plantea: “La forma es el componente que expresa la configuración externa del proceso como consecuencia de la relación entre el proceso como totalidad y su ubicación espacio-temporal durante su ejecución, a partir de los recursos humanos y materiales que se posea; la forma es la estructura externa del proceso, que adquiere como resultado de su organización para alcanzar el objetivo”. (Álvarez de Zayas, 1999:28). La práctica de laboratorio como tipo de clase es tratada en Álvarez de Zayas (1999) y aparece reflejada de manera muy similar en el Reglamento para el Trabajo Docente y Metodológico en la Educación Superior: “La práctica de laboratorio es el tipo de clase que tiene como objetivos instructivos fundamentales que los estudiantes adquieran las habilidades propias de los métodos de la investigación científica, amplíen, profundicen, consoliden, generalicen y comprueben los fundamentos teóricos de la disciplina mediante la experimentación, 1 Para un estudio más amplio sobre diferentes usos de este término, véase la monografía “Laboratorios virtuales” (Ballesteros, 2003a). 30 empleando los medios de enseñanza necesarios. Como norma se deberá garantizar el trabajo individual en la ejecución de las prácticas de laboratorio.” (MES, 1991: 16) Por su parte, Roberto Ballesteros, en su tesis de doctorado “Estrategia didáctica para la selección y ejecución de las prácticas de laboratorio sobre sistemas supervisores en la Carrera en Ingeniería en Automática”, plantea, como factores de la forma organizativa docente práctica de laboratorio, los siguientes: el profesor, el estudiante, los objetivos, los contenidos y el medio didáctico (Ballesteros, R. 2003b) y plantea las siguientes relaciones que se establecen entre ellos: • El profesor es quién guía el proceso docente educativo que tiene lugar entre todos los factores para alcanzar los objetivos planteados para la realización de la práctica de laboratorio. Establece los métodos y realiza las evaluaciones. • El estudiante es el sujeto sobre el cual se desea lograr los objetivos propuestos para la práctica de laboratorio. En el desarrollo de la misma el estudiante interactúa con el profesor, actúa y recibe información del medio didáctico, tiene acceso a los contenidos y puede contribuir a enriquecerlos. • Los objetivos reflejan los conocimientos y habilidades que debe incorporar el estudiante mediante la realización de la práctica de laboratorio. • El medio didáctico de información es proporcionado por el profesor, en forma de objetivos, contenidos, materiales y guías. El estudiante tiene acceso a estos y los puede enriquecer. • El medio didáctico de laboratorio es utilizado por el profesor y el estudiante para acceder y actuar sobre el objeto de estudio. El proceso y la instrumentación pueden ser reales o virtuales. En la misma tesis anteriormente citada, Ballesteros establece una definición de práctica de laboratorio, que se asume en el desarrollo de la presente investigación: La práctica de laboratorio es la forma organizativa docente espacio/temporal en que, bajo la guía del profesor y dados los objetivos y contenidos, se actúa de manera consciente sobre un objeto de estudio real o virtual, con una instrumentación real o virtual, que posibilite al estudiante obtener, procesar y analizar información. 31 De la definición anterior se destaca el establecimiento para las prácticas de laboratorio de su finalidad dada por los objetivos, la modalidad en su ejecución condicionada por la relación espacio/temporal entre los diferentes factores, los tipos de medios a utilizar y la información adquirida, procesada y analizada. ¾ Tipos de prácticas de laboratorio. Ballesteros clasifica las prácticas de laboratorios atendiendo a diferentes aspectos: Por el tipo de acción puede plantearse la clasificación siguiente: • Práctica intelectual. En este tipo de actividad se busca accionar, motivar sobre las actividades intelectuales tanto a nivel intrapersonal (pensamiento, deducción, inducción) como interpersonal (análisis, discusión). Como ejemplo puede mencionarse la solución de problemas. • Práctica manipulativa. En este tipo de actividad existen objetivos fundamentales encaminados al accionar con las manos: operar, medir, cambiar… En base a la finalidad que se persigue, se pueden clasificar las prácticas de laboratorio en: • Demostrativa. Sus objetivos fundamentales son de carácter ilustrativo. El profesor ejecuta las acciones fundamentales para demostrar determinados principios o procedimientos. El estudiante puede realizar algunas acciones intelectuales. • Conceptual. Es la práctica cuyos objetivos fundamentales son de desarrollo conceptual. • Procedimental. El objetivo fundamental está dado por el desarrollo de habilidades, destrezas y hábitos procedimentales. • Científico-Investigativa. Este tipo de actividad potencia el desarrollo de actitudes científicas, tales como modificar valores de variables para explorar su efecto, obtener conclusiones de los resultados, argumentar su defensa, etc. Por el tipo de relación entre los estudiantes la práctica de laboratorio se puede clasificar como: • Individual. Se busca que cada estudiante logre los objetivos planteados en un puesto de trabajo. Aunque puede que por restricciones más de uno trabaje en el mismo puesto. • Cooperativa. Cuando los estudiantes cooperan en el logro de los objetivos, sin mediar el cumplimiento parcial de cada estudiante. 32 • Colaborativa. Cuando más de un estudiante asume objetivos específicos para el logro de los propósitos de la actividad del equipo. • Competitiva. Cada estudiante no solo realiza su actividad, sino que lo hace en relación diferenciadora con otros. Con el desarrollo de actividades de manera individual cada estudiante logra mejor los objetivos referidos a las habilidades prácticas. Por otra parte, tanto en las prácticas de carácter cooperativo y colaborativo se logran objetivos relacionados con el trabajo en grupo. Además, se ha constatado que en determinadas prácticas de laboratorio se logran mejor los objetivos si se dividen los roles en su ejecución. En varias publicaciones aparece reflejada la importancia del trabajo colaborativo, tanto en actividades presenciales como soportados en red (Nunamaker, J. et al., 1991), (Cardona, F. et al., 2000), (Pozuelos, F. 2001). Atendiendo a la relación entre profesor y estudiante en el espacio donde se desarrolla la práctica de laboratorio, esta puede ser: • Presencial. El profesor está presente en toda la actividad. • Semipresencial. Parte de la actividad se realiza con el profesor y otra parte de manera independiente. • No presencial. Los estudiantes realizan la actividad de manera autónoma, en ausencia del profesor. La selección adecuada de la presencia del profesor puede producir un proceso más independiente, crítico y creativo por parte de los estudiantes durante las situaciones de aprendizaje. Una experiencia docente semipresencial es planteada por otros investigadores (Farray, O. 2003). Cuando el estudiante realiza la práctica en ausencia del profesor, puede lograr una mayor independencia. En este caso la guía, que contiene entre otros los contenidos, objetivos, procedimiento… debe estar bien estructurada y ser accesible a todos los estudiantes, así como los materiales complementarios. Toda esa información puede presentarse sobre alguna plataforma informática. Se le debe pedir un informe tanto de las variantes que implementaron, como su análisis y los resultados finales. Es conveniente que toda la información generada sea convenientemente preservada para uso futuro. 33 Atendiendo al sincronismo de los estudiantes en el tiempo, las prácticas de laboratorio pueden ser: • Sincrónica. Todos los estudiantes realizan la actividad al mismo tiempo. • Asincrónica. Cada estudiante puede realizar la actividad de manera independiente en el tiempo. La actividad asincrónica permite que el estudiante realice una planificación más flexible de su tiempo, lo que le permite asumir otras tareas extracurriculares en su formación; además de contribuir a su independencia cognoscitiva y responsabilidad para el cumplimiento de tareas. Las prácticas de laboratorio también se pueden clasificar en relación con los medios didácticos. Se conoce que el medio juega un papel de relevancia y relativa independencia. Varios autores conceden gran importancia a la utilización adecuada de los medios (González, V. 1999), (Tönsmann, A. 1999), (Area, M. 2000), (Torres, P. 2003). Ellos expresan, entre otros aspectos, que los medios son parte integrante de los recursos comunicativos en el proceso de enseñanzaaprendizaje, potenciadores de habilidades en los estudiantes y no deben ser solo facilitadores del aprendizaje, sino también objeto del conocimiento. Álvarez de Zayas plantea como definición de medio de enseñanza la siguiente: “El medio de enseñanza es el componente operacional del proceso docente-educativo que manifiesta el modo de expresarse el método a través de distintos tipos de objetos materiales: la palabra de los sujetos que participan en el proceso, el pizarrón, el retroproyector, otros medios audiovisuales, el equipamiento de laboratorios, etcétera.” (Álvarez de Zayas, C.1999:57) Otros autores utilizan el término medio didáctico como aquel medio destinado a ser utilizado directamente en el proceso docente educativo, ya sea por el profesor en una actividad presencial o por el estudiante de manera autónoma, en orden a lograr los objetivos asignados al proceso docente educativo (Ballesteros, R. 2003b). Por otra parte, las TIC en sí se consideran como recursos para el desarrollo y uso de los medios didácticos. De acuerdo a los medios utilizados, las prácticas de laboratorio pueden ser: • Reales. En este tipo de práctica tanto el medio como la instrumentación son reales. El estudiante se enfrenta al proceso real y a la instrumentación que se utiliza en la práctica social. 34 • Con instrumentos virtuales. Se dice que se utilizan “instrumentos virtuales” cuando en la computadora existen representaciones de diversos instrumentos de medición y actuación, con apariencia semejante a los reales. Para lograr lo anterior es necesario utilizar interfaces con el proceso y programas de computadora para sustituir a los instrumentos reales. En este tipo de práctica de laboratorio el proceso es real, pero se utilizan medios computacionales con interfaces específicas para la adquisición de la información y la actuación sobre el proceso. 2 • Con entrenadores y procesos virtuales. En este tipo de práctica la instrumentación es real, pero el medio o proceso es virtual. Como ejemplo se tienen los entrenadores de vuelo para pilotos de aviones, donde la cabina y la instrumentación son reales y se simulan por computadora las condiciones de vuelo. Otro ejemplo lo tenemos en los operadores de centrales electro nucleares; ellos se entrenan en salas de control reales, similares a las de una instalación nuclear, pero el proceso es simulado mediante computadoras. • Simuladas. Cuando tanto el proceso -objeto de estudio- como los instrumentos de medición y actuación son virtuales, los denominamos “laboratorios simulados”. ¾ Prácticas de laboratorio simuladas. La simulación puede ser: • Muy técnica y tener poca o ninguna representación en pantalla de la realidad del laboratorio, lo que ocurre con muchos software para la simulación. • Con elementos de representación del entorno del laboratorio, para dar una mayor sensación de realidad. • Con elementos tridimensionales de los objetos bajo estudio y del propio laboratorio, con soporte multimedia, utilizando los colores como información - por ejemplo en reactivos químicos (Gómez, M. et. al., 2002). • Simulaciones y actuaciones con “Realidad Virtual”. Además de poseer las características de los laboratorios virtuales, se incorporan elementos sensoriales, que posibilitan aún más el acercamiento a la realidad. 3 2 Un estudio sobre la aplicación de las TIC, y más específicamente el uso de la computadora en las prácticas de laboratorio, puede consultarse en la monografía de Valdés, G. (2002). 3 Véase el trabajo realizado por Cardona, J. (2003). 35 Una de las principales ventajas de la simulación es que de una manera eficiente y rápida se pueden analizar muchas variantes. Otras ventajas son: la posibilidad de compartir con más facilidad los recursos (entre ellos, la propia computadora); al aumento del número de puestos de trabajo en los laboratorios de computación; y la utilidad de obtener variantes adecuadas antes de realizar las prácticas reales. Comparando con la práctica real, en muchas situaciones es más económico en cuanto a gasto de materias primas y energía, además de que se pueden realizar variantes extremas de experiencias sin incurrir en peligro de ningún tipo. Como aspectos menos favorables o desventajas, pueden señalarse las siguientes: • Se pierden nociones propias de la realidad. • El estudiante no se enfrenta a todas las posibilidades de errores o malas operaciones. Es muy difícil simular todas las situaciones anormales de operación y errores en el trabajo con el objeto de estudio, lo que significa no adquirir suficientes habilidades para la toma de decisiones ante hechos anormales. • No se adquieren o ejercitan las habilidades relacionadas con la operación de los instrumentos y el objeto de estudio. 1.3.2 Análisis de Investigaciones precedentes. En países del denominado primer mundo existen centros dedicados al estudio de la utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química. Esto se debe a las posibilidades que brinda la Informática para hacer más objetiva la información, para mantenerla actualizada y para reducir las distancias entre las personas que acceden a ella, además de posibilitar la realización de experimentos costosos y peligrosos con un mínimo de gastos en recursos materiales y sin riesgo alguno para la vida, así como la notable protección del medio ambiente, al eliminar el desprendimiento de sustancias tóxicas para el entorno. En el contexto internacional, específicamente en la enseñanza de la Química, se utiliza el término “Educación Química Virtual”, para resaltar el desarrollo de la aplicación de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de esta rama del saber; esta denominación surge a partir del proyecto de igual nombre propuesto por el Profesor Takeuchi en la XXXIX Asamblea General de la IUPAC, realizada en 1997. Este proyecto se fundamenta en que la reciente evolución de la WWW ha introducido una nueva fuente de aprendizaje basada en 36 Internet y de nuevos materiales de instrucción para la educación Química; lo que hace esperar la renovación de la educación tradicional de esta disciplina (Yoshida, Y. 2000). A la Educación Química Virtual se le atribuyen las ventajas siguientes: • Supera los límites geográficos, pues los profesores y estudiantes que se encuentren distantes se pueden comunicar sin dificultad. • La enseñanza y el aprendizaje se ven enriquecidos con nuevos materiales fascinantes en la Web, que pueden contribuir a despertar el interés por la Química. • En la sociedad virtual los materiales para la instrucción se localizarán propiamente en Internet; se encuentra aquí el denominado “laboratorio virtual”. El desarrollo vertiginoso de la WWW ha originado una rápida expansión de aplicaciones Químicas que usan las normas y tecnologías Web para describir la información química. El impacto de la Web en los diseñadores de software de Química computacional ha sido significativo. En los últimos tiempos varios diseñadores han empezado a irrumpir en el mercado proporcionando herramientas del modelado -dibujo de estructuras, manipulación de preguntas, la presentación y análisis de los datos- con una interfaz basada en Web, que puede ser aprendida fácilmente por los químicos. Tales herramientas, como por ejemplo: Discovery.Net; WebLab, ChemScape, InteractiveLab, corren localmente y se conectan a una red de computadoras o compañía de servidores de banco de datos (Beier, K. 2000). El VChemLab (Rzepa, H.; Tonge, A. 2000) es una propuesta para proporcionar un recurso sencillo de información basado en Web, que podría usarse en la enseñanza de la Química, junto con los cursos de instrucción del laboratorio práctico real. La información para tales cursos, como estructuras moleculares, datos fisicoquímicos, espectros de referencia, la seguridad, la información toxicológica y los detalles prácticos de procedimientos de síntesis, a menudo está poco disponible o esparcida en manuales y libros que se dañan fácilmente. El VChemLab les proporciona a los estudiantes de Química una fuente de ese tipo de datos, accesible e intuitiva, en computadora, que podría ponerse al día sistemáticamente, incluyendo nuevos datos y los cambios subsecuentes del contenido del curso. VChemLab se desarrolló como una operación estándar de servicio al cliente sin control o limitación de acceso del usuario. En este proyecto se guarda información básica sobre las moléculas como nombres químicos, pesos moleculares, puntos de fusión y datos de seguridad. Adicionalmente, todas las 37 estructuras incorporadas deben tener por defecto una representación estructural en dos dimensiones (imagen de GIF) y un juego de coordenadas en tres dimensiones: la presencia de un espectro IR experimental o de RMN, o un espectro de rayos X de la estructura de cristal. Las propuestas de laboratorios virtuales han estado dirigidas fundamentalmente a la Química teórica y a sistemas informáticos que, como el VChemLab, complementan determinadas necesidades informáticas del laboratorio químico real. En nuestro país se están utilizando, desde hace varios años, las TIC en la enseñanza de la Química, en varios Centros de Educación Superior, como la Universidad de Oriente, el ISPJAE y la Universidad de la Habana. En estos centros se han realizado trabajos para introducir la Informática en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química, con el fin de incrementar la calidad de la formación de los estudiantes y, a la vez, reducir la incidencia que en ella tienen la carencia de reactivos químicos, utensilios y equipos de laboratorio. Asimismo, en la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas existe un colectivo de profesores y estudiantes de las Facultades de Química-Farmacia y de Matemática, Física y Computación que trabaja en la elaboración de programas informáticos para contribuir al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química, desde el curso 20012002. 1.4 Consideraciones finales. De la revisión bibliográfica efectuada se puede llegar a las consideraciones siguientes: • El proceso de enseñanza-aprendizaje ha sido caracterizado históricamente de formas diferentes, las que van desde su identificación como proceso de enseñanza, con un marcado acento en el papel central del docente como transmisor de conocimientos, hasta las concepciones más actuales en las que se concibe el proceso de enseñanza-aprendizaje como un todo integrado, en el cual se pone de relieve el papel protagónico del alumno. Este proceso no puede realizarse teniendo en cuenta solamente lo heredado por el alumno. También se debe considerar la interacción socio-cultural y la comunicación. • Existen diferentes de formas de tratar los componentes del proceso de enseñanzaaprendizaje, pero en todos los casos se plantea la existencia de una interrelación dialéctica entre ellos. 38 • Las TIC son utilizadas, cada vez más, en el proceso de enseñanza-aprendizaje de las ciencias experimentales; en particular, algunos programas informáticos son introducidos en este proceso de manera dispersa, por lo que resulta necesario determinar la posibilidad de su utilización con un enfoque sistémico. • El estudio de la metodología relacionada con la realización de prácticas de laboratorio virtuales, revela que no está suficientemente tratada en el momento actual, cuando se produce un alto impacto de las TIC en todos los órdenes del quehacer humano. • Existe necesidad de sistematizar la utilización de las TIC en el proceso de enseñanzaaprendizaje de la Química General en carreras de perfil no químico. Lo anterior lleva a la autora de este trabajo de investigación a centrar su atención en la Escuela Histórico-Cultural de Vigotsky, en su comprensión del aprendizaje y, en considerar que el proceso de enseñanza-aprendizaje no solo se proyecte al presente, sino también hacia el futuro, lo que significa, obtener niveles superiores de desarrollo, de acuerdo con las potencialidades de los alumnos en cada momento. La autora se centra, además, en los componentes no personales: forma de enseñanza, método y medio, y en el rol del docente y los estudiantes en la utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones, fundamentalmente en la realización de las prácticas de laboratorio de manera virtual. 39 CAPÍTULO II DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LA QUÍMICA GENERAL 40 CAPÍTULO II DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LA QUÍMICA GENERAL Todo proceso de enseñanza-aprendizaje debe y tiene que hacer un diagnóstico de las necesidades que se puedan presentar para lograr su perfeccionamiento. La autora de este trabajo comparte lo citado por Ramírez E. (2001) en su tesis doctoral, cuando señala que el concepto de necesidad es fundamental en la educación, pues desde ella se justifican los programas instructivos y la elaboración de medios y métodos que ayuden a lograr resultados satisfactorios en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Según Scriven -citado por Ramírez, E.necesidad es “cualquier cosa que sea esencial para un modo satisfactorio de existencia, cualquier cosa sin la cual este modo de existencia o nivel de trabajo no puede alcanzar un grado satisfactorio”, o también “la discrepancia entre la situación actual y la situación deseada”. El diagnóstico de necesidades consiste en descubrir cuál es el problema y comprenderlo suficientemente como para poder resolverlo (Paz, P. 1991). Sus características más importantes son: • Es un estudio sistemático, antes de intervenir. • Es un esfuerzo sistemático para identificar y comprender el problema. • Es un análisis de discrepancias entre ¿dónde estamos actualmente? y ¿dónde deberíamos estar? • Utiliza datos representativos de la realidad y de las personas implicadas. • Es provisional, nunca es definitivo y completo. • Proporciona datos importantes para la generación de soluciones y la toma de decisiones. Por su parte, Pérez, D. (1998) define como funciones del diagnóstico las siguientes: • Búsqueda, exploración e identificación, en la que se describe el objeto a diagnosticar en todas sus aristas. 41 • Reguladora – orientadora, en la que el investigador toma las decisiones que favorezcan el cambio del objeto, en dependencia de las necesidades educativas o de otras índoles. • Interventiva, preventiva y potenciadora, en la que se aplica y evalúa la estrategia educativa. Por supuesto que la estrategia educativa, que emane del diagnóstico, se planifica de acuerdo a los objetivos del mismo; teniendo en cuenta los resultados del proceso de caracterización y dilucidando con claridad cuáles son las necesidades educativas para alcanzar el desarrollo del objeto en cuestión. Este se organiza a través de la selección adecuada del sistema de métodos, técnicas, procedimientos e instrumentos a aplicar; se ejecuta en un plazo de tiempo preestablecido, pero no de una manera rígida, sino flexible, teniendo en cuenta los hechos causales que pueden ocurrir y aprovechando su influencia sobre el objeto. Por último, se controlan sus resultados -aunque durante todo el proceso se mantiene el control- y se comprueba la validez del resultado para el desarrollo final del objeto. 2.1 Importancia del diagnóstico de necesidades en el proceso de enseñanza- aprendizaje de la Química General. El proceso de enseñanza-aprendizaje en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones tiene un conjunto de influencias del medio que intervienen como factores importantes en la necesidad de perfeccionarlo con la utilización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; entre éstos se encuentran: • Reformas en el sistema de enseñanza de la Educación Superior cubana. • Desarrollo científico técnico del siglo XXI en la esfera del ingeniero en esta especialidad, con las consecuentes demandas de los conocimientos generales de Química. • Amplio desarrollo en la aplicación de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química con dificultades en el enfoque. La unidad indisoluble entre los aspectos educativos e instructivos es el hilo conductor de la formación del profesional de la Educación Superior. La dimensión instructiva se asocia a la apropiación por parte de los estudiantes de los conocimientos y las habilidades que propician su formación científica y técnica y la dimensión educativa está vinculada a los aspectos más trascendentes de la personalidad del estudiante y se resuelve sobre la base de garantizar que éstos se apropien, de un modo consciente, de los valores que caracterizan la actuación del profesional en nuestra sociedad. 42 A lo largo de toda la carrera, desde el primer año, es necesario relacionar al estudiante con los problemas de la profesión, llevarlo a la solución de problemas que tengan que ver con su carrera y de acuerdo al año que estén cursando, hasta culminar con el trabajo de diploma. Las estructuras establecidas en nuestros Planes de Estudio, que deben garantizar esta integración, son las disciplinas y las diferentes etapas de planificación y control del proceso docente, con énfasis en el año. La integración de las diferentes disciplinas contribuye a resolver la contradicción fundamental entre las ciencias y la profesión, para el logro de la formación básica y profesional (Horruitinier, P. 2000a) Los cambios socio-económicos en Cuba han traído un desarrollo impetuoso en las Telecomunicaciones y la Electrónica produciéndose un salto tecnológico con la introducción de las técnicas más actuales. Se está produciendo, igualmente, una explosión en la transmisión de datos, la utilización de las redes públicas y privadas por parte de prácticamente todos los organismos, entre ellos los priorizados, como el turismo, el azúcar, los bancos, etc. La Química General es una disciplina de formación básica para los ingenieros en Telecomunicaciones y debe contribuir a formar en los estudiantes la concepción científica de la naturaleza inorgánica en relación con los procesos químicos, a través de resaltar las características de diferentes fenómenos: las interrelaciones causa-efecto entre la estructura y el comportamiento físico-químico de las sustancias; las relaciones entre los aspectos estructurales y las manifestaciones energéticas en las reacciones químicas; las interrelaciones fenómeno-esencia en el estudio de los sistemas químicos reaccionantes; los rasgos característicos y esenciales de las sustancias, que se destacan al aplicar el método científico en el estudio, comprensión e investigación de los fenómenos químicos en que intervienen. Por otra parte, entre los objetivos a alcanzar en la formación del ingeniero se encuentra familiarizarse, a nivel de utilización, con las TIC mediante la utilización de las microcomputadoras y de servicios como el correo electrónico, Internet, búsqueda automatizada de información. Debe ser capaz igualmente, de utilizar programas asistentes para resolver problemas sencillos de cálculo, gráficos o problemas prácticos, así como caracterizar el campo de la Química y de la Mecánica Clásica. 43 2.2 Dimensiones e indicadores del diagnóstico de necesidades. Mediante el diagnóstico se recoge la información individual y grupal de las carencias y necesidades existentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General para la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones; así como de sus potencialidades. Teniendo en cuenta esta afirmación se realiza una amplia revisión bibliográfica en la que se analizan las dificultades que se presentan en la UCLV y en otros CES del país con respecto a la problemática ya planteada. Se estudian artículos relacionados con investigaciones precedentes en la temática y se tiene en consideración la experiencia de 27 años de trabajo en la enseñanza de la disciplina de la autora de este trabajo de investigación. Después del intercambio con especialistas y mediante un proceso de análisis y síntesis, reflexión y generalización, se entiende necesario tomar en consideración para el diagnóstico: • Los documentos oficiales, para ver la concepción de la disciplina de Química dentro del perfil del profesional y analizar de qué forman tributan y deben tributar los contenidos al plan de estudio del Ingeniero en Telecomunicaciones. • Las variaciones del programa de la asignatura desde el Plan A hasta el Plan C Modificado. • La alta demanda que tiene esta especialidad, lo que conlleva a una elevada matrícula que impide el trabajo individualizado, fundamentalmente, en las prácticas de laboratorio. • La formación básica en Química con que arriban los estudiantes a la universidad. • La motivación de los estudiantes, que consideran esta disciplina compleja, abstracta y desvinculada de su futuro trabajo profesional. • El dominio que tiene el Colectivo de Carrera del objeto de estudio de la disciplina de Química General y su vinculación horizontal y vertical, es decir: ¿para qué se estudia Química General en la especialidad de Telecomunicaciones? • La disponibilidad de textos actualizados. • El acceso de los estudiantes a Internet. • Las necesidades de realizar las prácticas de laboratorio de Química General en las especialidades de perfil eléctrico, a partir del enfoque global del currículo. • La disponibilidad de reactivos y equipos de laboratorio para la realización de las prácticas en el laboratorio de Química General. 44 • La utilización adecuada de las TIC, que posibilite apoyar el proceso de enseñanzaaprendizaje de la disciplina y la realización de prácticas de laboratorio de manera virtual, mediante simulaciones de los procesos reales. Estas dificultades están relacionadas con diferentes aspectos que son necesarios tener en cuenta para poder lograr la formación en Química de este profesional, los que pueden agruparse en las siguientes dimensiones: 1. Currículo de la disciplina. 2. Dominio metodológico de los profesores sobre la disciplina de Química General. 3. Recursos. 4. Percepción de los estudiantes. La información obtenida como resultado del diagnóstico en estas dimensiones permite trazar las acciones para elaborar el Modelo Teórico Metodológico. A continuación se presentan los indicadores por cada dimensión: 1. Currículo de la disciplina: • Concepción del plan de estudio y de los programas de las disciplinas. • Definición del objeto de estudio de la disciplina de Química General. • Articulación vertical y horizontal con las restantes disciplinas. 2. Dominio metodológico de los profesores sobre la disciplina de Química General: • Conocimiento del colectivo de profesores sobre los contenidos de la disciplina de Química General requeridos en la carrera. • Contribución de las Prácticas de Laboratorio al conocimiento de los contenidos de Química. • Necesidad de la adquisición de habilidades manipulativas experimentales en un laboratorio químico de los estudiantes de Ingeniería en Telecomunicaciones. • Preparación de los docentes para implementar la nueva metodología con la utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de esta disciplina, que les permita la toma de decisiones para diseñarla, ponerla en práctica y perfeccionarla. 3. Recursos: • Disponibilidad de reactivos químicos y equipos de laboratorio. • Infraestructura: disponibilidad de laboratorios de computación. 45 • Disponibilidad de red y software necesarios para emplear las TIC en las actividades docentes. • Bibliografía disponible. 4. Percepción de los estudiantes: • Motivación por el estudio de la Química. • Nivel en la formación química que proporcionó la enseñanza precedente. • Conocimientos básicos y habilidades en la utilización de las TIC. • Acceso a textos actualizados. 2.3 Metodología La presente investigación se realiza siguiendo el paradigma de investigación cualitativa en diálogo con el positivista. Como señala la psicóloga Álvarez I., en un material de estudio editado por la Facultad de Psicología de la UCLV (“Investigación cualitativa. Diseños humanísticos interpretativos.”), los diseños cualitativos se distinguen por orientarse a describir e interpretar los fenómenos y son adecuados para los investigadores que se interesan por el estudio de los significados de las acciones humanas desde la perspectiva de los propios agentes sociales. Se mantiene una continua interacción entre el investigador y el fenómeno objeto de estudio, de la cual surgen las preguntas que orientan la indagación. La investigación cualitativa, por tanto, se considera como un proceso activo, sistemático y riguroso de indagación dirigida, en el cual se toman decisiones sobre lo investigado. En esta investigación la autora asume el procedimiento inductivo, lo que permite establecer una relación estrecha con el objeto con la finalidad de poder penetrar en su esencia, en tanto resulta necesario establecer las regularidades que posibilitan la elaboración del modelo que se propone como objetivo general del trabajo. Se emplean métodos específicos de la investigación educativa, tanto del nivel teórico, del nivel empírico como del nivel estadístico, los cuales se refieren a continuación. Métodos de nivel teórico Estos métodos permiten la modelación del objeto de la investigación a través de los elementos fundamentales y la relación estructural entre los distintos componentes, el examen del modelo 46 en su fundamentación y el arribo a consideraciones teóricas planteadas en el transcurso de la investigación. Se utilizan: • el análisis histórico-lógico de la literatura pedagógica y la determinación de la esencia y tendencias en el desarrollo y evolución de la enseñanza de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones, • la generalización teórica para la interpretación de la información obtenida a partir del diagnóstico de necesidades y la valoración del modelo, • el análisis-síntesis y la inducción-deducción, que permiten la interpretación de la información documental, la determinación de las principales posiciones y tendencias del proceso de enseñanza-aprendizaje y la revisión crítica del diseño de este proceso en la disciplina Química General para la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones; lo que revela y delimita las principales necesidades que se presentan y cómo influye en sus resultados la carencia de recursos materiales que afecta, fundamentalmente, el desarrollo de las prácticas de laboratorio. También se analiza el desarrollo y utilización de las TIC en este proceso, de modo que la información obtenida permita arribar a conclusiones. • la modelación y el sistémico-estructural, los cuales permiten un análisis integral del campo de acción a partir del objeto de estudio declarado como premisa para la estructuración del Modelo Teórico Metodológico. Estos métodos propician el acercamiento a las concepciones teóricas sobre el tema y el procesamiento de toda la información referida. Métodos de nivel empírico. Estos métodos permiten diagnosticar las dimensiones e indicadores propuestos. Se utilizan: • el análisis documental que permite a la autora de este trabajo introducirse en los diferentes campos de acción y esferas de actuación del Ingeniero en Telecomunicaciones. En este sentido se hace una revisión de los documentos rectores del proceso docente educativo en la carrera, de la bibliografía disponible, así como de artículos y trabajos investigativos en las diferentes áreas del conocimiento, • la aplicación de encuestas a profesores de Química General con experiencia en la actividad docente y a estudiantes de diferentes cursos de la especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones, 47 • otros instrumentos: entrevistas cualitativas, observación participante y discusiones grupales. Métodos estadísticos. Se emplea la estadística descriptiva, utilizándose distribuciones empíricas de frecuencias para el procesamiento de los datos obtenidos de la aplicación de las encuestas y el análisis porcentual. Se utiliza, además, un procedimiento matemático para establecer la escala de valores. Los métodos y técnicas utilizados permiten realizar una valoración de los indicadores del trabajo y, por tanto, diagnosticar las necesidades presentadas durante el proceso de enseñanzaaprendizaje de la disciplina de Química General. Población y Muestra. En la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas se forman profesionales de diversas carreras, de ciencias técnicas, ciencias exactas, y de perfil biológico, en las que se imparte la disciplina de Química General. Las carreras de ciencias técnicas, reciben esta disciplina como parte de la formación básica del ingeniero y se imparte en el primer año académico. Las especialidades de perfil eléctrico que se estudian actualmente en la UCLV son: Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Automática e Ingeniería Eléctrica. Este trabajo de investigación fue realizado en la especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones, desde el curso 2001-2002. Se escoge a los informantes de forma intencional y bajo los principios de selección siguientes: • Correspondencia con el objetivo del trabajo a realizar. • Número de expertos que garanticen la idea de la valoración colectiva. • Imparcialidad y motivación de cada experto. • Experiencia, nivel de conocimientos y grado de compromiso con el problema. A partir de esos criterios, las muestras fueron seleccionadas intencionalmente e integradas por estudiantes y expertos de la especialidad de Ing. Telecomunicaciones y por docentes de Química General de Ciencias Técnicas. Se consideraron atributos de criterio muestral los siguientes: • La investigadora tiene una amplia experiencia docente en esta carrera. 48 • Existe una gran preocupación en el Colectivo de Carrera por perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje y de colaborar con la investigación. • Los estudiantes de las especialidades de perfil eléctrico han mostrado a través de los diferentes cursos una falta de motivación por el estudio de la disciplina de Química y la han considerado como algo ajeno a su formación básica; esta problemática se agudizó aún más en la especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones. • Los estudiantes de esta carrera tienen un alto aprovechamiento docente, ya que ingresan a la Educación Superior con un alto índice académico. • Los estudiantes de esta carrera presentan una serie de elementos que tipifican la problemática dentro de las demás especialidades de Ciencias Técnicas que cursan la Química General A continuación se describen algunas de las técnicas empleadas en el diagnóstico: ¾ Revisión de documentos. Esta es una de las principales técnicas de la investigación cualitativa y se clasifica como indirecta o no interactiva. (Álvarez, C. 1988). Se revisaron los siguientes documentos: el Plan de Estudio (MES, 1998), que contiene el Modelo del Profesional y el Programa de la Disciplina; los controles de matrícula, los libros de textos de las disciplinas de la especialidad que se interrelacionan con la Química General; diferentes artículos científicos, trabajos de investigación y planes de clases. Esto se hace con el objetivo de obtener información sobre las necesidades que presentan los estudiantes para lograr resultados satisfactorios en el aprendizaje de la disciplina, conocer la importancia de la utilización de las TIC en la formación del ingeniero en Telecomunicaciones y, fundamentalmente, conocer si es necesario para los egresados adquirir habilidades manipulativas en la química experimental. Se analiza la trayectoria de la enseñanza de la Química General en las especialidades tecnológicas, a través de los diferentes planes de estudio, para conocer la evolución histórica de la disciplina y conocer las modificaciones experimentadas en el proceso de enseñanzaaprendizaje de esta disciplina en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones: • Plan de Estudio A, comenzó en el curso 1977-1978 (Especialidades de los grados I al VII excepto el III ) 49 • Plan de Estudio B, comenzó en el curso 1982-1983 (Especialidades Tecnológicas). • Plan de Estudio C, comenzó en el curso 1988-1989 (Especialidades de perfil eléctrico). • Plan de Estudio C Modificado, comenzó en el curso 1998-1999 (Especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones). ¾ Encuestas. La encuesta es un método empírico complementario de investigación que supone la elaboración de un cuestionario, cuya aplicación masiva permite conocer las opiniones y valoraciones que sobre determinados asuntos poseen los sujetos (encuestados) seleccionados en la muestra. (López, J. et. al. 1994) Por la información que se obtiene a través de la encuesta, el investigador puede conocer los factores o causas que han generado un fenómeno, la valoración que hacen los sujetos y las dificultades que se afrontan en el desarrollo de determinada tarea. Entre las ventajas que posee el método de la encuesta se puede señalar que permite obtener gran cantidad de información, con una muestra bastante amplia de la población, en un tiempo relativamente breve; los encuestados pueden tener mayor confianza en el anonimato y ser más sinceros. Entre las desventajas de la encuesta se puede enunciar que, en ocasiones, la formulación de las preguntas resulta difícil de acuerdo con los objetivos planteados en la investigación; existe un margen de si los sujetos responden de forma sincera y no posibilita profundizar en el conocimiento de los fenómenos que se investigan. En esta investigación, se realizan encuestas a una muestra intencional de 20 estudiantes, tomados de una población integrada por 25 alumnos de diferentes años de la especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones de la UCLV y de 10 profesores que han impartido o imparten los contenidos de Química General en las especialidades tecnológicas con más de diez años de experiencia. La encuesta del Anexo 5, aplicada en el curso 2001-2002, tiene como objetivo introducir a la autora en el campo de la investigación; consta de seis preguntas, las cuales responden al escalonamiento de tipo Likert (Calves, H. 1995), muy utilizada en la evaluación de necesidades y combinada, en este caso, con la triangulación para evaluar los resultados. 50 El objetivo fundamental de la encuesta es recoger criterios sobre: • La formación química que proporcionó la enseñanza preuniversitaria. • Los requisitos de la disciplina de Química General necesarios en la carrera. • La contribución de las Prácticas de Laboratorio al conocimiento de los contenidos de Química. • La necesidad de la adquisición de habilidades manipulativas experimentales en los estudiantes de la especialidad de Telecomunicaciones. ¾ Entrevistas La entrevista es un método complementario de nivel empírico que consiste en una conversación profesional de carácter planificado entre el entrevistador y el (o los) entrevistado, con el objetivo de obtener información confiable sobre hechos y opiniones y enriquecer, completar o constatar la información obtenida por el empleo de otros métodos de investigación. El valor esencial de la entrevista está dado por “... la comunicación personal que se establece entre el entrevistador y el sujeto entrevistado, lo que permite profundizar en sus opiniones, criterios, valoraciones, etc.” (López, J. et. al. 1994) La entrevista puede ser utilizada en distintos momentos de la investigación: • En la etapa previa para conocer el problema desde un punto de vista extensivo. • Durante la recopilación de datos para adquirir información acerca de las variables en estudio. • En la etapa final de la investigación para comprobar los resultados obtenidos y contrastar con las opiniones de los entrevistados. Si se compara la entrevista con respecto a la encuesta se puede apreciar que la segunda puede abarcar, de una vez, a un círculo muy grande de personas y resulta más cómodo el procesamiento de la información, más si se trata de preguntas cerradas; pero la entrevista es un método más flexible y operativo, además permite penetrar en la esencia y las causas de los fenómenos estudiados. Es muy útil en la fase de pilotaje de la investigación. La entrevista cualitativa que se realiza a graduados de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones (Anexo 9) y a profesores de Química General de las diferentes 51 especialidades de Ciencias Técnicas (Anexo 10) es una entrevista no directiva o basada en una conversación informal, donde las cuestiones a tratar se abordan de una manera natural. Se seleccionaron 25 informantes claves, con la composición siguiente: 10 profesores de Ingeniería en Telecomunicaciones de la UCLV y 15 profesores que imparten la disciplina de Química General en las diferentes especialidades de Ciencias Técnicas, incluyendo la especialidad objeto de estudio en la UCLV y en el ISPJAE de La Habana. Estas entrevistas tienen como objetivo profundizar en: • Los contenidos de la Química General requeridos por disciplinas, asignaturas, años, modos y esferas de actuación. • La motivación de los alumnos por el estudio de la Química General • La necesidad de la realización de prácticas en el laboratorio real. • La utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General. • La estructuración de los contenidos de la Química y aseguramiento bibliográfico. • Las alternativas sugeridas para resolver las dificultades encontradas. • El tratamiento didáctico de los contenidos para la realización de prácticas de laboratorio. • Las habilidades básicas en computación por parte de los estudiantes de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones. • La disponibilidad de infraestructura de la facultad para utilizar las TIC como apoyo del proceso de enseñanza- aprendizaje de la disciplina. ¾ Observación participante. La observación participante es utilizada en la metodología cualitativa para la recogida de datos de modo sistemático, a través de un contacto directo en contextos y situaciones específicas, no responde a un diseño rígido en el que se tengan delimitadas y planteadas las cuestiones que se van a responder (Rodríguez, G. 1999). Esta observación tiene un carácter abierto y flexible, que permite al investigador considerar algunas interrogantes generales como base para la recogida de datos. Se deben delimitar dos etapas: la selección de los escenarios y la recogida de datos. Por la trascendencia de la temática tratada, se escogen como escenarios para la observación que se describe dos reuniones del Colectivo de Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones, (julio de 1999 y enero de 2000), donde se hacen análisis sobre el perfeccionamiento del Plan 52 C. El objetivo fundamental de la observación es recoger criterios de los profesores más preparados técnica y metodológicamente en la carrera sobre: la estructuración de los programas de Química General; la realización limitada de las prácticas de laboratorio, debido a las dificultades materiales existentes desde varios cursos; la necesidad real de la adquisición de habilidades experimentales en el proceso de enseñanza-aprendizaje en los alumnos de esta especialidad; la utilización de las TIC como medio de enseñanza de la disciplina de Química General; así como, conocer las dificultades bibliográficas, y cómo enfrentarlas, para asegurar las condiciones previas de los estudiantes para asimilar una nueva metodología con la utilización de las TIC. Las preguntas generadoras de la observación participante (Anexo 11) tienen como objetivo: • Recibir información de directivos de la Facultad (jefes de carrera, año y disciplina) y de los profesores del claustro, sobre las principales dificultades que se presentan en la disciplina y afectan el proceso docente-educativo. • Analizar la valoración que tiene el colectivo sobre la importancia que se concede a la Química General en la especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones. • Conocer la valoración que tienen los colectivos de año y de carrera sobre la motivación de los estudiantes por la disciplina de Química General • Valorar la articulación vertical y horizontal de la disciplina. • Valorar la necesidad de que los estudiantes desarrollen habilidades experimentales en el laboratorio real. • Analizar las dificultades que se derivan de la realización deficiente de las prácticas de química en el laboratorio real. • Conocer qué situación se presenta con el aseguramiento bibliográfico en la disciplina. • Conocer la valoración que tiene el Colectivo de Carrera sobre la importancia de la utilización de las TIC en la formación del especialista. ¾ Discusión grupal. La técnica empleada para la realización de diagnósticos y toma de decisiones o establecimiento de opciones sobre acciones estratégicas, conocida como matriz DAFO (Gómez, G. 1997) propicia que cada individuo participante escriba las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades para el sistema o en relación con el asunto que se trata. A partir de 53 ahí se determina el problema estratégico general; es decir el modo en que las debilidades y amenazas impiden o dificultan el proceso, se busca entonces una solución estratégica a fin de aprovechar las fortalezas y oportunidades, con vistas a mejorar su desarrollo. En este trabajo, la técnica es utilizada para analizar los factores que pueden afectar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General. El conocimiento de las fortalezas -y su impacto con las oportunidades- llevan a establecer, a nivel de año o de disciplina, cuáles son las posibilidades de realizar la intervención educativa; en este caso, de llevar a cabo la elaboración de un modelo para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química con la utilización de las TIC. Por otro lado, las debilidades -y su impacto con las amenazas- permiten dirigir las acciones hacia los aspectos débiles, hacia la búsqueda de medidas que permitan superar esas dificultades. Para la confección de la matriz DAFO se seleccionan ocho docentes: dos especialistas de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones (Jefe de Carrera y Coordinador del Colectivo de Año), y seis vinculados con la disciplina de Química General para Ciencias Técnicas con más de seis años de experiencia en la enseñanza de la disciplina en esta carrera. ¾ La triangulación. Esta es una de las técnicas características de la metodología cualitativa, ya que permite recoger y analizar datos desde distintos ángulos a fin de contrastarlos e interpretarlos, y constituye uno de los procedimientos para evaluar la credibilidad y neutralidad de una investigación. (Álvarez, V. 1996). En cualquier caso, la triangulación como estrategia de investigación en las Ciencias Sociales, es más que un proceso de validación convergente (Rodríguez, O. 2005) y se emplea, de forma general, como método para valorar los resultados de la investigación. En este trabajo se utilizan: • Triangulación de fuentes: se trata de comprobar si las informaciones aportadas por una fuente son confirmadas por otra. • Triangulación interna: contraste de opiniones entre investigadores, observadores y/o actores y permite detectar las coincidencias y las divergencias entre las informaciones obtenidas. 54 • Triangulación metodológica: se aplican diferentes métodos y/o instrumentos a un mismo tema de estudio a fin de valorar los datos obtenidos. Una variante es la aplicación del mismo método en distintas ocasiones. Se realiza un estudio de los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas a los estudiantes y especialistas, los que se contrastan con los resultados de las entrevistas, la observación participante y de la discusión grupal. En las entrevistas y en la observación participante se solicita a los expertos que enuncien cuáles son los problemas que se presentan en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química; en particular, cómo contribuyen las prácticas de Química a la formación del ingeniero en Telecomunicaciones y, en general, en las carreras de Ciencias Técnicas de perfil no químico. Los criterios obtenidos en las entrevistas también son planteados en la discusión grupal. Posteriormente, para determinar las regularidades de las necesidades presentadas en otros CES del país, se consulta, mediante entrevistas no formales (Anexo 10), a expertos de estos centros y se somete a un análisis los resultados obtenidos en el diagnóstico. Se selecciona un grupo de 30 especialistas con más de cinco años de experiencia docente o investigativa en la profesión del ISPJAE, la Universidad “Hermano Saíz” de Pinar del Río, la Universidad “Camilo Cienfuegos” de Matanzas y la Universidad de Camagüey y se les ofrece un listado de los enunciados más coincidentes en cada técnica empleada en el diagnóstico, para que ratifiquen los que consideren correctos y expresen los resultados con mayor coincidencia y se les pide la aprobación definitiva y de esta forma conocer la problemática general en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en otros CES del país. 2.4 Análisis de los resultados. ¾ Análisis de documentos. Se puede constatar, al revisar el Plan de Estudio de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones y los programas de las diferentes disciplinas que conforman el currículo de esta especialidad, la forma en que tributa la Química General al resto de las disciplinas; también se observa la importancia que se concede a la utilización de las TIC en el perfil del egresado; en particular, se imparte en el primer semestre la asignatura Servicios Informáticos. En la revisión de documentos oficiales, tales como matrícula y actas de reuniones de carrera, se detecta que existe una elevada matrícula en las especialidades de perfil eléctrico, que 55 impide el trabajo individualizado; al mismo tiempo que hay una carencia de reactivos y equipos de laboratorio que limitan la realización de las prácticas y de otras demostraciones. Del análisis realizado de los programas de las disciplinas de Química correspondientes a cada plan de estudio, se observa cómo la enseñanza de esta asignatura de formación básica se va acercando paulatinamente al perfil del especialista y cómo se realiza la vinculación de los contenidos de Química a cada especialidad. Puede apreciarse en el Anexo 1 que, con la aplicación del Plan A, todas las carreras tecnológicas recibían la disciplina de Química con un único programa, incluyendo la especialidad de Ingeniería Química. Los contenidos tienen un total de 96 horas, de las cuales 12 se dedicaban a la realización de prácticas de laboratorio. Es de resaltar que en el programa no se incluían los temas de estructura atómica, propiedades periódicas y enlace químico, que son los que permiten al especialista explicar las propiedades de las sustancias, que resulta de tanta importancia para los graduados de las especialidades tecnológicas. En el Plan B (Anexo 2), se mantiene un único programa de la disciplina de Química para todas las carreras tecnológicas y, con respecto al sistema de conocimientos, se incluyen los temas de estructura atómica, propiedades periódicas y enlace químico; el número de horas se eleva a 101, algo excesivo para ser una disciplina de formación básica y se realizan siete prácticas de laboratorio. En el Plan C (Anexo 3) la enseñanza de la Química se realiza por grupos de especialidades afines; es decir, no se imparten los mismos contenidos de Química a todas las especialidades tecnológicas, sino que se comienza a trabajar en la vinculación de la disciplina con la especialidad. Por otra parte, el ingreso de los estudiantes a estas especialidades aumenta y se abren nuevas carreras tecnológicas que reciben en su currículo la disciplina de Química General. Posteriormente, este Plan C se perfecciona, se disminuye el número de horas de clases teóricas, incrementándose el tiempo para el trabajo independiente y se busca una mayor vinculación de esta ciencia básica con el perfil del profesional. El número de prácticas de laboratorio se adapta a cada especialidad. En el Anexo 4 se muestra el programa de la disciplina de Química General para la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones. El análisis riguroso del sistema de habilidades que se puede formar a través de la disciplina Química General en esta carrera, en conjunto con el 56 objeto de trabajo y las habilidades que debe poseer este ingeniero, ha permitido conformar un programa de Química General que contribuye a la formación del modo de actuación de ese profesional a través de la lógica de la ciencia. Esta lógica se manifiesta en la estructuración del programa, los métodos de la ciencia y los métodos y formas de enseñanza. La estructuración del programa parte de un análisis sistémico del objeto de estudio de la Química, el cuál se define como: “el estudio de los conceptos, leyes y teorías relacionadas con la estructura y cambios que experimentan las sustancias del mundo material” (MES, 1998); siendo, por consiguiente, una disciplina que suministra conocimientos básicos sobre las sustancias con las que trabaja el técnico. De aquí que el programa presente dos bloques fundamentales: • Estructura de las sustancias y sus propiedades. • Transformación de la sustancia a través de la reacción química. En la primera etapa se estudian los aspectos estructurales de las sustancias, tales como la configuración electrónica y los modelos de enlace; posteriormente, se analizan e interpretan las transformaciones de las sustancias en sus aspectos termodinámicos, cinéticos y de equilibrio, para todo el proceso químico. En esta especialidad la Química General es una disciplina básica que se relaciona con otras disciplinas del Plan de Estudio. El papel que ella desempeña en las carreras de perfil eléctrico es el de servir de base para interpretar objetos y operaciones que están en directa relación con la Química. En la derivación de los objetivos por año, la Química General sólo se ve reflejada explícitamente en el primer año, y de manera muy general; quedando planteado textualmente: “...caracterizar el campo de la Química y de la Mecánica Clásica.”. Se aprecia que es un objetivo muy general, ya que el campo de la Química es sumamente amplio. Se puede inferir que al ser derivados estos objetivos por año, solo quedó definido en el primer año de la carrera porque es el año académico en que se cursa esta disciplina; no obstante, su aplicación en otras disciplinas de los años posteriores no queda definida con claridad, a pesar de que sí es necesario aplicar algunos conocimientos y contenidos estudiados en la disciplina de Química; aspectos que se constatan con el análisis detallado de los contenidos de los diferentes 57 programas de las disciplinas y fueron confirmados en las entrevistas que se realizan a los especialistas. La disciplina “Ingeniería en Telecomunicaciones” es la que integra de manera sucesiva los distintos campos de acción de la carrera y garantiza el cumplimiento de los objetivos por año, a través de la ejercitación continuada y la creación de habilidades relacionadas con los contenidos fundamentales del ejercicio de la profesión. A ella convergen el conjunto de conocimientos adquiridos en otras disciplinas; entre ellas, la Química General, por lo que las tareas y trabajos orientados a los estudiantes del primer año de esta especialidad se realizan en conjunto con la asignatura integradora del año. ¾ Encuestas En la tabla del Anexo 6 se muestran los resultados globales de los criterios emitidos por los especialistas en la encuesta realizada sobre: • cómo evalúa la formación química lograda en el preuniversitario. • en qué medida son suficientes los contenidos que se reciben en la asignatura Química General para su posterior aplicación en la carrera. • si considera suficiente el tiempo dedicado a los contenidos de esta disciplina. • en qué medida la realización de prácticas de laboratorio contribuye a la formación en Química. • en qué medida la realización de prácticas de laboratorio contribuye al desarrollo de habilidades manipulativas experimentales, para su posterior aplicación en la carrera. • si considera adecuado el tiempo dedicado a la realización de prácticas en el laboratorio. En la tabla del Anexo 7 se muestran los resultados que se obtienen al aplicar la siguiente función de carácter empírico, que ha sido utilizada en otros trabajos de procesamiento de resultados con técnicas de expertos (Calves, H. 1995) y (Ramírez, E. 2004), ofreciendo la posibilidad de realizar un análisis estadístico de los resultados. Fi = 6 ∑u j =1 ij , para i = 1..20 Cada pregunta (j = 1,...,6) es evaluada por los expertos (i =1…,20) con un valor del l al 5 (ui j), con los siguientes valores cualitativos: 58 5: Muy bien 4: Bien 3: Regular 2: Mal 1: Muy mal Al evaluar la función, para un valor de i fijo, el resultado representa el grado de satisfacción con que el encuestado considera que fueron cumplidos los requerimientos necesarios. Se considera una valoración positiva, hacia la formación química alcanzada, en los casos que las puntuaciones sean superiores a 21 puntos, lo que representa un nivel de calidad superior al 70%. Por otra parte, se aplica el Test de Señal a los totales de respuestas positivas y negativas para comprobar la hipótesis nula Ho: E(Xi+) = E(Xi-). Se considera que un encuestado ha dado respuesta positiva cuando la cantidad de ítems a las que otorgó puntuación de 3, 4 ó 5 excede a las que evaluó de 1 ó 2. Por otra parte, se considera que un encuestado ha dado respuesta negativa cuando la cantidad de ítems a las que otorgó puntuación de 1 ó 2 excede a las que evaluó de 3, 4 ó 5. En el caso de que ambas cantidades coincidan, no se toma en cuenta a ese encuestado. La hipótesis Ho puede ser comprobada empleando la expresión estadística siguiente: donde, ( ) Zo = R + − 0,5n 0,5 n R+ : cantidad de encuestados con respuestas positivas, n : la suma de encuestados con respuestas positivas o negativas. Si Zo cumple que -1,96 ≤ Zo ≤ 1,96 para un valor del coeficiente de significación α = 0,05, no existen elementos suficientes para rechazar la hipótesis nula. Como R+ = 11 y n = 16, se obtiene que Zo = 1,5 lo que confirma la hipótesis nula. De acuerdo con este criterio, se llega a la conclusión de que no se satisfacen las expectativas de los profesores y estudiantes encuestados; de lo cual se infiere que existen insuficiencias en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina. Para evaluar cuáles son las insuficiencias, se hace un análisis por pregunta, (Anexo 8), buscando los indicadores más bajos. La función: ⎛ V j− C j = ⎜1 − ⎜ Vt ⎝ ⎞ ⎟ ⋅ 100 ⎟ ⎠ V j− : cantidad de respuestas negativas en esa pregunta Vt : total de respuestas, 59 expresa en %, las respuestas positivas a cada pregunta, por lo que sirve para medir el grado de satisfacción (más de 70) o insatisfacción (menos de 70) en cada ítem. Pueden apreciarse las mayores dificultades en los aspectos relacionados con la preparación que tienen los estudiantes en la asignatura de Química al llegar a la universidad (pregunta 1) y con la contribución de las prácticas en el laboratorio real al desarrollo de habilidades manipulativas (pregunta 5). ¾ Entrevistas De los criterios emitidos se pueden hacer las valoraciones siguientes: • Existe una comprensión general de cuáles son los contenidos de las disciplinas donde es factible el uso de modelos o procedimientos químicos, tanto en la actividad docente como en la laboral e investigativa. • Se destaca la importancia de los temas de estructura atómica, sistema periódico y enlace químico para el perfil del ingeniero. • Se resalta la falta de motivación de los estudiantes, que consideran esta disciplina compleja, abstracta y desvinculada de su futuro trabajo profesional. • Se conocen las posibles aplicaciones a través de la literatura especializada, fundamentalmente mediante artículos científicos y trabajos de investigación; sin embargo, no siempre se llevan a la práctica en la actividad docente. • Se entiende que para los egresados de Ingeniería en Telecomunicaciones, y en general para los especialistas que se forman en las carreras de Ciencias Técnicas de perfil no químico, no son necesarias las habilidades manipulativas en un laboratorio de Química. • Los especialistas en Telecomunicaciones necesitan orientación de especialistas en Química para su trabajo investigativo y desempeño profesional. • Se considera que las TIC deben ser más empleada en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General. • Se considera oportuno, por la mayoría de los entrevistados, la posibilidad de realizar las prácticas de laboratorio de manera virtual. • El texto básico de la asignatura no está debidamente actualizado y existen contenidos que no se tratan en este. 60 • Los estudiantes de primer año tienen dificultades para acceder a Internet y a otras formas de actualizar sus conocimientos en la disciplina. • La mayoría de los estudiantes de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones dominan los aspectos básicos que les permiten la utilización de las TIC. ¾ Observación participante. En el tratamiento de la información recogida a través de las notas de campo se reflexiona teóricamente sobre los aspectos observados y se llega a las siguientes conclusiones de las ideas fundamentales expuestas en las dos actividades observadas: • Los participantes poseen amplia experiencia de trabajo metodológico y de dirección; ocupan las responsabilidades de Jefe de Departamento, Jefe de Carrera, y Jefes de disciplinas; tres de ellos participan en la Comisión Nacional de Carrera. • Se reconoce la trascendencia que tienen los contenidos impartidos en la disciplina de Química General para la formación básica del Ingeniero en Telecomunicaciones; se resaltan fundamentalmente, los temas de Estructura Atómica, Propiedades Periódicas y Enlace Químico como temas muy contribuyentes para la concepción más integradora y generalizadora de esta disciplina con las restantes que se imparten (articulación vertical y horizontal). • Se realiza un análisis muy positivo de la integración de la Química General con la Disciplina Integradora y queda definido en el Colectivo de Carrera que se requiere de la aplicación de conocimientos y habilidades de la Química General, para lograr un desarrollo completo en esta disciplina. Se proyecta la realización de trabajos de cursos integrados entre ambas disciplinas, donde se apliquen los contenidos de Química para enfrentar la solución a un problema del perfil acorde al nivel académico del estudiante; esta actividad será controlada por el colectivo de año. • Se considera por los directivos (jefes de año, disciplina y carrera) que los estudiantes no están motivados por el estudio de la Química y tienen una preparación deficiente del nivel precedente. • Existen dificultades con la bibliografía, ya que no todos los temas que se imparten dentro de la disciplina aparecen reflejados en el texto básico. 61 • El Colectivo de Carrera valora de gran importancia que los estudiantes desarrollen habilidades en el empleo de las TIC. • Existen dificultades con la realización de las prácticas de laboratorio ya que hay limitaciones de recursos materiales (reactivos y equipamientos), fundamentalmente para mostrar experiencias relacionadas con el perfil del especialista, donde se puedan aplicar los contenidos teóricos de la disciplina de química a la problemática del Ingeniero en Telecomunicaciones. • Estas limitaciones materiales conspiran contra el trabajo independiente en el laboratorio, ya que los alumnos trabajan en equipos integrados por cinco o seis estudiantes, dificultándose también el análisis colectivo de los resultados bajo la orientación del profesor. No ha quedado cumplimentado el objetivo de las actividades de laboratorio, donde el estudiante debe comprobar experimentalmente los principios y leyes de la Química. • En los Planes de Estudio de otras carreras universitarias de Ciencias Técnicas de perfil no químico se han presentado las mismas dificultades con respecto a la realización de las prácticas de química en el laboratorio real. • En el ISPJAE se manifiestan estas situaciones de forma más marcada, ya que el número de estudiantes es mucho mayor que en la UCLV y además se estudia un mayor número de carreras que incluyen la disciplina de Química en su formación básica. • En la Universidad de Pinar del Río “Hermanos Saíz” y en la Universidad “Camilo Cienfuegos” de Matanzas se presentan las mismas dificultades que se han detectado en la UCLV. ¾ Discusión grupal. Al emplear esta técnica se obtuvieron los siguientes resultados: Debilidades: • Insuficiencias en la calidad de la realización de las prácticas de laboratorio. • Poca motivación de los estudiantes hacia esta asignatura. • Bibliografía de texto básico no actualizada. Amenazas: • Los estudiantes vienen del nivel precedente con poca preparación en Química. 62 • Falta de recursos para la realización de las prácticas en el laboratorio. • Dificultades de los estudiantes de primer año para acceder a la bibliografía más actualizada. Fortalezas: • Participan profesores de experiencia en la docencia. • Se ha logrado la estabilidad del claustro de las disciplina de Química General en la especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones. • Tanto el colectivo de profesores, como los estudiantes que ingresan en esta especialidad, poseen los conocimientos básicos necesarios para la utilización de las TIC. Oportunidades: • Existe un buen equipamiento en computación. • Existencia de un proyecto MES para la creación de programas informáticos para la enseñanza de la Química. • El profesor que imparte la asignatura de Química en la especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones es el jefe de la disciplina de Química General y coordina el proyecto de investigación pedagógica en esta temática. Problema estratégico general: Ausencia de bibliografía actualizada y de recursos financieros para el desarrollo de prácticas de laboratorio, además de la insuficiente preparación y motivación de los estudiantes para el estudio de la disciplina. Solución estratégica general: Aprovechar las oportunidades que ofrecen los laboratorios de computación existentes, el proyecto de investigación financiado por el MES y la experiencia alcanzada por los docentes en la utilización de las TIC, con vistas a perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General. ¾ La triangulación. Según el análisis de las respuestas a las entrevistas realizadas a los expertos, sin que mediara la confrontación entre ellos y teniendo en cuenta que muchos de los problemas pueden ser agrupados bajo la misma denominación, se establece la tipología de problemas siguiente: 63 • Los estudiantes presentan serias dificultades sobre los conocimientos básicos de Química del nivel precedente, necesarios para enfrentar los nuevos contenidos. • Los estudiantes no se sienten motivados por el estudio de la disciplina. • No existe una bibliografía básica actualizada y que contenga los aspectos abordados en el contenido del programa de la asignatura. • Los estudiantes no tienen posibilidades de acceder a bibliografía actualizada. • Existen dificultades con los recursos materiales que limitan la realización de las prácticas de laboratorio con la calidad mínima requerida. 2.5 Regularidades observadas en la determinación de necesidades. Después de analizar los resultados obtenidos con el diagnóstico de necesidades, se observa que: • Los estudiantes no poseen un nivel químico precedente adecuado, presentando dificultades en los conocimientos básicos necesarios para enfrentar los nuevos contenidos. • Los estudiantes no están motivados por el estudio de la disciplina. • Los estudiantes tienen dificultades para acceder a Internet y a otras formas de actualizar sus conocimientos en la disciplina. • No existe una bibliografía básica actualizada que contenga todos los contenidos del programa de la asignatura; por ejemplo en el tema de enlace no se tratan en el texto básico los aspectos referentes al estudio de los materiales conductores, semiconductores y aislantes, entre otros. • Se considera que el sistema de conocimientos de la disciplina es el adecuado para la especialidad. • Se considera que el tiempo dedicado a la enseñanza de esta disciplina es el adecuado. • Existe una comprensión general de cuáles son los contenidos de las otras disciplinas de la especialidad donde es factible la utilización de modelos o procedimientos químicos, tanto en la actividad docente como en la laboral e investigativa; esto permite perfeccionar el trabajo interdisciplinario. • Existen serias dificultades con los recursos materiales que impiden la realización de las prácticas de laboratorio con la calidad requerida. 64 • Las prácticas son realizadas por equipos de trabajo de cinco o seis estudiantes, lo que impide el trabajo individual y conspira contra el trabajo de análisis colaborativo organizado. • Se entiende que para los egresados de Ingeniería en Telecomunicaciones, y en general para los especialistas que se forman en las carreras de Ciencias Técnicas de perfil no químico, no son necesarias las habilidades manipulativas en un laboratorio de Química. • Se considera que las TIC deben ser más utilizada en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General. • Se considera oportuno, por la mayoría de los entrevistados, la posibilidad de realizar las prácticas de laboratorio de manera virtual con el apoyo de las TIC y el desarrollo de programas simuladores que posibilitan la comprobación de los principios y leyes estudiados. El análisis del diagnóstico de necesidades es el punto de partida para establecer las bases teóricas y metodológicas para imprimir un enfoque sistémico al proceso de enseñanzaaprendizaje de la disciplina de Química General; permite establecer las relaciones interdisciplinarias que contribuyan a despertar en el estudiante la motivación por el estudio de la disciplina; también con el resultado de este diagnóstico se analizan alternativas que posibiliten la realización de prácticas de Química con una mayor independencia en el estudiante, desarrollando en ellos la creatividad, a la vez que le permitan comprobar los principios y leyes estudiados en las actividades teóricas. 2.6 Conclusiones del capítulo. Para la recogida de datos se han utilizado técnicas y métodos de la investigación cualitativa en diálogo con la cuantitativa. Se han seleccionado las situaciones que pueden revelar mejor la amplia gama de relaciones existentes al analizar la complejidad y riqueza del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General, en el contexto de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones. El procesamiento y organización de los resultados analizados en este diagnóstico llevan a la autora a proponer un Modelo Teórico Metodológico con el objetivo de perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones, a partir de la utilización de las TIC. 65 Para elaborar el modelo la autora considera los siguientes aspectos: • El nivel de conocimientos de Química que le proporciona la enseñanza preuniversitaria a los estudiantes. • El sistema de conocimientos y objetivos instructivos que se reflejan en el programa de la disciplina. • Los requisitos de la disciplina de Química General necesarios en la carrera. • El tiempo dedicado al estudio de la disciplina. • La contribución de la realización de las prácticas de laboratorio a la formación en Química. • Los requerimientos de la adquisición de habilidades manipulativas experimentales en los estudiantes de la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones. • La experiencia de los docentes y el dominio de los estudiantes en la utilización de las TIC. • Las dificultades presentadas con la bibliografía disponible. 66 CAPÍTULO III MODELO TEÓRICO METODOLÓGICO 67 CAPÍTULO III MODELO TEÓRICO METODOLÓGICO La palabra modelo proviene del latín modulus que significa medida, ritmo, magnitud y está relacionada con la palabra modus: copia, imagen. En el campo de la educación los modelos tienen amplias aplicaciones, entre las que se destacan: la evaluación y reconstrucción de los modelos educativos, en la investigación educativa y en el propio proceso de enseñanza-aprendizaje. Al desarrollar el modelo, se recomienda empezar con una versión sencilla e ir evolucionando hacia modelos más elaborados que reflejen, lo mejor posible, la complejidad del problema real. Este proceso de enriquecimiento del modelo continúa solo mientras permanezca manejable. El modelo teórico-metodológico tiene la capacidad de representar las características y relaciones fundamentales del fenómeno, proporcionar explicaciones y servir como guía para generar hipótesis teóricas; pero, además, brinda la posibilidad de ofrecer consideraciones de carácter metodológico para su uso en la práctica docente (González, A. 1999) para lo cual se apoya en principios. Sus resultados se logran por ejecución e interrelaciona necesidades, interrogantes, componentes y elementos del objeto. Su carácter metodológico se aprecia también en la misma estructura del modelo, sus componentes van dando la orientación metodológica de cómo proceder, los pasos ordenados, la secuencia lógica; además de que en cada uno se expresa qué considerar. 3.1 Fundamentos en que se sustenta el modelo. La identificación, valoración y elaboración de modelos con vistas a obtener nuevos niveles de eficiencia educativa son sumamente importantes para el proceso docente-educativo. Se conoce que el proceso de enseñanza-aprendizaje es complejo por sus múltiples funciones y condicionamientos; necesita ser pensado, diseñado con anterioridad, de manera que pueda predecir las modificaciones y transformaciones que posibiliten su desarrollo. El modelo se fundamentó en las posiciones filosóficas, sociológicas, psicológicas y 68 pedagógicas marxistas acerca del fenómeno educativo y los aportes y tradiciones del pensamiento pedagógico cubano. En este sentido se asumen los criterios del grupo Pedagogía del ICCP, plasmados en las obras “Marco conceptual para la elaboración de una teoría pedagógica” (López, J. et. al. 2000) y “Fundamentos de la Educación”. (López, J. et. al. 2003). En correspondencia con estos postulados se asumen los siguientes fundamentos: • Desde el punto de vista sociológico, se basa en la individualización como proceso inseparable de la socialización; el proceso de socialización del sujeto tiene como fundamento la actividad práctica del cual se derivan las funciones cognitiva, valorativa y comunicativa de la personalidad; el desarrollo del individuo bajo la influencia de la educación y el medio social y natural tiene lugar como una dialéctica entre objetivación y subjetivación de los contenidos sociales. • Desde el punto de vista psicológico, se asume el postulado sobre la comprensión de la individualidad de la personalidad siguiendo el enfoque histórico cultural de Vigostky. Este proceso de formación de la personalidad comprende tres componentes: cognitivo, afectivo y volitivo. • En consonancia con el enfoque antes señalado, se asume desde el punto de vista pedagógico, la educación en el colectivo; la utilización de métodos que propicien la activación del conocimiento, el intercambio, la comunicación, la socialización, la participación cooperativa y creadora desde una posición sistémica, flexible y dinámica; el vínculo de los contenidos con la realidad; la concepción de las actividades con un carácter sistémico e integrador. Después de un proceso de análisis, síntesis, reflexión, generalización la autora de este trabajo sustenta el modelo en los siguientes fundamentos teórico-metodológicos: ¾ El enfoque histórico cultural de Vigostky. El modelo propuesto por la autora de este trabajo se sustenta en el enfoque histórico-cultural de Vigostky, tomando en cuenta el concepto de Zona de Desarrollo Próximo (Vigostky, 1989) y los siguientes aspectos: • El aprendizaje no existe al margen de las relaciones sociales: “importancia del otro”. Colaboración en el aprendizaje. • El aprendizaje no ocurre fuera de la zona de desarrollo próximo. Partir del estudiante, 69 ofrecerle los niveles de ayuda requeridos. • El aprendizaje (en sentido restringido) y la educación (en sentido amplio) preceden al desarrollo o conducen a él. Aprendizaje desarrollador. • La importancia de la comunicación. • La actividad creadora. ¾ El papel del docente como mediador del proceso de enseñanza-aprendizaje. Este fundamento considera la dirección del proceso de enseñanza-aprendizaje tomando como base los postulados del enfoque histórico-cultural de Vigotsky. Estos postulados permiten al profesor ofrecer o modelar un conjunto de exigencias para la dirección de un proceso mediador reflexivo; que posibilite en los estudiantes un procedimiento de trabajo para un aprendizaje más productivo, desarrollador y consciente; donde el profesor tiene en cuenta las formas de comunicación utilizadas, que no deben ser autoritarias, ni formales, sino afectivas y de cooperación y las relaciones deben ser de respeto, pero a la vez armoniosas. Tanto la orientación del proceso, como la ejecución y el control deben hacerse de manera que se revele un carácter flexible, democrático y creador. El profesor, no se limita a trasmitir sus conocimientos sino que se convierte en un mediador del proceso de enseñanza-aprendizaje a partir de estimular la creatividad y promover el autoaprendizaje, tanto en las actividades presenciales como en las que el estudiante está solo frente a la red virtual, al presentarle diferentes problemas y situaciones relacionados con fenómenos de la naturaleza y la sociedad. Ahora el profesor deja de ser el principal transmisor de la información a los alumnos. En la concepción del modelo teórico-metodológico que se propone en este trabajo está la orientación para el acceso de los estudiantes a la información que se dispone en el Sitio de Química. Además, se explica y orienta cómo acceder a otras informaciones que no se encuentran disponibles en ella, pero sí en el ciberespacio, tendiendo en cuenta las particularidades de los estudiantes. Estos aspectos y contenidos fueron organizados por el profesor, pero el estudiante puede desarrollar un trabajo individual y profundizar en los conocimientos que requiere, potenciándose un aprendizaje desarrollador que el profesor facilita con la utilización de las TIC. ¾ Las TIC como apoyo en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La utilización de las TIC como apoyo del proceso de enseñanza-aprendizaje potencia el 70 aprendizaje autónomo, el desarrollo de la iniciativa y creatividad de los estudiantes y proporciona herramientas cognitivas para que los estudiantes hagan el máximo uso de su potencial de aprendizaje. En este trabajo también se pretende con la utilización de las TIC: • Facilitar el tratamiento, presentación y comprensión de ciertos conceptos de la disciplina de Química General, que resultan algo abstracto para los estudiantes. • Facilitar el trabajo de personalización del aprendizaje del estudiante, a partir de la posibilidad de presentar ejercicios con niveles crecientes de dificultad y diferentes niveles de ayuda. • Favorecer la auto evaluación de los estudiantes de una forma inmediata y la propia retroalimentación para mejorar su situación. • Disponibilidad total, tanto del tiempo como del lugar, para desarrollar el proceso de aprendizaje, pues los usuarios pueden acceder a toda la información necesaria para estudiar la disciplina (incluyendo las prácticas de laboratorio) fuera de los horarios de clases y con las ayudas necesarias, teniendo en cuenta sus diferencias individuales. • Lograr una mayor motivación de los estudiantes, dada por la vistosidad y dinamismo del propio producto, que se ha ido perfeccionando atendiendo las sugerencias de los propios usuarios. • Desarrollar habilidades en el estudiante para la utilización de las TIC en otros ámbitos. ¾ La atención a la diversidad y al autoaprendizaje de los estudiantes. Este fundamento tiende a una pedagogía más diferenciada, a una mayor individualización de la enseñanza para dar respuesta a la creciente heterogeneidad de niveles de los estudiantes que van llegando a las aulas, pues la disciplina de Química General se imparte en el primer curso académico y no todos los estudiantes ingresan en la carrera con el mismo nivel de preparación. El conjunto de aplicaciones informáticas es un elemento importante dentro del Modelo propuesto, pues proporciona los problemas para que el alumno los resuelva y presenta sistemas de ayuda para que estos se auxilien. El papel del estudiante es activo y progresivamente más autónomo en la organización de sus actividades de aprendizaje. En un primer momento el aprendizaje debe ser guiado fundamentalmente por el profesor (que sabe lo que hay que aprender y cómo), pero poco a poco les va cediendo el control a los alumnos, que a partir de una idea clara de los objetivos a 71 conseguir (y que merece la pena conseguir), establecerán (con más o menos apoyo del profesor) la secuencia a seguir (cuando, dónde y cómo aprender). A través del Sitio los estudiantes acceden en el centro docente o fuera de este y en cualquier horario a los materiales didácticos elaborados por los profesores, se puede así realizar el aprendizaje a partir de sus conocimientos y experiencias anteriores ya que tienen a su alcance muchos materiales formativos e informativos alternativos entre los que escoger, con la posibilidad de solicitar y recibir, en cualquier momento, el asesoramiento de los profesores y de sus compañeros. Disponiendo de este Sitio Web con todos sus componentes organizados de forma didáctica se potencia la autonomía de los estudiantes, que podrán autorregular sus actividades con menor dependencia del profesor, sin límite de tiempo ni lugar. ¾ El enfoque sistémico del Modelo. El método de enfoque de sistema proporciona la orientación general para el estudio de los fenómenos educativos como una realidad integral formada por componentes que cumplen determinadas funciones y mantienen formas estables de interacción. (Cerezal, J.; Fiallo, J., 2002). En el Modelo propuesto por la autora se presenta el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General como un sistema y su interrelación con otras disciplinas. Los componentes (elementos principales cuya interacción caracteriza cualitativamente el sistema) están dados por aquellos tres aspectos a tener en cuenta para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje: el diagnóstico de las necesidades, el Sitio Web que sirve de apoyo al proceso y el resultado de la interrelación de ambos: su perfeccionamiento. La estructura del Modelo permite la interacción entre las componentes de forma dinámica, pero sobre la base de la jerarquía que se le concede al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. Las relaciones funcionales que se establecen entre los componentes permiten una valoración constante del Modelo y, por ende, su perfeccionamiento. ¾ La adopción de los principios didácticos. Para la confección del modelo la autora asume los principios didácticos de la Dra. Fátima Addine relacionados en el epígrafe “Principios para la dirección del Proceso Pedagógico” (Addine, F., 2002). 72 Principio de la unidad del carácter científico e ideológico del proceso pedagógico. Se considera importante la presencia de este principio en el trabajo, ya que los materiales y el resto de las informaciones que se ofrecen en el Sitio contemplan lo más avanzado de la Química General y en total correspondencia con nuestra ideología, posibilitándose una permanente actualización: • Se plantea a los estudiantes diferentes problemas y situaciones que deben analizar, relacionados con fenómenos de la naturaleza y la sociedad, enmarcándolos en la época actual y además teniéndose en cuenta el nivel de desarrollo alcanzado por la sociedad y por la Química en cada momento. • Los ejercicios están elaborados con diferentes niveles de complejidad atendiendo a las características individuales de los estudiantes. • Las actividades que se orientan a los estudiantes están dirigidas a la búsqueda de lo nuevo, que favorezca el desarrollo del pensamiento creador, situando en el centro de su atención la formación de aprender permanente y creativamente, posibilitando desarrollar el dominio del método científico y la capacidad de solucionar problemas acompañados del cultivo de los valores éticos y sociales. Principio de la vinculación de la educación con la vida el medio social y el trabajo. Este principio se basa en dos aspectos esenciales de la concepción sobre la educación: la vinculación con la vida y el trabajo como actividad que forma al hombre. Con la utilización del Sitio: • Se posibilita que los estudiantes no se apropien solamente de un sistema de conocimientos de la Química General, sino que puedan aplicarlos para resolver las demandas de la producción y se conviertan en productores y no en meros consumidores. Se relaciona la teoría y la práctica, y no se absolutiza lo teórico ya que se vinculan los contenidos de la ciencia con los hechos de la vida cotidiana. • Se facilita un proceso de enseñanza-aprendizaje activo, lo cual implica contar con el estudiante, con su vida. • Existe en este modelo una unidad entre lo temático-técnico (objetivo, contenido, método, medio, evaluación) y lo dinámico (relaciones profesor-alumno, alumno-alumno) y se 73 vincula la educación con la vida, con el trabajo y con el medio social. Principio del carácter colectivo e individual de la educación de la personalidad y el respeto a esta. Este principio se tiene presente ya que en este modelo se parte de un diagnóstico donde se precisan aspectos importantes que permiten estructurar las actividades en las que se integran las características individuales y grupales, de manera que el profesor en su función orientadora pueda: • Desarrollar hasta el máximo las potencialidades de sus estudiantes y de su grupo. • Promover el enriquecimiento de la experiencia individual y grupal a partir de la experiencia personal. • Brindar tratamiento individualizado a aquellos estudiantes con problemáticas posibles de eliminarse en el proceso de enseñanza-aprendizaje. • Orientar a todos en situaciones comunes y en situaciones que demandan nuevas exigencias y aprendizajes; en situaciones imprevistas, en problemas individuales y en la vivencia de estados internos negativos, derivados de autoconceptos, autovaloraciones inadecuadas. Principio de la unidad de lo instructivo, lo educativo y lo desarrollador. En este trabajo se pone de manifiesto este principio, ya que se hace necesario: • Realizar un trabajo previo de selección de los contenidos de Química General que tributan a las demás disciplinas del perfil del especialista y que podrían ser de mayor dificultad para los estudiantes, y así tener en cuenta sus necesidades, intereses y características. • Seleccionar problemas que se ajusten al contenido de la Química General y que estén en correspondencia con los problemas de la realidad social; con lo que se propicia el análisis de los objetivos a lograr y se favorece que los estudiantes puedan proponer lo que consideren como parte de sus expectativas. • Orientar seminarios y trabajos de curso que permiten incrementar el empleo de métodos de trabajo independiente, de manera que progresivamente se eleve el nivel de exigencia a los estudiantes en función del autoaprendizaje y el autocontrol. • Propiciar el análisis de los contenidos de un tema de manera que los estudiantes extraigan las ideas esenciales y las complementen; las que, a su vez, les sirven para deducir nuevos conocimientos para aplicar a otras situaciones en la vida. 74 • Favorecer la búsqueda creadora de los contenidos y lograr que se haga explícito su valor en la práctica social e individual. Principio de la unidad de lo cognitivo y lo afectivo. En la elaboración del modelo propuesto se realizan acciones que tienen en cuenta este principio, ya que se hace necesario: • Analizar documentos que permitan a la autora tomar como elementos importantes las demandas planteadas en el principio del carácter colectivo e individual, así como conocer los problemas, necesidades e intereses profesionales y personales de los estudiantes de Ingeniería en Telecomunicaciones. • Programar un foro de discusión, donde se posibilite que los alumnos puedan intercambiar criterios. • Premiar los éxitos alcanzados, ya que se divulgan en el Sitio. • Favorecer que cada alumno, y el grupo en su conjunto, avance a su ritmo, pues existe un sistema de ayuda programado que así lo permite. • Evaluar el desarrollo individual a través de una base de datos que recoge los resultados de cada estudiante en sus evaluaciones y en la resolución de los ejercicios propuestos. Principio de la unidad entre la actividad, la comunicación y la personalidad. La presencia de este principio se sustenta en que: • La comunicación que se establece en cada actividad de la disciplina posibilita que el estudiante desarrolle su personalidad, se desarrolle y participe. Esto se materializa a través de los diferentes servicios que se ofrecen en el Sitio. • Se utilizan métodos y evaluaciones que estimulan la interacción grupal y su dinámica. • Todas las actividades que se orientan se hacen de forma clara, precisa, con conocimiento previo de los medios de que se dispone y de los indicadores para ser evaluados. 3.2 Componentes del Modelo Para elaborar el modelo de hace necesario establecer los requisitos previos: • Determinar el objeto de estudio de la ciencia. • Valorar los objetivos de la enseñanza de la ciencia y en correspondencia buscar las vías pedagógicas para poder realizar un proceso de enseñanza-aprendizaje desarrollador 75 • Identificar las necesidades que se han presentado en el desarrollo del proceso de enseñanzaaprendizaje. La concepción del modelo elaborado en este trabajo tiene como objetivo perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones y se adapta al meta modelo entrada-proceso-producto. Se considera como entrada el diagnóstico de las necesidades; a su vez, el proceso está descrito por las acciones encaminadas a lograr dicho perfeccionamiento, que dieron lugar a la elaboración y utilización de un Sitio Web en cada una de las formas de enseñanza de la disciplina y, por último, el producto del modelo la constituye la evaluación de la contribución del Sitio al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. MODELO TEÓRICO METODOLÓGICO QUÍMICA GENERAL estudia Sustancias Iniciales Objeto de estudio Contenido TRANSFORMACIONES Sustancias Finales Se visualiza a través de Diagnóstica SITIO WEB “QUÍMICA VIRTUAL” Fuentes DIAGNÓSTICO Procesual EVALUACIÓN PARA EL DE LA PERFECCIONAMIENTO CONTRIBUCIÓN su utilización transforma Sumativa Regularidades PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE PROFESOR Dirigir Mediar ALUMNO MEDIOS Simulaciones Videos Animaciones MÉTODOS Expositivo-problémico Problémico Investigativo FORMAS Conferencias Clases Prácticas Seminarios Prácticas Virtuales Reflexionar Buscar Ejercitar Vincular teoría y práctica Intercambiar Socializar A continuación se describen cada uno de los componentes. 3.2.1 Diagnóstico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. Las acciones pedagógicas se diseñan a partir del diagnóstico de las necesidades. Santiago Borges (1996) ha definido el diagnóstico como el proceso de toma de decisiones concebido sobre la base de un cúmulo de informaciones conscientemente recopiladas, cuyo objetivo es diseñar un sistema coherente de acciones pedagógicas que satisfagan las necesidades específicas de cada individuo y le permita alcanzar las metas. Entre sus rasgos se encuentran el carácter pronosticador, personalizado, desarrollador, dinámico y continuo. En el Modelo propuesto en esta tesis se propicia un perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje; para ello, se hace necesario identificar las necesidades a través de diferentes fuentes de información, definir con claridad el objeto de estudio y los contenidos de la disciplina y su vinculación con el perfil del especialista. Regularidades A l u m n o s P r o f e s o r R e c u r s o s Identificar las necesidades. Objeto de estudio de la disciplina Diagnóstico para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza aprendizaje de la Química General. Fuentes de obtención de la información: • Análisis de documentos. • Encuestas. • Entrevistas. • Observación participante. • Discusión grupal. Contenido: • Leyes. • Principios. • Fenómenos. • Experimentos. 78 El diagnóstico de necesidades consta de las siguientes etapas: 4 • Valoración de los documentos rectores. Se hizo un análisis histórico-lógico de la evolución del Programa de la Disciplina de Química General, desde el Plan A hasta el Plan C Modificado y se revisaron los documentos que contienen el Modelo del Profesional. • Recogida de la información sobre el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje. Se realizaron entrevistas y encuestas a estudiantes y profesores. Se participó en reuniones del Colectivo de Carrera y en discusiones grupales. • Determinación de las regularidades. Se estableció la tipología de problemas que afectan el proceso de enseñanza-aprendizaje, teniendo en cuenta los recursos humanos y materiales. • Criterios de especialistas. Se obtuvo información de diferentes especialistas de la UCLV, así como de otros CES del país. Siguiendo el enfoque socio-cultural de Vigostky el diagnóstico no tiene solo como finalidad precisar la situación del alumno en el presente, sino, fundamentalmente, su posición ante ella, lo que permite dar en cada caso el nivel de ayuda requerido para conducirlo a un estadio superior, es decir, para que se produzca el cambio. Teniendo en cuenta lo anterior se elabora un Sitio Web para ser utilizado en las diferentes formas de enseñanza, así como en el estudio independiente de los alumnos. 3.2.2 Sitio Web “Química Virtual” en el proceso de enseñanza-aprendizaje Para la elaboración del Sitio se tiene en cuenta: • El Objeto de la disciplina Química General, que está dado por el estudio de las sustancias y sus transformaciones. Transformaciones que tienen lugar a partir de una o más sustancias, llamadas sustancias iniciales, formadas por entidades que pueden ser átomos, moléculas, iones y/o radicales, unidas por interacciones con una determinada intensidad de fuerzas y que originan una o más sustancias, llamadas sustancias finales, formadas también por átomos, moléculas, iones y/o radicales, pero con intensidades de fuerza diferentes a las que le dieron origen. • La Didáctica de la Química General con un enfoque sistémico dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina; con esto se logra superar deficiencias de trabajos anteriores que han centrado su atención en las etapas generales de las estrategias y en 4 Ver capitulo II 79 modelos que presuponen un acercamiento a la actividad científica y a la utilización de los métodos de investigación, pero la aplicación ha estado limitada solo a las prácticas de laboratorio sin tener en cuenta que estas no constituyen sistemas aislados dentro de la disciplina. • Las ventajas que ofrecen las TIC para lograr una mejor comprensión de los contenidos, leyes y principios que se estudian dentro de la Química, lo que posibilita su utilización en las diferentes formas de enseñanza, así como en el estudio independiente de los alumnos, a la vez que posibilita la reducción del número de horas dedicadas a las Conferencias, con un incremento de las actividades prácticas. Con la utilización del sitio ocurren modificaciones en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina ya que los diferentes medios disponibles permiten, en cada forma de enseñanza, desarrollar métodos investigativos problémicos, hacer la información más objetiva e ilustrativa, ayudando a la comprensión de las diferentes leyes y fenómenos relacionados con las transformaciones que ocurren en las sustancias. El alumno puede buscar información, reflexionar sobre los diferentes contenidos, vincular la teoría con la práctica, intercambiar información y conocimientos con sus compañeros y el profesor, sin estar limitado en tiempo y lugar. El sitio ofrece a los estudiantes las herramientas cognitivas para que hagan el máximo uso de su potencial de aprendizaje. El profesor dirige el proceso de enseñanza-aprendizaje, pero no se limita a trasmitir sus conocimientos sino que se convierte en un mediador del proceso a partir de estimular la creatividad y promover el autoaprendizaje, tanto en las actividades presenciales como en las que el estudiante está solo frente a la red virtual, al presentarle diferentes problemas y situaciones relacionados con fenómenos de la naturaleza y la sociedad. Por todo lo anterior, se logra una pedagogía más diferenciada, hay una individualización de la enseñanza que da respuesta a la heterogeneidad de niveles de los estudiantes y se posibilita que los estudiantes no solo se apropien de conocimientos de la Química General, sino que puedan aplicarlos para resolver las demandas de la sociedad actual. 80 ¾ Diseño del segundo componente del modelo QUÍMICA GENERAL estudia Sustancias Iniciales TRANSFORMACIONES Sustancias Finales Se visualiza a través de SITIO WEB “QUÍMICA VIRTUAL” su utilización transforma PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE PROFESOR ALUMNO Dirigir Mediar MEDIOS Simulaciones Videos Animaciones MÉTODOS Investigativo Problémico FORMAS Conferencias Clases Prácticas Seminarios Prácticas Virtuales Buscar Reflexionar Vincular Socializar 81 ¾ Elementos que componen el Sitio En el Sitio se incluyen software para la simulación de prácticas de laboratorios diseñados por la autora de este trabajo y otros extraídos de Internet. En la elaboración de los diferentes software se toma como referencia la metodología para el desarrollo de ambientes educativos propuesta por Hinostroza S., Pedro Hepp K., y Pablo Staub B (Hinostroza, S. et. al. 1996), pero enfocándola desde la teoría historio-cultural. A continuación se describen los diferentes elementos que componen el Sitio Web “Química Virtual” • Software para la simulación de diferentes procesos químicos, obtenidos de Internet. SIR. Software profesional que simula distintos fenómenos y procesos de todos los temas que se imparten en la Química General; permite simular prácticas de laboratorio y apoyar las C y CP en las que se tratan procesos y fenómenos difíciles de comprender. HIBRISIT. Software interactivo, elaborado en el ISPJAE, sobre el tema de Enlace Químico que aborda la teoría de Orbitales Híbridos. Se utiliza en las Clases Prácticas de este tema. ChemLab. Versión Demo de un software profesional que permite la simulación interactiva del trabajo práctico de un laboratorio de química. • Software elaborados en la UCLV para la realización de las Prácticas de Laboratorio Virtuales. “Propiedades de las sustancias”. Programa para determinar algunas propiedades químico-físicas de las sustancias, que permiten clasificarlas según el modelo de enlace correspondiente. “Dieléctricos”. Programa que permite clasificar los materiales electrotécnicos según sus propiedades. “V-CHEM”. Programa que permite estudiar la influencia de la concentración y la temperatura en la velocidad de la reacción. 82 “Dureza del agua”. Programa interactivo que permite determinar por el método volumétrico el contenido de sales de calcio y magnesio presentes en el agua. “Celdas Galvánicas”. Programa que permite diseñar diferentes tipos de celdas galvánicas y analizar la influencia de la variación de la concentración y de la temperatura en el valor de la FEM. “Electrólisis”. Programa que posibilita ejercitar la metodología para analizar el proceso electrolítico de las disoluciones salinas. • Videos que muestran el desarrollo de diferentes procesos químicos. • Animaciones de diferentes experimentos y fenómenos químicos. • Tabla Periódica interactiva que muestra las características fundamentales de los elementos químicos y su aplicación práctica. • Base de Datos, donde se recoge el desarrollo alcanzado por cada estudiante a través de su interacción con el sistema. • Textos con imágenes que ilustran diferentes leyes y procesos químicos. • Ejercicios para aplicar las leyes y principios químicos en la resolución de diferentes situaciones problémicas. • Otros materiales. Planes de estudio, programa de la disciplina, sistema de evaluación, Conferencias, materiales de carácter educativo, libros electrónicos y bibliografía en general. ¾ Estructura del Sitio. En la página principal del Sitio http://quimedu.qf.uclv.edu.cu (Anexo 12) se pueden apreciar 83 todos los Servicios que se ofrecen para lograr un ambiente colaborativo e interactivo y que se describen a continuación. Informaciones. Este servicio permite que los estudiantes se mantengan informados con relación a las actividades docentes en las distintas disciplinas de Química en la UCLV. En la página inicial el usuario puede ver el título con que ha sido publicada la información y el nombre del profesor que la publicó. Puede dar clic en dicho título y pasar a otra página Web con los detalles de la información. Si la información leída precisa de contactar al profesor que la publicó puede regresar a la página donde aparece el título y el nombre del profesor dando clic en cualquiera de las flechas ubicadas al principio y al final del texto. Una vez recolocado en esta página inicial, y dando clic en el nombre del profesor, se desencadena una llamada al cliente de correo por defecto en la máquina del estudiante que le permitirá enviar un correo a este profesor. También desde la página inicial de este servicio, un estudiante puede, al dar clic en el nombre de su carrera, desencadenar una búsqueda de todos los recursos que se encuentran publicados por los profesores para la carrera en cuestión. Lo anterior significa acceder al servicio de búsqueda. El servicio de informaciones pretende ahorrar trabajo en la coordinación de actividades prácticas y de laboratorio que se imparten en las distintas disciplinas de Química en la UCLV. La forma de acceder a este servicio es usando el hipervínculo nombrado Informaciones, ubicado en varias páginas de la Interfaz, siempre a la izquierda bajo el escudo animado de la Universidad. Búsqueda. Este servicio permite que los usuarios descarguen hacia sus computadoras distintos recursos: • Programas para la simulación de las prácticas de laboratorio. • Documentos en formato .doc, .pdf y .ppt. • Orientaciones de Seminarios y Clases Prácticas. • Orientaciones para Trabajos de Curso y Trabajos Extra Clases. La Búsqueda se realiza de acuerdo con tres criterios: • El nombre del recurso a buscar. 84 • El tipo de recurso, que puede ser: orientación para tarea extra clase, seminario, trabajo de curso y clase práctica, programa o cualquier otro que no caiga específicamente dentro de estas clasificaciones; pero que está publicado en la base de datos del servidor para utilizarlo como material docente. • La especialidad o carrera para la que se busca el recurso, que permite seleccionar cualquiera de las carreras en las que se imparten disciplinas de Química. Se puede acceder a este servicio desde varias páginas de la presentación, siempre dando clic en el hipervínculo denominado Búsqueda, situado a la izquierda. Administración. Este servicio fue implementado para el control y la actualización de los servicios mencionados anteriormente; requiere de autentificación con el servidor y permite realizar el conjunto de actividades siguientes: • Archivar en el servidor donde se encuentra montado el Sitio Web nuevas informaciones para consulta de los estudiantes. • Limpieza de la información almacenada. Chat. Este servicio permite el intercambio entre estudiantes y entre el profesor y los estudiantes, favorece el aprendizaje cooperativo y colaborativo. Desde el punto de vista metodológico, la información contenida en el Sitio podemos agruparla en tres grandes módulos: • Información General. Planes de estudio. Aparecen los planes de estudio de todas las carreras que reciben la disciplina de Química, así como los programas de las asignaturas y otras informaciones relacionadas con los temas del programa (Anexo 13). • Información sobre los profesores. Se puede acceder a las direcciones de correo de cada profesor de la disciplina. • Materiales educativos. Por ejemplo, aparecen trabajos sobre el cuidado del medio ambiente, información sobre las drogas, su efecto y relación con la Química (Anexo 14). 85 • Materiales de apoyo Bibliografía que complementa el libro de texto. Se presentan diferentes materiales elaborados por los profesores o extraídos de Internet (Anexo 15). • Diferentes multimedia para el estudio de procesos y fenómenos químicos. (Anexo 16) • Tablas de valores químico-físicos. • Calculadora para químicos. Se dispone de una calculadora científica que le permitirá calcular las Masa Molares de los diferentes compuestos, con solamente situar la formula química y también permite realizar las operaciones normales de una calculadora común. • Actividades Prácticas Guías de Clases Prácticas. Han sido elaboradas atendiendo a las individualidades de los estudiantes: se plantean ejercicios y problemas con diferentes grados de complejidad que les permitan a los estudiantes más aventajados profundizar en los contenidos y a los de mayores dificultades vencer los objetivos mínimos en el estudio de la asignatura (Anexo 17). • Guías de Seminarios. Se orientan los seminarios atendiendo a la tipología a emplear, generalmente se combinan diferentes métodos y la orientación aparece en la interfaz, la bibliografía que puede consultar, así como un conjunto de referencias a las que pueden acceder en la biblioteca o en Internet (Anexo 18). • Guías de Prácticas de Laboratorios. Las guías para la realización de las prácticas de laboratorio, están elaboradas con el objetivo de lograr una preparación previa del estudiante para poder realizar la práctica de manera virtual. Estas constan de pre-requisitos teóricos, objetivos, introducción teórica, desarrollo y orientación para la confección del informe final. En la introducción teórica aparecen hipervínculos dirigidos a los materiales elaborados por los docentes y a los contenidos de las conferencias, así como un conjunto de esquemas, imágenes y animaciones que se pueden consultar antes de realizar la práctica de laboratorio (Anexo 19). • Auto evaluaciones. Se dispone de un conjunto de programas entrenadores, para que los estudiantes resuelvan problemas y, al final, se le señalan las deficiencias detectadas y se recomienda en qué contenido debe profundizar su estudio (Anexo 20). • Orientaciones para el uso del equipamiento de laboratorio. (Anexo 21). • Animaciones sobre el desarrollo de algunas prácticas de laboratorio. 86 • Simulaciones para desarrollar las Prácticas de Laboratorio Virtuales. Se dispone de diferentes aplicaciones que permiten realizar las prácticas de laboratorio previstas dentro del programa de la disciplina de manera virtual. ¾ Metodología general para la utilización del Sitio. Para trabajar con el Sitio Web, de forma que contribuya al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General, es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos: 1. Precisar los objetivos, sistema de conocimientos y habilidades del tema objeto de estudio, tratando de problematizar lo más posible dicho contenido. 2. Analizar las posibilidades que brinda el sitio para su utilización a través de las diferentes formas de enseñanza, con la finalidad de hacer menos abstracta la información, ser más objetiva y visualizar los procesos, es decir, • Favorecer el interés hacia la Química. • Incidir en la integración teoría-práctica. • Posibilitar el trabajo con los ritmos individuales y grupales de los estudiantes. • Contribuir a adoptar una actitud responsable con el cuidado del medio ambiente. 3. Orientar el estudio independiente en correspondencia con los objetivos y los resultados del diagnóstico continuo. Aprovechando las ventajas que ofrecen las TIC, se utilizan diferentes métodos activos que pueden variar durante la clase, en dependencia de la forma de enseñanza que se esté desarrollando, del contenido y complejidad del tema, de los objetivos y de los niveles de asimilación que deben alcanzar los estudiantes. En las Conferencias se emplea fundamentalmente el método expositivo, en ocasiones combinado con el problémico, (Martínez, M. 1998) aquí el profesor realiza el planteamiento de un problema y lo resuelve; pero durante ese proceso presenta la vía para la solución de las contradicciones que pueden ocurrir. El profesor muestra el camino y los estudiantes siguen mentalmente su lógica y asimilan las etapas de solución de problemas íntegros. En esta exposición problémica el profesor tiene la oportunidad de demostrar los procedimientos lógicos de inducción-deducción, trabajar con las principales operaciones de análisis, síntesis, comparación, abstracción y generalización. El profesor se auxilia de imágenes y simulaciones 87 que aparecen en el Sitio y sirven de apoyo en la explicación de los contenidos del tema, pues la ilustración del proceso, concepto, ley o fenómeno químico facilita la comprensión por parte de los estudiantes, ayudando a encontrar la solución del problema planteado en la actividad. En la conferencia se orientan los problemas que deberán ser solucionados en la Clase Práctica. Los materiales necesarios para dar solución a las tareas planteadas se encuentran disponibles en el Sitio; donde existen niveles de ayuda, atendiendo a las diferencias individuales de los estudiantes y se hace énfasis en el trabajo individual y el estudio sistemático de los contenidos orientados. Aquí se pueden combinar los métodos problemicos de búsqueda parcial y el método investigativo, propiciando un aprendizaje desarrollador. Los Seminarios, al final de cada unidad temática, garantizan la participación de los estudiantes en trabajo grupal, orientado a la búsqueda de soluciones a los problemas planteados y a la evaluación individual, a partir de la discusión y evaluación que ellos realicen de su trabajo y del trabajo de otros compañeros; estos trabajos pueden ser intercambiados a través del Sitio y luego debatidos en la clase. La tipología de los seminarios puede variar atendiendo a la complejidad del tema y al momento de su orientación, así como al número se estudiantes que participen. En los primeros seminarios se realizan métodos combinados de preguntas y respuestas, con exposiciones debates, y conversación detallada, seminario coloquio, para comprobar los conocimientos de los estudiantes que no intervienen sistemáticamente. Posteriormente, se va incrementando la complejidad según el avance del curso, orientándose trabajos de investigación vinculados con la disciplina integradora y para esto se dispone en el Sitio de un conjunto de imágenes e informaciones de las que el estudiante puede auxiliarse. Las Prácticas de Laboratorio se desarrollan a partir de la utilización de programas de simulación interactivos, que posibilitan la interacción del estudiante con el software y le permiten elaborar los informes. La problemática a resolver en la práctica de laboratorio es planteada por el profesor en una actividad que le precede, pudiendo ser en una Conferencia, en una Clase Práctica o a través de un mensaje publicado en el Sitio. Adicionalmente, se orientan trabajos de investigación que se vinculan con las disciplinas de la especialidad, fundamentalmente con la Disciplina Integradora, con el cuidado del medio ambiente y con la relación de la Química y la adicción. 88 ¾ Interacción de los componentes personales del proceso de enseñanza-aprendizaje con el Sitio Web. Información General • • • Actualiza Utiliza en clases • Consulta Orienta E P • • Actualiza Utiliza en clases Materiales de Apoyo • • • • Consulta E Consulta • • • Actualiza Desarrolla en clases Actividades Prácticas Intercambian Consulta Ejecuta en clases Ejecuta fuera de clases 89 Actividades a desarrollar por los Profesores: • Mantener actualizada la Información. • Utilizar los Materiales de Apoyo para ilustrar los contenidos que imparte en las clases. • Elaborar ejercicios problémicos que requieran análisis y creatividad por parte del estudiante. • Desarrollar Prácticas de Laboratorios Virtuales. • Evaluar el Trabajo independiente del Estudiante. • Atender las Consultas de los Estudiantes. Actividades a desarrollar por los Estudiantes: • Consultar la Información. • Utilizar los Materiales de Apoyo para estudiar los contenidos que recibió en las clases. • Desarrollar Prácticas de Laboratorios Virtuales en clase y de manera independiente. • Realizar las orientaciones de las Guías de Clases Prácticas y Seminarios. • Elaborar y enviar Informes al Profesor. • Realizar Consultas al Profesor y a otros Estudiantes mediante el servicio de Chat y correo electrónico. 3.2.3 Evaluación de la contribución al perfeccionamiento del proceso de enseñanzaaprendizaje. El “producto” del modelo se materializa a través del perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina y este elemento solo se manifiesta realizando una evaluación del proceso. En este trabajo se asume la evaluación como un proceso dinámico, técnico, sistemático, de búsqueda y recopilación de información, viable y fiable, riguroso, transparente, abierto y participativo, apoyado en datos, informaciones, fuentes y agentes diversos; se realiza de manera continua en diferentes momentos del proceso, teniendo en cuenta las dimensiones e indicadores establecidos para trazar las acciones que permitan valorar y tomar decisiones con el objetivo de lograr el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General. Para realizar la evaluación se deben tener en cuenta algunos requisitos básicos: • Decisión sobre qué evaluar. • Planificación de cómo hacerlo. 90 • Realización de la evaluación. • Utilización de los resultados. De gran valor resulta la realización de la evaluación vinculada a la actividad del alumno, ya que es en esta donde se movilizan conocimientos, afectos y exteriorizaciones de comportamientos; pero no basta recoger sistemáticamente la información, si no se valora, explicando su bondad para así poder tomar las decisiones que incidan positivamente en el proceso. Es decir, la función fundamental del evaluador está en la toma de decisiones, orientada a la mejora, ya que este proceso evaluativo además de ser un medio es un fin; pero un fin en sí mismo. ¾ Diseño del tercer componente del modelo EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA INICIAL EVALUACIÓN PROCESUAL O FORMATIVA EVALUACIÓN DE LA CONTRIBUCIÓN AL PERFECCIONAMIENTO DEL PROCESO DE ENSEÑANZAAPRENDIZAJE. EVALUACIÓN SUMATIVA Para poder juzgar sobre lo realizado y analizar si se logra un perfeccionamiento en el proceso de enseñanza-aprendizaje se utilizan tres formas de evaluación: diagnóstica inicial, evaluación del proceso o formativa y de resultado o sumativa; todas se complementan entre si. (Ruiz, M. 2000) La evaluación diagnóstica se precisa en una fase inicial con la finalidad de identificar las necesidades del proceso de enseñanza-aprendizaje y así poder enrumbar los demás 91 componentes del modelo. En este trabajo fue realizada para valorar las dificultades y la situación general que presentaba el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones empleando para esto diferentes métodos y técnicas, tales como entrevistas, encuestas, observación participante y reuniones grupales, para esta evaluación diagnóstica, se tuvieron en cuenta las dimensiones e indicadores, que se plantean en el capitulo II de este trabajo. Con la evaluación formativa se valora el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje. Según Jiménez, B. (1999), la evaluación formativa tiene que ver con la evaluación del proceso en un contexto determinado y sus propósitos están directamente relacionados con la mejora y optimización de este en el transcurso de la acción formativa; permite el reajuste racional de dicha acción según las vicisitudes y afecta básicamente a las estrategias de desarrollo. Esta evaluación formativa se realiza durante el transcurso del proceso de enseñanzaaprendizaje de la Química General, para poder valorar en que medida el Modelo incide positivamente en el perfeccionamiento este proceso. Para realizar esta evaluación se tuvo en cuenta: El desarrollo de los alumnos en las habilidades propias de la disciplina El desarrollo adquirido por los estudiantes en la utilización de las TIC. El interés de los alumnos por la Química, lo que se puede valorar observando de manera continua el comportamiento de los estudiantes, cómo es la atención en las diferentes actividades docentes, la dedicación al estudio, la participación activa, las inquietudes planteadas. Estos resultados fueron registrados por la autora de este trabajo y se fueron realizando los reajustes al modelo .Los métodos empleados en esta etapa fueron las evaluaciones frecuentes, la observación que se hace del comportamiento del estudiantes de forma sistemática en las diferentes formas de enseñanza. La evaluación sistemática utilizada en todas las actividades docentes permite el control de los cambios ocurridos a fin de ir redireccionando el modelo y hacer una evaluación final de los resultados obtenidos. La evaluación final, de término o sumativa, también es un elemento a tener en cuenta para valorar la contribución del modelo al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina. Esta evaluación se emplea de manera sistemática y final pues su objetivo es 92 comprobar los resultados de aprendizaje mediante pruebas parciales, finales, actividades prácticas y permite hacer un balance del aprendizaje que el alumno ha obtenido; es decir, si realmente su aprendizaje ha sido desarrollador. Por tanto, pretende recoger información que permita emitir juicios sobre la situación en que se encuentra cada alumno en relación a los objetivos propuestos, y por ende nos da criterios de la efectividad del modelo, permitiendo reorientar y perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esta forma de evaluación permitirá tomar medidas para lograr mayor efectividad en la implementación del modelo. Los resultados de la promoción y de su calidad se analizan en diferentes momentos del proceso, así como también se recogen criterios a través de entrevistas, encuestas y observaciones participantes y con estos resultados se realiza un mejoramiento continuo del Modelo Teórico Metodológico que incida positivamente en el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina. 3.3 Valoración de la implementación del Modelo. Implementación. El modelo propuesto se comienza a aplicar en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones durante el curso 2002-2003; a partir de ese momento ha estado sujeto a análisis y modificaciones, en base a los resultados obtenidos en los diferentes cursos y teniendo en cuenta cómo se satisfacen las necesidades detectadas en el proceso de diagnóstico, que se ha mantenido de forma permanente. Como resultado de este proceso continuo de análisis, reflexiones y modificaciones, en el curso 2006-2007 la metodología seguida para la impartición de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones es la siguiente: La asignatura cuenta con 80 horas de actividades presenciales y está dividida en 7 temas. En base a la complejidad de los temas se desarrollan las diferentes formas de enseñanza. Aprovechando las posibilidades que brindan las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, se han reducido al mínimo las Conferencias, potenciando así un mayor número de actividades prácticas; por otra parte, el desarrollo de las prácticas de laboratorio de manera virtual posibilita la realización de un mayor número de experimentos por cada tema. En total se 93 imparten 9 Conferencias (C), 17 Clases Prácticas (CP), 7 Prácticas de Laboratorio (PL), 4 Seminarios (S) y se realizan tres actividades evaluativas. Tema 1. Estructura Atómica. El objetivo fundamental de este tema es mostrar la configuración electrónica del átomo; para ello se imparte una C y una CP; en ambas actividades se utiliza el software SIR para mostrar la estructura interna del átomo, el movimiento de los electrones, la formación de los orbitales y la distribución electrónica por niveles de energía. Además, se utiliza en la Conferencia textos con animaciones que ilustran la estructura del átomo y la formación de los orbitales. Tema 2. Sistema Periódico. En este tema se aborda la relación entre la estructura atómica de la sustancia y su periodicidad química. Se imparten una C y una CP, en las que se utiliza, fundamentalmente, las Tablas Periódicas interactivas que se presentan en el Sitio; ellas permiten conocer las características fundamentales de los elementos químicos y su aplicación práctica. También se utiliza el SIR para comparar las propiedades periódicas de los diferentes elementos. Tema 3. Enlace Químico. En este tema se estudian los diferentes modelos del enlace químico y su relación con las propiedades de la sustancia. Por su complejidad, se imparten tres C, una por cada modelo de enlace, y cuatro CP. Además, se realizan un S y dos PL. Aquí se utilizan videos, animaciones y textos con imágenes para mostrar en las C la interacción entre los átomos y las interacciones intermoleculares. En las CP se utiliza el HIBRISIT, con el objetivo de que los estudiantes desarrollen habilidades en la clasificación de los diferentes tipos de hibridación. Las PL se realizan utilizando los software “Propiedades de las sustancias” y “Dieléctricos”. Tema 4. Termodinámica. En este tema se estudian los procesos desde el punto de vista energético. Para ello se imparte una C, tres CP y una PL. En todas las actividades es utilizado el SIR para explicar la clasificación de los sistemas termodinámicos, los conceptos fundamentales, las funciones de estado y las variaciones energéticas. En la C se puede utilizar además un video que muestra diferentes tipos de sistemas termodinámicos y su relación con el medio, así como animaciones que muestran el montaje de una bomba calorimétrica. En la PL es utilizado también el ChemLab para determinar el calor específico de diferentes metales. 94 Tema 5. Cinética. Este tema se introduce en el Plan D, sustituyendo al tema de Equilibrio de fase que no resulta de interés para el perfil del profesional. Se planifica la impartición de una C, dos CP y una PL. El objetivo aquí es mostrar la influencia de diferentes factores en la velocidad de reacción. En la C se puede utilizar el SIR para mostrar el fenómeno a escala subatómica, así como imágenes y animaciones que ilustran la influencia de la concentración en la velocidad de reacción. La PL se puede realizar utilizando el ChemLab, pero se trabaja en la elaboración de un software más específico que permite mayor interactividad del estudiante en la realización del experimento. Tema 6. Equilibrio. El objetivo de este tema es estudiar los procesos reversibles, para ello se desarrollan una C, tres CP y una PL. El uso del SIR en la C permite mostrar el estudio de los parámetros microscópicos y macroscópicos que influyen en el estado de equilibrio; también se utiliza una animación para mostrar la espontaneidad del estado de equilibrio. Para la PL se utiliza el software “Dureza del agua” que permite determinar el contenido de iones calcio y magnesio en diferentes muestras de agua a partir de la apreciación visual del cambio de color cuando se alcanza el punto estequiométrico. Tema 7. Electroquímica. Este es un tema de gran importancia en esta carrera, por ello se imparten una C, tres CP, un S y 2 PL. En la C es utilizado el SIR para explicar la celda galvánica y textos con imágenes que permiten ilustrar diferentes procesos redox. Se utiliza un video para explicar el proceso que ocurre en una celda electrolítica. Se realiza una PL con el software “Celdas Galvánicas” donde el estudiante puede construir diferentes celdas, determinar la FEM y observar la influencia que en ella tiene la variación de la concentración de la disolución. La otra PL se realiza con el software “Electrólisis” que permite analizar los procesos que ocurren en el ánodo y en el cátodo de una celda electrolítica. Aquí se realiza un Seminario con el objetivo de estudiar los factores que influyen en la corrosión y los diferentes métodos de evitarla. Como culminación de la asignatura, y en vinculación con otras disciplinas, se realizan sendos Seminarios integradores sobre Medio Ambiente y Materiales Electrotécnicos. Actualmente, se continúa trabajando en el perfeccionamiento de esta metodología, teniendo en cuenta los cambios que introduce el Plan de Estudio D, ya que se incrementan las horas totales de la asignatura, incluyéndose actividades semipresenciales. 95 Valoración. La valoración de la implementación del modelo se realiza con el objetivo de comprobar cómo han sido atendidas las necesidades detectadas en el diagnóstico inicial y poder realizar las correcciones adecuadas para alcanzar los objetivos propuestos en el trabajo –el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. Se puede decir, por tanto, que el diagnóstico es permanente y se consideran algunas de las dimensiones e indicadores planteados en el diagnóstico inicial. Durante tres cursos académicos, el modelo fue sometido a correcciones según los resultados de las valoraciones de los controles realizados en diferentes etapas, teniendo en cuenta las siguientes dimensiones e indicadores. 1. Dominio metodológico de los profesores sobre la disciplina de Química General: • Contribución de las Prácticas de Laboratorio al conocimiento de los contenidos de Química. • Necesidad de la adquisición de habilidades manipulativas experimentales en un laboratorio químico de los estudiantes de Ingeniería en Telecomunicaciones. • Preparación de los docentes para implementar la nueva metodología con la utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de esta disciplina, que les permita la toma de decisiones para diseñarla, ponerla en práctica y perfeccionarla. 2. Recursos: • Infraestructura: disponibilidad de laboratorios de computación. • Disponibilidad de red y software necesarios para emplear las TIC en las actividades docentes. • Disponibilidad de textos actualizados. 3. Percepción de los estudiantes: • Motivación por el estudio de la Química. • Atención a las dificultades en la formación química que proporcionó la enseñanza precedente. • Conocimientos básicos y habilidades en la utilización de las TIC. • Utilización de la bibliografía disponible. Se utilizan diferentes fuentes, técnicas e informantes, observación participante, encuestas, 96 criterios de expertos, entrevistas y composiciones elaboradas por los estudiantes. Las técnicas empleadas en la valoración del modelo son las mismas que se aplican en el diagnóstico 5 , solo se incorpora una nueva técnica: la elaboración de composiciones. ¾ Composiciones. Según González Rey, la técnica de la composición facilita analizar no solo el contenido expresado, sino también los índices de manipulación activa del sujeto sobre esos contenidos. En ella, el sujeto expresa pensamientos y sentimientos que estructura y le da un sentido personal. El mencionado autor propone tres aspectos para analizar las composiciones: contenido, vínculo emocional manifestado hacia ese contenido y grado de elaboración personal. (Referenciado en González, A. 2003) Durante la investigación se utilizó la técnica de composición en dos momentos diferentes para poder comparar los resultados; para esto se orienta la redacción de la composición al inicio de impartir la asignatura, en la segunda actividad realizada por los profesores y, luego, al final del semestre, en la última actividad de clases. La redacción de la composición se pide para conocer la opinión de los estudiantes sobre la asignatura de Química y conocer qué esperan de esta disciplina, así como la motivación por su estudio. Se sugiere comenzar la redacción con la frase “La Química para mí es....”. Al final del semestre se vuelve a pedir la redacción de esta composición; pero esta vez, con el inicio: “La Química para mí fue....”. Del análisis de los contenidos de estas composiciones se obtienen informaciones muy interesantes. Al aplicarla al inicio del curso las opiniones más coincidentes son: 1. “La Química no me gusta y me resulta sumamente difícil”. 2. “No creo que necesite del conocimiento de Química en mi especialidad”. 3. “No tengo buena base en Química; en el preuniversitario, la recibí muy superficialmente”. 4. “La Química la estudio por la necesidad de aprobarla, para promover de año”. 5. “Espero que me demuestren que necesito de la Química en mi especialidad de Telecomunicaciones”. Alrededor del 70% de los estudiantes realiza los planteamientos 1, 2 y 3 y un 50%, los planteamientos 4 y 5. 5 Ver epígrafe 2.3 97 Los principales planteamientos de los estudiantes en la composición que se elabora al finalizar el semestre son: 1. “La Química fue muy motivante para mí, el empleo de la interfaz de Química Virtual nos ayudó mucho”. 2. “Considero que las clases de Química con el empleo del Sitio, ayudó a que yo comprendiera mejor los fenómenos y la importancia de estudiar esta asignatura para la especialidad”. 3. “Las prácticas virtuales para mí fueron muy buenas, pues me ayudaron en la comprensión de muchos procesos y las podía realizar todas las veces que yo necesitara”. 4. “El Sitio de Química ayudó a que la opinión sobre la Química, cambiara; la comprendí mejor, vi lo necesaria que es, pues existen ejemplos prácticos que lo demuestran”. 5. “La bibliografía que consultamos es actualizada y esto ayudó a que comprendiera más la Química y me resultara más fácil”. 6. “La interfaz de usuario es la mejor opción que he conocido para estudiar, tiene todo lo que necesitamos para comprender la Química; debieran hacer esto en las demás asignaturas”. 7. “Cambié mi opinión: la Química me comenzó a gustar, los laboratorios virtuales y las demás simulaciones me motivaron para el estudio; me ilustró los fenómenos que eran tan abstractos para mí”. 8. “La Química resultó muy agradable, el empleo del Sitio de Química es una maravillosa alternativa; nos ayuda a comprender mejor la asignatura; facilita mucho el estudio individual y nos permite profundizar en los contenidos necesarios”. 9. “Con el empleo del sitio en Química he notado que avancé mucho en la asignatura y me motivé más”. Estos criterios fueron emitidos por más del 90% de los estudiantes. ¾ Encuestas. Para evaluar cualquier situación de aprendizaje se precisa el control de su implementación desde diferentes puntos de vista; por tanto, la encuesta es utilizada en este caso para recoger criterios de los estudiantes y de los profesores sobre cómo ellos perciben que la utilización de las aplicaciones de Química Virtual han contribuido en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones. 98 Las encuestas (Anexo 22) se realizan a los estudiantes del primer año de la especialidad en los cursos 2002-2003, 2003-2004 y 2004-2005. En el curso 2004-2005 también fueron aplicadas encuestas a los profesores de Química General con más de 15 años de experiencia en las especialidades tecnológicas. El objetivo fundamental de la encuesta es recoger criterios sobre cómo contribuye la utilización del Sitio Web a: • Atenuar las deficiencias en Química que se traen de la enseñanza precedente. • Apoyar la formación química que recibe en la carrera. • La motivación por el estudio de la disciplina de Química General. • La realización de las Prácticas de Laboratorio, como contribución al conocimiento de los contenidos de Química. Además, se indagó sobre la necesidad de la adquisición de habilidades manipulativas experimentales en los estudiantes de la especialidad de Telecomunicaciones. Como se observa en el Anexo 23, el modelo tiene buena aceptación, de forma general, desde que se comenzó a aplicar en el curso 2002-2003; ya que en ese curso, un total de 12 aspectos, de los 17 investigados, tiene un por ciento de satisfacción por encima del 90; pero existen inconformidades con la facilidad de acceso a la interfaz, ya que solo el 50% considera que se accede con facilidad; así como el trabajo con los laboratorios virtuales, ya que solo un 65% plantea conformidad con estos. También se comprueba que existen deficiencias con la interactividad de los programas y con la forma de representar los procesos; se entiende que no son muy semejantes al proceso real. En ese curso, el grado de satisfacción individual por cada estudiante oscila entre 65 y 75 %. Las deficiencias detectadas en la aplicación del modelo en ese curso se toman en cuenta y se trabaja en su perfeccionamiento, obteniéndose en el curso 2003-2004 (Anexo 24) mayor grado de satisfacción por parte de los usuarios. No obstante, se continúa perfeccionando la interactividad de los programas, ya que este aspecto resulta el de menor grado de satisfacción. El grado de satisfacción por estudiante está alrededor del 86%. En el curso 2004-2005 se alcanzan los mejores resultados (Anexo 25). En este curso el grado de satisfacción individual por cada estudiante oscila entre 90 y 95%. En el curso 2004-2005, (Anexo 26) también se aplican encuestas a los profesores, a los que 99 solo se le habían realizado entrevistas individuales para, con sus criterios, perfeccionar el modelo. El grado de satisfacción de los profesores oscila entre el 85 y el 90%. ¾ Entrevistas. Las entrevistas realizadas a los expertos (Anexo 27) están concebidas con el propósito de profundizar en cada uno de los aspectos mostrados a través de la interfaz: la disponibilidad de bibliografía actualizada, la realización de las prácticas de laboratorio de manera virtual y el empleo de las simulaciones en las actividades de Conferencia, Clases Prácticas y Seminarios; así como, profundizar en la necesidad de desarrollar en los estudiantes de la especialidad de Telecomunicaciones habilidades manipulativas en el laboratorio real. Las entrevistas se realizan a profesores de Química General e Ingenieros en Telecomunicaciones en los cursos 2002-2003, 2003-2004 y 2004-2005. En las entrevistas efectuadas en la primera etapa, se recogen los siguientes planteamientos: • El Sitio Web ayuda al proceso de enseñanza-aprendizaje. • La bibliografía se mantiene actualizada y al alcance de todos los estudiantes. • El acceso a la interfaz se dificulta en algunas ocasiones. • Los simuladores no corren bien en todas las computadoras. • Los laboratorios virtuales no son muy interactivos y no se asemejan lo suficiente a la realidad. Teniendo en cuenta estos planteamientos, así como el resultado de las encuestas aplicadas en ese curso, se trabaja en el perfeccionamiento del sistema, fundamentalmente en la programación de los simuladores de prácticas de laboratorio y se aplica nuevamente las encuestas, con las correcciones, en el curso 2003-2004. Al finalizar este curso se realizan nuevamente entrevistas y se recogen los siguientes criterios: • Debe lograse mayor interactividad en los programas de simulación. • Debe mejorarse el ambiente de trabajo. En el curso 2004-2005 ya se cuenta con un mayor número de aplicaciones y con mejor interactividad. En este caso, las entrevistas reflejan sólo respuestas de aceptación y se recomienda que se continúe con la profundización de la interactividad en los programas, así como que se aumente el número de prácticas de laboratorio de forma virtual. Se propone la sustitución de las prácticas de laboratorio reales por virtuales. 100 ¾ Observación participante. • Del profesor en la actividad del estudiante: “Una meta importante de cada docente, desde el inicio de su trabajo con un grupo de estudiantes, está en conocer el nivel real de partida de sus alumnos, para trazar estrategias que le posibiliten lograr una base común mínima, con determinada homogeneidad para diseñar su labor y concebir acciones que le permitan estimular el desarrollo de las potencialidades individuales de sus estudiantes, en la medida que les conduce alcanzar los niveles de aprendizaje esperados.” (Silvestre, M. y Zilberstein, J. 2002) Para ello, la observación participante constituye una técnica fundamental. Esta permite de una forma conciente, planificada y objetiva percibir directamente las relaciones alumno-objeto de estudio, en condiciones naturales del proceso de enseñanza-aprendizaje. La observación directa del profesor, (González, A. 2002) es decir, aquella que se realiza en todo momento de interacción con el alumno, posee la ventaja de que este no se siente investigado ni presionado por responder a un instrumento que más tarde será objeto de análisis y valoración. La observación directa debe emplearse en su variante sistemática y participativa. La sistemática permite, en la presente investigación, apreciar de manera reiterada cómo es la relación del estudiante con el Sitio Web: cuántas veces lo consulta, si demuestra dominio en la navegación, si se muestra motivado por la realización de las prácticas virtuales y la solución de los ejercicios propuestos. La participante, que, de hecho, ha de ser sistemática, se produce, en cambio, en el marco de la comunicación interactiva profesor-estudiante, estudianteestudiante cuando se realizan actividades prácticas, se reflexiona, se generaliza y se estimula el estudio de nuevos temas. A lo largo de esta investigación, la autora ha observado cómo el estudiante evoluciona positivamente durante el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina. Se aprecia una mayor motivación por el estudio de la disciplina, la cual se evidencia a través de una participación más activa en las diferentes formas de enseñanza y en la vinculación de los estudiantes a trabajos investigativos relacionados con la disciplina de Química General, presentados en diferentes eventos estudiantiles y cuyos resultados se han incorporado al propio Sitio Web. 101 • En las reuniones del colectivo de carrera: La observación participante es utilizada en esta etapa de la investigación para valorar la utilización del Sitio en esta especialidad. Se asiste a reuniones de carrera en dos momentos del curso académico, en Septiembre y Junio de los cursos 2003-2004 y 2004-2005. En esas reuniones participan el Jefe de Carrera, el Jefe de Departamento y especialistas miembros de la Comisión Nacional de Carrera. Las preguntas generadoras de la observación (Anexo 28) tienen como objetivos conocer si: • …se ofrece una adecuada orientación a los estudiantes sobre la utilización del Sitio Web. • …se tienen en cuenta los contenidos químicos necesarios para el perfil del especialista. • …se tiene en cuenta el nivel precedente de los estudiantes del primer año de la carrera. • …se logra disponer de una bibliografía actualizada en el Sitio de Química. • …es posible sustituir las prácticas de laboratorio real por laboratorios virtuales. • …se logra motivar a los estudiantes por el estudio de esta disciplina. En el tratamiento de la información recogida a través de las notas de campo se reflexiona teóricamente sobre los aspectos observados y, como conclusión del trabajo realizado por estudiantes y profesores en el contexto de la tarea, se llega a las siguientes consideraciones: • La orientación para el trabajo por parte de los profesores es buena, ya que se brindan las orientaciones precisas, en cuanto a objetivos de la actividad, tareas a desarrollar y manejo de las técnicas de Computación; así como las orientaciones para la elaboración de los informes de laboratorio y para la evaluación del trabajo realizado. • En el Sitio existe un sistema de ayuda que aclara cualquier dificultad de ejecución. • Se brinda asesoría para la utilización de los programas informáticos, que son sencillos y todos cuentan con una Ayuda que aclara cualquier dificultad en el manejo del software. • Los estudiantes muestran buen desempeño en la solución de las tareas planteadas, lo que se pone de manifiesto en las exposiciones de los trabajos; demuestran habilidades en el uso de la computadora, en el manejo de los laboratorios virtuales y en las relaciones entre contenidos que hacen posible el procesamiento de los datos experimentales. • Se plantea sustituir las prácticas de laboratorio real por la realización de laboratorios virtuales en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones y, en general, para todas las carreras de perfil no químico. 102 • Se plantea que la bibliografía es de fácil acceso y está actualizada. • Las simulaciones ayudan a la compresión de procesos abstractos que se estudian en la disciplina. ¾ Análisis del producto de la actividad. Al igual que en el diagnóstico de necesidades, un documento nos puede brindar información sobre el análisis detallado, sistemático y con profundidad de una situación de interés y debe ser elegido en la medida en que aporte a la comprensión del tema objeto de estudio. En este caso, se analiza cómo evolucionan los resultados académicos en esta especialidad y se comparan con estos resultados en los cursos en que no se aplicó el modelo. En la tabla 1 (Anexo 29) se muestran los resultados de la promoción y el por ciento de calidad en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones antes de la aplicación del modelo. Se puede apreciar que el por ciento de promoción es alto, no siendo así la calidad, que disminuye a partir del curso 1998-99. Se debe resaltar que los estudiantes de esta carrera ingresan a la educación superior con un alto índice académico, demostrando durante el curso un gran interés por erradicar sus dificultades; eso justifica los buenos resultados en la promoción general, no así la baja calidad que se obtuvo durante ese periodo. En la tabla 2 se muestran los resultados a partir de que se comenzó a aplicar el modelo; se aprecia una elevación de la calidad y que se mantiene alto el por ciento de promoción global. Se concluye de este análisis que los objetivos propuestos por la autora al aplicar el modelo se corresponden con los resultados académicos, al elevarse la calidad de la promoción alcanzada a partir del curso 2002-03 Todos estos elementos justifican la necesidad de llevar a la práctica la aplicación del Modelo; es decir, de emplear en el proceso de enseñanza-aprendizaje el conjunto de aplicaciones informáticas, de modo que contribuya al cumplimiento de los objetivos trazados en el Plan de Estudio y se perfeccionen los hábitos y habilidades relacionados con ciertos contenidos, para lo cual es necesario perfeccionar las actividades que se desarrollan en estas asignaturas y elaborar nuevas tareas docentes. ¾ Trabajo con expertos. Se utiliza el trabajo con expertos a partir de las ideas fundamentales que propone el Dr. Luis 103 Campistrous en su trabajo “Indicadores e Investigación Educativa” (Campistrous, L. 1998). El objetivo fundamental del intercambio con los expertos es el de recoger sus criterios sobre la efectividad del modelo; para esto se realizan entrevistas no formales a diversos especialistas, que incluyen profesores de Química General de la UCLV, ISPJAE, la Universidad de Camagüey y de la Universidad de Pinar del Río, así como Jefes de Carrera y de Año de la especialidad de Telecomunicaciones en la UCLV (Anexo 27). Se busca información sobre si: • el contenido del Sitio que se utiliza en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones tiene en cuenta las dificultades detectadas en el diagnóstico previamente realizado. • se considera que la realización de las prácticas de laboratorio virtual pueden sustituir las prácticas realizadas en el laboratorio real en esta especialidad de perfil no químico. • la aplicación del modelo puede contribuir al perfeccionamiento del proceso de enseñanzaaprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones y, en general, en las carreras de Ciencias Técnicas de perfil no químico. • existen otros elementos que deban considerarse en este modelo y no se hayan tenido presentes para su elaboración. El análisis de los resultados del trabajo con expertos, después de ser efectuadas las entrevistas individuales, y sin que mediara entre ellos el intercambio, demuestra que: • el diseño del Sitio tiene en cuenta aspectos teóricos y metodológicos que posibilitan la aplicación de los conocimientos y habilidades químicas en la solución de problemas vinculados a la disciplina. • no es necesario desarrollar habilidades experimentales en el laboratorio real, por lo que se pueden sustituir estas actividades por prácticas de laboratorio de manera virtual, en las que los estudiantes comprueban las teorías, principios y procesos teóricos estudiados en las Conferencias, Clases Prácticas y auto estudio .Lo que implica una reformulación de este objetivo en el programa de la disciplina. • el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones contribuye a la preparación del egresado para la solución de los problemas profesionales. 104 • el Sitio no requiere de la inclusión de nuevos elementos, solo se precisa de una constante actualización. 3.4 Conclusiones del Capítulo. El modelo propuesto ofrece una alternativa para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General, ya que ayuda a lograr una mayor motivación por el estudio de esta disciplina, facilita la vinculación con otras asignaturas de la especialidad y contribuye a la preparación del egresado para la solución de los problemas profesionales. Los criterios recogidos, como resultado de las diferentes técnicas aplicadas, muestran la efectividad del modelo, puesto que es satisfactorio el resultado del proceso de enseñanzaaprendizaje a partir de su implementación. Como resumen, se puede plantear que existe: • comprensión de la necesidad de la utilización de las TIC para apoyar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina. • un avance en la superación de los docentes, que permite la utilización de las TIC en las diferentes formas de enseñanza. • una disposición positiva de los estudiantes a utilizar el Sitio, con una adecuada actualización de los conocimientos previos necesarios, identificación de los contenidos químicos requeridos y la aplicación de las herramientas computacionales disponibles. • comprensión de la necesidad de sustituir las prácticas de laboratorio que se realizan de manera real, por la utilización de simuladores y programas interactivos que permitan la realización de las prácticas de manera virtual. Esto conlleva a la reformulación de los objetivos del programa de la disciplina y, por consiguiente, de las Indicaciones Metodológicas (Anexo 30). 105 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 106 CONCLUSIONES El desarrollo de la investigación conduce a las siguientes conclusiones: 1. Las concepciones actuales sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje tienden a una atención en el alumno como autogestor de su propio conocimiento y el profesor como director, mediador y facilitador del proceso. En la actualidad no se puede concebir el proceso de enseñanza-aprendizaje al margen de la utilización de las TIC, las que demandan independencia del estudiante y facilitan la autogestión del conocimiento. El proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General tiene en las TIC un medio que hace la información más objetiva, clara e ilustrativa; sin embargo, los resultados científicos de la aplicación de las TIC en esta área son insuficientes. 2. El diagnóstico de necesidades del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones de la UCLV arrojó que: los estudiantes arriban a la Universidad con deficiencias y desmotivación por el estudio de esta disciplina; el proceso de enseñanza-aprendizaje que se desarrolla en la Carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones es factible de perfeccionar, utilizando las TIC en correspondencia con el objeto de estudio de la disciplina; existe voluntad del Colectivo de Carrera para impulsar el perfeccionamiento; se cuenta con la infraestructura necesaria, existe preparación de los profesores y estudiantes para utilizar las TIC. 3. Un modelo teórico metodológico para perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje deberá sustentarse en los siguientes fundamentos: el enfoque histórico cultural de Vigotsky, el papel del docente como mediador del proceso de enseñanza-aprendizaje, las TIC como apoyo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, la atención a la diversidad y autoaprendizaje de los estudiantes, el enfoque sistémico del modelo y los principios didácticos. 107 4. El Modelo Teórico Metodológico propuesto para el perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Química General parte de la delimitación del objeto de estudio de esta Ciencia, -consistente en el estudio de las sustancias y sus transformacionese interrelaciona sistemáticamente el Diagnóstico de necesidades, un Sitio Web -que integra diferentes aplicaciones, simulaciones, elementos multimedia, documentos, materiales docentes y bibliografía, entre otros recursos organizados metodológicamente de acuerdo a los objetivos de cada forma de enseñanza y a través del cual se visualizan los procesos de transformación de las sustancias- y la Evaluación de su contribución al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. 5. Como resultado del modelo propuesto, se cuenta con un sistema de programas informáticos, a través de los cuales se facilita la interactividad de los estudiantes, un mayor acercamiento del laboratorio virtual al real y se visualiza el objeto de estudio de la Ciencia, todo lo cual contribuye al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la disciplina de Química General. Se presenta una propuesta de modificación del objetivo del Programa de la Disciplina referente a la adquisición de habilidades manipulativas en el laboratorio y se definen nuevas Orientaciones Metodológicas. 6. La implementación del modelo contribuye al perfeccionamiento del proceso de enseñanzaaprendizaje de la disciplina de Química General; por cuanto se logra un aumento de la calidad de la promoción, una mayor vinculación con la disciplina integradora de la carrera y un incremento de la motivación por el estudio de la disciplina; esto se refleja en la participación activa de los estudiantes en las diferentes actividades docentes, en su colaboración en el desarrollo de los propios medios incluidos en el Sitio Web y en su participación en eventos científicos con resultados de la disciplina de Química General. 108 RECOMENDACIONES 1. Continuar trabajando en la auto evaluación de la contribución del modelo propuesto al perfeccionamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. 2. Profundizar en el carácter interactivo de los software utilizados. 3. Perfeccionar el componente de auto evaluación de los software elaborados. 4. Extender la aplicación del modelo a otras disciplinas. 109 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Achiong, G. (1998). El experimento químico y su papel en la realización de la función desarrolladora de la enseñanza. ISP José Varona. La Habana. Addine, F. (1997) Didáctica y Curriculum. Análisis de una experiencia. Ed. Asesores Bioestadísticos. Potosí. Bolivia. Addine, F y colectivo de autores. (1998). Didáctica y optimización del proceso de enseñanza aprendizaje. La Habana. IPLAC. Addine, F. (2004) Didáctica. Teoría y práctica (compilación). La Habana. Editorial Pueblo y Educación. Alfonso, M. (1996). Modelo teórico para el tratamiento de la integración entre lo académico, lo laboral e investigativo, como problema didáctico en la formación del profesional. Tesis Doctoral. ISCF “Manuel Fajardo”. Santa Clara. Alessi, M.; Trollip, R. (2000). Multimedia for learning. Third edition. Needham Heights, MA: Allyn & Bacon. Álvarez, I. 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CP: 8h Cinética Química Conf. 2h Tema IV Lab: 4h Equilibrio de fases Conf. 4h Tema III CP: 10h CP: 12h Lab: 4h Electroquímica y Corrosión. Conf. 4h Práctica de laboratorio: # 1 CP: 16h Lab: 8h Práctica introductoria. Equipos, técnicas de laboratorio y volumetría. Practica de laboratorio: # 2 Entalpía de reacción. Práctica de laboratorio: # 3. Destilación simple de una solución de agua y ácido clorhídrico. Práctica de laboratorio: # 4. Determinación de la solubilidad y de la constante de producto de solubilidad del Ca (OH)2. Práctica de laboratorio: #5. Reacciones de oxidación-reducción Práctica de laboratorio: #6. Procesos electrolíticos. Anexo 2 PLAN DE ESTUDIO: B Especialidades: Tecnológicas. Asignatura: Química General Conferencias: 48 h Tema I Lab: 0h CP: 6h Lab: 3h CP: 2h Lab: 3h CP: 2h Lab: 0h CP: 4h Lab: 6h Cinética Química Conf: 4h Tema IX CP: 6h Equilibrio Iónico Conf: 6h Tema VIII Lab: 0h Termodinámica y Equilibrio Conf: 2h Tema VII CP: 2h Termodinámica Conf: 4h Tema VI Lab: 0h Equilibrio de fases Conf: 8h Tema V CP: 2h Enlace Químico Conf: 8h Tema IV Prácticas de laboratorio: 21 h Sistema Periódico Conf: 2h Tema III Clases Prácticas: 32 h Estructura Atómica Conf. 4h Tema II Total de horas: 101 CP: 2h Lab: 3h Electroquímica, corrosión y protección de metales. Conf: 10h CP: 6h Lab: 3h Práctica de Laboratorio #1 Equipos, técnicas de laboratorio y volumetría. Práctica de laboratorio: # 2 Destilación simple de una solución de agua y ácido clorhídrico Práctica de laboratorio: # 3 Entalpía de reacción. Práctica de laboratorio: # 4 Equilibrio Iónico Práctica de laboratorio: # 5 Determinación de la solubilidad y de la constante de producto de solubilidad del Ca (OH)2. Práctica de laboratorio: #6 Cinética Química. Práctica de laboratorio: #7 Reacciones de oxidación-reducción Procesos electrolíticos. Anexo 3… 1 PLAN DE ESTUDIO: C Especialidades de perfil eléctrico. Programa de la disciplina: Química General I. Tiempo total y por formas de Total Clases Componente Laboral enseñanza de la disciplina. 80 80 II. Años en los que se imparte: Primero III. La asignatura sí tiene examen final. IV. Asignaturas que constituyen la disciplina y total de horas de cada una. Asignatura. Horas totales Química General 80 V. Número de exámenes de las asignaturas: Uno. FUNDAMENTACION DE LA DISCIPLINA La asignatura Química General ha formado parte del Plan de Estudio de las Carreras de Ciencias Técnicas desde el inicio de las Ingenierías Eléctrica y Civil de la Universidad de la Habana. La estructuración del programa y el tiempo de impartición han experimentado cambios durante etapas anteriores y posteriores del triunfo de la Revolución , desarrollándose primero en dos semestres y , posteriormente, en uno solo, tal como se hace en la actualidad. La Química General tiene como objeto el estudio de los conceptos, leyes y teorías relacionadas con la estructura y cambios que experimentan las sustancias del mundo material siendo, por consiguiente, una disciplina que suministra conocimientos básicos sobre las sustancias con las que trabaja el técnico. El papel que esta disciplina desempeña en el Plan de Estudio de las carreras del perfil eléctrico consiste en servir de base para interpretar objetos y operaciones que están en directa relación con la Química. En estas especialidades, la Química General es una disciplina básica que se relaciona con otras disciplinas del Plan de Estudio, como son: Física, Termodinámica, Electrónica, Electrónica Industrial, Materiales Electrotécnicos, Instrumentación, Materiales y Componentes y Control de Procesos. OBJETIVOS GENERALES DE LA DISCIPLINA Educativos El estudio de la Química General contribuye a: 1. Formar en los estudiantes la concepción científica de la naturaleza inorgánica en relación con los procesos químicos a través de resaltar características de este tipo de fenómenos, como son: - Las interrelaciones causa-efecto entre la estructura y el comportamiento físicoquímicos de las sustancias. - Las relaciones entre los aspectos estructurales las manifestaciones energécticas en las relaciones químicas. - Las interrelaciones fenómeno-esencia en el estudio de los sistemas químicos reaccionantes. Anexo 3… 2 - Los rasgos característicos y esenciales de las sustancias, que se destacan al aplicar el método científico en el estudio, comprensión e investigación de los fenómenos químicos en que intervienen. - El carácter relativo de la verdad, dado por el cambio y desarrollo de los conceptos químicos y por el condicionamiento histórico de las hipótesis, teorías y logros de las Ciencias Químicas. 2. Promover en los estudiantes la formación de habilidades, hábitos y modelos de conducta a partir de: - Contribuir a desarrollar el pensamiento teórico mediante un enfoque sistemático de los contenidos que les introduzca en la propia lógica interna de la Ciencia Química. - Desarrollar sus capacidades cognoscitivas por medio de la aplicación y ejercitación de los procesos lógicos del pensamiento, que se destacan de forma consecuente con través del proceso docente. - Contribuir a desarrollar los métodos de análisis, solución e interpretación de los fenómenos, según un enfoque científico y un nivel de asimilación productivo. 3. Desarrollar en los estudiantes hábitos y habilidades relacionados con su especialidad en distintos aspectos de la Química General, como son: - Interpretar y explicar estructura y propiedades de sustancias de uso y aplicación en procesos tecnológicos. - Interpretar diagramas de fases en sistemas de aplicación específica en la Ingeniería. - Interpretar reacciones químicas relacionadas con sustancias y procesos de uso en la industria. - Manipular sustancias, equipos y aparatos de uso en la industria. Instructivos 1. Explicar de forma conveniente, algunas propiedades de las sustancias (iónicas, covalente moleculares, metales) aplicando los modelos teóricos estudiados. 2. Construir e interpretar diagramas de fases de sistemas binarios en equilibrios sólidolíquido. 3. Interpretar las reacciones químicas como sistemas termodinámicos en relación con los parámetros ΔH, ΔS y ΔG. 4. Resolver e interpretar los resultados de problemas sobre reacciones de equilibrio, en sus aspectos termodinámicos y cinéticos. 5. Identificar, describir e interpretar procesos de oxidación-reducción aplicando potenciales de electrodo. 6. Explicar los métodos de control de la corrosión y protección de materiales a partir de interpretar el mecanismo de la corrosión electroquímica y los factores que inciden en la misma. 7. Describir e interpretar propiedades físico-químicas de materiales electrotécnicos en función de los conceptos, modelos y teorías estudiados. SISTEMA DE CONOCIMIENTOS Estructura del átomo según la mecánica cuántica. Concepto de orbital. Representación de la configuración electrónica de átomos multielectrónicos a partir del conocimiento de Z. Estructura de la tabla periódica de 18 columnas. Tipos de elementos. Carga nuclear efectiva. Efecto de pantalla. Radio atómico. Radio iónico. Propiedades Periódicas. Anexo 3… 3 Variación de las propiedades periódicas en períodos y grupos de elementos representativos. Elementos de los grupos IIIA, IVA y VA. Enlace químico. Tipos de enlace. Modelo teórico del enlace iónico. Energía reticular. Propiedades de los compuestos iónicos. Enlace covalente. Teoría del enlace de valencia. Polaridad de enlace. Momento dipolar. Moléculas polares y apolares. Teoría de orbitales moleculares. Hibridación de orbitales. Interacción entre iónes y moléculas y entre moléculas. Interacciones dipolo-dipolo. Puente de hidrógeno. Interacciones dipolo instantáneo-dipolo inducido. Fuerzas de London. Propiedades de los compuestos covalentes. enlace metálico. Teoría de las bandas. Estructura cristalina de los sólidos metálicos. Propiedades de los metales. Metales de alta conductividad. Semiconductores. Dieléctricos. Tipos de sólidos. Propiedades de los distintos tipos de sólidos. Defectos en las redes. Influencia de impurezas en la conductividad eléctrica. Compuestos covalentes orgánicos. Hidrocarburos: sus tipos. Estructuras de compuestos orgánicos utilizados como materiales que actúan como monómeros, en la formación de polímeros. Estructura de resinas, barnices, plásticos y otros materiales electrotécnicos. Aleaciones metálicas: su importancia y estructura. Mezcla mecánica. Solución sólida. combinación química. Regla de las fases. Análisis Térmico. Curvas de enfriamiento. Diagramas de fase en sistemas binarios de aleación. Propiedades de las aleaciones y sus aplicaciones. Aleaciones de alta conductividad. La reacción química como sistema que llega a un estado final de equilibrio. Reacción completa. Sistema termodinámico. Propiedades de estado. Primer principio de la Termodinámica aplicada a las reacciones químicas. Calor. Trabajo. Energía Interna. Entalpía, variación de entalpía. Calor de reacción. Entalpía de formación. Entalpía de combustión. Combustibles. Entropía. Variación de entropía. Energía libre. Variación de energía libre. Reacciones espontáneas, Criterio termodinámico de espontaneidad. Casos posibles. Reacciones químicas reversibles. Constante de equilibrio. Kc y Kp. Relación entre las constantes de equilibrio y ΔGº. Disoluciones acuosas de electrolitos. Concentraciones de las disoluciones. Formas de expresión. Electrolitos fuertes y débiles. Teoría de BrönstedLowry. Equilibrio iónico en disoluciones acuosas de ácidos y bases débiles. pH y pOH. Ionización de ácidos y bases. Ki. Grado de ionización. Hidrólisis de sales fuertes y solubles. Kh. Grado de hidrólisis. Efecto de ion común. Disoluciones buffer. Equilibrio de electrolitos poco solubles. Solubilidad. Kps. Precipitación de sustancias poco solubles. Dureza de las aguas naturales y su eliminación. Reacciones cuyo mecanismo se explican por intercambio de electrones. Electrodos reversibles. Potencial de electrodo. Potencial normal de electrodo. Tabla de potenciales de electrodos. Relación de ΔGº con el potencial de electrodo. Desplazamiento de equilibrio de electrodos. Ecuación de Nernst. Acoplamiento de electrodos. Pilas galvánicas. Fuerza electromotriz de una pila. Reacciones espontáneas de oxidación -reducción. Aplicaciones de potenciales de electrodos a la predicción de espontaneidad. Electrólisis de electrolitos fundidos y disueltos. Aplicación de potenciales de electrodo a la predicción de las reacciones anódica y catódica de una electrólisis. Polarización de electrodos. Sobre voltaje. Leyes de Faraday. Baterías de acumuladores. Corrosión. Mecanismo de la corrosión electroquímica. Velocidad de corrosión. Factores que influyen en la corrosión. Métodos de control. Anexo 3… 4 Conductividad eléctrica de los semiconductores. Semiconductores extrínsecos e intrínsecos. Impurezas que determinan la conductividad de los semiconductores en la fabricación de compuestos electrónicos. Materiales dieléctricos: clasificación y propiedades químicas. Dieléctricos orgánicos: polímeros, aceites minerales, resinas, barnices, compounds, materiales fibrosos, materiales plásticos. dieléctricos inorgánicos: gases, vidrio, materiales cerámicos, mica asbesto. Parámetros que afectan las propiedades de los materiales dieléctricos. SISTEMA DE HABILIDADES 1. Representar e interpretar la configuración electrónica a partir del valor de Z. 2. Explicar la variación de las propiedades periódicas de los elementos representativos en términos de la carga nuclear efectiva y el radio atómico. 3. Deducir el tipo de enlace formado entre átomos a partir de su posición en la Tabla Periódica y algunas propiedades atómicas. 4. Determinar la polaridad o no polaridad de un enlace covalente. 5. Determine la polaridad o no polaridad de moléculas de fórmula AB y AABn teniendo en cuenta la polaridad del enlace y el modelo de hibridación de orbitales. 6. Clasificar los distintos tipos de sólidos de acuerdo con algunas de sus propiedades y teniendo en cuenta los modelos estudiados. 7. Deducir la estructura de las sustancias a partir de la determinación experimental de algunas de sus propiedades. 8. Construir e interpretar diagramas de fases en sistemas binarios de aleaciones trazados a partir de curvas de enfriamiento de mezclas y sustancias puras. 9. Aplicar e interpretar la regla de las fases en distintos puntos de los diagramas de fases en sistemas binarios de aleaciones. 10. Calcular e interpretar valores de ΔH, ΔS y ΔG para reacciones químicas completas. 11. Calcular e interpretar calores de reacción en reacciones químicas a partir de aplicar los conceptos generales de la Termoquímica así como a partir de datos obtenidos experimentalmente. 12. Analizar la influencia de la temperatura en la espontaneidad de s reacciones químicas. 13. Interpretar la relación entre Ke y ΔGº para cualquier reacción de equilibrio. 14. Calcular e interpretar parámetros relacionados con equilibrios de ionización hidrólisis y buffer. 15. Calcular e interpretar parámetros relacionados con equilibrios de disolución, precipitación de electrólisis poco solubles. 16. Determinar experimentalmente la dureza en muestras de aguas naturales. 17. Aplicar los potenciales de electrodos a la interpretación de los procesos de oxidaciónreducción. 18. Comprobar experimentalmente el montaje y funcionamiento de pilas, electrólisis y baterías de acumuladores. 19. Explicar los métodos de control de la corrosión y protección de metales a partir de interpretar el mecanismo de la corrosión electroquímica y los factores que inciden en la misma. 20. Comprobar experimentalmente un método de protección de metales contra la corrosión. 21. Explicar algunas propiedades de los materiales semiconductores teniendo en cuenta su estructura. Anexo 3… 5 22. Describir y analizar desde el punto de vista químico procesos tecnológicos relacionados con la fabricación de componentes electrónicos. 23. Explicar algunas propiedades de los materiales dieléctricos teniendo en cuenta su estructura. 24. Obtener experimentalmente materiales dieléctricos y comprobar la influencia de algunos parámetros en sus propiedades. INDICACIONES METODOLOGICAS Y DE ORGANIZACIÓN DE LA DISCIPLINA. Las horas de clase de la disciplina se pueden contribuir en conferencias, clases prácticas, seminarios y prácticas de laboratorios, dedicando a las conferencias la menor cantidad posible de horas. En las conferencias se recomienda utilizar experimentos de cátedra y exposiciones problémicas que lleven a una mayor participación de los estudiantes durante la presentación de los contenidos. En las clases prácticas deben proponerse problemas que los estudiantes resuelvan después de la discusión con el profesor de los conceptos más generales relacionados con ellos y de un trabajo de elaboración conjunta. Estos problemas deben contener situaciones nuevas no presentadas anteriormente para lograr una enseñanza a nivel productivo y estar vinculados, siempre que sea posible, con la especialidad correspondiente. Los seminarios deben utilizarse, fundamentalmente, en los temas VI, VII, VIII en que se abordan aspectos cualitativos relacionados con la corrosión y los materiales semiconductores y dieléctricos. Deben realizarse seis o siete prácticas de laboratorio con una duración de 3 horas/práctica que pueden propiciar un mayor acercamiento al perfil. Pueden diseñarse según las categorías de la enseñanza problémicas, resultando cada una un problema a resolver por los estudiantes en el laboratorio. A través de la preparación y realización de las prácticas debe lograrse el trabajo independiente y el desarrollo de habilidades intelectuales y manipulativas. - En la clase práctica de los siguientes temas: Enlace químico. Química de los materiales semiconductores y dieléctricos. Equilibrio Químico Se trabajo en 1 CP en c/u con programas en el centro de cálculo. - Educación Ambiental. Se relaciona con ejemplos en cada tema de la asignatura y durante el curso un grupo de estudiantes trabajan en diferentes temas que después se utilizan en un seminario. BIBLIOGRAFIA 1. Textos básicos. - Química General. Alpha Rosa de Lara; Emelina Calero.; Juan M. Labadié.. Editorial Pueblo y Educación, 1986 - Práctica de Química. Olga Inclán Pérez Regalado.; Tomás Herrera Vasconcelos; Empresa de Producción y servicio. MES 2. Material complementario sobre las prácticas de laboratorio y aspectos relacionados con la especialidad. Anexo 4…1 REPUBLICA DE CUBA MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR PLAN DEL PROCESO DOCENTE APROBADO: _________________________________ Dr. FERNANDO VECINO ALEGRET Ministro de educación superior CURSO: CARRERA: INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES Y ELECTRONICA CALIFICACION _____ de _____________________de 1998 CANT. DE HORAS No. 4 DISCIPLINAS ASIGNATURAS QUÍMICA 1 Química DISTRIBUCION DIST. DE LAS HORAS POR AÑO . POR AÑOS ACADEMICO. Y TOT CLASE PRAC. EXAM. TRAB- 1ero. 2do 3ero 4to 5to LABO- FINAL DE RAL ASIGCURINVES NATUR SO 80 80 80 80 80 1 80 OBJETIVOS POR AÑOS Primer año: --Familiarizarse, a nivel de utilización, con las nuevas tecnologías de la información (NTI) mediante el uso de las microcomputadoras, así como la utilización de servicios como el correo electrónico, INTERNET, búsqueda automatizada de información. Debe ser capaz igualmente, de utilizar programas asistentes para resolver programas sencillos de cálculo, gráficos o problemas prácticos. --Caracterizar desde una concepción filosófica Marxista la interrelación individuosociedad-tecnología, así como el papel activo del hombre en su función individual, y como impulsor de la tarea social de su profesión. --Aplicar, a nivel productivo, los conceptos básicos del cálculo diferencial, cálculo integral y algebra lineal en la solución de problemas relevantes con el contenido de la carrera --Caracterizar el campo de la Química y de la mecánica clásica --Lograr en los estudiantes la concientización de la necesidad de estar preparados para defender la Patria y la Revolución y conocer las regulaciones que se establecen en la ley con relación a la defensa del país. DISCIPLINA: QUIMICA Datos preliminares: La disciplina consta de una asignatura que se imparte en el primer año con un total de ochenta (80) horas. La asignatura tiene examen final. Fundamentación de la disciplina: La disciplina Química General ha formado parte del Plan de Estudios de las carreras de Ciencias Técnicas desde el inicio de las carreras de Ingeniería Eléctrica y de Ingeniería Civil de la Universidad de la Habana. La estructura del programa y el tiempo de impartición han experimentos cambios durante etapas anteriores y posteriores al triunfo de la Revolución, desarrollándose primero en dos semestre y, posteriormente, en uno solo, tal como se hace en la actualidad. La Química General tiene como objeto el estudio de los conceptos, leyes y teorías relacionadas con la estructura y cambios que experimentan las sustancias del mundo Anexo 4…2 material siendo, por consiguiente, una disciplina que suministra conocimientos básicos sobre las sustancias con las que trabaja el técnico. El papel que esta disciplina desempeña en el Plan de Estudio de las carreras de perfil eléctrico consiste en servir de base para interpretar objetos y operaciones que están en directa relación con la Química. Es estas especialidades, la Química General es una disciplina básica que se relaciona con otras disciplinas del Plan de Estudio, como son: Física y Mediciones electrónicas. Objetivos generales educativos: El estudio de la Química General contribuye a: 1—Formar en los estudiantes la concepción científica de la naturaleza inorgánica en relación con los procesos químicos a través de resaltar características de este tipo de fenómenos, como son: Las interrelaciones causa-efecto entre la estructura y el comportamiento físico-químico de las sustancias Las relaciones entre los aspectos estructurales y las manifestaciones energéticas en las reacciones químicas Las interrelaciones fenómeno-esencia en el estudio de los sistemas químicos reaccionantes Los rasgos característicos y esenciales de las sustancias, que se destacan al aplicar el método científico en el estudio, comprensión e investigación de los fenómenos químicos en que intervienen. El carácter relativo de la verdad, dado por el cambio y desarrollo de los conceptos químicos y por el condicionamiento histórico de las hipótesis, teorías y logros de las Ciencias Químicas. 2—Promover en los estudiantes la formación de habilidades, hábitos y modelos de conductas a partir de: Contribuir a desarrollar el pensamiento teórico mediante un enfoque sistemático de los contenidos que los introduce en la propia lógica interna de la Ciencia Química. Desarrollar sus capacidades cognocitivas por medio de la aplicación y ejercitación de los procesos lógicos del pensamiento, que se destacan de forma consecuente través del proceso docente Contribuir a desarrollar los métodos de análisis, solución e interpretación de los fenómenos, según su enfoque científico y un nivel de asimilación productivo. 3-.Desarrollar en los estudiantes hábitos y habilidades relacionados con su especialidad en distintos aspectos de la Química General, como son: Interpretar y explicar estructura y propiedades de sustancias de uso y aplicación en procesos tecnológicos. Interpretar diagramas de fases en sistemas de aplicación específica en la ingeniería. Interpretar reacciones químicas relacionadas con sustancias y procesos de uso en la industria. Manipular sustancias, equipos y aparatos de uso en la industria. Objetivos generales instructivos: 1—Explicar de forma conveniente, algunas propiedades de las sustancias (iónicas, covalentes moleculares, covalentes no moleculares, metales) aplicando los modelos teóricos estudiados 2—Construir e interpretar diagramas de fases de sistemas binarios en equilibrio sólidolíquido Anexo 4…3 3—Interpretar las reacciones químicas como sistema termodinámico en relación con los parámetros H, S y G. 4—Resolver e interpretar los resultados de problemas sobre reacciones de equilibrio, en sus aspectos termodinámicos y cinéticos 5—Resolver e interpretar los resultados de problema de oxidación-reducción aplicando potenciales de electrodo. 6--Explicar los métodos de control de la corrosión y protección de metales a partir de interpretar el mecanismo de la corrosión electroquímica- y los factores que inciden en ella. 7—Describir e interpretar propiedades físico-químinos de materiales electrotécnicos en función de los conceptos, modelos y teoría estudiadas. Sistema de conocimiento: Estructura del átomo según la mecánica. Concepto orbital. Representación de la configuración electrónica de átomos multielectrónicos a partir del conocimiento de Z. Estructura de la tabla periódica de 18 columnas. Tipos de elementos. Carga nuclear efectiva. Efecto de pantalla. Radio atómico. Radio iónico. Propiedades periódicas. Variación de las propiedades periódicas en períodos de elementos representativos. Elementos de los grupos IIIA, IVA y VA. Enlace químico. Tipo de enlace. Modelo teórico del enlace iónico. Energía reticular. Propiedades de los compuestos iónicos. Enlace covalente. Teoría del enlace de valencia. Polaridad de enlace. Momento dipolar. Moléculas polares y apolares. Teoría de orbitales moleculares. Hibridación de orbitales. Interacciones entre iones y moléculas y entre moléculas. Interacciones dipolo-dipolo. Puente de Hidrógeno. Interacciones dipolo instantáneo-dipolo inducido. Fuerzas de London. Propiedades de los compuestos covalentes. Enlace metálico. Teoría de bandas. Estructura cristalina de los sólidos metálicos. Propiedades de los metales. Metales de alta conductividad. Semiconductores. Dieléctricos. Tipos de sólidos. Propiedades de los distintos tipos de sólidos. Defectos en las redes. Influencia de impurezas en la conductividad eléctrica. Compuestos covalentes orgánicos. Hidrocarburos: sus tipos. Estructura de compuestos orgánicos que actúan como monómeros, en la formación de polímeros. Estructuras de resinas, barnices, plásticos y otros materiales electrotécnicos. Aleaciones metálicas: su importancia y estructura. Mezcla mecánica. Solución sólida. Combinación química. Regla de las fases. Análisis térmico. Curvas de enfriamiento. Diagrama de fase en sistemas binarios de aleación. Propiedades de las aleaciones y sus aplicaciones. Aleaciones de alta conductividad La reacción química como sistema que llega a su estado final de equilibrio. Reacción completa. Sistema termodinámico. Propiedades de estado. Primer principio de la Termodinámica aplicado a las reacciones químicas. Calor. Trabajo. Energía interna. Entalpía. Variación de entalpía. Calor de reacción. Entalpía de reacción. Entalpía de combustión. Combustibles. Entropía. Variación de entropía. Energía libre. Variación de energía libre. Reacciones espontáneas. Criterio termodinámico de espontaneidad. Casos posibles. Reacciones químicamente reversibles. Constante de equilibrio. Ke y Kp. Relación entre la constante de equilibrio y Go. Disoluciones acuosas de electrolitos. Concentración de las disoluciones. Formas de expresión. Electrolitos fuertes y débiles. Teoría de BronstedLowry. Equilibrio iónico en disoluciones acuosas de ácidos y bases débiles. PH y POH. Ionización de ácidos y bases. Ki. Grado de ionización. Hidrólisis de sales fuertes y solubles. Kh. Grado de hidrólisis. Efecto de ión común. Disoluciones buffer/ Equilibrio de Anexo 4…4 electrolitos poco solubles. Kps. Precipitación de sustancias poco solubles. Dureza de aguas naturales y su eliminación. Reacciones cuyo mecanismo se explica por intercambio de electrones. Electrodo reversible. Potencial de electrodo. Potencial normal de electrodo. Tabla de potenciales de electrodo. Relación de Go con el potencial de electrodo. Desplazamiento de equilibrio de electrodo. Ecuación de Nornst. Acoplamiento de electrodo. Pilas galvánicas. Fuerza electromotriz de una pila. Reacciones espontaneas de oxidación-reducción. Aplicación de potenciales de electrodo a la predicción de espontaneidad. Electrolisis de electrolitos fundidos y disueltos. Aplicación de potenciales de electrodo a la predicción de reacciones anódica y catódica en una electrolisis. Polarización de electrodos. Sobrevoltaje. Leyes de Faraday. Batería de acumuladores. Corrosión. Mecanismo de la corrosión electroquímica. Velocidad de corrosión. Factores que influyen en la corrosión. Métodos de control. Conductividad eléctrica de los semiconductores. Semiconductores extrínsecos e intrínsecos. Impurezas que determinan la conductividad de los semiconductores. Uniones p-n. Elementos con propiedades de semiconductores: Ge y Si. Compuestos químicos semiconductores AIIIBV y AIIBVI. Utilización de semiconductores en la fabricación de componentes electrónicos. Materiales dieléctricos: clasificación y propiedades químicas. Dieléctricos orgánicos: polímeros, aceites minerales, resinas, barnices, compounds, materiales fibrosos, materiales plásticos. Dieléctricos inorgánicos: gases, vidrio, materiales cerámicos, mica, asbesto. Parámetros que afectan las propiedades de los materiales dieléctricos. Sistemas de habilidades: 1—Representar e interpretar la configuración electrónica de los átomos a partir de Z. 2—Explicar la variación de las propiedades periódicas de los elementos representativos en términos de la carga nuclear efectiva y el radio atómico. 3—Deducir el tipo de enlace formado entre átomos a partir de su posición en la Tabla Periódica y algunas propiedades atómicas. 4—Determinar la polaridad o no polaridad de un enlace covalente 5—Determinar la polaridad o no polaridad de molécula fórmula AB y ABn teniendo en cuenta la polaridad del enlace y el modelo de hibridación de orbitales 6—Clasificar los distintos tipos de sólidos de acuerdo con algunas de sus propiedades y teniendo en cuenta los modelos estudiados 7—Deducir la estructura de las sustancias a partir de la determinación experimental de alguna de sus propiedades 8—Construir e interpretar diagramas de fases en sistemas binarios de aleaciones trazados a partir de curvas de enfriamiento de mezclas y sustancias puras 9—Aplicar e interpretar la regla de las fases en distintos puntos de los diagramas de fases en sistemas binarios de aleaciones 10—Calcular e interpretar valores de H, S y G para reacciones químicas completas 11—Calcular e interpretar calores de reacción en reacciones químicas a partir de aplicar los conceptos generales de la Termoquímica así como a partir de datos obtenidos experimentalmente 12—Analizar la influencia de la temperatura en la espontaneidad de las reacciones químicas. 13—Interpretar la relación entre Ke y Go para cualquier reacción de equilibrio. 14—Calcular e interpretar parámetros relacionados con equilibrios de ionización hidrólisis y buffer Anexo 4…5 15—Calcular e interpretar parámetros relacionados con equilibrio de disolución precipitación de electrolitos poco solubles 16—Determinar experimentalmente la dureza de muestras en aguas naturales. 17—Aplicar los potenciales de electrodo a la interpretación de los procesos de oxidaciónreducción. 18—Comprobar experimentalmente el montaje y funcionamiento de pilas, electrólisis y batería de acumuladores. 19—Explicar los métodos de control de corrosión y protección de metales a partir de interpretar el mecanismo de corrosión electroquímica y los factores que inciden en la misma. 20—Probar experimentalmente un método de protección de metales contra la corrosión 21—Explicar algunas propiedades de los materiales semiconductores teniendo en cuenta su estructura. 22—Describir y analizar desde el punto de vista químico procesos tecnológicos relacionados con la fabricación de componentes electrónicos. 23—Explicar algunas propiedades de los materiales dieléctricos teniendo en cuenta su estructura 24—Obtener experimentalmente materiales dieléctricos y comprobar la influencia de algunos parámetros en sus propiedades Indicaciones metodológicas y de organización de la disciplina: Las horas de clases de la disciplina se pueden distribuir en conferencias, clases prácticas, seminarios y prácticas de laboratorio, dedicando a la conferencia la menor cantidad posible de horas. En las conferencias se recomienda utilizar experimentos de cátedra y exposiciones problémicas que lleven a una mayor participación de los estudiantes durante la presentación de los contenidos. En las clases prácticas deben proponerse problemas que los estudiantes resuelvan después de la discusión con el profesor de los conceptos más generales relacionados con ellos y de un trabajo de elaboración conjunta. Estos problemas deben contener situaciones nuevas no presentadas anteriormente para lograr una enseñanza a nivel productivo y estar vinculados siempre que sea posible, con la especialidad correspondiente. Los seminarios deben utilizarse fundamentalmente en los temas VI, VII y VIII en que abordan aspectos cualitativos relacionados con la corrosión y los materiales semiconductores y dieléctricos. Deben realizarse seis o siete prácticas de laboratorios con una duración de 3Horas/práctica que pueden propiciar un mayor acercamiento al perfil. Pueden diseñarse según las categorías de la enseñanza problémica, resultando cada una un problema a resolver por los estudiantes en el laboratorio A través de la preparación y realimentación de las prácticas debe lograrse el trabajo independiente y el desarrollo de habilidades intelectuales y manipulativas. Textos: Alpha Rosa De Lara, Emelina Calero, Juan A. Labadió: Química General. Editorial Pueblo y Educación 1986 Olga Inclán Perez Regalado, Tomas Herrera Vasconcelos, Práctica de Química MES. Material complementario sobre las prácticas de laboratorio y aspectos relacionados con la Especialidad Anexo 5... 1 ENCUESTA El objetivo de esta encuesta es conocer su opinión sobre la formación química que los estudiantes reciben durante la carrera, así como su valoración sobre las habilidades manipulativas que se alcanzan con la realización de prácticas en los laboratorios. Estudiante: (Responda las preguntas A si Ud. es estudiante o las B si es profesor) Profesor: Carrera: Años de experiencia en la impartición Año que cursa: de la disciplina de Química: 11.. A Considero que el nivel de conocimientos de química que adquirí en la enseñanza preuniversitaria fue: • • • • • B Considero que mis estudiantes, en general, poseen un conocimiento previo para el estudio de la disciplina: Muy bueno Bueno Regular Bajo Muy bajo 22.. A Considero que los contenidos que recibí en mi carrera en la disciplina de Química General fueron: • • • • • B Considero que los contenidos impartidos en la disciplina de Química General fueron: Más de los necesarios Los necesarios Los más necesarios Menos de los necesarios Los menos necesarios 33.. A El tiempo que se dedicó a estos contenidos fue: • • • • • B El tiempo que se dedicó a estos contenidos fue: Excesivo Adecuado Casi adecuado Poco Muy poco Anexo 5... 2 Anexo 5. Continuación 44.. A Las prácticas de laboratorio contribuyeron a mi formación en Química, de forma: • • • • • B Las prácticas de laboratorio contribuyeron a la formación Química de los estudiantes, de forma: Excesiva Adecuada Casi adecuada Poco Muy poco 55.. A Las prácticas contribuyeron al desarrollo de mis habilidades manipulativas en el laboratorio químico, de forma: • • • • • B Las prácticas contribuyeron al desarrollo en los estudiantes de habilidades manipulativas en el laboratorio, de forma: Excesiva Adecuada Casi adecuada Poco Muy poco 66.. A El tiempo dedicado a la realización de las prácticas de laboratorio fue: • • • • • B El tiempo dedicado a la realización de las prácticas de laboratorio fue: Excesivo Adecuado Casi adecuado Poco Muy poco Anexo 6 PREGUNTA CONTENIDO 5 4 3 2 1 1 Formación química en el preuniversitario. 0 2 4 10 4 2 Contenidos recibidos en Química General. 5 10 3 2 0 6 11 2 1 0 0 1 11 8 0 0 1 1 15 3 3 1 9 4 3 3 Tiempo dedicado a la enseñanza de la disciplina. Contribución de las prácticas de laboratorio 4 al conocimiento de los contenidos de Química. 5 6 Contribución de las prácticas de laboratorio al desarrollo de habilidades manipulativas. Tiempo dedicado a la realización de las prácticas de laboratorio. Tabla 1: Respuestas a las encuestas Anexo 7 ALTERNATIVAS EXPERTO Fij 1 2 3 4 5 6 1 2 4 4 2 2 2 2 2 5 3 3 1 3 1 5 2 2 4 3 4 4 5 2 5 6 2 7 FACTORES DIF. POS. NEG. 16 2 4 -2 5 19 4 2 2 2 2 14 1 5 -4 3 2 3 19 5 1 4 4 3 1 5 20 4 2 2 4 4 3 2 2 17 3 3 0 3 5 4 3 2 3 20 5 1 4 8 2 1 4 2 2 1 12 1 5 -4 9 4 3 5 3 2 3 20 5 1 4 10 2 4 5 3 3 3 20 5 1 4 11 2 4 5 3 2 3 19 4 2 2 12 4 4 4 2 1 1 16 3 3 0 13 1 4 4 2 4 5 20 4 2 2 14 2 3 5 3 2 2 17 3 3 0 15 3 3 5 4 2 5 22 5 1 4 16 1 5 5 2 2 3 18 3 3 0 17 2 4 4 3 2 3 18 4 2 2 18 1 4 5 3 2 3 18 4 2 2 19 3 1 4 2 2 1 13 2 4 -2 20 2 4 4 3 2 3 18 4 2 2 Tabla 2: Resultados de la encuesta para cada experto. Anexo 8 PREGUNTA MEDIA TENDENCIA MODA POSITIVAS NEGATIVAS C (%) 1 2,20 2 10 6 14 30 2 3,90 4 10 18 2 90 3 4,10 4 11 19 1 95 4 2,60 3 11 12 8 60 5 2,00 2 15 2 18 10 6 2,85 3 9 13 7 65 Tabla 3 Análisis valorativo por preguntas Anexo 9 Guía para la entrevista inicial. 1. ¿Es docente o investigador? ¿En qué perfil se ha especializado más? 2. ¿Qué criterios tiene sobre las posibilidades de aplicación de la Química en su profesión? 3. ¿Cuáles son los contenidos de Química que están relacionados con los de su área de trabajo? Argumente. 4. ¿Ha aplicado en las asignaturas del currículo de su carrera y/o investigación estos contenidos? 5. ¿Ha tenido necesidad de consultar a algún especialista químico para poder llevar a la práctica estas aplicaciones? Argumente. 6. ¿Considera necesario el desarrollo de habilidades manipulativas experimentales para su formación en Química? Argumente. 7. ¿Quedaron satisfechas sus expectativas con la realización de las prácticas de laboratorio? Argumente. 8. ¿Qué opina sobre las simulaciones como una alternativa para la realización de las prácticas de laboratorio en su especialidad? 9. ¿Cree que en la disciplina de Química se emplearon las TIC suficientemente, o existen mayores posibilidades de explotación? Argumente. 10. ¿Considera importante para un graduado de su especialidad tener dominio en el manejo de las TIC? Argumente. 11. ¿La bibliografía básica está actualizada y satisface las necesidades académicas? Argumente. 12. ¿Cuáles considera Ud que son los principales problemas que se presentan en la enseñanza de la Química General en Ingeniería en Telecomunicaciones? Argumente. Anexo 9 Anexo 10 Guía para la entrevista a profesores de Química. 1. ¿En qué especialidad tecnológica imparte, o ha impartido, la asignatura de Química General? 2. ¿Qué criterios tiene sobre las posibilidades de aplicación de la Química General en las especialidades tecnológicas? 3. ¿Cuáles son los contenidos químicos que considera Ud. que están relacionados con los del perfil del ingeniero en Telecomunicaciones? 4. ¿Considera necesario el desarrollo de habilidades manipulativas experimentales para la formación del Ingeniero en Telecomunicaciones? Argumente. 5. ¿Qué opina Ud. sobre las simulaciones como una alternativa para la realización de las prácticas de laboratorio? 6. ¿Cree que en la disciplina de Química se emplearon las TIC suficientemente, o existen más posibilidades de explotación? Argumente. 7. ¿La bibliografía que dispone para trabajar como texto básico está actualizada? Argumente. 8. ¿Tienen los estudiantes acceso a información actualizada de la disciplina? Argumente. 9. ¿Cuáles considera Ud que son los principales problemas que se presentan en la enseñanza de la Química General en Ingeniería en Telecomunicaciones? Argumente. Anexo 11 Guía para la observación participante. 1. ¿Quiénes participan y cuáles son su identidad y características relevantes? 2. ¿Qué valoración tiene el colectivo sobre la importancia que se concede a la Química General? 3. ¿Que valoración tiene el colectivo de año y de carrera sobre la motivación de los estudiantes por la disciplina de Química General? 4. ¿Existe una adecuada vinculación interdisciplinaria vertical y horizontal? 5. ¿Es necesario que los estudiantes desarrollen habilidades experimentales en el laboratorio real? 6. ¿Cómo abordar las dificultades que se derivan de la realización deficiente de las prácticas de química en el laboratorio real? 7. ¿Qué situación se presenta con el aseguramiento bibliográfico en la disciplina de Química General? 8. ¿Qué preparación básica poseen los estudiantes del nivel precedente en la asignatura? 9. ¿Es importante para la formación del Ingeniero en Telecomunicaciones el desarrollo de habilidades en la utilización de las TIC? 10. ¿Cuáles se consideran que son los principales problemas que se presentan en la enseñanza de la Química General en Ingeniería en Telecomunicaciones? 1. Anexo 12 Anexo 13 Anexo 14 Anexo 15 Anexo 16 Anexo 17 Anexo 18 Anexo 19 Anexo 20 Anexo 21 Anexo 22 ENCUESTA Quisiéramos conocer sus opiniones sobre el Sitio Web utilizado en la disciplina de Química General, con el objetivo de contribuir a su perfeccionamiento. Su respuesta a cada pregunta consistirá en dar una calificación escribiendo una cruz en la casilla correspondiente, según la escala siguiente: 1 (poco) 2 3 4 5 (mucho) ¿En que medida consideras que… 1 2 3 4 5 1. …se han tenido en cuenta los conocimientos químicos adquiridos en la enseñanza media? 2. …resulta fácil relacionar lo nuevo con los conocimientos precedentes? 3. …resulta cómodo acceder al Sitio Web? 4. …la información disponible para realizar las actividades que se orientan, es comprensible? 5. …la bibliografía ofrecida complementa la información del libro de texto? 6. …los materiales bibliográficos incorporados en el sitio son de calidad? 7. …resulta fácil acceder a los laboratorios virtuales? 8. …las prácticas virtuales se ejecutan correctamente? 9. …los laboratorios virtuales presentan calidad visual? 10. …los laboratorios virtuales se asemejan a la realidad? 11. …los laboratorios virtuales pueden sustituir a los laboratorios reales? 12. …se puede mejorar la calidad visual y la interactividad? 13. …los laboratorios virtuales corren correctamente en todas las PC? 14. …el lenguaje empleado te resulta común? 15. …te sientes motivado a trabajar con los laboratorios virtuales? 16. …el Sitio Web ayuda en el aprendizaje de la asignatura? 17. …el Sitio Web contiene los elementos necesarios para lograr una adecuada formación en Química General? Otras sugerencias que nos puedan ayudar en el trabajo: ¡MUCHAS GRACIAS! Resultados de la aplicación de las encuestas a los estudiantes Curso 2002-2003 Estud. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Total 1 4 3 3 4 5 5 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5 4 84 2 4 3 4 3 4 4 3 4 4 5 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 74 3 2 3 2 3 3 2 2 2 3 4 4 3 2 2 3 2 3 2 2 3 52 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 68 5 3 4 4 3 4 4 4 5 5 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 5 77 Alternativa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Cantidad de Respuestas 5 4 3 2 1 7 10 3 0 0 1 12 7 0 0 0 2 8 10 0 0 8 12 0 0 3 11 6 0 0 2 9 9 0 0 0 4 9 7 0 0 5 11 4 0 8 8 3 1 0 0 3 10 7 0 2 11 7 0 0 10 8 2 0 0 0 2 13 5 0 2 13 5 0 0 12 11 0 0 0 7 13 2 0 0 7 0 0 0 0 6 3 4 5 5 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3 73 7 3 3 2 2 3 3 3 2 4 3 2 4 4 3 3 2 3 2 2 4 57 Alternativas 8 9 10 3 4 2 4 3 2 4 3 3 3 2 3 3 4 4 2 4 4 2 4 3 3 3 3 3 4 3 2 5 2 3 5 2 4 5 3 3 4 3 3 5 2 2 4 3 3 5 2 4 5 2 4 5 3 3 5 3 3 4 4 61 83 56 11 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 5 5 4 3 4 3 3 4 75 12 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 3 5 4 5 3 5 4 4 88 13 3 3 2 3 3 3 2 2 3 3 4 3 3 3 2 4 3 3 2 3 57 14 4 3 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 5 4 77 15 4 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 92 16 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 3 5 4 3 5 85 17 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 87 Fij 57 61 64 58 67 65 60 58 67 64 62 66 62 64 60 59 63 63 61 65 Estadísticas Descriptivas Respuestas Media Frecuencia Positivas (>=3) Negativas (<=2) Moda 10 4,20 0 4 20 12 3,70 0 4 20 2,60 10 2 10 10 3,40 12 3 20 0 3,85 4 11 20 0 3,65 4 9 20 0 2,85 3 9 13 7 3,05 3 11 16 4 4,15 5 8 19 1 2,80 3 10 13 7 3,75 4 11 20 0 4,40 5 10 20 0 2,85 3 13 15 5 3,85 4 13 20 0 4,52 5 12 23 0 4,23 4 13 22 0 5,00 5 7 7 0 Factores Pos. Neg. 15 2 16 1 14 3 15 2 17 0 15 2 14 3 14 3 17 0 15 2 15 2 17 0 16 1 15 2 15 2 14 3 16 1 15 2 14 3 17 0 C(%) 100 100 50 100 100 100 65 80 95 65 100 100 75 100 100 100 100 Dif. 13 15 11 13 17 13 11 11 17 13 13 17 15 13 13 11 15 13 11 17 Grado Acep. 67,06 71,76 75,29 68,24 78,82 76,47 70,59 68,24 78,82 75,29 72,94 77,65 72,94 75,29 70,59 69,41 74,12 74,12 71,76 76,47 Z= 15,53 Probabilidad = 0,00 Decisión = Rechazar H0 Resultados de la aplicación de las encuestas a los estudiantes Curso 2003-2004 Estud. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Total 1 4 4 4 3 4 5 4 4 4 3 4 4 5 5 4 5 4 3 5 4 82 Alternativa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 5 5 7 5 11 6 7 2 4 8 6 10 5 10 7 11 11 7 2 4 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 5 4 4 5 4 3 4 4 5 85 3 4 4 3 4 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4 83 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 91 5 4 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 84 Cantidad de Respuestas 4 3 2 1 12 3 0 0 11 2 0 0 13 2 0 0 9 0 0 0 12 2 0 0 10 3 0 0 12 6 0 0 14 2 0 0 10 2 0 0 12 2 0 0 6 2 2 0 10 5 0 0 10 0 0 0 12 1 0 0 9 0 0 0 9 0 0 0 0 4 0 0 6 5 4 3 5 5 3 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 3 4 5 84 7 4 3 4 5 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 3 76 Alternativas 8 9 10 4 5 4 3 5 4 4 5 5 4 5 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 3 5 5 4 4 5 4 5 4 5 82 86 84 11 4 4 5 5 4 4 5 3 2 5 4 5 5 5 5 2 5 4 5 3 84 12 4 4 3 5 4 4 4 5 4 5 4 3 3 3 5 4 5 4 4 3 80 Estadísticas Descriptivas Media Moda Frecuencia 4,10 4 12 4,25 4 11 4,15 4 13 4,55 5 11 4,20 4 12 4,20 4 10 3,80 4 12 4,10 4 14 4,30 4 10 4,20 4 12 4,20 5 10 4,00 4 10 4,50 5 10 4,30 4 12 4,55 5 11 4,55 5 11 4,27 5 7 13 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 90 14 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 86 15 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5 5 91 16 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 91 17 4 4 4 4 3 3 4 3 5 3 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 83 Fij 73 71 72 78 72 70 71 71 70 68 72 71 72 74 77 71 74 69 75 71 Respuestas Positivas(>=3) Negativas (<=2) 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 18 2 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 11 0 Factores Pos. Neg. 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 16 1 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 16 1 17 0 17 0 17 0 17 0 C(%) 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 90 100 100 100 100 100 100 Dif. 17 17 17 17 17 17 17 17 15 17 17 17 17 17 17 15 17 17 17 17 Grado Acept. 85,88 83,53 84,71 91,76 84,71 82,35 83,53 83,53 82,35 80,00 84,71 83,53 84,71 87,06 90,59 83,53 87,06 81,18 88,24 83,53 Z= 15,53 Probabilidad = 0,00 Decisión = Rechazar H0 Resultado de la aplicación de las encuestas a los estudiantes Curso 2004-2005 Estud. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Total 1 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 93 Alternativa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 5 4 7 3 3 8 11 7 10 11 10 9 13 13 8 13 18 11 2 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4 3 5 4 5 91 3 4 5 4 4 5 4 3 4 5 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 87 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 90 Cantidad de Respuestas 4 3 2 6 0 0 7 1 0 11 1 0 10 0 0 12 0 0 8 1 0 12 1 0 10 0 0 9 0 0 10 0 0 10 1 0 7 0 0 7 0 0 11 1 0 2 0 0 9 0 0 0 0 0 5 5 4 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 88 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 5 4 4 3 4 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 5 90 7 4 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 4 86 8 5 5 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 5 90 Alternativas 9 10 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 4 5 91 90 11 4 4 5 4 5 5 4 4 3 5 4 5 4 5 5 4 5 4 4 5 88 12 4 4 5 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 93 Estadísticas Descriptivas Media Moda Frecuencia 4,40 4 6 4,40 5 7 4,13 4 11 4,23 4 10 4,40 4 12 4,50 5 11 4,30 4 12 4,50 5 10 4,55 5 11 4,50 5 10 4,40 4 10 4,65 5 13 4,65 5 13 4,35 4 11 4,87 5 13 4,67 5 18 5,00 5 11 13 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 4 93 14 4 4 5 5 4 5 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 5 5 87 15 5 4 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 93 16 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 98 17 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 91 Fij 76 77 77 76 75 78 71 76 76 74 79 79 78 77 80 77 79 77 77 80 Respuestas Positivas (>=3) Negativas (<=2) 10 0 15 0 15 0 13 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 20 0 15 0 27 0 11 0 Factores Pos. Neg. 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 C(%) 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Dif. 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 Grado Acep. 89,41 90,59 90,59 89,41 88,24 91,76 83,53 89,41 89,41 87,06 92,94 92,94 91,76 90,59 94,12 90,59 92,94 90,59 90,59 94,12 Z= 15,53 Probabilidad = 0,00 Decisión = Rechazar H0 Resultados de la aplicación de las encuestas a los profesores Curso 2004-2005 Prof. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total Alternativa 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 1 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 43 2 4 4 4 5 4 5 4 5 4 5 44 Z= 5,53 3 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 43 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 45 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 44 6 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 43 Probabilidad = Cantidad de Respuestas 5 4 3 2 1 3 7 0 0 0 4 6 0 0 0 3 7 0 0 0 5 5 0 0 0 4 6 0 0 0 3 7 0 0 0 3 7 0 0 0 0 9 1 0 0 4 6 0 0 0 3 7 0 0 0 3 7 0 0 0 5 5 0 0 0 4 5 1 0 0 4 6 0 0 0 3 7 0 0 0 5 4 1 0 0 4 6 0 0 0 7 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 43 0,00 Alternativas 8 9 10 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 39 44 43 Decisión = 11 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 43 12 5 4 5 4 4 5 4 5 5 4 45 13 5 5 4 5 5 4 3 4 4 4 43 14 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 44 15 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 43 16 5 4 5 4 3 4 5 5 4 5 44 17 5 5 4 4 5 4 5 4 4 4 44 Fij 75 75 73 74 71 77 71 74 72 75 Factores Pos. Neg. 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 17 0 Rechazar H0 Estadísticas Descriptivas Media Moda Frec. 4,3 4 7 4,4 4 6 4,3 4 7 4,5 5 5 4,4 4 6 4,3 4 7 4,3 4 7 3,9 4 9 4,4 4 6 4,3 4 7 4,3 4 7 4,5 5 5 4,3 4 5 4,4 4 6 4,3 4 7 5 5 4,4 4,4 4 6 Respuestas Pos. (>=3) Neg. (<=2) 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 10 0 0 10 C(%) 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Dif. 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 Grado de Aceptación 88,24 88,24 85,88 87,06 83,53 90,59 83,53 87,06 84,71 88,24 Anexo 27 Cuestionario para la Entrevista 1. ¿Considera usted que el Sitio Web que se utiliza para apoyar el proceso de enseñanza de esta disciplina en la carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones tiene en cuenta los siguientes aspectos? • preparación en Química que traen los estudiantes de la enseñanza precedente, • los conocimientos y habilidades químicas que se requieren en la carrera, • las relaciones interdisciplinarias, para aplicar los contenidos de Química, • las habilidades experimentales que permitan comprobar los contenidos teóricos estudiados. 2. ¿Considera usted que la realización de las prácticas de laboratorio virtual pueden sustituir las prácticas realizadas en el laboratorio real, en estas especialidades de perfil no químico? 3. ¿Considera usted que la utilización del Sitio puede contribuir a perfeccionar el proceso de enseñanza de la Química General; en particular, en la carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones y, en general, en las restantes carreras de las Ciencias Técnicas de perfil no químico? 4. ¿Qué otros elementos considera usted que debieran incluirse en el Sitio Web, para contribuir a sus objetivos? Anexo 28 Guía para la observación 1. ¿Quiénes participan y cuáles son su identidad y características relevantes? 2. ¿Qué orientación se brinda a los estudiantes sobre el empleo de la interfaz de usuario “Química Virtual”? 3. ¿Se tienen en cuenta cuáles son los contenidos químicos necesarios para el perfil del especialista? 4. ¿Se tuvieron en cuenta y las condiciones iniciales de que disponen los estudiantes (preparación de nivel precedente)? 5. ¿Qué medidas se toman para asegurar el nivel de partida? 6. ¿Se dispone de una bibliografía actualizada en la interfaz? 7. ¿Las prácticas de laboratorio virtual pueden sustituir las reales? ¿Por qué? 8. ¿Se logró motivar a los estudiantes por el estudio de esta disciplina? Anexo 29 Comportamiento de la promoción del 1er año de Ing. en Telecomunicaciones Curso Mat. % de Aprob Total % Con 5 Con 4 Con 3 Con 2 Escolar Inic. Calidad Ext. Aprob. Prom. 98 -- 99 32 7 8 46,8 10 7 4 29 90,6 99 -- 00 32 7 9 50,0 12 4 3 31 96,8 00 -- 01 39 5 6 28,2 14 14 13 38 97,4 01 -- 02 49 18 6 48,9 19 6 3 46 93,8 Tabla 1. Resultados docentes antes de la aplicación del Modelo Aprob Total % % de Curso Mat. Con 3 Con 2 Con 5 Con 4 Ext. Aprob. Prom. Calidad Escolar Inic. 02 -- 03 64 13 26 60,9 8 17 13 60 93,7 03 -- 04 81 39 20 72,8 12 10 8 79 97,5 04 -- 05 72 27 18 62,5 20 7 5 70 97,2 05 – 06 61 19 17 59,01 21 4 3 60 98,36 Tabla 2. Resultados docentes a partir de la aplicación del Modelo Anexo 30… 1 Modificaciones propuestas al Programa de la disciplina de Química General para la carrera de ingeniería en Telecomunicaciones. 1. Modificar el Objetivo General Educativo número 3, que plantea: 3-.Desarrollar en los estudiantes hábitos y habilidades relacionados con su especialidad en distintos aspectos de la Química General, como son: • Interpretar y explicar estructura y propiedades de sustancias de uso y aplicación en procesos tecnológicos. • Interpretar diagramas de fases en sistemas de aplicación específica en la ingeniería. • Interpretar reacciones químicas relacionadas con sustancias y procesos de uso en la industria. • Manipular sustancias, equipos y aparatos de uso en la industria. Por lo siguiente: 3-.Desarrollar en los estudiantes hábitos y habilidades relacionados con su especialidad en distintos aspectos de la Química General, como son: • Interpretar y explicar estructura y propiedades de sustancias de uso y aplicación en procesos tecnológicos. • Interpretar diagramas de fases en sistemas de aplicación específica en la ingeniería. • Interpretar reacciones químicas relacionadas con sustancias y procesos de uso en la industria. • Comprobar experimentalmente diferentes leyes, principios y procesos químicos vinculados con el perfil de la especialidad. 2. Cambiar las Indicaciones metodológicas y de organización de la disciplina como sigue: Las horas de clases de la disciplina se distribuyen en conferencias, clases prácticas, seminarios y prácticas de laboratorio. En las conferencias se recomienda utilizar las simulaciones y materiales multimedias presentes en el sitio Web que posibilitan la mejor comprensión de los aspectos teóricos impartidos y ayudan a la presentación de las exposiciones problémicas, con vistas a lograr una mayor participación de los estudiantes. En las clases prácticas deben proponerse problemas que los estudiantes auxiliándose de los diferentes niveles de ayuda que aparecen en la presentación Web: bibliografía especializada, simuladores, entrenadores y materiales multimedias. Se debe lograr un Anexo 30… 2 trabajo cooperativo y colaborativo utilizando los servicios de la Interfaz. Los problemas deben contener situaciones nuevas para lograr un aprendizaje creativo y desarrollador, vinculándolos, siempre que sea posible, con la especialidad. Los seminarios deben utilizarse fundamentalmente en los temas correspondientes a Sistema periódico, Enlace químico, Materiales electrotécnicos y Electroquímica, en los que se tratan aspectos cualitativos relacionados con el comportamiento de las sustancias y sus propiedades, la contaminación del medio ambiente, la aplicación de los materiales semiconductores y dieléctricos en los componentes electrónicos y la corrosión. El número de prácticas de laboratorio y su duración dependerá de la complejidad del tema y las características del grupo, pudiéndose aprovechar las facilidades de tiempo y espacio que brindan los laboratorios virtuales. Las prácticas deben propiciar un mayor acercamiento al perfil de la carrera y diseñarse según las categorías de la enseñanza problémica, resultando cada una un problema a resolver por los estudiantes en el laboratorio. A través de la preparación y retroalimentación de las prácticas, debe lograrse el trabajo independiente y el desarrollo de habilidades intelectuales.