ENUNCIADOS U1 CV

UNIDAD 1.ACTIVIDADES CV DEL LIBRO
Actividades de la unidad
1. Actualmente, los objetivos de las empresas se definen teniendo en cuenta las
necesidades de los grupos que tienen interés en la empresa. Busca información en
Internet y haz una relación de los principales grupos de interés en las empresas y de
cuáles son los intereses que defenderá cada uno de ellos.
Grupos de interés
Accionistas

Entidades financieras

Administraciones
públicas

Clientes

Personal

Entidades proveedoras y
distribuidoras
Grupos ambientales
Empresas competidoras

3. Clasifica, según los
mencionan seguidamente:
criterios
Intereses en la empresa


de
las
Tablas
1.2
y
1.3,
las
empresas
que
se
a) El Corte Inglés..
Banco Santander.
Repsol.
Telefónica.
Inditex.
Seat.
b) Un fisioterapeuta es único propietario de una clínica asumiendo personalmente los
riesgos del negocio.
c) Cinco personas han creado una empresa dedicada desarrollar aplicaciones para
smartphone, aportando el capital máximo: 120.000 €.
d) Una empresa que fabrica zapatos y vende sus productos en tiendas propias y sus
acciones cotizan en Bolsa.
4. Apoyándote en la Figura 1.4, indica en qué departamentos de las empresas crees que
se realizan las actividades siguientes:
1
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a) Gestionar los pagos a proveedores.
b) Ensamblar las piezas.
c) Facturar a clientes.
d) Contabilizar las compras y las ventas.
e) Enviar los productos a los clientes.
f) Realizar estudios de mercado.
g) Tramitar despidos.
h) Gestionar la atención al cliente.
i) Negociar la forma de pago.
j) Solicitar mercancías a los proveedores.
k) Negociar préstamos.
l) Promocionar los productos.
m) Contratar trabajadores.
n) Gestionar el archivo.
5. De las tareas que
departamento comercial:
se
indican
seguidamente,
señala
cuáles
se
realizan
en
el
a) Realización de pedidos.
b) Transporte de las compras.
c) Realización de las nóminas de los agentes
d) Preparación y envío de la mercancía.
e) Control de calidad de los productos fabricados.
f) Realización de facturas.
g) Estudio de rentabilidad de las inversiones.
h) Gestión de las reclamaciones de los clientes.
i) Publicidad, promoción y relaciones públicas.
j) Contabilización de las compras y ventas.
k) Gestión del archivo de la empresa.
l) Selección de nuevos vendedores.
6. Habitualmente, cuando se habla de la “p” de promotion (comunicación), se confunden
la promoción, la publicidad y las relaciones públicas. Busca información para
establecer las diferencias que existen entre promoción, publicidad y relaciones
públicas.
7. Describe como te imaginas que pueden ser los canales de distribución, directo o
indirecto. Para ello, utiliza una empresa productora de zapatos que tiene su sede en la
provincia de Alicante y que comercializa los productos así:
a) El tiendas propias en España y Europa.
b) En pequeños comercios mediante distribuidores mayoristas.
c) En grandes superficies.
d) Mediante venta online.
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8. Para producir 7.000 unidades de un artículo, los costes de una empresa han sido:

Sueldos del personal fijo: 70.000 €.

Intereses de un préstamo hipotecario: 5.500 €.

Materias primas: 25.000 €.

Productos semielaborados: 15.000 €.

Alquiler de un local: 22.000 €.

Energía eléctrica utilizada en la producción: 3.000 €.

Envases y contenedores para los productos: 1.900 €.

Seguro del edificio: 1.000€.
Calcula:
a) Los costes fijos, los costes variables y el coste unitario de producción.
b) El coste unitario al que adquirirán los productos los minoristas si el fabricante
establece un margen del 75%.
Test de repaso
1. No se considera un factor de producción:
a) Los trabajadores.
b) Los proveedores.
c) Los programas informáticos utilizados.
2. La organización de los factores de producción es responsabilidad de:
a) Los trabajadores.
b) El empresario.
c) El Ministerio de Industria.
3. Para constituir una sociedad limitada es necesario:
a) Un socio y 60.101,06 euros.
b) Tres socios y 3.005,06 euros, mínimo.
c) Un socio y 3.005,06 euros, mínimo.
4. La responsabilidad ante las deudas de un socio de una sociedad anónima:
a) Todo su patrimonio está sujeto al riesgo.
b) Se limita al capital aportado.
c) Responde con los bienes presentes y futuros.
5. La responsabilidad ante las deudas de un empresario individual:
a) Se limita al capital aportado.
b) Todo su patrimonio está sujeto al riesgo.
c) Se limita a no obtener beneficios.
6. Las empresas comerciales:
a) Transforman productos para venderlos a particulares.
b) Venden productos sin transformar.
c) Venden únicamente a minoristas.
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7. Las empresas industriales:
a) Prestan servicios.
b) Venden a empresas industriales y comerciales.
c) Venden a particulares.
8. Habitualmente, las empresas para realizar sus actividades se organizan en:
a) Divisiones.
b) Departamentos.
c) Secciones.
9. La organización por productos se aplica en empresas que comercializan:
a) Un producto a varios tipos de clientes.
b) Sus productos en diferentes provincias.
c) Varios tipos de productos muy diferentes.
10. La organización geográfica es característica de empresas:
a) Medianas.
b) Multinacionales.
c) Públicas.
11. No es una actividad que se desarrolle en el Departamento comercial de las empresas:
a) Gestionar pedidos a proveedores.
b) Gestionar ventas a clientes.
c) Contabilizar las ventas.
12. Los bienes y servicios que se comercializan en el mercado industrial se denominan:
a) Bienes de consumo no duradero.
b) Bienes de inversión.
c) Servicios.
13. Habitualmente forman parte de los canales de distribución:
a) Los mayoristas.
b) Los semimayoristas.
c) Ambas son correctas.
14. Cuando se habla de marketing mix se hace referencia a cuatro variables, y una de
ellas no es:
a) El producto.
b) La distribución.
c) La publicidad.
15. En las empresas industriales el precio se forma:
a) Costes fijos + costes de distribución + margen industrial.
b) Costes fijos + costes variables + margen industrial.
c) Costes fijos + costes de distribución + margen comercial.
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Comprueba tu aprendizaje
1. Relaciona en tu cuaderno los departamentos que aparecen en la columna de izquierda
del cuadro con las actividades que aparecen en la columna de la derecha.
Departamentos
1.
2.
3.
4.
5.
Comercial
Técnico
Financiero
Administración
Recursos humanos
Actividades
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Montaje de los productos
Estudios sobre financiación
Pagos a proveedores
Formación del personal
Facturación
Investigación para la mejora de los productos
Archivo general
Estudios de mercado
Contratación del personal
Contabilidad
Atención al cliente
2. De las actividades que se indican seguidamente, indica cuáles se realizan en el
departamento comercial:
a) Realización de pedidos.
b) Contabilización de las compras.
c) Facturación de las ventas.
d) Distribución de los productos.
e) Publicidad.
f) Estudios de rentabilidad de las inversiones.
3. Una empresa dedicada a la fabricación de productos cosméticos, con sede en España,
vende sus productos en España y Portugal. La comercialización de los productos se
realiza de tres formas: farmacias, tiendas especializadas, y también venden
directamente por Internet.
a) Dibuja el organigrama del departamento comercial de esta empresa.
b) Haz una relación de las actividades que se realizarán
comercial para distribuir los productos por Internet.
en
el
departamento
4. Una empresa multinacional, dedicada al diseño y fabricación de sillas, con sede
central en Dinamarca, está organizada funcionalmente por departamentos. Esta empresa
vende sus productos en Europa, América y Asia. El departamento comercial de España está
dividido en tres secciones: pequeñas tiendas especializadas, organismos públicos e
instituciones y empresas de decoración.
Dibuja un organigrama que represente la organización de esta empresa multinacional.
5. Una empresa española especializada en la distribución de muebles ha adquirido 500
sillas a una empresa danesa para distribuirlas en las tiendas de todo el territorio
nacional.
Apoyándote en la Figura 1.4, de este capítulo, y efectúa una relación de las
actividades que se habrán realizado en el departamento comercial de la empresa
distribuidora española desde que se entró en contacto con la empresa fabricante hasta
que entregan las sillas a las tiendas minoristas que venden sus productos a
particulares.
6. Un fabricante de material deportivo situado en la localidad en la que resides tiene
dividida la producción en dos departamentos: calzado y prendas de vestir. Distribuye
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UNIDAD 1.ACTIVIDADES CV DEL LIBRO
sus productos en dos comunidades autónomas y comercializa los productos que a
diferentes tipos de clientes: pequeñas tiendas, clubs deportivos-centros educativos y
ventas por Internet.
Dibuja el organigrama de esta empresa.
7. Indica la diferencia fundamental que existe entre los clientes del mercado de
consumo, del mercado industrial y del mercado institucional.
8. Identifica qué tipo de mercado (de consumo, industrial o de servicios) se encuadran
los clientes de las empresas siguientes:
a) Fábrica de harinas panificables.
b) Supermercado.
c) Empresa de autobuses.
d) Fabricante de muebles.
e) Empresa de mudanzas.
f) Compañía de seguros.
g)
9. Clasifica los productos y servicios que fabrican y comercializan las empresas que se
han enumerado en el ejercicio anterior en:
a) De consumo no duradero:.
b) Industriales:
c) Servicios:
10. Indica al menos cinco productos, de cualquier marca, de los que te consideras
consumidor actual.
De la misma forma, indica al menos cinco productos, de cualquier marca, de los que te
consideras consumidor potencial.
11. Describe cómo te imaginas a los clientes actuales y potenciales de las empresas y
productos que se enumeran seguidamente. Puedes utilizar criterios como la edad, el sexo
y el nivel de renta.
a) Lidl.
b) Tienda del gourmet del Corte Inglés.
c) Bershka.
d) Camisas Lacoste.
e) Zapatillas deportivas Adidas.
f) Agencia especializada en viajes de aventura.
12. Clasifica las empresas siguientes en comerciales, industriales y de servicios:
a) El Corte Inglés.
b) Seat, SA.
c) Decatlón España.
d) Carrefour.
e) Hoteles NH.
f) Cervezas Mahou.
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UNIDAD 1.ACTIVIDADES CV DEL LIBRO
13. Una empresa, para producir 30.000 quesos, ha tenido los costes siguientes:

Materias primas 50.000 €.

Electricidad utilizada en la producción: 7.000 €.

Seguros: 1.900 €.

Alquiler de camiones para el reparto: 1.200 €.

Alquiler de un local comercial: 2.900 €.

Envases y embalajes: 2.000 €.

Gastos relacionados con la distribución: 12.000 €.

Salarios de los empleados fijos: 30.000 €.

Salarios de empleados eventuales 10.000 €.

Otros gastos generales: 3.700 €.
Calcula:
a) Los costes fijos.
b) Los costes variables.
c) El coste total.
d) El coste unitario:
e) El precio unitario de venta a los minoristas, si el margen del fabricante es del
75%.
f) El precio unitario de venta al público, si el
minoristas un margen del 60% y el IVA es del 21.
fabricante
recomienda
a
los
14. Una empresa mayorista ha comprado a un fabricante 3.000 unidades de un producto.
Los costes de la empresa mayorista han sido:

Precio unitario: 120 €.

Transporte 1.500 €.

Seguros 2.000 €.

Coste gestión del almacén: 5.000 €.

Intereses de un préstamo: 2.500 €.

Sueldos y salarios: 4.000 €.
Calcula:
a) El coste unitario de los productos para la empresa mayorista, antes de aplicar el
margen comercial.
b) El precio unitario de venta a los comerciantes minoristas, si el mayorista aplica
un margen comercial del 70%.
c) El precio de venta al público si el minorista aplica un margen del 60%.
15. Para producir 16.000 unidades de un determinado producto, en una empresa ha tenido
los siguientes costes:
Materias primas: 140.000 €.
Mano de obra del personal fijo 27.000 €.
Mano de obra del personal eventual: 15.000 €.
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UNIDAD 1.ACTIVIDADES CV DEL LIBRO
Alquiler de un local comercial: 7.000 €.
Mantenimiento de la maquinaria: 900 €.
Energía eléctrica de carácter general: 1.500 €.
Envases: 12.000 €.
Calcula:
a) Los costes fijos.
b) Los costes variables.
c) El coste total de producción.
d) El precio unitario de producción.
e) El precio unitario de venta a los mayoristas si el fabricante aplica un margen
comercial del 100%.
16. Continuación de la actividad anterior. La empresa fabricante vendió a una empresa
mayorista 4.000 unidades de producto y ha tenido los siguientes costes relacionados con
esta compra.
Precio unitario: el calculado en el ejercicio anterior.
Transporte y seguros: 2.000 €.
Gastos de almacenamiento: 4.000 €.
Salario empleados: 9.000 €.
Calcula:
a) El coste total de la empresa distribuidora.
b) El precio unitario final.
c) El precio al que venderá el producto a los comerciantes minoristas, sabiendo que
el margen comercial que aplica es del 60%.
17. Continuación de la actividad anterior. Un comerciante minorista compró 500 unidades
de producto y ha tenido los siguientes costes.
Precio unitario: el calculado en el ejercicio anterior.

Transporte y seguros: 200 €.

Gastos generales: 900 €.

Salario empleados: 1.500 €.
Calcula:
a) El coste total del minorista.
b) El precio unitario final.
c) El precio al que venderá el producto a los consumidores finales, si el margen
comercial que aplica es del 50% y el IVA es el 21%.
18. ¿Crees que un mismo consumidor estará dispuesto a pagar diferentes precios por
tomar unos huevos fritos con patatas en lugares diferentes? Por ejemplo:
a) En la barra de un bar que sirve menú del día.
b) En una cafetería con vistas al mar.
c) En un famoso restaurante con estrellas Michelin.
¿Qué criterio crees que se aplicará en estas empresas para fijar los precios?
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