Manual de Usuario School Web

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Ver 1.0 – Marzo 2011
MANUAL DE USUARIO
SCHOOL WEB – CIEDI
Tabla de contenido
1.
Ingreso al sistema:....................................................................................................................... 1
2.
Menú principal ............................................................................................................................ 2
a.
MODULO DOCUMENTOS ............................................................................................................ 3
i.
Impresión del recibo de pagos para pago en bancos:............................................................. 3
b.
3.
MODULO INFORMACIÓN ECONOMICA....................................................................................... 6
i.
Pagos en línea.......................................................................................................................... 6
ii.
Servicios................................................................................................................................. 10
iii.
Deuda .................................................................................................................................... 11
Cabio de clave: .......................................................................................................................... 12
1. Ingreso al sistema:
Para ingresar al sistema la pantalla de bienvenida le
solicitará los datos:
•
•
•
Documento: es el número de documento de
identificación (usualmente la cédula de ciudadanía) del
padre, madre o acudiente.
Contraseña: se ha asignado inicialmente 1234 como
contraseña inicial. Es recomendable la cambie al
momento de su primer ingreso (ver sección cambio de
clave).
Parentesco: seleccione su parentesco con el estudiante y haga click en Aceptar.
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2. Menú principal
En el núcleo del menú principal encontrará listados los Alumnos del grupo familiar, es decir sus
hijos o dependientes matriculados en el colegio.
Encontrará la barra del menú superior donde encuentra los dos tipos de consulta que puede
realizar sobre el sistema: Documentos e Información Económica
IMPORTANTE
Todas las acciones que se vayan a generará en el sistema deben hacerse en referencia a un
estudiante. Esto implica que antes de ingresar a cualquier opción del sistema debe seleccionar el
estudiante sobre el que se realizará una consulta.
Para seleccionar un estudiante se hace click sobre su nombre. Cuando el estudiante ha sido
seleccionado exitosamente la fila del nombre toma un color azul.
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Una vez seleccionado un estudiante podrá realizar las siguientes consultas/acciones:
a. MODULO DOCUMENTOS
i. Impresión del recibo de pagos para pago en bancos:
El recibo de pago de cada mes le será enviado con su hijo(a). Sin embargo, si por algún motivo
no lo recibe o necesita una copia del mismo, podrá obtenerlo a través del sistema.
Para acceder al recibo de pagos haga click sobre el alumno del cual deseamos obtener la
factura y posteriormente haga click en el link Documentos.
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Encontrará una lista de documentos en el que encontrará el recibo de pago. Si no lo
encuentra fácilmente, puede también usar el modulo de búsqueda seleccionando el tipo
de documento que desea consultar y haciendo click en el botón Buscar.
NOTA
El sistema permite el manejo de otro tipo de documentos pero por el momento solo se
están subiendo Recibos de Pago en esta interface.
Para documentos académicos consulte CIBERCOLEGIOS.
Una vez encontrad el documento haga click en el botón Descarga. Esto lo redireccionará
al recibo de pago mensual con los códigos de barras respectivos para pago en una
determinada entidad bancaria.
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El recibo puede ser impreso directamente o guardado en formato PDF en su computador. Para
guardarlo haga el procedimiento click derecho y guardar como común a todas las aplicaciones
web.
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b. MODULO INFORMACIÓN ECONOMICA
Para ingresar a la consulta de información económica,
desde el menú principal seleccione al alumno que
desea consultar y haga click al icono tesorería o sobre
Inf. Económica en el menú superior.
i.
Recuerde: para volver al menú
principal haga siempre uso del
botón regresar.
Pagos en línea
Una de las opciones del módulo de información económica es la de Pagos en línea.
Una vez ingrese al módulo de pagos en línea encontrará un listado de los pagos pendientes por
realizar con sus respectivos intereses a la fecha si se trata de pagos vencidos.
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Para proceder al pago seleccione los ítems a cancelar haciendo click en la casilla de selección
(checkbox) frente a cada ítem.
Una vez seleccionados los ítems a pagar, haga click en aceptar.
En la siguiente ventana aparecen los datos asociados al pago y ud. debe definir:
-
-
Tipo de cliente: seleccione si el pago se va a realizar desde una cuenta de persona natural
o de empresa.
Método de pago: seleccione el tipo de pago que desea realizar. Para debito a su cuenta
bancaria seleccione Cuentas de Ahorro/Corriente. Si por el contrario desea pagar con
tarjeta de crédito seleccione la opción que corresponda.
Entidad bancaria: seleccione entonces acá el banco donde tiene su cuenta. Usted puede
hacer el pago si tiene cuenta en cualquiera de los bancos listados en esta casilla.
NOTA
Si en este punto de la transacción ud. llegará a hacer click en Regresar o cierra su navegador o
sesión, el pago quedará en un estado de en proceso.
Esto implica que si vuelve a ingresar al sistema antes de transcurridos 15 minutos del intento de
pago, no encontrará los ítems de pago disponibles (están en proceso de verificación), y en el
historial de pago saldrá un registro del intento de pago.
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Pasados 15 minutos de su intento de transacción el sistema verificará que la misma no se
completó y volverá a incluir los ítems como cuentas por pagar. En ese momento volverá a
encontrar los ítems para pago disponibles.
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Al dar click en el botón PAGAR, se redireccionará al servicio de pago de la entidad bancaria
seleccionada, en el cual se podrá realizar la transacción como siguiendo el procedimiento de su
entidad bancaria en particular.
NOTA
Este manual muestra la pantalla de Davivienda a modo de ejemplo. Ud. verá la pantalla de su
propia entidad bancaria.
Recuerde que cada entidad tiene procedimientos específicos para autorizar un pago en línea y
pueden requerir segunda clave o haber inscrito la opción de pagos en línea en su sucursal.
Si es la primera vez que realiza pagos en línea es recomendable que se comunique con su entidad
bancaria y consulte los requisitos previos para poder realizar este tipo de pagos.
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ii.
Servicios
También dentro del modulo de información económica, en Servicios, podrá consultar los
servicios recurrentes en los que su hijo(a) se encuentra inscrito con el colegio y el costo de
cada uno.
Los servicios que aparecen en este listado serán los que se incluirán mes a mes en su cuenta
de cobro.
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iii.
Deuda
En esta opción podrá consultar sus pagos pendientes y los correspondientes intereses
causados a la fecha si aplican.
En el caso de abonos parciales a ítems que aún presentan saldo pendiente de pago, podrá
hacer click en Pagos, en la línea de cada servicio y consultar que pagos han sido abonados
contra este servicio en particular.
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3. Cabio de clave:
Recomendamos cambiar la clave predeterminada 1234 por una clave personal que de más
seguridad a su información de pagos al colegio.
Esto lo puede realizar mediante el icono Clave o en el menú Cambio de Clave.
En Clave Actual, si es la primera vez que va a realizar el cambio, ingrese su clave predeterminada
1234. En Nueva clave digite la clave personal que usará de ahora en adelante y luego la confirme
en Confirmación Nueva Clave. Finalmente haga click en aceptar.
Para volver al menú principal, haga click en el acceso de menú Regresar.