Contenido I. Antecedentes II. Análisis de actores III. Estructura de la Gran Misión Vivienda Venezuela (GMVV). Los cinco vértices: 1. Registro Nacional de Vivienda 2. Terrenos 3. Ejecutores 4. Financiamiento 5. Materiales de construcción IV. Estudio de los Procesos. 1. Focalización. Decisión de la población objetivo. 2. Ingreso a. Registro de personas que cumplan con el perfil b. Verificación de que las personas registradas cumplan con el perfil c. Selección final de los beneficiarios 3. Gestión del Programa. Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas. 4. Transferencia. Procesos y criterios adjudicación del beneficio, ¿cómo se transfiere la vivienda al beneficiario? 5. Salida. Mecanismos de “graduación” o exclusión del programa. 6. Rendición de cuentas. Informes regulares de calidad con información completa, relacionada, y en sistema de datos abiertos. Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes detallado de cada organismo público participante. 7. Monitoreo y Seguimiento. Cumplimiento de los objetivos y sistemas de control interno y externo. 8. Reclamos. ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? 2 FANB: Fuerzas Armadas Nacionales Bolivarianas FASP: Fondo de Aportes del Sector Público FMH: Fundación Misión Hábitat GMVV: Gran Misión Vivienda Venezuela INAVI: Instituto Nacional de la Vivienda Min Ambiente: Ministerio del Poder Popular para el Ambiente Min Defensa: Ministerio del Poder Popular para la Defensa Min Despacho Presidencia: Ministerio del Poder Popular para el Despacho de la Presidencia MinEdu/ Min Educación: Ministerio del Poder Popular para la Educación Min Industrias Básicas y Minería: Ministerio del Poder Popular para las Industrias Básicas y la Minería MinPetMin: Ministerio del Poder Popular para el Petróleo y la Minería Min Transporte Terrestre: Ministerio del Poder Popular para el Transporte y Comunicaciones. MinCyT: Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología MinViv: Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat OSV: Órgano Superior del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat ONT: Oficina Nacional del Tesoro Dirección y Coordinación: Mercedes De Freitas Investigador: Claudia Márquez, Asesor externo Transparencia Venezuela Apoyo en la investigación: Ángel Alfonzo y María Teresa Capasso Metodología: Transparency International Riesgos a la Integridad de la Gran Misión Vivienda Venezuela Se encuentra en: www.transparencia.org.ve 3 Introducción: análisis de riesgos de corrupción e integridad El presente informe tiene como objeto presentar los resultados del estudio de análisis de riesgos de corrupción e integridad a la Gran Misión Vivienda Venezuela (GMVV), el programa social con mayor inversión del estado venezolano desde el 2011, y más importante por la magnitud de la tarea y de los de recursos necesarios. mundo. El sector construcción es uno de los más sensibles a la corrupción a nivel mundial, mientras las contrataciones públicas sean de mayor escala, mayor será la posibilidad de que se produzcan hechos de corrupción. La Gran Misión Vivienda Venezuela representa una alerta ante el mundo entero ya que para este programa no se aplican las normativas de transparencia en contrataciones públicas El estudio consistió en evaluar los procesos y regulares, que comparte la comunidad actores que forman parte del programa social internacional. para identificar sus fortalezas, debilidades. El objetivo es proponer políticas de mejoramiento Se presenta un análisis de siete procesos o fases y factores de atención para garantizar el uso que son regulares en los programas sociales: eficiente, efectivo y transparente de los Focalización, Ingreso, Asignación, Salida, recursos, dirigidos al cumplimiento de las Seguimiento y monitoreo, Rendición de metas y a los beneficiarios previstos. La Cuentas, Reclamos. Los cuales será explicados identificación de los riesgos de corrupción e con detenimiento más adelante. integridad permite hallar variables claves que pueden funcionar como señales de alerta ante La información levantada así como las posibles incidentes en los programas. Esto evita observaciones formuladas se basan en que se cometan errores en las políticas documentos oficiales disponibles para la aplicadas que puedan cambiar el sentido social ciudadanía en general, como rendiciones de de los programas, generar exclusión de cuentas de los ministerios anuales, ciudadanos, propiciar peligros como el desvío declaraciones de autoridades en medios de en el manejo de los recursos, o los abusos de comunicación, sitios web de los organismos poder. Una metodología que dota de públicos y otros informes especiales. La labor herramientas a las instituciones y personas que de recopilación y ordenamiento de datos se ejercen contraloría y a los poderes vuelve compleja ya que existe una falla gubernamentales a rendir cuentas más importante de acceso a la información pública detalladas, precisas, transparentes que en el país. respondan a los estándares mínimos internacionales y sirvan para establecer comparaciones con la región y otros países del Antecedentes de la Gran Misión Vivienda Venezuela De acuerdo a la información oficial, durante el convirtió luego en el Ministerio del Poder período 2011-2012 se construyeron 252.767 Popular para la Vivienda y Hábitat (creado en viviendas, eso comparado con el promedio de el año 2004), al cual desde este momento construcción de viviendas por lustros denominaremos “MinViv”. La edificación de las viviendas fue financiada anteriores a 1998, se mediante convenios nacionales e encuentra muy por debajo de internacionales con China y lo regular, alrededor de Solo a partir del Uruguay. Sin embargo, solo a 300.000 viviendas era la año 2004 se logra partir del año 2004 el gobierno media histórica. superar el promedio logra igualar el promedio de Entre los años 2000 y 2007 se de construcción de construcción de viviendas por construyeron 252.989 viviendas por lustro lustro de las décadas anteriores viviendas, del siglo XX. (ver cuadro Construcción de a cargo del Ministerio de Viviendas 1979-2011). Obras Públicas que se 4 Construcción de Aunado a esto el gobierno no construyen en Ciudad Caribia 20 rindió cuentas ni ofreció viviendas 1979-20111 mil viviendas (316 están listas y información detallada sobre Lustros Viviendas 286 en obra) (2) los proyectos, los materiales 79-83 365.589 Las cifras de construcción de que se utilizaron, los 84-88 331.665 viviendas anuales presentadas en nombres de beneficiarios, 89-93 305.420 el cuadro anterior denotan la localización de las viviendas, estatus de entrega de títulos 94-98 314.741 insuficiencia en relación al de propiedad, el impacto en habitacional antes 99-03 100.569 déficit las zonas residenciales, y referido, este más los factores 04-08 247.749 climatológicos que los últimos 5 frutos evidenciados por 09-12** 400.412 años han traído en consecuencias adjudicados, ni se cuenta con los presupuestos * por debajo del preocupantes, explica que en el desglosados. La información promedio año 2007 el déficit ascendiera, que se tiene imposibilita la **solo 4 años según el INE, a más de 2.800.000 contraloría ciudadana, es viviendas con necesidad de general, dispersa, oral y muy difícil de atención a nivel nacional. verificar. El registro nacional de vivienda, RNV, culminado en el 2012 y realizado en 4 Déficit habitacional una deuda oleadas por su parte confirmó que 3.711.265 pendiente jefes de familias en todo el país se inscribieron en la GMVV. Del total En el 2004, La Fundación Vivienda Popular 3.000.000 necesitan una vivienda y 711.265 registraba más de 13 millones de personas sin solicitan ampliaciones o remodelaciones vivienda, esto equivalente al 52% de la inminentes que ponen en riesgo su población total del país, 5 de cada 10 estabilidad física (3) venezolanos. Dos años más tarde, en el 2006, la Asociación de Propietarios de Inmuebles La inestabilidad ha caracterizado las Urbanos, APIUR, calculaba que en total se registraban 22.000 invasiones rurales y políticas de vivienda durante el último urbanas a nivel nacional. Y el año siguiente, período presidencial. en el 2007, Provea, en su informe anual, Desde la creación del MINVIV en el 2005 (4) publica lo siguiente: a la fecha han ejercido el cargo 8 ministros Desde la tragedia de 1999 se construyen distintos. En el 2009 (5) se fusionan los Ministerios de Infraestructura desarrollos como Ciudad con el de Vivienda y Hábitat en Miranda (Charallave), Ciudad el Ministerio del Poder Popular Déficit se acumula Belén y Rosa Mística para las Obras Públicas y (Guarenas) y Bosques del En el 2004 un millón Vivienda, Mopvi. Luego en el Ingenio (Guatire), donde el de personas se 2010 se suprime el Ministerio Ejecutivo prometió 24.200 encontraban sin del Poder Popular para las Obras viviendas y sólo ha entregado vivienda Públicas y Vivienda, Mopvi, y 1.212 (5%). En Ciudad se crean los Ministerios del Miranda se harían 4.500 Poder Popular para Transporte y 7 años más tarde viviendas (500 entregadas) y Comunicaciones y el de Ciudad Belén tendría 18 mil En el 2011 sigue un casas (apenas 400 déficit de 11 millones Vivienda y Hábitat (6). En resumen, se liquidan 3 adjudicadas). En La Rosa ministerios y se crean 4. Mística habría 700 casas (ninguna asignada), la obra tiene un retraso Así mismo se han liquidado más de 10 de más de tres años. De mil viviendas en organismos de vivienda, entre ellos el Fondo Bosques del Ingenio se entregaron 312 Nacional de Desarrollo Urbano (FONDUR), (primera etapa), la segunda etapa está El Consejo Nacional de la Vivienda paralizada. Mientras que desde 2006 se (CONAVI), el Ministerio de Obras Pública (7) Registro Nacional de Vivienda 20112012 3.711.265 de familias registradas 3.000.000 sin viviendas 711.265 ampliación y remodelación. 3. Fuentes oficiales. Consulta de Memorias y Cuentas. 4. Informe Provea 2007, www.derechos.org.ve 5. Ver en www.fmh.gob.ve 6. Decreto 3.570, publicado en Gaceta Oficial número 38.162 del 8 de abril del 2005 7. Decreto Presidencial N° 6.626 8. Decreto Presidencial N° 7.513, publicado en Gaceta Oficial, N°39.451 9. Decreto presidencial 7.513, el Ejecutivo Nacional suprimió el Ministerio del Poder Popular para las Obras Públicas y Vivienda (Mopvi) para crear los despachos del Poder Popular para Transporte y Comunicaciones, y para Vivienda y Hábitat. Gaceta Oficial número 39. 451, 22 de junio de 2010. 39.451 5 Del 2004 al 2010 en el MINVIV 8 ministros distintos Se liquidan 3 ministerios y se crean 4 Más de 10 organismos liquidados Más de 4 programas de Vivienda fracasados (Mopvi), los Institutos regionales de la Vivienda (INREVI). Y han fracasado más de 4 programas (incumplimiento de metas) de Vivienda, algunos de estos son: Habilitación Física de barrios, Batallas por las Viviendas, Misión Villanueva, Primera Misión Vivienda (Fuente: Rafael Uzcátegui, Ildis). Hasta diciembre 2012 se han entregado 356.700 viviendas Si habían 131.063 damnificados de IV trimestre 2010, no debería quedar un solo damnificado sin vivienda. La Gran Misión Vivienda Venezuela constituye el plan de construcción de viviendas del Gobierno Bolivariano que espera solucionar de manera estructural el déficit habitacional. Adicionalmente tiene como propósito según el programa lo indica “combatir el desequilibrio originado en las principales ciudades, donde se crearon cinturones de miseria y que permitió que la población de menores recursos económicos viviera en terrenos inestables y con carencia de servicios básicos” No obstante, según información oficial, hasta la fecha se han entregado más del 40% de viviendas en la franja costera del país, más de 100.000 viviendas entre los estados de mayor concentración poblacional: Distrito Capital, Zulia, Falcón, Sucre, Carabobo, Aragua y Lara. 131.063 en todo el país. Es decir que desde un principio esta fue la prioridad. Nos preguntamos entonces, si se han entregado ya 346.700 viviendas ¿Por qué todavía quedan damnificados del 2010 y 2011 a los que no se les ha dado una vivienda? ¿Cuáles son las prioridades? El Presidente de la República, en su programa Aló Presidente N° 369 del 9 de enero de 2011 adelanta los fines de la GMVV, no solo como un programa habitacional sino como “una solución integral a las necesidades básicas de alimentación, salud, educación, ropa”. 20 días después se publicó en Gaceta Oficial La Ley de Emergencia para terrenos y Vivienda. Y finalmente el 13 de febrero fue anunciada formalmente con el nombre de Gran Misión Vivienda Venezuela con la meta de construir 2 millones de viviendas en un período de 5 años (del 2011 al 2017). Que luego se amplía a una meta de más de 3 millones de casas para el año 2019. Su funcionamiento depende de 5 “vértices”, tal como lo establece el mismo programa: “Un Registro Nacional de Vivienda, 2.Terrenos, 3.Ejecutores, 4. Financiamiento, 5. Materiales de Construcción”, que explicaremos en detalle más adelante. Pero sabemos que principalmente se crea con la intención de responder a las familias que quedaron damnificadas a causa de la vaguada del último trimestre del año 2010. Sumando los afectados de los temporales del año 2011, la cantidad de damnificados asciende a más de 6 Metodología del presente informe El siguiente estudio tiene como objetivo identificar los riesgos de corrupción e integridad de la Gran Misión Vivienda Venezuela, GMVV. La metodología implementada corresponde a una adaptación del proyecto piloto Igualdad Económica en Latinoamérica, EELA, por sus siglas en inglés (Economic Equality in Latin America ), que consiste en un Análisis de Riesgos de corrupción e integridad en Programas de Transferencias Monetarias Condicionadas (PTMC), desarrollada por capítulos de Transparencia Internacional (1) en América Latina. Al igual que nuestro caso, los PTMC buscan no solo mejorar las condiciones de vida inmediatas de las poblaciones vulnerables sino lograr que ellas superen la pobreza en el mediano plazo, para ayudar a romper el círculo de transmisión intergeneracional. Para lograr estos objetivos los PTMCs deben contar con mecanismos de gobernanza y rendición de cuentas efectivos y así prevenir el clientelismo y otros incentivos perversos que puedan generar tales las políticas públicas. Aunque la GMVV no es propiamente un PTMCs se puede considerar de naturaleza similar por varias razones. Tal como fue anunciada en teoría su fin va más allá de la dotación habitacional y apunta a la solución integral de las necesidades de las comunidades que las lleve “al buen vivir”. En el marco de lo que establece la Constitución Nacional en su artículo 82 establece: Artículo 82. Toda persona tiene derecho a una vivienda adecuada, segura, cómoda, higiénicas, con servicios básicos esenciales que incluyan un hábitat que humanice las relaciones familiares, vecinales y comunitarias. La satisfacción progresiva de este derecho es obligación compartida entre los ciudadanos y el Estado en todos sus ámbitos. El Estado dará prioridad a las familias y garantizará los medios para que éstas y especialmente las de escasos recursos, puedan acceder a las políticas sociales y al crédito para la construcción, adquisición o ampliación de viviendas. Es por eso que en el caso de los complejos habitacionales, es decir, las construcciones de más de 2 edificios, deberían incluir espacios para negocios comerciales, áreas recreacionales, construcción o restauración de la vialidad cercana, constitución de consejos comunales, entre otros. Siguiendo lo postulado por el Presidente Chávez: ¡El epicentro de nuestra búsqueda, de nuestras luchas, de nuestros esfuerzos!, tiene que estar orientado especialmente, a lo que hemos venido llamando el “buen vivir”. Nuestra lucha no puede quedarse, sólo en lo ideológico, sólo en el discurso, en la confrontación ideológica que es absolutamente necesaria, tiene que, tiene que concretar, tiene que volverse; transformarse esa lucha, precisamente en eso, en un “buen vivir” para todo nuestro pueblo. Y eso es, satisfacer las necesidades elementales y básicas del ser humano, necesidades humanas: alimentación, vivienda, salud, educación, buena vestimenta; los equipos necesarios para el equipamiento mínimo necesario para el “buen vivir”, para el buen vivir, ¿eh? (2) La gran diferencia con programas similares a otros en América Latina, es que la GMVV no determina parámetros de condicionalidad, indicadores de gestión e impacto, rendición de cuentas, ni es clara la forma es que se evalúa el programa en cuanto a impacto en la población. Con fines comparativos aplicaremos a la GMVV la metodología que se está usando en América Latina para sus programas sociales, aunque en Venezuela no se establezcan políticas de condicionalidad. La metodología consiste en revisar cada fase del programa social, desde la definición de su población objetivo, hasta la transferencia del beneficio al adjudicado, es decir, el beneficiario que recibe la vivienda. 1. Transparency International es la organización global de la sociedad civil que lidera la lucha contra la corrupción. a través de más de 90 capítulos en el mundo y una secretaría ejecutiva en Berlín, creamos conciencia acerca de los efectos nocivos de la corrupción y trabajamos junto a distintos socios en el gobierno, las empresas y la sociedad civil para desarrollar e implementar medidas efectivas para combatirla www.transparency.or g 2. Programa televisivo Aló Presidente N° 369 del 9 de enero de 2011 7 Estructura de la metodología de este informe Estudio de los Procesos de la Gran Misión Vivienda Venezuela 1. Focalización Decisión de a quién va dirigido el plan 2. Ingreso a. Registro b. Verificación c. Selección de las familias o individuos beneficiados 3. Gestión del Programa Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas 4. Transferencia Procesos y criterios de adjudicación del beneficio 5. Salida Mecanismos de "graduación" o exclusión del programa 6. Monitoreo y Seguimiento Cumplimiento de los objetivos y sistemas de control interno y externo 7. Rendición de Cuentas Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes de organismo participante 8. Reclamos ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? 8 Evaluación de los procesos de la Gran Misión Vivienda Venezuela Estudios realizados por académicos en Brasil, Colombia y Centro América acerca de programas sociales, han identificado buenas prácticas que deben considerar los gobiernos durante los diferentes momentos de toma decisiones, los que denominamos “procesos”. Por lo general se cuenta con al menos siete procesos: Focalización, Ingreso, Transferencia, Salida, Rendición de cuentas, Monitoreo y Seguimiento y Reclamos. En nuestro caso hemos agregado uno adicional llamado “Gestión”, referido al rol de la administración pública como constructora de viviendas. De cada proceso se pueden examinar componentes como: eficiencia, efectividad, cumplimiento de normas, participación ciudadana, entre otros. A continuación presentamos los resultados. Se describe lo que sucede actualmente en la Misión Vivienda (GMVV) (1), se desarrolla una comparación con respecto a los estándares internacionales, así como se sugieren recomendaciones. Procesos: 1. Focalización. Decisión de la población objetivo (a quién va dirigido el plan). 2. Ingreso a. Registro de personas que cumplan con el perfil b. Verificación de que las personas registradas cumplan con el perfil c. Selección final de los beneficiarios 3. Gestión. Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas. 4. Transferencia. Procesos y criterios de adjudicación del beneficio, ¿cómo se transfiere la vivienda al beneficiario? 5. Salida. Mecanismos de “graduación” o exclusión del programa. 6. Rendición de cuentas. Informes de gestión, logro e impacto. Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes detallado de cada organismo público participante. 7. Monitoreo y Seguimiento. Sistemas de control interno y externo. Cumplimiento de los objetivos. 8. Reclamos. ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? Dentro de cada uno señalaremos: 1. Siglas responden a su nombre completo: Gran Misión Vivienda Venezuela 1. Lo que dicen las buenas prácticas 2. Descripción de la situación en Venezuela 3. Fortalezas encontradas 4. Irregularidades (incumplimiento de normas, procedimientos, metas o promesas) 5. Debilidades (brecha entre los hechos y las buenas prácticas) 2 Foto: AVN Proceso Focalización La focalización consiste en la definición teórica de la población objetivo que atenderá el programa social. Esta precisión debe ayudar a concentrar los recursos y metas del programa en un grupo específico de personas a ser atendido, de forma clara y concreta. Buenas prácticas Todo programa social apunta a la mejora de una problemática específica, contando siempre con recursos finitos, de acuerdo al universo de posibles beneficiarios. Al contar con recursos limitados se hace necesario definir con exactitud la población a la que será dirigido, buscando brindar los elementos que permitan al grupo social seleccionado incorporarse proactiva y productivamente a la sociedad y superar la debilidad existente. Las buenas prácticas en el proceso de focalización indican: • Mientras más definido y segmentado sea el grupo receptor del programa se obtendrá mejores resultados. Las generalidades pueden causar discriminación de minorías como indígenas, mujeres, personas de mayor edad, etc. En muchos países de América Latina hay población indígena que no habla el idioma oficial, si no se identifica• este grupo como parte de la población objetivo se podría discriminar al proveer información que no se encuentre en su lengua. o Ejemplo. Mujeres indígenas entre 25 y 35 años, embarazadas, que vivan en los estados limítrofes, con un ingreso menor o igual al salario mínimo. • Publicación de la población objetivo por todos los medios de difusión posible. • Hacer programas pilotos que permitan validar la población objetivo. • Realizar encuentros con distintos grupos minoritarios o afectados que permitan validar la focalización. Invitar observadores a esos encuentros. • Corroborar la población con las estadísticas oficiales y formular unas primeras metas. • Invitar a organizaciones de la sociedad civil al igual que expertos para que realicen aportes y entreguen sus impresiones sobre la población seleccionada. • Identificar y publicar obstáculos y riesgos asociados. • Realizar encuestas de opinión y focus groups. • Disponer de un tiempo suficiente para llevar a cabo todas las actividades de focalización. Definir y publicar cuales son los objetivos que se persiguen, los resultados e indicadores esperados. 3 Situación en Venezuela (en cuanto a focalización) A raíz de los desastres climáticos en el país, el programa se planteó asignarles viviendas a las familias damnificadas luego de los desastres naturales del año 2010 y posteriormente los del 2011. Eso incluyó familias que poseían viviendas pero se encontraban en zonas de alto riesgo o sin título de propiedad (vulnerables a fenómenos climáticos, en suelos con tendencia a deslizamientos, con materiales no adecuados y sujetos a derrumbes, en zonas no aptas para vivir), y en estado de pobreza o pobreza extrema. De esto último se decretaron inicialmente las siguientes zonas que califican para optar a misión vivienda: • Federico Quiroz, Distrito Capital – Decretada como zona de Peligro Inminente (ZOPI). • Blandín, Distrito Capital – Decretada como AREHA con un sector ZOPO y otro ZOPI. • Sector La Punta y Mata Redonda, municipio Girardot, edo. Aragua Decretada como ZORI. • Sector Las Brisas, municipio Girardot, edo. Aragua – Decretada como ZOPI. No queda claro cuál es el Total de El foco se ha ido ampliando beneficio a entregar a cada Damnificados en sin justificaciones formales grupo. Es decir, dentro de la Desastres Naturales con el paso de los meses desde GMVV se habla de entrega de años 2010 y 2011 (2) que inició la misión en el 2011. viviendas nuevas, pero Lugar Familias Del primer grupo definido en también de otras modalidades marzo de 2011, familias como la autoconstrucción Caracas 18.249 damnificadas, se pasó a un mediante la entrega de Miranda 2.000 segundo grupo más materiales a las familias Total 20.249 numeroso, personas con directamente y el programa ingresos mensuales inferiores que se conoce como 80.996 personas a un salario mínimo y sin sustitución de rancho por 588 refugios en Caracas vivienda (SUVI) que consiste vivienda propia; luego a un tercer grupo aun más poblado, Focalización en remodelaciones y personas con ingresos adecuaciones de viviendas. Por 131.063 personas mensuales inferiores a dos otro lado, el alcance del damnificadas en 2010 y salarios mínimos; y en octubre beneficio tampoco es preciso. 2011 (3) 2012 se amplió a la “clase A grupo dos y tres se le ofrece media”, personas con ingresos descuento del 100%, 80% y mensuales de hasta cinco salarios mínimos. A 60% en el precio de la vivienda, dependiente esto agregamos que mediante la Ley de del ingreso familiar. Emergencia para Terrenos y Vivienda se estableció la posibilidad de decretar espacios No se sabe cuántas familias de las incluidas en en peligro como Áreas de Emergencia el Registro Nacional de Viviendas aplican para Habitacional (AREHA), clasificadas en: cada descuento. No hay estudios, ni • Declaradas de riesgo (ZORI) indicadores que muestren estos datos. Las peticiones de información enviadas desde • Peligro potencial (ZOPO) octubre del 2011 por Transparencia Venezuela • De peligro inminente (ZOPI) no han tenido respuesta de ningún organismo. Beneficios > Viviendas nuevas >Subsidio al 100%, 80% y 60% > Vivienda Clase Media. > Entrega de materiales para autoconstrucción > Sustitución de Ranchos por Viviendas Dignas (SUVI) > Otros ¿Criterios de Propiedad? > Familias con personas mayores > Familias con personas discapacitadas > Familias que reciban ingresos mensuales menores a 1 salario mínimo > Madres solteras > Otros 2. Fuente: Mensaje anual del presidente Hugo Chávez Frías presentado ante la Asamblea Nacional, viernes 13 de enero de 2012. 3. Declaraciones Tarek El Aissami, Ministro del Poder Popular para las Relaciones Interiores y Justicia, 2011. http:// issuu.com/correo_del_ orinoco/docs/co819 4 Adicionalmente preocupa que siendo los grupos objetivos tan amplios y los beneficios imprecisos no se disponga de normativas que establezcan criterios de prioridad para los beneficiarios. Por ejemplo: en un refugio qué familias serán asignadas en qué orden. Vemos que en la actualidad se pronuncian distintos factores determinantes para las adjudicaciones más prontas, según unos organismos y otros, entre ellos: familias de personas mayores, con personas discapacitadas, familias más numerosas, madres solteras, entre otros. Fortalezas encontradas El programa muestra que el gobierno está muy bien informado sobre la inmensa necesidad de vivienda que existe en Venezuela y muestra un interés creciente por incorporar a todo el Estado en la resolución del problema. Irregularidades (incumplimiento de normas, procedimientos, metas o promesas) • Discreción. Se crea la posibilidad de que el beneficio se asigne a personas o familias que no sean prioritarias o no sean el objeto del programa. La indefinición de la población objetivo es una irregularidad grave. Cuando no se define con claridad quiénes son los beneficiarios se le da paso a la discrecionalidad y a los abusos de poder por parte de los funcionarios públicos u otros actores involucrados. • Debilidad o inexistencia de sistemas de control y rendición de cuentas: se crean las condiciones que incentivan irregularidades como pagos ilegales para incorporaciones en los listados de inscripción al programa. • No se permite acceso a la información pública. Metodologías implementadas, expertos consultados, metas fijadas, entre otros. • No existe reglamentación. El marco jurídico de la GMVV se sustenta en decretos y leyes que deben ser reglamentadas. Debilidades (brecha entre los hechos y las buenas prácticas) • Imprecisión a la hora de determinar la población objetivo. En un primer momento se habla de damnificados y luego esto cambia a personas sin vivienda con ingresos menores a uno y dos salarios mínimos. • No están claras las prioridades y urgencias de atención en la asignación de vivienda por cada grupo (damnificados, familias con menos de un sueldo mínimo, familias con hasta dos sueldos mínimos, familias de clase media). • Esta indefinición y desconocimiento de los criterios de asignación podría dar paso a abusos de poder y compromete mayores recursos de los disponibles, ya que “alguien” podría hacer el “favor” de lograr subir en la fila de asignación a cambio de una “ayudita” o a un “pana”. • Cada grupo tiene distintas necesidades, y urgencias para el estado Venezolano, pero se le aplica un mismo programa social, creando distorsión sobre el objetivo del Estado y el objeto de la Misión Vivienda. • Según las memorias y cuentas de los mismos ministerios existen muchas trabas burocráticas que entorpecen y hacen más lentos los procesos. No existe buena 5 • coordinación entre los diferentes organismos de vivienda y hábitat (4). • Se presenta una alta inestabilidad institucional por tanto poca continuidad de los principios y lineamientos estratégicos. Alta rotación de puestos directivos. • Sistema estadístico del país segmentado y desactualizado. poco En conclusión: riesgos de integridad, abusos de poder, riesgo de abusos de derechos humanos, descoordinación, escasez de estadísticas, duplicación de esfuerzos y dilapidación de recursos. Calificación Acceso a la Información Pública Normativas y Procedimientos (existencia y cumplimiento de reglamentos) Focalización 2 1 1 1 Observaciones No se permite acceso a la información pública necesaria No se conoce de reglamentos para el proceso No se conocen metas relacionadas al proceso No se conoce el monto del presupuesto destinado a este proceso Proceso Efectividad (Logro de metas) Eficiencia (Buen uso de los recursos) Puntaje: del 1 al 5, siendo 1 la nota mínima y 5 la nota máxima 4. Ver página ocho cita Memoria del MPPPCTII, 2011 6 Evaluación de los procesos de la Gran Misión Vivienda Venezuela Estudios realizados por académicos en Brasil, Colombia y Centro América acerca de programas sociales, han identificado buenas prácticas que deben considerar los gobiernos durante los diferentes momentos de toma decisiones, los que denominamos “procesos”. Por lo general se cuenta con al menos siete procesos: Focalización, Ingreso, Transferencia, Salida, Rendición de cuentas, Monitoreo y Seguimiento y Reclamos. En nuestro caso hemos agregado uno adicional llamado “Gestión”, referido al rol de la administración pública como constructora de viviendas. De cada proceso se pueden examinar componentes como: eficiencia, efectividad, cumplimiento de normas, participación ciudadana, entre otros. A continuación presentamos los resultados. Se describe lo que sucede actualmente en la Misión Vivienda (GMVV) (1), se desarrolla una comparación con respecto a los estándares internacionales, así como se sugieren recomendaciones. Procesos: 1. Focalización. Decisión de la población objetivo (a quién va dirigido el plan). 2. Ingreso a. Registro de personas que cumplan con el perfil b. Verificación de que las personas registradas cumplan con el perfil c. Selección final de los beneficiarios 3. Gestión. Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas. 4. Transferencia. Procesos y criterios de adjudicación del beneficio, ¿cómo se transfiere la vivienda al beneficiario? 5. Salida. Mecanismos de “graduación” o exclusión del programa. 6. Rendición de cuentas. Informes de gestión, logro e impacto. Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes detallado de cada organismo público participante. 7. Monitoreo y Seguimiento. Sistemas de control interno y externo. Cumplimiento de los objetivos. 8. Reclamos. ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? Dentro de cada uno señalaremos: 1. Siglas responden a su nombre completo: Gran Misión Vivienda Venezuela 1. Lo que dicen las buenas prácticas 2. Descripción de la situación en Venezuela 3. Fortalezas encontradas 4. Irregularidades (incumplimiento de normas, procedimientos, metas o promesas) 5. Debilidades (brecha entre los hechos y las buenas prácticas) 2 Foto: AVN Proceso Ingreso Comprende el registro de las personas que, cumpliendo el perfil de beneficiario definido en la fase de focalización (es decir, puede dar pruebas de ganar menos de un sueldo mínimo, no poseer vivienda, etc.) desea ser receptor del beneficio ofrecido por el programa social y cumplir con los requerimientos. Incluye el estudio y fiscalización de cada persona registrada y el sistema a través del cual se realiza el registro y la verificación. posibilidades de la administración pública. Se señalan en lo que sigue las mejores prácticas relacionadas: En el Ingreso a la GMVV encontramos inconsistencias en la convocatoria a registrarse y en la verificación de quienes cumplen las condiciones para entrar al registro de beneficiarios. El deber ser es que las personas que se registraron hayan pasado por un proceso de verificación de si en realidad califican para recibir la ayuda del Estado. • Conformar una comisión encargada de la selección de los beneficiarios integrada por un grupo de funcionarios públicos. Buenas prácticas • Verificar que no haya información falsa o conflictos de interés en el proceso de selección. El ingreso de personas a los programas sociales se produce por varias vías todas determinadas por las características propias de la relación Estado y sociedad. La calidad institucional de cada país determinará diferentes mecanismos así como el volumen de recursos disponibles para atender la demanda, que siempre es superior a las • Publicar el marco regulatorio del proceso de forma impresa y electrónica, disponible al público en general. Que incluya los mecanismos de veeduría ciudadana y un sistema de apelación por parte de la ciudadanía. • Invitar a ciudadanos como veedores del proceso, a formar parte de la comisión de selección de beneficiarios y funcionarios de la Contraloría General de la República. • Informar al beneficiario la ubicación (la región o zona) y datos generales de la vivienda que será adjudicada, así como las condiciones del programa (en este caso metros cuadrados de la vivienda, 3 distribución, piezas sanitarias, muebles, dotación interna, cocina, pisos, etc.). comunicaciones u oficinas de Atención al Ciudadano. • Otorgar un lapso prudente para que la persona evalúe las condiciones y acepte la entrada al programa. Entregarle a cada nuevo inscrito los criterios de selección de los beneficiarios así como los diferentes reglamentos y leyes a los cuales se suscriben los procesos y los espacios para reclamos y sugerencias. • Formalizar consultas públicas tales como encuestas de opinión, correos electrónicos, consulta a gremios calificados, consulta a asociaciones vecinales. • Entregar un documento de ingreso al programa al beneficiario firmado por las dos partes que establezca las condiciones del beneficio y un calendario específico. • Publicar el listado de seleccionados, esperando por adjudicación, con los datos de nombre y cedula de identidad, para que cada uno pueda tener prueba pública. Que permita la contraloría y verificación de cumplimiento del perfil de los que se encuentran en el registro. • Todos los procedimientos deben ser conocidos por los actores involucrados y el público en general. • Aprobar un reglamento con las normas y procedimientos que asignen la responsabilidad del registro, verificación y selección de los futuros beneficiarios. • Revisar periódicamente los procedimientos en función de las evaluaciones de los diferentes actores. • Regular cómo pueden participar los ciudadanos organizados de veedores. Bien sea mediante reuniones periódicas con funcionarios públicos, buzón de Situación en Venezuela El ingreso en la GMVV viene definido por el Registro Nacional de Vivienda puesto en marcha en tres etapas, denominadas “oleadas”, más una cuarta etapa aprobada en septiembre de 2012 para la clase media, de la cual no se conoce registró aun. La cifra de familias censadas al cierre de la tercera oleada del registro llegó a 3.711.265, lo que corresponde a un total de 10.860.913 personas sin vivienda en todo el país. Las oleadas operaron la inscripción así: Primera Oleada de Inscripción Estados Nº de Familias Censadas Distrito Capital, Falcón, Miranda, Vargas, Zulia 1.302.000 Segunda Oleada de Inscripción Estados Nº de Familias Censadas Aragua Carabobo Lara Mérida Táchira Trujillo Yaracuy Total 211.101 202.083 208.002 86.076 108.871 71.502 56.241 843.876 Tercera Oleada de Inscripción Estados - - Total Registro Nº de Familias Censadas 1.465.389 3.711.265 4 No encontramos ni pudimos conocer si se aprobó un reglamento para el proceso de censo, ingreso, verificación de solicitantes. La página web del MinViv informa que como parte de los requisitos se piden: • Una declaración jurada de no poseer vivienda propia • Carta de Soltería • Un justificativo de Unión Concubinaria. Encargado el Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología Luego, según indican algunas noticias, unos supervisores del Registro deben movilizarse al lugar donde habita la persona y cerciorarse que la información suministrada sea correcta y que efectivamente el lugar donde viva la persona sea efectivamente riesgoso, y él (con su familia), califique como beneficiario. De acuerdo a declaraciones de algunos ministros podemos conocer que en caso que la persona pague un alquiler puede optar por la posibilidad de una vivienda subsidiada, y de ayuda para obtener créditos bancarios. Según indica el programa para aquellas familias sin empleo o que laboraran con un ingreso menor al salario mínimo integral se aplica la modalidad del subsidio al 100%, para las personas o familias que laboren y obtengan un ingreso igual al salario mínimo aplica un subsidio del 80%, para las personas o familias que reciban un igual de 2 o más salarios mínimos de 60%, por último las personas o familias que reciban un igual de 4 o más salarios mínimos pueden aplicar para lo que se conoce como “Gran Misión Vivienda Clase Media”, viviendas a más bajos precios que “podrán pagarse en 30 años, con interés fijo de 11,42% y sin cuota inicial” (2) (no estudiaremos en este Informe la GMVV-Clase Media ya que es muy reciente). Revisando cada una de las Memorias y Cuentas de los organismos que participan en el Órgano Superior del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat, que denominaremos en adelante OSV, obtenemos información sobre el ingreso únicamente en los cuadernos del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología. En la memoria y cuenta del Despacho de la Presidencia no aparecen los criterios de ingreso de la GMVV ni una sola vez, ni de ingreso de candidatos ni de ingreso de beneficiarios. Tampoco en la del Ministerio del Poder Popular para el Ambiente. En cuanto al nuevo Ministerio de Estado para la Transformación Revolucionaria de la Gran Caracas no se encuentra disponible el informe de rendición de cuentas. En varios ministerios se dispuso de funcionarios públicos que hicieron cuadrillas de registro; así como también que las mismas familias podían entregar sus datos en las oficinas designadas, por internet y vía telefónica. Según se explica 13 mil 131 brigadistas participaron. Información sobre una fase operativa de verificación para el registro de viviendas: “Asimismo, se configuraron los equipos GPS que se están usando todavía, en la visita casa por casa correspondiente a la II Fase de la primera oleada de la GMVV. En este orden de ideas, se analizó, diseñó y programó el sistema de la Gran Misión Vivienda Venezuela (GMVV), el cual gestiona el registro de las familias que poseen requerimientos de vivienda, reparación, ampliación y legalización a nivel nacional facilitando la toma de decisiones en el área de vivienda y habitad, con una confiabilidad del 99.1 % de la data. Entrega de un millón trescientos mil (1.300.000) folletos de información sobre el registro de la misión vivienda en una primera 2. Declaraciones Presidente Hugo Chávez, República Bolivariana de Venezuela, 17 de agosto de 2012, Teatro Teresa Carreño, CaracasVenezuela 5 fase en los estados más afectados por las lluvias durante el 2010. (…) Se brindó apoyo en la coordinación del Registro de la Gran Misión Vivienda Venezuela en su primera etapa, a través de la supervisión de operadores, instalación de mesas de registros, apoyo logístico y respaldo y transmisión de datos. Montaje de página web de Gran Misión Vivienda Venezuela”(3) No sabemos por qué no se realizó censo en el estado Portuguesa. Ni tampoco queda claro cómo se engranan los diferentes organismos bajo la coordinación del MinCyT y el MinViv. La memoria 2011 del MinViv precisa que algunos consejos comunales apoyaron al censo, recibiendo candidatos para el Registro Nacional de vivienda en sus tres oleadas (no se aclara qué rol tuvo cada uno, ni las ventajas u obstáculos encontrados): 3. Ver Anexos. Memoria del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología, 2011. 4. Memoria y Cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat, 2011. En el vértice Pueblo Organizado, se llevó adelante el Registro Nacional de Vivienda, actividad que se extendió durante varios meses en tres oleadas diferentes; este estudio científico, realizado con tecnología de punta, ha permitido precisar y caracterizar el déficit de viviendas en nuestro país; esta gran movilización permitió establecer las necesidades reales de nuestro pueblo desde el punto de vista cuantitativo, pero permitió también caracterizar estas necesidades desde un punto de vista cualitativo; no sólo cuántas viviendas necesitamos, sino dónde las necesitamos y qué tipo de viviendas necesitamos. Una información valiosa en extremo que permitirá planificar científicamente éste y los próximos años de la Gran Misión (4). Por otra parte, el MinCyT coordinó el Registro Nacional de Refugios en 15 estados y brindó apoyo en la base de datos de “refugios dignos” en 26 refugios. A su vez, tal como indica la memoria y cuenta se encargó de la Coordinación Nacional y Estatal del Registro Nacional de Vivienda de la Gran Misión Vivienda Venezuela. Asumimos que las personas incluidas en el “censo de refugios dignos” pasarían al “Registro Nacional de Viviendas”, estaríamos hablando entonces de 2 censos en paralelo para la GMVV, que no es lo más recomendable en estos casos, sino la consolidación de las estadísticas en un mismo lugar. Una vez concluida la primera fase del Registro Nacional, según lo establecido por la GMVV inicia la segunda fase, que consiste en visitas casa por casa de todas las familias que se registraron. Sobre esto la Memoria y Cuenta del MinViv 2011 publica: “se ha venido llevando a cabo de manera sistemática y continua; para este momento, ya se tiene prácticamente concluidas las visitas de la primera oleada del registro”. En la primera oleada se registraron 1.302.000 familias, y culminó el 5 de junio de 2011. Las visitas se repartieron entre los meses de junio y diciembre 2011, un lapso de alrededor 210 días. En otras palabras, se tuvieron que efectuar un promedio de 6.200 visitas diarias. Si cada fiscal hizo 3 visitas diarias (en el mejor escenario) se tuvieron que haber contratado al menos 2.066 fiscales, eso usando solo como ejemplo la primera etapa. ¿Dónde queda registro de estas contrataciones? ¿Qué personal se asignó para ello? ¿Qué tipo de entrenamiento se le dio al personal y en cuánto tiempo? ¿Cuántas visitas reales se hicieron diarias? ¿En cuántos estados del país? ¿Qué mecanismos de seguridad se 6 Primera Fase: Registro Segunda Fase: Verificación ¿? contemplaron para los fiscales? ¿Qué sanciones se tomaron en casos de abusos de poder? ¿Cuántas visitas adicionales se han realizado a la fecha actual? ¿Dónde están los informes de resultados? Administración Pública Nacional que permita hacer seguimiento a los casos, generar reportes y levantar estadísticas de la demanda de atención social de la ciudadanía en forma integrada. Cuando se revisan los porcentajes de ejecución física y financiera de los proyectos relacionados a la GMVV del MinViv así como del MPPPCTII, en la cuenta del 2011, se comprueba que no existe un proyecto destinado al Registro Nacional. Esto se debe a que en las memorias especifican los logros, por “lineamientos estratégicos” y en las Cuentas, por oficinas o proyectos. Ante tal situación resulta imposible compaginar las acciones, lineamientos, proyectos y ejecuciones presupuestarias. Del mismo modo los obstáculos que se presentan son generales, por tanto, uno no tiene forma de saber con qué proyectos, lineamientos o acciones se corresponde. A esto se le agrega que las memorias y cuentas digitales de los ministerios no tienen formatos aptos para la contraloría ciudadana y los análisis de altura. La información se encuentra en formato de imagen, y se alterna junto a “hojas escaneadas”, con mala calidad de impresión, en las cuales resulta muy complicado, por no decir inviable, cualquier búsqueda puntual. • Excesivos trámites administrativos por parte de otras instituciones públicas para: el suministro de información importante y la gestión de solicitudes formales, lo cual genera retrasos en la ejecución operativa de los proyectos y acciones. En la Memoria 2011 del MPPPCTII se indican fallas del programa, es responsabilidad del ministerio indicar donde están esas trabas con detalle para poderlas superar y cuáles fueron las consecuencias. • Poca articulación entre los entes gubernamentales y la superposición en las acciones desarrolladas por parte de los entes adscritos, lo que influye directamente en la culminación de los objetivos propuestos por la Oficina de Atención al Ciudadano y por consiguiente los objetivos del Ministerio. • Ausencia de un sistema automatizado de las Oficinas de Atención al Ciudadano de la • Descoordinación entre los distintos organismos públicos en la definición combinada de las estrategias a seguir para la consecución de algunas actividades y proyectos desarrollados en conjunto. Problemáticas de la GMVV, Memoria y Cuenta MinCyT Poca articulación entre los entes gubernamentales Descoordinación entre los distintos organismos públicos Ausencia de un sistema automatizado de las Oficinas de Atención al Ciudadano Excesivos trámites administrativos Una de las más significativas desventajas de que no se publique la información oficial de un país de manera desglosada, es que esta incapacita a cualquier ciudadano y organización de implementar exámenes de gestión pública al gobierno. Una omisión del gobierno representa un espacio menos donde el ciudadano puede manifestarse. Ninguna persona puede sostener argumentaciones sin información en mano. Aún cuando el ciudadano es, por naturaleza, el que debería contar con voz en el caso de los programas sociales, son muy escasas las posibilidades que 7 le quedan si, desarticulado, solo puede referir su situación específica y no dispone del marco general de planificación de la política. Para la GMVV no se dispone de detalles en el presupuesto, por tanto resulta imposible conocer cuánto del monto general anunciado se dirigió al ingreso, es decir, el Registro Nacional de Vivienda, y mucho menos si este fue suficiente o no. Tomando en cuenta que la coordinación del Registro Nacional de Viviendas estuvo a cargo del MinCyT vemos que por el contrario en el año 2011 se aumenta su presupuesto en solo 5%, es decir, de Bs. 1.859,75 millones a Bs. 1.957,20 millones, que es equivalente a una variación real (contando inflación) del -18%. Esta situación se repite del año 2011 al 2012 donde disminuye su presupuesto drásticamente pasando de Bs. 4.269 millones a Bs. 2.500 millones, un 41% menos. La reducción nos hace pensar que no se contemplaron acciones referentes al Registro Nacional de Vivienda para el año 2012, o hubo cambios significativos en la estructura del ministerio. No sabemos cuánto es el costo total que implicó el Registro Nacional de Vivienda, por qué no se especifica en el presupuesto del 2011 del OSV el rol de cada ministerio, cómo el MinCyT asumió esta labor si contar con aumentos presupuestarios. Y ¿por qué la meta del programa no es igual al censo levantado? Metas demasiado efectividad amplias, poca Las metas planteadas definirán la efectividad de los programas, aquí la meta es censar a toda la población objetivo, siendo una meta tan amplia, consideramos que es necesario destinar una proporción alta de recursos al levantamiento de un diagnóstico robusto. Irregularidades • No existe un procedimiento formal y público del proceso de verificación de datos de los candidatos, y de la selección y capacitación de los verificadores. No se publican los compromisos y funciones asumidas por las cuadrillas de fiscalización o si existe o no código de integridad y conducta, ¿Cuál fue el perfil de ellos?, ¿Si pagaron sueldos y salarios? ¿Cómo se evitó que por influencias, lazos familiares, amistades u otros se privilegiaran a ciudadanos no afectados? ¿se sancionaron abusos de poder? • No hay unificación de lugares y horarios sobre recepción de requisitos y planillas para el Registro Nacional de Viviendas. • No existe uniformidad de criterios sobre los requisitos para que las personas puedan pasar de candidatos a beneficiarios. • Notamos la existencia de dos censos distintos, uno el de “refugios dignos” y el Registro Nacional de Viviendas. Debilidades • No se le asigna prioridad presupuestaria al Ingreso • Poca articulación entre los entes gubernamentales y la superposición en las acciones desarrolladas por parte de los entes adscritos.(5) • Ausencia de un sistema automatizado de las Oficinas de Atención al Ciudadano.(6) • Descoordinación entre los distintos organismos públicos en la definición combinada de las estrategias.(7) • Falta de acceso a la información pública o 5. Memoria y Cuenta Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat, 2011 6. Idem 7. Idem. . 8 o No queda claro cómo se engranan los diferentes organismos bajo la coordinación del MinCyT y el MinViv. • En las entrevistas realizadas encontramos que los beneficiarios sugieren las siguientes mejoras: o No se difundieron cifras sobre el número de familias censadas clasificadas por vía del censo: telefónico, cuadrillas, internet, etc. Ni tampoco la lista final de beneficiarios. o Evaluar mejor las personas beneficiadas. o Las memorias y cuentas digitales de los ministerios no tienen formatos aptos para la contraloría ciudadana y los análisis de altura. La información se encuentra en formato de imagen, y se alterna junto a “hojas escaneadas”, con mala calidad de impresión, en las cuales resulta muy complicado, por no decir inviable, cualquier búsqueda puntual. o No se publica el presupuesto detallado. o No se conoce el rol específico de cada institución en el proceso, por tanto es imposible determinar la capacidad presupuestaria para el ingreso. o Que sean tomados en cuenta los que verdaderamente necesiten la vivienda. Porque algunos apartamentos fueron adjudicados a personas que tienen capacidad de comprar o Mejorar la atención a las personas que solicitan una vivienda y la necesitan de verdad. o El procedimiento para la inscripción tarda mucho por adjudicar la vivienda. o En muchos casos los beneficiarios alegan que no saben si serán reubicados, no saben si es la vivienda definitiva. Calificación Proceso Acceso a la Información Pública Normativas y Procedimientos (existencia y cumplimiento de reglamentos) Efectividad (Logro de metas) Eficiencia (Buen uso de los recursos) Ingreso 2 1 1 1 Observaciones No se conocen los datos de las personas censadas No se conoce de reglamentos sobre el Registro Nacional de Viviendas No se conocen metas relacionadas al proceso No se conoce el monto del presupuesto destinado a este proceso Puntaje: del 1 al 5, siendo 1 la nota mínima y 5 la nota máxima 9 Evaluación de los procesos de la Gran Misión Vivienda Venezuela Estudios realizados por académicos en Brasil, Colombia y Centro América acerca de programas sociales, han identificado buenas prácticas que deben considerar los gobiernos durante los diferentes momentos de toma decisiones, los que denominamos “procesos”. Por lo general se cuenta con al menos siete procesos: Focalización, Ingreso, Transferencia, Salida, Rendición de cuentas, Monitoreo y Seguimiento y Reclamos. En nuestro caso hemos agregado uno adicional llamado “Gestión”, referido al rol de la administración pública como constructora de viviendas. De cada proceso se pueden examinar componentes como: eficiencia, efectividad, cumplimiento de normas, participación ciudadana, entre otros. A continuación presentamos los resultados. Se describe lo que sucede actualmente en la Misión Vivienda (GMVV) (1), se desarrolla una comparación con respecto a los estándares internacionales, así como se sugieren recomendaciones. Procesos: 1. Focalización. Decisión de la población objetivo (a quién va dirigido el plan). 2. Ingreso a. Registro de personas que cumplan con el perfil b. Verificación de que las personas registradas cumplan con el perfil c. Selección final de los beneficiarios 3. Gestión. Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas. 4. Transferencia. Procesos y criterios de adjudicación del beneficio, ¿cómo se transfiere la vivienda al beneficiario? 5. Salida. Mecanismos de “graduación” o exclusión del programa. 6. Rendición de cuentas. Informes de gestión, logro e impacto. Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes detallado de cada organismo público participante. 7. Monitoreo y Seguimiento. Sistemas de control interno y externo. Cumplimiento de los objetivos. 8. Reclamos. ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? Dentro de cada uno señalaremos: 1. Siglas responden a su nombre completo: Gran Misión Vivienda Venezuela 1. Lo que dicen las buenas prácticas 2. Descripción de la situación en Venezuela 3. Fortalezas encontradas 4. Irregularidades (incumplimiento de normas, procedimientos, metas o promesas) 5. Debilidades (brecha entre los hechos y las buenas prácticas) 2 Foto: AVN Proceso Gestión La gestión se refiere al sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de las obras hasta su entrega final a las personas o familias beneficiarias (que es el proceso denominado transferencia). El proceso de construcción de viviendas se torna confuso, la figura más importante es el Órgano Superior del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat (OSV). En total hay más de 20 responsables en la construcción de viviendas. En dicha estructura no existe separación de roles, se confunden las funciones y responsabilidades de unos y otros actores. No hay información sobre si existen sistemas de control de lo ejecutado, así como un mapa de las áreas del país donde se realizan las edificaciones. También se encontró que las metas asignadas a los organismos ejecutores no corresponden con lo realizado, según indican las distintas memorias y cuenta, por ejemplo, el Banavih en el año 2011 tenía asignado construir 1.891 viviendas y edificó, según su balance de gestión, 17.929 unidades, no se conoce si este número incluye entrega de créditos. En cuanto a las contrataciones, los procedimientos no están claros, menos los relacionados a las empresas extranjeras, que además son adjudicaciones directas y sin concurso. Se tienen los nombres de 83 empresas y el número de contratos que maneja cada una, pero se desconocen los montos de los contratos y el número de casas al que corresponde cada uno. Buenas prácticas América Latina ha venido acumulando una curva de aprendizaje en programas sociales que la ha llevado a diseñar los programas de “Transferencias condicionadas”. La conclusión luego de muchos intentos, es que solo bajo un cierto nivel de condicionalidad los programas sociales son efectivos y evaluables. Es el caso de Brasil, Ecuador, Perú, Guatemala, Chile, entre otros. Por ello resulta difícil comparar las buenas prácticas ya que la región se ha enfocado en dotación de servicios, con el fin de erradicar la trasmisión intergeneracional de la pobreza. • Fijación de un cronograma conocido por todos los actores, de acceso público, por medios impresos y electrónicos. • Realización de Concursos Abiertos para las contrataciones que suponen las obras de construcción y otros. o 3 o Consulta de precios como parte de las contrataciones. o Elaboración de pliegos con condiciones explícitas y detalladas a todos los prestamistas de bienes y servicios. o Reuniones aclaratorias para delimitar las condiciones de las ofertas. • Rendición de cuentas de los detalles de los contratos y número de obras contratadas. Así como los documentos que identifiquen sus figuras jurídicas. • Verificación de las obras y entrega de informes de evaluación de desempeño de los contratistas disponibles para toda la ciudadanía. o Notificación a todos los concursantes del resultado de las contrataciones. • Consultas periódicas a los vecinos de las obras ciudadanos organizados. Respeto y atención a sus observaciones. Así como notificaciones de los avances, el cumplimiento de metas y beneficios para las comunidades. o Publicación de las decisiones de la comisión de contrataciones indicando los resultados de los concursos. • Capacitación periódica para que las comunidades puedan brindar opiniones calificadas en lo concerniente a las obras. o Existencia de sistemas de apelación de las empresas concursantes. • Las viviendas deben construirse en función de la cantidad de personas que van a habitar en ellas y siguiendo los estándares internacionales que aceptan como mínimo 12mts por persona, es decir, una familia de 4 personas debería tener una vivienda de entre 64 y 72 mts. Menos de 8mts por persona ocasiona según explican los trabajos "problemas patológicos en las personas” (2) o Actos públicos para la apertura de los sobres de las contrataciones. o Publicación de los organigramas y responsables que participen en los procesos de contrataciones de empresas, por medios públicos impresos y digitales de forma continua y por plazos suficientes para que los ciudadanos puedan guardar la información. • Regulación del procedimiento para desalojos de viviendas necesarios para las construcciones. • Ordenanza de veeduría de proyectos. Donde puedan participar ciudadanos, organizaciones, gremios, entre otros. • Publicación del perfil de las empresas contratadas, sus accionistas, dueños, cotizaciones en la bolsa, proyectos ejecutados anteriormente, páginas web, entre otros. Situación en Venezuela Análisis de actores y estructura de la Gran Misión Vivienda Venezuela La gran cantidad de actores dentro de la GMVV hace muy compleja la comprensión, evaluación, y mucho más la supervisión y el control. Vemos que aun cuando se publican las metas generales y se cuenta con espacios de comunicación, como un portal web, encartados, etc. Los resultados y aspectos específicos son publicados de forma dispersa. 2. Payot 4 No disponemos información detallada ni general de cada uno, y ello convierte en confusa la valoración. Se considera como riesgos graves a la integridad que no haya separación de roles y funciones entre los actores. Observemos cómo se distribuye el poder. La figura más importante es el Órgano Superior del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat (denominaremos en adelante OSV) ya que conforma el eje central del programa y desprende las líneas estratégicas así como determina metas y se encarga de garantizar que todo lo contemplado se supedite a un marco jurídico. No existe distinción de responsabilidades de unos y otros actores, se desconocen si los manuales de procedimientos se han elaborado ya que no hay versiones públicas, no se indican las oficinas encargadas por proyectos dentro de cada uno de los ministerios, ni las personas designadas para esta tarea. No es posible saber cuál es el personal dispuesto para cumplir las metas, con qué criterio fue contratado, perfiles curriculares, sueldos y salarios, tecnología disponible. Se evidencian niveles graves de opacidad. Funciones de los organismos participantes: El OSV está conformado por 10 miembros principales, todas figuras del gabinete ministerial, poder ejecutivo, y otros que pueda designar puntualmente el Presidente de la República. Todos son ejecutores de viviendas, inclusive los ministerios que en el pasado no se han encargado de dirigir contrataciones públicas para construcciones de gran magnitud, que no tienen conocimiento y/o equipos técnicos y humanos. (3) 3.Fuente: www.misionvivienda. gob.ve 5 Desorden Institucional Las consecuencias de la dispersión de roles y funciones por parte de los ministerios involucrados son los riesgos de corrupción, mayores aún si sumamos que se aplican normativas no avaladas por los estándares internacionales de contrataciones de obras públicas, y no se brinda acceso a la información oficial. Esto induce a una pérdida de foco general por parte de todas las instituciones participantes, ya que al asumir metas que significan cambios drásticos de lineamientos estratégicos, dimensiones que sobrepasan los rangos regulares de manejo de presupuestos, así como disminución de los lapsos promedios para logro de metas; se destinan o únicamente a satisfacer la GMVV y dejan a un lado todas las demás responsabilidades, o son ineficaces e ineficientes en el monitoreo interno y externo, así como en la ejecución y demás roles. Esto lo veremos a lo largo del desarrollo del informe. Marco Legal • Ley de Emergencia para Terrenos y Vivienda. Gaceta Oficial extraordinaria número 6.018, 29 de enero 2011. • a bitat. • Decreto N° 8041 de Creación de Áreas Vitales de Vivienda de Residencia (AVIVIR). Gaceta Oficial número 39.615. • Decreto N° 8120 de Creación el Órgano Superior del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat. Gaceta Oficial 39.634, 28 marzo 2011. • Ley del Régimen de propiedad de las viviendas de la Gran Misión Vivienda Venezuela, Gaceta Oficial número 6.021, 6 abril 2011. Estructura de la GMVV rtices” • Primer vértice: Registro Nacional de Vivienda. • Segundo vértice: Terrenos. • Tercer vértice: Ejecutores (actores) • Cuarto vértice: Financiamiento • Quinto vértice: Materiales de construcción. El primer vértice consiste en el Registro Nacional de Vivienda, que fue evaluado en el Proceso evaluado anteriormente en la sección Ingreso. El segundo vértice consiste en la disposición de terrenos aptos para las obras. Los organismos oficiales han publicado que se requiere de 34.793 hectáreas en el territorio nacional de las cuales se encuentran disponibles hasta el momento 7.814 hectáreas. Durante la selección espacios, se han decretado más de 6.500 hectáreas en 17 estados, que constituyen 219 AVIVIR (Áreas Vitales de Viviendas y Residencias, de acuerdo con la Ley de Emergencia para Terrenos y Vivienda son áreas del territorio nacional que el Presidente de la República mediante decreto decide destinarlas a la construcción de desarrollos habitacionales). Año 2011 terrenos necesarios terrenos disponibles En dic 2011 74.793 hectáreas 7.814 hectáreas % 22,45 6 A continuación presentamos un cuadro con la asignación de terrenos ya disponibles a empresas extranjeras de acuerdo a convenios internacionales, con base en la Memoria y Cuenta del Ministerio de Vivienda y Hábitat del 2011. No se dispone de los terrenos asignados para las constructoras venezolanas. Las ubicaciones de las construcciones complejizan la labor de los obreros y muchas veces los terrenos son muy reducidos. Se han presentado problemas de invasiones pero atendidos rápidamente por GN ¿a dónde llevan a estas personas? Metas totales 2011-2017 Tercer vértice: ejecutores La estructura para la construcción de viviendas de la misión es compleja y confusa a cargo se encuentran: gobernaciones y alcaldías, convenios internacionales, comunidades organizadas, empresas privadas nacionales, entre otros. Luego, cada uno de ellos se subdivide como explicamos a continuación. Fuente: Fuente: Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat, 2011. La meta de construcción de viviendas que era de 2.003.404 viviendas para el 2017 fue incrementada para 3.000.000 de viviendas para el año 2019. Suponemos que la meta de construcción en 2018 y 2019 será de 996.596 viviendas. 7 Metas por ejecutores 2011-2012 (única información disponible) Metas sector privado 8 Según la Memoria y Cuenta del MinViv la meta planteada para el año 2011 de construir 150.000 se cumplió en un 97% culminándose 146.022 viviendas y en lo que va de 2012 se han entregado el 69% de la meta, 138.000 viviendas, quedando pendiente culminar 66.000 viviendas antes del 2013. Ahora veamos la calidad de la gestión, bienes y servicios entregados. Viviendas estimadas vs construidas Año Nº de Viviendas Estimadas 2011 2012 Total 150.000 200.000 350.000 Nº de Viviendas Construidas 146.022 200.678 346.700 % Meta Cumplida 97,35% 100% 99% Fuente: Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat, diciembre 2012. Viviendas Estimadas Vs Construidas por organismo Año 2011 Ejecutores Gobierno nacional (gabinete ministerial y entes descentralizados) INAVI+ Fundación Misión Hábitat Organizaciones Comunitarias de Vivienda (OCV) Estafas inmobiliarias Convenios internacionales Gobiernos estadales y municipales Empresas privadas Banavih Banavih subsidios directos Viviendas entregadas ene-feb Consejos Comunales (Comunidades orgnizadas) TOTALES Meta 2011 Ejecución MyC 2011 29.900 33.942 A cargo del MinViv 18.519 7.024 4.193 N/D 5.477 10.307 5.050 13.423 8.779 1.891 N/D 1.725 N/D N/D 17.929 6.532 1.725 49.171 51.108 184.941 140.506 146.022** 5.515 viviendas 69.745 Diferencia 9 ** El informe de Gestión Social y Ambiental de PDVSA 2011 muestra que el Gobierno Nacional cumplió la meta fijada del año 2011 en un 97% con la entrega de 146.718 viviendas, se observa que dos de los organismos más importantes que conforman el Órgano Superior de Vivienda no manejan la misma información con respecto a las metas de viviendas entregadas. La diferencia en términos de porcentaje no es mucha, pero preocupa que para el seguimiento y control de la gestión de este programa social tan importante no tenga una línea de meta única. Transparencia cuenta con una base de datos de 51 denuncias tipificadas en 109 irregularidades de las cuales 11 son por ineficiencia y 59 por falla en las normativas. Los casos de ineficiencia están relacionados a: desalojos, trabajadores muertos y heridos por accidentes en obras, viviendas sin servicios básicos, problemas con suelos, problemas con plataforma de créditos bancarios, viviendas que se derrumbaron, viviendas entregas sin culminar; las fallas en las normativas se refieren a la demora que generan los déficit de reglamentos, entregas tardías, falta de especificidad de pasos, así como demoras en las entregas de los documentos (4). Sabemos por el seguimiento de prensa que se presentan irregularidades en el caso del trato a los trabajadores y obreros, esto de acuerdo a las protestas que se produjeron durante el año 2012, señalan que en promedio laboran con sueldos y salarios insuficientes 9 horas diarias, que el sueldo promedio de un obrero es de Bs. 2.000 mensuales, con modificaciones en frecuencia de pago que pueden variar entre Bs. 500 semanales y Bs. 95-100 diarios. Los beneficiarios de la misión tienen muy poca información sobre las construcciones de las obras, fechas de entrega, avances, fiscalizaciones, empresas constructoras, etc. Las construcciones por edificios se tardan en promedio 1 año, preocupa el mayor de los casos que fue de 5 años (esto perteneciente al programa Petrocasas en Mérida). Sin embargo los trabajadores nos informan que dentro de un edificio la construcción de cada piso se tarda en promedio no más de 2 meses o 7 semanas. El indicador es de acuerdo a uno de los trabajadores entrevistados. ¿Por qué la demora en entrega de viviendas? Por lo legal, por piso debería estar hecha en 2 meses, cada piso tiene 8 apartamentos, 7 semanas (5). Sobre la vialidad los beneficiarios indican que los proyectos no incluyen trabajos para mejorar las vías de acceso. Incluso en algunos complejos habitacionales se entregan sin servicio telefónico, vías, agua y gas. Entre los problemas principales podemos resumir: • Falta de materiales en los complejos • Fallas en viviendas: baños, sobrepisos y paredes • Demoras en las entregas • Despidos masivos a trabajadores de complejos por parte de constructoras privadas • Promesas incumplidas de viviendas a ciudadanos registrados en la misión • Beneficios salariales no acordes con la LOT • Sueldos de trabajadores insuficientes • Promedio de espera 1 año Por otra parte en las entrevistas realizadas encontramos que los beneficiarios sugieren las siguientes mejoras: Misión Vivienda material que se usa debería supervisar el 4. Información actualizada hasta octubre 2012. 5. Entrevistado, guarda anonimato. . 10 Hace falta teléfonos, no hay servicio telefónico, todo queda lejos Mejorar la calidad del material Evaluar mejor las personas beneficiadas. Que busquen terrenos más grandes donde puedan ser construidas mayor número de casas. Nos alarman estas situaciones ya que tenemos que recordar que los programas sociales no buscan solo “entregar viviendas” sino mejorar las condiciones de los beneficiarios en el largo plazo. Llama la atención también la falta de uniformidad en la rendición de cuentas. La información que arroja las Memoria y Cuenta del ministerio del Despacho de la Presidencia indica 190 obras culminadas pero consideradas como algo a parte de la GMVV, no obstante no se informa cuántas se ejecutaron para este programa. Contrataciones La participación de grupos y empresas en la Misión Vivienda se ha realizado por adjudicación directa, apoyándose en cláusulas de exclusión y excepción de la Ley de Contrataciones Públicas a través de la cual se eluden los procedimientos de transparencia establecidos en buenas prácticas internacionales y la propia experiencia venezolana tales como, realización de concursos abiertos o licitaciones, evaluación de ofertas mediante una comisión de contrataciones, designación de los miembros de esas comisiones de conformidad con la ley, publicación de los prepliegos y los pliegos de contrataciones en los medios de comunicación, recepción de al menos 3 propuestas, participación de observadores dentro de las comisiones, elaboración de presupuesto base, comparación de presupuestos y proyectos, publicación de causantes de descalificación, publicación de procedimientos para reclamos, entre otros. La Misión Vivienda solo “contrata” de manera discrecional a empresas nacionales e internacionales. Los procedimientos de estas contrataciones no están claros, la información involucrada no está disponible y se desconoce a los actores. Esto constituye una primera alerta de existencia de riesgos ALTOS de corrupción. 11 Empresas venezolanas contratadas que se dispone información (información de Misión Hábitat, FMH) (6) Cuarto vértice: financiamiento Para la primera etapa prevista hasta el 2012 se asignaron recursos por el orden de los 59 mil millones de bolívares (7). Uno de los programas sociales más costosos de América Latina Para la primera etapa de la Gran Misión Vivienda Venezuela se han asignado recursos por el orden de los 59 mil millones de bolívares para el período 2011-2012. El presupuesto total de ejecución de la GMVV es mayor al presupuesto nacional de Guatemala, en la misión se han invertido $ 13.743 millones, y presupuesto del país suramericano en 2012 fue de $ 7.509,12 millones, según información del Centro Internacional para Investigaciones en Derechos Humanos –CIIDH, y para 2013 será de $ 8.447 millones (8). Fuentes de Financiamiento Monto en MM Bs. Año 2011-2012 Monto en MM $ 24.438 5.683 2.980 693 12.777 2.971 8.900 2.070 Recursos Ordinarios del Gobierno Nacional Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda (FAOV) Carteras Hipotecarias de la Banca Pública y Privada Banco Central de Venezuela (BCV) Ley de Endeudamiento Complementario 10.000 2.326 Total 59.095 13.743 6.Fuente: http://www.fmh.gob. ve/index.php?option =com_content&view =article&id=72&Itemi d=68 7. Fuente: Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat, www.misionvivienda. gob.ve 8.Fuente: http://www.latribuna .hn/2012/09/02/elpresupuestoguatemalteco-parael-2013-sera-de8447-millones/ . 12 Períodos 2012-2013 Millones Bs. 60.000 de Millones de $ 13.953 No obstante el gasto total destinado al sector vivienda indicado en la Ley de Presupuesto para el Ejercicio Fiscal 2011 aumentó en solo 0,85% nominal, lo que es equivalente a una reducción del 3% si se ajusta este monto por inflación. Pasando de Bs.1.371,30 millones a Bs. 1.729,70 millones (9) (el monto reúne todas las partidas dirigidas a los proyectos de vivienda en los diferentes ministerios). Posteriormente, en el 2011, se aprobaron en total 7 créditos adicionales para la GMVV por un monto de Bs. 7.114,23 millones, 3 dirigidos al MinViv, 1 al de Relaciones Interiores y Justicia, 1 para Energía y Petróleo, 1 Industrias Básicas y Minería, 1 Vicepresidencia, que corresponden a Pagos de personal, construcción de vivienda, ninguno de ellos al MinCyT. Durante el año 2011, al MinViv le fueron aprobados recursos por un total de Bs. 29.696 millones (US $ 6.906 MM) y US $ 2.663 millones para la construcción de viviendas para los años 2011, 2012 y 2013. De estos recursos asignados se lograron ejecutar Bs.11.024 millones, según la memoria y cuenta. A su vez, la memoria y cuenta 2011 de PDVSA indica que se transfirieron US $ 4.797 millones (Bs. 20.627 MM). Pero por otra parte el Informe de Gestión Social y Ambiental de PDVSA 2011 registra transferencias por solo US $ 4.010 millones (Bs. 17.243 MM), lo que resulta en una diferencia de US $787 millones con respecto a la cifra anterior. Exigimos una aclaratoria pronta de estos números mediante una solicitud de información enviada desde nuestra organización a la empresa petrolera. La conformación del Fondo Simón Bolívar diferentes fondos para gestionar los pagos de la misión. Resulta inviable hacer una evaluación sobre estas asignaciones ya que no se dispone de información adicional y detallada necesaria y las rendiciones de cuentas en unos y otros informes no coincide. Presupuesto planificado Vs Ejecutado 9. Exposición de Motivos Ley de Presupuesto Nacional para el ejercicio fiscal 2011. Presupuesto por sectores: vivienda. Año Presupuesto Estimado 2011-2012 Bs. 59.095 millones (US $ 13.743 MM) Presupuesto transferido PDVSA Bs. 17.243 MM (US $ 4.010 millones) Presupuesto ejecutado N/D 2011 Bs. 11.024 MinViv millones 33.942 viviendas Bs. 29.696 millones (US $ 2.564 MM) N/D construidas, 23% del (US $ 6.906 MM) 37,12% (sobre total y 106.921 en aprobado) ejecución 2012 Bs. 29.399 millones N/D N/D MinViv (US $ 6.837 MM) Fuente: Memoria y Cuenta MinViv, 2011. Memoria y Cuenta MinPetMin, 2011. 13 2.010.000 Distribución Fondo Simón Bolívar 2011 (En Bs.) 480.000 2.420.000 Viviendas Infraestructura Materiales Otros 28.020.000 Fuente: Informe de Gestión Social y Ambiental de PDVSA, 2011 El gráfico anterior corresponde también al Informe de Gestión Social y Ambiental de PDVSA, cabe destacar, que las cifras que allí se plasman no corresponden con el total de recursos que fue entregado por el Fondo Simón Bolívar a los entes ejecutores (Bs. 33.200 millones), se observa que al sumar los montos de dinero que aparecen en el gráfico el monto total sería de (Bs. 32.930.000,00), resultando una diferencia de Bs. 270.000 que no tiene destino dentro de la distribución planteada. Acciones del Legislativo Nacional y sus comisiones ¿Quién evalúa el presupuesto? ¿solo la comisión de finanzas o interviene la comisión de desarrollo social o afines? El Legislativo ¿presentó observaciones de la propuesta de presupuesto del ejecutivo sobre los proyectos sociales? ¿Se publican las observaciones? Tipo de observaciones: ¿sobre criterios, sobre aspectos técnicos (objetivos, factibilidad, metas, impacto estimado, destinatarios, ejecución años anteriores, etc.), sobre montos asignados, sobre origen de los recursos? ¿Cuál fue la evaluación del Legislativo sobre la transparencia del programa? El ejecutivo toma en consideración las observaciones del legislativo y presenta nueva propuesta de presupuesto? ¿Se publica el presupuesto aprobado del programa social?, ¿en qué formatos? (papel, digital, encriptado, amigable, etc? Si bien es cierto que el nivel de asignación presupuestaria para los programas sociales es importante, el resultado de la ejecución de ese presupuesto, es fundamental. Porque representa la parte operativa del programa y es la etapa donde se presentan mayores interrogantes. La asignación presupuestaria a los programas sociales: ¿Se destinan realmente a esos programas?, ¿Cuántas personas han beneficiado?, ¿Se destinan a otros programas? Mediante el seguimiento Cumplimiento OSV y Comisión de Finanzas No Disponibilidad Informes no disponibles No No No Ninguna publicada Sí No Sí No No del presupuesto público asignado a los programas sociales durante toda la ejecución (todo el año), la ciudadanía y los grupos de la sociedad civil pueden exigir a los organismos públicos rendición de cuentas por espacios temporales (informes de ejecución presupuestaria trimestrales, semestrales o anuales), para determinar si los recursos públicos se están gastando debidamente. 14 Documento Año Estudio Informe de Gestión Trimestral Informe de Gestión Semestral Cumplimiento No disponible No disponible Documento Año Estudio Informe de ejecución Trimestral Informe de ejecución Semestral Elaborado No se sabe No se sabe Quinto vértice: materiales de construcción Se requiere de una producción de más de 25 millones de bloques al año, esto se sabe porque es el caso de la Empresa Mixta con Bielorrusia para la construcción de materiales a base de arcilla, tejas, ladrillos, tabelones, denominada “Empresa mixta para la producción de insumos para la Construcción S.A.” No obstante no se ha informado la cantidad total de materiales requeridos. Para la construcción de las 200.000 viviendas deben instrumentarse políticas públicas que garanticen anualmente el suministro de 400.000 toneladas de acero y 2 millones de toneladas de cemento, y la habilitación de 4.000 hectáreas de tierras urbanas bajo un programa de macro-urbanismos y parcelas equipadas con todos los servicios básicos y comunales. Agregó Juan Francisco Jiménez, presidente de la Cámara Venezolana de la Construcción. Sin embargo según las Memoria y cuenta 2011 solo sabemos que el MinCyT produjo 180.467 toneladas métricas (TM) de cemento y que de la Industria Venezolana Endógena de la Piedra (INVEPI), se obtuvo una producción aproximada al cierre del año de 100.000 toneladas métricas de piedras. De nuevo, solo contamos con información dispersa que hace imposible cualquier evaluación a contraloría. Irregularidades En resumen: Disponibilidad No No Accesible No No Calidad del informe - • No se dispone de comunicados oficiales sobre denuncias ciudadanas corroboradas: o Desalojos injustificados y sin indemnizaciones. o Trabajadores muertos y heridos por accidentes en obras. o Viviendas que son construidas sin servicios básicos. o Problemas con plataforma de créditos bancarios. o Viviendas entregas sin culminar. • Los beneficiarios tienen muy poca información las construcciones de las obras, fechas de entrega, avances, fiscalizaciones, empresas constructoras. Debilidades • Demoras de hasta un año en las construcción de viviendas por falta de materiales, obreros, o paralizaciones injustificadas. • Obreros ganan salarios mínimos y no poseen contratos ni se encuentran amparados por la ley del trabajo. • Criterios de rendición de cuentas varían por cada uno de los ministerios que pertenecen al OSV. • No se respeta el derecho al acceso a la información pública: o No se dispone de presupuesto detallado. o No se conocen los resultados de las fiscalizaciones ni obras observadas (dirección, cantidad, etc). o No se cuentan con indicadores de éxito y se rinden cuentas dispersas que imposibilitan análisis comparativos. o 15 o No se elaboran indicadores de impacto. o No se ofrece información sobre las contrataciones ni sobre las empresas contratadas. o No se cumple con los procedimientos de contrataciones públicas, las contrataciones a empresas extranjeras son directas sin concursos. • El equipo director de la GMVV y sus estructuras de ejecución no han informado quienes y con qué recursos se atenderá a cada grupo. Hay un solo pote (fondo) para todos los grupos objetivos. • No se sabe qué organismo y que persona es la responsable la asignación para cada grupo. Calificación Proceso Acceso a la Información Pública Normativas y Procedimientos (existencia y cumplimiento de reglamentos) Efectividad (Logro de metas) Eficiencia (Buen uso de los recursos) Gestión 2 1 3 2 Observaciones No hay acceso a data confiable y verificable No se conoce de reglamentos No se conocen metas relacionadas al ingreso No se conoce el monto del presupuesto destinado a este proceso Puntaje: del 1 al 5, siendo 1 la nota mínima y 5 la nota máxima 16 a. b. c. 2 Foto AVN 3 4 roceso Adjudicación y transferencia Observaciones Acceso a la Información Pública 1 No se suministran datos Normativas y Procedimientos (existencia y cumplimiento de reglamentos 1 No se conoce de reglamentos Efectividad (Logro de metas) Eficiencia (Buen uso de los recursos) 1 1 No se conocen metas No se conoce el monto del presupuesto destinado a este proceso 5 Salida Evaluación de los procesos de la Gran Misión Vivienda Venezuela Estudios realizados por académicos en Brasil, Colombia y Centro América acerca de programas sociales, han identificado buenas prácticas que deben considerar los gobiernos durante los diferentes momentos de toma decisiones, los que denominamos “procesos”. Por lo general se cuenta con menos siete procesos: Focalización, Ingreso, Transferencia, Salida, Rendición de cuentas, Monitoreo y Seguimiento y Reclamos. En nuestro caso hemos agregado uno adicional llamado “Gestión”, referido al rol de la administración pública como constructora de viviendas. De cada proceso se pueden examinar componentes como: eficiencia, efectividad, cumplimiento de normas, participación ciudadana, entre otros. A continuación presentamos los resultados. Se describe lo que sucede actualmente en la Misión Vivienda (GMVV) (1), se desarrolla una comparación con respecto a los estándares internacionales, así como se sugieren recomendaciones. Procesos: 1. Focalización. Decisión de la población objetivo (a quién va dirigido el plan). 2. Ingreso a. Registro de personas que cumplan con el perfil b. Verificación de que las personas registradas cumplan con el perfil c. Selección final de los beneficiarios 3. Gestión. Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas. 4. Transferencia. Procesos y criterios de adjudicación del beneficio, ¿cómo se transfiere la vivienda al beneficiario? 5. Salida. Mecanismos de “graduación” o exclusión del programa. 6. Rendición de cuentas. Informes de gestión, logro e impacto. Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes detallado de cada organismo público participante. 7. Monitoreo y Seguimiento. Sistemas de control interno y externo. Cumplimiento de los objetivos. 8. Reclamos. ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? Dentro de cada uno señalaremos: 1. Siglas responden a su nombre completo: Gran Misión Vivienda Venezuela 1. Lo que dicen las buenas prácticas 2. Descripción de la situación en Venezuela 3. Fortalezas encontradas 4. Irregularidades (incumplimiento de normas, procedimientos, metas o promesas) 5. Debilidades (brecha entre los hechos y las buenas prácticas) 2 Foto: http://www.banavih.gob.ve Proceso Salida El proceso de salida consiste en un conjunto de mecanismos que permiten que el aspirante o beneficiario pueda “egresar”, “graduarse” o excluirse del programa de forma voluntaria por razones justificadas y bajo resguardo de no encontrarse sometido por terceros que ejerzan presión sobre él. La falta de reglamento sobre los criterios para excluir o sacar a una persona o familia de la misión vivienda, podría dar ocasión para que se manipule, extorsione, o abuse a las personas para mantenerlas en el registro. La mayoría de los programas sociales están diseñados para generar un impacto en sus beneficiarios que va más allá de la mera transferencia, en el caso de América Latina lo más frecuente es que se busque la reducción de la pobreza, debido a los altos índices en la región, aún cuando la transferencia sea ayudas educativas o laborales. Eso indica que si el aspirante o beneficiario cumple con el fin último se considera graduado del programa. En algunos países los programas sociales tienen una duración máxima, luego de la cual aplica el proceso de salida. • Publicación de manuales de procedimientos y normativas para optar a una posible salida. • La solicitud de salida debe ser por escrito y justificada por parte del beneficiario o aspirante. • Verificación de las razones expuestas por el beneficiario o aspirante. • Creación de un jurado o comité encargado permanente de evaluar las salidas, con independencia de poder, que se rija por las normativas sancionadas. • Publicación periódica de las salidas y sus justificativos respectivos por medios impresos y electrónicos a la ciudadanía en general. • Una vez aprobada la salida, se hará efectiva a partir de un tiempo mínimo establecido que le permita al programa y a la persona gestionar los arreglos necesarios. • Realizar visitas o encuestas a los egresados luego de un tiempo prudente para confirmar que se cumplió a cabalidad y reportar cualquier abuso. Para el momento de la Salida del programa, no existen reglamentos o normativas, tampoco se ha publicado el listado de las personas que han recibido el beneficio de forma que se pueda constatar la entrega de las viviendas, y que los que reciben alguna ayuda, salen definitivamente del registro de beneficiarios. Buenas prácticas 3 Situación en Venezuela La GMVV actualmente no dispone de un mecanismo de salida público o sancionado por el poder legislativo y de acceso libre a toda la población. En la investigación realizada no se conoció de personas en esta situación, aunque sabemos existe miedo a realizar denuncias. El que no se contemple un proceso tan importante es una señal de precariedad institucional y desbalance de poder. Los ciudadanos así se encuentran en una situación de completa indefensión. Al igual que los funcionarios públicos con poder sobre el Registro Nacional de Vivienda o sobre el proceso de Transferencia ya que pueden ser acusados de expulsar ciudadanos de la Misión y no hay procedimientos claros establecidos al respecto. Esto es uno de los aspectos que más urge resolver aceleradamente. Irregularidades • No se dispone de normativas ni reglamentos. Proceso Salida Observaciones Acceso a la Información Pública Normativas y Procedimientos (existencia y cumplimiento de reglamentos) 1 1 1 1 No se conoce de reglamentos para el proceso No se conocen metas relacionadas al proceso No se conoce el monto del presupuesto destinado a este proceso No se permite acceso a la información pública necesaria Puntaje: del 1 al 5, siendo 1 la nota mínima y 5 la nota máxima Efectividad (Logro de metas) Eficiencia (Buen uso de los recursos) Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Situación en Venezuela Cuadro: Revisión a la rendición de cuentas de los actores involucrados en el OSV Año 2011 1. Presidente de la República, Hugo Chávez. Rol y meta Proyectos Observaciones Jefe del programa. Rol de ejecutor, supervisor, control interno y planificación No se rinden cuentas. La Misión no es mencionada ni una sola vez Se habla de 190 obras culminadas pero no se especifica si esto pertenece o no a la GMVV. Se brindó atención a 83 refugios ubicados en distintas partes del territorio nacional. No se dispone de información sobre: *Funciones específicas como jefe del OSV *Ubicación y número de familias beneficiadas en refugios atendidos *% ejecución financiera, fuente de financiamiento * ¿cómo se atendieron las solicitudes de vivienda?¿qué respuestas se dieron? 2. Min Defensa, Ministro Carlos Mata Figueroa. Rol y meta Rol de ejecutor, supervisor, control interno y planificación Proyectos Observaciones Solo se rinde cuentas como ejecutor de manera general y dispersa. No se cuenta con indicadores de gestión, porcentaje de logro de metas, ventajas, obstáculos, procedimientos, etc. Que se incluya información sobre *Total de viviendas construidas desglosadas por ejecutor, localidad, incluyendo los entes descentralizados. De cada uno de estos proyectos *metas 2011 vs logros *N° de beneficiarios *% ejecución financiera *fuente de financiamiento *Tiempo de proyecto *Etapas del proyecto *Fichas de todos los proyectos *Obstáculos por proyecto *Empresas adjudicadas RIF, NIT Por seguimiento de prensa se informó que el apoyo a la FANB tiene una arista habitacional: la necesidad de vivienda para los profesionales militares en todo el país se ubica en 20.000 viviendas, y será cubierta por la Gran Misión Vivienda entre este año y el siguiente. "No debe quedar ni un solo compañero de la Fuerza Armada sin su vivienda propia, entre 2012 y 2013 con la Gran Misión", recalcó Chávez21. Fuente: AVN Fuente: -Memoria del Ministerio del Poder Popular para el Despacho de la Presidencia, 2011. -Memoria del Ministerio del Poder Popular para la Defensa, 2011. 21 http://www.avn.info.ve/contenido/ch %C3%A1vez-venezuela-est%C3%A1resuelta-ser-independiente 5 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela 3. MinViv, Ministro Ricardo Molina Rol: Regulación, formulación, ejecución, seguimiento y evaluación de la política integral del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat. Proyectos · Organizaciones Comunitarias de Vivienda (OCV): se lograron concluir 4.193 viviendas. Aclaratoria: ¿esto se incluye dentro de las metas del gobierno nacional o de las comunidades organizadas? · Los estafados inmobiliarios: se lograron completar para el año 2011 un total de 5.477 viviendas. · Convenios internacionales: se lograron concluir 5.050 viviendas. · El BANAVIH, a través del FAV: otorgó 17.929 créditos para adquisición de vivienda, con una inversión de 2.513.946.210.000 miles de bolívares (equivalentes a 140 MM por crédito). · 6.532 subsidios directos habitacionales, por un monto de Bs. 194.085.000. · Diseño de siete (7) Prototipos de Vivienda Multifamiliar. · Diseño de seis (6) Prototipos de Vivienda Unifamiliar y tres (3) Tetra Familiar. · Reducción de los costos de producción de unidades de vivienda a través del diseño de la unidad de baño con piezas separadas y ventilación estrictamente natural, lo cual permite el uso simultaneo de cada uno de los ambientes y reduce la incorporación de un segundo baño por unidad de vivienda, disminuyendo directamente los costos así el alcance de las metas económicas propuestas. ¿Cuántos son los costos actuales por prototipo de vivienda? · Incorporación de diversidad de tipologías de apartamentos (1 habitación, 2 habitaciones y 3 habitaciones) en un mismo prototipo de viviendas multifamiliar, debido a que se ha determinado que los integrantes promedio por familia está en el orden de 3,2 personas por núcleo familiar. · Incorporación de sistemas de ventilación cruzada en el diseño de la mayoría de las áreas propuestas a fin de garantizar el confort térmico de las viviendas a construir. · Elaboración de un instrumento de evaluación y contraloría. Solicitamos el instrumento ¿cuál es? ¿cuáles son los indicadores de impacto y gestión? · Seguimiento del desarrollo de los proyectos propuestos. Fuente: AVN Fuente: Memoria y cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat, 2011. · Coordinación interinstitucional de 200 entes ejecutores para la construcción de vivienda a nivel nacional. ¿Cuáles son los 200 órganos?, ¿cuántas viviendas ejecutaron cada uno de ellos, cuál fue su presupuesto asignado y la fuente de financiamiento? · Reactivación del Plan de Sustitución de Ranchos por Viviendas (SUVI) y evaluación de sistemas constructivos tipo kit completo, donde fueron preseleccionadas 8 empresas que cumplieron con los requerimientos para dicho plan. Los nombres de las empresas seleccionadas, proyectos adjudicados, presupuestos, metas. • Regulación, formulación, ejecución, seguimiento y evaluación de la política integral del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat. Observaciones Que se incluya información sobre: *Total de viviendas construidas por ejecutor, localidad de las obras, incluyendo todos los entes descentralizados (detallados). De cada uno de estos proyectos de la GMVV *metas 2011 vs logros *N° de beneficiarios *% ejecución financiera *fuente de financiamiento *Tiempo y etapas de los proyectos *Fichas de los proyectos *Obstáculos por proyecto *Empresas adjudicadas RIF, NIT 6 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela 4. Min Ciencia, Tecnología e industrias Intermedias, Ministro Ricardo Menéndez. Año 2011. Rol de ejecutor, supervisor, control interno y planificación Proyectos Observaciones Solo se rinde cuentas como ejecutor de manera general y dispersa. No se cuenta con indicadores de gestión, porcentaje de logro de metas, ventajas, obstáculos, procedimientos, etc. Que se incluya información sobre: *Total de viviendas construidas por ejecutor, localidad de las obras, incluyendo todos los entes descentralizados (detallados). Por proyectos: metas 2011 vs logros, número de beneficiarios, % ejecución financiera, fuente de financiamiento, tiempo y etapas, fichas, obstáculos, empresas adjudicadas RIF, NIT. *cantidad total de cemento producida en toneladas en 2011 y su equivalente en número de viviendas beneficiadas, meta 2011 *cantidad total de piedra producida en toneladas en 2011 y su equivalente en número de viviendas beneficiadas, meta 2011. Presupuesto aprobado inicial y final ejecutado por proyecto así como fuente de financiamiento. Se refiere a la producción de cemento así como de piedra pero no se explica qué significa esto en relación con las metas planteadas, qué organismos completan las cantidades necesarias para las viviendas en construcción, a qué edificaciones fueron destinadas, si se vendieron o se transfirieron, cuántas fueron producidas en total. Por seguimiento de prensa del ministerio encontramos que se estimó producir 2MM toneladas de Cemento (convenio China-Venezuela) mediante la fábrica ubicada en San Sebastián de Los Reyes, al Sur del estado Aragua, duplicará capacidad de producción instalada22. 22 Consultar: Ministerio del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología e industrias Intermedias http://www.mcti.gob. ve/Noticias/8295. Fuente: Memoria y cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología y las industrias Intermedias, 2011. 5. Min Interior y Justicia, Ministro Tareck El Aissami. Año 2011. Rol de ejecutor, supervisor, control interno y planificación Observaciones Proyectos Solo se rinde cuentas como ejecutor de manera general y Que se incluya en el resumen del ministerio la dispersa. No se cuenta con indicadores de gestión, información sobre porcentaje de logro de metas, ventajas, obstáculos, *Total de viviendas construidas por ejecutor, procedimientos, etc. Al igual que en los otros organismos localidad, incluyendo todos los entes la información es incompleta o poco útil. descentralizados (en detalle). Por proyectos: Se informa que se prestó apoyo en respaldo de data de la metas 2011 vs logros, número de beneficiarios, % GMVV a través de equipos GPS. No se indica cuántas ejecución financiera, fuente de financiamiento, comunidades se censaron con los equipos instalados para tiempo y etapas, fichas, obstáculos, empresas ello, descripción de los equipos, cómo fueron adquiridos, adjudicadas RIF, NIT. cuánto costaron. Fuente: Memoria y cuenta del Ministerio del Poder Popular para las Relaciones Interiores y de Justicia, 2011. 7 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela 6. Min Industrias Básicas y Minería, Ministro José Khan. Año 2011. Rol de ejecutor, supervisor, control interno y planificación Proyectos Observaciones Solo se rinde cuentas como ejecutor de manera general y dispersa. No se cuenta con indicadores de gestión, porcentaje de logro de metas, ventajas, obstáculos, procedimientos, etc. Se refiere una cantidad de cabillas producida así como de metros cuadrados de foil de aluminio. Solo en el último caso se explica que es suficiente como para techar más de 62 mil viviendas, en el caso de las cabillas no se aclara. No se explica qué significa esto en relación con las metas planteadas, qué organismos completan las cantidades necesarias para las viviendas en construcción, a qué edificaciones fueron destinadas, si se vendieron o se transfirieron. Que se incluya en el resumen del ministerio la información sobre *Total de viviendas construidas en el marco de la GMVV y desglosado por ejecutor, localidad, estado y municipio, incluyendo todos los entes descentralizados (detallados). Por proyectos: metas 2011 vs logros, número de beneficiarios, % ejecución financiera, fuente de financiamiento, tiempo y etapas, fichas, obstáculos, empresas adjudicadas RIF, NIT. *cantidad total cantidad de cabillas producida así como de foil de aluminio en 2011 y su equivalente en número de viviendas beneficiadas, meta 2011, presupuesto aprobado inicial para esto y final ejecutado por proyecto así como fuente de financiamiento. 7. Min Comunas y Protección Social, Ministro Isis Ochoa. Año 2011. Rol de ejecutor, supervisor, control interno y planificación Proyectos Observaciones Solo se rinde cuentas como ejecutor de manera general y dispersa. No se cuenta con indicadores de gestión, porcentaje de logro de metas, ventajas, obstáculos, procedimientos, etc. Que se incluya información sobre: *Total de viviendas construidas por ejecutor, localidad de las obras, incluyendo todos los entes descentralizados (detallados). Por proyectos: metas 2011 vs logros, número de beneficiarios, % ejecución financiera, fuente de financiamiento, tiempo y etapas, fichas, obstáculos, empresas adjudicadas RIF, NIT. Se refleja que se le otorgó materiales a 190 Consejos Comunales, beneficiando a 1.158 familias beneficiadas en comunidades en los 8 estados del país, con una inversión de 6.214.613,86 Bolívares. Pero no se dice cuáles, en qué estados, municipios y locaciones, cuáles fueron los criterios de asignación, medidas estipuladas para la participación ciudadana, reclamos, entre otros. Sin embargo, entre los diferentes organismos este es el que mejor reporta lo resultados. 8. Min Ambiente, Ministro Alejandro Hitcher. Año 2011. 9. Min de Estado para la Transformación Revolucionaria de la Gran Caracas, Ministro Francisco Sesto. Año 2011. Rol de ejecutor, supervisor, control interno y planificación Rol de ejecutor, supervisor, control interno y planificación NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE MEMORIA Y CUENTA 2011 NO SE RINDEN CUENTAS SOBRE LA GMVV 8 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela 4) Cuadro: revisión al resto de constructores en la administración pública Revisión a rendición de cuentas Vicepresidencia de la República1 Año 2011 Rol de constructor Proyectos Observaciones Solo se rinde cuentas como ejecutor y supervisor de manera general y dispersa. No se cuenta con indicadores de gestión, porcentaje de logro de metas, ventajas, obstáculos, procedimientos, etc. Solicitamos que se incluya en el resumen del ministerio la información sobre Se habla de una cantidad de viviendas culminadas en cantidades separadas por obras, ni siquiera se totalizan la cifra, no se especifica que representa esto como porcentaje de las metas planteadas, cuáles eran las metas planteadas, cuántos beneficiarios, cuánto tiempo tenían en construcción, qué empresas fueron adjudicadas para la obra. Se dice que se inspeccionaron vivienda ejecutadas por diferentes organismos del OS pero no cuántas por estados, sus ubicaciones, por ejecutor, qué ejecutores, cuántos beneficiarios, qué resultados tuvo cada inspección, la información presentada de forma escueta no es útil para una contraloría ciudadana. Fueron realizadas 5.360 inspecciones practicadas a 536 desarrollos habitacionales en el marco de la Gran Misión Vivienda Venezuela a nivel nacional, para un total de 92.820 viviendas inspeccionadas entre los diferentes entes ejecutores de viviendas del estado (INAVI, F.M.H, OCV, GOBERNACIONES, BANAVIH, Convenios Internacionales, y otros Ejecutores). *Total de viviendas construidas por ejecutor, localidad de las obras, incluyendo todos los entes descentralizados (detallados). Por proyectos: metas 2011 vs logros, número de beneficiarios, % ejecución financiera, fuente de financiamiento, tiempo y etapas, fichas, obstáculos, empresas adjudicadas RIF, NIT. * Se dice que se atendieron solicitudes de vivienda pero no se especifica cómo se atendieron, ¿qué respuestas se dieron? *Informes de inspecciones 1 Fuente: Memoria y Cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Vicepresidencia de la República, 2011. 9 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Revisión a rendición de cuentas INAVI2. Año 2011. Observaciones • Los proyectos iniciados en años anteriores no deberían considerarse parte de las metas logradas ya que China-Venezuela 10.000 1.527 MM , 44,5% del presupuesto asignado 3.282 viviendas 465.265,08 tendrían que ser evaluados respecto viviendas Fuente de financiamiento: Fondo China44,5% de la meta 17.376 viviendas Aragua, inicio: 2008*Venezuela cumplida Barinas a sus correspondientes metas. 2012 • Los nombres de los proyectos IVIVIR - Iberia- Vargas 183 viviendas 22,8MM, 89,9% del presupuesto asignado 72 viviendas 317.857,69 deben ser sencillos y explícitos, no Fuente de financiamiento: ONT 39,34% de la es el caso de “Cierre de ciclo” y meta cumplida “Fondos de años anteriores” los Plan Emergencia Caracas1.476 viviendas 4, 35 MM , 2,03% del presupuesto asignado 196 viviendas 22.207,54 cuáles tampoco describen el objeto Turmerito Fuente de financiamiento: ONT 13,28% de la inicial de su creación, focalización, meta cumplida ni su situación. Plan Emergencia Caracas 5.153 viviendas 203,3 MM , 15,36% del presupuesto asignado 480 viviendas 423.614,04 • Dos proyectos no especifican Ciudad Belén Fuente de financiamiento: PDVSA 9,31% de la meta cumplida fuente de financiamiento. Cierre de ciclo 22.985 1972 MM, 41,69% del presupuesto asignado 6.314 viviendas 312.295,90 • La meta total 2011 del INAVI vista viviendas Fuente de financiamiento: Cartera 27,47% de la por proyectos no se corresponde hipotecaria de la banca pública y encaje legal. meta cumplida con la planteada inicialmente por la Programa V nuevas N/D N/D GMVV que era de 29.900, si Urbanizaciones 1889 MM sumamos todos los proyectos la Fuente de financiamiento: N/D Programa Sustitución Ranchos N/D N/D meta se eleva en 429 viviendas, si por Viviendas no se suman las metas 2011 de los Fondos de años anteriores N/D N/D N/D 302.190,09 proyectos iniciados en años Urbanismo en Ciudad Miranda 64 viviendas 4,9 MM , 17,93% del presupuesto asignado Ninguna 431.159,41 anteriores nos da un total de 9.961 Fuente de financiamiento: FASP. faltantes. Total viviendas 30.328 Total viviendas 20.367 (sin sumar proyectos años anteriores) • Se llama la atención sobre el Total viviendas construidas 22.846 Total viviendas construidas para proyectos 9.533 proyecto “Plan Emergencia Promedio Bs./casa iniciados en años anteriores Caracas- Turmerito” el cual 324.941 muestra una inversión por viviendas muy por debajo de la media de Bs. 22.207. • No se especifican características de 2 las viviendas, así como calidad y Fuente: Memoria y Cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat, Instituto Nacional de Vivienda, 2011. cantidad de los materiales. Rol de constructor Proyectos Meta 2011 Ejecución financiera Ejecución Física 2011 Bs./casa 10 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Observaciones • La FMH es el único organismo que ofrece una rendición de cuentas detallada incluyendo localidades. • La meta planteada inicialmente por la GMVV solo diverge en un déficit de 206 viviendas • Los proyectos no especifican fuente de financiamiento. • No se especifican características de las viviendas, así como calidad y cantidad de los materiales. • No se determinan indicadores de gestión, impacto ni obstáculos. Rendición de cuentas FMH Año 2011 Estado Municipio Apure Aragua Barinas Bolívar Delta Amacuro Distrito Capital Falcón Guárico Lara Miranda • Ejecución financiera Bs/casa 2.198 MM 100% del presupuesto asignado Fuente de financiamiento: N/D 422.190,36 Monagas Sucre Táchira Trujillo Vargas Zulia Páez Desarrollo Habitacional Francisco de Miranda Rosario de Paya Santiago Mariño Laguna Park Santos Michelena Tiara La Soledad (20), La Floresta (91), Francisco de Barinas Miranda (23) Bolívar Plan Café Barinas Caroní Dalla Costa El Cafetal Tucupita Villa Bolivariana El Conde Libertador Ciudad Socialista Caribia Fuerte Tiuna Miranda Juan Crisóstomo Falcón Pedro Zaraza Las Camazas Palavecino Altos de los Araguaneyes Simón Plana, Crespo, Iribarren, Morón y Simón Plan Café Lara Tomás Lander Santa Rosa Simón Rodríguez I Etapa Sucre El Morro Piar Simón Bolívar Colonial Maturín El Furrial Casas Salmerón Acosta Punta Araya Sucre La Granja Córdoba Santa Ana - Villa Córdoba La Concordia La Concordia Cárdenas Hacienda Paramillo Dr. José María Vargas Santa Inés Monseñor Alejandro Fernández Fernández Feo San Rafael de Carvajal, Monte Carmelo, Boconó, Plan Café Trujillo Urdaneta y Campo Elías Brisas del Araguaney Vargas Brisas de Maiquetía Bolívar Viviendas Aisladas Santa Rita San Ignacio Total3 Viviendas 60 95 82 160 134 79 140 52 28 146 810 257 32 204 128 82 524 149 460 101 99 40 49 48 48 19 24 105 14 50 250 600 9 128 5.206 3 Fuente: Fundación Misión Hábitat y Vivienda, 2011. http://www.fmh.gob.ve/index.php?option=com_content&view=article&id=63&Itemid=66 11 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Rendición de cuentas Desarrollos Urbanos S.A.4 Año 2011 Rol de constructor Proyectos meta Ejecución financiera Sector las Yaguasas del Municipio Simón esquema SUVI Indemnizaciones PDVSA desarrollo endógeno por actividad operacional Futura Ciudad Educativa Simón Rodríguez en el Sector El Marite. 46 viviendas Inicio: 2006-2012 5,41MM 46 viviendas 86% del presupuesto asignado 100% de la meta Fuente de financiamiento: PDVSA 117.656 301 viviendas Inicio: 2006-2012 301 viviendas 100% de la meta 134.759 Viviendas en estado Trujillo 905 viviendas Inicio: 2008-2012 193 viviendas 18% de la meta 21.104 Petrocasas Mérida 1616 viviendas Inicio: 2008-2012 Meta total: 2300 40,56MM equivalente a 40,30% del presupuesto asignado Fuente de financiamiento: N/D 4,07MM 7% del presupuesto asignado Fuente de financiamiento: 100% 21,66MM del presupuesto asignado. Fuente de financiamiento: N/D 9,53MM del presupuesto asignado 575 viviendas 35,58% de la meta 37.670 80 viviendas No se contaba con metas previas públicas. 119.126 498,79MM 92% del presupuesto asignado Fuente de financiamiento: Fondo Chino 304 viviendas 17,24% de la meta - Total viviendas construidas 1.499 viviendas Promedio Bs/Casa Dignificación Revolucionaria Popular Sector El Cacuro, ubicado en el Sector Churuguara, Municipio Federación del Estado Falcón Desarrollo habitacional Nueva Ciudad Fabricio Ojeda Total N/D 1.760 viviendas 4.628 viviendas 4 5 Fuente: Memoria y Cuenta del Ministerio del Poder Popular para el Petróleo y la Minería, 2011. Cálculos propios. Ejecución Física Bs./casa5 86.063,04 Observaciones • Los proyectos iniciados en años anteriores no deberían considerarse parte de las metas logradas de la GMVV ya que tendrían que ser evaluados respecto a sus correspondientes metas. • En muchos de los casos no se dispone de los porcentajes de ejecución financiera, así como tampoco de la física (con respecto a las metas iniciales del proyecto planteadas. • No se especifican las fuentes de financiamiento en todos los proyectos. • No se determinan indicadores de gestión, impacto ni obstáculos. • La meta total 2011 de la empresa DUCOLSA se corresponde bastante cerca de la planteada inicialmente por la GMVV que era de 4.696, solo una diferencia de 68 faltantes. • Se llama la atención sobre el proyecto “Viviendas en el estado trujillo” el cual muestra una inversión por viviendas muy por debajo de la media de Bs. 21.104. • No se especifican características de las viviendas, así como calidad y cantidad de los materiales. 12 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Rendición de cuentas Pequiven6 Año 2011 Rol de constructor La meta total 2011 de la empresa Pequiven planteada inicialmente por la GMVV era de 3.317 viviendas, solo se construyeron 1.797 por tanto hay un faltante de 1.520 viviendas. No se dispone de los porcentajes de ejecución financiera, así como tampoco de la física (con respecto a las metas iniciales del proyecto planteadas. No se especifican las fuentes de financiamiento del proyecto. No se especifican características de las viviendas, así como calidad y cantidad de los materiales. 7 Rendición de cuentas Corpozulia . Año 2011 Rol de constructor Viviendas en el estado Zulia meta 4.524 viviendas Ejecución financiera 419 MM del presupuesto asignado Ejecución Física 950 viviendas Bs/casa 440.968 • No se incluyen las fichas del proyecto de Viviendas especificado. • La meta total 2011 de la empresa Corpozulia planteada No se aporta ningún detalle sobre este. inicialmente por la GMVV era de 393 viviendas, se construyeron 950 eso da un saldo a favor de 557 viviendas. • No se dispone de los porcentajes de ejecución financiera, así como tampoco de la física (con respecto a las metas iniciales del proyecto • No se especifican características de las viviendas, así como calidad y planteadas. No se especifican las fuentes de financiamiento del cantidad de los materiales. proyecto. • Se presentan irregularidades en la rendición de cuentas, próximo • No se determinan indicadores de gestión, impacto ni obstáculos. cuadro. Importante inconsistencia: El informe de rendición de cuentas 2011 de la Vicepresidencia (link), dice en la página 416 que de 4.524 viviendas solo 950 se encontraban culminadas y entregadas al 100%, sin embargo en la página 174 del título III “logros alcanzados”, se reportan las 4.524 viviendas como culminadas y entregadas por parte de Corpozulia. 6 7 Fuente: Memoria y Cuenta del Ministerio del Poder Popular para el Petróleo y la Minería, 2011. Fuente: Memoria y Cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Vicepresidencia, 2011. 13 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Rendición de cuentas Fundación Propatria 20008. Año 2011 Rol de constructor Comuna Socialista “Cacique Tiuna” parroquia Coche, Caracas Distrito Capital Comuna Socialista “La Limonera”, municipio Baruta, estado Miranda. Comuna Socialista “Ciudad Mariche”, municipio Sucre, estado Miranda. meta N/D Ejecución financiera Ejecución Física N/D 350 apartamentos N/D 624 apartamentos N/D 300 apartamentos N/D N/D • No se incluyen las fichas del proyecto de viviendas especificado. No se aporta ningún detalle sobre este. • No se dispone de los porcentajes de ejecución financiera, así como tampoco de la física (con respecto a las metas iniciales del proyecto planteadas. No se especifican las fuentes de financiamiento del proyecto.. • La meta total 2011 de la Fundación Propatria planteada inicialmente por la GMVV era de 1.196 viviendas, se construyeron 1.274 eso da un saldo a favor de 78 viviendas. • No se especifican características de las viviendas, así como calidad y cantidad de los materiales. • No se determinan indicadores de gestión, impacto ni obstáculos 8 Idem. 14 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Rendición de cuentas PDVSA9. Año 2011. Rol de constructor. Meta: 6.491 viviendas. Proyectos Se rinde como ejecutor, fuente de financiamiento, y supervisor de manera general y dispersa. No se cuenta con indicadores de gestión, porcentaje de logro de metas, ventajas, obstáculos, procedimientos, etc. •Transferencia de US $ 4.010 millones para la GMVV. • Mesas de Trabajo con el sector privado y fundamentalmente con los órganos ejecutores públicos de la construcción de viviendas • Entrega de refugios en el marco de la GMVV en el Fuerte Tiuna. • Apertura de los refugios PDVSA La Campiña y Torre Sur. • Proceso de inscripción para el registro de trabajadores voluntarios PDVSA La Campiña. •Consolidación del Voluntariado •Conformación de brigadas voluntarias de trabajo diario, con un total de 281 trabajadores de INTEVEP, S.A. •Construcción de 5 viviendas de PETROCASA ubicadas en el sector Los Rosales, municipio Carirubana, estado Falcón, a través del programa EPS y del trabajo voluntario de personal de PDV MARINA en el marco de la GMVV. Monto de la Inversión: Bs. 50.000. •Firmado convenio con seis alcaldías bolivarianas del Estado Miranda (Guaicaipuro, Independencia, Urdaneta, Lander, Plaza y Zamora) para la construcción de 1.200 viviendas. •Instaladas unidades y suministradas respuestas técnicas para las instalaciones de sistemas y equipos a Gas para la Gran Misión Vivienda Venezuela. •Apoyo a la Misión Hábitat / GMVV en Montalbán, Distrito Capital. Parcela D Construcción de 423 Apartamentos (Ya entregados) Avance real: 98 %, Financiero: 96,5 %, estructura aporticada tradicional 100%, cerramientos 100 % – instalaciones de servicios: 99% (Luz 100%, Agua 100%, Gas 100 %, Ascensores 92%) – Área bruta de construcción: 90.302.26 m2, Volumen de concreto: 40.000 m3. •Suministro de apoyo técnico y logístico en el Estado Miranda, Anzoátegui, Táchira y Zulia, con una inversión de 51.390.000 Bs.F., a través de las siguientes acciones: • Seguimiento a todas las obras en construcción en el Estado Miranda a través del Órgano Superior Estadal de Vivienda y Hábitat, cuya secretaría está bajo la responsabilidad de INTEVEP, S.A. • Firmado convenio con seis alcaldías bolivarianas del Estado Miranda (Guaicaipuro, Independencia, Urdaneta, Lander, Plaza y Zamora) para la construcción de 1.200 viviendas. • Instalación de dos centros de acopio Construpatria, uno en los Valles del Tuy (Santa Lucía) y otro en los Altos Mirandinos (INTEVEP, S.A.). • Evaluación geotécnica, con esfuerzo propio, a 44 parcelas (3.178 m2) en diferentes sectores de Los Teques, para la Observaciones Que se incluya en el resumen del ministerio la información sobre *Total de viviendas construidas en el marco de la GMVV y desglosado por ejecutor, localidad, estado y municipio, incluyendo todos los entes descentralizados (detallados). Por proyectos: Metas 2011 vs logros, número de beneficiarios, % ejecución financiera, fuente de financiamiento, tiempo y etapas, fichas, obstáculos, empresas adjudicadas RIF, NIT. Se dice que se atendieron solicitudes de vivienda pero no se especifica cómo se atendieron, ¿qué respuestas se dieron? Informes de inspecciones 9 Fuente: Memoria y Cuenta del Ministerio del poder popular para el Petróleo y la Minería, 2011. 15 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Continuación. Rendición de cuentas PDVSA. Año 2011. construcción de viviendas de interés social, a fin de disminuir la incertidumbre asociada al comportamiento mecánico de los suelos de fundación de dichas viviendas. • Brindado apoyo logístico a 29 inspectores de la delegación cubana que participan en 21 obras. • En ejecución proyecto de sustitución de 1.020 viviendas con recursos propios y brigadas comunitarias de construcción y apoyo a la Misión Ribas en el proyecto de sustitución de 780 viviendas en el Estado Miranda. • Realizadas valuaciones geotécnicas con esfuerzo propio, a terrenos donde se construirán viviendas. • Levantamiento planialtimétrico de 10 lotes de terreno (117 ha) en San Tomé, San Cristóbal, Maracaibo, Lagunillas, Mene Grande y Cabimas. • Sustitución de ranchos por viviendas dignas distribuidas de la siguiente manera: 13 en el Sector Jerusalén, 6 en el Sector Los Morros y 3 en el Sector Caripito, mejorando la calidad de vida de 102 personas del Estado Monagas, con una inversión de 4,4 MMBs. Empleos generados: 154. • Culminadas 57 viviendas en el Estado Monagas, asociadas a la Gran Misión Vivienda, mediante una inversión de 9.918 MMBs, generando una fuerza laboral de 3027 trabajadores de la Misión Ribas 4501 de los Consejos comunales para un total de 7528 empleos, contándose adicionalmente con 1.802 trabajadores de PDVSA que han participado de forma voluntaria. Adicionalmente se ha iniciado la construcción de 2.234 viviendas entre Estados: Monagas, Sucre y Delta Amacuro. • Apoyo a la GMVV, en los Municipios Bolívar e Independencia del Estado Anzoátegui, Maturín del Estado Monagas y San José de Guanipa del Edo. Anzoátegui, beneficiando a 71 familias, 579 personas y generando 233 empleos directos e indirectos. A través de las siguientes acciones: • Culminadas 71 SUVI (Sustitución de rancho por vivienda) en las siguientes comunidades: 20 en Cerro de Piedra, 21 en El Pilar (Municipio Bolívar del Edo. Anzoátegui); 15 en Mamo (Municipio Independencia); 7 en La Centellita (Municipio Maturín), 8 en las áreas de influencia de la División Ayacucho (Municipio San José de Guanipa del Estado Anzoátegui. Beneficiando a 379 personas. • Apoyo en la organización de 82 brigadas voluntarias de trabajo, con la participación masiva de trabajadores de la Dirección Ejecutiva Producción Faja Petrolífera del Orinoco. • Formación de 32 frentes de trabajo, 9 mesas y 25 coordinaciones regionales. • Elaboración de material impreso, radial y audiovisual para promover la GMVV. • Replanteo, deforestación, nivelación, limpieza, acondicionamiento y conformación de los terrenos donde serán construidas las viviendas. •Elaborados proyectos socioproductivos para las comunidades participantes en la GMVV en coordinación con la filial Desarrollo Urbano (DDUU) y Vanguardia Obrera Socialista (VOS) que organiza el trabajo voluntario de los trabajadores de la industria en la región occidental del país, específicamente, se atendieron dos consejos comunales: Ciudad Capital y Panamá, conformados por aproximadamente 1.500 habitantes •Constituidas ocho (8) Empresas de Propiedad Social Indirecta en los Estados Apure, Barinas, Portuguesa y Guarico para la elaboración de bloques modulares ecológicos de arcilla, mediante la técnica de prensado mecánico e hidráulico, aprovechando al máximo los elementos como tierra y fuerza de trabajo, con el fin de construir viviendas dignas y así contribuir con los planes orientados a la ejecución de la GMVV. Con una inversión inicial de 2 MMBs.F., suministrada por la Gerencia de Desarrollo Social -División Boyacá. •Coordinación de la Gran Misión Vivienda en el estado Miranda para nuevos desarrollos. 16 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Rendición de cuentas Ministerio de Industrias Básicas y minería10 Año 2011 Rol de constructor Proyectos Observaciones No se rinde cuentas detalladas ni se indica el número de viviendas construidas. Solicitamos * metas reales 2011 vs logros *N° de beneficiarios *% ejecución financiera *Presupuesto aprobado inicial *fuente de financiamiento *Tiempo de proyecto *Etapas del proyecto *Empresas adjudicadas RIF, NIT *Obstáculos por proyecto El 94% de los productos siderúrgicos fueron dirigidos al mercado nacional y de éstas el 70% fueron dirigidas a obras de interés social, entre ellos la Gran Misión Vivienda Venezuela. Con el cambio en la orientación de las políticas de comercialización y ventas de nuestras siderúrgicas, se demuestra cómo la industria básica está al servicio de los planes de desarrollo nacional. Durante el 2011, se logró incrementar en 2.255.398 toneladas (equivalente al 16%) la producción de mineral de hierro en relación con el año 2010. El Mercado Socialista Ferretero, “Ferresidor”, distribuido en 7 sedes a nivel nacional, ofreció a precios justos más de un millón de unidades de productos siderúrgicos y ferreteros orientados a la construcción de viviendas dignas, tales como cabillas, cemento, mallas electrosoldadas, entre otros, beneficiando alrededor de 653.700 personas, más de 130.740 familias y 7.428 consejos comunales. • La producción conjunta de cabillas de las 3 siderúrgicas venezolanas, alcanzó aproximadamente 620.000 toneladas, destinando a la Gran Misión Vivienda un estimado de 226.000 toneladas, que permitieron satisfacer la demanda de los distintos proyectos habitacionales a nivel nacional. • Otro eje de acción para apoyar los importantes avances de la Gran Misión Vivienda Venezuela, lo constituyó la atención integral a 21 refugios distribuidos en los estados Miranda y Bolívar, así como el Distrito Capital, albergando un total de 495 familias, equivalente a 1.978 personas. Actualmente, se han realizado adjudicaciones de viviendas dignas a 114 familias de diferentes refugios, alcanzando el cierre de 06 refugios en el estado Miranda, los cuales se detallan a continuación: 1) Casa Comunal el Papelonazo, ocho (08) familias. 2) Capilla Nuestra Sra. del Carmen, cinco (05) familias. 3) Casa Araguaney los Wuayoo, seis (06) familias. 4) Casa Cultural San Pedro, siete (07) familias. 5) Casa Cultural Oropeza Castillo, cinco (05) familias. 6) Sidetur, veinticuatro (24) familias. La producción de cabillas durante 2011 por parte de las 3 siderúrgicas del país (SIDOR, SIDETUR y SIZUCA) alcanzó las 620.000 tm, superando así en un 12% la producción del año 2010. De esta producción el 68% fue dirigido hacia las obras del sector público y de éstas 230.000 tm fueron direccionadas a la Gran Misión Vivienda Venezuela, contribuyendo al manejo oportuno de este material por parte de los centros de acopio de la GMVV Construpatrias. Se aprobaron recursos para financiar el proyecto de la EBS Constructora Nacional de Rieles para Vías Férreas y Estructuras Metálicas para ser destinadas en la Construcción de Vivienda y Otras Aplicaciones, C.A. (EBS Rieles y Perfiles) por la cantidad de Bs. 128.679.000, a través de la fuente de financiamiento “Gran Misión Vivienda Venezuela”. 10 Fuente: Memoria y Cuenta Ministerio de Industrias Básicas y minería, 2011. 17 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela 2) Comunidades organizadas Proyectos Meta Consejos Comunales Ejecución financiera 49.171 viviendas Ejecución Física Bs/casa 42.000 viviendas de la meta N/D • No se incluyen las fichas del proyecto de Viviendas especificado. No se aporta ningún detalle sobre este. • No se dispone de los porcentajes de ejecución financiera, así como tampoco de la física (con respecto a las metas iniciales del proyecto planteadas. No se especifican las fuentes de financiamiento del proyecto. • No se determinan indicadores de gestión, impacto ni obstáculos. N/D • De acuerdo a la meta total 2011 planteada inicialmente por la GMVV, hay una falla de 7.171 viviendas pendientes por construir, equivalentes al 15% de la meta que no fue logrado. • No se especifican características de las viviendas, así como calidad y cantidad de los materiales. 3) Convenios internacionales Proyectos Convenios internacionales Meta Ejecución financiera Ejecución física 10.307 viviendas N/D 5.050 viviendas • Se desconoce el monto y porcentaje de ejecución financiera así como el mecanismo de desembolsos. • Se desconoce la rendición de cuentas de los convenios internacionales en detalle. Solo se sabe los planteamientos iniciales, no la ejecución real en relación con localidades, tiempos, impacto, obstáculos, entre otros. • Se desconocen las políticas laborales: nómina de estas empresas, nacionalidad de los trabajadores, pago promedio, frecuencia de los pagos, tipos de contratos. • No se determinan indicadores de gestión, impacto ni obstáculos. • No se incluyen las fichas del proyecto. • En muchos de estos casos los convenios internacionales no solo se encargan de las construcciones de viviendas sino de las instalaciones de servicios así como trabajos previos y posteriores a las obras, solicitamos estos detalles. • No se especifican características de las viviendas, así como calidad y cantidad de los materiales. • De acuerdo a la meta total 2011 planteada inicialmente por la GMVV, hay una falla de 5.257 viviendas pendientes por construir, equivalentes al 49% de la meta que no fue logrado. • No se especifican características de las viviendas. 18 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Rendición de cuentas empresas internacionales contratadas: BZS Belzarubezhstroy (Belarús). Año 2011 Meta Presupuesto Empresa 2011 2011 BZS Belzarubezhstroy 19.988 (Belarús) viviendas Como porcentaje del monto inicial para sector vivienda del presupuesto 201111 Ejecución física 2012 3.255,1 MM (757 $millones) 2.158 MM (502 $millones) 25% 17% N/D CITIC International Contracting (China) Año 2011 Empresa Meta CITIC International Contracting (China) Total de viviendas Como porcentaje del monto inicial para sector vivienda del presupuesto 20111213 13.034 20.000 33.034 Monto del contrato 17.200 MM (4.000 $millones) 134% del monto aprobado Ejecución física 24.000 viviendas en ejecución UMISSA (Uruguay) Empresa Meta UMISSA (Uruguay) 8.110 Monto como porcentaje presupuesto inicial aprobado para Sector Vivienda Monto del contrato 2011 Bs/casa 670,8 MM (156 $ millones) 82.713 Ejecución física N/D 5% 11 Fuente: Agencia Venezolana de Noticias, 2011. http://www.avn.info.ve/node/55049?page=1 12 Fuente: Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información, 2012. http://www.minci.gob.ve/2012/09/21/ministro-­‐molina-­‐cooperacion-­‐con-­‐china-­‐ha-­‐ impulsado-­‐construccion-­‐de-­‐viviendas 13 Ley Presupuesto para el Ejercicio Fiscal 2012. 19 Empresa Kayson Company (Irán) SUMMA (Turquía) Essentium (España) Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Meta 2011 Resto de las empresas internacionales Ejecución Monto del contrato física Todo en bolívares (dólares a Bs. 4,3) N/D Solo se dispone la siguiente información: 375 millones de dólares para un proyecto de 3.456 apartamentos en Ciudad Plaza Estado Carabobo. Características: 144 edificios de cuatro pisos cada uno. Actualmente se edifica también en Yaracuy, Lara, Vargas (Ciudad Caribia) y Carabobo14. N/D Construirá 3.264 viviendas Santa Teresa de Tuy, a unos 70 kilómetros al sur de Caracas y con una inversión de 102,5 millones de dólares y 270 millones de bolívares. 75% de las viviendas a construir serán de dos habitaciones (64,49 metros cuadrados) y el otro 25% de tres habitaciones (72,26%)15. Edificios en terrenos de Fuerte Tiuna, y el sector Las Mayas, en Caracas. Abarca una inversión total de 2.560 millones de bolívares y 311 millones de dólares (1.337,3 millones de bolívares) para los próximos dos años. N/D N/D N/D 17.008 N/D 1.488 N/D N/D 3.264 N/D Empresa Rosneft*(Rusia) Legna (Portugal)16 Odebrecht (Brasil) 10.000 12.512 N/D 14 Venezolana de Televisión, 2011. http://www.vtv.gob.ve/articulos/2012/09/27/carabobo-­‐gran-­‐mision-­‐vivienda-­‐venezuela-­‐ construye-­‐3.456-­‐apartamentos-­‐en-­‐ciudad-­‐plaza-­‐7702.html 15 Agencia Venezolana de Noticias, 2012. http://www.avn.info.ve/contenido/gobierno-­‐y-­‐empresa-­‐espa%C3%B1ola-­‐ construir%C3%A1n-­‐3-­‐mil-­‐264-­‐casas-­‐santa-­‐teresa-­‐del-­‐tuy 16 Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información http://vdv.minci.gob.ve/content/banco-­‐esp%C3%ADritu-­‐ santo-­‐de-­‐portugal-­‐invertir%C3%A1-­‐100-­‐millones-­‐para-­‐viviendas-­‐dirigidas-­‐la-­‐clase-­‐me 20 Organismos que no fueron evaluados Organismo Metro de Caracas Metromaracaibo CVG IPSFA IPASME Nota: Memoria y cuenta no disponible total meta 750 357 1.347 822 2.514 5.790 viviendas Fortalezas Felicitamos a la FMH que es el único organismo de la GMVV que rinde cuentas detalladas y proporciona información sobre localidades, contratos, empresas, entre otros. No se puede ejercer contraloría ciudadana sin información, y no es posible controlar la corrupción si los ciudadanos no se involucran como observadores de la gestión pública. Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela No se pudo revisar las memorias y cuentas de las alcaldías y gobernaciones así como tampoco de otros organismos involucrados en la construcción de viviendas, sus metas originales en total suman 5.760 viviendas para ser finalizadas en el año 2011. Irregularidades Debilidades • La rendición de cuentas no cumple con mínimos de información como: fuentes de financiamiento, porcentaje de ejecución financiera y física. • Los datos con frecuencia no coinciden entre las declaraciones de las autoridades y las informaciones publicadas en web por los organismos oficiales. • No hay forma de corroborar que las viviendas declaradas • como entregadas se encuentran en las condiciones descritas, ni siquiera disponemos de sus ubicaciones. • No se cuenta con rendición de cuentas por parte de las empresas internacionales contratadas. • • • • • La rendición de cuentas de los distintos organismos participantes en la GMVV no se encuentra agrupada en un solo informe de gestión, por tanto es muy compleja la labor de contraloría. Solo se cuenta con un informe a final de año con información dispersa y por organismo. No se señalan indicadores de gestión, éxito e impacto. Como tampoco se identifican los obstáculos por proyecto. No se informa el nombre de las oficinas responsables y las personas en esos cargos. No se especifican características de las viviendas, así como calidad y cantidad de los materiales. Proceso Rendición de cuentas Observaciones Acceso a la Información Pública Normativas y Procedimientos (existencia y cumplimiento de reglamentos) Efectividad (Logro de metas) Eficiencia (Buen uso de los recursos) 2 1 1 No se permite acceso a la información pública necesaria No se conoce de reglamentos para el proceso Puntaje: del 1 al 5, siendo 1 la nota mínima y 5 la nota máxima No se conocen metas relacionadas al proceso 1 No se conoce presupuesto para este proceso 21 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Evaluación de los procesos de la Gran Misión Vivienda Venezuela Estudios realizados por académicos en Brasil, Colombia y Centro América acerca de programas sociales, han identificado buenas prácticas que deben considerar los gobiernos durante los diferentes momentos de toma decisiones, los que denominamos “procesos”. Por lo general se cuenta con menos siete procesos: Focalización, Ingreso, Transferencia, Salida, Rendición de cuentas, Monitoreo y Seguimiento y Reclamos. En nuestro caso hemos agregado uno adicional llamado “Gestión”, referido al rol de la administración pública como constructora de viviendas. De cada proceso se pueden examinar componentes como: eficiencia, efectividad, cumplimiento de normas, participación ciudadana, entre otros. A continuación presentamos los resultados. Se describe lo que sucede actualmente en la Misión Vivienda (GMVV) (1), se desarrolla una comparación con respecto a los estándares internacionales, así como se sugieren recomendaciones. Procesos: 1. Focalización. Decisión de la población objetivo (a quién va dirigido el plan). 2. Ingreso a. Registro de personas que cumplan con el perfil b. Verificación de que las personas registradas cumplan con el perfil c. Selección final de los beneficiarios 3. Gestión. Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas. 4. Transferencia. Procesos y criterios de adjudicación del beneficio, ¿cómo se transfiere la vivienda al beneficiario? 5. Salida. Mecanismos de “graduación” o exclusión del programa. 6. Rendición de cuentas. Informes de gestión, logro e impacto. Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes detallado de cada organismo público participante. 7. Monitoreo y Seguimiento. Sistemas de control interno y externo. Cumplimiento de los objetivos. 8. Reclamos. ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? Dentro de cada uno señalaremos: 1. Siglas responden a su nombre completo: Gran Misión Vivienda Venezuela 1. Lo que dicen las buenas prácticas 2. Descripción de la situación en Venezuela 3. Fortalezas encontradas 4. Irregularidades (incumplimiento de normas, procedimientos, metas o promesas) 5. Debilidades (brecha entre los hechos y las buenas prácticas) 2 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Foto:AVN Foto: AVN Proceso rendición de de cuentas Proceso Rendición Cuentas 17. Ver Anexos. Memoria del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología, 2011. 18. Memoria y Cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Vivienda y Hábitat, 2011. Consiste en la elaboración y publicación de Informes regulares de calidad con información informes regulares de calidad con completa, relacionada, y en sistema de bases información completa el programa y sus abiertos. Publicación de contratos, datos compleavances, en sistema de bases abiertos. Para tos de beneficiarios, informes detallado de cada ellos se requiere la publicación de contratos, organismo público participante. datos de beneficiarios, informes detallados de cada organismo público participante que Información sobre una fase operativa de verififacilite la contraloría social. cación para el registro de viviendas: Asimismo, se configuraron los equipos GPS que se están La mayoría de la información disponible usando todavía, en la visita casa por casa corressobre la GMVV es propaganda de este pondiente a la II Fase de la primera oleada de la programa. Existe poca o ninguna GMVV. En este orden de ideas, se analizó, diseñó información concreta, con datos objetivos, y y programó el sistema de la Gran Misión Vivienverificables. No se tiene información del da Venezuela (GMVV), el cual gestiona el regisproceso de habitabilidad, permisos de tro de las familias que poseen requerimientos de ingeniería municipal, verificación de vivienda, reparación, ampliación y legalización a existencia y mantenimiento de servicios nivel nacional facilitando la toma de decisiones públicos básicos: luz, agua, cloacas, aseo en el área de vivienda y habitad, con una conurbano. fiabilidad del 99.1 % de la data. Entrega de un millón trescientos mil (1.300.000) folletos de inCada organismo involucrado tiene criterios formación sobre el registro de la misión vivienda de información distintos. Algunos incluyen a en una primera fase en los estados más afectados la misión vivienda dentro de sus balances de por las lluvias durante el 2010. (17) gestión y otros no, por ejemplo, los Ministerios de Defensa y Ambiente no Se brindó apoyo en la coordinación del Regisdeclaran su labor ejecutora de viviendas, el tro de la Gran Misión Vivienda Venezuela en su Ministerio para la Transformación de la Gran primera etapa, a través de la supervisión de opeCaracas no tiene memoria y cuenta publicada radores, instalación de mesas de registros, apoy el Despacho de la Presidencia, que se yo logístico y respaldo y transmisión de datos. desempeña como Jefe de la GMVV no Montaje de página web de Gran Misión Vivienda menciona el programa dentro de sus Venezuela. actividades. Adicionalmente las memorias y cuentas que sí No sabemos por qué no se realizó censo en el esmencionan el programa social no aportan tado Portuguesa. Ni tampoco queda claro cómo información sobre las metas 2011 vs los logros, se engranan los diferentes organismos bajo la el número de beneficiarios, el porcentaje de coordinación del MinCyT y el MinViv. La meejecución financiera, presupuesto aprobado moria 2011 del MinViv precisa que algunos coninicial, fuente de financiamiento, tiempo del sejos comunales apoyaron al censo, recibiendo proyecto, sus etapas, fichas, los obstáculos por candidatos para el Registro Nacional de vivienda proyecto y las empresas adjudicadas con sus en sus tres oleadas (no se aclara qué rol tuvo cada datos como RIF y NIT. uno, ni las ventajas u obstáculos encontrados): El Ministerio de la Vivienda no especifica en su En el vértice Pueblo Organizado, se llevó adelanrendición de cuentas, el lugar donde se te el Registro Nacional de Vivienda, actividad que construyen las viviendas, el único organismo se extendió durante varios meses en tres oleadas que ofrece información detallada de la diferentes; este estudio científico, realizado con localidad donde realiza la construcción es la tecnología de punta, ha permitido precisar y caFundación Misión Hábitat, por su parte la racterizar el déficit de viviendas en nuestro país; Fundación Propatria 2000 no rinde cuentas de esta gran movilización permitió establecer las neejecución financiera y PDVSA considera la cesidades reales de nuestro pueblo desde el punto construcción de las Petrocasas que no de vista cuantitativo, pero permitió también caracformaban parte de la GMVV, ya que son terizar estas necesidades desde un punto de vista proyectos con fecha anterior a la creación del cualitativo; no sólo cuántas viviendas necesitamos, programa social (2006), en la sumatoria de las sino dónde las necesitamos y qué tipo de viviendas casas entregadas. necesitamos. Una información valiosa en extremo que permitirá planificar científicamente éste y los No existe rendición de cuentas sobre la próximos años de la Gran Misión (18). construcción de casas y el presupuesto ejecutado por parte de los convenios A continuación se presentará información extraíinternacionales, tampoco de los Consejos da de las memorias y cuentas 2011: Comunales, aún cuando construyeron más de 42 mil viviendas. Sobre el sector ejecutor 1. Órganos del OSV empresas privadas no hay información. 2. Resto de la administración pública 3. Comunidades organizadas 4. Convenios internacionales 3 3 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misió para todos los ciudadanos que lo soliciten. *Obstáculos por proyecto Otro punto importante a señalar, es que no se tiene claro qué grupos entran dentro de la clasificación de Comunidades Organizadas, porque en las memorias y cuentas existe una distinción entre las Organizaciones Comunitarias de Vivienda, que es una de las figuras de organización de las comunidades, y los Consejos Comunales. • Incluir evaluación de los beneficiarios en las rendiciones de cuenta con sus datos y tipos de beneficios. • Creación de un jurado o comité encargado permanente de evaluar los formatos de rendición de cuentas . • Publicación periódica de los avances de los proyectos. • Rendiciones de cuentas auditadas por organismos externos que avalen los datos suministrados. En conclusión no hay manera de hacer seguimiento si no hay información ni independencia y autonomía. Buenas prácticas • Publicación de manuales de procedimientos y normativas sobre los lapsos y formatos de rendición de cuentas. • Utilización de indicadores de éxito, gestión y logro. • Se deben incluir las fichas de todos los proyectos que abarquen: Descripción Venezuela de la situación en Se revisaron las Memorias y Cuenta 2011 de las instituciones que pertenecen al OSV, verificando sus funciones y roles teóricamente formulados dentro del programa con las tareas realizadas. *metas vs logros *N° de beneficiarios directos e indirectos *Porcentaje de ejecución financiera *Presupuesto aprobado inicial y ejecutado final *Fuente de financiamiento *Tiempo y etapas del proyecto *Empresas adjudicadas RIF, NIT, así como los contratos deben ser públicos A continuación se presentará la información extraída de los siguientes actores: 1. 2. 3. 4. Órganos del OSV Resto de la administración pública Comunidades organizadas Convenios internacionales • Metas de los ejecutores de viviendas, año 2011 Ejecutores Gobernaciones y alcaldías Empresas privadas Comunidades Organizadas Convenios internacionales Gobierno nacional: 200 entes ejecutores (gabinete ministerial y entes descentralizados) Viviendas entregadas ene-­‐feb TOTALES Meta 2011 13.423 8.779 49.171 10.307 69.745 1.725 153.150 Porcentaje (%) 9% 6% 32% 7% 46% 1% 100% 4 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Evaluación de los procesos de la Gran Misión Vivienda Venezuela Estudios realizados por académicos en Brasil, Colombia y Centro América acerca de programas sociales, han identificado buenas prácticas que deben considerar los gobiernos durante los diferentes momentos de toma decisiones, los que denominamos “procesos”. Por lo general se cuenta con al menos siete procesos: Focalización, Ingreso, Transferencia, Salida, Rendición de cuentas, Monitoreo y Seguimiento y Reclamos. En nuestro caso hemos agregado uno adicional llamado “Gestión”, referido al rol de la administración pública como constructora de viviendas. De cada proceso se pueden examinar componentes como: eficiencia, efectividad, cumplimiento de normas, participación ciudadana, entre otros. A continuación presentamos los resultados. Se describe lo que sucede actualmente en la Misión Vivienda (GMVV) (1), se desarrolla una comparación con respecto a los estándares internacionales, así como se sugieren recomendaciones. Procesos: 1. Focalización. Decisión de la población objetivo (a quién va dirigido el plan). 2. Ingreso a. Registro de personas que cumplan con el perfil b. Verificación de que las personas registradas cumplan con el perfil c. Selección final de los beneficiarios 3. Gestión. Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas. 4. Transferencia. Procesos y criterios de adjudicación del beneficio, ¿cómo se transfiere la vivienda al beneficiario? 5. Salida. Mecanismos de “graduación” o exclusión del programa. 6. Rendición de cuentas. Informes de gestión, logro e impacto. Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes detallado de cada organismo público participante. 7. Monitoreo y Seguimiento. Sistemas de control interno y externo. Cumplimiento de los objetivos. 8. Reclamos. ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? Dentro de cada uno señalaremos: 1. Siglas responden a su nombre completo: Gran Misión Vivienda Venezuela 1. Lo que dicen las buenas prácticas 2. Descripción de la situación en Venezuela 3. Fortalezas encontradas 4. Irregularidades (incumplimiento de normas, procedimientos, metas o promesas) 5. Debilidades (brecha entre los hechos y las buenas prácticas) Foto: AVN 2 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Foto: AVN Proceso Monitoreoy ySeguimiento Seguimiento Proceso Monitoreo monitoreo yy seguimiento consiste en el en control mios, entreen otros. El El monitoreo seguimiento consiste el Situación Venezuela interno y externo de la gestión e impacto del procontrol interno y externo de la gestión e grama, velando por el cumplimiento las metas. impacto del programa, velando de por el Not"DDFTPBMBJOGPSNBDJØOQÞCMJDB tenemos información sobre el monitoreo y cumplimiento de las metas. seguimiento de la GMVV en Venezuela. Buenas prácticas t3FHMBNFOUBDJØOEFQSPDFEJNJFOUPT Sabemos por las Memorias y Cuenta 2011 que el único organismo que rindió cuentas sobre Buenas prácticas t &M NPOJUPSFP Z TFHVJNJFOUP EFCF TFS MJEFSBEP Situación en Venezuela y fiscalizaciones fue la por instituciones autónomas e independientes inspecciones Vicepresidencia de la República. cuandoy El que monitoreo y seguimiento debe ser liderado garanticen la separación de poderes. No tenemos información sobre elAun monitoreo que de acuerdo a como fue planteado por instituciones autónomas e independientes sabemos seguimiento de la GMVV en Venezuela. Sabemos el por programa todosy Cuenta los miembros OSV quet'PSNVMBDJØOEFJOEJDBEPSFTEFHFTUJØO garanticen la separación de poderes. las Memorias 2011 que eldel único orel rol de ejecutores, planificadores, Formulación de indicadores de gestión, cumplirían ganismo que rindió cuentas sobre inspecciones y y supervisores Según la impacto y éxito. t'PSNVMBDJØOEFJOEJDBEPSFTEFJNQBDUP fiscalizaciones simultáneamente. fue la Vicepresidencia de la Re92.820 viviendas fuerona pública. Aun cuando sabemos que de acuerdo Establecimiento de calendarios que incluyan Vicepresidencia t&TUBCMFDJNJFOUPEFDBMFOEBSJPTRVFJODMVZBOFTcomo fue planteado el programa todos los miementre los diferentes entes escenarios de retraso medio y alto para alertar. inspeccionadas cenarios de retrasode medioestándares y alto para alertar. bros del OSV cumpliríandelel rol de ejecutores, de viviendas estado (INAVI, Establecimiento sobre ejecutores planificadores, y supervisores simultáneamente. OCV, GOBERNACIONES, materiales, calidad y disposiciones de las F.M.H, t&TUBCMFDJNJFOUPEFFTUÈOEBSFTTPCSFNBUFSJBMFT Según la Vicepresidencia 92.820 viviendasy fueron otros viviendas (tamaños, piezas internas, BANAVIH, Convenios Internacionales, calidad y disposiciones de las viviendas (tamainspeccionadas entre los diferentes ejecutocuántas por ubicaciones, etc.) que incluyan síntomas de Ejecutores). Pero no se especifica entes ños,media piezasyinternas, ubicaciones, etc.) que inclu- estados, res de viviendas del estado (INAVI, F.M.H, OCV, sus ubicaciones, por ejecutor, qué alerta alta. yan síntomas de alerta media y alta. GOBERNACIONES, Conveniosqué Incuántos BANAVIH, beneficiarios, Publicación de informes sobre fiscalizaciones ejecutores, ternacionales, y otros Ejecutores). Pero no se tuvo cada inspección, esla que incluyan datos completos de los complejos resultados t 1VCMJDBDJØO EF JOGPSNFT TPCSF ĕTDBMJ[BDJPOFT pecifica cuántas por estados, sus ubicaciones, por información presentada de forma escueta no es inspeccionados (número de viviendas, que incluyan datos completos de los complejos ejecutor, qué ejecutores, cuántos beneficiarios, para una contraloría ciudadana. materiales utilizados, empresas constructoras a útil inspeccionados (número de viviendas, materiales qué resultados tuvo cada inspección, la informacargo, dirección, etc). Que sean periódicos y utilizados, empresas constructoras a cargo, direc- ción presentada de forma escueta no es útil para GMVV no se dispone de detalles en el disponibles la ciudadanía general por ción, etc). para Que sean periódicos yendisponibles para Para unalacontraloría ciudadana. presupuesto, por tanto resulta imposible medios impresos y digitales por un tiempo la ciudadanía en general por medios impresos y conocer cuánto del monto general anunciado prudente. digitales por un tiempo prudente. Debilidades Conformación de comisiones de veedores, se dirigió al proceso de monitoreo y es decir, a todo lo que envuelve la donde se inviten ciudadanos, vecinos, seguimiento, t$POGPSNBDJØOEFDPNJTJPOFTEFWFFEPSFTEPOt/PIBZBDDFTPBMBJOGPSNBDJØOQÞCMJDB de se inviten ciudadanos, organizaciones organizaciones de la vecinos, sociedad civil, realización de fiscalizaciones y evaluaciones al en sus ocho procesos. de la sociedad civil, trabajadores, expertos, t/PRVFEBDMBSPDVÈMFTPSHBOJTNPTFTUÈOFODBStrabajadores, expertos, gremios, entre otros. gre- programa Acceso a la información pública. Reglamentación de procedimientos. 3 3 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Debilidades • • • • • No hay acceso a la información pública. No queda claro cuáles organismos están encargados del monitoreo ni cuáles son los criterios a considerar. No se encuentran reglamentados los procedimientos de seguimiento y cumplimiento. No hay separación de poderes, los organismos hacen de ejecutores, planificadores, y supervisores al mismo tiempo. Una gran parte de la administración pública se ha volcado hacia este programa dejando de lado otras responsabilidades primordiales para el país. Calificación Acceso a la Información Pública Normativas y Procedimientos (existencia y cumplimiento de reglamentos) 1 1 No se permite acceso a la información pública necesaria No se conoce de reglamentos para el proceso Efectividad (Logro de metas) 1 Eficiencia (Buen uso de los recursos) 1 Puntaje: del 1 al 5, siendo 1 la nota mínima y 5 la nota máxima No se conocen metas relacionadas al proceso No se conoce el monto del presupuesto destinado a este proceso 4 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Análisis de riesgos de corrupción e integridad en GRAN MISIÓN VIVIENDA VENEZUELA 7 Reclamos 1 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Evaluación de los procesos de la Gran Misión Vivienda Venezuela Estudios realizados por académicos en Brasil, Colombia y Centro América acerca de programas sociales, han identificado buenas prácticas que deben considerar los gobiernos durante los diferentes momentos de toma decisiones, los que denominamos “procesos”. Por lo general se cuenta con al menos siete procesos: Focalización, Ingreso, Transferencia, Salida, Rendición de cuentas, Monitoreo y Seguimiento y Reclamos. En nuestro caso hemos agregado uno adicional llamado “Gestión”, referido al rol de la administración pública como constructora de viviendas. De cada proceso se pueden examinar componentes como: eficiencia, efectividad, cumplimiento de normas, participación ciudadana, entre otros. A continuación presentamos los resultados. Se describe lo que sucede actualmente en la Misión Vivienda (GMVV), se desarrolla una comparación con respecto a los estándares internacionales, así como se sugieren recomendaciones. Procesos: 1. Focalización. Decisión de la población objetivo (a quién va dirigido el plan). 2. Ingreso a. Registro de personas que cumplan con el perfil b. Verificación de que las personas registradas cumplan con el perfil c. Selección final de los beneficiarios 3. Gestión. Sistema, estructura y procedimientos de gestión y construcción de viviendas. 4. Transferencia. Procesos y criterios de adjudicación del beneficio, ¿cómo se transfiere la vivienda al beneficiario? 5. Salida. Mecanismos de “graduación” o exclusión del programa. 6. Rendición de cuentas. Informes de gestión, logro e impacto. Publicación de contratos, datos completos de beneficiarios, informes detallado de cada organismo público participante. 7. Monitoreo y Seguimiento. Sistemas de control interno y externo. Cumplimiento de los objetivos. 8. Reclamos. ¿Cómo los actores pueden formular sus quejas? Dentro de cada uno señalaremos: 1. Lo que dicen las buenas prácticas 2. Descripción de la situación en Venezuela 3. Fortalezas encontradas 4. Irregularidades (incumplimiento de normas, procedimientos, metas o promesas) 5. Debilidades (brecha entre los hechos y las buenas prácticas) 2 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela Foto: AVN Proceso Reclamos El proceso Reclamos consiste en la forma en que los ciudadanos pueden colocar sus quejas, denuncias o insatisfacciones durante cualquiera de las otras etapas del programa. Buenas prácticas • Conformar oficinas de Atención el Ciudadano que tengan sede física y electrónica. • Valerse de canales telefónicos y virtuales de atención al cliente, número marcado directo desde celulares y teléfonos gratuitos. • Invitar grupos de veedores permanentemente a la contraloría ciudadana. • Pasar instrumentos de evaluación luego de las transferencias de los bienes y servicios resguardando el anonimato. • Publicar las evaluaciones de los beneficiarios y mantener estricto anonimato. Situación Venezuela Once casos resaltantes de denuncias Caso 1. Denuncia: Federación Nacional de Trabajadores de la Construcción (Fetraconstrucción) Fecha: 20/08/2012 Fuente: El Nacional Hubo una explosión eléctrica en la obra de El Valle, Caracas, Distrito Capital, (frente al liceo José Ávalos), por una práctica indebida ordenada por la constructora y técnicos de Corpoelec, que causó heridas graves a tres obreros. De ellos, uno murió y otro quedó con discapacidad permanente. “Hace dos semanas, en Fuerte Tiuna ocurrió otro accidente grave en la obra de los bielorrusos en el que murieron tres trabajadores: dos cabilleros y un gruero”, informó el denunciante que pertenece a la Federación Nacional de Trabajadores de la Construcción, Fetraconstrucción. “El miércoles hubo otro siniestro, también en Fuerte Tiuna, en una construcción que ejecuta China: tres trabajadores de esa nacionalidad resultaron lesionados. El sindicalista señaló que “pese al hermetismo con que se maneja el caso, trascendió que murieron dos de los afectados”. Caso 2. Denuncia: Ciudadanos afectados (una pareja). Estado Sucre. Fecha: 14/04/2012. Fuente: Diario la Región http://www.diarioregion.com/2012/04/14/denuncian-a-los-encargados-de-la-gran-mision-vivienda-venezuela/ Les pararon el material para su vivienda, les piden que firmen un contrato que tiene un monto de Bs.6.000 por entrega de lozas, pero sólo recibieron Bs. 4.100. Por eso llevan 4 semanas sin recibir material, presionándolos el contrato sin pago, por 3 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela lo que hacen un llamado a las autoridades competentes a investigar este hecho para poder así culminar su casa. Manifestaron que lo único que han recibido ha sido Bs.3.500 y ya llevan 5 meses trabajando con el poquito material que les han entregado. Dijo asimismo uno de ellos que en la nómina ha firmado una sola vez, y aparecía Bs. 5.000 para él pero sólo le dieron Bs.2.000, el resto del dinero se queda presuntamente en una cuenta del consejo comunal, a nombre de uno de sus integrantes, quien ha dicho que los pagos son 15 y 30. se realizó, se iniciaron las cloacas, se incorporaron 5 personas a las jornadas de trabajo prometidas, el Alcalde pasó por la zona, el Limonal, municipio San José de Sanare, y les llenaron los tanques de agua. Caso 3. Denuncia: Ciudadanos afectados. Estado Falcón. Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=Gs83FTMRXO8&feature=relmfu http:// www.youtube.com/watch?v=5xe2V6guC18&feature=relmfu http://www.youtube.com/watch?v=PvsTOnnUPrM&feature=relmfu Fecha: 16/08/2012. Fuente: http://www.operacionlupa.com/reports/ view/30 Videos propios de cómo han estado entregando las viviendas en Falcón: viviendas que estaban planteadas para ser de 3 cuartos y 2 baños y ninguna tiene 2 baños. En su mayoría han sido entregadas sin servicios básicos. Solo en Coro entregaron con servicios básicos, el resto aun carece de un sistema adecuado de aguas blancas y negras. Caso 4. Denuncia: Ciudadanos afectados. Estado Falcón. Fecha: 16/08/2012. Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=yYhKlTrzGMY Un grupo de damnificados que les entregaron sus casas el 29 de Diciembre del 2011, a dos meses de la entrega denuncian que no tienen servicios básicos, aguas blancas, luz ni gas, las paredes se encuentran agrietadas, no poseen pozos sépticos, todo esto perjudica la salud de los beneficiarios y la de los niños. Les habían asegurado que tendrían una fuente de trabajo y hasta la fecha de la denuncia los ciudadanos están desempleados. Declaran que tampoco se percibe seguridad, les habían prometido vigilantes pero no ha sido así, se han presentado robos y demás actos delictivos en la comuna. Falta de servicios públicos como transporte y vías de acceso públicas. Después de que esta denuncia que 4 Caso 5. Denuncia: grupo de ciudadanos en refugios afectados. Estado Falcón. Municipio San Francisco. Fecha: 16/08/2012. El 30 de Diciembre en la noche los trasladaron del hotel para las viviendas, sin comida, sin agua y sin luz. Piden que les terminen sus viviendas y que cumplan todas las promesas que les habían asegurado. “Ese es mi puebloo Mirimire y gracias a Dios alguien sacó este video, no solamente es la vivienda, al 2 de enero teníamos 16 días sin agua, la luz más de 6 veces al día se va, que alguien me desmienta por aquí, lo reto, ¿dígame alguien si eso se vivía en la cuarta aquí en Mirimire?” las carreteras se encuentran inaccesibles. Caso 6. Denuncia: Ciudadanos afectados. Estado Aragua. Fecha: 31/05/2012. Fuente: Diario Últimas Noticias http://tuvoz. ultimasnoticias.com.ve/debates/f141/t439/invasiones.aspx “Soy una persona afectada por caso de invasiones. En el 2008 personas inescrupulosas y la mayoría extranjeros y ya con viviendas invadieron el urbanismo: Residencias Don Juan ubicado en Palo Negro Estado Aragua, en donde yo al igual que más de 300 familias, habíamos invertido con mucho sacrificio iniciales que mes a mes cancelábamos. Desde un principio acudimos a los entes y un tribunal emitió más de 6 órdenes de desalojo que nadie quiso acatar. Hasta la fecha no hemos recibido sino insultos y atropellos de cualquier or- Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela ganismos incluso de el mismo Miraflores, mientras a estas personas las tildan de necesitados yo sigo viviendo arrimada con mi suegra ¿Cómo creer en la justicia? La gobernación y alcaldía que le han brindado a estas personas todos los servicios y nosotros con hijos quedamos desprotegidos de la ley. ¿La Lopna no funcionaría también para mi hija que le arrebataron su casa? Yo más que nada tengo derecho a una vivienda digna puesto que trabaje como secretaria que no es mucho salario que percibía y pese a eso con sacrificio pagué”. Caso 7. Denuncia: activista del PSUV. Estado Aragua. Fecha: 18/08/2012. Fuente: http://www.eluniversal.com/opinion/120818/el-grito-de-alerta-de-alicia-maldonado Una activista del PSUV de Maracay, le escribe un correo al articulista oficialista, Nicmer Evans, en el que hace una serie de denuncias sobre la corrupción que existe en esa región en la aplicación de la Misión Vivienda Venezuela. La señora Alicia, luego de manifestar su fidelidad a Hugo Chávez, denuncia a funcionarios de esa misión y del gobierno regional, quienes se atreven a cobrar entre 20 y 30 mil bolívares por asignar una vivienda. Menciona a los constructores de Bielorrusia a quienes señala de llevarse una tajada de 10%, esta denuncia llegó a la Asamblea Nacional. Caso 8 y 9. Dos denuncias: Trabajadores Fetratáchira, Estado Táchira. Fecha: 24/08/2012. Fuente: http://www.conflictove.org.ve/criminalizacion-de-la-protesta/tachira-a-prision-5-obreros-de-la-construccion-por-protestar-cerca-delfuerte-murachi.html Activan juicio militar para obreros presos, fueron imputados de tres delitos y llevan 11 días en la cárcel de Santa Ana. En medio de acusaciones al gobierno nacional, por las deudas acumuladas en la firma de contratos colectivos, en Táchira, un grupo de 120 trabajadores se agruparon el lunes 13 de agosto para protestar por la construcción de la Misión Vivienda en terrenos del Fuerte Murachí, en el municipio Torbes. Al día 117 de protesta continua ante la empresa Xacobeo C.A., contratista del gobierno nacional, por deudas que acumulan más de cinco millones de bolívares, los encarcelan en el retén militar de Santa Ana. Sus familiares pueden visitarlos durante fines de semana. El abogado defensor detalla que a los 5 detenidos se les acusa de ultraje a un centinela y ultraje a la FAN, delitos contemplados en el Código Penal Militar y violación de la seguridad nacional. La organización Provea exigió la liberación de los trabajadores y dijo que el caso “deja en evidencia que en Venezuela se criminaliza la protesta”. Recordó Provea que la Constitución establece el derecho a ser juzgado “por sus jueces naturales”, por lo que “no es un juez militar quien juzga a un civil”; así como que “hay más de 100 sindicalistas sometidos a juicios penales” por reivindicar las contrataciones colectivas, el derecho a huelga y la libertad sindical”. Caso 10. Denuncia: Ciudadanos afectados. Fecha: 05/09/2012 http://www.ultimasnoticias.com.ve/noticias/ ciudad/parroquias/fotos--casas-sin-estrenar-sedesploman-en-el-tuy.aspx El Instituto de Ferrocarriles del Estado (IFE) entregó 61 viviendas en mal estado. Vecinos señalaron que una de las casas se desplomó, debido a que las bases se debilitaron, mientras que otras cinco presentan grietas en techos y paredes. Un beneficiario asegura: “La directiva se comunicó con nosotros y nos dijeron que resolverían la situación. Nos aseguraron que nuestras viviendas serían entregadas, pero actualmente los trabajos están paralizados” “Lo único que pedimos es que nos entreguen las viviendas que nos prometieron; estamos en alto riesgo y no queremos seguir con esta zozobra”. Nota: caso atendido posteriormente. Nota de prensa: 5 Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela http://www.mvh.gob.ve/index. php?option=com_content&view=article&id=1170:gobierno-asume-reconstruccion-de-viviendas-afectadas-en-san-ignacio-i&catid=39:noticias-mppvh&Itemid=73 Caso 11. Denuncia: Ciudadanos afectados Fecha: 25/06/2012 Estado: Anzoátegui Fuente:http://eltiempo.com.ve/locales/zonanorte/denuncia/vecinos-esperan-adecuacion-de-casas/56631 Vecinos esperan que el gobierno local repare las casas que les fueron construidas en el marco de la Gran Misión Vivienda Venezuela. Habían denunciado hace semanas que las unidades habitacionales tenían fallas en los techados, baños, sobre pisos y paredes. Consideraban que las estructuras no debían ser inauguradas y entregadas en esas condiciones. El pasado jueves, personal del Instituto Municipal de la Vivienda de Sotillo (Imvis) atendió el llamado de los residentes y asistió a las comunidades. 6 adrede. Destacan 11 denuncias de no eficiencia, 12 de no capacidad, 27 de no efectividad, y 59 de incumplimiento de normativas (la mayoría por no entrega de título de propiedad como lo establece el mismo programa). En los estados: Anzoátegui, Apure, Aragua, Bolívar, Carabobo, Distrito Capital, Falcón, Lara, Miranda, Sucre, Táchira, Vargas y Zulia. Casos que se agrupan en 12 tipos de denuncias: • Sueldos y salarios insuficientes. Sueldo promedio obreros Bs. 2000 mensuales / Bs. 500 semanales / Bs. 95-100 diarios • DDHH: trabajadores presos por protestas • Viviendas que se derrumbaron • Viviendas entregas sin culminar • Viviendas sin servicios básicos • Viviendas sin títulos de propiedad Irregularidades • Denuncias de corrupción Si bien todos los procesos presentan fuertes debilidades este es uno de los más preocupantes, vemos que el único mecanismo de denuncias y reclamos son los medios de comunicación. Esto es una pésima vía, porque permite abusos de poder y discriminaciones. • Promesas incumplidas: Promedio de espera 1 año. Preocupan esperas de 4 a 6 años. Transparencia Venezuela hizo un monitoreo de prensa durante el período febrero 2011 – agosto 2012 donde recolectó denuncias relacionadas a la GMVV, que incluyó como fuentes los diarios de circulación nacional y regional; así como los portales oficiales en internet. En total se registraron 51 denuncias de alerta media y alta en 13 estados, que se tipificaron en 109 irregularidades y 4 tipos de casos: ineficiencia, incumplimiento de normativas, incapacidad, discriminación y problemas de Derechos Humanos, entre otros, todas provenientes de medios de comunicación privados, no oficiales. No se reconocen ninguna de estas situaciones desde los medios oficiales, eso representa riesgos de integridad evidentes y una opacidad • Falta de material • Invasiones • Desalojos • Falta de acceso de información pública Debilidades • Existen Oficinas de Atención al ciudadano pero no especializadas para el programa GMVV por tanto la información que se suministra a los ciudadanos por cada una varía y no tiene unificación de procedimientos. • Existe un servicio automatizado de mensajes de texto que registra a los usuarios interesados pero no proporciona atención personalizada. Análisis de riesgos de corrupción e integridad en Gran Misión Vivienda Venezuela • El tiempo de respuesta es largo y variante, va desde 30 a 90 días o más. • No se publica la información sobre preguntas y respuestas frecuentes. Fuentes de los datos Los datos en los que se apoya el documento provienen de 5 fuentes: monitoreo de prensa, memorias y cuentas, solicitudes de información, revisión del marco legal y publicación de documentos oficiales. todos los ministerios que forman parte el Órgano Superior del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat. Por otra parte se revisaron las memorias y cuentas de los 8 de los ministerios que forman parte el Órgano Superior del Sistema Nacional de Vivienda y Hábitat, las 2 restantes no fue posible obtenerlas por ninguna fuente oficial (Consejo de Ministros para el Desarrollo Territorial, Ministro de Estado para Transformación Revolucionaria de la Gran Caracas). Adicionalmente se redactaron Se redactaron 211 peticiones de información, Transparencia Venezuela hizo 211 peticiones de mediante oficio dirigidas a 16 un monitoreo de prensa durante información, a 16 organismos públicos con la fiel período febrero 2011 – agosorganismos públicos, nalidad de obtener respuestas to 2012 donde recolectó denunninguna obtuvo en distintos temas relacionacias relacionadas a la GMVV, respuesta dos a indicadores de impacto, que incluyó como fuentes los estructura organizativa, tipos diarios de circulación nacional y regional: Últimas Noticias, El de viviendas, costos, planes de ejecución, mantenimiento de Nacional, El Universal, VEA, El Mundo, Tal Cual, 2001, Diario del Pueblo Región obras, licitaciones y contratos, recursos financieOriente, así como los portales en internet: Asam- ros, beneficiarios, criterios de selección de beneblea Nacional www.asambleanacional.gob.ve, ficiarios, calidad, condiciones y locaciones de los Agenda Venezolana de Noticias www.avn.info.ve, terrenos, convenios internacionales. Sin embarwww.operaciónlupa.com, www.conflitove.org.ve, go, ninguna comunicación obtuvo respuesta. www.mundo-oriental.com.ve, portales web de 7