Tecnicismos de administración

TECNICISMOS
ACTIVIDAD.− conjunto de operaciones a fines que contribuyen al logro de una o varias funciones a cargo de
una unidad administrativa.
ADSCRIPCIÓN.− es el acto o hecho de asignar a una persona al servicio de un puesto, o ubicarla en una
unidad administrativa.
ALTERNATIVA.− oportunidad de elegir entre 2 o mas opciones probables.
ÁMBITO DE COMPETENCIA.− marco de acción que es determinado por el limite y alcance de sus
acciones.
ANÁLISIS.− acto encaminado a separar y examinar las partes de un todo, hasta conocer los elementos que la
integran.
ATRIBUCIÓN.− es la autoridad que se otorga por medio de la ley a una persona o a una entidad.
AUTORIDAD.− es una potestad que le ha sido conferida legalmente para desempeñar una función para dictar
una resolución cuya obediencia es indeclinable.
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD.− acto por el cual se faculta y responsabiliza a un subordinado para tomar
decisiones, emitir instrucciones y hacer que se cumplan.
AUTORIDAD FORMAL.− facultad de mando conferido a un órgano o funcionario para que la ejerza
directamente o la delegue en otro subalterno.
AUTORIDAD FUNCIONAL.− es la facultad de mando que ejercen varios funcionarios en un mismo grupo
de trabajo, cada uno para funciones distintas.
AUTORIDAD LINEAL.− facultad de mando que ejerce exclusivamente un funcionario en un grupo de
trabajo.
CARGA DE TRABAJO.− es un promedio establecido de volumen de trabajo que se debe desarrollar por una
unidad administrativa.
CÓDIGO.− conjunto ordenado de letras, números o signos a los que le confieren un valor de identificación
convencional para su control.
CONTROL.− es el proceso que consiste en verificar que las actividades se realicen conforme al plan adoptado
y en aplicar, en su caso, las medidas correctivas necesarias o conducentes.
COMPETENCIA ADMINISTRATIVA.− facultad legal que se otorga a una institución , a un individuo o
unidad administrativa para ejercer sus funciones.
COORDINACIÓN.− es el proceso por el que se procura la acción conjunta de dos o más partes entre sí, de tal
manera que funcione armónicamente y en concordancia, a efecto de obtener de cada unidad administrativa la
máxima contribución para el logro de un propósito común.
DECISIÓN.− es la selección de una entre varias opciones de acción para satisfacer un propósito.
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DEPENDENCIA.− es una institución pública subordinada al titular del Poder Ejecutivo Federal en el ejercicio
de sus atribuciones y para el despacho de los asuntos del orden administrativo que tiene encomendados.
DEPENDENCIA JERÁRQUICA.− relación de subordinados de una unidad administrativa, respecto a otra de
mayor jerarquía.
DIAGNÓSTICO.− conocimiento y descripción precisa de las características observadas en una situación
dada.
DIAGRAMA.− representación gráfica de un hecho, un sistema, una situación, un movimiento, una relación o
fenómeno cualquiera por medio de símbolos convencionales, generalmente enlazados por líneas de
interconexión.
DIAGRAMA DE FLUJO.− representación en forma gráfica de la secuencia que siguen las operaciones de un
determinado procedimiento y/o en recorrido de las formas o los materiales que son utilizados.
EFICACIA.− elemento de medición de una organización, en cuanto al grado de realización de sus fines y
objetivos, sin importar los recursos empleados.
EFICIENCIA.− elemento de medición de una organización en cuanto al logro de los fines y objetivos,
cuidando la utilización de los recursos.
ENTE.− denominación genérica para calificar cualquier unidad administrativa.
ESTRATEGIA.− son principios y metas fundamentales al procesos administrativo para alcanzar los objetivos
a los que se desea llegar.
ESTRUCTURA BÁSICA.− comprende a los órganos administrativos cuyos puestos son considerados como
mandos medios, es decir, una dirección de área, una subdirección, una jefatura de departamento, etc.
ESTRUCTURA OCUPACIONAL.− se refiere a la cantidad de plazas ocupadas según los puestos de una
estructura orgánica.
EVALUACIÓN.− acción que consiste en comprar y analizar los avances y resultados obtenidos en relación
con las normas establecidas; con el fin de detectar posibles variantes y determinar en su caso las medidas
correspondientes colectivas.
FUNCIÓN.− conjunto de actividades afines asignadas a cada una de las diferentes unidades que integran una
empresa o institución.
FUNCIÓN DE PUESTO.− conjunto de actividades de fines necesarios para que una unidad de trabajo
(puesto) específica o impersonal cumpla con su propósito o razón de ser.
INSTRUCTIVO.− documento escrito que contiene un conjunto de indicaciones y especificaciones a que debe
sujetarse la realización de actividad o trabajo. Disposiciones y procedimientos que se debe de seguir para la
realización de un fin determinado.
LINEAMIENTO.− directriz que establecen los limites dentro de los cuales han de realizarse ciertas
actividades así como las características generales que estos deberán tener.
MANUAL ADMINISTRATIVO.− instrumento para documentar y sistematizar el funcionamiento de una
organización.
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MANUAL DE OPERACIÓN.− documento que describe la participación que tienen dos o mas unidades
administrativas en los diferentes procedimientos de trabajo que se desarrollan en una industria.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN.− instrumento de información que expone con detalle la estructura
organizacional de una empresa, señalando los puestos y las relaciones que existen de manera sistematizada.
MANUAL DE POLÍTICAS Y NORMAS.− en un compendio de lineamientos y directrices administrativas
que marcan límites generales y específicos, dentro de los cuales se realizan las actividades de una empresa.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.− es un instrumento de información que consigna en forma metódica,
las actividades y operaciones que deben seguirse para la realización de las funciones encomendadas a una
unidad administrativa.
MANUAL DE PUESTOS.− documento que se utiliza para precisar las labores y actividades de trabajo de
cada uno de los cargos existentes en una organización.
MANUAL DE SERVICIOS AL PÚBLICO.− instrumento administrativo que integra información acerca de
los servicios que una empresa o institución proporciona, así como los requisitos y trámites que el público
solicitante debe realizar para obtenerlos.
MARCO JURÍDICO.− conjunto de leyes, decretos, reglamentos, acuerdos y circulares que fundamentan
jurídica y administrativamente la existencia de la organización, sus atribuciones, su competencia y operación
administrativa.
NIVEL JERARQUICO.− es la división de la estructura administrativa que comprende todos los órganos que
tienen autoridad y responsabilidad similares, independientemente de la clase de función que tenga
encomendada.
NORMA.− ordenamiento imperativo y específico de acción que persigue un fin determinado, con las
característica de ser rígido en su aplicación.
OBJETIVO.− es la expresión de un propósito que se pretende alcanzar mediante una acción o conjunto de
acciones.
OPERACIÓN.− es cada una de las acciones físicas o mentales que es necesario efectuar para llevar a cabo
una actividad o labor determinada.
ORGANIGRAMA.− representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o parte de ella y de las
relaciones que guardan entre sí los órganos que la integran.
ORGANIZACIÓN.− es la disposición y arreglo de los distintos órganos o unidades que se compone un
organismo administrativo y la relación que guardan estas unidades entre sí, así como la forma en que se
encuentran repartidas las actividades entre los departamentos.
PLAZA.− es el conjunto de labores, responsabilidades, condiciones de trabajo asignadas de manera
permanente a un empleado en particular, en determinada adscripción.
POLÍTICA.− es un criterio de acción que es elegido como guía en el proceso de toma de decisiones al poner
en practica o ejecutar las estrategias, los programas y proyectos de la empresa.
PROCEDIMIENTO.− sucesión cronológica de operaciones concatenadas entre sí, que se constituyen en una
unidad administrativa, en función de la realización de una actividad o tarea específica dentro de un ámbito
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predeterminado de aplicación.
PROCESO.− conjunto ordenado de etapas y pasos con características de acción concatenadas, dinámica y
progresiva que concluyen con la obtención de un resultado.
PUESTO.− es una unidad de trabajo especifica e impersonal, formada por un conjunto de operaciones que se
deben realizar.
RESPONSABILIDAD.− es aquella acción con la cual se responde a una indicación o trabajo a realizar; la
responsabilidad a diferencia de la autoridad no puede delegarse.
SISTEMA.− conjunto ordenado de operaciones y métodos relacionados entre sí, que contribuyen al logro de
los objetivos.
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