abengoa bioenergia - Abengoa Bioenergía
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ABENGOA BIOENERGIA Informe Anual 2010 Informe de Responsabilidad Social Corporativa Índice Informe del Presidente ..................................................................................................................................... 2 Nuestra Empresa ............................................................................................................................................... 5 Perfil de la Empresa........................................................................................................................................... 6 Nuestros Productos .........................................................................................................................................12 Presencia Internacional....................................................................................................................................20 Principales Magnitudes ...................................................................................................................................21 Políticas y Modelo de Gestión ........................................................................................................................23 Política de Responsabilidad Social Corporativa ................................................................................................24 Misión, Visión y Valores ..................................................................................................................................24 Modelo de Gestión .........................................................................................................................................25 Grupos de Interés ............................................................................................................................................27 Canales de Comunicación ...............................................................................................................................28 Nuestros Accionistas .......................................................................................................................................32 Nuestros Empleados........................................................................................................................................33 Nuestros Clientes ............................................................................................................................................42 Nuestros Proveedores......................................................................................................................................43 Medio Ambiente .............................................................................................................................................47 Política, Compromiso y Objetivos ....................................................................................................................48 Principales Indicadores Ambientales ................................................................................................................49 Comunidad ......................................................................................................................................................61 Política, Estrategia y Objetivos .........................................................................................................................62 Programas ......................................................................................................................................................63 Colaboraciones y Convenios ...........................................................................................................................64 Transparencia y Lucha contra la Corrupción ....................................................................................................67 Desempeño Económico...................................................................................................................................69 Creación de Valor ...........................................................................................................................................70 Gobierno Corporativo .....................................................................................................................................72 Consejo de Administración .............................................................................................................................73 Comisiones del Consejo ..................................................................................................................................74 Sistema de Control de Riesgos ........................................................................................................................77 Información Adicional .....................................................................................................................................82 Principios y Alcances del Informe de RSC ........................................................................................................83 Informes de verificación independiente del Informe de Responsabilidad Social Corporativa ............................91 Informe de revisión independiente sobre el diseño y aplicación efectiva del Sistema de Gestión de Riesgos ....96 Índice GRI .....................................................................................................................................................97 ABENGOA BIOENERGIA 1 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe del Presidente Informe del Presidente ABENGOA BIOENERGIA 2 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe del Presidente Informe del Presidente El cambio climático es un hecho incuestionable. La subida de las temperaturas, cuya principal causa son las continuas emisiones de gases de efecto invernadero a la atmósfera, está causando una creciente pérdida de hábitats naturales y biodiversidad, así como catástrofes climáticas sin precedentes en la historia reciente. Estas emisiones vienen causadas en gran medida por la utilización de combustibles fósiles, fuentes no renovables de energía que además contribuyen a la contaminación atmosférica y la lluvia ácida. En la búsqueda de fuentes de energía alternativas para el transporte, los biocombustibles son la principal y más viable alternativa a los derivados del petróleo, a corto y medio plazo. Abengoa Bioenergía cuenta en la actualidad con una capacidad instalada de producción de biocombustibles de más de 3.100 millones de litros, distribuidos entre catorce plantas en Europa y América de Norte y del Sur. Se ha incrementado considerablemente el volumen de exportaciones, que en la actualidad abarcan a numerosos países del hemisferio norte. Las inversiones en I+D se han incrementado con respecto al periodo anterior, manteniendo la apuesta de la compañía por las nuevas tecnologías de generación de combustibles ecológicos y el compromiso con la sostenibilidad en todas las actividades y productos. Este año hemos alcanzado importantes hitos en todas las áreas geográficas donde la compañía opera. Se han alcanzado los objetivos de producción establecidos y se han incrementado las actividades de comercialización de acuerdo con el plan estratégico de la compañía. Las inversiones en I+D han dado sus frutos y la viabilidad de los biocombustibles de segunda generación es ya una realidad. La capacidad productiva de la compañía ha incrementado significativamente desde principios de año. Si entonces hablábamos de las dos nuevas plantas de bioetanol en Indiana e Illinois con las que se duplicábamos nuestra producción en EEUU, este año hemos iniciado las operaciones en una de las mayores plantas de bioetanol del mundo, de 480 ML, ubicada en el Europoort, en Rotterdam. Por sus características técnicas, capacidad de producción y ubicación estratégica, esta planta es crucial para los objetivos de la compañía de consolidarse como principal productor y trader de bioetanol de Europa, y uno de los principales del mundo. Asimismo, en España se han iniciado las operaciones a pleno rendimiento de la planta de biodiesel en la provincia de Cádiz. En Brasil, en el mes de julio, hemos finalizado el proyecto de expansión que, del mismo modo, casi duplica la producción de bioetanol de caña, incrementando nuestro peso en este país y nuestro potencial global. Adicionalmente, siguiendo el modelo de nuestras plantas europeas, se han añadido a las plantas de producción sistemas de cogeneración eléctrica a partir del bagazo de la caña, lo que aumenta aún más la sostenibilidad de las operaciones y el rendimiento total de nuestras actividades. La compañía lleva años dedicando gran parte de sus recursos en el análisis e incremento de la sostenibilidad de todas las actividades desarrolladas y los productos finales obtenidos. La sociedad y los gobiernos a nivel mundial han empezado a actuar en la misma dirección, lo que no hace otra cosa que demostrar que el camino que Abengoa Bioenergía lleva recorrido en este campo es el que las demás empresas e industrias han de emprender en un futuro inmediato. La sostenibilidad, piedra angular del plan estratégico de la compañía, en la que se apoya todo el arco de actividades y objetivos a corto, medio y largo plazo, ha alcanzado relevancia sin precedentes a nivel mundial. En Abengoa Bioenergía podemos comprobar cómo la sostenibilidad dirige nuestros esfuerzos en los diferentes proyectos de I+D en los que se está trabajando, como son el bioetanol de segunda generación, el concepto híbrido de plantas de cereal y biomasa, o el de biorrefinería. El proyecto de la planta de biomasa a ABENGOA BIOENERGIA 3 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe del Presidente escala comercial continúa aportando mejoras tecnológicas significativas, que pronto podremos poner en proceso de producción total, una vez iniciemos la construcción de la planta híbrida en colaboración con el Departamento de Energía de Estados Unidos. Ésta será la mayor planta comercial de producción de bioetanol a partir de biomasa hasta la fecha. El programa de gestión de riesgos, en la presente coyuntura económica, ha permitido maximizar la generación de caja necesaria para financiar el crecimiento de las actividades de desarrollo tecnológico además de apoyar el crecimiento orgánico. Este programa de mitigación de riesgos, desarrollado hace años, ha evitado a la compañía la exposición a situaciones extremas en las que algunos de sus competidores se han visto inmersos. Es un hecho que a partir 2011, con la aprobación de la Directiva de Energías Renovables (DER), se va a implantar un sistema de certificados de sostenibilidad que midan el impacto de la producción de este tipo de energías, incluidos los biocombustibles. Abengoa Bioenergía ha dado respuesta a la propuesta de la Unión Europea hacia el sector de las energías renovables, habiendo presentado el primer Voluntary Standard que entrara en vigor el 31 de diciembre de 2010. Este estándar establece requisitos para el cumplimiento de los criterios de la DER en toda la cadena de producción, desde la producción agrícola hasta el consumidor final, con un ámbito geográfico global. En Estados Unidos y Brasil también se está avanzando en este campo y existen iniciativas similares que pronto proporcionarán base para una legislación acorde. Nuestros objetivos para el futuro permanecen inalterables respecto a años anteriores, siendo la sostenibilidad de nuestros productos el objetivo fundamental. La consolidación de las actividades de producción, comercialización e investigación será crucial y sigue presente en el plan estratégico de la compañía. La compañía continuará dedicando los recursos necesarios para realizar todas las actividades siguiendo las mejores prácticas, optimizando todos los procesos al máximo para infringir el mínimo impacto social y ambiental. Hasta ahora hemos ganado masa crítica con la puesta en producción de las nuevas plantas, afianzándonos como uno de los principales actores mundiales de biocombustibles. Vamos a utilizar todo este potencial y nuestra posición destacada para fortalecernos, manteniéndonos como la empresa líder en el sector de los biocombustibles en la que nos hemos convertido. Continuaremos proporcionando a la sociedad soluciones sostenibles al cambio climático, ofreciendo nuestros productos ecológicos y renovables. Actualmente, atravesamos uno de los mejores periodos de la historia de la compañía y vamos a aprovechar este impulso para aumentar nuestras ventas y exportaciones, y optimizar y consolidar todas nuestras operaciones, dentro de nuestro plan estratégico. Abengoa Bioenergía continúa reforzando su compromiso con la responsabilidad social, el medioambiente y los derechos humanos, a través del desarrollo e implementación de políticas de sostenibilidad y ampliando su implicación y la de sus clientes y proveedores en pro del desarrollo global sostenible. De tal modo, este informe ha sido elaborado conforme a los principios del GRI en su versión G3 y AA1000 AS. El objetivo es que los grupos de interés y el resto de la sociedad sean conocedores del desempeño de la compañía y los objetivos para los próximos años. Información que puede ser obtenida y ampliada a través de los canales de comunicación establecidos y más directamente en la página web de la compañía: www.abengoabioenergy.com. Javier Salgado Leirado Presidente y Consejero Delegado de Abengoa Bioenergía ABENGOA BIOENERGIA 4 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Nuestra Empresa ABENGOA BIOENERGIA 5 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Perfil de la Empresa Abengoa Bioenergía se mantiene como un referente en el desarrollo de nuevas tecnologías para la producción de biocarburantes y la sostenibilidad de las materias primas, dedicando gran cantidad de recursos en investigación para ello. Pero también, el área de trading le posiciona como una empresa de servicios que aporta soluciones globales, con gran capacidad de comercialización y gestión de commodities, siempre apoyada en una capacidad de producción global y en el aprovisionamiento de materia prima, y la eficiencia en las operaciones, pilares básicos que aportan fiabilidad y masa crítica, claves para el óptimo desarrollo de la actividad. La combinación de las capacidades de comercialización internacional y de tecnología de bioetanol celulósico de Abengoa Bioenergía, con las capacidades agrícolas, productivas y de comercialización local da lugar a sinergias muy importantes que permitirán alcanzar crecimientos importantes en el mercado mundial del bioetanol y disponer de la tecnología que permitirá obtener menores costes por litro de etanol. Abengoa Bioenergía contribuye al desarrollo sostenible mediante la puesta en el mercado de compuestos combustibles obtenidos a partir de recursos renovables (biocarburantes) mediante la adopción de tecnologías respetuosas con el medio ambiente que favorezcan la reducción neta de emisiones contaminantes, para su uso en vehículos para el transporte público y privado. Abengoa Bioenergía desarrolla innovadoras soluciones tecnológicas a través de la continua inversión en I+D para ser incorporadas a los procesos de producción que permitan equiparar los costes de producción con los de los carburantes convencionales de origen fósil, y que permitan diferenciar el principal coproducto, DGS, de la competencia. Abengoa Bioenergía cumple con el compromiso de creación de valor con los accionistas. Y contribuye al desarrollo personal y profesional de sus empleados mediante la formación continua y el establecimiento y seguimiento de planes individualizados. Abengoa Bioenergía crea nuevas oportunidades de desarrollo rural sostenible, incentivando los cultivos energéticos y la creación de agroindustrias, contribuyendo así a mantener niveles de trabajo y renta en el ámbito rural. El bioetanol y el biodiésel son fuentes de energía renovable y limpia que, desde hace tiempo, sustituyen de forma fiable y creíble a la gasolina y el gasóleo en el motor de los vehículos y contribuyen a la seguridad y diversificación del abastecimiento energético. Su utilización en estado puro o en mezclas con combustibles fósiles disminuye las emisiones de CO2, impide el avance del cambio climático y reduce la emisión de agentes contaminantes al medio ambiente. ABENGOA BIOENERGIA 6 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Compañías y Sociedades El grupo de negocio en 2010 integra la gestión de las siguientes sociedades: Sociedades Estados Unidos España Abengoa Bioenergy Corporation ABC Issuing Company, Inc. Abengoa Bioenergy Biomass of Kansas, LLC Abengoa Bioenergy Engineering & Construction, LLC Abengoa Bioenergy Funding, LLC Abengoa Bioenergy Hybrid of Kansas, LLC Abengoa Bioenergy Maple, LLC Abengoa Bioenergy Meramec Renewable, Inc. Abengoa Bioenergy New Technologies, Inc. Abengoa Bioenergy of Illinois, LLC Abengoa Bioenergy of Indiana, LLC Abengoa Bioenergy of Kansas, LLC Abengoa Bioenergy of Nebraska, LLC Abengoa Bioenergy Operations, LLC Abengoa Bioenergy Outsourcing, LLC Abengoa Bioenergy Renewable Power US, LLC Abengoa Bioenergy Technology Holding, LLC Abengoa Bioenergy Trading U.S., LLC Abengoa Bioenergy U.S. Holding, Inc. Abengoa Bioenergía, S.A. Abengoa Bioenergía Inversiones, S.A. Abengoa Bioenergía Nuevas Tecnologías, S.A. Abengoa Bioenergía San Roque, S.A. Biocarburantes de Castilla y León, S.A. Bioetanol Galicia Novas Tecnoloxias, S.A. Bioetanol Galicia, S.A. Ecoagrícola, S.A. Ecocarburantes Españoles, S.A. Europa AB Bioenergy Hannover GmbH Abengoa Bioenergy France, S.A. Abengoa Bioenergy Germany GmbH Abengoa Bioenergy Netherlands, B.V. Abengoa Bioenergy Trading Europe, B.V. Abengoa Bioenergy UK, Ltd ASA Bioenergy Holding A,G Brasil Abengoa Bioenergia Brasil S.A. Abengoa Bioenergia Agroindústria Ltda. Las actividades se pueden englobar en cinco grandes áreas: Aprovisionamiento de materias primas Originación de bioetanol Producción Comercialización del bioetanol, electricidad, DGS y azúcar Nuevas Tecnologías ABENGOA BIOENERGIA 7 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Aprovisionamiento de Materias Primas Una fase clave en el buen resultado de las actividades del grupo de negocio de Bioenergía es la labor de adquisición de materia prima para la producción de biocarburantes. Actualmente, los granos de cereales como trigo, cebada, maíz y sorgo, son los de mayor interés para el proceso de producción de bioetanol de las plantas de Abengoa Bioenergía, no sólo por su rendimiento en alcohol, sino también por la obtención de un alimento de gran contenido proteico, muy valorado por el sector del pienso (DGS). Respecto al biodiésel, los aceites más utilizados son el de soja y palma. A lo largo de su historia, ha atesorado una gran experiencia en el suministro y adecuada logística de materias primas, actuando de manera ágil y versátil en el mercado a nivel internacional, en compras en el comercio doméstico, y estableciendo contratos directamente con agricultores, optimizando y asegurando en todo momento el suministro de las plantas del grupo de negocio. Del mismo modo, posee un amplio conocimiento de las normativas aplicables para operar en la Unión Europea y el Gobierno de EE.UU. Abengoa Bioenergia Brasil compatibiliza el cultivo de caña de azúcar con el desarrollo rural sostenible, el mantenimiento de la biodiversidad y el crecimiento económico de la región. A través de la filial, Abengoa Bioenergia Agroindústria, asegura el abastecimiento de las plantas de fabricación, estableciendo contratos tanto con propietarios de tierras, realizando los trabajos necesarios para el rendimiento conjunto de las mismas, así como con agricultores, proveyéndolos de recursos y asesoramiento necesario para su producción. Originación de Bioetanol Como complemento a la capacidad de producción de bioetanol, cuya comercialización es gestionada por las sociedades de Trading, éstas promueven también la actividad de originación de bioetanol de terceras partes para introducir dicho producto en el pool y aportar mayor flexibilidad y competitividad ante el portfolio de clientes. Producción El principal producto, bioetanol, es producido en las plantas de Europa y Estados Unidos, y Brasil. De grano de cereal y caña de azúcar, por medio de procesos y tratamientos químicos, se obtiene bioetanol para producir ETBE (un componente de todas las gasolinas), o para su mezcla directa con gasolina y obtener biocarburantes, bien en forma de e85 (mezcla de gasolina al 15%, con un 85% de bioetanol), bien como e10 (mezcla de gasolina al 90%, con un 10% de bioetanol). Como producto secundario del proceso de fabricación de bioetanol se obtiene el denominado DGS. Éste es un compuesto altamente proteico, resultante de la extracción del almidón de los cereales y resulta óptimo para la fabricación de pienso para el ganado. Como coproducto del proceso de fabricación de bioetanol a partir de caña de azúcar, se obtiene el azúcar sobrante. Este azúcar es procesada para hacerla apta para el consumo humano y para su empleo en la elaboración de alimentos. ABENGOA BIOENERGIA 8 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa En la actualidad existen 14 plantas en producción de bioetanol y biodiésel repartidas entre Europa, Estados Unidos y Brasil, lo que aporta una capacidad de producción total instalada del orden de los 3.140 ML anuales, así mismo la compañía posee una en fase de construcción en Estados Unidos. Comercialización del Bioetanol, DGS y Azúcar Abengoa Bioenergía dispone de sedes en puntos clave para el comercio y exportación mundial del bioetanol, situadas en Róterdam, Holanda, con acceso inmediato al Europoort; en St. Louis, EE.UU., en el corazón de la principal área de producción de cereales y de cría de ganado del país; y en São Paulo, Brasil, en la cuna de la producción de bioetanol a partir de caña de azúcar. Desde todas ellas, se atiende a la demanda generada en los mercados europeos, estadounidenses y brasileños, tanto de bioetanol, como de DGS y azúcar. Las fluctuaciones de los mercados, las condiciones políticas de las distintas zonas geográficas, y otros factores que influyen en las actividades de la compañía, tanto en la adquisición de la materia prima, como en la elaboración de productos comercializados, son meticulosamente analizados desde un punto de vista global, con el fin de obtener una mejor visión del mercado mundial. Un meticuloso análisis y manejo de riesgos supone un mayor rendimiento de sus procesos, siempre dentro del ámbito de un desarrollo sostenible, manteniendo el respeto por el entorno, el medioambiente, los derechos humanos y la comunidad como una de sus máximas. Con todo ello, Abengoa Bioenergía ofrece a sus clientes la opción de escoger la solución que mejor se adapte a sus necesidades, aportando la fiabilidad y flexibilidad necesarias en los suministros de bioetanol que realiza. Nuevas Tecnologías Abengoa Bioenergía se propone establecer una posición de liderazgo en la industria de biocombustibles y desarrollar soluciones sostenibles para el sector transporte y bioproductos derivados de la biomasa. Las actividades de la compañía se centran en el desarrollo de tecnologías de producción de biocombustibles a partir de biomasa lignocelulósica, especialmente bioetanol vía hidrólisis enzimática y gasificación y síntesis catalítica de alcoholes, y en la obtención de bioproductos de elevado valor añadido. La compañía dispone de instalaciones piloto (0,4 millones de litros anuales de capacidad) en York (Nebraska, US), y de demostración (5 millones de litros anuales de capacidad) en Babilafuente (Salamanca, España), de laboratorios bioquímicos en Babilafuente y Sevilla, y de un laboratorio con plantas escala bench en la universidad de Sevilla para ensayar y mejorar catalizadores. Además se está desarrollando el primer proyecto comercial de producción de etanol de segunda generación en Hugoton (Kansas, US) que tendrá una capacidad aproximada de 100 millones de litros anuales y que ha recibido un importante soporte del departamento de Energía de Estados Unidos para su desarrollo. En Europa las actividades de la compañía están soportadas por ayudas de la Comisión Europea dentro de los programas marco (Abengoa Bioenergía Nuevas Tecnologías es la decimosexta compañía que ha recibido más soporte en el VII Programa Marco), del Gobierno de España en diversos programas y de distintos organismos locales. Este soporte demuestra la calidad de los programas de investigación y desarrollo de la compañía ya que obliga a que sean evaluados por terceras partes y los resultados obtenidos son excelentes. ABENGOA BIOENERGIA 9 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Principales Hitos Para Abengoa Bioenergía, este año ha sido un año de consolidación y crecimiento en Estados Unidos, Europa y Brasil. A pesar de lo que cabía esperar debido a la crisis mundial que se ha hecho patente en todas las actividades de la compañía, 2010 ha sido un año colmado de éxitos. Europa Los hitos más notables conseguidos durante el año 2010 en las operaciones europeas han sido los siguientes: Comienzo de las operaciones de la planta de 480 ML y 360.000 t de DGS anuales de bioetanol de Europoort, Róterdam, Holanda. Operaciones en la planta de biomasa de Babilafuente, Salamanca, permitiendo mejoras de procedimientos de producción e identificación de nuevas enzimas. Producción de 790 ML de bioetanol. Producción de 600.000 t de DGS (maíz, trigo y cebada). Compras de 2.900 t de biomasa (paja de trigo) para la planta de bioetanol de BCyL. Arranque del sistema de entrada de grano desde el embarcadero, incluyendo la cinta transportadora de 600 m de Abengoa Bioenergy Netherlands en Europoort. Promoción y expansión de la red de estaciones de servicio de biocombustibles en mezcla directa (e5, e10 y e85), con 30 puntos de suministro y 750.000 litros distribuidos. Modificación de cargaderos en el sistema logístico de CLH (dedicada al almacenamiento, transporte y distribución de combustibles) que permite realizar mezclas de gasolina y bioetanol. Originación de más de 150 ML de bioetanol en terceras partes. Arranque del Proyecto Lignocellulosic Ethanol Demonstration (LED), financiado por la Comisión Europea, desarrollado por un consorcio de cinco empresas de cuatro países diferentes y liderado por Abengoa Bioenergía. Obtención de subvención de 13,6 M€ del Ministerio de Ciencia e Innovación español, dentro del programa CENIT para el Proyecto de Biorrefinería Sostenible. Participación en la constitución de la nueva asociación de Europea de Biocombustibles, ePURE. 1.000 ML de bioetanol distribuidos en el mercado europeo, un incremento del 21% con respecto a 2009. Consolidación del pool de exportaciones de bioetanol, con un volumen gestionado de 535 ML, un 43% superior al volumen del pool de 2009. Implementación de procedimientos para la compra de materia prima (cereales y aceites vegetales) certificada de acuerdo a los requisitos de sostenibilidad establecidos en la Directiva de Energías Renovables. Suministro de las primeras cantidades de cereal certificado a las plantas de bioetanol. 100% de entregas de bioetanol aportando la certificación de sostenibilidad de acuerdo al sistema propio desarrollado por Abengoa Bioenergía conforme a los requerimientos legales en vigor y las condiciones contractuales de nuestros clientes durante 2010. Celebración de la IX World Biofuels Conference. Certificación ISO 9001, ISO 14001 y OSHA 18001 de Abengoa Bioenergía San Roque. ABENGOA BIOENERGIA 10 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Estados Unidos Para Abengoa Bioenergía, este año ha sido un año de consolidación y crecimiento en Estados Unidos. Durante el 2010, la compañía obtuvo en el mercado estadounidense los siguientes logros: Operación con carga total de la planta de producción de 340 ML anuales de bioetanol y de 230.000 t de DGS al año, en Mount Vernon, Indiana. Operación con carga total de la planta de producción de 340 ML anuales de bioetanol y de 230.000 t de DGS al año, en Madison, Illinois. Abengoa Bioenergy ha iniciado su actividad de exportación de etanol y de DGS mediante transporte de barcazas en los ríos Mississippi y Ohio. Arrendamiento de un Nuevo Terminal de almacenamiento en Houston por Abengoa Bioenergy Trading US, con capacidad de 10 ML. Implementación de programa STOP, obteniendo una mejora en el entorno de seguridad laboral en las instalaciones, así como de rendimiento del personal. Obtención del Premio Salute to Southwestern Illinois por Abengoa Bioenergy of Illinois. Obtención del Premio al Desarrollo Económico (EDIE) por Abengoa Bioenergy of Illinois. Obtención del Chemical Safety Excellence Award por Abengoa Bioenergy Operations por segundo año consecutivo. Finalización de la auditoría ISO inicial de las sociedades Abengoa Bioenergy of Illinois, Abengoa Bioenergy of Indiana y Abengoa Bioenergy Trading US. Environmental Protection Agency (EPA) ha aprobado las mezclas de venta de etanol a un 15% Producción de 1.231 ML de bioetanol. Producción y venta de 825.000 t de DGS. Brasil Inicio de las operaciones de dos plantas de cogeneración en Brasil, las plantas São João y São Luiz suman una capacidad instalada de 140 MW. Ampliación de la capacidad de producción de azúcar y etanol de la planta São João en Brasil en más de 50%. Antes se producía 50 ML de etanol anuales y ahora superan los 130 ML al año. Constitución de Abengoa Bioenergía Trading Brasil para la gestión específica de la comercialización del bioetanol y el azúcar producidos en Brasil. Producción de 154 ML de bioetanol. Producción y venta de 352.000 t de azúcar. Organización de la primera Semana del Medioambiente (SIMA) en Brasil. Resultados Operativos 2010 Europa Estados Unidos Brasil Total ABENGOA BIOENERGIA bioetanol ML biodiésel ML 791 165 1.231 - 154 - - 165 1.432.236 2.176 DGS t azúcar t glicerina t 606.520 - 18.287 825.716 - - 352.037 - 11 352.037 18.287 electricidad MWh 707.650 98.742 806.392 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Nuestros Productos Nuestros productos son el resultado de la fermentación de los azúcares de la materia orgánica y atienden a distintos mercados energéticos y alimentarios. La práctica totalidad de nuestros productos se comercializa a granel (a excepción del azúcar comercializado en Brasil) y se distribuye hasta su destino final por medio de contenedores y cisternas, mantenidos y sometidos a los más rigurosos controles e incluyen certificados que demuestran el cumplimiento de la normativa vigente de mercancías y medioambiente. Estos contenedores son rehusados en su práctica totalidad en posteriores entregas, eliminando así la necesidad de reciclaje y el consumo de materiales, y aumentando la sostenibilidad de y ciclo de vida de los mismos. Principales Productos Bioetanol El bioetanol se obtiene a escala industrial a partir de la fermentación de cereales, previa hidrólisis enzimática y tras un proceso de destilación que elimina las impurezas volátiles generadas en dicho proceso, y otro de deshidratación que permite eliminar el exceso de agua procedente de la destilación. En estas condiciones el bioetanol se usa para la mezcla directa con gasolina hasta en un 85% (e85) siendo un sustituto renovable de las gasolinas. Abengoa Bioenergia Brasil obtiene bioetanol a partir de la fermentación de caldo de caña recogido tras la molienda de la caña y su posterior destilación. En la molienda se separa el bagazo, que es el combustible del sistema de generación de energía, y en la fermentación separa se la vinaza, usada como abono en las plantaciones de caña. El bioetanol destilado es el combustible de los motores ‚flex‛, los cuales funcionan tanto con gasolina como con bioetanol puro o cualquier mezcla de ambos. Sus principales ventajas frente a los carburantes de origen fósil radican en: Origen renovable. Biodegradable. Mayor independencia de las importaciones de petróleo; su uso contribuye a aumentar la autonomía y diversificación energética. Carburante más limpio en emisiones contaminantes como óxidos de azufre y partículas. Contribuye al crecimiento de las economías locales y a la redistribución de la renta, generando puestos de trabajo en áreas rurales. Disminución de las emisiones GEI que sobrecalientan la superficie terrestre y aceleran el cambio climático. Fácil de obtener y almacenar. ABENGOA BIOENERGIA 12 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Biodiésel El biodiésel es un biocombustible renovable compuesto por ésteres metílicos o etílicos de ácidos grasos de cadena larga; en el caso de que los ésteres que componen el biodiésel sean metílicos, se denomina Fame (Fatty acid methyl ester). Se obtiene en la reacción química del metanol (o bioetanol) con aceites vegetales (colza, girasol, soja, palma). No contiene azufre y, respecto al diésel derivado del petróleo, disminuye las emisiones de gases de efecto invernadero (CO2, entre otros), de monóxido de carbono (CO), de partículas (PM) y de otros productos contaminantes. Ventajas: Es una fuente más limpia de combustible, es renovable y doméstico. Reduce la dependencia del petróleo Puede utilizarse en todos los vehículos operados con motores diésel, sin que resulten necesarias conversiones, ajustes o regulaciones especiales en el motor del vehículo. Es fácil de producir y almacenar. Emite entre un 40-80% menos de gases de efecto invernadero que los combustibles fósiles. Aumenta la lubricidad del motor y el punto de ignición, reduciéndose así el peligro de explosiones por emanación de gases. Es biodegradable y no tóxico Mejora de la calidad del aire en zonas urbanas. No contamina el agua Reduce la producción de residuos La producción de biodiésel crea nuevas oportunidades de desarrollo rural sostenible en el marco de una política agrícola más orientada al mercado ya que fomenta el desarrollo de cultivos energéticos y la creación de agroindustrias, contribuyendo a mantener niveles de trabajo y renta en el ámbito rural. DGS El DGS o Distillers Grains with Solubles (Granos de Destilación con Solubles) es el coproducto resultante de la obtención de bioetanol mediante la conversión del almidón de los cereales por fermentación en bioetanol y posterior extracción del mismo por destilación. El mencionado coproducto es fuente de proteína, energía, fibra y vitaminas de origen vegetal, cuyo destino es la nutrición animal. Conscientes de las implicaciones que este hecho conlleva, el DGS es sometido a estrictos controles de calidad que garantizan tanto sus propiedades nutricionales como las derivadas de la aplicación de la legislación vigente en materia de Seguridad Alimentaria. Como consecuencia, Bureau Veritas ha certificado al DGS contra un referencial interno, que cubre los requisitos de calidad y de seguridad alimentaria vigentes en Europa, y se está trabajando para conseguir una especificación europea para el producto. Azúcar En Abengoa Bioenergía Brasil se obtiene azúcar a partir de la molienda de la caña. En la molienda se separa el líquido del bagazo. Este jugo de caña pasa por procesos de filtración y procesos químicos necesarios para neutralizar su pH. Mediante el proceso de destilación y su posterior centrifugado se obtiene el producto en estado ABENGOA BIOENERGIA 13 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa sólido (azúcar cristal). Abengoa Bioenergía Brasil actualmente tiene una producción estimada de 645.000 t de azúcar cristal, destinada a exportación y a comercialización en el mercado nacional. Electricidad La configuración de algunas plantas de proceso lleva asociada unidades de cogeneración que les permiten autoabastecerse de electricidad y exportar el excedente. Este es el caso de las plantas ubicadas en España, las cuales tienen una potencia total instalada de 70 MW. La generación de electricidad se lleva a cabo mediante una turbina de gas natural. Esta electricidad sustituye de forma marginal a la producción eléctrica en plantas de carbón y fuel. Una situación similar se da en las nuevas instalaciones de Holanda. Así mismo, en Abengoa Bioenergía Brasil se genera electricidad a partir de la combustión del bagazo obtenido tras la molienda de la caña. Con él se alimentan las calderas que generan el vapor para los procesos y los generadores de electricidad. Se han iniciado las operaciones de dos unidades de cogeneración alimentadas con bagazo de 70 MW de capacidad cada una, pudiendo una de ellas ser ampliada hasta 140 MW. En este caso las emisiones asociadas a las combustiones son nulas puesto que se captan de nuevo durante el crecimiento de la caña, obteniéndose energía limpia y renovable. Nuevas Tecnologías Abengoa Bioenergía tiene como misión el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras a través de la continua inversión en I+D buscando procesos de producción más eficientes y coproductos de alimento animal, únicos y de alto valor para, de este modo llegar a ser reconocidos como líderes mundiales en la producción de biocombustibles y en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras que contribuyan a la sostenibilidad del sector del transporte y en la fabricación de productos bioquímicos. Para ello nuestras actividades de I+D se enmarcan en líneas tecnológicas que cubren los aspectos fundamentales para lograr el desarrollo de nuevas formas de producción de biocombustibles y bioproductos, para lo que disponemos de equipos de ingenieros y tecnológos altamente especializados en el desarrollo de procesos, y de bioquímicos con capacidad para mejorar organismos productores de enzimas y optimizar los procesos de fermentación. Abengoa Bioenergy New Technologies, la compañía a través de la cual Abengoa Bioenergía gestiona sus actividades de I+D, tiene una serie de tecnologías en las que centra todo su esfuerzo y que dan lugar a productos en diversas áreas que pueden ser explotados por la compañía o bien licenciados a terceros: Hidrólisis Enzimática, Gasificación y Catálisis, Enzimas, Bioproductos, Algas y Sostenibilidad Responsabilidad sobre el Producto Cada sociedad de Abengoa Bioenergía tiene establecido un sistema de gestión enfocado a los procesos, que apoya y ejecuta la política y la estrategia de la organización, y que está orientado a la mejora continua, de acuerdo con los requisitos establecidos por las normas internacionales. En este contexto, es el propio sistema de ABENGOA BIOENERGIA 14 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa gestión, junto a sus mecanismos de control y seguimiento, el que garantiza que se evalúen, en cada una de las fases del ciclo de vida de los productos y servicios, los impactos sobre la seguridad y salud de los clientes. En su constante compromiso con la calidad de todas las actividades realizadas, y en particular de los productos comercializados, a través de los canales de información de los que dispone Abengoa Bioenergía, no se han registrado en 2010 incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal o de códigos voluntarios, relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y seguridad durante su ciclo de vida; ni tampoco a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. Atendiendo a la normativa internacional y a las especificaciones internas, es necesario identificar todos los requisitos legales, y de cualquier otro tipo, de aplicación en cada una de las sociedades, así como en sus productos y servicios. En Abengoa Bioenergía se establece, además, la evaluación periódica del cumplimiento de todos los requisitos establecidos, de modo que, en caso de incumplimiento, se exige el registro en las aplicaciones corporativas de resolución de problemas (IRP) y de acciones de mejora (AM) para su control y seguimiento. En los productos expedidos por Abengoa Bioenergía diferenciamos tres productos principales: Bioetanol. Cualquiera que sea su medio de transporte, el etanol va acompañado de la ficha de seguridad correspondiente, así como de una carta de porte. Puesto que el producto se expide a granel, no le corresponde etiquetado; no así al contendor, cuya identificación se realiza conforme a lo establecido por el ADR para el transporte de mercancías peligrosas por carretera o por el RID, en el caso del ferrocarril. DGS. Su expedición a granel la exime de etiquetado. Sin embargo, el producto se expide, por su condición de alimento animal, con una documentación que incluye, entre otros datos, los relativos al expedidor y responsable de comercialización, el nombre técnico del producto, la declaración de OGM (en su caso), el contenido de proteína y la trazabilidad de lote. Azúcar. Se expide a granel, incluyendo una documentación que incluye, entre otros datos, los relativos al expedidor y responsable de comercialización, el nombre técnico del producto y la trazabilidad de lote. Comprometidos con la Innovación Abengoa Bioenergía es una empresa tecnológica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en el sector de la energía, a partir de recursos renovables. El reconocimiento de nuestro liderazgo dentro de la industria de la Bioenergía se fundamenta en el desarrollo de procesos tecnológicos innovadores para la producción de biocarburantes, especialmente bioetanol y sus coproductos, a través de un importante esfuerzo inversor en actividades de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) y en una estrategia permanente de creación de valor, mediante la generación de nuevas opciones, definiendo los negocios actuales y futuros según un procedimiento estructurado. El compromiso de Abengoa Bioenergía incluye, además de la Investigación y Desarrollo e innovación en la industria de la Bioenergía, la innovación en los sistemas de gestión, que permiten la mejora de la organización y de la eficiencia de recursos disponibles a través de la innovación en gestión. Abengoa Bioenergía propone establecer una posición de liderazgo en la industria de la bioenergía y llegar a ser un productor mundial de energía renovable. Es la misión y la meta final de Abengoa Bioenergía Nuevas Tecnologías ABENGOA BIOENERGIA 15 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa (ABNT) el lograr esta visión con el desarrollo de tecnologías de fabricación y la puesta en práctica de las mejores y más eficientes prácticas operativas. ABNT toma el papel principal de I+D en Abengoa Bioenergía, el cual contempla las líneas maestras para desarrollar su Plan Estratégico y enfoca el lanzamiento de los proyectos y de las iniciativas de I+D dentro de los objetivos de la compañía. Los objetivos del plan incluyen: Mejorar las producciones actuales del proceso del etanol a partir de cereal. Identificar y gestionar nuevas fuentes de materia prima. Desarrollar y comercializar tecnologías competitivas para la conversión de biomasa. Desarrollo de tecnología para la producción de enzimas usados en la hidrólisis de la biomasa lignocelulósica. Desarrollo de tecnologías de captura de CO2 con microalgas con un doble fin. Mejora del Ciclo de vida de las instalaciones de producción de biocombustibles por captura el CO2 producida en ellos. Usar la biomasa generada como materia prima en la producción de biocombustibles. Desarrollar conceptos avanzados de biorefinería. Aumentar el valor de los subproductos. Programas de demostración para los usos finales del etanol. El motor y el vehículo de los objetivos anteriores es la Sostenibilidad, por eso desarrolla constantemente soluciones innovadoras que le permitan responder a los cada vez más exigentes retos que surgen en este campo. De este modo, la certificación de la Sostenibilidad se configura como una actividad crucial para trasladar a sus procesos y productos el esfuerzo que viene realizando, además de permitirle anticipar las futuras exigencias normativas, y responder a las solicitudes de sus clientes y del mercado que demandan garantías de un buen comportamiento medioambiental y social de los productos que utilizan. Para ello, en los procesos de producción actuales y futuros, está desarrollando soluciones tecnológicas avanzadas para garantizar la trazabilidad de las materias primas, incluyendo el cálculo de la intensidad energética y las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas a su cultivo, recolección, transporte y utilización además de idear sistemas para la gestión de los orígenes sostenibles de sus productos. Sus avances en Sostenibilidad se completan con el Análisis de Ciclo de Vida de sus productos y coproductos de acuerdo a las metodologías y las soluciones tecnológicas más avanzadas, y con el soporte a todas las compañías de Bioenergía a través del desarrollo conceptual y gestión de las herramientas necesarias para no sólo establecer objetivos de mejora sino afrontar con garantías los elevados requisitos de Sostenibilidad actuales. En la evaluación de nuevos proyectos, Abengoa Bioenergía tiene en cuenta distintos aspectos de carácter no financiero a la hora de determinar la idoneidad de la opción elegida entre las alternativas barajadas, analizándose entre otros: Viabilidad técnica, seleccionando una alternativa que asegure: - Un adecuado suministro de materias primas, - El acceso a infraestructuras energéticas (electricidad, gas natural, agua) tanto para suministro como evacuación - La existencia de una red logística adecuada para despacho de productos ABENGOA BIOENERGIA 16 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa En la producción de biocombustibles, es un factor adicional la proximidad de instalaciones que utilicen CO2 en sus procesos. Idoneidad ambiental, realizando los estudios y análisis necesarios para cada una de las alternativas existentes que aseguren que el desarrollo del proyecto permitirá mantener una calidad ambiental adecuada respecto a la situación preoperacional en el medio receptor. Integración y desarrollo social, primándose aquellos proyectos que cuenten con una acogida positiva en la comunidad local, considerando la prioridad de promover el empleo local y el desarrollo tecnológico de las zonas donde se asientan. Todos estos aspectos se encuentran integrados dentro de los sistemas de aseguramiento y evaluación de los impactos asociados al funcionamiento de los proyectos, una vez se llevan a cabo. Estándar de Sostenibilidad de Bioenergía La Directiva de Energías Renovables (DER) establece criterios de sostenibilidad para la producción de biocombustibles, que serán de obligado cumplimiento a partir de diciembre de 2010. Este régimen de sostenibilidad, obliga a los operadores económicos a: Verificar que las áreas de producción de sus materias primas no están situadas en zonas protegidas. Que el biocombustible presente un ahorro de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI), por encima de unos umbrales pre -establecidos. Que la información asociada al biocombustible pueda ser trazada hasta la materia prima de la que se originó, mediante un Sistema de Balance de Masas. Abengoa Bioenergía ha decido poner en valor las iniciativas que viene impulsando los últimos años en el ámbito de la sostenibilidad, mediante el desarrollo e implementación de un Esquema Voluntario con el que demostrar el cumplimiento de los requisitos de sostenibilidad de la DER en sus operaciones de producción y distribución de biocombustibles en Europa. El denominado RED Bioenergy Sustainability Assurance scheme (Estándar RBSA en adelante) se constituye así en una potente herramienta para la flexibilización del cumplimiento de todos los requisitos de la DER, por cuanto una vez aprobado por la Comisión Europea (CE), todos los Estados Miembros deben reconocer un biocombustible producido bajo este Estándar, independientemente de sus desarrollos traspositivos nacionales. El Estándar RBSA establece requisitos para el cumplimiento de los criterios de la DER en toda la cadena de producción, desde la producción agrícola hasta el consumidor final, con un ámbito geográfico global. Entre otros aspectos innovadores, el Estándar incluye dos desarrollos específicos, al objeto de facilitar la operación a los proveedores: El desarrollo de sistemas tecnológicos para el cálculo de las emisiones de GEI (en particular para las operaciones agrícolas) a partir de valores promediados geográficamente. El desarrollo de mapas sostenibles, que permitan cualificar una región determinada como sostenible bajo DER. ABENGOA BIOENERGIA 17 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa El Estándar RBSA se encuentra actualmente (febrero 2011) en proceso de evaluación por parte de la CE, estando ya operativos en las compañías europeas de Abengoa Bioenergía los procedimientos y principales sistemas previstos en el Estándar. Sostenibilidad de los biocombustibles La estrategia de Abengoa Bioenergía en relación al cambio climático está descrita en su misión y visión, donde se establece como objetivo primordial de sus operaciones la ‚contribución al desarrollo sostenible del mercado de combustibles para el transporte mediante el uso de energía renovable y tecnologías respetuosas con el medio ambiente que reduzcan las emisiones de carbono‛. Esta apuesta por soluciones tecnológicas innovadoras que mitiguen los efectos del cambio climático, se fundamenta principalmente en la reducción de Gases de Efecto Invernadero (GEI) que el uso de biocombustibles permite alcanzar en comparación con el uso de combustibles fósiles. El bioetanol generado a partir de cereales producido por Abengoa Bioenergía genera ahorros en emisiones de GEI en el entorno del 35-65 % en base a Análisis de Ciclo de Vida desarrollados siguiendo los criterios establecidos en la Directiva de Fomento de Renovables (Directiva 28/2009/CE). Este valor podría alcanzar hasta un 75 % en el caso del bioetanol producido en Brasil a partir de caña de azúcar. En el caso del bioetanol obtenido a partir de biomasa celulósica, los ahorros de emisiones serían aún superiores. En ambos casos, la producción de estos biocombustibles conlleva un ahorro de energía fósil. Nota: figuras similares en cuanto a ahorros de emisiones y energía fósil se obtienen en la producción de biodiésel. Pero esta lucha de Abengoa Bioenergía contra los efectos del cambio climático no sería completa si no se afronta desde el respeto mantenido a los pilares básicos de la sostenibilidad, tanto en la situación actual, que viene determinada por la producción de biocombustibles convencionales derivados de cereales y semillas de oleaginosas (la llamada ‚primera generación‛), como en los horizontes de desarrollo previsibles de la compañía, que vendrán marcados por la maduración tecnológica de los biocombustibles de ‚segunda generación‛. A continuación se indica cómo el afrontar el cambio climático desde la sostenibilidad permite reducir la posible incidencia negativa en los ámbitos señalados en la pregunta. Desde la perspectiva ambiental (ecológica), además de la reducción de emisiones de GEI antes asentada, el aprovisionamiento de materia prima en las operaciones de Abengoa Bioenergía procede principalmente de proveedores agrícolas consolidados, que observan buenas prácticas agrarias (como por ejemplo, las reguladas en Europa a través de la Política Agraria Común), abarcando desde reducción de la contaminación hídrica, a los suelos o a la atmósfera, hasta el buen trato a los animales u el uso eficiente de los fertilizantes, por citar algunas. Abengoa Bioenergía exige a sus proveedores de materia prima que garanticen el origen de su producción agrícola, lo que además de permitir su control posibilita calcular las emisiones de GEI asociadas a sus suministros. Estos datos permitirán en un futuro discriminar los proveedores en función de su mejor comportamiento ambiental. ABENGOA BIOENERGIA 18 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Desde una perspectiva social, Abengoa Bioenergia solicita a todos sus proveedores el cumplimiento de un Código de Responsabilidad Social (basado en los diez principios de The Global Compact) promoviendo la adopción en su cadena de suministro de buenas prácticas sociales, entre otras de respeto de los derechos laborales, de igualdad de trato, de no esclavitud, etc. Y desde la perspectiva económica, el uso de biocarburantes supone una reducción general de la dependencia energética exterior, además de un apoyo local a los sectores de producción agrícola y desarrollo tecnológico en las comunidades donde opera, lo que redunda en una fuerte potenciación de su actividad económica, y finalmente en una estabilización del empleo y el bienestar social. En resumen, el leit motiv que marca la estrategia de Abengoa Bioenergía es su apuesta por la tecnología como solución a los restos del cambio climático en el sector transporte, siendo los aspectos principales de esta estrategia: Sus productos (bioetanol y biodiésel) permiten una reducción considerable de las emisiones de GEI y del consumo de energía fósil, constituyéndose como única alternativa viable a los combustibles fósiles en el sector transporte para la reducción de las emisiones de GEI. Esta estrategia está orientada desde el respeto mantenido a los pilares de la sostenibilidad en todas sus operaciones tanto actuales como futuras, no caben soluciones transitorias. El uso de materias primas procedentes de proveedores consolidados que respetan buenas prácticas agrícolas (impacto ecológico), la promoción de aspectos sociales a través de la adhesión a un Código de Responsabilidad Social (impacto social) y la reducción de la dependencia energética exterior y promoción del tejido productivo local en sectores tan necesitados como la agricultura o la investigación tecnológica que aportan sus productos (impacto económico), permiten reducir cualquier potencial incidencia negativa asociada a los combustibles de primera generación desarrollados por Abengoa Bioenergía. Los biocombustibles de segunda generación heredarán y mantendrán este respeto a la sostenibilidad en su lucha contra el cambio climático. ABENGOA BIOENERGIA 19 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Presencia Internacional Abengoa Bioenergía es uno de los principales productores en Europa de biocombustibles (con capacidad de producción de 1500 ML), Estados Unidos (1.440 ML) y Brasil (200 ML), con un total de aproximadamente 3.140 ML de capacidad de producción instalada. Abengoa Bioenergía, con presencia en siete países en tres continentes distintos, posee actualmente trece plantas de producción de bioetanol y otros coproductos derivados del proceso, y una planta de producción de biodiésel, distribuidas entre Europa (España y Francia, y Holanda), Norteamérica (Estados Unidos), y Sudamérica (Brasil); desde las cuales se abastecen las demandas generadas en los mercados globales de bioetanol, prácticamente en cualquier punto del mundo donde surja la demanda. La mayoría de las ventas se localizan en los países de producción actual, además de Suecia. ABENGOA BIOENERGIA 20 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Nuestra Empresa Principales Magnitudes Ingresos 1.575,2 M€ 1500 Los ingresos se han incrementado significativamente tras la puesta en producción de la planta de Rotterdam, la ampliación de las plantas de São João y São Luiz, y el mayor volumen de actividades de comercialización. (1M = 1.000.000) 1000 1.575 500 830 1.010 0 2008 EBITDA 250 A través de la diversificación geográfica y de materias primas y a pesar de la crisis económica mundial, la política de gestión de riesgos de la compañía y la correcta operación de los activos de Abengoa Bioenergía han permitido obtener un EBITDA superior a los 212 M€. 2009 2010 212 M€ 200 150 212,0 100 50 131,5 90,7 0 2008 Inversión Tecnológica 2009 2010 29,5 M€ Abengoa Bioenergía avanza firmemente en la comercialización de la tecnología del etanol celulósico y continúa apostando por el desarrollo de nuevas tecnologías, conjuntamente con el Departamento de Energía de Estados Unidos, el Ministerio de Industria de España y el Programa Marco de la Unión Europea, 30 20 10 21,4 25,5 29,5 0 2008 ABENGOA BIOENERGIA 21 2009 Responsabilidad Social Corporativa 2010 2010 Nuestra Empresa Reducción de Emisiones GEI 3 El uso de 2.300 ML de bioetanol comercializado por Abengoa Bioenergía permite reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en aproximadamente 2,64 Mt equivalentes de CO2, equivalentes a las emisiones anuales de aproximadamente 700.000 automóviles. 2,64 Mt CO2-eq 2 2,64 1 1,45 (1 ML = 1 millón de litros) 1,82 (1 Mt = 1 millón de toneladas) Fuentes: 0 2008 1. Well-To-Wheels Análisis de los futuros combustibles de automoción y sistemas de transmisión en el contexto europeo 2009 2010 2. Directiva del Parlamento Europeo y del consejo relativa al fomento del uso de energía procedente de fuentes renovables. 3.140 ML/a = 820 Mgal/a Capacidad Instalada 3000 La capacidad de producción de biocombustibles es aproximadamente 3.140 ML anuales distribuidos entre Estados Unidos, Europa y Brasil, (sin contar las plantas de biomasa de nuevas tecnologías) tras el inicio de operaciones de las planta de Rotterdam y la ampliación de las plantas en Brasil. 2000 3.140 2.550 1000 1.705 (1 Mgal/a = 1 millón de galones anuales) 0 2008 Formación 250 2009 2010 206.100 h Uno de los más importantes activos del grupo de negocio es sus empleados. Por esta razón, se realiza un gran esfuerzo para asegurar su desarrollo tanto profesional como personal. Este año se han impartido un total de 206.100 horas de formación. x 1000 200 150 100 196 206 2009 2010 136 50 0 2008 ABENGOA BIOENERGIA 22 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Políticas y Modelo de Gestión Políticas y Modelo de Gestión ABENGOA BIOENERGIA 23 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Políticas y Modelo de Gestión Políticas y Modelo de Gestión Política de Responsabilidad Social Corporativa En Abengoa Bioenergía tenemos como objetivo principal llegar a ser reconocidos como líderes mundiales en la producción de biocombustibles y en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras que contribuyan a la sostenibilidad del sector del transporte y en la fabricación de productos bioquímicos. Dicho objetivo sólo es posible lograrlo si el desarrollo de todas nuestras actividades está íntimamente ligado a los pilares básicos de la sostenibilidad: Respeto por el medioambiente Desarrollo social Beneficio económico Para cumplir con los mencionados principios en Abengoa Bioenergía definimos los siguientes acciones de sostenibilidad en nuestra misión, visión y valores, que cubren y dirigen todas nuestras actuaciones: Creación de valor. Certificación de las materias primas. Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. Desarrollo personal y profesional de los empleados. Uso eficiente de los recursos naturales. Misión, Visión y Valores Misión Contribuir al desarrollo sostenible del mercado de combustible para el transporte y de los productos bioquímicos mediante el uso de energía renovable (biocombustibles) y tecnologías respetuosas con el medioambiente que reduzcan las emisiones de carbono. Desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras a través de la continua inversión en I+D que aportan procesos de producción más eficientes y coproductos de alimento animal únicos y de alto valor. Crear valor para nuestros accionistas. Contribuir al desarrollo personal y profesional de nuestros empleados mediante la formación continua y el establecimiento y seguimiento de objetivos y planes de desarrollo individualizados. ABENGOA BIOENERGIA 24 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Políticas y Modelo de Gestión Visión Ser una de las empresas líderes de referencia en el mundo en la producción y comercialización de bioetanol de fuentes renovables. Ser reconocidos como una empresa líder mundial en investigación y desarrollo, conocida por la innovación tecnológica en la conversión de biomasa en bioetanol. Proporcionar un entorno de trabajo óptimo para atraer a los mejores empleados posibles y mantener la excelencia en nuestras actividades. Atraer el interés y respeto de la comunidad financiera mediante el crecimiento sostenido y la innovación tecnológica. Valores Honestidad en la relación con clientes, accionistas, socios y compañeros. Respeto por las personas en cualquier circunstancia. Priorizar el trabajo en equipo usando herramientas corporativas que favorecen el intercambio de información. Promocionar la flexibilidad y actitud mental necesarias para adaptarse al cambio continuo. Protección, defensa y mejora del medioambiente. Modelo de Gestión El crecimiento de Abengoa Bioenergía se fundamenta en cinco ejes estratégicos: Creación de nuevos negocios que ayuden a combatir el cambio climático y contribuyan a un desarrollo sostenible. Mantenimiento de un equipo humano altamente competitivo. Estrategia permanente de creación de valor mediante la generación de nuevas opciones, definiendo los negocios actuales y futuros según un procedimiento estructurado. Diversificación geográfica en los mercados con mayor potencial. Esfuerzo inversor en actividades de investigación, desarrollo e innovación. ABENGOA BIOENERGIA 25 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Políticas y Modelo de Gestión Estos ejes se apoyan en un modelo de gestión de Abengoa Bioenergía, como filial de Abengoa, caracterizado por tres elementos: La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), que se ha convertido en un factor clave para medir el rendimiento futuro de las organizaciones y asegurar la continuidad de sus operaciones. La RSC supone entender que los resultados de las compañías mejoran en la medida en que estas son capaces de alcanzar relaciones de confianza con sus grupos de interés. En este sentido, Abengoa ha apostado por desarrollar una política de RSC fuerte, que llegue a todos los niveles de la organización, y que sea tenida en consideración en el proceso de reflexión estratégica. La transparencia y rigor en la gestión: la integridad, la legalidad y el rigor profesional son algunas de las características esenciales de la compañía. Es posible considerar dichos valores como parte de la seña de identidad de Abengoa; y es que la compañía está convencida de que solo de este modo es posible asegurar el éxito de una organización. Fomento del espíritu emprendedor: Abengoa invierte en innovación para adaptarse al mundo cambiante en el que hoy vivimos, aunque ello suponga asumir los riesgos inherentes a cualquier empresa, ya que la organización está convencida de que el mayor riesgo es no correr ninguno. Y bajo esta filosofía es esencial que cada uno de los miembros de la compañía adopten la actitud de emprendedores, dispuestos a buscar de manera constante nuevas oportunidades de mejora en su trabajo. ABENGOA BIOENERGIA 26 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Grupos de Interés ABENGOA BIOENERGIA 27 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Grupos de Interés Canales de Comunicación Abengoa Bioenergía es consciente de la importancia que sobre su negocio y su crecimiento tienen todos los grupos de interés con los que se relaciona. Por ello, además de ofrecerles información continua, transparente y veraz de las actividades que desarrolla, la compañía trata de fomentar el diálogo con todos ellos a través de distintos canales de comunicación que se adaptan a las peculiares característica de cada uno de los grupos de interés, a la vez que desarrolla otros nuevos como respuesta a lo que debe ser un proceso dinámico y enriquecedor para ambas partes. El diálogo, entendido como un proceso de escucha y de comunicación, es fundamental para lograr la integración de las expectativas de los grupos de interés en la estrategia de la compañía. Los principales grupos de interés de Abengoa son nuestros empleados, nuestros clientes, nuestros proveedores, nuestros accionistas y la sociedad en general. El compromiso de Abengoa Bioenergía con cada uno de ellos nace del diálogo constante, sencillo y directo que la compañía promueve y cuida desde hace años. ABENGOA BIOENERGIA 28 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Para favorecer y fomentar un proceso que goza de un equilibrio estable, Abengoa cuenta con numerosos canales de comunicación y de escucha, acordes con las necesidades y expectativas de cada uno de los grupos de interés antes señalados. Los más destacados se enumeran en la tabla que aparece a continuación: Canales de Diálogo (I) Grupos de interés Canales de diálogo de la compañía con los grupos de interés Canales de diálogo de los grupos de interés con la compañía Accionistas Página web de Bioenergía Presentaciones públicas Conferencias World Bioefuels Canal de denuncias externo. Presentaciones públicas Campaña en prensa publicidad defensa biocombustibles Participación en la APPA Vía telefónica Emails Correo ordinario Informe anual Notas de prensa Empleados Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Intranet corporativa: Connect@. Intranet corporativa: Connect@. Buzón de sugerencias Autoservicio del Empleado Autoservicio del Empleado Manual de acogida People Center: herramienta informática para los empleados People Center Herramienta informática IRP para la resolución de problemas. Boletín bimestral Herramienta informática AM para acciones Comité de Seguridad y Salud Formación on line Comité de Empresa Interlocutor de Recursos Humanos (GIRH) Interlocutor de Recursos Humanos (GIRH) Comité de Seguridad y Salud Formación on-line a través de Campus Abengoa. Comité de Empresa Mailing Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Informe anual Canal de denuncias interno Encuesta de satisfacción y clima laboral Clientes Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Página web Abengoa y Abengia Bioenergía Visita de clientes a las Plantas Asistencia a eventos promocionales organizados por ambas partes Encuestas de satisfacción Herramienta informática IRP para la resolución de problemas. Presentaciones públicas Herramienta informática AM para acciones Reuniones periódicas Campaña en prensa publicidad defensa biocombustibles Conferencias programadas Correo postal. Informe anual ABENGOA BIOENERGIA 29 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Canales de Diálogo (II) Grupos de interés Canales de diálogo de la compañía con los grupos de interés Canales de diálogo de los grupos de interés a la empresa Proveedores Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Herramienta del Sistema de Gestión de la Seguridad. Herramienta informática AM para acciones Visitas periódicas a proveedores Procedimiento estructurado para medir la Herramienta del Sistema de Gestión de la Seguridad. Procedimento estructurado para recibir información y opinión de los proveedores. Portal de Proveedores Herramienta informática IRP para la resolución de problemas. Canal de denuncias externo. Sociedad General Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Informe anual Visitas a la Plantas de producción: universidades, institutos, vecinos Ferias, foros y conferencias. Visitas a la Plantas de producción: universidades, institutos, vecinos Correo electronico Correo electronico Notas de prensa Ferias, foros y conferencias. Comunidades Locales Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Página web de Abengoa y Abengoa Bioenergía Presentaciones públicas Ferias, foros y conferencias. Informe anual Notas de Prensa Ferias, foros y conferencias. Los canales de diálogo recogidos en este cuadro son el instrumento idóneo para que Abengoa logre el intercambio de información con sus grupos de interés. En el 2010 la organización ha desarrollado dos nuevas herramientas de comunicación para que sus grupos de interés puedan trasladar directamente sus opiniones a la compañía: el canal de denuncias externo, que sirve de instrumento para elevar cualquier posible irregularidad, incumplimiento o comportamiento contrario a la ética, la legalidad y las normas que rigen la organización; y la encuesta de opinión, que acompaña a la versión on line de este informe, y que permitirá a los lectores de este documento exponer su opinión a la compañía sobre los contenidos aquí tratados. Parte de los canales de diálogo que Abengoa pone a disposición de sus stakeholders son gestionados directamente por los responsables de los departamentos implicados, que mantienen con cada grupo una relación habitual. Sin embargo, el fin último es que todas las opiniones, sugerencias, consideraciones y quejas que a diario recogen los interlocutores de Abengoa calen en la estrategia de la compañía. Por ello, toda esta información se analiza detenidamente y las conclusiones obtenidas se difunden a toda la organización. ABENGOA BIOENERGIA 30 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Estructura Operativa de la Organización Abengoa Bioenergía Presidente: Javier Salgado Leirado Estados Unidos Europa Brasil Nuevas Tecnologías Abengoa Bioenergy Corporation Abengoa Bioenergía Abengoa Bioenergia Brasil Abengoa Bioenergy Engineering & Construction Abengoa Bioenergía San Roque Abengoa Bioenergia Agroindústria Abengoa Bioenergy of Illinois Abengoa Bioenergy of Nebraska Abengoa Bioenergy Netherlands Abengoa Bioenergy Trading Europe Abengoa Bioenergy Outsourcing Abengoa Bioenergy UK Abengoa Bioenergy Trading US Biocarburantes de Castilla y León Abengoa Bioenergía Nuevas Tecnologías Abengoa Bioenergy New Technologies Abengoa Bioenergy France Abengoa Bioenergy of Indiana Abengoa Bioenergy Biomass of Kansas Bioetanol Galicia Ecoagrícola Ecocarburantes Españoles Cambios en el Tamaño, Estructura y Propiedad durante 2010 (Para una lista completa de las sociedades, consultar los Anexos I y IV del Tomo 2 Legal y Económico Financiero de 2010). Cambios en el Tamaño, Estructura y Propiedad Sociedad Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa Abengoa ABENGOA BIOENERGIA Bioenergía Agrícola Ltda. Bioenergía Agroindustria Ltda. Bioenergía Centro-Oeste, Ltda Bioenergía Centro-Sul, Ltda Bioenergía Cogeração, S.A. Bioenergía Brasil Bioenergía Santa Fe, Ltda. Bioenergía São João, Ltda. Bioenergía São Luiz, Ltda. Bioenergía Brasil, Ltda. Bioenergia Trading Brasil Ltda. Bioenergy Meramec Renewable, Inc. 31 2009 2010 100,00% 100,00% 100,00% 99,97% 99,99% 100,00% 100,00% 99,99% 99,00% 100,00% 100,00% 99,99% 100,00% 100,00% 83,81% Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Nuestros Accionistas Con fecha 20 de mayo de 2002 se constituye Abengoa Bioenergía, S.A. con un capital social representado por 1.204 acciones nominativas de 50,00 Euros de valor nominal cada una, suscribiendo 1.203 acciones Abengoa, S.A. y 1 acción Sociedad Inversora en Energía y Medio Ambiente, S.A. (compañía íntegramente participada por la anterior). Con fecha 19 de septiembre de 2002 la Junta General de Accionistas acordó por unanimidad la transformación de Sociedad Anónima a Sociedad de Responsabilidad Limitada. Posteriormente Abengoa, S.A. decidió agrupar todas las inversiones relacionadas con los biocombustibles bajo la sociedad Abengoa Bioenergía y a dichos efectos: Con fecha 16 de diciembre de 2002 se amplió el capital social en 119.756.050,00 Euros mediante aportación no dineraria consistente en la aportación de acciones que Abengoa, S.A. titulaba en distintas sociedades, no concurriendo a dicha ampliación Sociedad Inversora en Energía y Medio Ambiente, S.A. y en consecuencia suscribiendo íntegramente Abengoa, S.A. dicha ampliación. Con fecha 31 de diciembre de 2002 se volvió a ampliar el capital social en 29.705.550,00 Euros mediante aportación no dineraria consistente en la aportación de acciones que Sociedad Inversora en Energía y Medio Ambiente, S.A. titulaba en distintas sociedades, no concurriendo Abengoa, S.A. a dicha ampliación y en consecuencia suscribiendo íntegramente Sociedad Inversora en Energía y Medio Ambiente, S.A. dicha ampliación. Con fecha 1 de enero de 2004 la Junta General de Socios acordó, por unanimidad, la transformación de Sociedad de Responsabilidad Limitada a Sociedad Anónima, acuerdo que se inscribió en el Registro Mercantil de Sevilla con fecha 7 de octubre de 2004, fecha a partir de la cual ha mantenido la denominación de Abengoa Bioenergía, S.A. Estructura del Accionariado La composición del accionariado de Abengoa Bioenergía, S.A. a 31 de diciembre de 2010 es la siguiente: Estructura del Accionariado Abengoa, S.A. 80,58% Sociedad Inversora en Energía y Medio Ambiente, S.A. 16,72% Otros ABENGOA BIOENERGIA 2,70% 32 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Las comunicaciones con los accionistas se realizan periódicamente dentro del marco de actuaciones de Abengoa S.A. y a través de los cauces informativos establecidos para tal fin. La página web corporativa (http://www.abengoabioenergy.com), publicada en español inglés y portugués, constituye un excelente instrumento de comunicación con todos los grupos de interés, incluidos los accionistas. A través de su permanente actualización, se persigue recoger toda la información relevante, para mantener informados en todo momento a los accionistas y demás grupos de interés. Nuestros Empleados En 2010, la plantilla media de empleados de Abengoa Bioenergía es de 5.187, distribuidos entre las tres áreas geográficas en las que opera la compañía, Estados Unidos, Europa y Brasil. La rotación media ha sido del 0,55%. Composición de la Plantilla Zona Geográfica Europa 13% 591 9% 429 78% 3.679 Europa 0,34% 2 Estados Unidos 3,96% 17 Brasil 0,19% 7 Empleados 31% 1.470 Operarios 69% 3.229 Hombres Mujeres Total Directivos 84 Mandos 345 Ingenieros y Titulados 191 Asistentes y Profesionales 471 Operarios 2.987 5 56 87 157 316 89 401 278 628 3.303 Total 621 4.699 Estados Unidos Brasil Rotación Puesto Cargo ABENGOA BIOENERGIA 4.078 33 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Principios Universales Abengoa Bioenergía asume en sus prácticas laborales y acomoda la actuación profesional de sus empleados a la Declaración Universal sobre los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y a sus protocolos, así como a los convenios internacionales aprobados por dicho organismo internacional y por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sobre derechos sociales (expresamente, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño, la Convención de las Naciones Unidas sobre la Eliminación de toda forma de Discriminación contra la Mujer, así como las específicas relacionadas con el trabajo infantil, trabajo forzado, salud y seguridad en el trabajo, libertad de asociación, discriminación, prácticas disciplinarias, horas de trabajo y compensaciones). Igualmente, se asume la Declaración Tripartita de Principios sobre las Empresas Multinacionales y la Política Social de la OIT y los Principios para las Empresas Multinacionales de la OCDE. Abengoa Bioenergía mantiene la política de reclutar, contratar, formar y promocionar a los más cualificados, con independencia de su raza, religión, color, edad, sexo, estado civil, orientación sexual, origen nacional, discapacidad física o mental, y rechaza de manera expresa y activa cualquier forma de discriminación. Conforme a los compromisos de responsabilidad social adquiridos a través de su adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas y a través de su propio Código de Conducta, Abengoa Bioenergía está desarrollando en la actualidad un sistema de gestión de la responsabilidad social, de acuerdo con el modelo internacional SA 8000, que garantice una mejora continua en el desempeño social de la compañía. Abengoa Bioenergía se encuentra comprometida con un modelo de Responsabilidad Social Laboral, cuya política se fundamenta, entre otros principios, en la igualdad de condiciones y oportunidades con indiferencia de género, religión, origen, edad, religión, etc. Dentro de la Política RSL se recoge el denominado Plan Marco de Igualdad a través del cual se rechaza expresamente toda forma de discriminación, directa o indirecta, por razón de sexo e impulsa de manera activa la promoción de la igualdad de oportunidades y de trato entre mujeres y hombres. Por tanto, Abengoa Bioenergía impulsa y promueve la igualdad, aplicando este principio en todas sus políticas de gestión en Recursos Humanos, tales como contratación, selección, formación, medición del desempeño, promoción, retribución, condiciones de trabajo, conciliación de la vida familiar y laboral, comunicación y prevención del acoso. En otro orden de cosas, pero no sin menor importancia, la política a su vez vela por crear las condiciones para el equilibrio entre lo personal y lo profesional. De tal modo que se aseguran los mecanismos para garantizar el cumplimiento de la ley socio-laboral vigente en cada país, incluidos los compromisos adquiridos a través de los convenios colectivos sectoriales o territoriales o los pactos propios de empresa firmados con los trabajadores o sus representantes. Por otro lado, dentro de la Política de Responsabilidad Social Laboral, Abengoa Bioenergía pone a disposición de sus trabajadores un sistema de comunicación de totales garantías de confidencialidad para llevar a cabo la denuncia de situaciones susceptibles de ser calificadas como Acoso Laboral, cuando existan evidencias de situaciones discriminatorias. Además, de acuerdo con la política de prevención y las Normas Comunes de Gestión, se han constituido en todas las sociedades comités de prevención, a modo de órganos de seguimiento y control del sistema, integrados por la dirección de la sociedad, los responsables de cada área y los técnicos del servicio preventivo. ABENGOA BIOENERGIA 34 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Desarrollo Profesional El entorno en el que cualquier empresa interviene actualmente, presenta características y peculiaridades definidas por una constante evolución y cambio que obliga a intensificar la competencia para su desarrollo. Abengoa Bioenergía, con objeto de marcar la diferencia, considera una prioridad el convertir dicha competencia en uno de los parámetros determinantes para garantizar en todo caso la innovación, flexibilidad y reactividad. El Modelo de Gestión por Competencias, como modelo de Gestión de RRHH de Abengoa Bioenergía, responde a la necesidad de la empresa de genera valor y ventajas claramente competitivas a través de las personas, ventaja competitiva difícil de imitar, siendo por tanto sus empleados uno de los activos más importantes para mantener una tendencia de liderazgo de mercado, lo que hace primar la atracción, creación y retención de talento. A su vez, todo proceso de Selección, ya sea interno o externo, está fundamentado en dicho Modelo. Por ello, Abengoa Bioenergía considera la Formación como un proceso sistemático y continuado a través del cual se trata de desarrollar, enriquecer, potenciar o modificar las competencias conceptuales, actitudinales y procedimentales de los empleados mediante actuaciones formativas. Desde el punto de vista de la Gestión de las Competencias, la formación está destinada a mejorar las competencias técnicas y genéricas de las personas en el trabajo a través de enriquecer conocimientos, desarrollar aptitudes y destrezas y mejorar capacidades. El desempeño excelente de una organización requiere de una formación y actualización constante. Por ello, Abengoa Bioenergía está haciendo un enorme esfuerzo en dedicar recursos a capacitar a su personal en las diferentes áreas donde es preciso. Por último, Abengoa Bioenergía se implica en estos procesos de gestión siempre desde una posición de apoyo respeto a la protección de los Derechos Humanos y los Derechos Laborales, el respeto a la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva, la eliminación toda forma de trabajo forzoso u obligatorio, la abolición de forma efectiva del trabajo infantil y, por último, la eliminación de toda discriminación con respecto al empleo y la ocupación. Con ello acomoda sus prácticas laborales y la actuación profesional de sus empleados a la Declaración Universal sobre los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y a sus protocolos, así como a los convenios internacionales aprobados sobre Derechos Sociales. Uno de los más importantes activos del grupo de negocio es sus empleados. Por esta razón, se realiza un gran esfuerzo para asegurar su desarrollo tanto profesional como personal. Para lograrlo se han implementado planes de formación ambiciosos en concordancia con el plan de competencias actual. El programa llevado a cabo en Abengoa Bioenergía está estructurado en cinco segmentos, dependiendo de la naturaleza de los contenidos ofrecidos y los resultados deseados: La formación corporativa, que transmite la cultura de la organización: sus valores y principios, y su forma de gestión. Además, aborda aspectos claves como la estrategia de la compañía; el entendimiento de los riesgos y del negocio, y su visión del liderazgo. La formación general, que persigue el perfeccionamiento profesional del empleado en cualquiera de las disciplinas relacionadas con su puesto, misión, función y responsabilidad. La formación en prevención de riesgos laborales, basada en las condiciones de seguridad en el trabajo y el uso de los elementos de protección. Los idiomas, como elemento clave en un modelo de crecimiento internacional continuo como el de Abengoa. Las prácticas profesionales, que se desarrollan a través del programa de becarios. ABENGOA BIOENERGIA 35 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés La detección de las necesidades formativas es un proceso en el que participan muy activamente tanto los profesionales a los que va dirigida la formación como sus responsables directos. Especial relevancia, en este proceso, tiene People Center, sistema de gestión informático integrado, multi-idioma y universal, que actúa sobre todos los procesos de recursos humanos, simultáneamente, incluyendo la Formación. Programas Profesionales Abengoa Bioenergía, en su modelo de desarrollo profesional, ha diseñado un conjunto de itinerarios profesionales, basados, a su vez, en itinerarios formativos, que pretenden conseguir profesionales altamente cualificados en las disciplinas clave del negocio, alineados con la cultura corporativa y con las mejores prácticas del mercado. Actualmente se desarrollan los siguientes programas: Programa de Directores de Proyecto y Programa de Jefes de Proyecto Programa de Desarrollo Directivo Con independencia de los programas profesionales específicos, Abengoa Bioenergía necesita de un programa de personas clave, que le permita asegurar un equipo altamente capacitado para asumir los retos estratégicos de cada momento y para ello, dispone del Plan de Directivos. Los empleados reciben formación específica que les permite ampliar sus competencias y habilidades directivas. Este programa responde a una doble necesidad: identificar directivos potenciales y desarrollar el talento directivo de los futuros líderes. El Programa de Potenciales Directivos considera que forjar directivos es conseguir que sea atrayente ser directivo, que accedan a ello los más capaces y que alcancen niveles de capacidad, habilidad y actitudes para afrontar con excelencia las misiones antedichas. En este año, se han superado los objetivos marcados, resultando una actividad formativa completa y equilibrada en atención a los objetivos estratégicos de la compañía, y incidiendo claramente en el compromiso corporativo con el medioambiente, responsabilidad social, desarrollo sostenible y los derechos humanos. La preocupación por informar y formar en enfermedades graves a los empleados y a su entorno familiar es constante. Combatir el estrés laboral constituye uno de los pilares de nuestro programa formativo. A lo largo del año 2010 nuestro servicio médico ha realizado recomendaciones de actuación para prevenir patologías. En función de la distinta incidencia de distintas enfermedades se han realizado en distinto países charlas y sesiones sobre enfermedades respiratorias agudas, parasitosis, hipercolesterolemia e VIH. Además se han puesto en marcha distintos talleres para concienciar a las personas de las consecuencias del estrés emocional y mental causado por diferentes factores: laboral, personal y familiar. Abengoa Bioenergía dispone de un programa de desarrollo directivo y de un sistema específico para la evaluación de su desempeño basado en la metodología de 360 grados. En el 2010, más de 20 profesionales de la compañía estaban participando en el programa. Además, la compañía cuenta con un modelo de gestión por competencias en sus sociedades que permite la integración de las personas de acuerdo con los objetivos estratégicos de cada una de ellas, de la evaluación anual de su desempeño y de su desarrollo. En el 2010, el 17,94 % de los empleados estaban participando en un programa de evaluación de desempeño. ABENGOA BIOENERGIA 36 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Objetivos y Retos de Futuro Programa de Formación de Directivos. En el 2011, la compañía continúa con su firme apuesta por la mejora de sus programas formativos para directivos, con una nueva orientación en los contenidos, y la mejora de la calidad, para lo que cuenta con la colaboración de las mejores escuelas de negocios. Potenciar y desplegar el concepto de Retribución Flexible, ampliando el alcance a nuevas sociedades e incrementando el abanico de productos ofertados. Potenciar el programa de becarios. Las prácticas profesionales son el mejor vehículo para atraer y desarrollar a futuros profesionales. Formación online: potenciar y desarrollar nuevas metodologías, y hacerlas más accesibles, para dar la mejor respuesta a las necesidades actuales de movilidad. Prevención de riesgos laborales: se seguirá avanzando en la cultura de ‚la no siniestralidad‛, y se crearán procedimientos que permitan compartir experiencias, objetivos y acciones de mejora a nivel global. Abengoa Bioenergía trabaja incesantemente en materia de Seguridad y Salud para garantizar las mejores condiciones en el desempeño de sus actividades. Certificada en la Norma OSHAS 18001, en este sentido, actualmente se encuentra desarrollando mejoras dentro de los Sistemas de Gestión, que maximicen las garantías de reducción de riesgos para sus empleados. Para un mayor compromiso y concienciación de la totalidad de la plantilla, cada Sociedad integrante del Grupo asigna Formación en materia de Seguridad y Salud a cada uno de sus empleados, con el fin de adecuar el comportamiento y afianzar el respeto y conocimiento de las normas de seguridad y su aplicación. Formación Asistentes Horas 354 21.397 34.932 15.017 59 13.081 25.538 76.217 69.633 21.630 71.759 206.099 Idiomas Corporativa Prevención General Prácticas Profesionales Total En las prácticas profesionales se incluyen a los empleados becarios. El número medio de horas de formación impartidas por persona en 2010 ha sido de 43,86. Durante 2010, el porcentaje total de absentismo en Abengoa Bioenergía (sanción, enfermedad, accidente, y faltas, justificadas y sin justificar) es del 3,48 %. El absentismo derivado de enfermedad común es del 1,55 % y de accidente laboral es del 0,13 %. Los niveles de siniestralidad laboral en Abengoa Bioenergía son notablemente bajos en comparación con los datos de sectores afines y considerando el área de actividades de la compañía; así, el índice de incidencia es de 62,27 (número de accidentes con baja y baja in itinere entre el número de la plantilla media); y el de gravedad es de 0,23 (número de jornadas perdidas y jornadas perdidas in itinere por cada mil horas trabajadas). ABENGOA BIOENERGIA 37 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Durante este periodo no se han realizado cursos de formación específicos en materia de políticas y procedimientos anticorrupción de la organización. En cambio, sí se han llevado a cabo cursos de formación sobre los Sistemas Comunes de Gestión de la Compañía en los que se han mostrado procedimientos específicos para la gestión de riesgos de corrupción y para el establecimiento de políticas anticorrupción en las sociedades. Abengoa Bioenergía, a través de las acciones formativas NOC, participa en cursos dirigidos a todos los empleados en los que éstos reciben formación sobre el Código Conducta Profesional de Abengoa, actualizando y transmitiendo los valores de comportamiento, donde específicamente se recoge las políticas anticorrupción de la compañía. La NOC de Recursos Humanos (04-005) recoge el Código de Conducta aludido. Existe una aplicación informática basada en estos Sistemas Comunes de Gestión que puede ser consultada por todos los usuarios en cualquier momento y en la que se pueden ampliar los conocimientos en materia de políticas y procedimientos anticorrupción de la organización. Asimismo, el Código de Conducta Profesional de Abengoa se encuentra disponible para su consulta tanto en la web interna, a la que tienen acceso todos los empleados, como en la web externa de la Compañía. Los cambios que puedan producirse en dicho código se comunican a toda la organización sin excepción ni retrasos. Abengoa Bioenergía disponía de un total de 4.699 empleados (31-dic-2010), de los cuales 4.002 eran empleados fijos y 697 tenían contratos temporales. La proporción que existe entre el salario inicial estándar satisfecho por Abengoa Bioenergía, con respecto al salario mínimo local, es notablemente superior en aquellos países que por el número de empleados tienen un peso específico dentro de la organización, teniendo en cuenta diversas categorías profesionales. No existen diferencias en los datos de partida de los sueldos de hombres y mujeres para puestos de igual responsabilidad, ya que ambos se basan en las tablas salariales establecidas por los convenios colectivos aplicables o en las tablas salariales internas de Abengoa Bioenergía, las cuales no hacen diferencias por motivos de género. Otra contribución importante que Abengoa Bioenergía genera en los países donde opera es el desarrollo profesional y el talento de sus directivos, atrayendo y reteniendo a los mejores recursos humanos. La mayoría de los directivos de la compañía proceden de la comunidad local donde se desarrollan las operaciones significativas. A lo largo del 2010 no se ha registrado ningún indicente de discriminación a través de los canales de información que posee Abengoa Bioenergía. Tampoco se han registrado episodios relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas ABENGOA BIOENERGIA 38 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Salarios (€) Brasil España Francia Holanda Estados Unidos SMI %SMI Licenciado %SMI Administrativos %SMI Operários 265 633 1.152 1.303 943 194% 315% 174% 192% 340% 188% 162% 155% 123% 201% 152% 149% 135% 143% 176% Nota: Los datos del SMI de USA se han calculado teniendo en cuenta una muestra de los estados en los que está presente Abengoa Bioenergía. * Los datos de Brasil y Estados Unidos han sido calculados sobre 12 pagas. Los datos de España, Francia y Holanda han sido calculados sobre 14 pagas Prorporción Directivos Locales Totales Locales % Europa 31 29 94% Estados Unidos Brasil 24 35 23 26 96% 74% Total 90 78 87% Además del valor económico directo que Abengoa Bioenergía genera y distribuye entre sus grupos de interés, adicionalmente se genera un valor económico indirecto bastante significativo en aquellas sociedades donde la compañía opera, que si bien son efectos de muy difícil cuantificación, no dejan de tener una importancia fuera de duda. Abengoa Bioenergía ha venido experimentando un comportamiento creciente en el número de empleados motivado por la apertura y puesta en funcionamiento de nuevas plantas de producción en las diferentes geografías. Es de esperar que la estrategia de consolidación del negocio ofrezca menor oportunidad de crecimiento en términos de plantilla. No obstante lo anterior, la compañía persigue una estrategia de retención de talento que permita afianzar los pilares básicos del negocio, lo que sin duda repercute positivamente en ofrecer una clara estabilidad en materia laboral. Prueba de ello son los itinerarios y planes formativos en los que anualmente se integran y se hacen participar al conjunto de trabajadores, aportando de esta forma el conocimiento y las habilidades necesarias, específicas-técnicas-genéricas, para un mayor aprovechamiento de las competencias. ABENGOA BIOENERGIA 39 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Código de Conducta Abengoa Bioenergía como filial de Abengoa, se rige por el mismo Código de Conducta que su matriz (ver http://www.abengoabioenergy.com). Los principios de dicho código se basan en: Los más altos estándares de honradez, integridad y el buen juicio de los empleados, directivos y consejeros. La comunicación plena, justa, precisa, puntual e inteligible de los informes periódicos que Abengoa Bioenergía debe presentar ante la Administración y ante su matriz Abengoa. El cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables. Abordar los conflictos de intereses reales o posibles. Proporcionar orientación para que los empleados, directivos y consejeros comuniquen dichos conflicto a Abengoa Bioenergía. La exigencia del máximo nivel de confidencialidad y trato justo dentro y fuera de Abengoa Bioenergía. La cultura corporativa y en los Sistemas comunes de Gestión. La vocación de servicio en el desempeño de las actividades. La implicación en los proyectos en desarrollo. La responsabilidad profesional en las actuaciones. La Calidad en las actuaciones tanto internas como externas. Hacer las cosas con conocimiento, sentido común, rigor, orden y responsabilidad. La confidencialidad de la información, exclusiva para el cumplimiento de los objetivos del negocio de Abengoa Bioenergía. Regulación laboral La totalidad de los trabajadores de Abengoa Bioenergía está bajo ámbito de aplicación de regulaciones laborales supra-empresariales, según la naturaleza de sus actividades y los países en los que las realizan. Además del amparo legal en cada país, cobra especial importancia la cobertura normativa a través de los convenios colectivos de sector, territoriales o pactos propios de empresa, firmados con los trabajadores o sus representantes unitarios o sindicatos. Estos convenios incluyen cláusulas en las que se especifican, entre otros, los distintos periodos mínimos de preaviso, según el puesto de trabajo y el país. Es destacable, en este apartado, el Código de Conducta, que se aplica a todos, y que parte de considerar fundamental, para la reputación y el éxito de la compañía, la honradez, integridad y el buen juicio de los empleados, directivos y consejeros en sus relaciones con los clientes y posibles clientes, con los compañeros, la competencia, los órganos de la Administración, con los medios de comunicación y con todas las demás personas o instituciones con las que la sociedad tenga contacto. De igual manera, cabe resaltar la aplicación de los principios y compromisos de Abengoa Bioenergía, destacados al comienzo de este capítulo. Así, Abengoa Bioenergía respeta y apoya la libre asociación de sus trabajadores, considerándola un derecho inalienable. Además, el diálogo con los representantes de los trabajadores es permanente, manteniéndolos informados sobre todas las áreas de su interés. El trabajo forzoso y la explotación infantil son rechazados por Abengoa Bioenergía, apoyando todas las iniciativas dirigidas a erradicar el trabajo infantil. ABENGOA BIOENERGIA 40 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Abengoa Bioenergía garantiza, como un derecho laboral básico, a todos sus trabajadores, ser informados previamente de cualquier cambio estructural u organizativo que se produzca en la compañía, ya sea individualmente o a través de sus representantes, según los plazos de preaviso establecidos en la legislación y los convenios colectivos. A lo largo de 2010 no se ha detectado, a través de las vías de comunicación implantadas por la empresa, incidente alguno de discriminación. Calidad de vida y equilibrio de la vida laboral y familiar En Abengoa, y por extensión en sus grupos de negocio y en particular en Abengoa Bioenergía, se han puesto en marcha una serie de actuaciones que tienen como finalidad hacer más humano y agradable el entorno, incrementando la calidad de vida en el trabajo y posibilitando la conciliación de la vida familiar y la profesional. En el 2010 la compañía también ha puesto en marcha diversas actuaciones para favorecer la conciliación de la vida familiar y profesional: Entre las iniciativas realizadas destacan: Plan de Retribución Flexible (RF) para los empleados de las sociedades de Abengoa en España. Incluye cheques guardería, seguro médico, formación y equipos informáticos. Flexibilidad horaria en los principales centros de trabajo. Asistencia social al empleado: Abengoa (y por ende, Abengoa Bioenergía) cuenta con un departamento de acción social, al que se puede acudir para recibir consejo, apoyo y orientación; para plantear dudas y solicitar un seguimiento de problemas familiares, médicos, sociales o económicos concretos. Asimismo, la Fundación Focus-Abengoa, a través de GIRH (Gestión Integral de Recursos Humanos de Abengoa), dispone de un fondo social para ayudar económicamente a empleados en situaciones de necesidad. Servicio de transporte gratuito hasta la sede central Campus Palmas Altas desde diversos puntos de la ciudad de Sevilla. Servicio médico para mejorar la cobertura sanitaria de los empleados en los centros de trabajo con más de 300 personas. Las principales sedes disponen de instalaciones específicas atendidas por personal especializado y equipadas con una tecnología moderna y avanzada. Servicio de guardería subvencionado en los principales centros de trabajo. Gimnasios en sus instalaciones de referencia, dotados del equipamiento necesario para la práctica de ejercicio físico y de espacios para la práctica de actividades de grupo, como danza, step, pilates, etc. Los beneficios sociales los disfrutan todos los empleados de la compañía, con independencia de la relación contractual. Los procedimientos de gestión exigen que todos los empleados de Abengoa Bioenergía tengan cobertura de vida y accidente, y las sociedades de cada país son las encargadas de la contratación de estas pólizas. ABENGOA BIOENERGIA 41 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Nuestros Clientes Los sistemas de gestión implantados, conforme a las normas internacionales, y los requisitos internos descritos en las especificaciones que definen la forma de evaluar la madurez de estos sistemas establecen la necesidad de implantar sistemas que midan la satisfacción del cliente y sean capaces de analizar sus necesidades y expectativas. Para la evaluación de la satisfacción del cliente, periódicamente se realizan encuestas de satisfacción, gestionadas por los departamentos de calidad de las plantas. Estas encuestas no son de carácter anual, dadas las características propias del negocio, sino que se realizan a intervalos de acuerdo con la estrategia y objetivos de la compañía. Este análisis concluye estableciendo objetivos y planes de actuación específicos, para cubrir las expectativas y mejorar la satisfacción del cliente. Además, la Dirección lo tiene en cuenta para establecer y definir la estrategia de cada sociedad. Comunicación La vocación de servicio es uno de los puntos que Abengoa Bioenergía considera de vital importancia. Por ello se establecen canales de comunicación directa entre los departamentos técnicos y comerciales y los clientes, con el objeto de establecer una estrecha relación y así poder recibir los comentarios y sugerencias que consideren oportunos. Uno de los puntos más valorados por los clientes es la calidad de los productos, derivada de los estrictos controles aplicados a las materias primas previamente a la llegada a las plantas, en cuanto al estricto cumplimiento de los parámetros de calidad exigibles, según las normativas vigentes, durante el control de proceso, a los productos almacenados, y finalmente a lotes que van a ser liberados. Todo esto unido a la seriedad en el cumplimiento de los contratos hace que Abengoa Bioenergía sea sinónimo de garantía en todos los aspectos. Privacidad del Cliente Abengoa Bioenergía está adherida a los criterios y sistemas de Abengoa en cuanto a Privacidad del Cliente. Abengoa garantiza la validez, la integridad y la seguridad de cualquiera de las informaciones que maneja, atendiendo de forma especial a todo lo referente a los datos personales de los clientes. Con objeto de garantizar las medidas de seguridad relativas a las comunicaciones y sistemas de información, existe una declaración de política de seguridad que ampara a todas las empresas y sociedades de Abengoa. Esta declaración informa de la implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la información como herramienta para alcanzar los objetivos de seguridad, entendida en términos de confidencialidad, integridad y disponibilidad. El Sistema de Gestión de la Seguridad recoge de forma explícita todo lo relativo a la política, a las normas y a las obligaciones de los usuarios de los sistemas de información, con independencia de que sean, o no, empleados de Abengoa. Desarrolla la política de uso de los sistemas de información, la gestión de incidencias relacionadas con la seguridad, la política de contraseñas, la seguridad en el puesto de trabajo, la protección antivirus, las redes inalámbricas, la administración de sistemas, la seguridad perimetral, la protección de datos de carácter personal y la clasificación de la información. ABENGOA BIOENERGIA 42 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Los canales de información de los que dispone Abengoa no han registrado en el 2010 ninguna reclamación relacionada con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes en la sociedades de la organizaciòn. Tampoco se han registrado multas por incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de los productos y servicios ofrecidos por cada una de sus sociedades. Nuestros Proveedores La base de la estrategia de Compras se centra en la integración directa de los proveedores en el desarrollo de las operaciones mediante la aplicación de su experiencia y tecnología. La implementación de las mejores soluciones propuestas por los proveedores permite minimizar riesgos, optimizar costes y plazos. La práctica totalidad de los contratos y acuerdos de inversión con nuestros proveedores y distribuidores incluyen cláusulas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos. Cinco directrices básicas marcan la relación con proveedores y refuerzan la estrategia de Compras: Externalización Liderazgo Globalización Desarrollo Local Integración Externalización Mediante la externalización de servicios identificados como complementarios para la producción, se asegura la máxima optimización de las operaciones. La externalización permite concentrarse en mejorar el conocimiento en las actividades claves, aumentado el rendimiento del eje del negocio, incorporando el servicio más profesional mediante la implicación directa del proveedor en el día a día de las operaciones. Servicios tales como la mano de obra especializada en las diferentes áreas de mantenimiento y utilidades, así como suministros y aplicación de productos críticos, son sectores objeto de externalización por la formación, tecnología y experiencia específica necesarias. Liderazgo La búsqueda continua y contratación de proveedores líderes en su sector, es una garantía de soluciones innovadoras de mejora, con un importante componente tecnológico, lo que permite mantener la competitividad y calidad. El suministro de productos críticos y mantenimiento de unidades esenciales, recaen sobre proveedores de reconocido éxito y de contrastada experiencia. Globalización Todas las compras son objeto de globalización. La contratación de proveedores comunes en los distintos centros de producción, permite incorporar el servicio más desarrollado y homogéneo con alcances estandarizados que ABENGOA BIOENERGIA 43 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés aportan un procedimiento corporativo y un crecimiento equilibrado entre las diferentes plantas de producción. Estas sinergias facilitan la aplicación de soluciones globales que se traducen en una optimización de costes tanto en la gestión, como en el desarrollo del servicio y aprovisionamientos. Desarrollo Local A su vez, la focalización en el desarrollo e implicación de proveedores de ámbito local, asegura la cobertura de las necesidades más elementales y básicas con la consiguiente flexibilidad en los volúmenes de consumo y tiempos de respuesta, repercutiendo positivamente en el crecimiento comercial e industrial en las áreas geográficas de implantación garantizando una relación estrecha y social. Integración La integración de las propuestas de mejora de los proveedores, permiten la mejora continua de la productividad y rendimiento. La fijación de precios en base a resultados es un principio fundamental de compromiso con el negocio. Y a este compromiso, ha de sumarse la integración en la Política de Seguridad Medioambiental, el respeto a los Derechos Humanos y la ética en los negocios. Volumen de Compras a Proveedores locales (M€) Volumen total compras (M€) Proveedores Locales (%) Brasil 360 97% Suiza 0,7 42% 4 100% España 919 91% Francia 0,2 78% Reino Unido 0,1 100% Holanda 206 37% Estados Unidos 638 85% 2.128 85% Alemania Total ABENGOA BIOENERGIA 44 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés Responsabilidad Social y Sostenibilidad Desde junio de 2008 Abengoa Bioenergía, dentro de las políticas de sostenibilidad de Abengoa y todos sus grupos de negocio, requiere a sus proveedores, incluidos los de materia prima, la firma de un Código de Responsabilidad Social (CRS) basado en la norma internacional SA 8000, compuesto de 11 cláusulas. Con la adhesión a este CRS, Abengoa Bioenergía promueve entre sus proveedores la observación y cumplimiento de la normativa social y ambiental establecida, y el cumplimiento de todos los aspectos de responsabilidad social recogidos en el Pacto Mundial, abarcando todos los procesos productivos de la compañía, de modo que se requiere a todos los proveedores que se adhieran por escrito a dicho código. Abengoa ha implantado un inventario de emisiones de GEI (gases de efecto invernadero), con lo cual requerimos a nuestros proveedores que nos remitan las emisiones derivadas de los productos/servicios adquiridos/contratados. Día a día continuamos encaminados a la mejora continua en el campo de la sostenibilidad, por lo que seguimos requiriendo a nuestros proveedores su compromiso en este sentido. Código de Responsabilidad Social para Proveedores y Subcontratistas de Abengoa Bioenergía (Establecido por Abengoa en cumplimiento del Código de Conducta Profesional de Abengoa) Se cumplirán todas las leyes y normas aplicables del país donde se realicen las actividades. Se respetarán los derechos humanos y ningún empleado sufrirá acoso, castigo físico o mental o algún otro tipo de abuso. Como mínimo, los salarios y las horas de trabajo deberán cumplir las leyes, reglas y normas aplicables en tal sentido en el país en cuestión, incluyendo salario mínimo, horas extraordinarias y máximas horas de trabajo. No se utilizará mano de obra forzada u obligada, y los empleados serán libres de dejar el empleo una vez que hayan proporcionado un aviso con suficiente antelación. No se utilizará mano de obra infantil y específicamente se cumplirán las normas OIT. Se respetará el derecho que tienen los empleados a asociarse libremente. Se proporcionará a todos los empleados buenas condiciones de seguridad e higiene laboral. Las actividades se desarrollarán respetando el medio ambiente y observándose toda la legislación pertinente del país concernido. Todos los productos y servicios se suministrarán de manera que cumplan los criterios de calidad y seguridad especificados en los elementos contractuales pertinentes, y serán seguros para su fin previsto. Para garantizar el suministro de bienes y servicios a empresas de Abengoa Bioenergía no se utilizarán medios fraudulentos, por ejemplo el pago de sobornos. Se garantizará por los Proveedores y Subcontratistas de Abengoa Bioenergía que sus respectivos proveedores y subcontratistas cumplirán a su vez con las obligaciones mencionadas en los números anteriores. Abengoa Bioenergías promueve una cultura, unos valores y una identidad corporativa comunes que fomentan el máximo respeto a los Derechos Humanos en su entorno social, siendo plenamente exigible a las empresas que colaboran con ella que asuman dicho respeto. Abengoa Bioenergía rechaza tajantemente cualquier forma de trabajo forzoso y la explotación infantil, y apoya aquellas iniciativas dirigidas a erradicarlos. Abengoa Bioenergía verifica a través de las cláusulas de contratación, que los proveedores son fieles al cumplimiento de un número de horas de trabajo de acuerdo a la legalidad para ABENGOA BIOENERGIA 45 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Grupos de Interés sus trabajadores. Abengoa Bioenergía tiene una política interna muy estricta que vela por el acatamiento de las leyes y normas laborales de cada país en el que opera, y que, además, proporciona beneficios adicionales a los mínimos exigidos por la ley. El cumplimiento de esta política está sometido a un estricto control y verificación por parte de la compañía. Así, la práctica totalidad de los acuerdos de inversión de la compañía, al igual que los llevados a cabo con los principales distribuidores y contratistas, son objeto de análisis en materia de derechos humanos a través de los procedimientos establecidos por los Sistemas Comunes de Gestión (NOC), de obligado cumplimiento para todos los empleados. Para el 2010 se está implementando un sistema de seguimiento y análisis del cumplimiento del anterior código por parte de los proveedores ABENGOA BIOENERGIA 46 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Medio Ambiente ABENGOA BIOENERGIA 47 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Medio Ambiente Política, Compromiso y Objetivos Los recursos naturales de los que dispone el planeta son limitados, un consumo exagerado o una explotación irresponsable pueden hacer que el desarrollo sea insostenible. Por tanto, parece más que necesario un nuevo enfoque global de nuestra sociedad y una actuación local sobre el medioambiente. Las empresas, como actores fundamentales del tejido social, deben colaborar proporcionando soluciones innovadoras que nos ayuden a conseguir el reto del desarrollo sostenible. Abengoa Bioenergía, comprometida desde sus inicios con el desarrollo sostenible y la lucha contra el cambio climático, incorpora a la consecución de sus objetivos empresariales una política orientada no sólo a que sus productos y servicios contribuyan al desarrollo sostenible, sino a que la consecución de los mismos se haga de forma sostenible, contribuyendo al progreso económico, la equidad social y la preservación del medioambiente. El uso racional de los recursos naturales y la conservación del medioambiente son las herramientas de las que actualmente se dispone para poder construir un mundo más sostenible. Para Abengoa Bioenergía esta sostenibilidad se basa en dos pilares. De un lado el desarrollo de las tecnologías que permitan proveer de fuentes de energía limpias, y de otro, incidiendo en el compromiso social y la educación medioambiental. Basada en estas consideraciones, Abengoa Bioenergía y se dedica a la producción y desarrollo de biocombustibles para el transporte, bioetanol y biodiésel entre otros, que utilizan la biomasa (cereales, caña de azúcar, biomasa celulósica, semillas oleaginosas) como materia prima. Los biocombustibles se usan en la producción de ETBE (aditivo de las gasolinas) o en mezclas directas con gasolina o gasoil. En su calidad de fuentes de energías renovables, los biocombustibles disminuyen las emisiones de CO2 y contribuyen a la seguridad y diversificación del abastecimiento energético, reduciendo la dependencia de los combustibles fósiles usados en automoción y colaborando en el cumplimiento del Protocolo de Kyoto. Abengoa Bioenergía fabrica y comercializa bioetanol, un sustituto renovable de la gasolina, obtenido de cereales y usado como biocombustible. La producción de bioetanol reduce el consumo de combustibles fósiles y la emisión de muchas toneladas de GEI a la atmósfera ya que la mayor parte del CO2 emitido por los vehículos lo han fijado previamente las plantas de cereal durante su crecimiento. La fabricación de bioetanol también da lugar a otros productos secundarios, muy interesantes desde el punto de vista medioambiental, como los solubles de granos de destilería, compuestos de alto contenido proteico usados en alimentación animal. Las principales ventajas son las siguientes: Fuente de combustible renovable de origen nacional. Reduce la dependencia de las importaciones de petróleo. Aumenta el octanaje del combustible con un coste bajo. Usable en casi todos los vehículos. Fácil producción y almacenamiento. Reducción de la lluvia ácida. Mejor calidad del aire urbano. Menor contaminación de las aguas. Menos residuos. ABENGOA BIOENERGIA 48 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Además de estas mejoras, Abengoa Bioenergía está involucrada en la mejora del ciclo de vida de las plantas de producción y se están tomando las acciones necesarias (Comité de seguimiento y otros estudios) para su optimización. Por otra parte, Abengoa Bioenergía ha concluido la construcción en Cádiz (España) de una planta de producción de biodiesel que utilizará como materia prima aceites vegetales crudos. El biodiésel es un biocombustible renovable que se obtiene en la reacción química del metanol (o bioetanol) con aceites vegetales (colza, girasol, soja, palma). No contiene azufre y, respecto al diesel derivado del petróleo, disminuye las emisiones de gases de efecto invernadero (CO2, entre otros), de monóxido de carbono (CO), partículas (PM) y de otros productos contaminantes. El bioetanol y el biodiésel son fuentes de energía renovables y limpias que contribuyen a disminuir la contaminación del suelo por su carácter biodegradable y no tóxico. Su utilización reduce la dependencia energética de los combustibles fósiles y contribuye a la seguridad del abastecimiento energético. Su producción crea nuevas oportunidades de desarrollo rural sostenible en el marco de una política agrícola más orientada al mercado ya que fomenta el desarrollo de cultivos energéticos y la creación de agroindustrias, contribuyendo a mantener niveles de trabajo y renta en el ámbito rural. Principales Indicadores Ambientales Abengoa Bioenergía, como empresa tecnológica y responsable comprometida con el entorno social y con el medioambiente, quiere conocer el impacto de su actividad en el medioambiente. Por ello, dentro de las políticas medioambientales de Abengoa, en 2008 la compañía puso en marcha un sistema de reporting de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), y entre 2008 y 2009 ha implantado un sistema de indicadores de sostenibilidad medioambiental. La combinación de ambas iniciativas sitúa a Abengoa y Abengoa Bioenergía en una posición de liderazgo mundial en gestión de la sostenibilidad. Durante el 2010 se ha finalizado la implantación de la aplicación informática que aúna las herramientas de reporte existentes y que ha sido diseñada para obtener la información de una forma fiable e inmediata. Está integrada por el sistema de indicadores del GRI (Global Reporting Iniciative), el inventario de Gases de Efecto Invernadero (GEI), los Indicadores de Sostenibilidad Ambiental (ISA), y cualquier otro indicador que se defina para medir el desempeño de la compañía en las áreas de trabajo detalladas en el Plan Director y en las extraídas del procedimiento de Asuntos Relevantes de RSC. A través de este sistema, la compañía conoce el impacto que tiene en el medioambiente y en las comunidades donde está presente, ya que la aplicación permite la gestión diaria de la información en materia de sostenibilidad mediante la simplificación del proceso de captura de información fiable y su documentación, lo que facilita la revisión y la consolidación de los datos. ABENGOA BIOENERGIA 49 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Consumo de Papel en Oficinas Abengoa Bioenergía está llevando a cabo distintos planes para reducir el uso de papel en oficinas. Consumo de Papel 2009 2010 Papel (t) Papel Reciclado (t) Cartón (t) 4,68 1,18 0,45 12,47 1,3 0,12 Total (t) 6,31 13,89 Materias Primas Abengoa Bioenergía produce biocombustibles, azúcar y alimento animal empleando distintas materias primas, principalmente cereal, caña de azúcar y aceites vegetales. Del mismo modo, en los procesos de producción consume energía y agua. Con el fin de realizar el mínimo impacto medioambiental, y optimizar todos nuestros procesos, se lleva un estricto control del consumo de estas materias primas y recursos naturales. A continuación se relacionan las materias primas y sustancias de mayor consumo en los procesos productivos de biocombustibles y sus coproductos. El número de sustancias utilizadas es muy amplio, y la mayoría en cantidades no representativas. El porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados ha sido del 12,36 %. Materias Primas 2009 Aceites Vegetales Biomasa Caña de Azúcar Cereal Alcohol Vínico Vinaza ABENGOA BIOENERGIA 2010 70.360 (t) 1.029 (t) 4.111.150 (t) 3.153.237 (t) 15.653 (t) 1.722.690 (m3) 50 1.742 5.201.195 3.070.990 9.809 1.041.854 (t) (t) (t) (t) (t) (t) Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Productos químicos: Compuestos Químicos Ácido Cítrico Ácido Clórhidrico Ácido Fosfórico Ácido Sulfámico Ácido Sulfurico Amoniaco Azufre Cal Lejía Metilato Sódico Otros Químicos Sosa Cáustica ABENGOA BIOENERGIA (t) (t) (t) (t) (t) (t) (t) (t) (t) (t) (t) (t) 51 2009 2010 132 860 612 27 9.770 1.570 242 3.518 582 1.241 13.711 9.620 240 1.758 319 40 11.420 3.380 4.006 652 2.604 29.889 9.719 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Otros materiales y compuestos: Otros Materiales y Compuestos 2009 2010 Grasas 3 2 Antibióticos 4 19 2.811 85 58.896 283 911 344 0 188 15.582 103.179 Calcário - 14.109 Cloreto de Potasio - 926 Fosfato Monoamonio - 781 Yeso - 856 Silício Tierras descolorantes - 547 319 561 - Biocidas 48 72 Nutrientes 22 - 21.656 19.542 270.299 254.005 179 - 4.987 9.784 14.438 13 20 Madera 2 0 Metales 161 49 30 - 39 105 Enzimas Levaduras Otras Sales Salmuera Torta de Filtro Abono Fertilizantes Melazas Otros Biocidas Uréa Metanol Aceites y Lubricantes Plásticos y Polímeros Recambios ABENGOA BIOENERGIA 52 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Energía En las distintas plantas y oficinas de Abengoa Bioenergía se consume energía, de una forma u otra, en los procesos de producción y en las oficinas. Para alimentar energéticamente la producción de bioetanol, en las plantas se utiliza principalmente gas como fuente de energía en Europa y Estados Unidos, y en Brasil también se utiliza la combustión del bagazo (restos de la planta de la caña tras extraerle el azúcar). Energía Consumida Energía directa consumida (GJ) Derivados del petróleo Gas Natural: Otros Derivados del carbón Biocombustibles Biomasa Total 2010 3.777.021 19.484.827 174.912 0 178.826 11.701.313 35.316.899 Energía indirecta consumida (GJ) 2010 Carbón Fuelóleo Gas Biomasa Residuos Resto (1) 1.748.699 96.987 1.182.656 52.204 26.103 575.259 Total 3.681.908 Energía total consumida (GJ) 38.998.808 Energía 2010 Compras de Energía Intermedia (GJ) Energía eléctrica 1.609.305 Energía térmica 1.417.828 Producción de Energia (GJ) Energía eléctrica 6.506.012 Energía térmica 3.263.724 No se ha indentificado en el sistema de información de Abengoa Bioenergía iniciativas para ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia y no se han identificado iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables. ABENGOA BIOENERGIA 53 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Agua Las principales fuentes de captación son aguas superficiales y las suministradas por terceros, siendo el principal uso el de los propios procesos de producción de bioetanol. Aguas (m3) Captación de aguas Captación de aguas Agua deAgua rio de rio Agua deAgua pozo de pozo Agua deAgua red de red Vapor adquirido (t) Vapor adquirido (t) 2010 7.837.198 5.919.389 4.225.076 58.215 2010 7.837.198 5.919.389 4.225.076 58.215 La cantidad de agua reciclada y reutilizada ha sido de 248.624.701 m3, lo que supone un 1.378% respecto al volumen total de agua utilizada en Abengoa. No se ha identificado en el sistema de información de Abengoa Bioenergía que alguna de las fuentes utilizadas para la captación de agua esté incluida en la lista Ramsar de humedales o se pueda considerar como especialmente sensible. Tampoco existe constancia de caso alguno en el que el consumo anual suponga más de un 5% del volumen de la fuente afectada. Biodiversidad Las operaciones de la compañía se llevan a cabo principalmente en áreas donde no existe suelo en propiedad, administrado o arrendado en hábitats ricos en biodiversidad. Únicamente en las siguientes excepciones no se cumple esta premisa: Áreas de Biodiversidad Afectadas Áreas protegidas, o de alto valor para la biodiversidad, afectadas por las instalaciones Abengoa Bioenergy Corporation - York Posición de la Estatus de protección instalación respecto del área protegida Adyacente Tipo de operación Estatus de protección incluído en el Producción Plan de Evaluación Ambiental. Abengoa Bioenergia Agroindústria - São João Dentro Protegida. Oficinas Abengoa Bioenergia Agrícola - São João Dentro En recuperación. Extractivas Abengoa Bioenergia Agroindústria - São Luiz Dentro Abengoa Bioenergia Agroindústria - São Luiz Dentro Abengoa Bioenergia Agroindústria - São Luiz Dentro En protección. Ahora no es posible evaluar el estado de protección En protección. Ahora no es posible evaluar el estado de protección En protección. Ahora no es posible evaluar el estado de protección Oficinas Producción Extractivas Atributo del Superficie área protegida protegida total (hectáreas) Ecosistema de agua dulce Ecosistema de agua dulce Ecosistema terrestre Ecosistema terrestre Ecosistema de agua dulce Ecosistema terrestre Superficie protegida afectada (hectáreas) 38 38 0,04 0,04 1.462 1.462 20 20 5 5 1.805 1.805 No se han identificado en el sistema de información de Abengoa Bioenergía impactos significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas, tampoco se identificó especies incluidas en la Lista Roja de la UICN afectadas por las operaciones, consecuentemente no se han desarollado estrategias y acciones para la gestión de impactos sobre la biodiversidad. ABENGOA BIOENERGIA 54 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Emisiones GEI Los GEI (Gases de Efecto Invernadero) son la principal causa del calentamiento global y el cambio climático. Reducir las emisiones GEI supondrá una disminución del calentamiento y por consiguiente un menor cambio climático. Abengoa Bioenergía está llevando a cabo una campaña en todas sus oficinas e instalaciones para controlar y cuantificar estas emisiones. Emisiones GEI (t CO2-eq) Emisiones Directas Emisiones Directas de Biomasa (1) Emisiones Indirectas (2) Otras Emisiones (3) Total 1. 2. 3. 2009 2010 827.770 1.841.602 275.836 38.151 1.849.817 1.795.486 410.928 79.451 2.983.359 4.135.682 Según estándar del GHG Protocol Corporate Incluye emisiones de energía eléctrica, térmica y vapor adquiridas Incluye emisiones por viajes de trabajo, desplazamientos al trabajo, pérdidas en el transporte de la energía eléctrica y emisiones en la cadena de valor de los combustibles consumidos para la generación de la energía Para el cálculo de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) se han tenido en cuenta las emisiones directas de todas las fuentes poseídas por Abengoa (combustión, proceso, transporte y emisiones fugitivas), las emisiones indirectas procedentes de la energía eléctrica, térmica o vapor adquirido, y las emisiones indirectas procedente de los viajes de trabajo, desplazamientos al trabajo, pérdidas en la distribución y transporte de la energía eléctrica y emisiones en la cadena de valor de los combustibles consumidos para la generación de la energía eléctrica adquirida. Igualmente, se reportan separadas de las anteriores, las emisiones correspondientes a la biomasa procedentes de la combustión o de procesos. El cálculo de las emisiones se ha realizado siguiendo las metodologías del IPCC y GHG Protocol, utilizando, cuando ha sido posible, factores de emisión específicos de los combustibles; en otros casos, valores de los inventarios nacionales de GEI de los países en los que se desarrollan nuestras actividades y, en último caso, valores genéricos publicados por el IPCC. Para Abengoa Bioenergía, el inventario de emisiones de gases de efecto invernadero es un instrumento completo y maduro para garantizar su responsabilidad frente al cambio climático. Las emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono son insignificantes dado el volumen de actividad de Abengoa Bioenergía y se limitan a las cantidades se cargadas en equipos de refrigeración durante operaciones de mantenimiento preventivo o correctivo, con certificación de la cantidad por parte del proveedor del servicio. El dato total de estas emisiones durante todo el año es de tan solo 36 kg. Como Iniciativas implantadas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero podemos citar la reducción del 2% de las emisiones provenientes de la quema de la paja de la cana de azúcar. Las reducciones alcanzadas con esta iniciativa son de 20.790 t CO2. ABENGOA BIOENERGIA 55 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Emisiones atmosféricas: Emisiones atmosféricas (t) NOX SOX CO HCL COV Partículas 2009 2010 2.938 168 10.370 0 3.384 7 3.629 192 9.345 20 3.149 2.759 Total (t) 37.942 19.093 Vertidos Vertidos (m3) Descargas a redes de saneamiento Descargas a instalaciones de tratamiento externas Descargas a masas de aguas superficiales Descargas por infiltración en el terreno Descargas por tierra de manera dispersa o no definida Entrega a otras sociedades de Abengoa Entrega a terceros para su reutilización Total ABENGOA BIOENERGIA 56 2009 2010 2.456 375.206 2.756.841 102 4.512.403 - 762.368 0 2.327.084 18 773.273 0 3.651.584 7.647.008 7.514.328 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Resíduos Residuos Peligrosos (t) Depósito sobre el suelo o en su interior Incineración en tierra Depósito permanente Combinación o mezcla previa Almacenamiento previo Tratamiento en medio terrestre Vertido en lugares especialmente diseñados Tratamiento biológico Tratamiento físico-químico Utilización como combustible o como otro medio de generar energía Intercambio de residuos para someterlos a operaciones Acumulación de residuos para someterlos a operaciones Recuperación o regeneración de disolventes Reciclado o recuperación de metales y de compuestos metálicos Reciclado o recuperación de otras materias inorgánicas Recuperación de componentes utilizados para reducir la contaminación Regeneración u otro nuevo empleo de aceites Inyección en profundidad Utilización de residuos obtenidos a partir de operaciones Reciclado o recuperación de sustancias orgánicas que no se utilizan como disolventes 1 1.093 0 3 181 0 111 0 14 108 0 8 50 12 16 55 27 0 0 8 Total 1.685 Residuos No Peligrosos (t) Tratamiento físico-químico 0 Depósito sobre el suelo o en su interior 267 Depósito permanente 59 Almacenamiento previo 126 Tratamiento en medio terrestre 6.000 Vertido en lugares especialmente diseñados 402 Tratamiento biológico 30 Utilización como combustible o como otro medio de generar energía 0 Tratamiento de suelos, produciendo un beneficio a la agricultura o una mejora ecológica 2.978 Acumulación de residuos para someterlos a operaciones 389 Reciclado o recuperación de sustancias orgánicas que no se utilizan como disolventes 16.378 Reciclado o recuperación de metales y de compuestos metálicos 635 Reciclado o recuperación de otras materias inorgánicas 1.104 Recuperación de componentes utilizados para reducir la contaminación 1.605 Combinación o mezcla 14 Utilización de residuos obtenidos a partir de operaciones 55 Intercambio de residuos para someterlos a operaciones 0 Incineración en tierra 168 Recuperación o regeneración de disolventes 1 Total ABENGOA BIOENERGIA 30.210 57 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Derrames Accidentales En el 2010 se ha registrado, a través de los canales de información, 1 derrame accidental debido a la actividad de Abengoa, que han supuesto un coste total de 50.563 €. No hubo impacto relevante al actuarse inmediatamente e iniciarse con carácter inmediato las labores de remediación. Se procedió a la contención del derrame y a la eliminación de los resíduos por parte de una empresa externa subcontratada. Los residuos generado se trataran por parte de gestor autorizado. Derrames (€) Substancia derramada Sociedad Coste de recuperación Aceite Abengoa Bioenergía San Roque, S.A. 50.563 Descripción Solución Fallo en el switch de un tanque durante la descarga de un barco. Derrame hasta la playa Comprobación con cada descarga de buque que la válvula de salida a pluviales debe permanecer cerrada No se ha identificado en el sistema de información de Abengoa Bioenergía la existencia de recursos hídricos o hábitats afectados por derrames de su propia actividad. Transporte de Residuos Peligrosos (t) De acuerdo con nuestra Política de Gestión Ambiental, todas aquellas sociedades que generan residuos peligrosos llevan a cabo un proceso exhaustivo de identificación y seguimiento de estos residuos y de sus cantidades en todas las operaciones de transporte, hacia los gestores autorizados, ya sean pertenecientes a Abengoa Bioenergía o a empresas externas. Transporte de residuos peligrosos (t) País Entrada resíduo Salida resíduo Residuo importado Residuo exportado nacional nacional internacionalmente internacionalmente Francia Brasil España Estados Unidos Holanda ABENGOA BIOENERGIA _ _ _ 148 19 11 1.450 _ _ _ _ _ _ _ _ 118 _ _ _ _ 58 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente La evaluación del impacto del transporte de productos, bienes y materiales forma parte de las estrategias de nuestros sistemas de gestión medioambiental. En este aspecto, no se ha identificado en el sistema de información de Abengoa Bioenergía impactos significativos derivados del mismo. Multas y Sanciones El principal producto de la compañía es el bioetanol, cuyo uso como combustible en el transporte reduce significativamente las emisiones GEI con respecto a los combustibles fósiles. Abengoa Bioenergía mantiene su fiel compromiso con el medioambiente y pretende llevar a cabo sus actividades productivas y comerciales dentro del marco de la sostenibilidad mundial. Abengoa Bioenergía, en sus procesos de producción, se esfuerza en reciclar y tratar la mayor parte de los residuos posible para minimizar el impacto medioambiental. A través de los canales de información de los que dispone Abengoa Bioenergía, no se ha registrado en 2010 ninguna multa ni sanción no monetaria significativas derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones. A nivel corporativo de Abengoa, para todos sus grupos de negocio, se ha definido como ‚material relevante o significativo‛ cualquier contingencia que supere los 50.000 €. Iniciativas para mitigar impactos medioambientales Con el objeto de reducir las emisiones GEI en todas las actividades de la compañía, se ha llevado a cabo una reducción en los viajes de negocio, realizando sólo aquellos estrictamente necesarios, y ahorrando así emisiones debidas a desplazamientos por trabajo, mediante el fomento de videoconferencias, webex en comités y reuniones a distancia, y fomentando la formación online, además la utilización de la flota de vehículos que consume e85 de 2ª generación en las delegaciónes de Santiago de Compostela, Madrid y Barcelona . Se han implementado también iniciativas con el fin de reducir el consumo indirecto de energía. Estas iniciativas están relacionadas con los desplazamientos hacia/desde el trabajo, como por ejemplo, facilitando en el centro de trabajo autobuses públicos para los empleados, y relacionados con la cadena de valor de los productos y servicios, realizando una gestión eficiente de la cartera de proveedores. Desembolso Ambiental La medición de los gastos de mitigación y protección medioambiental permite a Abengoa evaluar la eficiencia de sus iniciativas medioambientales. A continuación se desglosan en gastos de corrección y gastos ambientales de prevención y gestión. ABENGOA BIOENERGIA 59 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Medio Ambiente Gastos Ambientales (€) Gastos de corrección Tratamiento y eliminación de residuos 1.098.747 Tratamiento de emisiones 8.570 Gastos de la compra y utilización de certificados de emisiones Amortización de equipos específicos, mantenimiento, materiales y servicios necesarios para su funcionamiento Seguros de responsabilidad medioambiental 0 49.089 1.243 Coste de remediación - limpieza y descontaminación 114.228 Servicios externos de gestión ambiental 0 Gastos ambientales de prevención y gestión Personal empleado en educación y formación 3.350 Servicios externos de gestión medioambiental 572.228 Certificación externa de sistemas de gestión 41.187 Personal para actividades generadas de gestión medioambiental 652.057 Costes de instalación tecnologías más limpias 271.431 Otros costes de gestión ambiental 85.805 Formación ambiental 0 Amortización de equipos específicos, mantenimiento, materiales y servicios necesarios para su funcionamiento Coste de remediación - limpieza y descontaminación 17.927 0 Seguros de responsabilidad medioambiental 12.009 Tratamiento de emisiones 0 Tratamiento y eliminación de residuos 1.034.693 Gastos de la compra y utilización de certificados de emisiones 1.908.987 ABENGOA BIOENERGIA 60 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Comunidad Comunidad ABENGOA BIOENERGIA 61 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Comunidad Comunidad Política, Estrategia y Objetivos Abengoa Bioenergía apuesta por crecer conjuntamente con las comunidades en las que está presente,fomentando la creación de vínculos que refuercen la relación empresa-sociedad a largo plazo y promoviendo los derechos humanos desde su ámbito de influencia. El desarrollo de la sociedad no se puede entender desde la óptica única del crecimiento económico, sino que debe incorporar las perspectivas de sus miembros, procurando garantizarles la posibilidad de tener una vida plena. Abengoa Bioenergía considera que la mejor forma de cumplir sus expectativas es estableciendo una estrecha colaboración entre la empresa y la sociedad, manteniendo un diálogo continuo y fluido con sus grupos de interés -que se materializa en una comunicación clara y transparente- y promoviendo acciones que contribuyan al progreso de las personas. La compañía apuesta por una evolución conjunta de la empresa y la comunidad, abordando y promoviendo acciones que contribuyan al crecimiento en equilibrio de ambas y al fortalecimiento de los lazos que las unen. La Fundación Focus-Abengoa orienta, canaliza y complementa la acción social de Abengoa. Sus actuaciones generan unos activos patrimoniales que contribuyen al desarrollo de la sociedad de su entorno, favorecen el arraigo social de la empresa y fomentan actividades entre sus empleados, al tiempo que impulsan la investigación y promueven la divulgación científico-cultural del patrimonio de la fundación. Desde el año 1982, Focus-Abengoa desarrolla labores de interés general para la comunidad en cinco grandes áreas: asistencial, cultural, educativa, investigadora y de acción social para empleados, lo que le ha convertido, de manera efectiva, en la energía social de Abengoa. El desempeño de las actividades de Abengoa Bioenergía lleva asociado beneficios económicos y sociales para las comunidades en donde se llevan a cabo. Ambos carecen de sentido si no se obtienen respetando el medioambiente. En ese afán de respecto al medioambiente Abengoa Bioenergía trabaja para minimizar el mpacto medioambiental de sus actividades industriales básicamente en tres campos: Recursos naturales Controlando y reduciendo las emisiones y residuos generados Protegiendo la biodiversidad de las zonas donde opera La compañía optimiza el uso de químicos de proceso para disminuir sus consumos sin afectar al rendimiento de producción. Con respecto a la energía, se han llevado a cabo optimizaciones de los procesos con el fin de disminuir el consumo eléctrico y por lo tanto, reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Se controlan todas las emisiones de los centros de producción con el objeto de minimizarlas al máximo cumpliendo con creces los límites marcados por las legislaciones vigentes de las zonas de actuación. Como resultado final, y bajo la garantía de las certificaciones ISO 14001, se obtienen instalaciones respetuosas con el medioambiente y que protegen la biodiversidad en las zonas de ubicación, por supuesto, siempre partiendo de la base de estudios de impacto ambiental que garantizan la minimización del impacto que en el entorno las plantas de producción podrían tener. ABENGOA BIOENERGIA 62 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Comunidad Derechos Humanos Abengoa Bioenergía como filial de Abengoa (adherida al Pacto Mundial desde septiembre de 2002) vela por el cumplimiento de los 10 principios básicos desarrollados en el mencionado Pacto. Estos 10 principios se apoyan en declaraciones y convenciones universales: dos sobre derechos humanos basados en la Declaración Universal de los Derechos Humanos; cuatro laborales, inspirados en la Declaración de la OIT sobre Principios fundamentales y Derechos Laborales, tres sobre medio ambiente tomando como referencia la Declaración de Río sobre Medio Ambiente y Desarrollo y uno de lucha contra la corrupción, basándose en la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción. Siendo un pilar básico de todas las actuaciones el respeto por los derechos fundamentales de las personas y su entorno, Abengoa Bioenergía y todas sus filiales: Apoyan y respetan la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia. Aseguran que las empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos. Apoyan la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. Apoyan la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción. Apoyan la erradicación del trabajo infantil. Apoyan la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación. Mantienen un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente. Fomentan las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental. Favorecen el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente. Trabajan contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno Programas Durante 2010, Abengoa Bioenergía ha iniciado un proyecto en infraestructura para el beneficio público común en Brasil. Se ha desarrollado un proyecto de cogeneración de energía renovable para la comunidad. Entre los impactos positivos están la generación de empleo, el aumento de la capacidad energética y el aumento de la recaudación fiscal para la comunidad. La inversión destinada a este proyecto es de más de 310 M€ y a través de los canales de información de los que dispone Abengoa Bioenergía no existen impactos negativos actuales ni previstos. Además, ha promocionado y llevado a cabo actividades y acciones con fines de interés general, enfocadas a una labor educativa, cultural y científica. Abengoa Bioenergía cree en la empresa innovadora como un instrumento necesario y eficaz para avanzar hacia una sociedad comprometida con el desarrollo sostenible. Por otra parte, participa de las acciones que Abengoa promueve principalmente a través de su Fundación Focus-Abengoa. Todas estas acciones tratan de contribuir a la mejora del entorno no sólo económico, sino también social y medioambiental y, por ende, al interés y bienestar no sólo de las personas que trabajan en la empresa, sino a todas las personas, organizaciones y comunidades de su entorno. Abengoa Bioenergía ha dedicado, durante 2010, aproximadamente 81.000 € a programas de beneficios sociales, culturales, y educativos y de investigación. ABENGOA BIOENERGIA 63 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Comunidad Las sociedades pertenecientes a Abengoa Bioenergía incorporan al quehacer cotidiano valores de responsabilidad social corporativa que se integren de manera natural en la estrategia, la cultura y la organización de la empresa. Para ello, fomentan y contribuyen al desarrollo de las actividades siguientes: Contribución para la organización de cursos de formación así como para el estudio e investigación. Colaboración con Universidades. Participación en ferias y congresos Apoyo de iniciativas de concienciación medioambiental. Colaboración con una asociación que trabajaba para la inserción y el empleo de los trabajadores minusválidos Apoyo a la organización de Fiestas vecinales Patrocinio para el equipamiento de equipos y eventos deportivos juveniles y locales Patrocinio de conferencias Apoyo a organizaciones cívicas y a instituciones para promover proyectos dedicados al desarrollo humano y a la labor social. Mejora del mantenimiento de servicios en las áreas donde se ubican las plantas En Estados Unidos la responsabilidad social y las iniciativas de desarrollo de la comunidad son una prioridad para Abengoa Bioenergía. Cada año se planean una serie de actividades para promocionar el buen nombre de la compañía y proveerla del reconocimiento de la sociedad a través de actividades de tipo social. Estos esfuerzos incluyen contribuciones a organizaciones cívicas y de caridad, participación con los colegios y universidades locales, participación en eventos, mejora de la seguridad y aspecto de las plantas de producción y concienciación medioambiental. En Brasil se llevan a cabo y se planean iniciativas que garanticen el desarrollo social y un sistema educativo correcto como base para futuras generaciones así como una red de infraestructuras y el desarrollo de las mismas que garantice unas condiciones óptimas de trabajo en las comunidades del entorno donde estamos instalados. A su vez, el desarrollo de nuestras actividades va encaminado a favorecer el desarrollo de suministradores que favorezca la externalización de servicios y permita el crecimiento industrial de la zona. Colaboraciones y Convenios En el 2002, Abengoa se adhirió al Pacto Mundial de Liderazgo Empresarial de las Naciones Unidas. Este compromiso implica, por un lado, apoyar y respetar la protección de los derechos humanos; y, por otro, en el ámbito de los derechos laborales: eliminar toda forma de discriminación en el empleo y la ocupación, así como toda forma de trabajo forzoso u obligatorio; abolir de forma efectiva el trabajo infantil; respetar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. Y en 2007 la compañía suscribió la iniciativa ‚Caring for Climate‛, también de las Naciones Unidas. Como consecuencia, Abengoa Bioenergía ha puesto en marcha un sistema de ‘reporting’ de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), que permitirá contabilizar sus emisiones de gases de efecto invernadero, conocer la trazabilidad de todos sus suministros y certificar los productos y servicios que ofrece. Abengoa Bioenergía colabora con las poblaciones y comunidades locales realizando distintas obras sociales: ABENGOA BIOENERGIA 64 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Comunidad Acciones Sociales Sociedad País Actividad o acción de RSC desarrollada Abengoa Bioenergía Nuevas Tecnologías, S.A Biocarburantes de Castilla y León, S.A. Biocarburantes de Castilla y León, S.A. Bioetanol Galicia, SA Bioetanol Galicia, SA Bioetanol Galicia, SA España España España España España España Programa Vuela de Abengoa Fiestas patronales localidad Cordovilla Fiestas patronales localidad Huertas Donativo a Asociación Cultural "As Mamoas". Fiestas Patronales Teixeiro Patrocinio I Congreso Internacional de PRL organizado por la Facultad de Ciencias del Campus de Lugo Ecocarburantes Españoles, SA España Abengoa Bioenergy Netherlands, B.V. Abengoa Bioenergy Corporation France, S.A. Holanda Francia Colaboración con asociaciones vecinales limítrofes y contribución a un equipo de futbol benjamín de Murcia Vlaggenparade (flagh parage) ABF firmó un convenio con una asociación "Handi’réseau" que trabajaba para la inserción y el empleo de los trabajadores minusválidos - donacion de 14.000 € a asociacioness que realizan actividades de RSC Abengoa Bioenergía Nuevas Tecnologías, S.A España Patrocinio de la conferencia "International conference on Lignocellulosic Etanol; From Demonstration to Market Deployment". Abengoa Bioenergy of Illinois, LLC EE.UU. Accion social externa llevada a cabo durante el ejercicio 2010: Chilean Club of Chicago, Arch House Community Home, Granite City APA, Phoenix Crisis Center, Madison Parks and Recreations, Madison Volunteer Fire Department Abengoa Bioenergy of Indiana, LLC EE.UU. Abengoa Bioenergy of Nebraska, LLC EE.UU. Abengoa Bioenergy Corporation - Colwich EE.UU. Abengoa Bioenergy Corporation - York EE.UU. Proporcionar alojamiento y otros gastos de vivienda para un empleado cuya casa fue destrozada por el fuego Esponsorizaciones: City of Ravenna - Rescue Squad, Ravenna Public Schools - Parents interested in Kids, Ravenna High School, Nebraska 4H Foundation, Ravenna Chamber of Commerce, Nebraska Tractor Pullers Association, Litchfield Scholarship Fund, Ravenna Public Schools - Scholarships, Breast Cancer Awareness, Ravenna Public School academic/athlete programs, Exchange Student programs, City of Ravenna Fire Department, Ravenna High School Trap Club. Contribucion a la caridad : St. Annes Altar Society, Amercian Red Cross, Quivira Council - Boy Scouts, Renwick Schools - St. Marks Grade School, Renwick Schools - Andale Elementary, Kraus Foods Donations for Local Citizens, Fire Department and Park, City of Colwich, Andale High School, St. Joseph School, y Renwick Schools Colwich Grade School Adopt-A-Family: Programa por el que se compran presentes a la gente menos afortunada de la comunidad. Participacion de 4 empleados en un proyecto de caridad (4-H Trap Shoot) Europa Estados Unidos Brasil Abengoa Bioenergia Agroindústria Ltda Brasil Abengoa Bioenergia Agroindústria Ltda Brasil Abengoa Bioenergia Agroindústria Ltda Brasil ABENGOA BIOENERGIA Donación de silla de rueda para hijo de operario (cortador de caña) portador de parálisis cerebral Donación de 300 l de alcohol por mes a la iglésia católica (Parróquia Santa Rita de Cássia) de la ciudad de Santa Cruz das Palmeiras. La parróquia mantenen proyecto dedicado al desarollo humano Donación de estuctura para montaje de carpas para eventos (quermesse) para la Iglésia Católica (Parróquia Santa Rita de Cassia) de Santa Cruz das Palmeiras. La Parróquia realiza quermesse para recaudar fondos para su labor social. 65 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Comunidad Por la naturaleza de las inversiones y operaciones de Abengoa Bioenergía, las operaciones en las comunidades tienen un carácter permanente y se cuida especialmente la relación con la comunidad a largo plazo. Conferencias En el mes de mayo se celebró, por noveno año consecutivo, la Conferencia Mundial sobre Biocombustibles ‚World Biofuels 2010‛, en la sede de la Fundación Focus-Abengoa, en Sevilla. La sostenibilidad del ciclo de vida de los biocombustibles y su proceso de aprovisionamiento de materias primas, así como los mecanismos de verificación para obtener esa sostenibilidad; la globalización de los mercados de biocombustibles; sus materias primas, y la situación de las tecnologías de conversión que deben alumbrar los biocombustibles de segunda generación son los principales temas que se abordaran en esta nueva edición del World Biofuels. Durante la Conferencia, se analizaran los criterios de sostenibilidad de los biocombustibles, en términos de reducción de Gases de Efecto Invernadero (GEI) y de cambios de uso de las tierras de cultivo, aprobados recientemente en Estados Unidos y la Unión Europea, así como el grado de definición e implementación de los sistemas de contabilidad y verificación de esas emisiones, y los sistemas de certificación de las materias primas. La procedencia y el cultivo de las materias primas de los biocombustibles se han convertido en uno de los factores determinantes de su sostenibilidad. Por ello, en el transcurso del encuentro también se abordó la disponibilidad de recursos agrícolas -nuevas tierras e incremento de rendimiento de cultivos- e hídricos, que no deberían provocar acciones de deforestación o pérdida de biodiversidad. Especial atención se ha dado al debate sobre cómo se logrará que los efectos del cambio indirecto del uso de la tierra (ILUC) en las emisiones de GEI se convierta en un requisito de sostenibilidad, sólo cuando la comunidad científica y técnica alcance un consenso sobre los métodos de medición rigurosos, fiables y verificables de esos efectos. Además, los representantes de las principales asociaciones de productores de biocombustibles de Estados Unidos, Brasil y la Unión Europea analizaran la evolución de los mercados de bioetanol y biodiesel en 2009, unos mercados cuya demanda ha seguido creciendo a tasas elevadas. Como ya se comprobó en el segundo semestre de 2008, cuando los precios de las materias primas se redujeron de forma notable a pesar del alto consumo de biocombustibles, el crecimiento de este mercado no ha tenido ninguna incidencia en el precio de los cereales y las semillas oleaginosas, que en 2009 se han mantenido estables, e incluso han disminuido, en algún caso, de forma sensible. La biomasa celulósica -residuos agrícolas, forestales y urbanos, y nuevos cultivos y especies arbóreas dedicadas se proyecta como una de las materias primas del futuro para la introducción en el mercado de la segunda generación de biocombustibles. Los representantes de las empresas más destacadas del sector expusieran su experiencia en la operatividad y los costes de las tecnologías de conversión de la biomasa (paja de cereales y residuos de maíz) en bioetanol celulósico a partir de la experiencias de las plantas piloto en España y Estados Unidos, así como su visión sobre la viabilidad industrial y comercial de estas tecnologías y sus plazos de implantación en el mercado. Las jornadas se cerraran con un análisis sobre el uso de biocombustibles obtenidos a partir las algas como combustibles en la industria de la aviación, así como los plazos de tiempo previsibles para su implantación comercial. ABENGOA BIOENERGIA 66 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Comunidad Asociaciones Abengoa Bioenergía es miembro activo de asociaciones de productores e investigadores de energías renovables, liderando y fomentando el uso de este tipo de combustibles beneficiosos frente al cambio climático. Sus objetivos incluyen la difusión y mentalización de la sociedad y las clases políticas de los beneficios de los biocombustibles y de la necesidad de una legislación favorable, vital para permitir la expansión del bioetanol y biodiésel como substitutos de los combustibles fósiles y como alternativa frente al cambio climático. Así, la compañía está presente en las principales asociaciones de las tres grandes zonas geográficas donde desarrolla sus actividades. En Europa, Abengoa Bioenergía es miembro de ePURE - The European Renewable Ethanol Association (Asociación de Europea de Biocombustibles), es la principal asociación que lucha por la promoción y mayor integración de los biocombustibles en el transporte. Del mismo modo, también pertenece en Estados Unidos a la RFA - Renewable Fuels Association (Asociación de Combustibles Renovables), que promueve políticas, legislaciones e iniciativas de I+D para mejorar y incrementar la producción y uso de bioetanol. Por último, en Brasil forma parte de UNICA - União da Indústria da Cana-de-Açúcar (Unión de la Industria de la Caña de Azúcar), cuyo principal objetivo es liderar el desarrollo sostenible de la industria del bioetanol de caña. Transparencia y Lucha contra la Corrupción Abengoa Bioenergía está adherida a los criterios y sistemas de Abengoa en cuanto a transparencia y lucha contra la corrupción y acordó incluir en el Código de Conducta Profesional de Abengoa la declaración expresa de adhesión de la compañía a la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción, aprobada por la Asamblea General de la ONU en 2003. El citado texto tiene como objetivos promover y fortalecer las medidas para prevenir y combatir con mayor eficacia la corrupción; promover, facilitar y apoyar la cooperación internacional y la asistencia técnica en la prevención y la lucha contra la corrupción, incluida la recuperación de activos; promover la integridad, la obligación de rendir cuentas y la debida gestión de los asuntos y los bienes públicos. Junto a las disposiciones del Código de Conducta y demás políticas de Abengoa, los empleados de Abengoa Bioenergía que trabajen con cualquier entidad de la Administración de cualquier país tienen la obligación de conocer, entender y observar las leyes y reglamentos aplicables al desarrollo de negocios con esas entidades. En el supuesto de que un órgano de la Administración nacional, estatal o local haya adoptado una política más restrictiva que la de Abengoa en materia de regalos y gratificaciones, los empleados y representantes de Abengoa Bioenergía deberán cumplir esa política más estricta. Específicamente, la Ley de Prácticas Corruptas Extranjeras de Estados Unidos (en lo sucesivo, la U. S. Foreing Corrupt Practises Act , FCPA) tipifica como delito que las empresas y sus directivos, consejeros, empleados y representantes paguen, prometan, ofrezcan o autoricen el pago de cualquier cosa de valor a cualquier responsable extranjero, partido político extranjero, responsable de partidos políticos extranjeros, candidatos a cargos políticos extranjeros o responsables de organizaciones públicas internacionales, al objeto de conseguir o mantener negocios. Leyes similares han sido, o están siendo, adoptadas por otros países. Los pagos de esta naturaleza se oponen directamente a la política de Abengoa Bioenergía, incluso cuando la negativa a realizarlos suponga la pérdida de una oportunidad de negocio. La FCPA también exige que las empresas mantengan libros, expedientes y una contabilidad precisos, y que diseñen un sistema de controles de contabilidad interna suficiente para garantizar que, entre otras cosas, los libros y archivos de la compañía reflejan, de forma razonablemente pormenorizada, las ABENGOA BIOENERGIA 67 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Comunidad operaciones y enajenaciones de sus activos. Abengoa Bioenergía no entregará ni animará a nadie a entregar ningún tipo de incentivo a ningún empleado de la Administración, ni a ningún proveedor sometido a un contrato o subcontrato gubernamental o no gubernamental, al objeto de conseguir contrato o ventaja comercial alguna. La honradez, integridad y el buen juicio de los empleados, directivos y consejeros de Abengoa es fundamental para la reputación y el éxito de la compañía. El Código de Conducta rige las relaciones de trabajo llevadas a cabo dentro la empresa entre sus propios miembros y de las personas de Abengoa con sus grupos de interés. Se encuentra disponible para su consulta tanto en la intranet de la compañía, Connect@, a la que tienen acceso todos los empleados; como en la página web de la compañía. Los cambios que puedan producirse en dicho código se comunican a toda la organización sin excepción ni retrasos. El Código de Conducta de Abengoa, por el que se rige Abengoa Bioenergía, exige los más altos estándares de honradez y conducta ética, incluyendo procedimientos adecuados y éticos para tratar los conflictos de intereses reales o posibles entre las relaciones profesionales y personales; exige la comunicación plena, justa, precisa, puntual e inteligible en los informes periódicos que Abengoa Bioenergía debe presentar ante los órganos de la Administración o en otras comunicaciones que se realicen; exige el cumplimiento de las leyes normas y reglamentos aplicables, aborda los conflictos de intereses reales o posibles y proporciona orientación para que los empleados, directivos y consejeros comuniquen dichos conflictos a la compañía; aborda el mal uso o la mala aplicación de los bienes y las oportunidades empresariales de Abengoa Bioenergía; exige el máximo nivel de confidencialidad y trato justo dentro y fuera de la compañía; por último, exige la comunicación interna inmediata de los incumplimientos del Código de Conducta, así como la comunicación adecuada de toda conducta ilegal. Durante este ejercicio, el Departamento de Auditoría Interna de Abengoa Bioenergía ha emitido 239 informes de auditoría, que incluyen, entre otros aspectos, los resultados de las revisiones y análisis de los riesgos relacionados con la corrupción en aquellas sociedades calificadas como materiales, y se han realizado nueve auditorías jurídicas, que si bien no tienen un análisis ni unos sistemas de control específicos para riesgos, complementan a los informes de auditoría pudiendo detectar situaciones susceptibles de ser calificadas como corruptas. A través de los canales de información de los que dispone Abengoa Bioenergía, no se ha registrado en 2010 ningún incidente relacionado con la corrupción y no se han producido en el 2010 sanciones significativas derivadas del incumplimiento de leyes y regulaciones. Abengoa no está adherida a ningún estándar o código voluntario relacionados con el marketing, la publicidad u otras actividades promocionales o de patrocinio, pero cuenta con un exigente y estricto procedimiento interno de control de las comunicaciones externas recogido en las normas internas de la compañía. Todos los responsables de las áreas implicadas en el contenido de la comunicación deben autorizar y completar la información, de modo que esté unificada y sea veraz y completa, lo que garantiza que las comunicaciones generadas no vulneren los principios y valores de la compañía ni vayan en contra de su Código de Conducta. A través de los canales de información de los que dispone Abengoa no hay registrada en el 2010,respecto a este asunto, ninguna reclamación en las sociedades de la organización. Abengoa Bioenergía participa en cuantas convocatorias científicas, tecnológicas y culturales tienen lugar en las zonas, ciudades o regiones donde realiza su actividad, teniendo en cuenta que, con carácter general, cualquier actividad que pudiera ser considerada como ‚lobbying‛, no se realiza directamente desde Abengoa Bioenergía, sino a través del apoyo a las distintas asociaciones profesionales existentes en cada uno de los sectores de actividad de Abengoa Bioenergía. En EE.UU, la compañía realiza actividades de "lobbying" a través de las asociaciones :‚Cornerstone Government Affairs", ‚Renewable Fuels Association‛, ‚Association of Nebraska Ethanol Producers‛ y ‚Kansas Association of Ethanol Producers‛. Durante el 2010 no se han realizado aportaciones a partidos políticos o a instituciones relacionadas. ABENGOA BIOENERGIA 68 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Desempeño Económico Desempeño Económico ABENGOA BIOENERGIA 69 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Desempeño Económico Desempeño Económico Creación de Valor Abengoa Bioenergía apuesta por una estrategia empresarial enfocada hacia la creación de valor a largo plazo y de forma sostenible para todos sus grupos de interés: proveedores, clientes, accionistas, empleados, para la sociedad en general, y para las comunidades donde está presente a través de sus grupos de negocio. La generación de valor empresarial está directamente relacionada, por tanto, con la gestión de todos y cada uno de los grupos de interés, y a la vez con la necesidad de coordinar y obtener un equilibrio entre la organización y los stakeholders, y entre ellos mismos a través de la sociedad. Hay que encontrar un equilibrio entre la maximización de los beneficios e intereses de cada grupo y el coste de obtener dicha maximización, entendido como el menoscabo de beneficios e intereses de unos grupos respecto a otros. Abengoa Bioenergía crea valor gestionando el que ella aporta a sus grupos de interés y el que estos aportan a la organización. Los productos y servicios comercializados por Abengoa Bioenergía crean valor para sus clientes en la medida en que responden a sus necesidades y satisfacen sus expectativas de acuerdo a la evolución del sector donde opera. La compañía genera valor a través de la calidad y la seguridad. Los proveedores se benefician de sus bienes y servicios, generando un impacto positivo sobre el desarrollo económico. La creación de valor para los accionistas se produce a través del pago de los dividendos y del incremento continuado del valor accionarial de la organización. Abengoa Bioenergía crea valor para sus empleados a través de la formación, motivación, los salarios y el equilibrio entre el desarrollo profesional y el crecimiento personal. Crea valor para la sociedad y las comunidades donde está presente a través de las prácticas de desarrollo sostenible, la protección del medio ambiente, el respeto de los derechos humanos, y el desarrollo económico, la creación de empleo, y el pago de impuestos. Además de la exhaustiva información económico-financiera contenida en el Tomo 2 Informe Legal y EconómicoFinanciero 2010, se añade en este capítulo una serie de indicadores de los impactos de las actividades de Abengoa Bioenergía en las comunidades donde opera y en los grupos de interés. A continuación se procede a cuantificar el valor económico directo generado y distribuido, según la metodología desarrollada por Global Reporting Initiative (GRI). ABENGOA BIOENERGIA 70 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Desempeño Económico A continuación se procede a cuantificar el valor económico directo generado y distribuido, según la metodología desarrollada por Global Reporting Initiative (GRI). Valor Económico Directo (miles €) 2010 Inversiones en la comunidad 1.575.153 118.079 3.121 0 0 1.696.353 1.133.623 2.685 111.436 238.090 14.399 156.493 24.047 -74.182 0 Valor Económico Distribuido (VED) Valor Económico Retenido (VER) = VEG - VED 1.606.591 89.762 Ventas netas Otros ingresos de explotación Ingresos financieros Beneficio de asociados Beneficio de actividades interrumpidas Valor Económico Generado (VEG) Gastos de materias primas Socios externos Gastos por prestaciones a empleados Gastos de explotación Gastos I+D+i Gastos financieros Dividendos del estado de flujos de efectivo consolidado Impuestos (ingreso por impuesto sobre beneficios) Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos como subvenciones de capital Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos como subvenciones de explotación Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos 30.617 17.728 48.345 Impuestos Pagados (miles €) Impuestos Pagados (miles €) Brasil Suiza Alemania España Francia Reino Unido Holanda Estados Unidos -7.292 0 -5.033 4.261 1.208 -278 14.668 5.594 Total ABENGOA BIOENERGIA 13.129 71 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo Informe de Gobierno Corporativo ABENGOA BIOENERGIA 72 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo Gobierno Corporativo Consejo de Administración El actual Consejo de Administración fue constituido en julio de 2007. Actualmente, está formado por doce miembros, once consejeros y un secretario no consejero, que aportan una composición diversificada y facilitan la delegación, asistencia y adopción de acuerdos con una asistencia mínima que garantiza una presencia múltiple y plural en el Consejo de Administración. El actual presidente del Consejo, Javier Salgado Leirado, es así mismo consejero delegado de Abengoa Bioenergía. Miembros del Consejo Los actuales miembros del consejo son independientes y no ocupan cargo ejecutivo en las sociedades de Abengoa Bioenergía, a excepción del Presidente, como se ha indicado anteriormente: Presidente D. Javier Salgado Leirado Consejeros D. Álvaro Fernández de Villaverde, Duque de San Carlos Mr. Charles Wellesley, Lord Douro D. Ricardo Martínez Rico D. Ramón de Miguel Egea D. Amando Sánchez Falcón D. Santiago Seage Medela D. Carlos Sebastián Gascón D. Luis Solana Madariaga D. Cándido Velázquez-Gaztelu Ruiz D. Daniel Villalba Vila Secretario no Consejero D. Salvador Martos Barrionuevo Alta Dirección Las siguientes personas son miembros de la alta dirección que no pertenecen al Consejo de Administración: Ignacio García Alvear - Director General Financiero Joaquín Alarcón de Lastra – Director de Desarollo Corporativo Francisco Antonio Morillo León - Director General Técnico Juan José Lallave – Director Corporativo de Tecnologías de la Información Antonio José Vallespir de Gregorio – Chief Ejecutive Officer Salvador Martos Barrionuevo - Vicepresidente Ejecutivo Bioetanol Estados Unidos Juan Taín Varela - Vicepresidente Ejecutivo Abengoa Bioenergia Brasil Pedro Carrillo Donaire - Vicepresidente Ejecutivo Trading Europa Brian Burke - Vicepresidente Ejecutivo Trading Estados Unidos Ginés de Mula González de Riancho - Vicepresidente Ejecutivo Ecoagrícola Gerson Santos-León - Vicepresidente Ejecutivo Nuevas Tecnologías ABENGOA BIOENERGIA 73 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo Comisiones del Consejo Desde la constitución del Consejo de Administración se detectó la necesidad de la creación de comisiones dedicadas, para atender y agilizar la toma de decisiones sobre asuntos específicos. El 25 de marzo de 2009, en la reunión del Consejo de Administración se aprobó la creación de las siguientes comisiones con los siguientes miembros: Comisión de Nombramientos y Retribuciones Mr. Charles Wellesley, Lord Douro (Presidente) D. Carlos Sebastián Gascón D. Daniel Villalba Vila La Comisión de Nombramientos y Retribuciones está formada por tres consejeros no ejecutivos designados por la Comisión de Administración, por un periodo máximo de cuatro años, renovable por períodos máximos de igual duración. Actuará como Secretario de la Comisión el Secretario del Consejo de Administración Las funciones y competencias de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones son las siguientes: Informar al Consejo de Administración sobre nombramientos, reelecciones, ceses y retribuciones del Consejo y de sus cargos, así como sobre la política general de retribuciones e incentivos para los mismos y para la alta dirección. Informar, con carácter previo, todas las propuestas que el Consejo de Administración formule a la Junta General para la designación o cese de los Consejeros, incluso en los supuestos de cooptación por el propio Consejo de Administración. Elaborar un informe anual sobre las actividades de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones. Evaluar las competencias, conocimientos y experiencia necesarios en el Consejo, definir las aptitudes y funciones necesarios en los candidatos para cubrir vacantes en su seno, y evaluar el tiempo y dedicación precisos para que puedan desempeñar bien su cometido; Informar los nombramientos y ceses de altos directivos que el primer ejecutivo proponga al Consejo. Informar al Consejo sobre las cuestiones de diversidad de género. Informar al Consejo de Administración: La política de retribución de los consejeros y altos directivos; La retribución individual de los consejeros y la aprobación de los contratos que la sociedad suscriba con cada consejero; Velar por la observancia de la política retributiva establecida por la sociedad. Consultar al Presidente o primer ejecutivo de la sociedad, especialmente cuando se trate de cuestiones vinculadas a los consejeros ejecutivos y altos directivos Analizar las solicitudes que cualquier Consejero pueda formular para tomar en consideración potenciales candidatos para cubrir vacantes de Consejero, así como vacantes en la Sociedad a cubrir con potenciales La Comisión de Nombramientos y Retribuciones se reúne en las ocasiones necesarias para cumplir sus funciones citadas, al menos dos veces al año, y en todas aquellas ocasiones en que sea convocado por el Presidente, por iniciativa propia o a instancia de cualquiera de sus miembros, o bien será también válida la reunión de la Comisión ABENGOA BIOENERGIA 74 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo de Nombramientos y Retribuciones cuando, hallándose presentes todos sus miembros, éstos acuerden celebrar una sesión. Se considerará válidamente constituida la Comisión de Nombramientos y Retribuciones cuando se hallen presentes la mayoría de sus miembros. Podrá delegarse la asistencia en otro Consejero. Serán válidamente adoptados sus acuerdos cuando voten en su favor la mayoría de los miembros presentes de la Comisión. Comité de Auditoría Ricardo Martínez Rico (Presidente) Daniel Villalba Vila Álvaro Fernández de Villaverde Ramón de Miguel Egea El Comité de Auditoría está formada por tres consejeros no ejecutivos designados por la Comisión de Administración, por un periodo máximo de cuatro años, renovable por períodos máximos de igual duración. Actuará como Secretario de la Comisión el Secretario del Consejo de Administración Las funciones y competencias de la Comité de Auditoría son las siguientes: Informar las Cuentas Anuales, así como los estados financieros semestrales y trimestrales, que deban remitirse a la empresa matriz, resto de accionistas, entidades financieras, organismos públicos o privados, etc., haciendo mención a los sistemas internos de control, al control de su seguimiento y cumplimiento a través de la auditoría interna, así como, cuando proceda, a los criterios contables aplicados. Informar al Consejo de cualquier cambio de criterio contable, y de los riesgos del balance y fuera del mismo. Informar en la Junta General de Accionistas sobre las cuestiones que en ella planteen los accionistas en materia de su competencia. Proponer al Consejo de Administración para su sometimiento a la Junta General de Accionistas el nombramiento de los Auditores de Cuentas externos. Supervisar los servicios de auditoría interna. El Comité tendrá acceso pleno a la auditoría interna, e informará durante el proceso de selección, designación, renovación y remoción de su director y en la fijación de la remuneración de éste, debiendo informar acerca del presupuesto de este departamento. Conocer del proceso de información financiera y de los sistemas de control interno de la Sociedad. Relacionarse con los auditores externos para recibir información sobre aquellas cuestiones que puedan poner en riesgo la independencia de éstos y cualesquiera otras relacionadas con el proceso de desarrollo de la auditoría de cuentas. Convocar a los Consejeros que estime pertinentes a las reuniones del Comité, para que informen en la medida que el propio Comité de Auditoría acuerde. Elaborar un informe anual sobre las actividades del Comité de Auditoría, que deberá ser incluido en el informe de gestión La Comité de Auditoría se reúne en las ocasiones necesarias para cumplir sus funciones citadas, al menos dos veces al año, y en todas aquellas ocasiones en que sea convocado por el Presidente, por iniciativa propia o a instancia de cualquiera de sus miembros, o bien será también válida la reunión de la Comité de Auditoría cuando, hallándose presentes todos sus miembros, éstos acuerden celebrar una sesión. ABENGOA BIOENERGIA 75 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo Se considerará válidamente constituida la Comité de Auditoría cuando se hallen presentes la mayoría de sus miembros. Podrá delegarse la asistencia en otro Consejero. Serán válidamente adoptados sus acuerdos cuando voten en su favor la mayoría de los miembros presentes de la Comisión. Comisión de Nuevas Tecnologías Luis Solana Madariaga (Presidente) Carlos Sebastián Gascón Ricardo Martínez Rico Ramón de Miguel Egea La Comisión de Nuevas Tecnologías está formada por tres consejeros no ejecutivos designados por la Comisión de Administración, por un periodo máximo de cuatro años, renovable por períodos máximos de igual duración. Actuará como Secretario de la Comisión el Secretario del Consejo de Administración Las funciones y competencias de la Comisión de Nuevas Tecnologías son las siguientes: Informar al Consejo de Administración sobre el estado de los nuevos desarrollos tecnológicos en materia de biocombustibles. Informar, con carácter previo, sobre todas las propuestas que el Consejo de Administración formule a la Junta General para la adopción de acuerdos relativos a nuevas tecnologías aplicables. Informar y asesorar sobre la política de inversiones en nuevas tecnologías. Elaborar un informe anual sobre las actividades de la Comisión de Nuevas Tecnologías y avances en la materia. La Comisión de Nuevas Tecnologías se reúne en las ocasiones necesarias para cumplir sus funciones citadas, al menos dos veces al año, y en todas aquellas ocasiones en que sea convocado por el Presidente, por iniciativa propia o a instancia de cualquiera de sus miembros, o bien será también válida la reunión de la Comisión de Nuevas Tecnologías cuando, hallándose presentes todos sus miembros, éstos acuerden celebrar una sesión. Se considerará válidamente constituida la Comisión de Nuevas Tecnologías cuando se hallen presentes la mayoría de sus miembros. Podrá delegarse la asistencia en otro Consejero. Serán válidamente adoptados sus acuerdos cuando voten en su favor la mayoría de los miembros presentes de la Comisión. ABENGOA BIOENERGIA 76 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo Sistema de Control de Riesgos La estructura de control de riesgos de Abengoa Bioenergía se fundamenta dentro de la política común de Abengoa y se compone de dos elementos fundamentales: Sistemas Comunes de Gestión (NOC) Están conformados por las normas internas que rigen Abengoa y por el método para la evaluación y el control de los riesgos. Representan una cultura común en la gestión de los negocios de Abengoa, al compartir el conocimiento acumulado y fijar criterios y pautas de actuación para toda la compañía. Los sistemas contemplan unos procedimientos específicos que cubren cualquier acción que pueda ser considerada un riesgo para la organización, tanto si es de carácter económico como si no lo es. Se pueden consultar mediante un soporte informático, de modo que cualquier empleado puede acceder a ellas con independencia de su ubicación geográfica o empleo. Procedimientos de Obligado Cumplimiento (SOX) Los Procedimientos de Obligado Cumplimiento (POC) se utilizan para mitigar los riesgos relativos a la fiabilidad de la información financiera, a través de un sistema combinado de procedimientos y actividades de control en áreas clave de la compañía, que tienen por objeto garantizar la fiabilidad de la información financiera y evitar el fraude. ABENGOA BIOENERGIA 77 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo Como consecuencia de nuestro compromiso con la transparencia, y con el objetivo de seguir garantizando la fiabilidad de la información financiera elaborada por la compañía, hemos continuado reforzando nuestra estructura de control interno y adaptándola a los requerimientos establecidos por la sección 404 de la ley norteamericana Sarbanes Oxley (SOX). Un año más hemos querido someter, voluntariamente, el sistema de control interno de todo el grupo a un proceso de evaluación independiente llevado a cabo por auditores externos conforme a las normas de auditoría del PCAOB (Public Company Accounting Oversight Board). Abengoa es consciente de la importancia de gestionar sus riesgos para realizar una adecuada planificación estratégica y conseguir los objetivos definidos. La filosofía de gestión de riesgos, conformada por un conjunto de creencias y actitudes compartidas, se recoge y aplica a través del Sistema de Gestión de Riesgos de Abengoa, que está basado en el Modelo Universal de Riesgos. Objetivos Las respuestas diseñadas e incluidas en las NOC y en los POC tiene como objetivo uno de los siguientes escenarios de gestión del riesgo: Eliminación. Eliminación completa del riesgo. Reducción y control. Reducción del riesgo al máximo posible utilizando medidas estratégicas o de seguridad (diversificación de suministro, sistemas de calidad, mantenimiento, prevención, etc.). Transferencia a Terceros. Traspaso del riesgo, sin que Abengoa tenga de responsabilidad sobre él, ya sea a una entidad aseguradora o de un tercero (proveedor o subcontratista). Retención Financiera. Asunción del riego, si no ha podido controlarse de otra forma. En 2008 la compañía ha elaboró un plan director de Responsabilidad Social Corporativa que implica a todas las áreas y que se implanta en todas sus sociedades, adaptando la estrategia de RSC a la realidad social de las distintas comunidades donde Abengoa Bioenergía está presente. La responsabilidad social corporativa, entendida como la integración en la estrategia de la compañía de las expectativas de los grupos de interés, el respeto de la ley, y la consistencia con las normas internacionales de actuación, es uno de los pilares de la cultura de Abengoa Bioenergía. La compañía informa a sus grupos de interés del desempeño en los diferentes asuntos de RSC a través de un informe que sigue el estándar del GRI para elaboración de memorias de sostenibilidad. Este informe será verificado externamente como parte del compromiso de la compañía con la transparencia y el rigor. En 2002 Abengoa firmó el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, una iniciativa internacional cuyo objetivo es conseguir un compromiso voluntario de las entidades en responsabilidad social, por medio de la implantación de diez principios basados en derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción. Y en 2008 la compañía suscribió la iniciativa Caring for Climate, también de las Naciones Unidas. Como consecuencia, Abengoa, y por ende, Abengoa Bioenergía ha puesto en marcha un sistema de reporting de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) que permitirá contabilizar sus emisiones, conocer la trazabilidad de todos sus suministros y certificar los productos y servicios que ofrece. ABENGOA BIOENERGIA 78 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo Remuneración y Otras Prestaciones Las remuneraciones como miembros del Consejo satisfechas durante el ejercicio 2010 al conjunto de miembros del Consejo de Administración de la Sociedad Dominante, han ascendido a un importe de 180 miles de euros en concepto de remuneración y 19 mil euros en concepto de dietas. No se han concedido anticipos y créditos a los miembros del Consejo de Administración durante el ejercicio 2010. La compañía no tiene asumidas obligaciones por cuenta de los miembros del Consejo de Administración por concepto alguno al cierre del ejercicio 2010. Remuneraciones Satisfechas (miles €) Dietas por Asistencia y Otras Retribuciones como Consejero 19 Retribución como miembro Comisiones del Consejo 180 Totales 199 No existen anticipos ni créditos concedidos al conjunto de miembros del Consejo de Administración, así como tampoco obligaciones asumidas con ellos a título de garantías, a excepción de los detallados en la nota 2.19 del Tomo 2 – Informe Legal y Económico-Financiero de 2010. Adicionalmente, durante el ejercicio 2010 la remuneración satisfecha a la Alta Dirección de la sociedad (incluyendo la retribución por sus funciones como Alta Dirección a aquellos miembros del consejo que a su vez forman parte de la Alta Dirección de la sociedad) ha ascendido a 4.172 miles de euros (4.429 miles de euros en 2009) Desde el 19 de julio de 2003 fecha de entrada en vigor de la Ley 26/2003 por la que se modifica la Ley 24/1988, de 28 de julio, del Mercado de Valores, y el Texto Refundido de la Ley de Sociedades Anónimas, con el fin de reforzar la transparencia de las sociedades anónimas, los miembros del Consejo de Administración no han mantenido, salvo los descritos a continuación, participaciones en el capital de sociedades que directamente mantengan actividades con el mismo, análogo o complementario, género al que constituye el objeto social de la Sociedad dominante. Asimismo, no han realizado ni realizan actividades por cuenta propia o ajena del mismo, análogo o complementario género de actividad el que constituye el objeto social de Abengoa Bioenergía, S.A. Desde el 1 de septiembre de 2010, fecha de entrada en vigor del nuevo Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de Julio, esta obligación queda regulada por el Art. 229 de la citada Ley. Por otro lado, ni en 2010 ni en 2009 existen sociedades susceptibles de aplicación de la consolidación horizontal regulada en el Art. 42 del Código de Comercio. ABENGOA BIOENERGIA 79 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo Prestaciones a los Empleados Planes de acciones Abengoa Bioenergía S.A., como sociedad cabecera del grupo, tiene contraídas una serie de obligaciones en cuanto a programas de incentivos con directivos y empleados basadas en acciones. Estos programas están vinculados al cumplimiento de objetivos de gestión para los próximos años. Cuando no existe un mercado activo para las acciones asociadas a un programa se registra la parte proporcional del gasto de personal con referencia al valor de recompra fijado en dichos programas. En el caso de programas donde existe un valor de mercado de la acción, el gasto se reconoce por la parte alícuota del valor razonable del activo financiero a la fecha de otorgamiento. Plan de Acciones Abengoa Bioenergia Al 18 de marzo de 2004 SIEMA (accionista del grupo) puso en marcha el ‚Plan de Acciones para Directivos de Bionergía‛ mediante el cual procedió a la venta de aproximadamente un 2% de las acciones de Abengoa Bioenergía, S.A. a empleados de dicho Grupo manteniendo una opción de recompra preferencial sobre las acciones por un precio fijo determinado durante un periodo de 5 años ejercitable en el caso de que Bioenergía no estuviera cotizada, en caso contrario la opción preferente expiraría. Para financiar la compra, los empleados recibieron un préstamo bancario cuyo vencimiento se extendía por el mismo periodo que la opción de recompra garantizado con las propias acciones. La opción de recompra estaba condicionada al cumplimiento de ciertos objetivos en relación con el plan estratégico del grupo. Con fecha 19 de abril de 2009, Abengoa Bioenergía, S.A. se subroga en las obligaciones y derechos relacionados con el ‚Plan de Acciones para Directivos de Bioenergía‛, procediendo a la renovación del plan y adquiriendo la titularidad del crédito que los empleados tenían con el banco manteniendo las mismas condiciones relativas al tipo de interés, así como de la opción de recompra con respecto de las acciones. Los principales términos tras la renovación del Plan son los siguientes: La duración del Plan se prorroga cinco años, venciendo el 31 de diciembre de 2013. El Plan está destinado a un colectivo concreto y determinado, que abarca a consejeros ejecutivos y miembros del equipo directivo. El volumen total de acciones vendidas a dichos directivos y que se encuentran pignoradas representa un 2,70% del capital social actual de Abengoa Bioenergía, S.A. La valoración del pasivo del plan está establecido en un máximo determinado en función de un importe máximo de revalorización asegurada de la acción en caso de que ciertos eventos no se cumplan. Al cierre de este período este pago no está dentro del alcance de la NIIF 2 ascendiendo la retribución a un importe de 5.733 miles de euros en total reconocido como un pasivo conforme se consolidan las condiciones de forma proporcional en cada ejercicio. Plan de Acciones Abengoa El 2 de febrero de 2006, Abengoa (Matriz del grupo al que Abengoa Bionergía pertence) puso en marcha un Plan de Adquisición de Acciones, o Plan, que se aprobó por el Consejo de Administración de Abengoa el 23 de enero de 2006. El Plan, que está disponible bajo los mismos términos para todos los participantes, está disponible para los miembros de la dirección ejecutiva de Abengoa y sus filiales. Según el Plan, los participantes tenían derecho a comprar hasta 3.200.000 acciones de Abengoa. ABENGOA BIOENERGIA 80 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Informe de Gobierno Corporativo En función de las condiciones específicas del plan a nivel de Abengoa se considera un plan de pagos basados en acciones a liquidar en efectivo, de acuerdo con la NIIF 2, ya que la empresa compensa a los participantes por sus servicios a cambio de la asunción del riesgo de mercado en las acciones. Mediante el uso de la garantía de los préstamos, Abengoa garantiza a los participantes, hasta el final del período del plan, que no se producirán pérdidas personales en relación con un cambio en el precio de las acciones adquiridas. En este sentido, Abengoa evalúa y reconoce al final de cada período de notificación un pasivo basado en el valor de las acciones. Tras el vencimiento del Plan, el empleado puede vender las acciones para amortizar el préstamo individual o de otra manera puede amortizar el préstamo como lo desee. El gasto de compensación se reconoce en el período de servicio requerido (el periodo de adquisición de derechos), y está determinado por referencia al valor razonable de una opción de venta hipotética concedida por la empresa al participante, excluyendo el efecto de las condiciones de adquisición de derechos que no sean las de mercado. A estos efectos, el cálculo tiene en cuenta el número de acciones que pasarán a ser ejercitables previsiblemente (o que adquieran derechos), lo que se actualiza en cada fin de año, reconociendo el impacto de la revisión de las estimaciones originales, en su caso, en la Cuenta de Resultados Consolidada. El valor razonable de las opciones hipotéticas concedidas, calculado mediante el modelo Black-Scholes ascendió a 7.273 miles de euros en 2010 (7.516 miles de euros en 2009) reconociéndose un gasto de personal durante el ejercicio 2010 de 311 miles de euros (un ingreso de 2.364 miles de euros en el ejercicio 2009). Los datos clave necesarios para el modelo de valoración fueron el precio de la acción, la rentabilidad estimada por dividendo, una vida de la opción prevista de 5 años, un tipo de interés anual y una volatilidad de la cuota de mercado. Planes de retribución variable El Consejo de Administración de Abengoa S.A. aprobó con fecha 24 de julio de 2006 y 11 de diciembre de 2006 un Plan de Retribución Extraordinaria Variable para Directivos (Plan Dos), a propuesta del Comité de Retribuciones y Nombramientos. Dicho Plan incumbe a 29 directivos de Abengoa Bioenergía con un importe total de 8.130 miles de euros en una duración de cinco ejercicios, 2007 a 2011 y tiene como condición la consecución, a nivel personal, de los objetivos marcados en el Plan Estratégico y la permanencia laboral durante el periodo considerado, entre otras. El tratamiento contable a dar a este plan de retribución variable es el de reconocimiento anual de un gasto de personal en la Cuenta de Resultados por los importes devengados en función del porcentaje de consolidación de los objetivos. El gasto reconocido durante el ejercicio 2010 ha sido de 2.532 miles de euros (1.266 miles de euros en 2009), siendo el importe acumulado de 5.898 miles de euros (3.365 miles de euros en 2009). ABENGOA BIOENERGIA 81 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Información Adicional ABENGOA BIOENERGIA 82 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Información Adicional Principios y Alcances del Informe de RSC Este informe cubre el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2010. La memoria se realiza anualmente, desde el año 2003, como informe independiente y propio del grupo de negocio de Bioenergía. Hasta esta fecha, las actividades relativas a la producción y comercialización de biocombustibles y sus coproductos se venían recogiendo dentro de las actividades de Abengoa en su Informe Anual. El Informe Anual de Abengoa Bioenergía cubre las actividades y proyectos de todas las sociedades del grupo de negocio, según se indicaron anteriormente (Sec. Grupos de Interés), en los tres continentes donde la compañía está presente. A medida que se van desarrollando nuevos proyectos y abriendo mercados en nuevos países, generalmente incluyendo la constitución de nuevas sociedades, la información relativa se está incorporando dentro de su correspondiente área de actividad. La redacción de la memoria se ha realizado de forma que resulte de fácil lectura y comprensión al lector, evitando profundizar en temas demasiado técnicos. El contenido se ha definido de forma correlativa, siguiendo las pautas del Informe de Abengoa, adaptando el esquema a las características y necesidades propias de Abengoa Bioenergía. El informe completo consta de tres tomos: Tomo 1 - Informe de Actividades Tomo 2 - Informe Legal y Económico-Financiero Tomo 3 - Informe de Responsabilidad Social Corporativa Para la definición del contenido de la memoria, se han identificado todos aquellos temas relativos a las actividades de Abengoa Bioenergía, dentro del contexto global, analizando la situación legal y económica mundial, cómo ésta afecta a las operaciones de la compañía y, a su vez, éstas a los mercados donde está presente y a la interacción con los grupos de interés. Adicionalmente, para garantizar la calidad de la memoria se ha procurado elaborarla siguiendo los principios generales definidos en la guía G3 del Global Reporting Initiative (GRI), cuya finalidad es definir una estructura común para las memorias de Responsabilidad Social Corporativa y orientar sobre su contenido, alcance y cobertura, lo que permite a los lectores poder comparar el desempeño de empresas diferentes y garantiza la calidad de la información divulgada. En la elaboración del Informe, se han tenido asimismo en cuenta los principios del estándar AA1000 AS, primera norma mundial de aseguramiento de la sostenibilidad, que aporta calidad y exactitud a la información contenida en el IRSC, garantizando la transparencia de las comunicaciones de Abengoa y contribuyendo a generar confianza entre sus grupos de interés. Para cuestiones relativas a los contenidos u otros temas relacionados con el Informe Anual de Abengoa Bioenergía 2010, por favor, contactar con el Responsable de Comunicación de Abengoa Bioenergía en las siguientes direcciones: ABENGOA BIOENERGIA 83 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Contacto Saint Louis (EE.UU.) Madrid Sevilla 16150 Main Circle Drive, Suite 300 Paseo de la Castellana, 31 - 3 Plat. Chesterfield, MO 63017-4689 28046 Madrid, España Estados Unidos Teléfono: +34 91 319 70 70 Teléfono: +1 636 728 0508 Fax: +34 91 308 52 42 Fax: +1 636 728 1148 Campus Palmas Altas Parcela ZE-3 Palmas Altas 41014 Sevilla, España Teléfono: +34 95 493 70 00 Fax: +34 95 493 70 12 Del mismo modo, por medio de la dirección electrónica corporativa de Abengoa Bioenergía: [email protected] Abengoa Bioenergía, como empresa tecnológica y responsable comprometida con el entorno social y con el medioambiente, quiere conocer el impacto de su actividad en el medioambiente. Por ello, dentro de las políticas medioambientales de Abengoa, en 2008 la compañía puso en marcha un sistema de reporting de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), y desde este año se ha venido implantando un sistema de indicadores de sostenibilidad medioambiental. La combinación de ambas iniciativas sitúa a Abengoa y Abengoa Bioenergía en una posición de liderazgo mundial en gestión de la sostenibilidad. Dicha información medioambiental, está regulada por las normas internas de la Compañía, por los principios del Pacto Mundial y por las legislaciones de los países en los que la Compañía opera. La revisión de su aplicación, implantación y desarrollo es un objetivo prioritario de Abengoa. Por ello, se han llevado a cabo auditorías internas y externas que verifican el cumplimiento de todos los procesos, normas y procedimientos de actuación y control interno establecidos y que garantizan su transparencia. Para facilitar la comunicación del desempeño, Abengoa ha definido un sistema de reporte que tiene como objetivo permitir conocer de manera eficiente datos consolidados fiables de la organización, relativos a los indicadores relevantes en materia de RSC, entre ellos los medioambientales, para su adecuada gestión y para ser comunicados a los grupos de interés de la Compañía. La fiabilidad de la información requiere que sistemáticamente exista consistencia en los datos consolidados, que estos sean trazables o reconstruibles, exactos y exhaustivos en la identificación y consideración de las fuentes de datos. Asimismo, se someten a controles internos efectivos que ayudan a prevenir, detectar y corregir errores significativos en los datos reportados. La firma PwC, como verificador externo independiente, ha revisado el Informe para comprobar la aplicación de la norma AA1000 Assurance Standard (2008) y de la Guía de Global Reporting Initiative versión 3 (GRI G3) de acuerdo al nivel A. La metodología seguida para la revisión ha sido definida de acuerdo con lo establecido por la norma ISAE 3000 (International Standard for Assurance Engagements Other than Audits or Reviews of Historical Financial Information). La revisión ha sido llevada a cabo con un grado de aseguramiento razonable para todos los indicadores incluidos en el índice GRI, entre ellos los medioambientales, para los que se ha obtenido evidencia suficiente para reducir el riesgo de error material a un nivel aceptablemente bajo. También se ha revisado la aplicación de los principios de la norma AA1000APS (2008) de AccountAbility, con un grado de aseguramiento moderado ABENGOA BIOENERGIA 84 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional El Informe ha sido también revisado en su totalidad por el Global Reporting Initiative y por la dirección de Abengoa Bioenergía y su matriz Abengoa, que ha calificado la memoria con un ‚A+‚. Como método para determinar los asuntos relevantes, Abengoa ha elegido la aplicación de los tres principios definidos por la norma AA1000 AS (2008): inclusividad, relevancia y capacidad de respuesta, así como los cuatro principios del GRI: materialidad, participación de los grupos de interés, contexto de sostenibilidad y exhaustividad. Estos son principios entrelazados unos con otros, entre los cuales se elige el de materialidad como eje sobre el que apoyar los otros tres. ABENGOA BIOENERGIA 85 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Asuntos relevantes identificados Asunto Indicador de seguimiento Inclusión de aspectos no financieros en la evaluación de nuevos proyectos Corrupción y transparencia en adjudicación de contratos 2.2 SO2, SO3, SO4 Objetivos ambientales P8C2I3 Verificación datos medioambientales 3.13 Consumo de agua EN3, EN4, EN8, P8C5I2, Consumo de energía EN3, EN4, EN8, P8C5I2, Emisiones atmosféricas EN16, EN17, EN19, EN20, P7C7I2,P8C9I1 Investigación en tecnologías para la sostenibilidad 2.2, P9C2I2 Producción y gestión de residuos EN22,EN24,P8C10I1, P7C2I2,P8C10I1 Producción y gestión de vertidos EN21, EN23, P8C10I1, P7C2I2, P8C10I1 Emisiones de CO2 EN20, P7C2I2, P8C6I1 Objetivos de reducción de emisiones de CO2 EN20, P7C2I2, P8C6I1 Valoración de los riesgos relacionados con el carbono P8C2I4 Gestión de la biodiversidad EN11, EN12, P7C2I2 Impactos derivados de la actividad agrícola EN12 Sostenibilidad de los biocombustibles 2.2 Desempeño seguridad y salud LA7, LA8, P4C2I2, P2C2I1 Objetivos de reducción accidentes LA7 Fomento de la diversidad e igualdad hombre/mujer HR4, P6C2I1, P6C2I3, P6C1I1, P6C2I1, P6C3I1 Existencia de canales confidenciales para empleado 4.14, P1C3I1, P3C2I1, P3C3I1, P6C1I1, Creación de empleo LA1, LA2 LA1, LA2, LA3, LA10, LA11, LA12, L11, L12, L13, LA14 Políticas de estabilidad laboral. Cursos de capacitación técnica para empleados potenciales Desarrollar estrategias para certificar el origen de las materias primas para garantizar la no competencia con consumo humano y desarrollar biocombustibles 2G Restricción al crecimiento de negocios debido a las limitaciones de la legislación y normativa LA10,LA11,LA12 2.2 PR1, PR2, PR3, PR4, PR5, PR6, PR7, PR8,PR9, P1C4I2, P2C3I2, P3C2I1, P4C2I2 Asegurar el cumplimiento de todos los proveedores y subcontratistas de Declaración Universal de Derechos Humanos de ONU HR2 Compromiso con los proyectos de I + D y, en general, con la innovación y el concepto de eficiencia a través de la organización 2.2 Conciliación personal-laboral con respecto al tiempo, la dedicación y el estrés en el trabajo P1C1I1, P4C2I2 Asegurar que las políticas de BU respetan la igualdad de oportunidades para todos los empleados en cuanto al género, el origen y la edad HR4, P4C2I2, P5C2I1, P6C2I2,P6C1I1, P6C2I3 ABENGOA BIOENERGIA 86 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Información de Sociedades Dependientes Con el objeto de presentar la información de forma homogénea, se han aplicado a todas las sociedades incluidas en la consolidación los principios y normas de valoración seguidos por la sociedad dominante. Sociedades Dependientes Dependientes son todas las sociedades sobre las que Abengoa Bioenergía tiene poder para dirigir las políticas financieras y de explotación. A la hora de evaluar si el Grupo controla otra sociedad, se considera la existencia y el efecto de los derechos potenciales de voto que sean actualmente ejercitables o convertibles, así como posibles pactos con otros accionistas. Las sociedades dependientes se consolidan por el Método de Integración Global a partir de la fecha en que se transfiere el control al Grupo, y se excluyen de la consolidación en la fecha en que cesa el mencionado control. Para contabilizar la adquisición de dependientes, se utiliza el método de adquisición. El coste de adquisición es el valor razonable de los activos entregados, de los instrumentos de patrimonio emitidos y de los pasivos incurridos o asumidos en la fecha de intercambio, más los costes directamente atribuibles a la adquisición. El exceso del coste de adquisición sobre el valor razonable de la participación de Abengoa Bioenergía en los activos netos identificables adquiridos se reconoce como Fondo de Comercio. Si el coste de adquisición es menor que el valor razonable de los activos netos de la dependiente adquirida, la diferencia se reconoce directamente en la Cuenta de Resultados. ABENGOA BIOENERGIA 87 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Sociedades Dependientes Denominación Social Abengoa Bioenergy France, S.A. % Sobre Nominal Sociedad Titular de la Participación 69,00 Abengoa Bioenergía, S.A. Abengoa Bioenergy Hannover GmbH 100,00 Abengoa Bioenergía, S.A. ABC Issuing Company, Inc. 100,00 Abengoa Bioenergy Operations, LLC. Abengoa Bioenergía Agroindustria Ltda. 100,00 Abengoa Bioenergía Brasil, S.A./Abengoa Bioenergia Santa Fe, Ltda. Abengoa Bioenergía Biodiesel S.A. 100,00 Abengoa Bioenergía, S.A./Ecoagrícola, S.A. Abengoa Bioenergía Brasil 99,99 Asa Bioenergy Holding AG./Abengoa Bioenergia, S.A. Abengoa Bioenergía Inversiones, S.A. 100,00 Abengoa Bioenergía, S.A./Ecoagrícola, S.A. Abengoa Bioenergía Nuevas Tecnologías, S.A. 100,00 Abengoa Bioenergía, S.L./Instalaciones Inabensa, S.A. Abengoa Bioenergía Outsourcing, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Operation, LLC. Abengoa Bioenergía San Roque, S.A. 100,00 Ecoagrícola, S.A./Abengoa Bioenergía, S.A. Abengoa Bioenergía Santa Fe Ltda. 100,00 Abengoa Bioenergía Brasil, S.A./Abengoa Bioenergia Trading Brasil Ltda. Abengoa Bioenergia Trading Brasil Ltda. 100,00 Abengoa Bioenergia Brasil, S.A./Abengoa Bioenergia Agroindústria, Ltda . Abengoa Bioenergía, S.A. 97,30 Abengoa, S.A./Sociedad Inversora Energía y Medio Ambiente, S.A. Abengoa Bioenergy Biomass of Kansas, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Hybrid of Kansas, LLC. Abengoa Bioenergy Corporation 100,00 Abengoa Bioenergy Operations, LLC. Abengoa Bioenergy Engineering & Construction, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Operations, LLC. Abengoa Bioenergy Funding 100,00 Abengoa Bioenergy Meramec Renewable, Inc. Abengoa Bioenergy Germany 100,00 Abengoa Bioenergía, S.A. Abengoa Bioenergy Hybrid of Kansas, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Technology Holding, Inc. Abengoa Bioenergy Investments , LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy US Holding, Inc. Abengoa Bioenergy Maple, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Funding LLC. Abengoa Bioenergy Meramec Renewable, Inc. 83,81 Abengoa Bioenergy Operations, LLC Abengoa Bioenergy Netherlands B.V. 100,00 Abengoa Bioenergía, S.A. Abengoa Bioenergy New Technologies, Inc. 100,00 Abengoa Bioenergy Technology Holding, LLC. Abengoa Bioenergy of Illinois, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Maple, LLC Abengoa Bioenergy of Indiana, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Maple, LLC. Abengoa Bioenergy of Kansas, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Operations,LLC Abengoa Bioenergy of SW Kansas, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Hybrid of Kansas, LLC. Abengoa Bioenergy Operations , LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy US Holding, Inc. Abengoa Bioenergy Renewable Power US, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Operations, LLC. Abengoa Bioenergy Technology Holding , LLC . 100,00 Abengoa Bioenergy US Holding, Inc. Abengoa Bioenergy Trading Europe, B.V. 100,00 Abengoa Bioenergía, S.A. Abengoa Bioenergy Trading US, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Operations, LLC Abengoa Bioenergy UK Limited 100,00 Abengoa Bioenergía, S.A. Abengoa Bioenergy US Holding, Inc. 100,00 Asa Bioenergy Holding/Abengoa Bioenergía, S.A. Asa Bioenergy Holding, AG 99,98 Abengoa Bioenergía, S.A. Asa Bioenergy of Nebraska, LLC. 100,00 Abengoa Bioenergy Operations, LLC Biocarburantes de Castilla y León, S.A. 100,00 Abengoa Bioenergía, S.A./Ecoagricola, S.A. Bioetanol Galicia Novas Tecnoloxías, S.A. 60,00 Abengoa Bioenergía, S.A. Bioetanol Galicia, S.A. 90,00 Abengoa Bioenergía, S.A. Ecoagricola, S.A. Ecocarburantes Españoles, S.A. SAS Abengoa Bioenergia Biomasse France ABENGOA BIOENERGIA 100,00 Abengoa Bioenergía, S.L./ Ecocarburantes, S.A. 95,10 Abengoa Bioenergía, S.A. 100,00 Abengoa Bioenrgia, S.A. 88 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Sociedades Asociadas Asociadas son todas las sociedades sobre las que Abengoa Bioenergía ejerce influencia significativa pero no tiene control que, generalmente, viene acompañado por una participación de entre un 20% y un 50% de los derechos de voto. Las inversiones en asociadas se integran por el Método de Participación o Puesta en Equivalencia e inicialmente se reconocen por su coste. La inversión del Grupo en asociadas incluye el fondo de comercio (neto de cualquier pérdida por deterioro acumulada) identificado en la adquisición. La participación en las pérdidas o ganancias posteriores a la adquisición de las sociedades asociadas se reconoce en la Cuenta de Resultados, y su participación en los movimientos en reservas posteriores a la adquisición se reconoce en reservas. Los movimientos posteriores a la adquisición se ajustan contra el importe en libros de la inversión. Cuando la participación en las pérdidas de una asociada es igual o superior a su participación en la misma, incluida cualquier otra cuenta a cobrar no asegurada, no se reconocen pérdidas adicionales, a no ser que Abengoa Bioenergía haya incurrido en obligaciones o realizado pagos en nombre de la asociada. Las ganancias por transacciones entre el Grupo y sus asociadas no realizadas frente a terceros se eliminan en función del porcentaje de participación del Grupo en éstas. También se eliminan las pérdidas no realizadas, excepto si la transacción proporciona evidencia de pérdida por deterioro del activo que se transfiere. Cuando es necesario para asegurar su uniformidad con las políticas adoptadas por el Grupo, se modifican las políticas contables de las sociedades asociadas. Negocios Conjuntos Se consideran negocios conjuntos cuando tiene lugar una gestión común de sociedades participadas por parte de la sociedad en cuestión y por terceros no vinculados al grupo en base a un acuerdo entre las partes, sin que ninguno ostente un control superior al del otro. Las participaciones en negocios conjuntos se consolidan por el Método de Integración Proporcional. El Grupo combina línea por línea su participación en los activos, pasivos, ingresos y gastos y flujos de efectivo de la entidad controlada conjuntamente con aquellas partidas de sus cuentas que son similares. Se reconoce la participación en los beneficios o las pérdidas procedentes de ventas de activos del Grupo a las entidades controladas conjuntamente por la parte que corresponde a otros partícipes. Por contra, no se reconoce su participación en los beneficios o las pérdidas de la entidad controlada conjuntamente y que se derivan de la compra por parte de alguna sociedad del Grupo de activos de la sociedad controlada conjuntamente hasta que dichos activos no se venden a un tercero independiente. Se reconoce una pérdida en la transacción de forma inmediata si la misma pone en evidencia una reducción del valor neto realizable de los activos corrientes, o una pérdida por deterioro de valor. Cuando es necesario para asegurar su uniformidad con las políticas adoptadas por el Grupo, se modifican las políticas contables de los negocios conjuntos. ABENGOA BIOENERGIA 89 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Premios y Distinciones En el año 2010, Abengoa Bioenergía ha recibido los siguientes galardones y distinciones por el desarrollo de sus actividades productivas y comerciales: Obtención del Premio Bioetanol Sostenible en la conferencia World Biofuels Markets por sus esfuerzos en la defensa de la sostenibilidad, la reducción y medición de gases de efecto invernadero y el beneficio medioambiental y social de sus operaciones y de su tecnología. Obtención, por segundo año consecutivo, el Premio a la Seguridad en el Transporte otorgado por CSX Transportation por sus prácticas seguras de carga y de mantenimiento en el transporte de sustancias peligrosas. Obtención del Premio Southwestern Illinois, en Illinois (EEUU), por parte del Leadership Council of Southwestern Illinois, por su liderazgo en tecnología de biocombustibles sostenibles. Obtención del galardón por la Cámara de Comercio de St. Louis (EEUU) en los St. Louis Top 50 Awards por su aportación a la economía regional. ABENGOA BIOENERGIA 90 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Informes de la Revisión ABENGOA BIOENERGIA 91 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional ABENGOA BIOENERGIA 92 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional ABENGOA BIOENERGIA 93 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional ABENGOA BIOENERGIA 94 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional ABENGOA BIOENERGIA 95 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional Informe ISO 31000 ABENGOA BIOENERGIA 96 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Información Adicional ABENGOA BIOENERGIA 97 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Índice GRI Índice GRI ABENGOA BIOENERGIA 98 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Índice GRI Índice GRI Índice GRI (I) Código Indicador Definición Página Incluido en el informe Información no reportada Motivos de omisión Estrategia y Análisis 1.1 1.2 Declaración del máximo responsable sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades 3-4 √ 3-4 √ √ Perfil de la Organización 2.1 Nombre de la organización 2.2 Principales marcas, productos y/o servicios 3 6 12-19 2.3 Estructura operativa de la organización 73-78 √ 2.4 Localización de la sede principal de la organización 9 √ 2.5 Número de países en los que opera la organización 20 √ 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica 32-33 √ 2.7 Mercados servidos 9,12-14 √ 2.8 Dimensiones de la organización informante 7 √ 2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el tamaño, estructura y propiedad de la organización Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo 31 √ 89 √ 2.10 √ Parámetros de la memoria 3.1 Periodo cubierto por la información contenida en la memoria Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere) 83-84 √ 3.2 83-84 √ 3.3 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.) 83-84 √ 3.4 √ 3.5 Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o 83-84 su contenido Proceso de definición del contenido de la memoria 83-85 3.6 Cobertura de la memoria 83-84 √ 3.7 Existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos (joint ventures), filiales, instalaciones arrendadas,actividades subcontratadas y otras entidades que puedan afectar significativamente a la comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones 83-84 √ 84-86 √ 3.8 √ 3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los 84-86 cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilación de indicadores y demás información de la memoria √ Parcialmente 3.10 Descripción del efecto que pueda tener volver a expresar la 83-84 información (la reexpresión de información) perteneciente a memorias anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresión √ 3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el 83-85 alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en la memoria √ 3.12 Tabla que indica la localización de los Contenidos básicos en la memoria Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación externa de la memoria. 3.13 ABENGOA BIOENERGIA 99-104 √ 84-85, 92-95 √ 99 Base de calculo, incluyendo presupuestos y tecnicas con estimaciones aplicadas para la compilación de indicadores y otras informaciones del informe. Datos privados - Toda la metodologia y la base para realizar los calculos de los indicadores se ha realizado conforme a los protocolos establecidos en el sistema de reporte. Información demasiado detallada para el objetivo del Informe. Responsabilidad Social Corporativa 2010 Índice GRI Índice GRI (II) Código Indicador Definición Página Incluido en el informe Información no reportada Motivos de omisión Gobierno, Compromisos y participación de los Grupos de Interés 4.1 La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno responsable de tareas tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización 73-76 √ 4.2 Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo 73 √ 4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva 73 unitaria, se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar 28-30 recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo 79 órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su desempeño social y ambiental) 4.4 4.5 4.6 √ √ No Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, ambientales y económicos 74-78 √ 74-78 No 4.8 Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación 24-25 34,40 48-49 √ 4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a nivel internacional, códigos de conducta y principios Procedimientos para evaluar el desempeño propio del 74-78 √ 75 √ 4.7 4.10 Datos privados - Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Datos privados - Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social 4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución 77-81 √ 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe 64-67 √ 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organización apoya Relación de grupos de interés que la organización ha incluido Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete 67 √ 28-29 √ 28 √ 4.14 4.15 4.16 4.17 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de 28-30 interés, incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categoría de grupos de interés Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan 28-30 surgido a través de la participación de los grupos de interés 40-44 y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración de la memoria ABENGOA BIOENERGIA √ Parcialmente Incluir frecuencia de participación por tipo y categoria de grupo de interés. Datos privados - Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. √ 100 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Índice GRI Índice GRI (III) Código Indicador Definición Página Incluido en el informe Información no reportada Motivos de omisión Desempeño Económico EC1 Valor económico generado y distribuido EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades 3-4 para las actividades de la organización debido al cambio 48-49 climático Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a 40-41 programas de beneficios sociales EC3 63, 70-71 EC4 Ayuda financieras significativas recibidas de gobiernos EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el 39 salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a 44 proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas Procedimientos para la contratación local y proporción de 39 altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas EC6 EC7 9-10, 70-71 EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y 63 los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie EC9 Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos. √ √ √ Parcialmente Se los exigibles de las pensiones son totalmente cubiertos, explicación de la estrategia y posible cronograma adoptado por empleado por trabajo para trabajar bajo cobertura total; Nivel de participación en planes de jubilación; El total de cobertura de planos. Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. √ Parcialmente Factores que influyen en la eleccion de proveedores √ Parcialmente La clasificacion de directivo local Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. √ Parcialmente Evaluación de la compañía acerca de las Datos no substanciales:Información necesidades de la comunidad para determinar demasiado exhaustiva para el objetivo del inversiones en infraestructura y otros servicios. informe. √ √ No Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Enfoques de la Dirección DMA EC Enfoque de la Dirección - EC 3-4, 20, 70-71 √ Parcialmente DMA EN Enfoque de la Dirección - EN 3-4, 6, 24, 12-19, 34-38, 48-58 √ Parcialmente Impacto economico Indirecto Datos no disponibles: Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Materiales, Energia, Agua (Estratégia, Metas y Datos privados/no substanciales Formación) Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe o la información es confidencial. DMA LA Enfoque de la Dirección - LA 6, 33-41 DMA HR Enfoque de la Dirección - HR 34-38, 40, 45-46, 62-64, 67-68 √ Parcialmente Practicas de inversiones y adquisiciones (Metas) Datos privados: Información confidencial DMA SO Enfoque de la Dirección - SO 67-68 √ Parcialmente Práticas anti competitividad Datos privados: Información confidencial DMA PR Enfoque de la Dirección - PR 14-15, 42-43, 67-68 ABENGOA BIOENERGIA √ √ 101 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Índice GRI Índice GRI (IV) Código Indicador Definición Página Incluido en el informe EN1 Materiales utilizados en peso o en volumen 50-52 √ EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas 50 √ 53 √ 53 √ 53 √ 53 √ 59 √ EN8 Captación total de agua por fuentes 54 √ EN9 Fuentes de agua que han sido afectados significativamente 54 por la captación de agua √ EN3 EN4 EN5 EN6 EN7 EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada 54 √ EN11 Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de 54 espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas Descripción de los impactos más significativos en la 54 biodiversidad en espacios naturales protegidos,derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor, en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas Hábitats protegidos o restaurado 54 √ Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la 54 gestión de impactos sobre la biodiversidad. Número de especies, desglosadas en función de su peligro 54 de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitat se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie. √ Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas. Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso 55 √ 55 √ 55 √ 55 √ EN20 NOX, SOX y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso 56 √ Parcialmente EN21 Vertimiento total de aguas residuales, según su naturaleza y destino 56 √ EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento 57 √ Parcialmente EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales más 58 significativos Peso de los residuos transportados, importados, 58 exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII Peso de los residuos transportados, importados, 58 exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente. EN12 EN13 EN14 EN15 EN16 EN17 EN18 EN19 EN24 EN25 Información no reportada √ √ √ Peso de emisiones significativos Datos no substanciales: No existen emisiones significativas de POC, VOC y HAC. Como se determina el método de tratamiento Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. √ √ √ EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reducción de ese impacto 59 √ Parcialmente EN27 Porcentaje de productos vendidos y sus materiales de 12 embalaje, que son recuperados al final de la vida útil, por categorías de productos Coste de la multas significativas y número de sanciones no 59 monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental √ Parcialmente Reportar de manera cuantitativa la extension de cada impacto ambiental de los productos y servicio que han sido mitigados durante el periodo de reporte. Como los datos de estos indicadores han sido compiladas. √ Parcialmente Numero de sanciones no monetarias 58 √ Parcialmente Criterio y metodologia utilizada para determinar cuales son los impactos significativos. 60 √ EN28 EN29 EN30 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal. Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales. ABENGOA BIOENERGIA Motivos de omisión 102 Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Responsabilidad Social Corporativa 2010 Índice GRI Índice GRI (V) Código Indicador Definición Página Incluido en el informe LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, 33,38 por contrato y por región LA2 Número total de empleados y rotación media de 33 empleados, desglosados por grupos de edad, sexo y región LA3 Beneficios sociales para los empleados de jornada 40-41 completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada desglosado por actividad personal √ LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un acuerdo colectivo Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos 40-41 √ 40-41 √ LA5 Información no reportada Motivos de omisión √ √ Parcialmente Número total de empleados que han dejado Datos no substanciales:Información demasiado el puesto de trabajo durante el periodo de exhaustiva para el objetivo del informe. reporte desglosados por region, genero y edad; Índice de empleados que han dejado el puesto de trabajo durante el periodo de reporte desglosados por edad y region. LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado 34 en comités de salud y seguridad conjuntos de dirección empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo. LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días 37-38 perdidos y número de víctimas mortales relacionadas por el trabajo con región LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. 37-38 LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado 37 √ Parcialmente Promedio de horas de formación al año desglosado por categoría de empleado Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales 35-38 √ Parcialmente Si los programas de asistencia de transición para los empleados que se están jubilando o para los que hayan sido despedidos abarcan algun plan de pre-jubilacion para lo que tienen intención de jubilarse; alguna formación para aquellos que pretenden seguir trabajando; Pago por cese. Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional. 36 LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y 73-76 plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a grupo minoritario y otros indicadores de diversidad. √ Parcialmente Porcentaje de empleados en grupos de minoria/Porcentual de empleados por franja de edad/Porcentaje de individuos de los grupos de minorias que forman parte del gobierno corporativo/ Porcentaje de individuos que forman parte del gobierno corporativo desglosados por franja de edad. Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al 38 de las mujeres, desglosado por categoría profesional Porcentaje y número total de acuerdos de inversión 45-46 significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos humanos √ √ Parcialmente Porcentaje de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos humanos Datos no substanciales:No se ha reportado información del porcentaje de acuerdos de inversión significativos que incluyen claúsulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis, dado que se ha reportado el número de acuerdos firmados por proveedores adheridos al CRS de Abengoa durante 2010, 2009, 2008. Este hecho no tiene un impacto significativo en el reporte del indicador o en el desempeño del mismo. Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. Datos no substanciales: No se incluye el porcentaje de contratos rechazados, si no casos practicos sobre actuaciones realizadas. Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. LA9 HR1 √ √ Parcialmente Contratistas independientes trabajando para Datos no substanciales:Información demasiado la organización de los cuales la organización exhaustiva para el objetivo del informe. es responsable por la seguridad general del entorno de trabajo por region/ Tasas de accidentes (IR)/Tasa de enfermidades ocupacionales (ODR) por región/ Tasas de días perdidos. √ No Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. √ HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos y medidas adoptadas como consecuencia 45-46 √ Parcialmente Porcentaje de contractos los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos y medidas adoptadas como consecuencia HR3 Total de horas de formación de los empleados sobre 37-38 políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el número de empleados formados √ Parcialmente Porcentaje de empleados formados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades. HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas 41 adoptadas de la compañía en las que el derecho a libertad 40 Actividades de asociación y de acogerse a convenios colectivos puedan correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial 34, 41 de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación. √ HR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de 34, 41 ser origen de episodios de trabajo forzoso o no consentido y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación √ HR8 Porcentaje del personal de seguridad formado en materia de derechos humanos. HR9 Número total de incidentes relacionados con violaciones de 38 los derechos de los indígenas y medidas adoptadas. HR5 HR6 ABENGOA BIOENERGIA Datos no substanciales: Se reporta el numero de empleados formados en asuntos de derechos humanos, pero no el % dado que supondria informacion demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. √ √ No Datos no substanciales:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. √ 103 Responsabilidad Social Corporativa 2010 Índice GRI Índice GRI (VI) Código Indicador Definición Página Incluido en el informe SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas 63-66 para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida √ SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción 67-68 √ SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimiento anticorrupción de la organización Medidas tomadas en respuesta a los síntomas de corrupción Posición en la políticas públicas y participación en el 38 √ 67-68 √ 68 √ SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a 68 partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países. √ SO7 Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados. Valor monetario de sanciones y multas significativas y 68 número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones No SO4 SO5 Información no reportada Motivos de omisión desarrollo de las mismas y de actividades de "lobbying" SO8 PR1 PR2 PR3 PR4 PR5 PR6 PR7 PR8 PR9 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las 12-15 que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios Número total de incidentes derivados del incumplimiento 15 de la regulación legal o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes Prácticas con respecto a la satisfacción del clientes, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción. Programas de cumplimiento con las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing,incluyendo publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes Coste de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización ABENGOA BIOENERGIA Datos no aplican:Información demasiado exhaustiva para el objetivo del informe. √ √ √ 15 √ 15 √ 42 √ 68 √ 68 √ 43 √ 43 √ 104 Responsabilidad Social Corporativa 2010 www.abengoabioenergy.com
