Certificado Seguro de Vida Grupo de Deudores Crédito Educativo

Certificado Seguro de Vida Grupo de Deudores
Crédito Educativo FINES
VCD 57
CERTIFICADO No.
SEGUROS SANTANDER S. A., SEVILLA 40, PISOS 1, 2, 3 Y 4, COL. JUÁREZ, DELEG. CUAUHTÉMOC, C.P. 06600 MÉXICO, D.F., TEL. 5169-4300 EN
EL D.F. Y ÁREA METROPOLITANA O LADA SIN COSTO 01 800 501 0000 DEL INTERIOR DE LA REPÚBLICA.
CONTRATANTE
PÓLIZA No
SANTANDER CONSUMO S.A. de C.V. SOFOM ER
SEGÚN INICIO DE VIGENCIA
Y PLAZO DEL CREDITO
VIGENCIA POLIZA
ESTE CERTIFICADO AMPARA POR EL MISMO PLAZO
PACTADO EN EL CRÉDITO EDUCATIVO FINES SANTANDER
VIGENCIA CERTIFICADO
DOMICILIO
PROLONGACIÓN PASEO DE LA REFORMA No. 500 206, COL. LOMAS DE SANTE FE, C.P. 01219 MÉXICO, D.F.
NOMBRE DEL ASEGURADO
(APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE (S))
No. CLIENTE
R.F.C.
FECHA
NACIMIENTO
No. CUENTA DE
CHEQUES
DESCRIPCIÓN DE COBERTURAS:
SUMA ASEGURADA:
BÁSICA POR FALLECIMIENTO
SALDO INSOLUTO VIGENTE A LA FECHA DEL SINIESTRO
INVALIDEZ TOTAL Y PERMANENTE CON PERIODO DE ESPERA DE 3
MESES
BENEFICIARIO ÚNICO E IRREVOCABLE:
PLAZO
SALDO INSOLUTO VIGENTE A LA FECHA DEL SINIESTRO
SANTANDER CONSUMO S.A. de C.V. SOFOM ER
SEGUROS SANTANDER PAGARÁ AL BENEFICIARIO PREFERENTE E IRREVOCABLE DESIGNADO POR EL ASEGURADO LA SUMA ASEGURADA
QUE CORRESPONDA, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA PÓLIZA Y EN ESTE CERTIFICADO.
EL PAGO SE HARÁ A PARTIR DE QUE SEGUROS SANTANDER RECIBA LAS PRUEBAS DE LA REALIZACIÓN DEL EVENTO CUBIERTO, SIEMPRE Y
CUANDO LA PÓLIZA Y ESTE CERTIFICADO SE ENCUENTREN EN VIGOR.
LUGAR Y FECHA DE EMISIÓN
SEGUROS SANTANDER, S.A.
La documentación contractual y la nota técnica que integran este producto, están registrados ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 36, 36-A, 36-B
y 36-D de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, bajo el registro CNSF-S0005-0014-2002 de fecha 13/09/2002 y CGEN-S0018-242-2005 de fecha 14/12/2005
HOJA 1 DE 2
ASEG-059 (082010)
PRINCIPALES CLÁUSULAS DE LA PÓLIZA
Cobertura: por fallecimiento o Invalidez: La Compañía pagará la Suma Asegurada en vigor de esta
cobertura al Beneficiario Preferente e Irrevocable, en caso de ocurrir el fallecimiento o la Invalidez Total y
Permanente del asegurado.
Definición Invalidez total y permanente: Se entenderá como Invalidez Total y Permanente, cuando a
consecuencia de un accidente o enfermedad, se genere una incapacidad del tipo orgánico funcional y/o
una incapacidad por pérdidas orgánicas, que por su naturaleza y gravedad, sea evidente desde el punto
de vista médico que son totales y permanentes, con pronóstico de recuperación nulo, y por lo tanto influya
en una disminución de más del 50% de sus ingresos comprobables percibidos (salvo los ingresos
derivados de la seguridad social o ajenos a su actividad laboral) de acuerdo con sus habilidades y
conocimientos durante el último año de trabajo.
Beneficio por Invalidez Total y Permanente: Si estando en vigor este beneficio y antes del aniversario
de la póliza inmediato posterior a la fecha en que el asegurado cumpla 65 años, el asegurado se invalida
total y permanentemente, la Institución pagará la suma asegurada de este beneficio al beneficiario
preferente.
El Beneficiario Preferente e Irrevocable adquirirá el derecho al pago de este beneficio al cumplir el
Asegurado tres meses en el estado de invalidez total y permanente contados a partir de la fecha en que
se diagnostique la invalidez. Las obligaciones de la institución provenientes de este beneficio de
indemnización por invalidez quedarán extinguidas si ocurre el fallecimiento del asegurado dentro del
período referido en el párrafo anterior.
El período de tres meses no operará, cuando la causa de invalidez total y permanente, conforme a los
términos de la definición de esta cláusula, sea por la pérdida absoluta e irreparable de la vista en ambos
ojos, la pérdida de ambas manos, de ambos pies, de una mano y un pie, la perdida de una mano y un ojo,
o de un pie conjuntamente con la vista de un ojo.
Se entenderá por pérdida de una mano, su anquilosamiento o separación completa a nivel de la
articulación del puño o arriba de ella.
Se entenderá por perdida de un pie, su anquilosamiento o separación completa a nivel de la articulación
del tobillo o arriba de ella.
Se entenderá por pérdida de la vista de un ojo, la pérdida absoluta e irreparable de la función de la vista
de ese ojo.
Pruebas: La comprobación del Estado de Invalidez Total será por cuenta del Asegurado y a satisfacción
de La Compañía.
Exclusiones: Las coberturas por invalidez no cubren:
1.
Estado de Invalidez Total originado por participación directamente del asegurado en:
a)
Servicio militar de cualquier clase, actos de guerra, rebelión, alborotos populares,
revolución o insurrección.
b)
Actos delictivos intencionales, en que participe directamente el asegurado.
c)
Accidentes que ocurran mientras el Asegurado se encuentre a bordo de una aeronave,
excepto cuando viajare como pasajero en un avión de compañía comercial
debidamente autorizada, en viaje de itinerario regular.
d)
Pruebas o contiendas de velocidad, resistencia o seguridad en vehículos de cualquier
tipo.
2.
Suicidio o cualquier intento del mismo, lesiones o enfermedades provocadas por el
Asegurado.
3.
Riña siempre que el asegurado sea el provocador.
4.
Lesiones o mutilaciones provocadas intencionalmente por el Asegurado.
5.
Enfermedades preexistentes, entendiéndose por éstas, aquellas que se hubieren
manifestado antes del inicio de la vigencia del contrato de seguro, que fueron
diagnosticadas por un médico, aparentes a la vista y las que por sus sintamos o signos no
puedan pasar desapercibidas.
6.
Lesiones resultantes por culpa grave del asegurado como consecuencia de encontrarse en
estado alcohólico, o bajo influencia de alguna droga, enervante, estimulante o similares,
excepto si fueron prescritos por un médico.
Comprobación del estado de Invalidez: El asegurado que pretenda una indemnización al amparo de
este beneficio, deberá presentar su reclamación en las formas que al efecto le proporcione La Compañía,
en las que deberá consignar todos los datos e informes que en las mismas se indican, y las suscribirá con
su firma bajo protesta de decir verdad. Además, junto con la reclamación, exhibirá las pruebas que obren
en su poder o esté en condición de obtenerlas y las que le solicite La Compañía relativas al estado de
Invalidez Total y Permanente. La Compañía tendrá derecho, siempre que lo juzgue conveniente, de
comprobar a su costa cualquier hecho o circunstancia relacionados con la reclamación o con las pruebas
aportados del estado de Invalidez Total y Permanente.
En caso de controversia entre las partes, podrá aplicarse el procedimiento establecido a continuación a
efecto de determinar el estado de Invalidez de acuerdo a la definición. Cada parte designará a un médico,
designación que deberá realizarse dentro de un período de ocho días siguientes a la fecha en que se
haya informado el rechazo.
Los dos médicos deberán designar a un tercero, para el caso de controversia, mismo que deberá
ostentar un cargo técnico o directivo de un Instituto Nacional de la especialidad médica de que se trate la
Invalidez o bien tener acreditación vigente por el Consejo de la especialidad respectiva, designación que
deberán efectuar dentro de los ocho días siguientes a la fecha en que ellos hayan sido designados,
considerándose su dictamen como inapelable por ambas partes. Los honorarios y gastos de los médicos
quedarán a cargo de la parte que lo haya designado y los correspondientes al tercer médico quedarán a
cargo de la parte cuyas pretensiones se alejen más del dictamen definitivo.
Este procedimiento se aplicará sin perjuicio de lo establecido en la cláusula “Competencia” de las
Condiciones Generales de la Póliza.
Terminación: La vigencia del beneficio de Invalidez total y permanente terminará al ocurrir cualquiera de
los eventos siguientes:
a)
Concluir la vigencia de la póliza de la cual este certificado forma parte.
b)
En el aniversario inmediato posterior de la póliza en que el asegurado haya cumplido la edad de
65 años.
c)
Al otorgar la institución este beneficio.
d)
La cancelación de la póliza de la cual este beneficio forma parte.
Prima: La prima total corresponderá a la suma de las primas de los integrantes de la colectividad
asegurada. La prima de cada asegurado se determinará aplicando la cuota establecida en la carátula de
la póliza a la Suma Asegurada que reporte el Contratante a La Compañía. La prima será única por el
período de la vigencia del seguro. El Contratante dispondrá de 30 días para efectuar el pago
correspondiente. Transcurrido ese plazo, si el pago no ha sido efectuado, los efectos del contrato cesarán
automáticamente.
Prescripción: Todas las acciones que se deriven de este Contrato de Seguro prescribirán en dos años
contados desde la fecha del acontecimiento que les dio origen en los términos del Artículo 81 de la Ley
Sobre el Contrato de Seguro, salvo los casos de excepción consignados en el Artículo 82 de la misma
Ley. La prescripción se interrumpirá no sólo por las causas ordinarias, sino también por aquellas a que se
refiere la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
Competencia: En caso de controversia, el reclamante podrá hacer valer sus derechos ante la Unidad
Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones de la propia Institución de Seguros o en la
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF),
pudiendo a su elección, determinar la competencia por territorio, en razón del domicilio de cualquiera de
sus delegaciones, en términos de los artículos 50 Bis y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario
de Servicios Financieros, y 136 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros.
Lo anterior dentro del término de dos años contado a partir de que se suscite el hecho que le dio origen o
en caso a partir de la negativa de la Compañía a satisfacer pretensiones del reclamante.
De no someterse las partes al arbitraje de la CONDUSEF, o de quien ésta proponga, se dejarán a salvo
los derechos del reclamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En
todo caso, queda a elección del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante el
citado juez.
Altas: Las personas que ingresen al Grupo asegurado con posterioridad a la celebración del contrato y
que hayan dado su consentimiento para ser asegurados dentro de los treinta días naturales siguientes a
su ingreso, quedarán aseguradas con las mismas condiciones en que fue contratada la póliza, desde el
momento en que adquirieron las características para formar parte del Grupo de que se trate.
HOJA 2 DE 2
Con independencia de lo previsto en el párrafo anterior, tratándose de personas que soliciten su ingreso al
Grupo asegurado con posterioridad a la celebración del contrato y que hayan dado su consentimiento
después de los treinta días naturales siguientes a la fecha en que hubieran adquirido el derecho de formar
parte del mismo, La Compañía, dentro de los treinta días naturales siguientes a la fecha en que se le haya
comunicado esa situación, podrá exigir requisitos médicos u otros para asegurarlas, si no lo hace quedarán
aseguradas con las mismas condiciones en que fue contratada la póliza.
Cuando La Compañía exija requisitos médicos u otros para asegurar a las personas a que se refiere el
párrafo anterior, contará con un plazo de treinta días naturales, contado a partir de la fecha en que se hayan
cumplido dichos requisitos para resolver sobre la aceptación o no de asegurar a la persona, de no hacerlo se
entenderá que la acepta con las mismas condiciones en que fue contratada la póliza.
Altas
Las personas que ingresen al Grupo asegurado con posterioridad a la celebración del contrato y que hayan dado su
consentimiento para ser asegurados dentro de los treinta días naturales siguientes a su ingreso, quedarán aseguradas
con las mismas condiciones en que fue contratada la póliza, desde el momento en que adquirieron las características
para formar parte del Grupo de que se trate.
Con independencia de lo previsto en el párrafo anterior, tratándose de personas que soliciten su ingreso al Grupo
asegurado con posterioridad a la celebración del contrato y que hayan dado su consentimiento después de los treinta días
naturales siguientes a la fecha en que hubieran adquirido el derecho de formar parte del mismo, La Compañía, dentro de
los treinta días naturales siguientes a la fecha en que se le haya comunicado esa situación, podrá exigir requisitos
médicos u otros para asegurarlas, si no lo hace quedarán aseguradas con las mismas condiciones en que fue contratada
la póliza.
Cuando La Compañía exija requisitos médicos u otros para asegurar a las personas a que se refiere el párrafo anterior,
contará con un plazo de treinta días naturales, contado a partir de la fecha en que se hayan cumplido dichos requisitos
para resolver sobre la aceptación o no de asegurar a la persona, de no hacerlo se entenderá que la acepta con las
mismas condiciones en que fue contratada la póliza.
Bajas
Las personas que se separen definitivamente del Grupo asegurado, dejarán de estar aseguradas desde el momento de
su separación, quedando sin validez alguna el Certificado individual expedido. En este caso, La Compañía restituirá la
parte de la prima neta no devengada de dichos integrantes calculada en días exactos, a quienes la hayan aportado, en la
proporción correspondiente.
Ajuste a la Suma Asegurada: Si con posterioridad a un siniestro se descubre que la Suma Asegurada que
aparece en el Certificado Individual de Seguro mismo que se expedirá a solicitud del Asegurado por
conducto del Contratante, no concuerda con la regla de Suma Asegurada, La Compañía pagará la Suma
Asegurada que corresponda, aplicando la regla en vigor. Si la diferencia se descubre antes del siniestro, La
Compañía por su propio derecho, o a solicitud del Contratante, hará la modificación correspondiente,
sustituyendo el Certificado Individual de Seguro. En uno u otro caso deberá ajustarse la prima a la nueva
Suma Asegurada, desde la fecha en que se operó el cambio.
Aviso: Cualquier evento que pueda ser motivo de indemnización deberá ser notificado a La Compañía
dentro de los 5 días siguientes a la fecha de su realización.
Pago de la Suma Asegurada: La Compañía pagará al Beneficiario prefernte e irrevocable la indemnización
que proceda dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que reciba todas las pruebas requeridas que
fundamenten la reclamación.
Pruebas: El Reclamante presentará a su costa a La Compañía, a demás de las formas de declaración que
ésta le proporcione, todas las pruebas del hecho que genere la obligación y del derecho de quienes solicitan
el pago.
La Compañía tendrá derecho, siempre que lo juzgue conveniente, a comprobar a su costa, cualquier hecho o
situación de la cual se derive para ello una obligación. La obstaculización por parte del Contratante o del
Asegurado para que se lleve a cabo dicha comprobación liberará a La Compañía de cualquier obligación.
Pagos Improcedentes: Cualquier pago realizado indebidamente por desconocimiento o por el reporte
equívoco de un movimiento de baja, alta o cambio, obliga al Contratante a reintegrar el pago a La Compañía
Edad: Si al inicio de vigencia de esta póliza, la edad real del asegurado se encontraba fuera de los límites de
admisión, La Compañía considerará rescindido el contrato respecto a ese asegurado, devolviendo al
Contratante la prima no devengada existente en la fecha de rescisión.
Si encontrándose en vida el Asegurado se comprueba que la edad declarada fue incorrecta, pero que su
edad real se encontraba dentro de los límites de admisión fijados por la Compañía se procederá de acuerdo
a lo siguiente:
a. Si el Asegurado declaró una edad menor a su edad real, la suma asegurada se reducirá a la proporción
que exista entre la prima pagada y la prima que corresponda a la edad verdadera.
b. Si el Asegurado declaró una edad mayor a la real, la suma asegurada no se modificará, y la Compañía
reembolsará la diferencia entre la reserva existente y la que hubiere sido necesaria conforme a la edad
verdadera.
Las primas ulteriores corresponderán a la edad real conforme a la tarifa registrada, en la fecha de
celebración del contrato.
Si con posterioridad al fallecimiento o invalidez en su caso, se confirma que la edad manifestada en la
propuesta de seguro fue incorrecta, pero se encontraba dentro de los límites de admisión fijados por la
Compañía, se pagará la suma asegurada que las primas cubiertas hubieren podido comprar de acuerdo con
la edad y las tarifas vigentes a la fecha de celebración del contrato.
Comisión a Intermediarios: Durante la vigencia de la póliza, el contratante podrá solicitar por escrito a la
Aseguradora le informe el porcentaje de la prima que, por concepto de comisión o compensación directa,
corresponda al intermediario o persona moral por su intervención en la celebración de este contrato. La
Aseguradora proporcionará dicha información, por escrito o por medios electrónicos, en un plazo que no
excederá de diez días hábiles posteriores a la fecha de recepción de la solicitud.
Entrega de Documentación Contractual
La Compañía se obliga a entregar la documentación contractual consistente en póliza, certificado individual
cuando proceda, así como cualquier otro documento que contenga los derechos u obligaciones de las partes
derivados del contrato celebrado bajo las siguientes bases:
I.
Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, La
Compañía proporcionará al Contratante del seguro en ese momento la documentación contractual.
II. En caso de que por cualquier motivo, el Contratante no reciba su documentación contractual dentro
de los 30 días naturales siguientes a la contratación del seguro o requiera un duplicado de su
póliza, deberá llamar al centro de atención telefónica de La Compañía cuyo numero es el 51694300
en el DF o al 018005010000 lada sin costo desde el interior del país.
III. Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, el
Contratante podrá solicitar la cancelación de su póliza de seguro llamando al Centro de Atención
Telefónica de La Compañía cuyo numero es el 51694300 en el DF o al 018005010000 lada sin
costo desde el interior del país, donde se le asignará un folio, el cual deberá proporcionar al
ejecutivo de la sucursal bancaria a efecto de aplicar la correspondiente cancelación, este folio es el
medio por lo que se hace constar la petición de cancelación.
IV. El cliente puede consultar el estatus de su póliza en cualquier momento llamando al Centro de
Atención Telefónica de La Compañía cuyo número es el 51694300 en el DF o al 018005010000
lada sin costo desde el interior del país, o acudiendo a una sucursal bancaria
V. Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, vía
telefónica, Internet o mediante cualquier otro medio electrónico, el Asegurado y/o Contratante podrá
solicitar la modificación de los datos que considere conveniente a través de un Endoso, el cual
deberá tramitarse a través de una sucursal bancaria o bien, vía correo electrónico a la cuenta de
[email protected]. El cliente podrá conocer el resultado de su solicitud
comunicándose al Centro de Atención Telefónica de La Compañía cuyo número es el 51694300 en
el DF o al 018005010000 lada sin costo desde el interior del país o por correo electrónico a la
dirección señalada en este párrafo.
VI. La renovación se efectuará automáticamente tomando en consideración lo pactado dentro de la Cláusula de Renovación,
en caso de que el Contratante no deseen la renovación de su producto, deberán de comunicarlo por escrito a La
Compañía en donde se exprese su deseo de no renovarla adjuntando copia de su identificación oficial, lo cual deberá
hacerlo con una antelación no menor de 30 días naturales a la fecha de vencimiento de la póliza.
Los documentos podrán ser enviados a La Compañía vía correo electrónico a [email protected] o
directamente a las oficinas de La Compañía.
ASEG-059 (082010)