MANUAL DE OPERACIÓN DE LA RED COMPAÑÍA ENERGÉTICA DE OCCIDENTE S.A.S. E.S.P Popayán, Cauca 2014 Manual de Operación Manual de Operación El Manual de Operación, es el documento técnicooperativo más importante para la Compañía Energética de Occidente S.A.S E.S.P. Contiene los lineamientos operativos detallados en materia de: coordinación, supervisión y control del sistema eléctrico del departamento del Cauca, ejecución de maniobras, mantenimientos, seguridad industrial y demás prácticas que garanticen una operación segura, optima y confiable del STR-SDL operado por la Compañía Manual de Operación Contenido OBJETIVO Y ALCANCE RESPONSABLES DE LA OPERACIÓN SUPERVISION Operación OPERACIÓN DE SUBESTACIO NES SEGURIDAD EJECUCIÓN DE MANIOBRAS SOBRE LAS REDES DEL SDL/STR Manual de Operación Objetivos 1. Adopción de las definiciones necesarias, que permitan la interpretación correcta de las instrucciones y requerimientos, para la operación segura del sistema eléctrico. 2. Establecimiento de los criterios y procedimientos que se deben seguir conjuntamente entre el Centro de Control y el Centro Nacional de Despacho (CND) para realizar la coordinación de la operación del SIN de manera óptima y segura. 3. Definición de procedimientos y consignas operativas en materia de coordinación y control en condiciones normales y de contingencia que garanticen una operación segura y confiable del Sistema de Transmisión Regional y el Sistema de Distribución Local que opera La COMPAÑÍA ENERGÉTICA DE OCCIDENTE S.A.S E.S.P. 4. Establecimiento de las condiciones operativas para conexión de nuevas instalaciones o equipos de particulares y propios al sistema de distribución operados por COMPAÑÍA ENERGÉTICA DE OCCIDENTE S.A.S. E.S.P. 5. El establecimiento de las condiciones y metodología para la atención de daños en las redes del Sistema de Transmisión Regional STR y Sistema de Distribución Local SDL. Supervisión Niveles de Tensión Los niveles de tensión en los puntos de conexión del usuario deberán permanecer en los siguientes rangos objetivos definidos por la Resolución CREG 024 del 2005. Nivel II: 13.2 KV + 10% - 10 % Nivel III: 34.5 KV + 10% - 10 % Si en algún barraje de subestación de 34.5 kV o de 13.2 kV, se detectan niveles de tensión por fuera del rango antes mencionado, el Centro de Control realizará las respectivas acciones con el Operador de la Subestación, para ajustar nuevamente los valores de tensión. En caso de no ser posible resolver el problema, se informará a las áreas de Planificación, Mantenimiento y Operación de la Compañía para su respectivo análisis y solución. Cargabilidad de Circuitos y Líneas Para todos los circuitos y líneas se tendrá como información base, la medición y registros de las variables eléctricas que entrega el SCADA En condiciones normales de operación no se debe superar el 100 % de la capacidad térmica del conductor, verificando que los niveles de tensión, estén en los valores exigidos por la normativa regulatoria Resolución CREG 024 del 2005 Cargabilidad de Transformadores Para los transformadores de potencia, en condiciones normales de funcionamiento no se debe superar el 100 % de la capacidad nominal de cada uno. Para todos los transformadores de potencia se tendrá como criterio de carga máxima, la curva de potencia promedio obtenida de la base de datos de mediciones del SCADA de la Compañía. Frecuencia en el Sistema En Colombia el sistema eléctrico tiene una frecuencia de 60 hertz (ciclos por segundo). En condiciones normales de operación la frecuencia en el sistema es controlada por el CND. En condiciones de emergencia, de acuerdo con el Código de Operación, se activará el esquema de desconexión automática de carga por baja frecuencia. Las desviaciones de este esquema serán analizadas por Análisis Operativo del Área de Operación de Red para tomar medidas correctivas. Desviaciones Estacionarias en el Sistema Las tensiones en estado estacionario a 60 Hz no podrán ser inferiores al 90% de la tensión nominal ni ser superiores al 110% de esta durante un periodo superior a un minuto. Se coordinará con el CND el ajuste de tensión en barras de 115 kV para que estén dentro de los límites operativos. Registro de Eventos en el Sistema La información de eventos sucedidos sobre el STR y el SDL, con la identificación de los circuitos o líneas, la fecha, la hora de inicio y de finalización, se encuentra soportada con el sistema SCADA, desde donde generará un reporte con la operación de los interruptores de cabecera de circuitos y equipos de maniobra instalados en la red Seguridad SEGURIDAD OPERATIVA EN SUBESTACIONES SEGURIDAD OPERATIVA EN LAS REDES DE DISTRIBUCIÓN OPERACIÓN CON SEGURIDAD SEGURIDAD OPERATIVA EN LAS LINEAS DEL STR Todas las operaciones a realizar en el Sistema de Transmisión Regional – STR, y el Sistema de Distribución Local – SDL, operado por Compañía Energética de Occidente S.A.S. E.S.P. se realizarán siguiendo estrictamente las normas de seguridad para evitar lesiones a las personas y daños a los equipos. Condiciones de Seguridad El Jefe de Trabajo debe supervisar y considerar en forma permanente la detección y el control de los riesgos, vigilando el cumplimiento estricto de las normas y procedimientos de seguridad aplicables, incluyendo: • • • • • • Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos de seguridad aplicando las 5 reglas de oro; hasta tanto no se culminen los trabajos. Exigir a los trabajadores la inspección de las herramientas, equipos, instrumentos, elementos de protección personal y colectivos, antes y después de su uso. Verificar que los trabajadores ejecuten su trabajo conforme a los procedimientos y guías establecidos, evitando el uso de herramientas, equipos, instrumentos, elementos de protección personal y colectivos defectuosos. En el evento de detectarse algún impedimento en un trabajador para la ejecución de una actividad, debe retirársele del área. Suspender las labores cuando se presente peligro inminente que amenace la salud o la integridad de los trabajadores, de la comunidad, de la propiedad o del medio ambiente. (Por ejemplo en caso de lluvia, tormenta eléctrica, problemas de orden público o distancias de seguridad inadecuadas). Los trabajadores en proceso de capacitación, entrenamiento o practicantes; podrán desarrollar trabajos solamente con la supervisión de una persona experimentada quien permanecerá en el lugar de trabajo. Comunicaciones Comunicaciones El Centro de Control es el encargado de la supervisión en tiempo real y la ejecución de maniobras sobre las redes operadas por la COMPAÑÍA ENERGÉTICA DE OCCIDENTE S.A.S. E.S.P El medio de comunicación a utilizar en la coordinación de las maniobras por parte del centro de control debe ser el radio. La comunicación vía celular es el medio de respaldo para ser utilizado en caso que la comunicación vía radio no sea posible. Sólo tendrán acceso al sistema de comunicaciones aquellas personas o entidades que hayan sido previamente autorizadas por la Compañía. La frecuencia operativa de radio y la vía celular no se podrá utilizar para transmitir información diferente a la relacionada con la operación del sistema de distribución. Control de la Operación Control de la Operación • Toda maniobra sobre el STR y SDL operado por COMPAÑÍA ENERGÉTICA DE OCCIDENTE S.A.S. E.S.P., debe ser conocida y autorizada por el Centro de Control sin excepción. • Se apoya la operación con tecnologías de la información y comunicaciones, que componen el sistema de SCADA y Sistema de Gestión de la Distribución SGD. Se integra a este ultimo la plataforma del Call Center para la atención a los clientes en temas relacionados con daños. • Sin excepción, el medio de comunicación a utilizar para hacer las maniobras debe ser el radio. La comunicación vía celular es el medio de respaldo para ser utilizado en caso que la comunicación vía radio no sea posible. • La ejecución de maniobras en condiciones normales de operación sobre las redes del SDL/STR, deben estar asociadas a una consignación aprobada y autorizada por el área de Operación de la Red (Análisis Operativo) de la Compañía Control de la Operación • Todas las consignaciones deben ejecutarse en el horario aprobado de apertura y cierre, para casos excepcionales, el Centro de Control podrá flexibilizar el horario aprobado de apertura y cierre de una consignación • El comité de consignaciones será el escenario único para el ingreso de Consignaciones Especiales, el establecimiento de los criterios de análisis y solamente en este se decidirá los plazos para la gestión de estas consignaciones y se definirán criterios para la aprobación de las mismas. • En el caso de una contingencia de salida de una parte de la red eléctrica a cargo de la Compañía, se seguirá el Plan de Contingencia establecido para ello. • Las maniobras operativas específicas en los equipos del STR y/o SDL, en condiciones normales de operación, emergencia y racionamiento, se realizaran de acuerdo a lo establecido en el MN.043 Maniobras Operativas de Restauración de equipos Control de la Operación • El Operador encargado de la subestación, deberá ejecutar solo inspección visual de los equipos y en algunos casos determinados procedimientos de mantenimiento; en ningún momento podrá realizar la reparación o calibración de equipos sin la autorización del ingeniero a cargo de la subestación o de mantenimiento de subestaciones. Cualquier labor deberá enmarcarse en lo indicado en el reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE). • Toda persona que realice la instalación de una puesta a tierra, está obligada a retirarla. Si la persona que aterriza un equipo o circuito es el operador de la subestación, entonces él mismo es el obligado a retirarla. Si la persona que aterriza un equipo con tierras portátiles es del grupo de mantenimiento, esta misma persona se obliga a retirarla. • Todo trabajo, inspección, observación u otra actividad que implique ingresar a un patio o sala de control en una subestación, deberá contar con un permiso de ingreso y un plan de trabajo (en caso de que se vaya a intervenir un equipo). De no contar con dicho permiso, el operador no deberá permitir el ingreso a la subestación. De todas maneras el operador anunciará la llegada de los visitantes al Centro de Control quien verificará y autorizará el acceso. El operador de la S/E, debe entregar la instalación a intervenir al responsable de los trabajos y debe recibirla al final de los mismos. Debe notificar al centro de control cualquier anomalía que observe. Esto se consignará en el plan de trabajo. Conexión o Desconexión de Activos Conexión o Desconexión de Activos • Como parte de las obligaciones de los Operadores de Red y Comercializadores, para la conexión y desconexión de activos a las redes operadas por la COMPAÑÍA ENERGÉTICA DE OCCIDENTE S.A.S. E.S.P., y la conexión de nuevas cargas; las Área de Desarrollo y Provisión de Servicios y Despacho Energético deben cumplir lo establecido en el reglamento de comercialización, Resolución CREG 156 de 2011 o aquellas que la modifiquen o sustituyan. • Para la conexión de equipos y redes nuevas de particulares se tendrá en cuenta lo establecido en el Código de Distribución, en el RETIE y en las normas de Diseño, Cálculo y Construcción vigente de la Compañía. Gestión de Daños Gestión de Daños Recepción de información en Call Center– Oficina Comercial Atención y gestión del daño, plataforma SGD. Creación Incidencia Cliente reporta problema con el suministro al 115 – 018000511234 – Oficina Comercial Satisfacción de nuestros los clientes Asignación de brigada y reparación de daños Gestión de Daños Prioridad de atención de daños: 1. 2. 3. 4. 5. Riesgo de vida (Clientes protegidos constitucionalmente) Sector completo afectado y/o alto número de clientes afectados Daños clientes no regulados, especiales, industrial, comercial, oficial. Desniveles de tensión Otros daños (residenciales, daños sin pérdida de mercado) Para el caso de daños en acometidas y medidores, las brigadas de atención de daños contarán con el material y herramienta necesaria para dejar como mínimo el servicio de forma provisional. Para el correctivo definitivo, él área de Gestión Daños generará por el sistema de Gestión Comercial la orden de trabajo para la normalización por parte del área de Operación y Mantenimiento de la Medida. Los transformadores quemados deben ser reportados inmediatamente al Auxiliar de Gestión Daños, el cual informará al coordinador de mantenimiento de zona la información técnica del equipo para su gestión. Si requiere información específica y/o complementaria sobre: • Nuevos servicios; contactar al área de provisión del servicio al correo electrónico [email protected]