SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE VALPARAÍSO CONVENIO PREVENCION Y ATENCION EN VIOLENCIA INTRAFAMILIAR CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO INDICE 1. PRESENTACION CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO 2. MODELO DE INTERVENCION DEL CENTRO DE LA MUJER 3. ORGANIGRAMA 4. LINEAS DE ACCION Y PROCESO DE INTERVENCION 5. FOCALIZACIÓN Y COBERTURAS ANUALES 6. FINANCIAMIENTO Y RECURSOS 7. DATOS DE CONTACTO 1. PRESENTACION CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO El Servicio Nacional de la Mujer, cuya misión es diseñar, proponer y coordinar políticas, planes, medidas y reformas legales conducentes a la igualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres, y a disminuir prácticas discriminatorias en el proceso de desarrollo político, social, económico y cultural, asumió la tarea de contribuir a la eliminación del problema de la violencia intrafamiliar, desde el inicio de su gestión, como una de sus prioridades institucionales. En esta labor, en el año 2000, el SERNAM dio un gran paso en el tratamiento de la temática de la violencia intrafamiliar, con la puesta en marcha del proyecto "Centros de Atención Integral y Prevención en Violencia Intrafamiliar", que postuló la creación e implementación de instancias conformadas por equipos interdisciplinarios a lo largo del país, que brindaran atención especializada a quienes vivían la problemática de la violencia intrafamiliar. A partir del año 2005, el Programa Centros de Atención Integral y Prevención de Violencia Intrafamiliar, dependiente del Programa Nacional de Prevención de Violencia Intrafamiliar, se denominó “Centros de la Mujer”, manteniendo su finalidad de dar una respuesta integral a este problema social, abordándolo desde una perspectiva de derechos humanos para lograr un desarrollo con equidad. Desde el año 2007, el SERNAM suma un nuevo componente a su “Programa Nacional de Prevención en Violencia Intrafamiliar", para la atención de las mujeres víctimas de VIF, al crear el programa “Casas de Acogida para mujeres en situación de riesgo vital a causa de la violencia intrafamiliar”. Las Casas de Acogida se enmarcan en un sistema de protección y atención a mujeres en situación de riesgo a causa de VIF, sistema del que también formarán parte los Centros de la Mujer, sumando a su actual oferta la atención para mujeres que sean derivadas desde las Casas. Actualmente el SERNAM cuenta con 90 Centros a lo largo del país. Para ejecutar cada Centro SERNAM establece un Convenio de Colaboración con Instituciones tales como Municipios, Servicios de Salud, Fundaciones privadas, que tienen expertiz en el abordaje de la problemática de la VIF. El Centro de la Mujer de Valparaíso es ejecutado por el Municipio de Valparaíso desde el año 2001 en el marco del convenio suscrito con el Servicio Nacional de la Mujer. El equipo está conformado por las siguientes personas: Paulina Moraga Cervelló Coordinadora/ Asistente Social Wendy Espinosa Sanchez Abogada Viviana Levet Vidal Orientadora Verónica Pérez Gómez Orientadora Jenny de la Barra Soto Orientadora Isabel Moya Tobar Asistente Social Mariola Vargas Morales Psicóloga Cecilia Palma Figueroa Psicóloga Paulina Catalán Cortés Psicóloga Dayna Riffo Abogada Yasna Manzo Zúñiga Técnico Servicio Social/ Secretaria Héctor Valenzuela Auxiliar/ estafeta 2. MODELO DE INTERVENCION DEL CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO OBJETIVOS DE LA INTERVENCION DEL CENTRO Objetivo General: Contribuir en el ámbito local, a reducir la violencia de género contra la mujer, especialmente la que se produce en las relaciones de pareja, mediante la implementación de un modelo de intervención integral con énfasis en la prevención comunitaria del problema y la atención de las mujeres que son víctimas de éste. Objetivos Específicos: 1. Facilitar una instancia de contención, estabilización emocional y protección a mujeres que viven violencia, fortaleciendo capacidades personales para enfrentar el problema de que son objeto, mediante una intervención integral (psicológica, social y legal) que les permita aumentar sus niveles de autonomía y autoestima; fortalecer sus redes primarias; disminuir los niveles de violencia, riesgo y daño. 2. Fortalecer la intervención en el ámbito judicial, otorgando el patrocinio legal de las usuarias del Centro cuando corresponda y el patrocinio legal del 100% de las usuarias de las Casas de Acogida de SERNAM ubicadas en alguna de las comunas donde se focalizará la intervención del Centro. 3. Promover el cambio cultural y generar control social respecto al problema de la violencia contra las mujeres, implementando acciones de prevención socioeducativa y estrategias comunicacionales destinadas a prevenir la ocurrencia de la violencia intrafamiliar, mejorar el acceso de las mujeres a la atención y promover conciencia y participación ciudadana en la reducción del problema. 4. Fortalecer la capacidad de prevención de la violencia y de respuesta a las mujeres que viven violencia, mejorando la pesquisa, detección, derivación, atención y seguimiento, a través de la realización de acciones de capacitación a funcionarios/as de instituciones públicas y privadas y a integrantes de organizaciones comunitarias y de redes de prevención. 5. Generar y/o fortalecer los recursos existentes en la comunidad para la prevención de la violencia intrafamiliar, a través de la coordinación con organizaciones, instituciones y redes presentes en el territorio. 6. Generar y/o fortalecer vínculos con organismos estatales y de la sociedad civil, con el objeto de favorecer el proceso de reinserción social de las usuarias. 3. ORGANIGRAMA DIRECCION DESARROLLO COMUNITARIO COORDINADORA CENTRO DE LA MUJER PAULINA MORAGA AREA ADMINISTRATIVA YASNA MANZO NADIA QUIJANES AREA ATENCION AREAPREVENCIÓN PAULINA CATALÁN PAULINA MORAGA MARIOLAVARGAS VERONICA PEREZ CECILIA PALMA VIVIANA LEVET JENNY DE LA BARRA ISABEL MOYA AREA REDES E INTERSECTORIALIDAD PAULINA MORAGA VIVIANA LEVET VERONICA PEREZ CLAUDIA ESCOBAR SUB AREA SUB AREA DIFUSIÓN CAPACITACION SENSIBLIZACION SUB AREA SOCIOEDUCATIVA 4 LINEAS DE ACCION Y PROCESO DE INTERVENCION Para lograr estos objetivos el Modelo desarrolla cuatro Líneas de Acción que corresponden a Atención, Prevención, Capacitación y Fortalecimiento de Redes. La línea de Atención se corresponde con los objetivos 1 y 2; la Línea de Prevención con el objetivo 3; la Línea de Capacitación con el objetivo 4 y la Línea de Fortalecimiento de Redes, con los objetivos 5 y 6. A continuación se explican cada una de las líneas de acción. LINEA DE ATENCIÓN La intervención del Centro está destinada principalmente a atender mujeres mayores de 18 años que sufran violencia de género, especialmente la que se produce en las relaciones de pareja. El propósito de la misma es contener, proteger y equilibrar emocionalmente a las mujeres que requieren ayuda para enfrentar situaciones de violencia en la pareja. Para lograr esto se propone fortalecer procesos en los que las mujeres puedan acceder y reconocer recursos propios y de su entorno, asumiendo un rol activo en la superación del problema. Como resultado de la atención se espera que se modifiquen las situaciones de violencia que viven las usuarias, disminuyendo al máximo posible la frecuencia y magnitud de ésta. Con este sentido, el equipo brindará a la mujer: primera acogida, protección, atención psicosocial breve y atención legal. Por lo tanto, la usuaria que ingresa al Centro (por estar viviendo violencia en su relación de matrimonio, convivencia, noviazgo o pololeo) debe recibir una atención integral, que comprende un abordaje multidisciplinario (social, psicológica, legal). Las mujeres pueden ingresar al Centro por tres vías: Demanda Espontánea. Derivadas desde otra institución integrante de la Red, como por ejemplo Carabineros, Salud, Tribunal de Familia. Derivadas desde la Casa de Acogida a su egreso de ésta. ATENCIONES A USUARIAS QUE INGRESAN AL CENTRO A continuación se señalan cada una de las acciones de intervención por las cuales atraviesa la mujer que ingresa al centro de la mujer: 1° Intervención en crisis. 2° Diagnóstico Psicosocial y Legal. Evaluación del nivel de violencia, de riesgo y de daño. 3° Proceso de Atención Integral (Atención Psicosocial y Legal). 4° Egreso y Seguimiento. FLUJO DE ATENCION DEL CENTRO DE LA MUJER INGRESO DIAGNOSTICO VIA DEMANDA ESPONTANEA EVALUACIÓN PSICOSOCIAL DE NIVEL Y DE VIOLENCIA Y RIESGO DERIVACION INTERVENCION EN CRISIS DIAGNÓSTICO DE VIOLENCIA GRAVE Y RIESGO VITAL DIAGNÓSTICO DE VIOLENCIA MENOS GRAVE PLAN DE SEGURIDAD CONSTRUCCIÓN DE REDES PRIMARIAS INTERVENCIÓN LEGAL APOYO DE DUPLA PSICOSOCIAL GRUPO DE ACOGIDA EN INTERVENCIÓN RESTITUCIÓN EMOCIONAL GRUPO DE APOYO DUPLA PSICOSOCIAL: FORTALECI- GRUPO DE AUTOAYUDA DERIVACIÓN A FISCALIA Y SERVICIO DE SALUD MIENTO REDES PRIMARIAS FORTALECIMIENTO REDES SECUNDARIAS INSERCIÓN LABORAL EGRESO ASESORÍA LEGAL SEGUIMIENTO INTERVENCION EN CRISIS La intervención en crisis se caracteriza por ser un primer apoyo de carácter breve e inmediato que tiene como objetivo restablecer el nivel de funcionamiento de la persona. Esta intervención debe realizarse en los casos en que la mujer ingresa al Centro en estado de crisis, con sus recursos personales disminuidos y, por tanto, con una escasa capacidad de hacer frente o resolver la situación de violencia que vive. El apoyo social y emocional parece ser un factor clave en el enfrentamiento y superación de la crisis. Este apoyo se centra en: 1. Fortalecimiento de quién presenta la Crisis 2. Mantener la esperanza y transmitir confianza 3. Ayudar en tareas concretas 4. Ofrecer un continente para las emociones 5. Preocuparse del cansancio DIAGNÓSTICO PSICOSOCIAL Y LEGAL. EVALUACIÓN DEL NIVEL DE VIOLENCIA, RIESGO Y DE DAÑO Al ingreso de la mujer que solicita la atención vía demanda espontánea, se debe realizar un diagnóstico de su situación inicial, que establezca el nivel de vulnerabilidad y el nivel y tipos de violencia que ésta vive, clasificándolo en violencia menos grave, grave y muy grave o de riesgo vital. El Diagnóstico Psicosocial es una exploración de la situación de violencia intrafamiliar, que permite la comprensión tanto de la lógica de las actitudes de las distintas personas involucradas, como de la dinámica familiar en sí misma. Junto a esto, permite precisar las capacidades sociales y psicológicas que poseen la mujer y la familia para hacer frente a la situación que les afecta. El diagnóstico psicosocial está a cargo de la dupla psicosocial, la cual debe asumir en forma conjunta la totalidad del proceso, interrelacionando las variables psicológicas y sociales que afectan a los miembros de la familia en el contexto de la situación de violencia. En el caso de que se evalúe que existe un nivel de violencia menos grave, o que no existe una situación de riesgo, la dupla psicosocial le propondrá el siguiente proceso de intervención: Atención Psicosocial: - Grupo de Acogida - Grupo de Apoyo - Grupo de Auto Ayuda Atención legal En el caso de que exista una evaluación de violencia grave o muy grave o de riesgo vital, la dupla psicosocial propondrá el siguiente curso de acción: - Plan de seguridad - Intervención legal - Atención psicosocial - Derivación a Fiscalía y Servicio de Salud PROCESO DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL La atención a mujeres víctimas de violencia menos grave y también la de aquellas que enfrentan una situación de violencia más grave y aceptan ingresar al proceso de atención que ofrece el Centro, se realiza preferentemente a través de un trabajo grupal. La metodología grupal tiene como objetivo favorecer la construcción y reforzamiento de los vínculos de colaboración entre las mujeres, restablecer la confianza en sí mismas y en otros/as, facilitar la toma de conciencia en el acto de comunicar, promover el aprendizaje de estrategias comunicacionales y de manejo constructivo de conflictos, reducir la culpa, vergüenza y aislamiento, entre otros aportes significativos. Las intervenciones grupales corresponden a: - Grupo de Acogida: Corresponde a un espacio permanente donde las mujeres que ingresan al centro son recibidas por otras mujeres las que fortalecen la decisión de pedir ayuda y buscar soluciones para enfrentar el problema de la violencia que viven. Se caracteriza por ser un grupo abierto y la permanencia de cada mujer es breve (máximo cuatro sesiones) ya que es un primer soporte emocional. Este grupo es dirigido por una de las monitoras del Centro de la Mujer. - Grupo de Apoyo: Esta intervención se centra en dos objetivos. El primer objetivo corresponde a los efectos positivos de enfrentar las problemáticas de violencia en grupo, los cuales implican la contención grupal, los efectos de reflejo y modelaje entre las mujeres que viven la misma problemática y que se encuentran en diferentes etapas del proceso de reelaboración del proyecto de vida, lo que aporta a las mujeres que están iniciando este proceso un reforzamiento a su decisión. Junto a lo anterior, el grupo fortalece la identidad y el sentido de pertenencia. El segundo objetivo se refiere al proceso de empoderamiento de las usuarias el cual se desarrolla a través del trabajo en diferentes temáticas, tales como autoestima, manejo constructivo de conflictos, violencia como forma de relación, aspectos legales, entre otros. El grupo de apoyo es dirigido por la dupla psicosocial. Grupo de Autoayuda: Corresponde a un espacio manejado y dirigido por las propias mujeres que han sido usuarias de los Centros de la Mujer. Este tipo de formato grupal se fundamenta en que el haber vivido una situación de violencia intrafamiliar entrega elementos valiosísimos para poder ayudar a otras mujeres que sufren este problema. El compartir y aprender de quienes han sobrevivido a la violencia permite darse cuenta de que es posible salir de una relación de pareja violenta y reconstruir su proyecto de vida. EGRESO, DESERCIONES Y SEGUIMIENTO: Respecto a la permanencia de las mujeres en el proceso de atención, se estima que corresponde a un período aproximado de cuatro meses. En aquellas situaciones justificadas, que ameriten prolongar esa estadía, el Centro debe explicitar, en los informes mensuales, el número de casos y las razones por las cuales se extiende el período de permanencia. Con relación a las mujeres que ingresan derivadas desde las casas de acogida, su permanencia dependerá del nivel de recuperación con que viene de las intervenciones realizadas en la casa de acogida y de las necesidades de cada mujer en su proceso de recuperación de sus derechos y reinserción social. LINEA DE PREVENCION Prevenir se refiere a actuar anticipadamente ante la posibilidad de la ocurrencia de problemáticas específicas asociadas a la inminente amenaza de vulneración de derechos. Es adelantarse a la ocurrencia del fenómeno que queremos evitar, con acciones y estrategias que faciliten un cambio en una determinada dirección. ACCIONES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN DESARROLLADAS POR EL CENTRO DE LA MUJER ESTRATEGIA DE PREVENCIÓN PRIMARIA O PROMOCIÓN: Comprende acciones previas a la emergencia del problema, reforzando los factores protectores presentes en la comunidad. Es una intervención de carácter ofensivo que busca promover y ampliar las potencialidades de la población para enfrentar los riesgos, contribuir a la construcción e instalación de nuevas condiciones culturales, en el proceso de reconocimiento de las mujeres como sujetos de derecho. Los destinatarios son la población en general, las autoridades, los funcionarios de instituciones, las familias, la comunidad, niños/as, jóvenes y mujeres. El objetivo es influir en las ideas y creencias de las personas que contribuya a eliminar el uso de la violencia como forma de resolución de conflictos y a desnaturalizar las conductas de abuso hacia niñas/os, mujeres y ancianas/os en el espacio familiar, promoviendo respeto a los derechos humanos de las personas. De acuerdo al Convenio, se realizan las siguientes acciones comunicacionales y de difusión: 2 eventos masivos (uno con ocasión del 8 de marzo y el segundo en el marco del 25 de noviembre). 06 apariciones en prensa escrita, radios, televisión u otros medios locales y/o regionales, con el propósito de difundir la acc ión del Centro. 5000 ejemplares de material gráfico distribuidos en el territorio (serán proporcionados por el Servicio Nacional de la Mujer). 24 Actividades de Información y Sensibilización (charlas, proyección de videos, diálogos ciudadanos, plazas ciudadanas). Cada una de estas acciones es parte de una estrategia comunicacional, que tiene como eje de mensaje que la violencia hacia la mujer: Es un problema de toda la sociedad Es responsabilidad de todos los actores sociales contribuir a su erradicación Es una problemática que vulnera los derechos humanos Es un problema que atenta contra el desarrollo de una sociedad democrática y equitativa. ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN: La intervención preventiva (secundaria) o prevención como tal, está destinada a detectar tempranamente casos de violencia intrafamiliar y derivarlos oportunamente, en caso de requerir de una atención específica, no abordable por quienes realizan la intervención preventiva. Acciones específicas de prevención realizadas por el Centro de la Mujer: Talleres de manejo y resolución constructiva de conflicto Talleres de prevención de la violencia contra la mujer LINEA DE CAPACITACION Esta línea de intervención tiene como objetivo instalar capacidad en las organizaciones, es decir dotarlas de conocimientos y herramientas para que ellas sean actores y ejecutores de procesos de promoción de igualdad de mujeres y hombres y prevención de violencia intrafamiliar. La intervención en esta línea busca: Fortalecer la capacidad de respuesta a las mujeres que viven violencia; Mejorar la pesquisa, detección, derivación y seguimiento; Evitar la victimización secundaria; Diseñar e implementar estrategias de prevención (en sus distintos niveles). El desarrollo de una estrategia de capacitación para agentes institucionales, públicos, privados y comunitarios, tiene un efecto multiplicador que debe ser visibilizado. Los contenidos a desarrollar efectivamente deben dotar a los participantes de los conocimientos y herramientas para realizar una atención a las mujeres que viven violencia y a la vez puedan desarrollar intervenciones preventivas, desde su acción y realidad particular, En esta línea se consideran claves los siguientes sectores: Salud, Justicia (Tribunales de Familia, CAJ, SENAME, entre otros), Educación (Jardines infantiles, escuelas, liceos y universidades), Policías, instituciones de CONACE y Seguridad Ciudadana, Municipios, ONG´s y Organizaciones Comunitarias vinculadas al tema. LINEA DE TRABAJO CON REDES E INTERSECTORIALIDAD La probabilidad de que en su búsqueda de ayuda, las mujeres maltratadas reciban respuestas muy diferentes es muy alta y éstas pueden marcar diferencia significativas en la salida a la situación que la agobia, aún puede ocurrir que agrave aún más su situación. Por ello se hace indispensable una coordinación sistemática entre los servicios, que logre concordar estrategias y planificar las intervenciones, buscando mejorar la preparación de los funcionarios de los servicios para avanzar en la corrección de las deficiencias. Es por esta razón que una de las acciones fundamentales que debe realizar el Centro es coordinar el trabajo con las instituciones públicas y privadas que trabajan en violencia intrafamiliar en el territorio donde se focaliza su intervención y promover la formación de un Circuito de detección, derivación, atención y protección para optimizar la respuesta a las mujeres que viven violencia. El desarrollo de esta línea de trabajo del Centro se basa en el Modelo de Intervención en Redes, que amplía el foco desde el individuo hacia las unidades sociales más amplias, tanto en la conceptualización de los problemas como en el diseño de estrategias de intervención. Dos modelos básicos relacionados con esta perspectiva son el Modelo de Redes Personales o Focales y el Modelo de Red Abierta o Red Focal. Del primero derivan las Intervenciones en Red y del segundo el Trabajo en Red. La red social, en términos generales, puede describirse como un sistema de vínculos entre distintos puntos de un grupo social como son los actores sociales o distintos grupos e instituciones, que permite el intercambio de información y las interacciones entre los distintos puntos de la red. Existen distintos tipos de redes sociales: las redes sociales personales o focales, las redes sociales abiertas o redes temáticas, las redes comunitarias. La red social personal está constituida por todas aquellas relaciones significativas que una persona establece cotidianamente y a lo largo de su vida. En este sentido, cada persona es el centro de su propia red, que está formada por sus familiares más cercanos, los/as amigos/as, compañeros/as de estudio y de trabajo, los miembros de las instituciones a las que acude habitualmente y los conocidos con quienes se ve sólo esporádicamente. Las intervenciones que utilizan el modelo de redes sociales personales son llamadas intervenciones en red. Se refieren a la inclusión de la red social como un elemento importante para la comprensión del sufrimiento de la persona que consulta y a la vez, la utilización de dicha red como un recurso central en el alivio de este sufrimiento. Este tipo de intervención es fundamental en la Línea de Atención que desarrolla el Centro, ya que uno de los elementos fundamentales de la intervención con cada usuaria es la construcción o recuperación de su red primaria (familia, amigas, vecinas, compañeras de trabajo). El modelo de redes se refiere también al concepto de red más amplio, que incluye el tejido social formado por los distintos grupos e instituciones de la comunidad. Esta puede ser una red abierta, focalizada en una temática determinada, como por ejemplo las redes de violencia. El trabajo de formar, activar o fortalecer este tipo de redes es lo que se denomina trabajo de redes o práctica de red. 6. FOCALIZACIÓN Y COBERTURAS ANUALES: COBERTURAS REQUERIDAS La intervención del Centro se efectúa en las comunas de Valparaíso y Casablanca, en las cuales se desarrollan las acciones de prevención y atención. La atención se implementa en el lugar físico del Centro, ofreciendo la posibilidad de atención a las mujeres que residan, estudien o trabajen en cualquier lugar que se encuentre dentro de la cobertura territorial del Centro. Las coberturas mínimas anuales que se asignan al Centro por cada línea de intervención son las siguientes: Línea de Atención: a.- Ingresos a Atención Psicosocial: 301 mujeres En este número estarán consideradas las mujeres derivadas desde las Casas de Acogida de SERNAM y que recibirán atención en el Centro. b.- Egresos y Seguimiento: Deberán egresar al menos el 55% de las mujeres ingresadas durante el año. o El porcentaje de deserción por Centro no deberá exceder el 15% de ingreso anual. o Se deberá realizar seguimiento al 100% de las mujeres que deserten de la atención. Considerando el eventual riesgo en que podrían encontrarse estas mujeres, el seguimiento deberá realizarse en un máximo de 15 días desde el momento que se confirme la deserción (ausencia a dos citaciones que realice el centro). c.- Atención legal: o Se deberá dar asesoría legal al 100% de las mujeres ingresadas al Centro. o Se deberá dar patrocinio al 35% de las usuarias del Centro Línea de Prevención: a.- Prevención Socioeducativa: Participación de 300 personas en Talleres de Prevención de Violencia de Género contra la Mujer y Resolución No Violenta de Conflictos. b.- Acciones Comunicacionales y de Difusión: 2 eventos masivos (uno con ocasión del 8 de marzo y el segundo en el marco del 25 de noviembre). 06 apariciones en prensa escrita, radios, televisión u otros medios locales y/o regionales, con el propósito de difundir la acción del Centro. Distribución del %100 del material proporcionado por el Servicio Nacional de la Mujer. Más de 3 actividades de Información y Sensibilización (charlas, proyección de videos, diálogos ciudadanos, plazas ciudadanas) destinadas a público segmentado ( jóvenes y mujeres) Línea de Capacitación: Capacitación a 80 personas, integrantes de organizaciones comunitarias, instituciones públicas, privadas, redes sociales y/o comunitarias para la intervención (atención, prevención y/o protección) en la problemática. Dentro de esto se debe considerar la formación de monitoras de grupos de autoayuda (usuarias egresadas del Centro) y de monitores jóvenes para la prevención de la violencia de género (mayores de 14 años). Línea de Trabajo en Redes e Intersectorialidad: Formar y/o reforzar las redes comunitarias o redes sociales abiertas (Instituciones del Estado y Sociedad Civil) en el territorio en el que interviene el Centro. La cantidad y alcance territorial de las redes (comunales, provinciales, regionales) dependerá del diagnóstico previo que se realice, aunque se espera que a lo menos haya una en cada comuna y/o provincia que le corresponda al centro. El equipo del Centro debe constituirse en un facilitador de los procesos de capacitación, planificación, ejecución y evaluación de las actividades que se desarrollen desde la red. Formar y/o reforzar una red de monitoras de grupos de autoayuda y una de monitores jóvenes de prevención de violencia de género, constituida preferentemente por las personas que han sido capacitadas por el Centro. El equipo del Centro debe constituirse en un facilitador de los procesos de capacitación, planificación, ejecución y evaluación de las actividades que se desarrollen desde la red. Realizar monitoreo y seguimiento a los grupos de autoayuda y las redes de monitoras/es, con el fin de distinguir y fortalecer factores protectores para su desarrollo Participar activamente en al menos una de las redes comunitarias y/o sociales existentes en el territorio en el que intervienen, colaborando, apoyando y haciendo seguimiento a la gestión de las mismas. Participar y apoyar la implementación de los Convenios firmados entre SERNAM (Central y/o Regional) y otras instituciones en materia de violencia de género contra la mujer, que se implementan en el territorio en el que interviene el Centro, para lo cual será imprescindible que se informen cabalmente acerca de cada uno de ellos y las responsabilidades que conllevan para el equipo. 7. FINANCIAMIENTO Y RECURSOS APORTE CONVENIO APORTE MUNICIPAL MONTO Y PORCENTAJE; RRHH/ OPERACIONALES/FRESCOS Recursos Operacionales Desglosado en : -Materiales Uso y Consumo: Fotocopias Acceso Recurso Humano: $ 45.151.704 vehículos profesionales a municipales actividades para transporte de terreno; traslado de de usuarias en casos de emergencia Material de Aseo Gastos Operacionales, bienes y servicios: $ 3.180.582 TOTAL: $ 48.332.286 ANUALES Material de Oficina SUB TOTAL: $1.300.000 anuales -Servicios básicos: Agua Luz Internet Líneas Telefónicas SUB TOTAL :$2.500.000 anuales -Espacio Físico (Dependencias): Valorización espacio físico: 5 privados, secretaría, hall recepción) SUB TOTAL: $3.000.000 -Apoyo Actividades y eventos SUB TOTAL $ 650.000 anuales -Recursos Humanos Abogada: $9.333.420 anuales (jornada completa) Orientadora Familiar $6.235.362 anuales (jornada completa) Secretaria $5.454.729 anuales (jornada completa) Auxiliar Servicio $2.286.900 anuales (jornada completa) Horas Administrador contable $ 1.703.721 anuales Horas diseñador gráfico confección material difusión y prevención $ 504.000 anuales Sub Total: $ 25.518.132 Recursos Frescos $0 Total $ 32.968.132 ANUALES 8. DATOS DE CONTACTO DIRECCIÓN: AVENIDA ARGENTINA 864, SEGUNDO PISO, OFICINA 19. TELÉFONOS: 2939844-2939316- 2939319 SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE VALPARAÍSO CONVENIO PREVENCION Y ATENCION EN VIOLENCIA INTRAFAMILIAR CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO DICIEMBRE 2012 COBERTURAS CUMPLIDAS A DICIEMBRE 2012 CENTRO DE LA MUJER VALPARAÍSO 2010 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept Nov. Octubre Dic. Totales Meta % cumplimiento PREVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA 25 Talleres Socioeducativos 42 120 50 29 18 16 18 302 300 100,6% 2 2 100% 6 6 100% 8 6 133% LINEA COMUNICACIONAL Eventos Masivos 1 Acciones Comunicacionales 1 Ejemplares Material Gráfico 100 150 400 1 1 150 300 350 200 200 1 300 400 2 2000 1 500 4950 ACTIVIDADES DE INFORMACIÓN DIFUSIÓN Nº Actividades 1 2 2 1 1 1 CAPACITACIÒN Integrantes organizaciones y funcionarios INGRESOS Primera Acogida/ ingreso 48** 3**2 49** 27 46 49 31 20 24 23 20 20 389 301 129% Egresos 3 6 6 38 39 22 12 24 30 20 7 25 225 150 150% **La identificación de las usuarias del programa es de carácter confidencial por las características de la temática abordada. Los registros de los ingresos se encuentran en las Fichas de Atención de cada usuaria, antecedentes que además son incorporados al sistema informático del Servicio Nacional de la Mujer. LISTADO ASISTENTES JORNADA INFORMATIVA MUNICIPALIDAD DE VALPARAÍSO NÚMERO ASISTENTES: 18 NOMBRE ANDREA SUAREZ A MARIA HERRERA H. HERMOSINA CANALES T DENISSE GONZALEZ P. ANA LUISA RAMIREZ R. CECILIA VALENZUELA R. SILVANA PEREZ B. NANCY REYES R. IRMA DIAZ V. MARIA SALGADO C. BLANCA HERNANDEZ A. CLAUDIA MUÑOZ M. ALICIA EMBRY A. MONICA VASQUEZ H. KEIDY GODOY R. BRENDA JARA Z. MELISSA CARVAJAL L. TATIANA OLIVARES P. 6. FINANCIAMIENTO Y RECURSOS APORTE CONVENIO APORTE MUNICIPAL MONTO Y PORCENTAJE; RRHH/ OPERACIONALES/FRESCOS Recursos Operacionales Desglosado en : -Materiales Uso y Consumo: Fotocopias Acceso Recurso Humano: $ 45.151.704 vehículos profesionales a municipales actividades para transporte de terreno; traslado de de usuarias en casos de emergencia Material de Aseo Gastos Operacionales, bienes y servicios: $ 3.180.582 TOTAL: $ 48.332.286 ANUALES Material de Oficina SUB TOTAL: $1.300.000 anuales -Servicios básicos: Agua Luz Internet Líneas Telefónicas SUB TOTAL :$2.500.000 anuales -Espacio Físico (Dependencias): Valorización espacio físico: 5 privados, secretaría, hall recepción) SUB TOTAL: $3.000.000 -Apoyo Actividades y eventos SUB TOTAL $ 650.000 anuales -Recursos Humanos Abogada: $9.333.420 anuales (jornada completa) Orientadora Familiar $6.235.362 anuales (jornada completa) Secretaria $5.454.729 anuales (jornada completa) Auxiliar Servicio $2.286.900 anuales (jornada completa) Horas Administrador contable $ 1.703.721 anuales Horas diseñador gráfico confección material difusión y prevención $ 504.000 anuales Sub Total: $ 25.518.132 Recursos Frescos $0 Total $ 32.968.132 ANUALES 7. DATOS DE CONTACTO DIRECCIÓN: AVENIDA ARGENTINA 864, SEGUNDO PISO, OFICINA 19. TELÉFONOS: 2939844-2939316- 2939319