Cada vez más verdes - Colliers International

Spatium
R E V I S TA C O R P O R AT I VA I N M O B I L I A R I A
N° 13
Accelerating success.
OCTUBRE - NOVIEMBRE 2014
ENTREVISTA
MELVIN ESCUDERO:
CEO DE EL DORADO
INVESTMENTS
TENDENCIAS
ESPACIOS CORPORATIVOS:
UN NECESARIO CAMBIO DE
PARADIGMAS
ESPACIOS
SISTEMA BENCH:
OPTIMIZANDO
ESPACIOS PARA
LA PRODUCTIVIDAD
FOTO DE PORTADA: SWISSTOWER
NUEVOS
LANZAMIENTOS
SWISSTOWER:
PRECISIÓN SUIZA
EN LA AV. BENAVIDES
Cada vez más verdes
LA CERTIFICACIÓN VERDE YA DESPEGÓ EN EL PERÚ. HAY 100 PROYECTOS QUE ESPERAN OBTENER EL
DISTINTIVO Y 11 YA LO TIENEN.
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contenido
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Informe Sectorial - Cada vez más verdes
La certificación verde ya despegó en el Perú. Hay 100 proyectos
que esperan obtener el distintivo y 11 ya lo tienen.
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10 Entrevista - Melvin Escudero
Melvin Escudero: CEO de El Dorado Investments.
14 Perfiles - Martín Ángeles
Gerente de Proyectos Corporativos de ParkOffice. La inspiradora
historia de un ejecutivo siempre dispuesto a enfrentar nuevos retos
15 Tendencias - Espacios Corporativos
Un necesario cambio de paradigmas: La tendencia actual apunta
a espacios colaborativos y mayor eficiencia.
16 Espacios - Sistema Bench
Optimizando espacios para la productividad: Ideal para promover
el trabajo colaborativo y la horizontalidad en las empresas.
18 Nuevos Lanzamientos: Swisstower
Precisión suiza. Una nueva torre corporativa en la avenida Benavides.
20 Institucionales
22 Libros y webs
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Spatium
Editorial
REVISTA INMOBILIARIA DE COLLIERS INTERNATIONAL
ENTRE LÍNEAS
DIRECTOR GENERAL
Alberto Alvizuri
DIRECCIÓN EDITORIAL Y
ELABORACIÓN DE CONTENIDO
Spectrum Media
[email protected],
Sociedad, economía y ambiente
El desarrollo sustentable es, sin duda, el pilar fundamental sobre el
cual se está construyendo la sociedad del futuro y en pocos años el
concepto ha generado un vasto movimiento intelectual, científico y
hasta corporativo.
Este concepto surgió originalmente como respuesta a los peligros
que amenazan la destrucción de la naturaleza a nivel mundial. Hoy
en día es concebido no solo como un tipo de desarrollo, sino como el
desarrollo deseable y poco a poco ha ido configurando las decisiones
y acciones en casi todas las esferas de la sociedad.
EDITOR GRÁFICO
Aimi Morimoto
COLABORACIÓN ESPECIAL
Sandro Vidal
IMPRESIÓN
Gráfica Boreal
Telf.: 717-6135
Nuestras empresas no pueden quedar en el concepto, debemos
preocuparnos porque esté verdaderamente alineado a nuestro
desarrollo de negocio. Las sociedades a las cuales servimos lo
demandan, por ello tantas certificaciones que abarcan desde productos
de consumo masivo hasta el completo desarrollo de edificaciones.
Debemos recordar que la sociedad depende de la economía y la
economía depende del ambiente. Por tanto, si contamos con un
ambiente sano y pleno de recursos naturales, entonces puede existir
una economía viable y, con ella, una sociedad justa.
“La tierra no es una herencia de nuestros padres, sino un préstamo de
nuestros hijos” - Proverbio indio.
Alberto Alvizuri
Gerente de Marketing
Colliers International Perú
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Esta revista es una publicación de
Colliers International Perú
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Colliers International Perú
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Este documento ha sido elaborado por Colliers International y
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proporcionada por fuentes confiables y se presenta en la forma
exacta en que fue recibida. Colliers International no garantiza
ni se hace responsable por la veracidad de la información
presentada; cualquier parte interesada deberá hacerse
responsable de su propia investigación sobre la precisión de
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deducido o implícito, condiciones y garantías que pudieran
presentarse con motivo de este documento y excluye cualquier
responsabilidad por daños y perjuicios que pudiera surgir.
Esta revista y otros documentos de publicación pueden ser
encontrados en nuestra página web www.colliers.com/peru
Colliers International ofrece servicios inmobiliarios a nivel
mundial, a través de 12,300 profesionales especializados en
más de 522 oficinas distribuidas en 62 países. Colliers tiene
ingresos de hasta US$ 1.8 billones, 76,000 transacciones
anuales y maneja más de 116.13 millones de metros cuadrados
en administración.
>> informe sectorial
CADA VEZ
MÁS VERDES
LA CERTIFICACIÓN VERDE YA DESPEGÓ EN EL PERÚ. HAY 100
PROYECTOS QUE ESPERAN OBTENER EL DISTINTIVO Y 11 YA LO TIENEN.
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H
ace un poco más de cuatro años, cuando el boom que vivía el sector inmobiliario
empezó a trasladarse -con fuerza- de la construcción de viviendas al de las
oficinas, la Certificación Verde llegó al Perú para convertirse en tendencia y, hoy,
ya despegó, asegura el jefe del Área Técnica de Sumac, empresa de asesoría en
construcción verde y certificaciones LEED, Martín Miranda.
Cada vez más empresas optan por contar con esta distinción que dejó de ser una moda para
sumar réditos en el ámbito de la responsabilidad social corporativa. Es una necesidad por los
beneficios que una edificación obtiene no solo en el proceso de planeamiento y obra, sino
también durante la vida útil del inmueble.
COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PERÚ
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ctualmente, hay 100 proyectos que se han registrado para obtener esta certificación
por parte del Perú Green Building Council (GBC), la única entidad en el país que la
otorga tras verificar que las construcciones han cumplido con una serie de requisitos
que las hacen eficientes, es decir, sostenibles. Y 11 ya lograron el distintivo.
Según el gerente de Investigación de Colliers, Sandro Vidal, en el mercado peruano se suele
confundir la certificación verde con lo relacionado a lo ecológico como, por ejemplo, un edificio
con plantas en el techo. “Puede ser amigable con el ambiente pero no está certificado, por lo que
no es seguro que esté cumpliendo con estándares que lo hagan una edificación sustentable”, anota.
[
]
Perú está rezagado en esta tendencia
que busca reducir la contaminación.
Colombia, Chile y Brasil nos llevan la
delantera por el tamaño de su mercado.
El origen
La Certificación Verde o de Liderazgo en Diseño Energético
y Ambiental (LEED, por sus siglas en inglés) es un programa
de evaluación de edificaciones creado en Estados Unidos y
desarrollado en ese país por el USGBC (Consejo de Construcción
Verde de EE.UU.), el cual plantea una serie de requerimientos
que debe cumplir un proyecto para asegurar la incorporación de
criterios de eficiencia en su funcionamiento.
Se evalúan cinco grandes categorías, que toman en cuenta desde
la ubicación y conexión que tenga el inmueble con la ciudad,
hasta su eficiencia en el consumo de agua, eficiencia energética,
la elección de los materiales de construcción y la calidad de los
ambientes interiores que ofrece a los usuarios.
Pero este tipo de distintivos no solo se entrega a las construcciones
sino también a los materiales que se usan en estas. En 2012, el
Perú GBC informó que 45 compañías habían solicitado el Sello
Verde para sus productos, el equivalente a la Certificación LEED
de los edificios. Aceros Arequipa, Helvex, Celima y Masisa figuran
entre las que lo obtuvieron.
Un año antes, en 2011, el hotel Tambo del Inka, de la cadena
Libertadores, ubicado en el valle del río Urubamba, en la
región Cusco, fue la primera edificación en el Perú que logró la
certificación LEED, luego de que el Perú GBC corroborara que
las instalaciones del inmueble habían sido acondicionadas para
tener un ahorro en el consumo de agua del 80% y de la energía
eléctrica, en un 36%.
Actualmente, hay centros educativos, tiendas por departamento,
universidades y oficinas que ya ostentan la Certificación Verde. Y,
hace poco, en abril de este año, el edificio Real Diez, ubicado en
el distrito de San Isidro, en Lima, se convirtió en el primero de su
categoría en lograr la certificación LEED Plata (Silver).
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Para ostentar tal nivel de certificación, implementó
estacionamientos para bicicletas; instauró también políticas para
no fumar, de limpieza sostenible y reciclaje; instaló aireadores que
reducen el consumo de agua en un 24% y un plan de manejo de
residuos sólidos. Y hasta utilizó pintura foto-catalítica que ayuda
a purificar el aire.
Auge reciente
En los últimos meses “se ha incrementado muchísimo” el
número de firmas que solicitan su registro para ser catalogadas
como construcciones verdes ante el Perú GBC, precisa Martín
Miranda de Sumac.
“Una muestra de ello es que ya hay 100 a la espera del distintivo y
11 ya certificados. Un gran avance si se tiene en cuenta que solo a
setiembre del año pasado, había 68 proyectos registrados y cinco
ya certificados”, indica el experto de esta consultora.
Para Sandro Vidal de Colliers, esta tendencia se está acentuando
en el negocio corporativo. “Lo que empezó como iniciativa
para seguir el paso hacia la construcción sostenible, se está
convirtiendo en un estándar en el mercado de los edificios para
oficinas”, asegura.
Cerca del 80% de proyectos de edificios nuevos en Lima, algunos
incluso en fase de construcción, ya están aplicando a algún tipo
de certificación LEED, refiere. Lo interesante es que los que
están yendo hacia este distintivo no solo son las compañías que
construyen sus propios edificios para operar, sino también las que
tienen como alternativa la venta o el alquiler. “Esto beneficia al
mercado”, indica.
Costo con beneficio
Si bien, según Sumac, levantar una edificación verde cuesta
entre 2% y 5% más que una construcción normal, en la práctica,
cuando el inmueble empieza a operar, este aparente gasto se
convierte en cero pues las tecnologías implementadas permiten,
por ejemplo, ahorrar entre 10% y 30% en el consumo de
energía, hasta 40% en el consumo de agua y cerca de 30% en
costos operativos.
El impacto en el costo de mantenimiento de un edificio va a
depender, precisamente, de los requisitos que haya estado
dispuesto a cumplir el inversionista con el objetivo de convertir
a su proyecto en un inmueble verde.
El esfuerzo es importante si se tiene en cuenta que de las
cinco categorías que evalúa el Perú GBC (ubicación, consumo
de agua, consumo de energía, materiales y ambiente interior),
el constructor está obligado a cumplir con un “prerrequisito”
básico, en cada una, sin excepción.
Estos “prerrequisitos” no suman puntos para ostentar la
certificación LEED, por lo que el proyecto tendrá además
que implementar cualquiera de los requisitos, considerados
optativos, de cada categoría, los cuales al ser considerados como
“créditos” sí suman un puntaje determinado.
De acuerdo con información del Perú GBC, si la edificación
logra, al menos, entre 40 y 49 puntos, obtiene el primer escalón
en este tipo de distintivos: la Certificación Verde. Entre los 50 y
59 puntos, se gana el sello de Plata (Certificación LEED Silver);
si llega a sumar entre 60 y 79 puntos, el edificio alcanza el sello
de Oro (Certificación LEED Gold). La máxima categoría es la
Platino (Certificación LEED Platinum) y equivale a un rango de
80 a 110 puntos.
Eso sí, “el programa de certificación plantea requerimientos
tanto para la etapa de diseño como para la etapa de construcción,
es decir, durante toda la duración del proyecto. Entonces,
el proceso de certificación LEED se extenderá durante el
planeamiento, diseño y construcción; y otorga el certificado una
vez terminado el edificio”, precisa la citada institución.
Falta impulso
Si bien es notable el avance logrado en el país, economías
similares a la nuestra como Colombia, con más de 19 proyectos
certificados como verdes; y Chile, con más de 30, nos llevan
ventaja debido al tamaño de su mercado, cuyo despegue
inmobiliario fue anterior al nuestro. En Estados Unidos, donde
nació este tipo de distintivo, se han entregado cerca de 35 mil
certificaciones, detalla Sumac.
“Por darte un ejemplo de cómo se va incorporando con
el tiempo, algunos estados de EE.UU. han adoptado a la
certificación LEED como el estándar obligatorio para edificios
públicos locales y gubernamentales (son los casos de Nueva
York, Washington D.C., Colorado, Connecticut, Virginia,
Denver, entre otros)”, comenta Miranda.
En Perú, aclara Vidal de Colliers, no hay ningún tipo de
legislación que fuerce a las constructoras a ejecutar proyectos
sostenibles y a certificarlas como sí ocurre en Chile, Brasil y
Colombia. El ejecutivo explica que no solo se trata de incluir
materiales no contaminantes y equipos que reduzcan consumo
de energía, sino también de que se establezcan horarios
adecuados de construcción, según la zona.
“Acá cualquier cosa pasa. Si la municipalidad te da permiso
para que construyas las 24 horas, se perjudican los vecinos. Hay
que tener en cuenta que la contaminación no es solo suciedad,
basura, humo, polvo y gases, también existe contaminación
sonora y visual, pero no le damos la importancia debida al
tema”, afirma el experto.
Por eso, Vidal considera que este el momento adecuado para
que se implemente en Perú una regulación que incentive a las
nuevas construcciones a contar con algún distintivo verde, tanto
en proyectos de oficinas, como en los sectores retail, vivienda,
industria, entre otros.
Por lo pronto, Sumac indica que ya hay municipios en Lima
que están dando “bonos de altura” (permiten construir más
pisos) a los proyectos que nacen con la intención de lograr la
Certificación LEED.
>> entrevista
MELVIN
ESCUDERO
CEO DE EL DORADO INVESTMENTS
HAN SURGIDO OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN EN EL SEGMENTO DE OFICINAS Y
EN LA ADQUISICIÓN DE TERRENOS PARA PROYECTOS COMERCIALES, DICE MELVIN
ESCUDERO, CEO DE EL DORADO INVESTMENTS.
P
erú tiene un exceso de demanda de viviendas, proyectos comerciales y de oficinas que garantiza el
crecimiento sostenido del sector inmobiliario. Un reto pendiente es el desarrollo del rubro de rentas y
la participación de AFP y fondos mutuos en su financiamiento. El sector construcción ha sido uno de
los más golpeados en el país por el proceso de desaceleración económica. En lo que va del año, apenas
registra un crecimiento de 0.9% y en julio experimentó un fuerte desplome de 6%.
De acuerdo con la Cámara Peruana de la Construcción (Capeco), al contexto de bajo crecimiento de la producción
nacional hay que sumarle el ruido político que ha generado la campaña para las elecciones regionales y municipales
y que está paralizando la inversión tanto pública como privada en el sector. La recuperación se dará recién a partir
de la primera mitad de 2015. Si bien el Gobierno ha implementado un conjunto de medidas justamente orientadas
a reactivar la actividad constructora, debido a que esta tiene un efecto importante en la generación de empleo, estas
tendrían efecto en el mediano plazo.
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E
n este contexto, paradójicamente, la brecha en infraestructura del país se convierte
en una fortaleza pues genera espacios para el desarrollo de oportunidades de
negocio en sectores como vivienda, salud, educación, construcción de oficinas,
centros comerciales, telecomunicaciones, entre otros.
Un problema para avanzar en este último aspecto es la falta de mecanismos modernos
que faciliten el financiamiento de proyectos. Además de los fondos de infraestructura y
las APP, se deben implementar nuevos productos en el mercado de capitales para apostar
en este sector, sobre todo en el negocio de rentas donde hay oportunidad de retornos
interesantes para los fondos de AFP y los fondos mutuos. La integración del mercado
bursátil peruano con sus pares de Colombia, Chile y México, en el marco de la Alianza del
Pacífico, va a ayudar a este proceso.
De todo esto habla Melvin Escudero en esta entrevista. Economista de la Universidad del
Pacífico, posee especializaciones a nivel de post grado en inversiones de las universidades de
Harvard, Wharton y Berkeley. Ha sido Intendente de AFP de la Superintendencia de Banca,
Seguros y AFP (SBS), y tiene más de 21 años de experiencia en el mercado financiero y de
capitales, habiendo participado en la estructuración y análisis de más de 2,800 productos
financieros tanto en el mercado peruano como en mercados internacionales. Actualmente
es Director de la Maestría en Finanzas y Gestión de Portafolios de la Universidad del
Pacífico, y dirige El Dorado Investments, firma de asesoría y gestión de activos para
Latinoamérica, de la cual es fundador.
¿Cómo ve en este momento la situación del mercado
inmobiliario peruano?
Hay factores de coyuntura que hay que tomar en cuenta y
otros estructurales. Entre los estructurales, Perú tiene un
exceso de demanda de viviendas, construcciones comerciales
y de oficinas, que en el largo plazo deberían garantizar un
crecimiento sostenido tanto de la construcción como del
desarrollo inmobiliario, así como del sector rentista. Mientras
se mantenga un ritmo de crecimiento del país a tasas entre 4% y
6%, se asegura el desarrollo del sector. Sin embargo, en el corto
plazo, estamos en medio de un proceso de ajuste determinado
por la desaceleración económica y marcado por la caída del
PBI de la construcción, por lo que en lo que resta de este año
y mitad del 2015 veremos un periodo de reestructuración, en el
cual los operadores más ineficientes se verán obligados a vender,
reestructurarse o fusionarse para seguir en el negocio.
¿El crecimiento del sector se ha estancado?
No es así. A largo plazo, la parte estructural no debería
preocuparnos. Pero en el corto plazo, la corrección en el ritmo
de crecimiento está generando ajustes, que son normales,
históricamente saludables, pues permiten limpiar el mercado y
que los precios se ajusten a variables más razonables. En los
últimos tres años, ha habido la sensación de que había algo de
especulación en el sector. Muchos clamaron que estábamos
a mitad de una burbuja que en cualquier momento podría
reventar, pero ya todo eso quedo atrás.
¿Cómo van a evolucionar los precios en este contexto?
Probablemente, en los rubros de oficinas y comercial veremos
correcciones de precios de una manera más aguda que en el
sector residencial. Esto debido a que hay constructoras que
han estado muy apalancadas. El tema del endeudamiento ha
empezado a complicarse, los bancos están más cautelosos,
las líneas de crédito están más limitadas, las tasas de interés
también están subiendo por la subida del precio del dólar. La
desaceleración también está llevando a que las empresas sean
más conservadores en la ampliación de oficinas o planes de
expansión. Por ejemplo, en Retail y Servicios tenían expectativas
de crecer este año entre 15% y 25%, pero en la práctica están
estancados o creciendo debajo de 10%, situación que tiene un
impacto en la renta de edificios y de espacios comerciales.
¿Cómo van a influir las medidas dadas por el Gobierno
para impulsar la economía en el sector?
Varias de las acciones anunciadas están orientadas justamente a
destrabar los permisos y acelerar las autorizaciones para nuevas
construcciones. Sin embargo, en el corto plazo hay elecciones,
estamos en un proceso de cambios de autoridades regionales
y municipales, por lo que este último trimestre del año va
a ser muy lento en este aspecto, lo que va a empujar hacia la
consolidación del sector que ya comenté.
¿Qué oportunidades de negocio está generando esta
situación?
Las empresas que tienen efectivo van a encontrar en este proceso
oportunidades para adquirir activos que antes eran imposibles
porque estaban a precios altos. He visto oficinas que estaban en
venta que ahora se están alquilando. También he visto edificios
y departamentos, en los distritos pudientes, con seis meses o
un año sin poder venderse por lo que sus precios han tenido
una corrección importante, que van en rangos del 10% al 30%.
A fines de año y primer semestre del 2015, se va a notar con
mayor fuerza esta tendencia. Vamos a presenciar mayores e
interesantes oportunidades de compra en zonas donde uno
antes estaba obligado a pagar entre 30% y 40% más.
COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PE RÚ
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“Aquí aún no se escucha que un fondo de
pensiones americano, canadiense o europeo sea
dueño de una firma inmobiliaria”.
¿Qué nichos de negocio son más
interesantes para seguir creciendo en
este contexto?
Todo lo que son oficinas premium a
mediano y largo plazo son una buena
oportunidad de inversión. También
todo lo que se refiere a equipamiento
logístico y lo que tenga que ver con
centros comerciales, sobre todo en lo
que respecta a terrenos para este tipo
de negocios, en zonas atractivas, en
el ámbito nacional. Hay que tener en
cuenta que la consolidación del sector
también está generando que los terrenos
para desarrollo inmobiliario sean más
accesibles, cuando hasta hace seis meses
no era así.
¿Por qué aún no parece atractiva para
los grandes actores inmobiliarios la
inversión en vivienda social? Hay un
importante déficit en este segmento.
La atención de este segmento va a
depender mucho de las condiciones que
el Gobierno facilite como extensiones
de propiedad razonable para construir;
por ejemplo, 1,000 unidades de vivienda.
El presidente Ollanta Humala anunció
en su reciente mensaje a la nación el
incremento del Fondo Mivivienda en
S/.500 millones, entonces van a haber
recursos para construir y atender esta
demanda. Eso sí, el retorno ya no será de
20% a 25%, como antes, sino de 12% a
15%. Los fondos de pensiones pueden
aprovechar esta oportunidad.
¿Y la brecha de infraestructura no es
una oportunidad? Da la impresión que
está estancada.
Conforme el país continúe en una senda
de crecimiento esto va a ir retrocediendo.
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S PAT I U M
Hay una estimación privada de un
déficit de US$80 mil millones, hecha
por Asociación para el Fomento de la
Infraestructura (AFIN), que no se ha
actualizado. Recientemente, el Ministerio
de Vivienda dio cifras de las inversiones
que hacen falta en saneamiento. Si a ello
le sumas los déficit en salud y educación,
notas que la cifra dada por AFIN está
subestimada, pues solo incluye los grandes
proyectos de infraestructura factibles de
ser concesionados. En realidad, el volumen
de la infraestructura potencial -si incluyes
además transportes, telecomunicaciones,
entre otros- debe estar aproximándose
al valor del PBI completo, unos US$200
mil millones. Esta brecha se puede
reducir, de manera importante, en un
periodo de 10 años. Hay que tener en
cuenta que conforme crece el país surgen
más necesidades de infraestructura.
Por ello, creo que al igual que México y
Colombia, Perú debería desarrollar un
plan nacional de infraestructura y crear
algunos mecanismos adicionales como
un banco de infraestructura o un fondo
de infraestructura desde el Estado que
facilite las Asociaciones Público Privadas
(APP), entre otras opciones, para atraer
la inversión privada. Esto es factible
y debería ser evaluado por el nuevo
ministro de Economía y Finanzas.
¿Qué aspecto del mercado inmobiliario
no se ha desarrollado plenamente?
Los rubros de construcción y gestión
inmobiliaria han tenido un crecimiento
significativo en los últimos años, pero el
de renta inmobiliaria es todavía una tarea
pendiente. Las empresas de seguros, como
inversionistas, han venido invirtiendo de
manera importante en este negocio más
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no las AFP, que son un jugador muy
importante. Esperemos que con el paso
del tiempo pongan más recursos en lo
que es la renta inmobiliaria, tanto para el
segmento de oficinas como en el rubro
comercial, que no solo hagan proyectos
para vender. Aquí aun no se escucha
que un fondo de pensiones americano,
canadiense o europeo sea dueño de
una firma inmobiliaria, que es algo muy
común en países desarrollados pues están
buscando retornos interesantes para sus
inversiones.
¿Qué le falta a Perú para tener un
mercado inmobiliario como el que
tienen economías similares como
Chile y Colombia?
El Gobierno y las normas que existen
en las municipalidades tienen una cuota
importante en este reto. Si son flexibles
o amigables con la inversión local e
internacional van a permitir que más
participes interactúen en el mercado.
Esto va a propiciar la profundización del
mercado, así como alcanzar los niveles de
desarrollo y crecimiento que nos lleven
a situaciones similares a las que ya viven
Colombia y Chile. También es importante
que el sector financiero acompañe este
dinamismo. Por el lado bancario, ya ha
habido un crecimiento significativo en la
parte de hipotecas, pero el mercado de
capitales todavía ha sido tímido. A los
fondos inmobiliarios, les falta los fondos
de renta y de nichos que son recursos que
podrían ser captados por institucionales
y fondos mutuos que podrían generar
mayores recursos de inversionistas
entrando al sector.
>> perfiles
Martín
Ángeles
Gerente de Proyectos
Corporativos de ParkOffice
LA INSPIRADORA HISTORIA DE UN EJECUTIVO SIEMPRE DISPUESTO A ENFRENTAR NUEVOS RETOS
L
a historia de Martín Ángeles
Rojo, Gerente de Proyectos
Corporativos de Park Office, es
la clara muestra de que el camino,
muchas veces, se hace al andar. Nacido
hace 46 años, de niño mostró un gusto
especial por dibujar, una actividad que se
vio influenciada por su padre. “Empecé
a ver planos relacionados con la industria
que él desarrollaba, a entenderlos y con el
tiempo desarrollarlos”. Esa influencia lo
llevó a estudiar ingeniería industrial en la
PUCP. Sin embargo, nuevamente su padre,
de quién admite fue su gran inspiración,
tuvo que ver en su primer contacto con el
mundo inmobiliario. La crisis de mediados
de los 80 provocó que las empresas de
ensamblaje de vehículos de transporte de
pasajeros -industria desarrollada en nuestro
país allá por los años 70- quedaran vacías
y que por ello la empresa familiar girara
hacia un servicio de almacenamiento y a
una playa de estacionamiento. “Así ingresé,
aunque de manera muy básica, al desarrollo
inmobiliario y a la administración de la
tierra”.
Tras esa experiencia, incursiona en
un Depósito de Aduana cercano al
Aeropuerto Internacional, donde conoce
con detalle la administración profesional
de un almacén, así como el manejo de
personal de todo nivel. Gracias a sus
capacidades, pasa de Supervisor de
Operaciones a Representante Legal del
almacén para Aduanas en tan solo 3 años.
Posteriormente, tras haber alcanzado su
tope profesional, decide tomarse un año
sabático para hacer un MBA en ESAN,
lo que le permite ampliar su visión de
desarrollo. “Es al egresar, en 1999, que
realmente comienzo de manera profesional
en el sector inmobiliario”, recuerda. Eran
tiempos previos al boom inmobiliario,
donde la falta de liquidez era la norma, y
pocas empresas incursionaban en el rubro.
De esos años recuerda con especial
aprecio su experiencia en Gremco, “una
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“La batalla de la vida no siempre
la gana el hombre más fuerte o más
ligero; tarde o temprano el hombre que
gana es aquel que cree poder hacerlo”
empresa realmente
inmobiliaria, donde
no solo se hacían
departamentos
dirigidos a distintos
sectores –una casi
única característica
de nuestro mercado
actual- sino que se
desarrollaban edificios de oficinas, hoteles,
centros comerciales e incluso el Estadio
Monumental”, recuerda.
Su experiencia en el sector fue
diversificándose con los años, lo que le
permitió desarrollar proyectos diferentes a
los del resto de la industria, y relacionarse
con diversas disciplinas y especialistas
nacionales y extranjeros desarrollando
vivienda en Lima y provincias, galerías
comerciales, oficinas prime, y para el
2015 almacenamiento y hotelería. Esta
trayectoria llevó a que ESAN, a través del
Instituto de Economía Urbana, lo invitara
a formar parte de su equipo de docentes
desde el 2006.
De
carácter
analítico
en
sus
emprendimientos,
le
gusta
ser
concluyente y, siempre, conciliador. “He
aprendido a manejar las situaciones
con tolerancia, tratando de escuchar.
Aunque cuando decido, prefiero no
cambiar de parecer muy rápido”, confiesa.
La música ocupa un lugar especial en
su vida, habiendo practicado diferentes
instrumentos desde niño. Considera que
es importante para el desarrollo de las
personas porque “enseña a manejar los
nervios, a ser disciplinado, a tolerar y
especialmente a escuchar y aprender”.
“Y eso es útil si tienes oportunidad de hacer
de ´director de orquesta´ en la empresa en
la que trabajes, es extraordinario como esta
disciplina se proyecta”, explica. Admite
tener una vida familiar plena y feliz, por la
cual ha dejado de lado, momentáneamente,
otros hobbies como el turismo vivencial.
Sus dos hijos, confiesa, son sus mayores
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satisfacciones y considera que su esposa
es su balance perfecto. “Somos diferentes
sin serlo, y eso hace entretenidas nuestras
conversaciones, ya que tenemos ópticas
distintas para la misma situación”.
Actualmente, su desafío más notable en lo
profesional, es el proyecto Torre Orquídeas,
un edificio de 27 pisos y 10 sótanos con
90 metros de alto en el corazón de San
Isidro. “El reto es constante”, afirma. Su
lema, que resume la clave de su éxito, es
“la batalla de la vida no siempre la gana
el hombre más fuerte o más ligero; tarde
o temprano el hombre que gana es aquel
que cree poder hacerlo”. Aconseja a los
jóvenes ejecutivos que “empiecen todos
los días con ganas de hacer lo que hacen,
que miren hacia delante siempre, pues
llegará el momento de ser protagonistas en
primera fila y deben estar preparados”.
UN NECESARIO CAMBIO DE PARADIGMAS: LA TENDENCIA ACTUAL APUNTA A ESPACIOS COLABORATIVOS
Y MAYOR EFICIENCIA
L
a forma en que trabajamos ha cambiado en los últimos años, y con
esta se transformaron también los espacios en donde se desarrolla
nuestra actividad laboral. A propósito de este cambio, y de lo que
implica, conversamos con Francisco Vázquez Medem, Presidente
de 3g office.
“Las nuevas tecnologías y los entornos colaborativos abiertos llevaron a que
las oficinas pasaran de los despachos personales e intransferibles (en los que
el espacio era proporcional al status de cada uno), a espacios que parecían
más un parque de atracciones con toboganes y mesas de billar. Hoy en día
encontramos un equilibrio, en el que las oficinas son el reflejo de la cultura, la
marca, el capital humano y el clima de una compañía, y además dan respuesta
a las necesidades cambiantes de los profesionales que trabajan en ella”, explica.
Es por ello, señala, que las tendencias en diseño de oficinas responden a esa
creciente movilidad y flexibilidad en la forma de trabajar, por lo que han
pasado “a ser lugares principalmente de encuentro y de transmisión de valores
corporativos”.
El debate, añade, ya no es sobre si se usan despachos o no, ni sobre cuán
abiertos serán los espacios, sino que las tendencias ahora apuntan a la
diversidad y riqueza de espacios, de manera “que nos permitan encontrar
siempre el mejor espacio para la actividad que queramos realizar”.
Esto representa un cambio de paradigmas, pasando de la generalización a
oficinas diseñadas para responder a lo que realmente necesita cada empresa y
a lo que demandan sus trabajadores para ser más productivos.
“Por ello es importante que, antes de crear un espacio de trabajo y de diseñar
una oficina flexible, conozcamos a fondo diferentes aspectos de las compañías,
tales como su cultura, estrategia, distribución del tiempo laboral, patrones de
trabajo, etc.”, comenta el ejecutivo de 3g office.
Desde ese punto se debe diseñar una oficina que dé respuesta a todas las
inquietudes de sus usuarios, “creando un abanico de espacios tan amplio como
sea necesario y posible, incluyendo salas de creatividad y juegos para fomentar
la innovación”, acota. De esta forma se crea la idea de que cada espacio debe
ser aprovechado para realizar diferentes actividades, sin olvidar los espacios de
privacidad. “De esta manera la oficina se transforma en una herramienta que
mejora la comunicación, incentiva la colaboración y mejora la productividad”.
Vázquez explica que esto tiene múltiples ventajas, pues “es una forma de
trabajo basada en la confianza mutua, donde la productividad se mide por
objetivos, que fomenta la autoestima individual, la creatividad, el trabajo
en equipo. Además de fomentar una cultura de empresa, que favorece el
sentimiento de fidelidad por parte de los empleados y clientes, que se transmite
dentro y fuera de la compañía”.
Comenta que, aunque en el Perú todavía está muy arraigado el modelo
tradicional de oficina, sí encuentra una gran curiosidad en las empresas por
conocer cómo se están resolviendo los espacios corporativos en otros países.
“Con ello, y con la presión de los cambios de modelos de trabajo a nivel
global, veremos grandes cambios muy pronto. En 3g office Perú, ya estamos
trabajando en una serie de proyectos de transformación que serán en los
próximos meses ejemplos para otras empresas”, explica.
De acuerdo con Vázquez, las tendencias continuarán evolucionando hacia
espacios corporativos mucho más pequeños, “enfocados a potenciar el
encuentro y comunicación física entre empleados, clientes y colaboradores”.
COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PERÚ
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>> tendencias
Espacios
corporativos
>> espacios
Sistema
Bench
OPTIMIZANDO ESPACIOS PARA LA PRODUCTIVIDAD: ESTE SISTEMA ES IDEAL PARA PROMOVER EL
TRABAJO COLABORATIVO Y LA HORIZONTALIDAD EN LAS EMPRESAS.
L
a forma en que funcionan las organizaciones ha ido
evolucionando con el paso de los años, eso está claro.
Hoy en día las tendencias apuntan a una cada vez mayor
horizontalidad en el flujo de trabajo, y es sobre esa
premisa que nació el sistema Bench, sobre el cual conversamos
con Julio Sotelo Cevasco, Gerente Comercial de Fursys SA,
empresa con una trayectoria de 19 años en nuestro país.
“Bench es un concepto orientado a promover organizaciones
horizontales, en donde se fomente la comunicación del equipo de
trabajo en pos de mejores resultados para la compañía”, explica
el especialista, y añade que “en este sistema se reducen jerarquías
y se simplifican los espacios sin dejar de lado la funcionalidad y
estética de los mismos, ni la tecnología de información”.
Un sistema Bench, de acuerdo a la experiencia de Fursys en el Perú,
consta de módulos de trabajo rectos o en “L” con separaciones
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tipo pantalla (se eliminan los tabiques). Las pantallas suelen ser de
policarbonato traslúcido, de vinil o de tela. “Las pantallas que son
en vinil o en tela permiten la colocación de imanes sujeta papeles
para ayuda del usuario”, señala Sotelo, quien además precisa
que la profundidad ideal por puesto de trabajo es de 75 a 80
centímetros. La altura máxima ideal de los puestos de trabajo es
de 120 centímetros, lo que los convierte en espacios colaborativos
que reducen las jerarquías.
“Hay múltiples consideraciones que se deben tomar en cuenta
antes de implementar un sistema Bench. En principio, debe
determinarse la cantidad de colaboradores existentes, la proyección
de crecimiento en personal y evaluar la arquitectura del edificio.
De igual forma, hay que considerar el tipo de organización y
rubro de la compañía, el organigrama y diagrama relacional de la
compañía, y la política de tecnología de información (cableado)”,
detalla Sotelo.
El sistema Bench ofrece múltiples ventajas para
las organizaciones que deciden implementarlo.
Además de estar a la par con las últimas
tendencias en manejo organizacional, también
se obtiene un impacto en la productividad y la
eficiencia, debido a que permiten una mayor
interacción del equipo de trabajo así como
una optimización del espacio. De acuerdo con
Sotelo, con este sistema “los colaboradores se
sentirán más integrados y se obtiene un mejor
control visual”.
Además, explica, aunque la implementación del
sistema Bench generalmente disminuye el área
de trabajo del colaborador, en contraparte se
aumentan las zonas de reuniones. Un aspecto
que no debe pasar desapercibido, es que el
sistema Bench implica una reducción de la
privacidad y una acústica menor.
Tal y como señala el especialista, debido a
sus características, el sistema Bench es ideal
para empresas de filosofía horizontal, donde
las jerarquías son mínimas. “Está orientado
a empresas que buscan resultados en equipo
y a aquellas que tienen espacios reducidos y
gran densidad de personal. De igual forma, es
perfecto para empresas que desean proyectar
una imagen de vanguardia”, añade.
Sin embargo, y a pesar de sus múltiples ventajas,
no es el ideal para empresas con una filosofía o
estructura jerárquica, ni para actividades o áreas
de trabajo que requieran mayor privacidad.
UNA NUEVA TORRE CORPORATIVA EN LA AVENIDA BENAVIDES
“L
o que nos impulsó a
desarrollar este proyecto,
es la falta de edificios
destinados exclusivamente
a la renta que brinden servicios de alta
calidad”. Pierre Giannoni, director
Comercial y Financiero de Inmobiliaria
Terra Nostra explica así cómo se gestó el
emprendimiento Swisstower.
“La mayoría de edificios son
multipropietarios y en ese sentido hay
más de una visión sobre cómo debería
administrarse los servicios del edificio.
Esto usualmente limita la innovación y la
calidad de la gestión, brindándole menores
beneficios al cliente. Es nuestra experiencia
en la gestión de propiedades comerciales y
el mayor valor en los facility services lo que
nos ha logrado posicionar en el mercado
con tasas de vacancia cercanas al 0% en
todas nuestras propiedades”, asevera.
Swisstower es el nuevo proyecto que se viene
construyendo en la avenida Benavides en
Miraflores. Se trata de un edificio corporativo
que según Giannoni, se diferencia del resto
porque “se asemeja a un reloj suizo, es decir,
un producto creado pensando en el más
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S PAT I U M
mínimo detalle”. De hecho, la manera en
que concibieron el proyecto lo demuestra:
“Primero hicimos estudios de mercado
para identificar qué era lo que deseaban
nuestros clientes y luego volcamos nuestros
más 30 años de experiencia en el negocio de
arrendamiento de propiedades comerciales
y facility services para perfeccionar el
proyecto”, dice Giannoni. “Con el perfil de
edificio ya desarrollado, convocamos a un
concurso de arquitectura con los 6 mejores
arquitectos del medio, para que el diseño
ganador incorpore todas las exigencias
previamente identificadas”. El resultado
fue un edificio de diseño innovador con
un perfecto equilibrio entre la función y la
forma.
Entre los principales atributos de este
novedoso proyecto están la certificación
LEED Oro, la más alta obtenida por un
edificio en su tipo, con ahorros de energía
cercanos al 30% y una planta de tratamiento
de agua que generará un ahorro estimado
del 50% respecto del consumo promedio;
un BMS (Building Management System)
de última generación, sistema que permitirá
la automatización integral de todos los
servicios de la edificio, tales
como el sistema de aire
acondicionado, eléctrico,
iluminación,
grupo
electrógeno, ascensores,
sistema
hidráulico,
entre otros, lo que no
solo permitirá hacer un
monitoreo de los servicios,
sino que permitirá al
inquilino conocer en
tiempo real el consumo
de todos los servicios
que utiliza. Finalmente, la
gestión integrada de facility
services que hará que el
usuario se sienta como en
casa.
Giannoni lo explica así:
“El concepto Just Perfect
refleja nuestra permanente
búsqueda por brindar el
espacio perfecto a nuestros
clientes y esto no solo
O C T U B RE - N OVI E MBRE 2 0 14
se logra teniendo un edificio de diseño
innovador y funcionalmente eficiente.
Esto se logra con el servicio integral de
facility services que nosotros brindamos en
nuestras propiedades. Los facility services,
que integran el facility management
y la ejecución directa de los servicios
principales, sin intermediarios, implican
un ahorro de recursos para el cliente,
servicios más eficientes, fiables y de
mayor calidad, bajo una única filosofía que
es la perfección y excelencia en nuestros
servicios”.
Los espacios han sido diseñados para
adaptarse a las necesidades específicas de
cada empresa, y se ofrecerá áreas arrendables
desde 110m2 hasta 800m2, con oficinas
corporativas de plantas flexibles desde el
segundo hasta el décimo nivel. La azotea del
edificio contará con dos directorios, Smart
Lounge y un comedor con terraza de eventos
con skygarden. Adicionalmente, el primer
nivel constará de un lujoso lobby, SUM,
Área de atención a proveedores y un local
comercial de 550m2, incluida la terraza.
*I m ág e ne s re f e re nc i al e s
>> nuevos lanzamientos
Swisstower:
Precisión suiza
COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PE RÚ
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>> institucionales
(1)
EL CONSORCIO JJC-LIVIT-HV,
FUE GANADOR EN LA CATEGORÍA
“INNOVACIÓN EDIFICACIONES” POR
LA CONSTRUCCIÓN DEL CENTRO
COMERCIAL REAL PLAZA SALAVERRY.
(1)
Este premio fue otorgado por
CAPECO, Cámara Peruana de la
Construcción, dentro del marco de la
ceremonia de inauguración de la feria
EXCON 2014; en reconocimiento a
los más importantes esfuerzos de las
empresas del sector en la edificación
de proyectos innovadores. Foto:
Alvaro Valdivia, Gerente General
LIVIT; Antonio Ferreccio, Gerente
General HV y Fernando Camet,
Gerente General JJC.
(2)
(2) BCP Y LAN PERÚ RENUEVAN ALIANZA PARA FIDELIZAR
A MÁS CLIENTES CON PROGRAMA LANPASS. Es el principal
programa de fidelización aérea en el mercado peruano, con más
de 8 millones de socios LANPASS en la región y más de 450,000
tarjetahabientes. Foto: Walter Bayly, gerente general del BCP; y
Félix Antelo, gerente general de LAN Perú.
(3)
(3) PAMPERS INTRODUCE EN EL MERCADO PERUANO UNA
GRAN INNOVACIÓN. Pampers, marca del portafolio de P&G
(Procter&Gamble), presentó los nuevos Juegos y Sueños con
Telita Sec, que brindan al bebé la protección necesaria para
asegurar hasta 12 horas* de sueño sequito. Una innovación
pensada en el mercado peruano.
(4)
(4) DOS STARTUPS ACELERADAS POR WAYRA PERÚ GANARON PREMIO A LA INNOVACIÓN BANCARIA. Entre 10 proyectos
participantes Culqi y Quantico Trends, dos “startups” aceleradas por Wayra Perú fueron ganadores. Los Proyectos fueron premiados
con 5.000 dólares, la mitad en efectivo y el resto en servicios para su expansión regional.
Si desea que su empresa forme parte de la sección de Institucionales, escríbanos a: [email protected]
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PENSAMOS
FUERA DE LA CAJA
®
WE THINK OUTSIDE THE BOX
>> libros y webs
La Quinta Disciplina
Autor: Peter Senge
Editorial: Granica
Librerías: Crisol
Precio: S/.119.00
L
as organizaciones que utilizan prácticas colectivas de aprendizaje
están bien preparadas para prosperar en el futuro, porque
serán capaces de desarrollar cualquier habilidad que se requiera
para triunfar. En otras palabras, la capacidad de ganancia futura de
cualquier organización está directa y proporcionalmente relacionada
con su habilidad y capacidad para aprender cosas nuevas.
De este modo, las organizaciones que prosperarán en el futuro
serán “organizaciones inteligentes”, organizaciones que explotarán
la experiencia colectiva, talentos y capacidades de cada persona para
aprender a cómo triunfar en conjunto.
Este libro de Peter Senge, revela que el aprendizaje se convertirá en
una forma de vida y en un proceso continuo, en vez de una parte
específica de la carrera de una persona.
La experiencia Starbucks
Autor: Joseph A. Michelli
Editorial: Norma
Librerías: Crisol
Precio: S/.59.00
S
tarbucks Coffee es uno de los casos empresariales más
significativos de los últimos 40 años. Con el propósito de que
algo tan simple como tomar café se convierta en una experiencia
extraordinaria, que implique no sólo a los clientes sino también a
los empleados y gestores, ha llegado a ser uno de los negocios más
rentables, hasta el punto que sus acciones subieron 5 mil por ciento
desde 1992.
Actualmente la empresa tiene presencia en más de 17 países, con un
promedio de 35 millones de visitas por semana, y por si fuera poco,
mantiene clientes incondicionales que vuelven 18 veces al mes.
La narración de Joseph A. Michelli subraya cómo los pequeños
detalles son básicos para que todos los implicados se integren en un
engranaje de alta productividad, cuyo principal activo es la completa
satisfacción, tanto del consumidor como de los trabajadores de la
empresa, a los que llaman “socios”.
Work
Intelligent
Blog de
Barry Feldman
workintelligent.ly
feldmancreative.com/blog/
W
B
orkIntelligent.ly es un espacio creado para el empresario
de los nuevos tiempos. Conscientes de que la forma en
que las personas interactúan con la información está cambiando,
en este website se analizan las últimas tendencias en negocios,
bajo la influencia de las nuevas tecnologías (llámese smartphones,
tablets o cloud computing).
Así, WorkIntelligent.ly le ayudará a navegar en este nuevo mundo
del trabajo, tocando en todos los aspectos de la movilidad de la
información, a partir de las tecnologías que están revolucionando la
forma en que las personas colaboran y se conectan.
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O C T U BRE - N OVI E MBRE 2 0 14
arry Feldman es un consultor en Marketing y
Comunicaciones de gran trayectoria internacional. En
el blog de su compañía ‘Feldman Creative’, podrá encontrar
diferentes artículos escritos a modo de tips, sobre diferentes
áreas como Marketing, Comunicaciones, Identidad Corporativa,
Eficiencia y Emprendimiento.
Con un lenguaje directo y ameno, Feldman apunta a darle un nuevo
impulso a la productividad y capacidad de impacto de su proyecto
personal y empresa. Sus publicaciones son replicadas por algunos de
los sitios más importantes del momento, resultando de lectura casi
obligatoria.