SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMO APOYO A LA MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER Jaime Enrique Sarmiento Suárez Jefe División de Servicios de Información CONTENIDO Universidad Industrial de Santander - UIS División de Servicios de Información - DSI Inicios de los Sistemas de Información en la UIS Proyecto de Integración Sistemas de información implantados / Otros Retos y aprendizaje Preguntas UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER - UIS La Universidad Industrial de Santander es una organización que tiene como propósito la formación de personas de alta calidad ética, política y profesional; la generación y adecuación de conocimientos; la conservación y reinterpretación de la cultura y la participación activa liderando procesos de cambio por el progreso y mejor calidad de vida de la comunidad. Población Cantidad Aprox. Estudiantes 20.000 Profesores (Planta y Cátedra) 1.700 Personal Administrativo 500 UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER - UIS Bucaramanga y Área Metropolitana Campus Central Sedes Regionales B/bermeja Facultad de Salud Barbosa Bucarica Málaga Guatiguará Socorro UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER - UIS Regresar DIVISIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN - DSI OBJETIVO DEL PROCESO SERVICIOS INFORMÁTICOS Y DE TELECOMUNICACIONES Garantizar la administración y el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación - TICs - en los ámbitos académicos y administrativos, definiendo las políticas necesarias para la modernización de la infraestructura de servicios informáticos institucionales, promoviendo el adecuado uso de los recursos e impulsando la innovación tecnológica de la Universidad. Administrar los recursos informáticos y de telecomunicaciones Dirigir y coordinar los sistemas de información para soportar los procesos académicos y administrativos. Asesorar y proporcionar servicios informáticos dentro del proceso de modernización institucional. DIVISIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN - DSI Construcción y mantenimiento de la red de datos institucional Administración de servidores y bases de datos institucionales DSI Desarrollo de software Asesoría y soporte en servicios y recursos informáticos DIVISIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN - DSI ESTRUCTURA DE TRABAJO Líder Financiero Líder RRHH Líder Académico Líder B.U. y SGPUIS Líder Estándares Líder Redes Líder Portal Web Monitoreo Diseño 1 Profesional 1 Profesional Nuevas versiones de los Sistemas de Información 21 Profesionales de desarrollo de software Cableado estructurado 1 Técnico Soporte Red y Telefonía IP Mantenimiento a Sistemas Actuales 4 Técnicos 11 Profesionales de mantenimiento de software Operador de servidores e impresoras 1 Técnico Publicaciones Web 1 Técnico DIVISIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN - DSI ESTRUCTURA DE TRABAJO Apoyo Administrativo Centic 1 Profesional Coordinador Salas y Soporte Coordinador Seguridad y Control /Streaming / Videoconferencias Soporte Externo Seguridad y Control 4 Técnicos 3 Técnicos Soporte Pisos Videoconferencias 8 Técnicos 2 Técnicos Recepción y Mesa de ayuda 1 Personas Aseo 3 Personas Regresar INICIOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA UIS Nómina Hoja de vida Administración de personal RRHH ACADÉMICO Sistemas Aislados FINANCIERO -Presupuesto Hoja de vida del estudiante Notas -Caja -Contabilidad -Inventarios Regresar PROYECTO DE INTEGRACIÓN • Cambios tecnológicos identificados. • Término de la vida útil de los Sistemas de Información existentes. FACTORES QUE LO INFLUENCIARON • Proximidad del cambio de milenio. • Necesidad de descentralización de la de la información. • Cambios presentados al organización. • Reducción de costos. • Búsqueda de transparencia. interior PROYECTO DE INTEGRACIÓN Implantar un sistema que tuviese la PROPÓSITO INICIAL capacidad de brindar cobertura sobre las áreas Académica, Financiera y Recursos Humanos (inicialmente), con un enfoque de servicio orientado hacia el usuario, uso de tecnologías mas modernas y con Bases de Datos integradas, que brindara mayor agilidad, flexibilidad y dinamismo en el desarrollo de todas las actividades involucradas en cada una de las áreas mencionadas. PROYECTO DE INTEGRACIÓN DESARROLLO METODOLÓGICO PROYECTO DE INTEGRACIÓN DESARROLLO METODOLÓGICO PROYECTO DE INTEGRACIÓN SISTEMAS DE INFORMACIÓN PRINCIPALES • • • Hoja de vida del estudiante Condición (Activo, retirado, graduado, etc.) Matrícula • • Recursos Humanos Personal Cargos • • • • Académico Financiero • • Pago de matrículas Deudas de estudiantes Situación socioeconómica del estudiante Características de los elementos – Inventarios Pagos y contratos a proveedores Presupuesto Regresar SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS Planta Física Elecciones SNIES Entrega de cargos directivos Sistema integrado de salud – B.U. Instituto de Lenguas Oficina Jurídica Veeduría Ciudadana SECAD Asignación de recursos Centic Mantenimiento Tecnológico B A S I E N T D E E G R D A A D T A O S PQRS Bienestar Universitario Solicitudes Académicas SIOCID Consultorio Jurídico SIMANRED Banco de Proyectos Costos Universitarios Programa de Gestión Publicaciones Repositorio de componentes Escen@ri y encuestas Académico Financiero Recursos Humanos SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS SISTEMA DE INFORMACIÓN PLANTA FÍSICA Entrada de visitantes Ingreso en horario adicional Ingreso vehicular Entrada y salida de equipos personales Salida de equipos (Inventario UIS) Minutas de vigilancia Servicios de planta física SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS SISTEMA DE INFORMACIÓN ELECCIONES Representaciones estudiantiles al Consejo Superior, Consejo Académico, Comité de B.U. y Comité de matrículas. Representaciones estudiantiles de pregrado y posgrado a los Consejos de Escuela. Representante de los egresados ante el Consejo Superior Consulta de opinión – Elección Rector Directores de Escuelas Representante de los profesores y de los estudiantes a los Consejos de las sedes regionales. SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS SISTEMA INFORMACIÓN VEEDURÍA CIUDADANA Consulta de pagos y contratos a Proveedores: Por razón social Por tipo de proveedor Por número de contrato Por número de factura SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS SISTEMA INFORMACIÓN VEEDURÍA CIUDADANA SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS SISTEMA INFORMACIÓN BIENESTAR UNIVERSITARIO BENEFICIOS Inscripciones, validaciones y asignación de cupos Inscripción, adjudicación y control del servicio COMEDORES CAFETERÍA Administración de puntos: pedidos, inventarios, ventas y personal Creación de menús, requerimientos nutricionales, pedidos y reservas MINUTAS Asignación de tutores, horarios, grupos, salones PAMRA SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS SISTEMA INFORMACIÓN COSTOS UNIVERSITARIOS • Facilita la evaluación de políticas institucionales relacionadas con los programas académicos Generación de interfaces con otros sistemas de información (Académico, Financiero y RRHH) Módulo Actualizar constantes de sistemas Módulo Módulo Permite estudiar y determinar los componentes básicos de los costos asociados con la actividad académica con el fin de proporcionar información objetiva, oportuna y confiable. Generación de los cuadros de estudio de los costos universitarios SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS SISTEMA INFORMACIÓN RECURSO CENTIC SISTEMAS DE INFORMACIÓN IMPLANTADOS SISTEMA INFORMACIÓN RECURSO CENTIC OTROS PROYECTOS EN CURSO Contratación en línea Evaluación del desempeño del personal administrativo Comisiones de servicios Trámites de permisos TICs Moodle Cuotas partes pensionales Carga docente Regresar RETOS Y APRENDIZAJE Desarrollo de una cultura informática hacia la entrega oportuna y confiable de los registros académico administrativos para los usuarios internos y externos. Apuesta a la nueva versión de los sistemas de información principales en una nueva plataforma de desarrollo orientado a web. Desarrollo de una infraestructura de seguridad que garantice la confiabilidad y la integridad de la información institucional. RETOS Y APRENDIZAJE Ofrecer a toda universidad herramientas tecnológicas que faciliten el desarrollo de sus procesos. Asignación de prioridades para el desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones. Aprendizaje de las herramientas de desarrollo para ambiente web, utilizando una tecnología novedosa como Java EE5. Nueva arquitectura de desarrollo y despliegue de aplicaciones software. Fin PREGUNTAS