Contrato Viaje Combinado

CONTRATO DE VIAJE COMBINADO
A xxx de xxxx de xxx.
REUNIDOS,
La agencia de viajes BALAMWORLD, SLU con domicilio en Calle Trueba y Fernández, 5 -1ºC, 28016,
Madrid, CIF B85278190 y título–licencia CICMA 2577 en adelante AGENCIA, que actúa en nombre propio y
en calidad de vendedora del viaje objeto de este contrato.
Y
D./Dña …….. con D.N.I. xxxxxxx y con domicilio en ….., CP, Población, Provincia, con teléfono…… y Nacionalidad
española, en calidad de Contratante Principal, y en representación de las demás personas incluidas en la reserva, de
quien el cliente manifiesta tener autorización para contratar.
Acompañantes: Nº Adultos x Nº Niños x Tercera Edad 0 Se reconocen mutuamente plena capacidad para
suscribir el presente CONTRATO DE VIAJE COMBINADO y formalizan los siguientes
PACTOS:
Los siguientes pactos se basan en la descripción y condiciones generales de aplicación que figuran en el Folleto/oferta
denominado www.viajesalaponia.com sobre el que ha elegido los servicios correspondiente a Viaje a Laponia, Programa
de Viaje, que el cliente reconoce haber recibido de la agencia vendedora como confirmación de viaje y que forma parte
íntegramente del presente contrato.
1. Descripción del viaje
Duración total del viaje: Nº de noches: x Nº de días: x. Fecha de inicio viaje: xxxxxx
Lugar de salida: xxxx Hora de presentación: xxxx
Lugar de regreso del viaje: xxxx Fecha final del viaje: xxxxxxxx
2. Destinos e Itinerario
Según confirmación entregada por la agencia vendedora al cliente, y que ya obra en su poder
Según Anexo que forma parte de este contrato (sólo en caso de que existan servicios diferentes a los detallados
en el programa u oferta.)
3. Transporte: Según Programa/Folleto y/o documentación de viaje.
BALAMWORLD, SLU l CIF – B 85278190 l CICMA 2577 I [email protected] I www.viajesalaponia.com I Tel 902 342 354
4. Alojamiento, clasificación y categoría
Hoteles previstos y direcciones según confirmación complementada con la documentación que se entrega
antes de la salida. Categoría/Clasificación hoteles previstos 3* - 4*
5.Precio del viaje: xxxx€ + xxxxx€ de tasas). Gastos de gestión de la agencia vendedora 85€/persona Pago total
realizado.
Lugar, forma y calendario de pago: Esta obligación se cumple en 28 Junio 2014 por mediación de la
Agencia de Viajes Detallista según acuerdos y calendarios pactados en cada caso.
Los precios del viaje han sido calculados en base al cambio de monedas, tarifas de transporte, combustibles, de la fecha
de edición del folleto/oferta contratado El precio puede ser revisado hasta 20 días naturales antes de la fecha de la salida
en el caso que haya variaciones en el coste de los transportes (incluido el precio del carburante), en las tasas o
impuestos referentes a determinados servicios (como los de aterrizaje, embarque o desembarque en puertos y
aeropuertos) y en los tipos de cambio aplicados al viaje.
6. Visados 0 € (en caso de cancelación por parte del cliente este importe no será reembolsable)
7. Seguros: Seguro de viaje básico con coberturas mínimas incluido
OPCIONAL:
NO
SI
Compañía Aseguradora/dirección/teléfono: ARAG Teléfono 93 300 10 50
Precio 30€ (en caso de cancelación por parte del cliente este importe no será reembolsable)
8. Solicitudes especiales: Ninguna
9. Mínimo de participantes: La realización del presente viaje requiere la participación de un mínimo de 2 personas. De
no llegarse a este mínimo o por alguna causa de fuerza mayor, el organizador tiene derecho a anular el viaje hasta 10
días antes de la fecha de salida.
10. Documentación: El cliente tiene la obligación de llevar consigo siempre el documento nacional de identidad y
también, en caso de que se exija, el pasaporte en los ejemplares originales y vigentes.
La agencia vendedora tiene el deber de informar sobre los documentos especiales (como visados, certificaciones
médicas de vacunación o sanidad, etc.) que exige el lugar de destino del viaje para la entrada en el país, y el cliente
asume expresamente tanto su tramitación (excepto en caso de otro acuerdo con la agencia) como las consecuencias
derivadas de no llevarlos o del hecho de que no sean válidos o vigentes.
Los clientes extranjeros se han de asegurar que cumplen las exigencias en materia de visados a fin de entrar, salir y
circular sin problemas por el país de destino, y asumen las consecuencias de su incumplimiento.
BALAMWORLD, SLU l CIF – B 85278190 l CICMA 2577 I [email protected] I www.viajesalaponia.com I Tel 902 342 354
Los menores de 18 años tienen que llevar un documento que les autorice a hacer el viaje, firmado por los dos padres, por
el padre que tenga la guarda y custodia (en casos de matrimonios separados o divorciados) o por el tutor.
La agencia recomienda que los clientes lleven siempre su tarjeta sanitaria
11. Información adicional: El CLIENTE manifiesta conocer la situación social o política que existe en el país de destino y
se le ha facilitado la dirección electrónica http://www.mae.es donde se pueden encontrar las recomendaciones oficiales
del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno Español, y acepta el riesgo que el viaje puede comportar, eximiendo a
la AGENCIA vendedora y organizadora de la responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de
la situación del país. El CLIENTE manifiesta haber sido informado por la agencia vendedora sobre visados, pasaporte y
otra documentación indispensable para la entrada, estancia y salida al país de destino o de enlace la tramitación de los
cuales ha realizado el cliente (salvo contratación expresa de visado a la agencia),y también sobre las formalidades
sanitarias para el viaje.
12. Incumplimiento contractual in situ: El CLIENTE queda obligado a comunicar a la AGENCIA, por escrito o por
cualquier otro medio que garantice la constancia, y lo antes posible, cualquier irregularidad o incumplimiento en la
ejecución del contrato que haya comprobado in situ, a fin de que la agencia pueda proceder a su subsanación.
13. Desistimiento del contrato por parte del consumidor: En todo momento el cliente podrá dejar sin efecto los
servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero
deberá indemnizar al organizador y detallista en las cuantías que se indican: 1) Gastos de gestión. 2) . Gastos de
anulación de la mayorista y 3) una penalización consistente en el 5% del importe total del viaje, si la cancelación se
produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; en el 15% del importe
total del viaje, si la cancelación se produce entre los días tres y diez de antelación a la fecha del comienzo del viaje y, en
el 25% del importe total del viaje, si la cancelación se produce dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida
del viaje. De no presentarse a la salida, el cliente está obligado al pago del importe total del viaje, abonando las
cantidades pendientes, en su caso.
14. Condiciones económicas especiales de cancelación:


Emisión de vuelos se realiza en el momento de recibir la transferencia bancaria. La cancelación de
los vuelos supone el 100% de gastos no reembolsables
Resto de servicios confirmados:
o Momento de la confirmación 30% gastos no reembolsables
o 120 y 61 días antes de la fecha de inicio 60% gastos no reembolsables
o Menos de 60 días antes de la fecha de inicio 100% gastos no reembolsables
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15. Regulación de la relación contractual. El presente contrato se rige por las cláusulas incluidas en este
documento, por la ficha técnica del viaje que detalla su contenido, y por las condiciones generales de
contratación de BALAMWORLD publicadas en su web www.balam.es que el consumidor declara conocer y
aceptar.
LOCALIZADOR RESERVA: xxxx
FIRMA Y SELLO BALAMWORLD,SLU
FIRMA CONSUMIDOR/CONTRATANTE
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