Ayuda

Correo
1. Correo
¿Cómo con figuro mis cuentas de correo externas?
Utiliza el asistente que encontrarás en el apartado “Añadir cuenta externa” en la parte
derecha del menú principal tras clicar en tu avatar.
¿Cómo doy de baja una cuenta de correo?
Dentro de Con figuración, en el menú del correo, debes acceder al apartado
Identidades, donde aparecen todas las cuentas externas asociadas. A continuación,
selecciona la cuenta que deseas eliminar y haz clic en el símbolo de la papelera situado debajo.
¿Puedo leer los correos almacenados en MedLab.email con un lector de correo
convencional?
Puedes continuar utilizando tus cuentas de correo externas con normalidad. No obstante, los correos que recibas en tu cuenta @medlab.email solo serán visibles a través
de la plataforma de correo de MedLab.email.
Recuerda que desde MedLab.email puedes añadir todas estas cuentas de correo en
una misma pantalla.
Tengo problemas con el servicio de correo, ¿a quién debo dirigirme?
Acude al apartado Ayuda dentro de tu per fil. Allí podrás contactar con nuestro soporte
técnico.
2. Contactos
¿Cómo puedo agregar, editar o eliminar un contacto de correo?
Dentro del apartado Contactos debajo de la columna del mismo nombre debes hacer
clic en el botón “+” para añadir un per fil de contacto. Tras cumplimentar la información
correspondiente y guardar dicho per fil, se creará un contacto en la columna anterior.
Para editar un contacto, debes seleccionarlo primero en la lista de Contactos. A
continuación, aparecerá el per fil de dicho contacto con un botón que indica Editar
contacto. Tras pulsarlo, se abrirán los campos editables del per fil correspondiente.
Si deseas eliminar un contacto, debes seleccionarlo primero en el apartado Contactos
y después hacer clic en el símbolo de la papelera situado debajo.
¿Cómo puedo crear o eliminar un grupo?
Dentro del apartado Contactos debajo de la columna Grupos debes pulsar en el botón
“+” para añadir un nuevo grupo. Tras asignarle un nombre y guardar se creará un grupo en dicha columna.
Si deseas eliminar un grupo, primero debes seleccionarlo en el apartado Grupos
dentro de Contactos. A continuación, haz clic en las opciones situadas debajo de esta
columna donde aparece Borrar grupo y acepta en la ventana emergente de con firmación.
¿Cómo puedo incluir o eliminar un contacto de correo a un grupo?
Si pulsas en el per fil del contacto, dentro del apartado Grupos en Propiedades del contacto, encontrarás el listado de grupos creados con un recuadro a la izquierda de cada
uno. Solo debes seleccionar o deseleccionar el grupo correspondiente para asignar o
eliminar al contacto de dicho grupo.
Noticias
¿Cómo puedo cambiar de especialidad principal?
Haciendo clic en el símbolo de editar dentro del apartado de Per fil. A continuación, los
campos del per fil aparecen editables y, en concreto en el de Especialidad médica, dispones de un desplegable con el conjunto de especialidades para que señales la deseada.
¿Cómo puedo añadir o quitar especialidades?
Haciendo clic en el símbolo de editar dentro del apartado de Per fil. A continuación, los
campos del per fil aparecen editables y, en concreto en el de Especialidades extra, dispones de un desplegable con el conjunto de especialidades para que incluyas las que
desees.
¿Puedo ver noticias de otra especialidad que no tenga en especialidades
médicas extra?
Dispones de un botón Otras especialidades en la parte superior de la pantalla principal
de la sección Noticias. Seleccionando la especialidad que te interese podrás consultar
las últimas noticias relacionadas con la misma.
¿Cómo busco una noticia?
En la parte superior derecha de la pantalla principal de la sección Noticias dispones de
un buscador de titulares para rastrear la noticia que desees.
Dicciomed
¿Qué es Dicciomed?
Es un diccionario médico-cientí fico que contiene información actualizada sobre enfermedades y sus pruebas diagnósticas, así como los correspondientes tratamientos.
Puedes realizar búsquedas en cualquiera de los tres apartados —enfermedades, pruebas diagnósticas y tratamientos— introduciendo el concepto deseado en el buscador o
seleccionando la inicial correspondiente en el abecedario.
¿De dónde proviene la información contenida en Dicciomed?
Se trata de un contenido propio elaborado por MedLab Media Group a partir de fuentes o ficiales a nivel internacional —colegios médicos, universidades, publicaciones
científicas, etc.—
El contenido de Dicciomed se revisa y actualiza periódicamente a partir de la información recogida en la sección de Noticias y la facilitada por organismos especializados.
General
¿Cómo accedo a mi per fil?
Puedes encontrar el apartado Per fil en la parte derecha del menú principal tras clicar
en tu avatar.
¿Qué información puedo encontrar en mi per fil?
La información contenida en la sección de Per fil es la referente a los datos personales
que proporcionaste en el momento del registro, así como la especialidad médica y especialidades extra seleccionadas. Parte de esta información es modi ficable haciendo
clic en el botón de editar en la misma página.
¿Cómo cambio la contraseña de acceso a la plataforma?
Dentro de la sección de Per fil dispones de un apartado Cambiar contraseña. Tras pulsar en el botón se abrirá una ventana donde podrás restaurar tu contraseña de acceso
a MedLab.email.
¿Puedo cambiar mi foto de per fil?
Debes hacer clic sobre la foto de per fil actual dentro del apartado Per fil. A
continuación, se abre una ventana para arrastrar una imagen o seleccionar una guardada en el dispositivo que estés utilizando.
¿Dónde puedo enviar mis dudas y consultas?
Acude al apartado Ayuda dentro de tu per fil, donde podrás contactar con nuestro soporte técnico.
Medysoft
Para más información dirígete a la sección de Ayuda de Medysoft.
https://medlab.email/medysoft/?q=ayuda/add