CONCURSO ORDINARIO N°30 - 2014 Clase: Profesional 3 Cargos: Recursos Humanos Código de puesto N°16102 1. ANTECEDENTES La Dirección de Recursos Humanos gestionó la aprobación para llenar la plaza vacante de Profesional 3 en Recursos Humanos, código N°16102, mediante concurso abierto, lo que fue aprobado en el Requerimiento de Personal N°03-2014. Se valoró la conveniencia de realizar un concurso “ordinario” para llenar esta plaza, por lo que se solicitó el cambio mediante el Requerimiento de Personal N°33-2014, de fecha 21 de marzo del 2014, el cual fue debidamente aprobado por el señor Regulador General, Dennis Meléndez Howell. No existen candidatos elegibles con los requerimientos del puesto, por lo que se elaboraron las Bases de Selección para el Concurso Ordinario N°30-2014, para llenar el esto puesto de Profesional 3 en Recursos Humanos, código N°16102, ubicado en la Dirección de Recursos Humanos. 2. BASES DE SELECCIÓN Con este documento se cumple con el punto 6 de la sección sobre Concurso Abierto del Procedimiento para llenar plazas vacantes de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y sus Órganos Desconcentrados, conocido como “procedimiento ordinario”, el cual establece que “antes de iniciar cualquier proceso de concurso deben estar establecidas por escrito las bases del concurso en las cuales se definirán las reglas bajo las cuales éste se regirá”. 2.1 Características del nombramiento Tipo de nombramiento y salario Las condiciones del puesto que se somete a concurso son: Tipo de nombramiento: Plazo indefinido, sujeto a un periodo de prueba de hasta 6 meses. 0 Salario: Régimen de salario base mensual con pluses: Base ¢550.864,28 + anualidades, prohibición y carrera profesional (aplica a los candidatos internos que pertenezcan a este régimen salarial). Régimen de salario mensual global: ¢1,288.921.00 sujeto a ajustes de acuerdo con la política salarial vigente. (Aplica a candidatos externos, también aplica para los candidatos internos que opten por este régimen). Requisitos mínimos a) Formación Mínima: Licenciatura en Administración de Recursos Humanos, Administración con énfasis en Recursos Humanos o Finanzas, Ingeniería Industrial. En caso de estudios realizados fuera el país los títulos deberán estar debidamente reconocidos /equiparados por CONARE. b) Formación Deseable: Maestría en Administración de Recursos Humanos, Administración con énfasis en Recursos Humanos o Finanzas. c) Experiencia Mínima: 18 meses de experiencia mínima profesional en procesos sustantivos de la administración de recursos humanos, especialmente en programas de compensación salarial y beneficios. Toda experiencia deberá estar debidamente certificada por la empresa, organismo o institución contratante, en las que se indique los puestos ocupados, períodos laborados y el detalle de las funciones realizadas, con el propósito de valorar la experiencia en las áreas relacionadas con el puesto en concurso. En caso de experiencia laboral adquirida en el extranjero, la misma deberá estar debidamente legalizada en el país y contener la información solicitada. Requisitos Legales: a) Estar incorporado y ser miembro activo del colegio profesional respectivo, cuando así los establezca su ley. b) Que no le afecte las prohibiciones de la Ley N°7593 de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, y sus reformas, que dice: “Art. 50.- Prohibición de nombramiento: Ningún nombramiento para desempeñar cargos en la Autoridad Reguladora … podrá recaer en parientes ni en cónyuges del regulador general, el regulador general adjunto, ni de los miembros de la Junta Directiva, hasta el cuarto grado de parentesco por consanguinidad o afinidad.(…)” Conocimientos requeridos: Excel avanzado. Estadística descriptiva, manejo encuestas. Conocimiento de ajuste de tendencias (lineal, exponencial y polinomial). Métodos para valoración de puestos. Legislación laboral. 1 2.2 Proceso de reclutamiento y selección a aplicar El proceso de reclutamiento y selección para la contratación del candidato para ocupar el puesto de Profesional 3 en Recursos Humanos, código de plaza N°16102; consta de varias fases de manera tal que, conforme se avanza en el proceso, vayan quedando los oferentes con los mayores atributos, hasta lograr conformar las nóminas con las mejores opciones para ocupar dicho puesto. El proceso completo está conformado por cuatro fases: 1. 2. 3. 4. Reclutamiento Preselección Evaluación y Selección Nombramiento. 2.2.1 Fase 1: Reclutamiento: 1. Este concurso será divulgado por los siguientes medios: a. Página Web de la ARESEP b. Portal www.elempleo.com. c. Bolsa de empleo de Colegios Profesionales. d. Pizarra Informativa la Dirección de Recursos Humanos. 2. La Dirección de Recursos Humanos recibirá las ofertas de servicio en el formato diseñado para este fin y utilizará otros formularios que considere necesarios, los cuales serán ubicados en la página web de la institución, durante el periodo de recepción de ofertas. Además, las personas interesadas deberán enviar de manera digital, los siguientes documentos: a. b. c. d. e. f. Cédula de identidad. Declaración Jurada (formulario ubicado en la página web). Títulos académicos. Certificaciones de experiencia laboral (formato sugerido ubicado en la página web). Certificación de antecedentes penales vigente. Certificación de estar incorporado y ser miembro activo del Colegio Profesional respectivo, cuando así corresponda. 3. Posterior al cierre de la recepción de ofertas, la Dirección de Recursos Humanos analizará las ofertas recibidas e identificarán aquellas que reúnen los requisitos mínimos del puesto en concurso. Además las clasificará de las más ajustadas al perfil del puesto a las menos ajustadas. 4. La Dirección de Recursos Humanos identificará los 10 aspirantes con los mejores perfiles, para que continúen en el proceso de selección, producto de la evaluación de la formación académica y la experiencia laboral según la estructura que se presenta en el cuadro siguiente y si así lo permite el número de ofertas recibidas. 2 Cuadro N° 1: PREDICTORES DE SELECCIÓN DE PERSONAL Fase de pre-selección Factor Formación Académica Criterio de evaluación Peso Li cenci a tura en Admi ni s tra ci ón de Recurs os Huma nos , Admi ni s tra ci ón con énfa s i s en Recurs os Huma nos o Fi na nza s , Ingeni ería Indus tri a l . Li cenci a tura a di ci ona l en una ca rrera rel a ci ona da con el pues to 30 50% 40 Ma es tría a fín con l a ca rrera 50 18 mes es de experi enci a profes i ona l a fi n a l ca rgo. 20 19 a 24 mes es de experi enci a profes i ona l a fi n a l ca rgo. Experiencia Valoración 19 a 24 mes es de experi enci a profes i ona l a fi n a l ca rgo. 30 50% Má s de 25 mes es de experi enci a profes i ona l , con a l menos 12 mes es en el s ector públ i co, a fi n a l ca rgo. Puntuación de preselección 40 50 100% Puntua ci ón má xi ma 100 Labores profesionales afines al cargo se considerarán: aquellas relacionadas con el desarrollo de actividades de procesos de compensación salarial y beneficios, diseño y análisis de encuestas salarias. Complementariamente se considerará experiencia en proyectos, programas, procesos y subprocesos clasificación y valoración de puestos, de capacitación (DNC y ejecución de planes) y reclutamiento y selección. 2.2.2 Fase 2: Preselección: 5. La Dirección de Recursos Humanos convocará a los 10 mejores aspirantes, a una entrevista inicial, en la cual verificará la información suministrada vía email, así como, la apreciación de aspectos esenciales sobre las características de cada uno de ellos. Esta entrevista no tiene peso porcentual en la evaluación final, sin embargo, la no participación en la misma excluye al oferente del resto del proceso. 6. La Dirección de Recursos Humanos comunicará, mediante un correo electrónico, que no continúan en el proceso, a aquellos oferentes que no reúnen los requisitos establecidos, o que sus puntuaciones no se encuentran entre las 10 primeras. 1 2.2.3 Fase 3: Evaluación y Selección : 7. Para realizar las valoraciones de la fase de selección, la Dirección de Recursos Humanos aplicará la siguiente estructura de evaluación: 1 Incluye de acuerdo con el procedimiento vigente: Fase II Aplicación de pruebas técnicas, Fase III Aplicación de perfiles de personalidad, Fase IV Entrevistas y Fase V Estudio de antecedentes. 3 Cuadro Nº 2 - PREDICTORES DE SELECCIÓN DE PERSONAL Fase de Evaluación Predictor Prueba técnica Evaluación de com petencias laborales Entrevista Criterio Peso Se calificará con una escala de 0 a 100 y luego se le asigna el porcentaje correspondiente según puntos obtenidos. En esta fase se valorará competencias laborales en áreas: intrapersonal, interpersonal, desarrollo de tareas, entorno y gerencial, relacionadas con el puesto. Valora aspectos generales y verifica los resultados obtenidos en las evaluaciones anteriores. Puntuación final 55% 20% 25% 100% Verificación de información suministrada bajo juramento por los y las oferentes. Referencias laborales No tiene peso porcentual, pero el oferente que haya suministrado información incorrecta o haya omitido hechos relevantes para este proceso, quedará fuera del concurso. 8. La Dirección de Recursos Humanos convocará mediante correo electrónico, a los oferentes finalistas de la fase anterior, a prueba técnica. Las personas que obtengan puntuaciones mayores de 60% en la prueba técnica, se les aplicará las técnicas de evaluación de competencias. 9. Se llamará a entrevista a los participantes que obtuvieron un 60% o más, para lo que se diseñará una guía de entrevista y se conformará un panel para realizar dichas entrevistas, las cuales versarán acerca de los aspectos relacionados con las competencias definidas en el perfil del puesto. Los criterios de evaluación serán explícitos y estarán definidos en la guía de entrevista. 10. La Dirección de Recursos Humanos elabora una tabla con las puntuaciones de cada uno de los evaluadores y calculará el puntaje promedio de las puntuaciones de la entrevista para cada aspirante. 11. Serán verificadas las referencias laborales de las personas que han llegado a esta fase. Las mismas deberán estar en concordancia con la información suministrada por el oferente. En aquellos casos que exista información contradictoria, la Jefatura de la Dirección de Recursos Humanos definirá las acciones a seguir. En todo caso, quedará fuera del concurso, el oferente que haya suministrado información incorrecta o haya omitido hechos relevantes para este proceso. 12. La Dirección de Recursos Humanos elaborará el respectivo informe de todo el proceso realizado y se conformará la nómina respectiva con los mejores promedios. 2.2.4 Fase 4: Nombramiento: 13. La Dirección de Recursos Humanos remitirá a la Gerencia General, la recomendación de nombramiento, fundamentado en los resultados del informe del concurso, el cual incluye un resumen de los candidatos elegibles, con las valoraciones de los rendimientos mostrados en el proceso y observaciones derivadas de la entrevista final; además de la nómina de elegibles propuesta. Patricia Ulloa Corrales Responsable proceso Norma Cruz Ruiz Jefe a.i. Dirección de Recursos Humanos 4