Welcome Letter - Royal Crest Dairy

Bienvenido
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Para Nuestro Servicio de entrega a su casa!
Nosotros Garantizamos Su Satisfaccion!
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(Locally Owned & Operated)
Hemos estado ofreciendo productos de la mas alta calidad a los hogares como el suyo en Colorado desde
1927. Producemos nusetra leche a modo natural y contiene ningun anadido hormonas de crecimiento, antibioticos
o pesticidas. La leche de Royal Crest esta mas rica, mas cremoso, y tiene el mas buen sabor de crema en todo
Colorado. Ademas, la leche de Royal Crest ah sido catalogado como el major sabor en Colorado!
Aqui es como funciona nuestro servicio: Su representante de ventas le ayudara a estableceré todo los
documentos apropiados para tomar su orden regular. Este orden regular es el orden que su representante le va a
dejar en su propio caja donde ponemos su orden. Si ordena mas productos tiene que marcar la tarjeta de orden
con todos los productos que necesita incluiendo su oreden regular.
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
• Su Dia de Entrega estan marcados:
Lunes
• Su Oreden Regular es: _________________________________________________________
• Su Primer Dia de la Entrega: ____________________________________________________________________
Pregunta’s
Pregunta: Que pasa si necesito mas leche o otros productos antes de mi dia de entrega?
Respuesta: Por favor llame al Departamento de Atención al Cliente a 303-777-3055
o 1-888-226-6455 le podemos entregar sus productos occasionales con gusto el Lunes a Viernes.
Pregunta: A que hora tego que tener mi orden por la internet si mi dia de entrega es mañana?
Respuesta: Todos ordenes necesitan estar establisados antes de las 7pm el dia antes que su
dia de entrega.
Pregunta: Como trato de avisar a mi camionero representante si necesito productos ya después
de las 7pm.
Respuesta: Para avisar a su camionero representante de cambios en su orden, Marca su tarjeta de orden
y colocar lo en la caja y el camionero le va a dejar lo que marco en su tarjeta en la columna. Cambios nomas se
aplica en las fechas que estan marcados. Requerda, que si nomas necesita su orden regular no se necesita
marcar su tarjeta de orden. Nomas requerda que su productos van estar afuera y necesita meterlos adentro. Sin
embargo, si necesita otros productos additionales marca todo lo que necesita en su tarjeta de orden.marcando su
tarjeta se pasa a modo manual y su camionero nomas le déjà lo que marco en la tarjeta. (por favor colocar su
tarjeta en la caja antes de las 10pm de la notche.)
Pregunta: Como puedo descargar por el internet a pagar mi bill a modo automatic?
Respusta: Por favor clic en el botón “Customer Service” arriba la página de inicio y selecciona el botón
“forms” para su tarjeta de credito forma.
IEND
RV
O
SI
Use la caja de leche para la comunicación entre nosotros. El camionero de la entrega dejará
nuevas tarjetas de orden cada mes.
• Su factura mensual detallado llegara, el primer dia de la entrega de cada mes. Ese factura es para las
compras del mes anterior. Si prefiere recibir su factura por internet, visite nuestro sitio web y active la casilla de la
página de 'My Account'. www.royalcrestdairy.com
• Nuestro método preferido y lo mas conveniente de forma de pagar es el uso de su tarjeta de
credito/debito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS. Asi lo sacan automatico de su cuenta en el dia 10
de cada mes.
• También pueden utilizar cheques electrónicos. Por favor, pregunte a su representante de ventas o en
contacto con nuestro Departamento de servicio al cliente para el formulario de inscripción.
• Si usted desea pagar por cheque, necesitará ser aprobado para el crédito con el número de su tarjeta de
seguridad social. Una vez aprobada usted puede pagar con cheque o money order y todos los pagos vencen en
nuestro centro de procesamiento no más tardar el día 20 de cada mes.
ETURN
87 ANDS
(CONSULTE EL REVERSO DE ESTA HOJA DE CONSEJOS CON RESPECTO A NUESTRO SITIO WEB LA
PÁGINA DE PEDIDOS. POR FAVOR, GUARDE ESTA HOJA DE REFERENCIA.)
R
Gracias por permitir que nosotros sirvamos a su familia la mejor prueba y productos lácteos sanos.
Representante de la lechería de Royal Crest Dairy: _____________________________________________
RE
USE
REUSE: EVEN BETTER!