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Engañosa
LA PUBLICIDAD
Regulada por:
- La Ley 34/1.988 de 11 de noviembre
General de Publicidad.
- La Ley 26/1.984 General para la
Defensa de los consumidores y usua-
La Leyenda “ salvo error tipográfico o de impresión” es nula, no debe figurar en folletos,
catálogos pues no elude la responsabilidad del comerciante.
AYUNTAMIENTO DE MALAGA
AREA DE EMPLEO, COMERCIO, INDUSTRIA,
VIA PÚBLICA Y CONSUMO
PLAZA GENERAL TORRIJOS, S/N
EDIF. HOSPITAL NOBLE
TELF.: 952 13 51 11 - 51 43 - 59 01
La publicidad es toda forma de comu-
nicación realizada por persona física o jurídica en el ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal, con el fin
de promover la contratación de bienes
muebles e inmuebles, servicios, derechos....
Es decir una forma de comunicación
cuya finalidad es promover el aprovisionamiento de toda clase de bienes y servicios.
Es el medio más eficaz que poseen los
fabricantes y proveedores de servicios para informar de sus productos y actividades a un nº suficiente de posibles consumidores y usuarios para que compren,
usen sus productos. Por ello debemos ser
cautelosos y comparativos.
Tipos de Publicidad Ilícita
Será Ilícita:
a)
La que atente contra la dignidad de la
persona o vulnere los valores y derechos
reconocidos en la Constitución, especialmente en lo que se refiere a la infancia, juventud y a la mujer.
b) Será Engañosa: aquella que induce o puede
inducir a error a sus destinatarios, la que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios , cuando dicha omisión induzca a error de los
destinatarios.
c) Será Desleal, hay 3 casos:
•
Por su contenido, forma de presentación o difusión, provoca el descrédito, menosprecio de
persona, empresa o productos, servicios.
•
La que induce a confusión con las empresas,
actividades, nombres, marcas, distintivos de los
competidores, así como haga uso injustificado
de siglas, marcas, distintivos de otras empresas.
•
La publicidad comparativa, cuando no se apoye en características esenciales, objetivamente
demostrables de productos y servicios.
d) Será Subliminal aquella que mediante técnicas
de producción de estímulos, pueden actuar sobre los
destinatarios sin ser conscientes de ella.
e) La que infrinja lo dispuesto en la normativa
que regule la publicidad de determinados productos,
bienes, servicios.... ( productos sanitarios, medicamentos, artículos de limpieza, juegos de azar...)
La Ley General 26/84 determina que la
oferta, promoción y publicidad falsa o engañosa
de productos y servicios será perseguida y sancionada como fraude.
La Leyenda “ salvo error tipográfico o de
impresión” es nula, no debe figurar en folletos,
catálogos pues no elude la responsabilidad del
comerciante.
Los artículos que se anuncien en publicidad
coincidirán en toda las características con los
existentes en el establecimiento y no existirá
discordancia entre los precios expuestos y los
marcados a la hora de efectuar el cobro.
El consumidor puede exigir aquello que se
le ofrece en la publicidad, aunque no figure expresamente en el contrato o en el comprobante
de la compra.
Si en la publicidad se anunciar tarjetas de
crédito como forma de pago, se admitirá su utilización sin que por ello suponga en ningún caso, coste adicional para el cliente.
La persona física o jurídica que resulte afectada por un mensaje publicitario y en general,
quienes tengan un interés legítimo, podrán solicitar al anunciante la cesación o rectificación
de la publicidad ilícita.