CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO En el siguiente capítulo se presentan los lineamientos metodológicos relacionados con el tipo, diseño de investigación, así como también la técnica de recolección de datos, el cual representa la guía para obtener la información necesaria, para el tratamiento de la información y los procedimientos para el análisis, serán documentales, debido a que está investigación se fundamentara con autores y leyes relacionadas a este estudio, por último, se presenta el procedimiento haciendo énfasis en el análisis de los datos que fueron analizados para el desarrollo de la investigación. En relación a este punto, Malavé (2003, p.45), define que el marco metodológico “es el fundamento para el desarrollar el trabajo de investigación propiamente dicho y está constituido por las secciones de definición del tipo de investigación, diseño de la investigación, técnicas e instrumentos de recolección de datos y técnicas de procedimientos y análisis de los datos”. Ahora bien, para Bavaresco (2006, p.89), determina: Es la fase mecánica que conduce al ser humano a penetrar en el manejo de una serie de métodos y técnicas no comunes, por cuanto la investigación científica, así como las otras 110 111 investigaciones, que se lleven a cabo en especial la documental o bibliografía, llevan al investigador a utilizar o emplear los aspectos metodológicos, debiendo explicar cómo tendría que hacer en esa investigación en particular. En efecto Córdoba (2006) expone que el marco metodológico constituye la medula de la investigación, se refiere al desarrollo de la investigación propiamente dicho; la definición de la población sujeta a estudio, así como la selección de la muestra, diseño y aplicación de los instrumentos, la recolección de los datos, la tabulación, el análisis, procediendo finalmente a la interpretación de los mismos. En el marco metodológico, se contesta, fundamentalmente, a la pregunta ¿Cómo?, es decir, aquí se indica la metodología a seguir la investigación en la consecución de los objetivos propuestos o para probar las hipótesis formuladas. 1. TIPO DE INVESTIGACIÓN Bajo esta consideración resulta importante señalar la definición de Chávez (2007), para quien el tipo de investigación se determina de acuerdo con el tipo de problema que se ha planteado resolver, así como, los objetivos que se pretenden lograr, algo sumamente relevante, la disponibilidad de recursos al momento de desarrollar la investigación. Dentro de esta configuración Landeau (2007), expresa que el tipo de investigación trata determinar la fuerza de asociación o correlación entre las variables, así como también la generalización y objetivación de los resultados 112 a través del estudio para hacer inferencia al análisis que esta siendo efectuado. Frente a esta formulación Abascal (2009), indica que la escogencia del tipo de investigación determinará los pasos a seguir del estudio, así como la técnicas y métodos a emplear en el mismo; en general determina todo el enfoque de la investigación influyendo en instrumentos, hasta la manera de cómo se analiza los datos recaudados, así, el punto de los tipos de investigación dentro de ella, va a constituir un paso importante en la metodología, pues esté va a determinar el enfoque del mismo. Es importante precisar que el tipo de investigación se estableció en función a la problemática planteada, a través de los objetivos, así como también de la disponibilidad de todos los recursos que se requieran para la finalización de dicho estudio. En función a este planteamiento, la presente investigación se clasifico como aplicada, documental y descriptiva, debido a que los datos se obtuvieron mediante fuentes directas e indirectas, como; documentos de diversa índole, elaborados y procesados con anterioridad al trabajo; siendo su objetivo principal analizar la disponibilidad como principio fundamental en la determinación en la Ley del Impuesto Sobre la Renta. Según Chávez (2007) son consideradas aplicadas aquellas investigaciones que buscan resolver un problema en un periodo de tiempo determinado, mediante la utilización de los conocimientos, para ser aplicados, en la mayoría de los casos, en provecho de la sociedad. 113 Asimismo, Rodríguez (2005), expresa que la investigación aplicada se le denomina también activa o dinámica y que se encuentra íntimamente ligada a la investigación básica, ya que depende de sus descubrimientos y aportes teóricos, en ella se aplica la investigación a problemas concretos, en circunstancias y características específicas. Por esta razón, se determina que la investigación es de tipo aplicada, ya que tiene como propósito cotejar la teoría con la práctica o aplicación con la realidad, con la finalidad de crear aportes teóricos dirigidos a los individuos involucrados en el área de estudio, tal como lo expresa Tamayo y Tamayo (2007, p.43) “busca confrontar la teoría con la realidad” De acuerdo con Arias (2006), la investigación documental es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales ya sean impresas, audiovisuales o electrónicas. Asimismo, Nava (2004), afirma que el tipo de investigación documental, resulta ser formal, teórica o abstracta si se quiere esto debido a que recoge, registra analiza e interpreta la información contenida en documentos, en libros, periódicos, revistas científicas, escritos en general , documentos jurídicos y no jurídicos, los que se obtienen a través de medios electrónicos, aquellos literarios e históricos en cuyo contexto es posible encontrar un mensaje jurídico, así como también mensajes doctrinales los cuales darán fundamento a la investigación, entre otros. 114 Al respecto, Chávez (2007), señala que la investigación documental se realiza sobre la base de una consulta de documentos (numéricos, estadísticos, cartográficos, imágenes, memorias, archivos, prensa, legales, entre otros), adicional de una revisión bibliográfica. Bajo esta percepción, se determina entonces que el tipo de investigación es documental, por que se oriento a recolectar información a partir de documentos escritos susceptibles de ser analizados, ejecutando verificaciones continúas para así determinar el comportamiento de las categorías que están siendo objeto de estudio ,mediante el análisis e interpretación de la información obtenida mediante fuentes documentales consultadas, tales como: doctrina de autores especializados tales como Villegas (2002), Candal (2005), Ruiz (2008), Moya (2009),así como también trabajos de investigación afines al área de estudio, textos legales, principalmente la CRBV (1999), COT (2001), la LISLR (2007), y su Reglamento (2003) . Dentro de este marco, Tamayo y Tamayo (2007) señala, que el objetivo principal de la investigación descriptiva consiste en señalar en forma rigurosa y sistemática las características, funciones, frecuencias, relaciones de asociación de determinado fenómeno o hecho, a nivel interno o externo, por cuanto comprende además la descripción señalada, el registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual así como la composición o proceso, relaciones internas o externas de los hechos, fenómenos objetos de estudio; su grado de acercamiento hacia la explicación definitiva es bastante alto, por 115 cuanto en ella se formulan y comprueban hipótesis como aporte al campo respectivo. Por otra parte, Hernández, y col (2006), definen la investigación descriptiva, como aquel estudio que busca especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. Asimismo, Hurtado (2007), especifica que la investigación descriptiva está asociada a la valoración, confrontación y juicio, por lo cual se pretenden a preciar la mayor o menor efectividad de un proceso en cuanto al cumplimiento de los objetivos en correspondencia con el contexto en el cual el evento ocurre. Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre cómo una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. En tal sentido, dicho estudio se determino como descriptiva, debido a que permitió al investigador poner en manifiesto los conocimientos teóricos, prácticos y metodológicos de un autor, por tener el discernimiento y dominio del marco teórico para poder realizar una correcta investigación descriptiva, permitiéndole que sea un instrumento de utilización para otros investigadores. Resulta evidente, que el estudio de investigación en su primera fase estuvo sustentado, en el análisis, estudio e interpretación de las diferentes fuentes documentales examinadas para establecer la pertinencia de las 116 bases teóricas y bases legales, en el se fundamentó el presente trabajo de investigación, y se determina que es descriptiva debido a que su principal objetivo será determinar situaciones predominantes a través de la descripción exacta de los procesos vinculantes a la aplicación del principio de Disponibilidad en la Ley del Impuesto sobre la Renta (2007). 2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN El diseño de la investigación se refiere a los pasos, etapas y estrategias que se aplican para el logro de los objetivos planteados. Para Tamayo y Tamayo (2007) el diseño consiste en el planteamiento de una serie de actividades sucesivas y organizadas, adaptadas a las particularidades de cada modalidad de investigación, para indicar los pasos y pruebas a efectuar, así como las técnicas para recolectar y analizar los datos. Algunas de las manifestaciones expuestas por Palella y Martins (2004), señalan que el diseño se refiere a la estrategia que adopta el investigador para responder al problema, dificultad o inconveniente planteado en el estudio. Para fines didácticos, se clasifican en diseño experimental, no experimental y bibliográfico. En cuanto al diseño de la investigación, Balestrini (2002), expresa que el diseño de la investigación comprende la planificación general de la misma, la cual incluye de manera integrada y coherente las técnicas de recopilación de información y análisis que fueron aplicados para el logro de los objetivos planteados. 117 El tipo de diseño utilizado en la presente investigación es bibliográfico, no experimental y transeccional descriptivo. Para Tamayo y Tamayo (2007), un diseño bibliográfico es aquel que ha sido obtenido por otro autor, llegan elaborados y procesados de acuerdo con los fines de quienes inicialmente lo elaboran y manejan. Esto permite obtener una primera vista, bien sea documental o bibliográfico acerca del tema que estamos investigando, la designación bibliográfica hace relación con la bibliografía, el cual se refiere a toda unidad procesada en una biblioteca. Dentro de este marco de ideas Palella y Marins (2004), apuntan que los diseños bibliográficos se fundamentan en la revisión sistemática, rigurosa y profunda de material documental de cualquier clase. Se procura el análisis de los fenómenos o el establecimiento de la relación entre dos o más variables. En este mismo orden de ideas, Rodríguez (2005) describe que es hacer de notar, que no todas las investigaciones utilizan una metodología netamente cuantitativas, es decir, formulan hipótesis, variables, aplican estadísticas, entre otros; sino que hacen uso de categorías, sub-categorías así como también unidades de análisis. En la presente investigación se tomo como plan estratégico, la recolección de datos relacionados con el tema de estudio con el objeto de desglosar cada uno de los objetivos que han de ser desarrollados. En consecuencia se analizara el principio de la disponibilidad para la determinación del Impuesto sobre la Renta. 118 Ahora bien, Hernández y col (2006), señalan que la investigación no experimental es una investigación sistemática y empírica en que las inferencias sobre las relaciones entre variables, se realizan sin intervención o influencia directa y dichas relaciones se observan tal como se han dado en su contexto natural, es decir, en esta investigación no se construye ninguna situación, sino que se observa la situación ya existente. La investigación está enmarcada dentro de un diseño no experimental que consiste en observar los fenómenos tal y como se dan en su contexto natural, para después analizarlos, debido a que, en ella, no se manipula la variable. Adicionalmente, en vista a que la recolección de datos se llevo a cabo en un solo momento del tiempo, el diseño se considera también transeccional descriptivo. Para Hernández y col (2006, p 186), señala que este tipo de diseño “tiene lugar cuando se estudia descriptivamente un grupo social en función de diferentes aspectos relacionados con la variable objeto de estudio, en un momento dado o único de tiempo”. La investigación entonces se determina como transeccional descriptiva, debido a que está basada en tres factores: la naturaleza del problema, las preguntas redefinidas de investigación de información señalando interrogantes sobre quién, que, donde, cuando y como, acerca de la estructura que se está estudiando, así como, los objetivos de investigación planteados; el diseño reúne los datos primarios que se requieren para el desarrollo de la investigación; la recaudación de información que se obtiene 119 mediante el examen de las características del problema planteado, seguidamente de la ejecución de observaciones objetivas y exactas que permitirán describir, analizar e interpretar de los datos obtenidos. En tal sentido en la investigación con el propósito de analizar cada uno de los objetivos específicos planteados, se utilizo una gran variedad de bibliografías relacionadas con el tema mediante la estructura de un plan de trabajo, el cual permitió abordar la composición de cada uno de ellos en las siguientes fases: En la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela (1999) así como en la Ley de Impuesto sobre la Renta (2007), se identificaron los fundamentos legales los cuales sustentan el principio de disponibilidad, a través de un análisis minucioso en la composición de su articulado. Una vez expuestos los aspectos legales vinculantes al principio de disponibilidad, se realizo entonces la determinación en las diferencias que se pueden considerar entre el ingreso material y el ingreso percibido en función al registro del abono en cuenta de dicho ingreso Seguidamente se procedió a determinar la relación de los enriquecimientos anuales y netos con la disponibilidad en la causación del Impuesto Sobre la Renta en función a la argumentación legal y doctrinal analizada, para la fundamentación de dicho objetivo. Finalmente se establecieron las consecuencias de la aplicabilidad del principio de disponibilidad en la determinación del impuesto sobre la renta, mediante la argumentación legal de la Ley de Impuesto sobre la Renta 120 (2007), ante la determinación de dicho tributo, así como la argumentación doctrinal para la exposición de medios alternativos fundamentados en la proyecciones de flujo de caja y planificación tributaria. 3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Para la ejecución de cualquier análisis o estudio, deben plantearse los métodos, técnicas e instrumentos de recolección de datos, ya que es mediante este proceso que se obtendrá la información requerida para desarrollar fundamentalmente la investigación. Las técnicas e instrumentos de recolección de datos, de acuerdo con lo que determina, Balestrini (2002), son las herramientas en las cuales se basa el investigador para captar el comportamiento de la categoría objeto de estudio. Para Arias (2006) las técnicas de recolección datos son las distintas formas o maneras de obtener la información. Dentro de esta perspectiva, Sabino, (2002), expone que un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos la información, los datos secundarios, por otra parte son registros escritos que proceden también de un contacto con la práctica, pero que ya han sido recogidos, y muchas veces procesados, por otros investigadores, suelen estar diseminados, ya que el material escrito corrientemente se dispersa en múltiples archivos así como fuentes de información. 121 3.1 TÉCNICAS Las técnicas de recolección de datos se pueden definir como el medio a través del cual el investigador se relaciona con los aspectos vinculantes al estudio que ha de ser ejecutado para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación. De acuerdo a lo expuesto por Rodríguez (2005), afirma que la investigación científica se lleva a cabo siguiendo un método; en todo caso, el método científico. Esto permite al sujeto investigador siguiendo una lógica secuencial, paso a paso, acercarse a una realidad para conocerla, comprenderla para posteriormente dar respuestas a las interrogantes e hipótesis que van surgiendo de la interacción entre el sujeto y el objeto. Cabe considerar que las técnicas de recolección de datos, tal y como lo indica Bavaresco (2006, p.95) "son las que conducen a la verificación del problema planteado. Al respecto cada tipo de investigación determinará las técnicas a utilizar y cada técnica establece los instrumentos que serán empleados". Para la ejecución de esta investigación se trabajo con técnicas cualitativas propias de la revisión documental, se utilizaron asimismo, técnicas de observación documental ; debido a que éstas conduce, a la verificación del problema planteado y cada técnica establece las herramientas, instrumentos o medios que fueron empleados para la realización y culminación del mismo. 122 Bajo esta percepción, Morel (2008), expone que la observación documental, se puede definir como aquel tipo de observación que versa sobre todas las realizaciones que dan cuenta de los acontecimientos sociales y las ideas humanas o son producto de la vida social y, por tanto, en cuanto registran o reflejan esta, pueden ser utilizados para estudiarla indirectamente. Mientras que Colmenares (2004), expone que las técnicas básicamente se emplean en una observación documental, la cual consiste en detectar, obtener, extraer y registrar la información relevante y necesaria a los efectos de la realización del trabajo. En contraste, Nava (2004), define la observación como el foco fundamental dentro de todas las técnicas de recolección de datos, es útil en todo tipo de investigación. Dicha observación, se utilizó al inicio de la misma, para detectar y descubrir el problema y como técnica de recolección de datos en la etapa de la ejecución del trabajo. Así mismo, el investigador, empleo la revisión documental como el medio auxiliar de ampliar los conocimientos de cada término empleado, por cuanto a través de ellas verifica los datos contenidos en las fuentes documentales, en forma gramatical, histórica, lógica y sistemática. Por su parte, se trató de introducir el contenido del esquema de trabajo, dentro del derecho, representado en leyes, reglamentos, doctrinas, dictámenes, jurisprudencias, entre otros. El razonamiento inductivo señala que la revisión documental efectúa básicamente cuatro funciones principales: 123 En primer lugar, suministra información acerca de trabajos realizados en el área de estudios. Es decir, el investigador puede instituir los aspectos que ya han sido analizados y estudiados sobre un determinado problema y cuáles no lo han sido. De igual forma, logra una perspectiva que el ayudaran en el planteamiento y desarrollo del diseño de la investigación. Seguidamente provee los antecedentes que le facilitaron el trabajo de seleccionar apropiadamente las variables o categorías de análisis (punto crucial). Así mismo, permite constituir significados y relaciones entre las variables o categorías de análisis. Por último, aporta una correcta síntesis sobre los hallazgos existentes en torno al problema. Consecuentemente, en el presente estudio, se optó como técnica, la observación y revisión documental, por cuanto se han consultado leyes libros, folletos, documentos, foros, conferencias, para la realización de las bases teóricas. No obstante, es importante señalar, que para la elaboración y culminación de la misma, necesito más sobre el aspecto fundamental de la investigación, el cual necesitó de una preparación, recolección de datos, planificación, revisiones de tutores, visitas en la biblioteca de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, Universidad Rafael Urdaneta, entre otras así como, consultas por internet. 124 3.2 INSTRUMENTOS Con respecto a este término, Rodríguez (2005) señala, que es un recurso del cual se vale el investigador con la intención de acercarse a la realidad y extraer información sobre su objeto de estudio. Proporciona ayuda sobre el registro de los datos objetivos o subjetivos, primarios o secundarios, que se encuentran en el contexto que se está analizando. Dentro de esta perspectiva Chávez (2007, p. 54) expone que los instrumentos de investigación "son los medios que utiliza el investigador para medir el comportamiento o atributos de las variables", afirma que para recopilar la información y tener un conocimiento preciso acerca de las necesidades relacionadas con la categoría de estudio, se deben establecerse los instrumentos de la investigación. En este contexto Córdoba (2006), determina que los instrumentos son las herramientas utilizadas por el sujeto investigador para recabar información acerca del hecho, evento o fenómeno que investiga. De acuerdo a lo antes citado, con respecto al presente estudio, los instrumentos que se utilizaron para la recolección de datos, y así poder evaluar y dar solución a la problemática planteada enmarcándose en: la ficha de registro , de resumen y matriz de análisis. La ficha de registro se describe de acuerdo a López (2002), representa la unidad de una ficha bibliográfica que consignan los datos particulares que identifican un documento. La confección de estas cedulas varia en cuanto a 125 integración de sus elementos, lo cual depende de la naturaleza del documento reseñado. Ahora bien la ficha de resumen tal y como lo expresa Ortiz (2004), es un tipo de ficha de trabajo en donde se registra en forma condensada la información de un capitulo; es la recomposición de un tema leído, el cual se muestra de igual forma expresado con palabras propias pero siempre siguiendo la estructura del texto base y procurando reproducir lo más fielmente posible su esencia. Dentro de este contexto Ortiz (2004) destaca que la fichas electrónicas son las estructuradas con los datos de información tomada, de una fuente electrónica agregando la dirección de la página de Internet y/o clave de acceso donde se le puede consultar. En este cuadro de argumentaciones, Colmenares (2005), establece que las guías de observación documental, son instrumentos en los cuales se especifican las unidades de acuerdo con las subcategorías que corresponden a cada objetivo específico. En función a lo expuesto por Heinemann (2003), la matriz de análisis presenta los límites claros, formalmente definidos sobre el tema, el cual será objeto de investigación, esté se formará a partir de distintos aspectos temáticos; la matriz simboliza la muestra de unidades de análisis y representa la fuente de información, la matriz de análisis es un modo de ordenar los datos de manera que sea particularmente visible, la estructura tripartita de los datos, su finalidad es sistematizar la información recogida de 126 la realidad para investigar un problema, para la obtención del conocimiento científico que intente explicar dicho problema a través del método de investigación científica. En efecto, mediante la matriz de análisis permitirá obtener un conocimiento que describa, explique y prediga probabilísticamente, el comportamiento de los hechos el comportamiento de los hechos tal y como se observará ó experimentará en la realidad. 4. TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN En la ejecución del análisis realizado para esta investigación, se ordenaron los datos recolectados, así como también se clasificaron de acuerdo a técnicas de análisis cualitativas principalmente, el de análisis documental del contenido, semántico, gramatical y histórico, en función sobre el análisis crítico, análisis comparativo y de acuerdo a la categoría, sub.categoría seguidamente de las unidades de análisis. En este caso es necesario precisar según Arias (2006), que las técnicas de procesamiento y análisis de los datos, es donde se procesan las distintas operaciones a las que serán sometidos los datos que se logren obtener; así como la clasificación, registro, tabulación y codificación si fuere el caso. En atención a este planteamiento Yuni y Urbano (2006 p.57), exponen, que el concepto de técnica “debe entenderse como un conjunto amplio de procedimientos orientados al desarrollo de instrumentos de evaluación o medición, a su aplicación y uso de acuerdo a las características”. De igual 127 forma señalan que las técnicas más comunes en las ciencias sociales son las relacionadas con la observación, el análisis del contenido, el diferencial semántico, el análisis lógico así como también, el análisis ideológico para la investigación documental. En esta dirección, con respecto a las ideas expuestas, se determina que las técnicas utilizadas para el análisis de la información recolectada a lo largo del estudio, fueron aquellas que presenta Morel (2008) donde se ejecutó: La técnica de lectura evaluativa: la cual se requirió para realizar las lecturas críticas; es decir, aquella que no sólo permitió comprender el mensaje del autor sino que también lo valora. En cuanto a esta técnica, se reconoce ser muy utilizada en el presente proyecto, esto como consecuencia de su ejecución, en donde la información se recolecta, se analiza y se evalúa, para luego exponer un juicio crítico de la misma. Así como la técnica de análisis de contenido: la cual permitió abordar las características más importantes del contenido de un mensaje para transformarlo en descripciones propias, después de ser analizadas por el receptor. Es el análisis crítico que se le realiza a la información luego de ser recolectada. Del mismo modo se utilizo la técnica de resumen lógico: que es aquella que condensa de manera lógica las ideas de un texto de acuerdo con su importancia y con las relaciones existentes entre ellas. Esta fue utilizada a lo largo del presente estudio, ya que el mismo tiene una secuencia lógica guiada por el objetivo general de la misma. 128 Ahora bien, en primer lugar se efectuó una lectura completa del texto, así como el desarrollo de capacidad de síntesis, con el propósito de captar la totalidad del texto en lo que tiene esencial, presentada con palabras propias y no desvirtuadas (presentación resumida) para posteriormente desarrollar la capacidad de análisis, una vez conocida la esencia, buscar las partes o subpartes, encontrar sus nexos, hallar el esquema básico del autor y reordenar aquel de acuerdo con la referencia interna de las ideas que éste presente (análisis crítico). En base a todo lo anteriormente expuesto por el autor, se determina que al hacer la crítica de un texto en función de los elementos que lo constituyen (resumen analítico), este constituirá la culminación del trabajo comenzando con la presentación resumida, y radica en la apreciación definitiva de un texto, a partir de los elementos hallados mediante la aplicación de las dos técnicas de presentación resumida y resumen analítico, el cual habrá dejado al manifiesto no solo el orden de las ideas del autor, sino también los demostraciones que las apoyan, la relación existentes entre ellas, así como las omisiones o errores que pueda haber, se confronta el plan hallado con un plan lógico ideal. 5. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN En referencia al procedimiento utilizado para la elaboración del presente estudio, se le dio inició con la selección del tema a estudiar, para determinar cuál era la problemática a tratar, cuya motivación estuvo conformada por el 129 estudio sobre la disponibilidad como principio fundamental en la determinación del Impuesto sobre la Renta . Para desarrollar el presente trabajo de investigación se deben llevar a cabo los siguientes pasos: a) Revisión Bibliográfica sobre los elementos relacionados con las variables objeto de estudio, para así seleccionar el tema objeto de investigación. b) Elaboración del planteamiento del problema, así como de su formulación, objetivos: general y específicos, justificación y delimitación del problema. c) Revisión teórica de las fuentes secundarias, tanto de investigaciones llevadas a documentos cabo con anterioridad, así como de textos, libros, leyes, oficiales, entre otros, con respecto a las categorías y/o variables objeto de estudio, con la finalidad de estructurar el marco teórico, desprendiéndose tanto la sistematización de las categorías como la operacionalización de las variables. d) Elaboración del marco metodológico de la investigación, en el cual se incluyó la definición del tipo de investigación, el diseño de la misma, población, técnicas e instrumentos de recolección y de análisis de datos, la validez y confiabilidad de los instrumentos; y el procedimiento para el desarrollo del estudio. e) Análisis y discusión de los resultados. f) Establecimiento de las conclusiones y recomendaciones que resultaron de la investigación, obedeciendo a los objetivos plasmados en la misma. 130 g) Elaboración y revisión de la versión preliminar del trabajo de grado. h) Elaboración y defensa del trabajo de grado.