Código PDE.SG-03 v.00 Página 1 de 8 Grados 1. Objetivo y Alcance Establecer los pasos para la ejecución de las actividades correspondientes a los grados en la Universidad de Pamplona y al trámite de las solicitudes pertinentes. Inicia con el Envío del Listado de Candidatos a Grado y termina con el Archivo de la Documentación. 2. Responsable El responsable de la ejecución adecuada del presente procedimiento es la Secretaria General de la Universidad de Pamplona. 3. Definiciones 3.1 Candidato Aspiración a cualquier honor (diploma) 3.2. Registro Es una pequeña unidad de almacenamiento destinada a contener los datos del graduado 3.3. Graduado Tendrá la calidad de graduado aquel estudiante que habiendo cursado la totalidad de las materias que conforman su plan de estudios, haya cumplido con todos los requisitos de grado exigidos por su respectivo programa y haya recibido, en ceremonia de grado, el título académico respectivo Las demás definiciones que aplican para el presente procedimiento se encuentran contempladas en la Norma NTC ISO 9000/2000. Sistemas de Gestión de La Calidad Fundamentos y Vocabulario. 4. Contenido 4.1 Envío del Listado de Candidatos a Responsable: Técnico Administrativo Grado Registro y Control mínimo con un mes de anticipación a la fecha establecida en el Calendario Académico, recibe y verifica la documentación de los aspirantes a grado dentro de las fechas estipuladas en el mísmo para tal fin. El listado de candidatos a grado es remitido a Secretaria General para los actos administrativos correspondientes, elaboración de diplomas y actas según el FGA-78 Fecha Elaboró Aprobó Validó Firma Gladys Amparo Duque Prieto Firma Rosalba Omaña de Restrepo Firma Maria Victoria Bautista Bochagá 28 de Julio de 2010 Fecha 11 de Agosto de 2010 Fecha 17 de Agosto de 2010 Código PDE.SG-03 v.00 Página 2 de 8 Grados “Listado de Candidatos a Grado”. La entrega de listados debe ser quince (15) días hábiles antes de la fecha de grado, según Calendario Académico. Elaboración de carné de egresado y remisión a facultades, coordinaciones de programa, extensiones, centros regionales o unidades operativas, según sea el caso. La Oficina cuenta con quince (15) días hábiles para el trámite de verificación de requisitos y entrega de listados de candidatos de grado a Secretaría General, luego del cierre de recepción de documentos, para cada fecha programada, según Calendario Académico. 4.2 Recepción Listado Candidatos a Responsable: Técnico Administrativo de Grado Secretaria General Recibe el listado de Registro y Control Académico el FGA-78 “Listado de Candidatos a Grado”, procede a relacionarlos en el Formato Externo Libro de Registros con el fin de asignarle el número de registro Asignado el número de registro procede a elaborar el listado de los candidatos diligenciando el FDE.SG-05 “Elaboración de Diplomas” para su trámite correspondiente, lo entrega al proceso de Comunicación y Prensa y deja evidencia de recibido en la copia del FDE.SG-05 “Elaboración de Diplomas”. Responsable: Técnico Administrativo Comunicación y Prensa Recibe el FDE.SG-05 “Elaboración de Diplomas”, junto con los diplomas originales. Ingresa a la plantilla e inicia el trámite ingresando los siguientes datos: 4.3 Elaboración de Diplomas Programa al que pertenece Nombres y Apellidos Cédula y lugar de expedición Fecha de Grado Número de Registro del Diploma Número del Libro Número del Folio Digitados los datos, elabora en la plantilla establecida el listado de todos los diplomas enviados por Secretaría General, verifica la información ingresada e inicia la impresión de cada uno de los Diplomas. Impresos los Diplomas hace entrega a la Secretaría General. 4.4 Elaboración de Acta Individual de Responsable: Técnico Administrativo Grado Con base en el FDE.SG-05 “Elaboración de Diplomas”, ingresa la información de cada candidato a la base de datos para generar el Acta Individual de Grado. Una vez recibe los diplomas elaborados en el proceso de Comunicación y Prensa verifica los datos del Diploma con el Acta de Grado Individual respectiva, procede a la impresión de las Actas Individuales de Grado en el Formato Externo Acta de Grado, por Código PDE.SG-03 v.00 Página 3 de 8 Grados programa y en orden alfabético teniendo en cuenta en primera instancia mujeres y luego los hombres. Entrega los diplomas a la rectoría para la firma respectiva. 4.5 Distribución de Diplomas Responsable: Técnico Administrativo Recibidos los diplomas de rectoría debidamente firmados, adjunta el Acta de Grado Individual. Si la graduación es por ceremonia se comunica a cada Facultad para que se presenten en la Secretaria General a reclamar los diplomas y Actas de Grado Individual, verificando la entrega mediante el recibido en el FGA-78 “Listado de Candidatos a Grado”. Si los grados son por la modalidad a Distancia con base en el FGA-78 “Listado de Candidatos a Grado”, organiza los diplomas y Actas de Grado Individual por CREAD y a su vez por programas académicos y los remite a cada Director mediante correo certificado, deja evidencia mediante el FDE.SG-06 “Relación de Diplomas Enviados a los CREAD”. Para el caso de los estudiantes que no se presenten al acto de graduación, la facultad mantiene los diplomas por el término de dos semanas a partir de las cuales regresa los diplomas a la Secretaría General con la relación adjunta. Cuando el graduado solicita el diploma, debe presentar el documento de identidad para verificar su validez; si es otra persona debe presentar el poder autenticado en notario para hacer la entrega del diploma y acta de grado, firmando el recibido en el FGT-12 “Memorando” enviado por la Facultad. 4.6 Elaboración del Acta General de Responsable: Técnico Administrativo Grados La información descrita en el FDE.SG-07 “Acta General de Grados” se divide en dos partes: La primera con base en el Formato Externo Libro de Registros transfiere la información: El título a otorgar, apellidos, nombre y documento de identificación al FDE.SG-07 “Acta General de Grados”. La información del encabezado del FDE.SG-07 “Acta General de Grados” se mantiene, se modifica la fecha. La segunda con base en la información del FDE.SG-05 “Elaboración de Diplomas”, toma apellidos, nombres, número de diploma asignado y titulo otorgado y complementa el Acta General de Grados, la entrega a la Rectoría para la firma correspondiente y luego a la Secretaria General y a los Decanos cuyos programas otorgaron títulos para las firmas. Código PDE.SG-03 v.00 Página 4 de 8 Grados Se modifican los códigos de los programas que se mencionan en el FDE.SG-07 “Acta General de Grados”. Al final se relacionan las facultades que participaron con sus programas respectivos. 4.7 Reporte General de Grados Responsable: Técnico Administrativo 4.7.1 Información SNIES Diligencia el formato establecido para el ingreso de la información requerida y la envía mediante correo electrónico al proceso de planeación para su consolidación. 4.7.2 Información Consejos Profesionales Organiza la información de acuerdo a los requerimientos de cada Consejo en el FDE.SG08 “Información de Egresados”, y la envía por correo electrónico con copia a la dirección electrónica de cada Programa Académico. La información para la Junta Central de Contadores la solicitan en medio físico por lo que envía la información al CREAD Bogotá por correo electrónico para que sea impresa y la entreguen en la oficina central, quedando como evidencia el recibido. 4.8 Verificación de Títulos Responsable: Técnico Administrativo Cuando las entidades interesadas en vincular personal egresado de la Institución solicita verificación del título otorgado, se remite al Formato Externo Libro de Registros o al FDE.SG-07 “Acta General de Grados”, verifica la información solicitada y emita la respuesta mediante el FDE.SG-09 “Verificación de Títulos” a través del correo electrónico o medio físico. 4.9 Solicitud de Corrección de Diploma y/o Acta de Grado Individual Responsable: Técnico Administrativo Cuando el graduado solicita corrección del Diploma y/o Acta de Grado por identificar inconsistencias debe presentar copia del documento de identidad. El Técnico Administrativo solicita mediante correo electrónico a Registro y Control Académico la revisión de los documentos entregándole la información del solicitante. Recibida la respuesta de Registro y Control Académico, tramite el cambio Si es del Diploma solicita la corrección en el proceso de Comunicación y Prensa y a su vez corrige la novedad en la información de la Secretaría General; si es Acta de Grado elabora la corrección correspondiente. Entrega al solicitante cuando se presente en la Secretaría General, quien debe colocar la firma de recibido en la fotocopia del documento de identidad. Código PDE.SG-03 v.00 Página 5 de 8 Grados Si la solicitud es de los CREAD, los envía por correo certificado, dejando el soporte en el FDE.SG-06 “Relación de Diplomas Enviados a los CREAD”. Las correcciones tanto de Diplomas como de Acta de Grado Individual se elaboran gratuitamente dentro del término de los cuatro meses siguientes a la obtención del título, al término de los cuales el solicitante debe cancelar los valores correspondientes según lo establecido en la Resolución No. 026 de Marzo de 2005. 4.10 Solicitudes de Duplicados de Responsable: Técnico Administrativo Diplomas El interesado debe solicitar el duplicado al Consejo Académico mediante comunicación escrita, explicando el motivo del duplicado, por deterioro, pérdida o cambio de nombre y relacionando los siguientes datos: Nombre completo Documento de identidad Programa en el que se graduó Fecha de grado Original del recibo de consignación por el valor de la solicitud. Para el caso de deterioro debe presentar el Diploma en el estado en que se encuentre, si es por pérdida presenta el denuncio ante la Inspección de Policía. Cuando es por cambio de nombre debe adjuntar el nuevo registro civil y fotocopia del documento de identidad. La comunicación escrita la entrega en la Secretaría General. El Consejo Académico en su sesión aprueba la expedición del duplicado mediante Acuerdo. El Técnico Administrativo verifica la información en el FDE.SG-07 “Acta General de Grados” y procede a relacionarlo en el Formato Externo Libro de Registros con el fin de asignarle el número de registro y continúa con la ejecución de las actividades 4.3 y 4.4 del presente procedimiento. Entrega al solicitante cuando se presente en la Secretaría General, quien debe colocar la firma de recibido en la copia de la solicitud. Si la solicitud es de los CREAD, los envía por correo certificado, dejando el soporte en el FDE.SG-06 “Relación de Diplomas Enviados a los CREAD”. 4.11 Anulación de Diplomas Responsable: Técnico Administrativo De la solicitud de corrección o duplicados, realizado el trámite se procede a anular los diplomas al igual que los que presenten errores de acuerdo a la actividad 4.3. Código PDE.SG-03 v.00 Página 6 de 8 Grados Anualmente, mediante Acuerdo expedido por el Consejo Académico se oficializa la anulación de los diplomas. Los Diplomas defectuosos se conservan en la Secretaría General por el término de un año, al cabo de cual se incineran dejando constancia en el FAC-08 “Acta de Reunión”. 4.12 Solicitud de Actas de Grado Responsable: Técnico Administrativo El solicitante se presenta en la Secretaria General con el recibo de pago al valor correspondiente al Acta de Grado. Al respaldo de la consignación debe relacionar la siguiente información: Nombre completo Documento de identidad Programa en el que se graduó Fecha de grado Verifica la información en el FDE.SG-07 “Acta General de Grados”, la elabora, la presenta a la Secretaria General para la firma pertinente y hace su entrega en el término de tres hábiles a partir de la solicitud. La evidencia queda en el FDE.SG-10 “Solicitudes de Graduados”. 4.13 Constancias de Egresado Responsable: Técnico Administrativo Cuando la requieren, el interesado debe presentar el recibo de consignación, relacionando al respaldo de la misma la siguiente información: Nombre completo Documento de identidad Programa en el que se graduó Fecha de grado Verifica la información en el FDE.SG-07 “Acta General de Grados”, la elabora la presenta a la Secretaria General para la firma pertinente y hace su entrega en el término de tres hábiles a partir de la solicitud. La evidencia queda en el FDE.SG-10 “Solicitudes de Graduados”. 4.14 Autenticación de Diplomas y Responsable: Técnico Administrativo Fondos Negros El interesado solicita la autenticación del diploma y/o fondo negro, deber presentar la consignación por el valor correspondiente. El diploma y/o Fondo Negro lo entrega a la Secretaria General para la Firma de autenticación. En el caso de Fondo Negro se verifica la información en el FDE.SG-07 “Acta General de Grados”. El documento se entrega en un término de tres (3) días hábiles a partir de la presentación de la solicitud y del recibo de consignación. Código PDE.SG-03 v.00 Página 7 de 8 Grados 4.15 Archivo de la Documentación Responsable: Técnico Administrativo Mensualmente diligencia el FPT-27 “Relación de Pagos” y lo envía al proceso de Pagaduría y Tesorería adjuntando los recibos de consignación La Documentación se archiva en el proceso de Secretaría General. 5. Documentos de Referencia - NTC ISO 9000:2000. Sistema de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario NTC ISO 9001:2000. Sistema de Gestión de la Calidad. Requisitos NTC GP 1000:2004. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública. NTC GP 1000:2009. Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública. Ley 962 de 2005 Antitrámites Resolución No. 026 de Marzo de 2005 6. Historia de Modificaciones Versión Naturaleza del Cambio Fecha de Aprobación Fecha de Validación 7. Administración de Formatos Código Nombre Responsable del Almacenamiento Ubicación Acceso Tiempo de Retención Disposición Final FDE.SG-05 Elaboración de Diplomas Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General Según las TRD Archivo Central Universidad de Pamplona FDE.SG-06 Relación de Diplomas Enviados a los CREAD Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General Según las TRD Rectoría, Asesoría Jurídica, Talento Humano FDE.SG-07 Acta General de Grados Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General Según las TRD Archivo Central Universidad de Pamplona FDE.SG-08 Información de Egresados Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General Según las TRD FDE.SG-09 Verificación de Títulos Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General Según las TRD Rectoría, Asesoría Jurídica, Talento Humano Rectoría, Asesoría Jurídica, Talento Humano Código PDE.SG-03 v.00 Página 8 de 8 Grados FDE.SG-10 Solicitudes de Graduados Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General Según las TRD FAC-08 Acta de Reunión Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General Según las TRD FGA-78 Listado de Candidatos a Grado Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General Según las TRD Según las TRD Según las TRD FGT-12 Memorand o Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General FPT-27 Relación de Pagos Técnico Administrativo Secretaria General Personal Autorizado en Secretaría General 8. Anexos. “No Aplica” Rectoría, Asesoría Jurídica, Talento Humano Rectoría, Asesoría Jurídica, Talento Humano Archivo Central Universidad de Pamplona Rectoría, Asesoría Jurídica, Talento Humano Rectoría, Asesoría Jurídica, Talento Humano