Contrato Ibercaja Directo

Contrato Ibercaja Directo
Fecha
Oficina
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Código oficina
Número contrato
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Titulares
Nombre
N.I.F.
Código Identificación Usuario
Domicilio
Domicilio
Localidad
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C.Postal
Teléfono
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Operaciones y Límite de Importe
Grupos
Límite operación
Límite diario
Límite grupo
Cuentas Excluidas
Condiciones de Firmas
Comisiones y Gastos
Tarifa
Modalidad o Colectivo
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Cuota
Cuenta Asociada (C.C.C.)
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Observaciones
El TITULAR o TITULARES reseñados declaran conocer y aceptar las condiciones generales de este contrato (integrado por la presente hoja y dos más) y las de
los anexos que, en folleto independiente de 4 páginas, en este mismo acto reconocen recibir y, de acuerdo con las mismas, solicita a Ibercaja Banco, S.A.
("IBERCAJA") el acceso y utilización de cualquiera de los canales virtuales no presenciales para la realización de consultas, operaciones y contratación de
productos con arreglo a lo estipulado en dichas condiciones generales y de acuerdo a los requerimientos, límites y condiciones señalados en las presentes
condiciones particulares. Así mismo, otorgan en el presente acto y documento, mutuo apoderamiento, en virtud del cual cualquiera de ellos podrá contratar las
cuentas y productos recogidos en este contrato o que IBERCAJA decida incorporar a él mediante los correspondientes Anexos, en su propio nombre y en
nombre y representación de los demás. La condición de disposición de los contratos así formalizados será, salvo mención expresa en contrario, indistinta.
Previa lectura del CONTRATO, integrado por las CLÁUSULAS GENERALES y ANEXO DE CONDICIONES GENERALES ESPECÍFICAS, el TITULAR firma el mismo,
reconociendo recibir un duplicado tanto del CONTRATO DE IBERCAJA DIRECTO como del ANEXO DE CONDICIONES GENERALES ESPECÍFICAS, y el folleto
parcial de las tarifas de comisiones, gastos repercutibles y normas de valoración, valiendo su firma como recibo acreditativo de su entrega.
En - - -, a - - - de - - - de - - El T ITULAR
IBERCAJA BANCO, S.A. (Registro Banco de España 2085) CIF A-99319030
Inscrito en el Registro Mercantil de Zaragoza (T. 3865, F. 1, H. Z-52186, Inscrip. 1ª). Domicilio Social: Plaza de Basilio Paraíso, 2 50008 Zaragoza)
Ibercaja
Mod. IBDI01.1 - - - - - 1/3
Referencia edición:
Cláusulas Generales
Primera: Objeto.- El presente contrato tiene por objeto regular las relaciones entre el Titular e Ibercaja respecto a los productos y servicios contenidos en él, y, en particular, establecer las condiciones de
uso del servicio Ibercaja Directo, en virtud del cual el Titular o Titulares, a través del correo ordinario, el teléfono, correo electrónico (Internet) u otros medios electrónicos que Ibercaja establezca, podrá:
a) Efectuar consultas y solicitar información de cualquier cuenta en la que el mismo figure como Interviniente.
b) Ordenar operaciones con repercusión económica de cualesquiera cuentas en las figure como Titular, Disponente o Autorizado, con condición de disposición indistinta.
c) Contratar cualesquiera de las cuentas y productos recogidos como anexos a este contrato, así como solicitar la contratación de productos y servicios del grupo IBERCAJA.
En los citados anexos se recogen las Cláusulas Generales de los distintos productos. La información sobre las Condiciones Particulares de los mismos podrá ser obtenida telefónicamente o a través de la
página Web de IBERCAJA. Las condiciones particulares expresamente aceptadas por el TITULAR, le serán facilitadas por correo ordinario o por correo electrónico, en función del sistema de contratación
elegido, en el momento de formalizar el contrato del correspondiente producto, cuyas Condiciones Generales el TITULAR ahora acepta.
Segunda: Identificación y acceso.- El TITULAR o TITULARES del presente contrato, se identificarán y accederán al servicio IBERCAJA DIRECTO, mediante un código de identificación de usuario, y una clave
de acceso.
Así mismo, cada TITULAR podrá disponer de una clave de firma con el que confirmar las operaciones de contratación y de carácter económico.
Las partes acuerdan otorgar pleno valor jurídico a las contrataciones y operaciones que cualquiera de los Intervinientes efectúe con su firma autógrafa, electrónica o realizada mediante cualquier tipo de
claves y/o códigos que permitan la identificación personal del mismo.
Así mismo, y en todo caso, el TITULAR acepta, sin reserva alguna, como válidas y propias todas las contrataciones y operaciones que sean realizadas empleando las claves o códigos previstos en este
contrato.
Tercera: Seguridad.- Los intervinientes quedan obligados a tomar las debidas precauciones para garantizar la seguridad y confidencialidad de las claves y códigos proporcionados. En particular, y como
mínimo, los intervinientes deberán:
a) Conservar y utilizar correctamente las claves personales secretas y cualquier instrumento operativo que IBERCAJA proporcione en su relación comercial, adoptando cuantas precauciones sean
convenientes para evitar el conocimiento o la utilización de las mismas por terceras personas, no anotando su composición en ningún objeto que las asocie con su utilización.
b) Solicitar la anulación inmediata de los instrumentos operativos o medios de pago, en caso de sustracción de los mismos o de las claves personales secretas asociadas a ellos.
Hasta que no se hayan efectuado dichas comunicaciones IBERCAJA quedará exonerada de cualquier responsabilidad derivada de las operaciones realizadas. A partir del momento de la comunicación el
TITULAR quedará exento de responsabilidad, salvo que procediera con negligencia o fraudulentamente.
c) Revisar y consultar sus cuentas, periódicamente, con el objeto de comprobar el saldo y los movimientos realizados, notificando inmediatamente a IBERCAJA cualquier error o irregularidad que pudiera
apreciar en aquéllas.
Se entenderán conformes y aceptadas por el TITULAR todas las operaciones apuntadas en las cuentas, si antes del plazo de dos meses el TITULAR no manifestara su disconformidad respecto de las mismas.
Por seguridad, IBERCAJA podrá solicitar del TITULAR la confirmación por escrito de determinadas operaciones realizadas a través del servicio IBERCAJA DIRECTO, en función de su cuantía o características
específicas o bien cuando, a juicio razonable de esta Entidad, existieren dudas sobre la identidad del ordenante.
Cuarta: Intervinientes.- En el presente contrato se entenderá por:
TITULAR: es quien formaliza el presente contrato con IBERCAJA. El orden de titularidad no otorga ninguna distinción de derechos u obligaciones. Para dar de alta un nuevo TITULAR se exigirá la firma de
un nuevo contrato firmado por todos los TITULARES, manteniéndose el número de contrato previo; para dar de baja a un TITULAR se exigirá la resolución del contrato, procediéndose a la firma de un
nuevo contrato.
Quinta: Condiciones de operatoria.- Las operaciones descritas en la cláusula Primera, se realizarán conforme lo indicado en las condiciones particulares, entendiéndose como:
"Sin condiciones": cuando existe un único TITULAR. Sin limitaciones.
"Indistinta": cuando existiendo varios TITULARES, basta con el consentimiento de cualquiera de ellos.
“Según documento anexo”: para casos distintos de los anteriores, en cuyo supuesto se detallan las condiciones en documento aparte.
Los TITULARES podrán solicitar de IBERCAJA la modificación de las condiciones de operatoria. Si se pretendieran otras condiciones menos restrictivas, lo deberán solicitar todos los TITULARES. Si se
pretendieran otras condiciones más restrictivas, lo deberán solicitar los TITULARES que tengan de por sí capacidad para disponer del contrato, siempre que las condiciones resultantes no otorguen ningún
privilegio especial de disposición a ninguno de los TITULARES.
En caso de conflicto, IBERCAJA podrá suspender la vigencia del contrato.
Sexta: Autorizaciones y medios de prueba.- El TITULAR autoriza de forma expresa a IBERCAJA para que en cualquier momento contacte con él por vía telefónica, telemática o por cualquier otro medio y
pueda recabar su opinión respecto a cualquiera de los servicios que IBERCAJA presta y ofrecerle cualquiera de los productos comercializados por esta Entidad o su grupo.
El TITULAR presta su consentimiento para que todas las comunicaciones que realice a través del Servicio Telefónico IBERCAJA sean grabadas por parte de IBERCAJA, quien podrá utilizar en juicio las
grabaciones resultantes. El TITULAR, no obstante, podrá solicitar de IBERCAJA copia o transcripción escrita del contenido de las grabaciones.
Asimismo, el TITULAR otorga su consentimiento para que IBERCAJA pueda prestarle el servicio de Banca Telefónica mediante un sistema automatizado en el que se empleen robots y voces mecanizadas.
Igualmente consiente que, respecto de las operaciones realizadas telemáticamente, IBERCAJA mantenga un registro informático de todas ellas.
El TITULAR otorga a las grabaciones y registros precitados la consideración de prueba suficiente para dirimir cualquier controversia que pudiese surgir con IBERCAJA.
Séptima: Responsabilidad solidaria, compensación de saldos y descubiertos.- Con independencia de la titularidad del contrato o de las condiciones de operatoria, todos los TITULARES responderán
solidariamente frente a IBERCAJA por cualquier obligación dimanante de lo aquí pactado.
Las posiciones acreedoras que cada Titular mantenga con Ibercaja, cualquiera que sea su naturaleza, garantizan a aquellas deudoras, abarcando esta garantía a todos los Titulares del contrato y a todas las
posiciones de los mismos, incluso las que puedan tener mancomunada o solidariamente con terceros. Cada titular autoriza expresa e irrevocablemente a IBERCAJA para que unilateralmente pueda
inmovilizar y traspasar cualquier posición acreedora (anticipando si fuera preciso su vencimiento) que pueda mantener en Ibercaja (de todo tipo, incluso de valores, aun realizando su venta, o de dinero en
cualquier moneda), con el fin de cancelar o minorar aquellas posiciones deudoras.
IBERCAJA no está obligada a aceptar ningún descubierto. No obstante, de producirse, deberá ser regularizado inmediatamente por el TITULAR sin necesidad de previo requerimiento. Mientras subsista el
descubierto, éste devengará, a favor de IBERCAJA, intereses al tipo nominal de los saldos deudores indicado en las condiciones particulares. En caso de reclamación judicial del saldo en descubierto contra
el TITULAR, se pacta como interés moratorio el tipo de los saldos deudores citado.
Octava: Responsabilidad de IBERCAJA.- IBERCAJA se responsabiliza únicamente de las pérdidas directas sufridas por el TITULAR y causadas directamente por un mal funcionamiento del sistema de
IBERCAJA. En cualquier caso, la responsabilidad de IBERCAJA queda limitada al importe de la operación incorrectamente realizada. En este sentido, atendiendo a la naturaleza de los medios
tecnológicos previstos en este contrato marco, el TITULAR acepta que la responsabilidad de IBERCAJA como consecuencia de errores o actos culposos, sea limitada a la obligación de realizar correctamente
la operación ordenada, sin considerar otros daños o perjuicios que traigan causa del incumplimiento, tales como frustración de otros negocios o expectativas de lucro. No obstante IBERCAJA no asume
ninguna responsabilidad si el mal funcionamiento podía ser conocido por el TITULAR, bien por un mensaje en el sistema o bien por cualquier otro medio
IBERCAJA queda exenta de los perjuicios que se pudieran derivar la actuación de terceros, ya sean interferencias, omisiones, interrupciones, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento
operativo del sistema elegido (teléfono, internet, etc), motivadas por causas ajenas a IBERCAJA; de retrasos o bloqueos en el uso del sistema elegido causados por deficiencias o sobrecargas de líneas
telefónicas, o sobrecargas en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas en el sistema
elegido, fuera del control de IBERCAJA. Asimismo IBERCAJA queda exenta de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el TITULAR como consecuencia de errores, defectos u
omisiones en la información de IBERCAJA, siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
Novena: Comisiones.- Se pacta a favor de IBERCAJA las comisiones establecidas en las condiciones particulares.
Décima: Lugar de cumplimiento, notificaciones y corresponsal.- Como lugar de cumplimiento de este contrato y de cuantos traigan causa de él se pacta la oficina que aparece en las condiciones
particulares de este documento, sirviendo como domiciliación de pago la cuenta asociada que figura en las citadas condiciones particulares.
A todos los efectos se considerará como domicilio de El TITULAR para notificaciones el expresado en este documento, sin perjuicio de las modificaciones debidamente comunicadas a IBERCAJA; no
obstante la libertad de los intervinientes para fijar su residencia donde consideren oportuno.
El TITULAR deberá designar un corresponsal para notificaciones cuyo domicilio esté siempre dentro de los límites del territorio nacional. En su defecto, se entiende que lo es, el de la cuenta asociada a este
contrato.
Undécima: Modificación del contrato.- IBERCAJA se reserva el derecho de modificar las Condiciones particulares y generales de este contrato. Estas modificaciones serán comunicadas al TITULAR
previamente a su aplicación, por cualquiera de los procedimientos siguientes:
a) Notificación por escrito o, en su caso, por correo electrónico dirigida a la persona, domicilio o dirección de correo electrónico que figuran en las condiciones particulares, para la recepción de
correspondencia, con antelación mínima de 15 días naturales anteriores a su aplicación.
b) Anuncio, en lugar bien visible, en la página Web y en todas las Oficinas de IBERCAJA durante los dos meses anteriores a su aplicación. Se entenderá que el TITULAR está conforme con las nuevas
condiciones si en los mencionados plazos no manifiesta lo contrario, en cuyo caso podrá optar por resolver el contrato, aplicándose a la liquidación por cancelación las condiciones económicas previas a la
modificación comunicada.
Duodécima: Vigencia.- El presente contrato y los que de él traen causa, salvo que en éstos se exprese un plazo de vigencia determinado, tendrán duración indefinida, pudiendo ser resueltos a instancia de
cualquiera de las partes mediando un preaviso de quince días. Si el TITULAR incumpliera cualquiera de sus obligaciones, IBERCAJA podrá ignorar dicho plazo de preaviso. No obstante, no será precisa
aquella comunicación previa cuando no se haya operado por los intervinientes a través de los canales previstos en este contrato durante al menos 1 mes.
En los contratos de duración determinada, llegado su vencimiento se entenderán tácitamente renovados por igual período de tiempo al inicial; para evitar la prórroga será preciso que, al menos con diez
días de antelación al vencimiento, cualquier TITULAR comunique a IBERCAJA su deseo de no prorrogar la operación.
Decimotercera: PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Los intervinientes declaran conocer la existencia de un fichero de IBERCAJA, ubicado en su sede social (Plaza Paraíso 2 50008 Zaragoza), con sus datos de carácter personal y consienten su tratamiento (tanto de aquellos datos que facilite con motivo de la relación de negocio con Ibercaja, como de cualesquiera otros a los
que Ibercaja tenga acceso u obtenga en el futuro como consecuencia de la relación de negocio, o que se generen como consecuencia de procesos informáticos) en todas las modalidades previstas en la Ley
IBERCAJA BANCO, S.A. (Registro Banco de España 2085) CIF A-99319030
Inscrito en el Registro Mercantil de Zaragoza (T. 3865, F. 1, H. Z-52186, Inscrip. 1ª). Domicilio Social: Plaza de Basilio Paraíso, 2 50008 Zaragoza)
Mod. IBDI01.1 - - - - - 2/3
Referencia edición:
Cláusulas Generales
Orgánica 15/1.999 de Protección de Datos de Carácter Personal. Estos datos han sido recogidos por IBERCAJA para poder concertar, desarrollar e incrementar la relación negocial con IBERCAJA.
Asimismo los intervinientes se obligan a comunicar a Ibercaja, cualquier modificación que se produzca en los datos referidos.
Los intervinientes consienten para que Ibercaja pueda tratar sus datos personales con fines publicitarios y de prospección comercial, de forma que pueda dirigirles ofertas, de forma general o adaptadas a
su específico perfil comercial, de todos aquellos productos y servicios de Ibercaja, de los productos y servicios de las entidades del grupo Ibercaja cuya actividad figura en el tablón de anuncios existente en
cada una de las oficinas de Ibercaja y en la web www.ibercaja.es, de todas las promociones comerciales que realice Ibercaja de productos propios y de otras empresas, de los servicios y actividades
realizadas, promovidas o patrocinadas por la Obra Social y Cultural de la Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Zaragoza, Aragón y Rioja.
Los intervinientes quedan notificados y consienten que, en este acto, todos sus datos (actuales y futuros) son comunicados a las entidades del grupo Ibercaja (incluida la matriz CAMPZAR), cuya razón
social, tipo de actividad y domicilio figura en el tablón de anuncios existente en cada una de las oficinas de Ibercaja y en www.ibercaja.es. En el caso de que nuevas entidades se integren en el grupo
Ibercaja, la comunicación se producirá transcurrido un mes desde la inclusión de la entidad en el citado Tablón de Anuncios, de lo que quedan enterados y consienten. Igualmente, los intervinientes
consienten y quedan notificados de que, en este acto (o, caso de no tener vinculación con aquellas entidades, en el momento en que solicite o formalice con aquellas cualquier operación, servicio o
actividad), son comunicados a Ibercaja todos sus datos de carácter personal que obran en el fichero de todas aquellas entidades. La finalidad de estas cesiones es la de recibir información publicitaria y
promocional de los productos y servicios de cada una de las entidades del grupo Ibercaja, la de asegurar el buen fin de las operaciones con el Grupo Ibercaja y el permitir el inicio, desarrollo e incremento
de la relación negocial con el grupo Ibercaja.
Los intervinientes prestan su consentimiento tanto a Ibercaja como a las entidades del grupo Ibercaja, para que puedan remitirle cualquier comunicación comercial o publicitaria, a través del correo
electrónico o de cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (E-mail, SMS,....), así como por medios no electrónicos (correo postal, teléfono,...).
Declaran conocer los derechos que les asisten de revocación, acceso, oposición, rectificación y cancelación de sus datos personales incluidos en los ficheros de Ibercaja y en el resto de entidades de su
grupo, que pueden ejercitar mediante escrito dirigido al Servicio de Atención al Cliente del Grupo Ibercaja (Plaza Basilio Paraíso, 2-50008 Zaragoza) o mediante un correo electrónico al e-mail
[email protected].
Asimismo los intervinientes declaran conocer que disponen de un procedimiento para expresar su negativa al tratamiento de sus datos personales con los fines especificados en esta cláusula, mediante la
cumplimentación de un formulario personalizado adicional a este contrato, por lo que las declaraciones de negativa a tratamientos específicos expresadas en dicho documento prevalecerán a lo dispuesto
en esta cláusula.
Para el caso de que los intervinientes, remesen a IBERCAJA documentos o créditos (ya sea en cesión, anticipo o gestión de cobro) para su abono en la cuenta, los intervinientes autorizan a la entidad en
que se encuentra domiciliado el pago de los documentos y créditos remesados para que, actuando por su cuenta e interés, requiera de pago a los obligados que resulten por razón de dichos documentos y
créditos para el caso de que éstos resultasen impagados, facultando, asimismo, a cualquiera de las entidades anteriores para que facilite información a prestadores de servicios sobre solvencia patrimonial y
crédito, en relación a los incumplimientos relativos a los documentos y créditos cedidos. Los intervinientes se obligan a comunicar de forma inmediata y suficiente a IBERCAJA el pago posterior de la
deuda por el obligado, asumiendo las responsabilidades que pudieran derivarse del incumplimiento de tal obligación, y en consecuencia del mantenimiento inexacto de datos en los ficheros de los
prestadores de servicios antes indicados.
Los intervinientes declaran conocer que, conforme establece el Real Decreto 1720/2007 por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal,
en el supuesto de no producirse el pago de las cantidades adeudadas por este contrato en el término previsto para ello, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros relativos al
cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias. Asimismo los intervinientes declaran conocer que para la ejecución del presente contrato sus datos podrán ser utilizados efectuando
tratamientos automatizados necesarios a los efectos de valorar su solvencia y crédito, incluso mediante la aplicación de técnicas de scoring.
Caso de que cualquiera de los intervinientes facilite datos personales correspondientes a terceros (tales como, a título enunciativo, proveedores en créditos confirming o deudores originarios en
operaciones de cartera o de exportación), el interviniente presente asegura a IBERCAJA que aquellos terceros han prestado todos los consentimientos antes enunciados y también conocen los derechos
que se han expresado en los párrafos precedentes.
Igualmente en el caso de no asistir a la firma algún interviniente, el compareciente asegura a Ibercaja que las personas ausentes han prestado todos los consentimientos antes enunciados y también conocen
los derechos que se han expresado.
Decimocuarta: Fallecimiento.- Todos los TITULARES, sus causahabientes y usuarios quedan obligados incondicionalmente a notificar a IBERCAJA el fallecimiento de cualquiera de los TITULARES de
cualquier contrato en el que puedan ser parte, así como la porción del saldo cuya propiedad, a la fecha de la defunción, correspondía al fallecido. De no haberse designado la parte que le correspondía, se
entenderá que le pertenece la parte alícuota del saldo a la fecha de fallecimiento. Caso de disconformidad entre los interesados, IBERCAJA podrá inmovilizar el saldo o consignarlo, siendo todos los gastos
que se ocasionen deducibles del depósito El saldo atribuido al fallecido quedará bloqueado a la espera de la acreditación por parte de los interesados del derecho sucesorio así como del pago del tributo que
proceda.
Cualquier disposición del saldo por parte de TITULARES o usuarios, en caso de fallecimiento de cualquier TITULAR, sin haberlo manifestado a IBERCAJA, se entenderá efectuada bajo su exclusiva
responsabilidad, asumiendo todas las consecuencias que se deriven de la misma, y entendiéndose que el saldo dispuesto no era propiedad del difunto.
Decimoquinta: Valoración de operaciones.- Para la valoración de operaciones se aplicará los criterios establecidos por la Orden Ministerial de 12 de diciembre de 1989 y la Circular 8 de 1990 del Banco
de España, que aparecen reflejados en el Folleto que se acompaña a este contrato.
Decimosexta: Instrumentos operativos y medios de pago.- Cuando el producto contratado sea susceptible de ello, IBERCAJA pondrá a disposición del TITULAR y, en su caso, entregará a su petición, los
instrumentos operativos y medios de pago establecidos para cada modalidad de producto, tales como talonarios de cheque, libreta, tarjeta de cajero automático y cualquier otro medio documentado que a
juicio de IBERCAJA ofrezca suficientes garantías.
Cuando el instrumento operativo sea una libreta, su utilización mediante su banda magnética únicamente será posible si la condición de disposición de los TITULARES es indistinta. En caso de extravío de la
misma, IBERCAJA procederá, sin más trámite, a anular la libreta anterior y a expedir una nueva, manteniéndose el contrato y cuenta. El TITULAR consiente que todos los apuntes pendientes de anotación en
la libreta puedan refundirse en uno sólo si ésta no se presentara a su actualización al menos una vez cada año.
Por otra parte, si el instrumento operativo fuera un cheque, IBERCAJA podrá exigir para su revocación la acreditación de haber presentado la oportuna denuncia ante la autoridad que corresponda.
En todo caso, los intervinientes deberán hacer uso de los instrumentos operativos y medios de pago adoptando las debidas medidas de seguridad (firmar la tarjeta a su recepción, no revelar las claves a
terceros,…), observando, como mínimo, lo previsto en la cláusula 3 de este contrato.
Decimoséptima: Cuenta asociada.- En los productos que, por razones operativas, lleven una cuenta asociada, la designación de ésta se efectuará en las condiciones particulares.
IBERCAJA BANCO, S.A. (Registro Banco de España 2085) CIF A-99319030
Inscrito en el Registro Mercantil de Zaragoza (T. 3865, F. 1, H. Z-52186, Inscrip. 1ª). Domicilio Social: Plaza de Basilio Paraíso, 2 50008 Zaragoza)
Mod. IBDI01.1 - - - - - 3/3
Referencia edición: