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201
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NE DE
www.etac.cl
La familia es lo primero
Y como esta empresa es una gran
familia, estamos concentrados en
poner lo mejor de nosotros para que
la empresa siga firme en el mercado.
Queremos contarles que estamos poniendo todo
nuestro esfuerzo por lograr
un alto nivel de colocación
de grúas en el mercado,
de manera de consolidar
la empresa y asegurar
su permanencia en el
tiempo.
EDI
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L
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Para lograr este objetivo, las mejoras en todos
nuestros procesos son clave.
Queremos retomar la senda del liderazgo
y estamos trabajando en eso.
Afortunadamente no estamos solos. Contamos con el apoyo de nuestra empresa
representada Potain, líder en el mercado
de las grúas torre. Recientemente nos ha
visitado el presidente de la empresa, que
ha quedado gratamente sorprendido con
la calidad del trabajo que aquí realizamos.
Comité editorial
Juan Carlos Albrecht, Paloma Mancilla,
Patricia Rojas, Ana María Schilling,
Rodrigo Santa María.
Coordinación
IE Marketing
Diseño
Marcia Pérez
Impresión
Imprenta Las Condes
ETAC
Con orgullo les informamos que ETAC ha
seguido creciendo a pesar de la fuerte
competencia que estamos enfrentando.
Hemos priorizado mayores volúmenes
de venta para contrarrestar los menores
ingresos, así como menores precios para
dar estabilidad laboral a nuestros trabajadores.
Además, hemos crecido en los volúmenes
de venta en Concepción, a pesar de la
brutal competencia, lo que nos tiene muy
contentos y expectantes
con lo que esperamos para
los próximos meses.
Dada la agresiva situación de mercado
que afrontamos y con el fin de aunar fuerzas, hemos decidido realizar una alianza
estratégica con MCS para hacer más
eficiente las operaciones en regiones, y
así entregar un mejor servicio y alcanzar
mayor competitividad.
Ya hacia adentro, es decir, dentro de
la empresa, seguimos reforzando las
acciones de bienestar para cada uno de
ustedes. Si por un lado trabajamos para
asegurar las fuentes de trabajo, al interior
de ETAC cuidamos que la forma en que
trabajamos sea segura, que nuestros trabajadores y sus familias estén protegidos
y atendidos en sus necesidades.
Todas estas y otras noticias se las contamos en estas páginas. Les agradecemos
el aporte y compromiso con su trabajo y
los invitamos a seguir trabajando con el
mismo entusiasmo.
Rodrigo Santa María
Gerente General
Tia patty
PARA
M IR A
PIENSA
ESCUCHA
DON
CHALO
te aconseja
te datea
¡ Ahora sí, cabros ! El sueño
de la casa propia está más cerca
Cómo prevenir los
accidentes de Trayecto
Queremos que llegues enterito a la pega
2
ETAC se ha acogido al proyecto “A pasos de tu casa propia”, de la
Fundación Social de la Cámara Chilena de la Construcción, que
beneficia a los trabajadores de la empresa.
Funciona así: se realizará un diagnóstico de las necesidades de
vivienda de los trabajadores de ETAC y de quienes, según la actual política habitacional, pueden acceder a los diferentes subsidios.
1
Al subir o bajar escaleras o pisaderas, apóyate en los
pasamanos. Si estos no están, apoya toda la planta del
pie en el peldaño.
2
En los andenes del metro, respeta la señalización y la
línea amarilla al borde de la vía.
3
En el interior del bus o metro, camina con precaución y
pon atención a lo que ocurre alrededor.
4
Sujétate firmemente de las barras o de los respaldos de
los asientos.
5
Comunica oportunamente tu paradero y prepárate para
descender. Las paradas diferidas debe respetarlas el conductor y no el pasajero.
6
Nunca desciendas en segunda vía y espera siempre que el
vehículo se detenga.
7
Previo a descender, mira a tu costado derecho, puede aproximarse un ciclista o motociclista.
ETAC
Con esa información, los trabajadores podrán realizar consultas
ilimitadas sobre el proceso de adquisición de una vivienda, desde
el ahorro inicial hasta la entrega de la vivienda. Estas consultas
las puede realizar tanto el trabajador titular, como algún miembro
del grupo familiar.
Además de esta asesoría permanente, tienen 3 charlas grupales
al año, con participación de las familias, atención en obra,
seguimiento telefónico y atención exclusiva en la Fundación
Social.
Finalmente, el beneficio incluye un subsidio de 50 UF para
financiar la vivienda, como una manera de premiar la dedicación, esfuerzo y perseverancia de cada trabajador.
Les daremos más información de fechas e inscripciones en
las próximas semanas.
Sábado, un panorama saludable
¿Se te olvidó ir al dentista? Ya no tienes más excusas. Bájate de la grúa, deja tus herramientas y anota en tu agenda
los días sábado para las consultas preventivas dentales y
oftalmológicas que se llevarán a cabo como parte de los
convenios con la Cámara Chilena de la Construcción. Durante la semana deben inscribirse en la oficina de Recursos Humanos. Las consultas están abiertas para toda la
familia. ¡Aprovecha!
EL
SE
E
M D OPERACIONES
Conoce a nuestro Equipo
“Queremos ser líderes y mejorar en todo sentido”
Somos muchos y somos re
buenos, dirían en el equipo
de Operaciones. El área está
compuesta de 250 personas
que a través de cuatro departamentos, trabajan para que los
clientes cuenten con las grúas
a tiempo y en perfecto estado.
Para el gerente del Operaciones, Alberto
Torrejón, el objetivo principal es que los
“clientes obtengan los servicios en el
instante requerido y con la mayor disponibilidad y confiabilidad posible”. Los departamentos que dependen de esta Gerencia
son: Montajes, Servicios, Operadores y
Talleres y Patio.
“En el equipo, los enumero a todos
porque cada uno de ellos cumple un
función específica en su puesto. Patio y
Talleres está liderado por Iván Contreras
y secundado por Nelson Quiroz y Hector Levil. Marcelo Águila está a cargo de
Montajes, secundado por Luis Cabrera,
ETAC
Juvenal Vargas y Javier Sanhueza. Carlos
Palma en Servicios y Operadores, secundado por Jorge Perez, Francisco Briones
y Pedro Lopez”, indica Alberto.
A pesar de ser tantos, estamos muy afiatados. Según cuenta Alberto: “El ambiente
de trabajo es cordial, de franca cooperación, de saber que todos queremos el
mismo fin y que no se duda en ayudar al
compañero que está en problemas”.
Los operadores de grúas, que trabajan en
faenas, cuentan innumerables proyectos,
entre los que destacan el proyecto de
ampliación de las capacidades de Mina
El Teniente de Codelco y los de construcción de varias plantas de tratamientos de
aguas servidas o de la planta de Celulosa
Arauco.
En todas las obras, está el sello ETAC.
“Quisiera destacar el profesionalismo, la
entrega, el compromiso, la cooperación,
la fidelidad y disposición de este equipo”,
afirma Alberto.
Por supuesto, el trabajo está matizado
por eventualidades que con el tiempo se
convierten en anécdotas. “Tenía como dos
años trabajando en ETAC –recuerda Alberto- cuando una grúa quedó en panne,
alrededor de las seis de la tarde. Recibí
órdenes de ir a la obra porque el cliente
estaba muy molesto porque se había suspendido el hormigón. Al llegar nos hacen
ir a hablar con el jefe de obra quien era
conocido por su mal genio. Subimos alrededor de 10 pisos a pie y nos encontramos con este señor armado con un fierro
con el que trató de pegarnos. Escapamos
escalera abajo mientras nos perseguía.
Por suerte logramos escapar. Después de
un tiempo nos hicimos conocidos y nos
reímos juntos de la situación”.
Hoy, el equipo está trabajando en más de
100 faenas con varios desafíos por delante: mejorar los procesos, adquirir mejores
competencias y liderar en UPTIME (disponibilidad de equipo). “En fin, ser líderes y
mejorar en todo sentido”, concluye Alberto.
ETAC
3
LAS C ANAS
NO F UERON GRATIS
I
M
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Celebrando los 35 años de Mario Rojas en ETAC
A
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C
A
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El día 25 de marzo celebramos
a Mario Rojas, Gerente de
Arriendos, por sus 35 años de
trayectoria en la empresa.
Mario llegó a la empresa el año 1980,
cuando era un “lolo”, sin ninguna cana.
En esa época el “Cuartel General” estaba
ubicado en Providencia, en calle Las
Violetas y ahí se encontraba la Gerencia
General, Gerencia de Operaciones, Técnica y de Finanzas.
“En mis inicios me ubiqué en las Bodegas
y talleres de la Empresa Larraín Prieto
Risopatrón, lugar donde teníamos nuestra
base de operaciones”.
En ese entonces, Mario trabajaba como
asistente de Jaime Prieto, quien lo fue
preparando y enseñando el teje y maneje
del negocio, formándolo profesionalmente.
Sin embargo Mario no quiere dejar de
lado a todas aquellas personas que
lo acompañaron durante sus años de
aprendizaje, “don Gonzalo Ugarte también
fue mi profesor y con quien empecé a
meterme por entero en el tema de las
grúas, participando activamente en todas
las labores relacionadas. Normalmente
andaba con los equipos de mecánicos
de montaje en las obras, aprendiendo
toda esta especialidad junto a los jefes
de montaje de grúas torres de aquellos
tiempos como don Rigoberto Solís, don
Germán Soto y don Jaime Ossandon. En
las grúas automontables también estaba
mi inolvidable y querido Javier Lucero.”
¿Qué es lo que más destacas o atesoras
de estos 35 años?
“Destaco mucho el crecimiento que ETAC
ha ido logrando a través de los años, no
fue fácil, tuvimos que sacrificarnos todos
para lograr lo que somos actualmente”.
Mario cuenta que en esa época, el lema
de todos era: “el barco encalla pero no sé
hunde”. “Hoy se nos reconoce como la
principal empresa en el rubro de las grúas
de construcción, con unas instalaciones
de lujo, lo que nos enorgullece”.
“Hemos logrado tener un gran prestigio de
peso a nivel nacional y en el extranjero,
esta empresa es la gran formadora de
trabajadores en esta especialización”.
Mario enfatiza además la gran calidad
humana de toda la familia Etac, “en esta
empresa siempre están abiertas las
puertas para todos los trabajadores para
poder escucharlos y atender sus demandas”. Valora la sencillez, profesionalismo,
dedicación y compañerismo de quienes
componen la empresa, así como la entrega absoluta y comprometida de todos,
desde el directorio hasta los trabajadores.
Siente que este compromiso y entrega, es
el pilar fundamental para que la empresa
pueda seguir desarrollándose en el ámbito comercial y técnico y así mantener
su liderazgo en un mundo cada vez más
competitivo.
¡BUENA CONCE
A seis meses de funcionamiento, nuestra oficina en Concepción
ha aumentado su cobertura en el mercado local. Así es, hemos
duplicado el arriendo de grúas y los servicios de mantenimiento
para varios proyectos locales de construcción.
Los números:
10 arriendos
10 contratos de mantenimiento
¡Buena Etac Conce! ¡A seguir con el mismo ritmo!
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ETAC
¡
¿Cómo fue tu trabajo en los inicios? ¿Qué
hacías?
C RISTIAN G ONZALEZ
el nuevo gurú de la seguridad
Es casi un recién llegado, pero ya
es uno más en nuestra empresa.
Cristián González es el responsable de la seguridad en ETAC y
tiene varios desafíos. La más importante: ser proactivos en la prevención de riesgos y accidentes.
¿Hace cuánto llegaste a la empresa?
¿Cómo te has sentido en estos primeros
meses en ETAC?
Llegué el 5 de enero de este año y el
recibimiento de las personas ha sido muy
bueno. Existe un ambiente familiar muy
bueno que me ha gustado mucho durante
el corto tiempo que llevo aquí.
¿Cuáles son los desafíos de tu cargo?
¿Cuáles tus expectativas?
El desafío más grande e importante es
mejorar la cultura HSEQ (salud, seguridad, medio ambiente y calidad) en la
empresa.
Existen distintos tipo de empresas y
enfoques que le dan a la prevención de
riesgos. Creo que nosotros podríamos
estar dentro de lo que se denomina
una empresa reactiva (hacemos mucho
de prevención a la hora de tener un
accidente). Otros enfoques son los de empresas calculativas (que cuentan con sistemas para gestionar la prevención) pero
creo que debemos apuntar mucho más
allá y llegar a ser una empresa proactiva,
que siguen buscando mejoras.
Mis expectativas son cambiar el enfoque
del área y de la mano, mejorar los índices
de accidentabilidad y siniestralidad, y la
creación de índices medio ambientales.
Con respecto a mi área específicamente,
consolidar el equipo y que con planificación y capacitación, sea un soporte
técnico al área de operaciones.
Cuéntanos, en tus palabras, sobre la
importancia de promover la seguridad en
la empresa.
Al utilizar las herramientas de prevención
de riesgos y calidad en el trabajo, no
solo mejoramos el cuidado personal de
nuestros trabajos sino que además, nos
ayuda a:
• planificar mejor nuestras tareas
• mejorar los tiempos en los que se realiza
los trabajos.
• hacer las tareas de una sola vez y bien
• cuidar los artículos y herramientas de
trabajo (preocuparnos más de la mantenciones preventivas antes que presenten
un problema y nos atrasen).
Esto se debe a que aprendemos a
planificar, no sólo actuamos de manera automática, si no que analizamos la
situación.
De esa forma disminuimos los incidentes y
mejoramos en los puntos antes mencionados.
Cuéntanos de tu formación profesional y
experiencia.
Soy de formación ingeniero en prevención
de riesgos, titulado por la Universidad
Federico Santa María, con 10 años de
experiencia en el rubro de minería y construcción. Desde el 2008, soy auditor líder
en Sistema de Gestión Integrado (ISO
9000, ISO 14000 u OSHAS 18000). En
diciembre del 2014, egresé como experto
en prevención de riesgos de la industria
extractiva minera.
AL RICO PAN
CON PALTA
Nuestros desayunos mensuales son una buena
ocasión para conocernos mejor, más allá de
nuestras responsabilidades laborales. Esperen su
invitación para compartir un agradable momento,
además de un exquisito y nutritivo desayuno para
partir el día.
¡Estén atentos a las fechas!
ETAC
ETAC
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EN
EA
R
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CRISTOBAL SAENZ
Constructora Santa María
Fundada en 1987, Constructora
Santa María ha tenido obras tanto
en Santiago, como en Arica, Iquique
y La Serena. Hoy su foco está en
la capital, con la construcción de
un mega proyecto en La Dehesa,
que incluye complejos comerciales,
de oficinas, viviendas y un hotel.
Ya están trabajando y cuentan con
el apoyo de ETAC, que, como dice
Cristóbal Sáenz, su gerente general, “es un buen partner que da
apoyo en todo sentido”.
¿Cuáles son los proyectos más
relevantes que está desarrollando
Constructora Santa María?
Tenemos un proyecto frente al Portal La
Dehesa, en el ex Tip y Tap. Es un paño de
18 mil metros cuadrados en el que se va
a desarrollar un grupo de edificios de uso
mixto: viviendas, oficinas y comercio, incluyendo un hotel, restaurantes y tiendas
de carácter Premium. Hoy estamos en
las excavaciones de siete subterráneos,
labores que van a durar más de un año.
Tenemos otro proyecto en un terreno de
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ETAC
ETAC es un socio que da seguridad
en la ejecución de las obras.
diez mil metros en Vitacura, que consta
de cuatro edificios y estamos en la etapa
de aprobación del anteproyecto. Son edificios de oficinas y viviendas que implican
trabajo para tres años más.
¿Cuáles son sus inversiones más
recientes en grúas? ¿Qué características de las grúas prefieren para sus
obras?
Generalmente usamos grúas torre de la
marca Potain, de distintos tamaños. ETAC
es un buen partner para este tipo de trabajos. Tenemos muchos años trabajando en
conjunto y les tenemos confianza. No caen
en el riesgo de abaratar costos y bajar la
calidad. Sus grúas funcionan muy bien.
Además tienen un buen grupo humano, un
buen servicio técnico y de mantenimiento
y te apoyan en las distintas alternativas.
Es un partner que te da apoyo en todo
sentido.
Hace unos cuatro años hicimos nuestra última inversión en grúas, por lo que
usamos grúas propias y arrendadas. ETAC
me guarda las grúas en sus patios y las
mantiene, uno ni se preocupa. La grúa es
el corazón de la obra. Si tiene fallas técnicas, puede ser un desastre. Con ETAC no
tenemos problema ni en los montajes, los
traslados o el funcionamiento. La calidad y
el servicio son como corresponde.
¿En qué proyectos relevantes han
trabajado con ETAC?
Trabajamos en un proyecto en La Serena,
que se hizo con una grúa propia y una
arrendada a ETAC. Destacamos el gran
brazo y alcance de la máquina, porque
era una obra muy extensa. En el proyecto
de La Dehesa, usamos cinco grúas que
van rotando según la necesidad. En la
construcción de un edificio de 25 pisos en
Ñuñoa, usamos cuatro grúas.
En general, antes de la obra, ETAC te
asesora y se analiza en detalle la instalación, hay mucha ingeniería detrás de la
instalación y las mantenciones.
¿Qué aspectos destacan de ETAC
como proveedor y representantes de
grúas en Chile?
Es un socio que da seguridad en la
ejecución de las obras. Si el corazón no
bombea, la obra se para. Siempre nos
asesoran para buscar juntos la mejor solución para las necesidades de construcción. El tiempo nos ha dado la razón y a la
luz de los resultados, estamos satisfechos.
No hemos tenido accidentes. La empresa
se preocupa de la seguridad, que es vital.
Nos da confianza porque siempre están
pendientes del funcionamiento de los
equipos y son muy profesionales.
MANITOWOC
EN CHILE
Visita de altos ejecutivos
Como buenos anfitriones, les organizamos una comida en el restaurante
Anakena del Hotel Hyatt, con 15 clientes
importantes, entre ellos Vial y Vives, Nahamías, Galilea, Möller y Perez Cotapos,
Ignacio Hurtado, Almagro, Santolaya,
Altius y Danacorp.
Los ejecutivos aprovecharon la visita para
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CIO
reunirse con los representantes de la
empresa Sigdo Koppers, líder en servicios
y productos para la minería e industria
y uno de los grupos empresariales más
grandes en Chile.
Durante su visita, se programó además una
reunión con el representante del Consorcio
Puente Chacao, encargada de la cons-
C
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ET
R
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CO CIAL
trucción del Puente del mismo nombre,
proyecto emblemático y de gran envergadura, que ya está en ejecución en Chile con
un tiempo previsto de 4 años
También les hicimos una interesante presentación de las actividades de ETAC en Chile
y Perú, incluyendo información sobre las
expectativas económicas en nuestro país.
HEMOS
CERTIFICADO
nuestros procesos
Desde el mes de febrero, ETAC cuenta con la certificación trinorma de su Sistema de Gestión
Integrado (SIG), acreditado por Bureau Veritas Certification, bajo las normas ISO 9001 de
calidad, ISO 14001, medio ambiental y OHSAS 18001 de seguridad y salud en el trabajo.
Conversamos con Diego Irarrázaval, sobre el significado de este proceso para la empresa.
¿En qué consiste la certificación trinorma?
Es la certificación simultánea de tres normas, para nosotros ISO 9001:2008; ISO
14001: 2004 y OHSAS 18001: 2007. De
esta manera, ETAC reafirma su compromiso hacia el cuidado de las personas y
la protección al medio ambiente. Permite además mejorar el estándar de la
calidad de todos nuestros procesos, con
un importante énfasis en la seguridad
y salud ocupacional de todos nuestros
trabajadores.
¿Quiénes dentro de la empresa trabajaron
en la obtención de esta certificación?
Toda la empresa participó en el proceso
de implementación. Para la elaboración
ETAC
Durante la primera semana de marzo,
recibimos la visita de Jean Noel
Daguin, presidente a nivel global de
Grúas Torre, y Jean Pierre Zaffiro,
director mundial de Grúas Automontables Potain, que visitaron Chile para
ponerse al día con respecto de las
actividades y proyectos locales.
de los procedimientos, se hicieron grupos
de trabajo por área y para las auditorias
logramos contar con un equipo de casi 15
personas de auditores internos.
¿En qué cambia la forma en que hemos
estado trabajando hasta ahora?
Cada norma tiene su implicancia dentro
de la empresa. En el área de Calidad
debemos mantenernos trabajando según
los procesos que definimos y mantener
esa forma de trabajo. En Medio Ambiente
lo principal es tomar conciencia del cuidado de nuestro entorno, preocuparnos de
la segregación de la basura y otros temas
relacionados con las operaciones. En Seguridad debemos preocuparnos de cuidar
a nuestra gente, detectar los riesgos a los
que estamos expuestos y mantener las
políticas y procesos implementados.
¿Qué beneficios significa esta certificación para nuestra empresa y nuestros
trabajadores?
La empresa se ve beneficiada al tener los
procesos escritos y al alcance de todos, lo
que nos ayuda a estandarizar el trabajo en
cada departamento y lugar de actividad.
¿Qué beneficios trae esta certificación
para nuestros clientes?
Sin duda, para los clientes es una garantía trabajar con una empresa que tiene
certificados todos sus procesos.
ETAC
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BENEFICIOS
por luca al mes
Gracias al Plan de Salud Construye Tranquilo, uno de
nuestros trabajadores ya ha sido operado:
Jorge Erazo.
El Plan Construye Tranquilo, desarrollado por la
Cámara Chilena de la Construcción, otorga a los trabajadores y su grupo familiar, una cobertura de salud
especial en caso de hospitalización y/o accidentes
no laborales, a través de la Clínica Bicentenario en
Santiago.
Los trabajadores y cada miembro de su familia
deben pagar $1.000 mensuales cada uno y en caso
de necesitar una operación, pueden hacerlo en la
Clínica Bicentenario, sólo pagando UF 2, o sea unas
50 luquitas, lo que incluye el post operatorio y los
exámenes.
En caso de que aún no se hayan inscrito, los invitamos a acercarse a Recursos Humanos, para que
puedan incorporarse uds., su parejas e hijos. Uno
nunca sabe cuándo podrá necesitar esta ayudita.
SUPER MAMAS
Con un rico desayuno y unas maravillosas flores celebramos a las super mamás
que trabajan en ETAC.
¡Muchas felicidades en su día!
VAMOS DE
PASEO pi pi pi...
A pesar de la bruma, fue un día inolvidable. El sábado 25 de abril
partimos en familia al Centro Recreacional Caja Los Andes, en
Pirque. Estas fotos son el testimonio de una jornada de juegos,
comilona y entretenimiento.
Comimos completos, choripanes y pizzetas. Para divertirnos, escalamos el muro, resbalamos en el tobogán y jugamos al dragón.
Además, hubo teatro de títeres, cama elástica, pinta caritas, fútbol,
taca taca y ping pong. Nos disfrazamos y participamos en una obra
de teatro ¡que nos salió bakán!.