PROGRAMA de RECTORIA ZONA METROPOLITANA DE MONTERREY SEGUROS VIGENCIA PARA ALUMNOS SEMESTRALES: del 8 de Agosto 2011 al 9 de Enero 2012 Seguros de Gastos Médicos Mayores Seguro de Pago de Colegiaturas 2 0 1 1 Se informa que el programa de Gastos M dicos Mayores contratado con Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V. tendr una nueva opci n a partir del semestre Enero — Mayo 2011 en la cual podr s contar con una suma asegurada mayor: Cobertura B sica Cobertura M xima Suma Asegurada Suma Asegurada $ 700,000.00 $ 10,000,000.00 Los alumnos que actualmente tienen contratada la Cobertura B sica, podr n adquirir la Cobertura M xima siempre y cuando llenen un cuestionario m dico y sea aceptado por nuestra rea de selecci n de riesgos. Los alumnos de primer ingreso, podr n elegir la Cobertura B sica y la M xima, sin necesidad de llenado del cuestionario m dico. NOTAS IMPORTANTES: Los cambios de cobertura s lo podr n realizarse dentro de los primeros 30 d as iniciado cada uno de los semestres. Si alg n asegurado ya tiene una reclamaci n abierta con SMNYL y desea cambia de plan la suma asegurada para este evento ser la misma con la que inici el padecimiento. I.- CONDICIONES DEL SEGURO DE G.M.M. Seguros Monterrey New York Life, protege las personas que forman parte de la colectividad asegurada del Tec de Monterrey, de acuerdo a las siguientes beneficios: SUMA ASEGURADA: DEDUCIBLE POR ACCIDENTE DEDUCIBLE POR ENFERMEDAD REEMBOLSO DEDUCIBLE POR ENFERMEDAD PAGO DIRECTO COASEGURO POR ACCIDENTE COASEGURO POR ENFERMEDAD REEMBOLSO COASEGURO POR ENFERMEDAD PAGO DIRECTO COASEGURO POR ENFERMEDAD EXTRANJERO HONORARIOS QUIR RGICOS COBERTURA B SICA COBERTURA M XIMA $ 700,000.00 M.N. $ 10,000,000.00 M.N. $ 0.00 M.N. $ 4,500.00 M.N. $ 3,000.00 M.N. $ 0.00 M.N. 10% 5% 20% TABULADOR $ 0.00 M.N. $ 4,500.00 M.N. $ 3,000.00 M.N. $ 0.00 M.N. 10% 5% 20% TABULADOR PREGUNTA POR LOS M DICOS Y HOSPITALES EN CONVENIO CON SEGUROS MONTERREY NEW YORK LIFE.YA QUE OBTENDR S VALIOSAS VENTAJAS, TALES COMO TR MITE DE PAGO DIRECTO Y OTROS BENEFICIOS. NOTA IMPORTANTE: EL PRESENTE DOCUMENTO ES DE CAR CTER INFORMATIVO CON EL PROP SITO DE FACILITAR EL USO DE LOS SEGUROS QUE ADQUIRISTE, LAS CAR TULAS Y CONDICIONES GENERALES DE LAS P LIZAS, PODR S CONSULTARLAS EN EL PORTAL DE ALUMNOS Y DE PADRES, CUALQUIER OTRA INFORMACI N PUBLICADA PIERDE VALID Z ANTE ESTE FOLLETO. 1 II. Generalidades Todos sabemos que el Tec de Monterrey es una de las mejores Instituciones de ense anza superior del pa s, en la que adem s de recibir una verdadera formaci n como profesionista, aprendes a desempe ar una funci n de bien para la sociedad. Adem s el Tec de Monterrey se preocupa por ofrecerte protecci n y seguridad a lo largo de tus estudios. Para ello, bajo la coordinaci n de la Direcci n de Administraci n de Riesgos, ha contratado con Seguros Monterrey New York Life, un programa de seguros para reducir la posibilidad de un desequilibrio econ mico para tu familia. Todos los alumnos vigentes del Tec de Monterrey cuentan con una cobertura gratuita en caso de fallecimiento por muerte accidental dentro de los predios del Tec de Monterrey, o durante alguna actividad oficial organizada y supervisada por ste. Adicionalmente este programa consta de los siguientes seguros que deben contratarse y pagarse por separado. Todas las acciones que se deriven de estos seguros prescribir n en dos a os. SEGURO DE PAGO DE COLEGIATURAS Este seguro exclusivamente lo deben adquirir los alumnos vigentes del Tec de Monterrey. En caso de que llegara a fallecer la persona responsable del pago de las colegiaturas, estas quedar n cubiertas hasta que termines la Preparatoria y una Carrera Profesional del Tec de Monterrey. SEGURO DE GASTOS M DICOS MAYORES Lo deben adquirir los alumnos vigentes del Tec de Monterrey. Este plan es una forma de garantizar que en caso necesario, recibas la atenci n m dica o quir rgica requerida para tu recuperaci n, sin que esto origine una carga econ mica inesperada para tu familia. NOTA: EL Seguro de Gastos M dicos Mayores y el de Pago de Colegiatura son p lizas independientes. 2 III. Seguro de Pago de Colegiaturas Al fallecer la persona responsable del pago de las colegiaturas, registrado como asegurado, este seguro cubre la colegiatura de los meses restantes del semestre en que ocurra el deceso y los semestres que te falten por cursar hasta terminar la carrera profesional. ¥ Es requisito indispensable que indiques en tu solicitud de admisi n al Tec de Monterrey la persona responsable del pago de las colegiaturas; este formato deber contener informaci n, nombre y firma (obligatoria) de quien ser el asegurado ante la compa a de seguros, si existiera alg n cambio es necesario llenar el formato de cambio de responsable del pago de las colegiaturas, de otra manera el Seguro no tendr validez. ¥ Este seguro se contrata en forma independiente al de Gastos M dicos Mayores, por lo que se deber comprobar su contrataci n y presentarlo ante escolar. ¥ Su vigencia inicia el primer d a de clases del semestre regular de acuerdo al calendario acad mico oficial del Tec de Monterrey y te protege hasta el primer d a de clases del semestre siguiente con excepci n de altas posteriores. NOTA: Responsable del pago de colegiaturas, es el nombre de la persona que queda registrada como asegurado ante la compa ia de seguros. EXCLUSIONES IMPORTANTES a) En caso de que la persona responsable del pago de las colegiaturas no sea alguno de los padres del alumno, este seguro solo ser v lido si la persona no excede de 60 a os de edad al momento en que haya contratado el Seguro por primera vez y en forma ininterrumpida y no exceda de los 65 a os durante tu trayectoria dentro del Tec de Monterrey. 3 b) No se pagar n reclamaciones cuando el responsable del pago de colegiaturas registrado como asegurado fallezca a consecuencia de un padecimiento y sus complicaciones hayan iniciado antes de haber ingresado o reingresado a la p liza. Lo anterior, no aplicar si el asegurado fallece despu s de un a o consecutivo de haber ingresado a la p liza, lo mencionado en el p rrafo anterior tambi n tendr efecto para los nuevos responsables del pago de las colegiaturas. PROCEDIMIENTO PARA EL TR MITE Deber s entregar la siguiente documentaci n completa: ¥ Tu acta de nacimiento original o copia certificada Anexar la siguiente documentaci n completa relativa a la persona responsable del pago de las colegiaturas. a) Acta de nacimiento original o copia certificada. b) Acta de defunci n original o copia certificada. c) Comprobante de domicilio original (luz, agua, gas, tel fono o estado de cuenta bancario) menor a tres meses de la fecha de expedici n. d) Identificaci n oficial original vigente con firma del responsable del pago de colegiaturas (Credencial de Elector o Pasaporte). Es importante que coincida la firma de esta identificaci n con el documento firmado por el responsable del pago de colegiaturas. e) Copia Certificada de las Actuaciones del Ministerio P blico en sus partes: Fe de Hechos, Identificaci n de Cad ver y Autopsia de Ley, en caso de muerte accidental. f ) Llenar los formatos oficiales de seguros (1.- Declaraci n de Beneficiarios y 2.*-Formulario M dico) que te proporcionar la oficina de Seguros del Campus; en caso de muerte accidental no ser necesario llenar la declaraci n 2. * En caso de no poder recabar la declaraci n 2 (Formulario M dico) este se podr suplir con copia certificada del certificado de defunci n. Los formatos oficiales tambi n los podr s encontrar en la pagina de Internet www.monterrey-newyorklife.com.mx en el apartado Servicio a Clientes > Que hacer en caso de siniestro? > documentaci n requerida > Tipo de P liza (Grupo y Colectivo). Presentar la documentaci n a la Aseguradora dentro de los primeros 60 d as naturales posteriores a la fecha del fallecimiento de la persona responsable del pago de las colegiaturas, iniciando as la cobertura a partir del d a siguiente de ocurrido el evento. En caso de no cumplir con el plazo se alado, la cobertura iniciar a partir del d a que se reciba la documentaci n completa. 4 OBSERVACIONES IMPORTANTES 1.- El seguro entrar en vigor siempre y cuando presentes la documentaci n completa antes mencionada. 2.- Este seguro s lo es v lido para Preparatoria y una Carrera Profesional en el Tec de Monterrey. 3.- El beneficiario irrevocable de este seguro es el Tec de Monterrey, su cobertura no es transferible a otras personas o Instituciones Educativas y no es canjeable por efectivo u otros bienes. 4.- El Seguro de Gastos M dicos Mayores o cualquier tipo de gasto que no sea la colegiatura, no est cubierto por este seguro. 5.- Este Seguro cubre per odos regulares de estudio de profesional, preparatoria y cursos de verano solamente de profesional. 6.- Los alumnos de preparatoria deber n cursar carga completa cada semestre (Siete materias) 7.- En el caso de que hayas reprobado materias, a partir de la fecha de fallecimiento de la persona responsable del pago de las colegiaturas, correr por tu cuenta el gasto correspondiente a ellas. 8.- Si tienes interrupci n de estudios y deseas continuar gozando de este beneficio, es requisito indispensable dar aviso por escrito al Tec de Monterrey de dicha interrupci n, y deber s de reanudarlos en un plazo que no exceda de dos a os. 9.- Si llegaras a dar de baja materias durante el semestre y no las reportas a la oficina de seguros del campus, perder s estas materias. NOTA IMPORTANTE: Se ofrece la posibilidad de contratar una p liza adicional del Seguro de Pago de Colegiatura con el nombramiento de un segundo titular asegurado con el pago de una prima adicional y el llenado del formato de Declaraci n del Segundo Responsable del Pago de Colegiaturas en forma semestral. Este formato lo podr s encontrar en el portal de alumnos y de padres para su impresi n o solicitarlo en la oficina de seguros del campus. 5 10.- En caso de que el alumno sea dado de baja por cuestiones acad micas, perder el derecho a recibir los beneficios que otorga este seguro. 11.- No est cubierto cualquier adeudo anterior a la fecha de fallecimiento de la persona responsable del pago de las colegiaturas. 12.- El seguro de pago de colegiaturas no es aplicable a alumnos que realizan estudios de Post-grado. 13.- Los cambios de carrera, de plan de estudios, retrasos y bajas de materias a partir de la fecha de fallecimiento correr n por cuenta del alumno. NOTA IMPORTANTE: Para realizar un cambio del responsable del pago de las colegiaturas, deber s presentar al departamento de escolar el formato Cambio de Responsable para su autorizaci n. Este formato lo podr s encontrar en el portal de alumnos y de padres para impresi n o solicitarlo en la oficina de Seguros del Campus. 6 IV. Seguro de Gastos M dicos Mayores Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V., denominada en adelante La Instituci n , se obliga a indemnizar al Asegurado mediante pago directo a los prestadores de servicios m dicos en convenio con la Instituci n, o mediante reembolso por los gastos m dicos mayores en los que incurra a consecuencia de los accidentes y enfermedades amparados seg n las condiciones de esta p liza. La Instituci n cubrir los gastos amparados, que se originen por la atenci n de todas las enfermedades o accidentes que no esten expresamente exclu dos por esta p liza, con los l mites por los servicios y condiciones de cobertura que a continuaci n se indican. Este plan se ha dise ado para cubrirte mientras seas alumno vigente y hayas contratado la p liza del Tec de Monterrey, ofreci ndote las siguientes ventajas: ¥ Este seguro inicia el primer d a de clases del semestre regular de acuerdo al calendario acad mico oficial del Tec de Monterrey y te protege hasta el primer d a de clases del semestre siguiente con excepci n de las altas posteriores. ¥ Si desafortunadamente se presenta en forma imprevista alg n accidente o enfermedad, la p liza cubre los gastos, independientemente del lugar en que suceda el siniestro. ¥ A trav s de este seguro, ser posible recuperar una parte muy importante de los gastos que implica la atenci n m dica, como son los honorarios, medicinas y gastos de hospitalizaci n. La recuperaci n ser siempre en Moneda Nacional. ¥ La suma asegurada a que tienes derecho para cada evento cubierto por la p liza, as como el deducible y coaseguro a aplicar, ser n los que se indican en las condiciones de este folleto de acuerdo al campus al que pertenece el alumno, siempre y cuando la p liza se encuentre en vigor. ¥ En caso de accidente, la Instituci n indemnizar el importe de los gastos reclamados cubiertos por la p liza, aplicando el tabulador correspondiente hasta el m ximo de la suma asegurada, siempre y cuando se efect e el primer gasto dentro del per odo de 30 d as siguientes de sucedido el siniestro. De no ser as , el siniestro se considerar y liquidar como enfermedad. ¥ En caso de enfermedad, se indemnizar la cantidad que resulte de disminuir a los gastos cubiertos por la p liza el deducible y restar a la diferencia el coaseguro correspondiente. 7 ¥ El beneficio m ximo para reclamar gastos por accidentes y/o enfermedades ser hasta agotar la suma asegurada, siempre y cuando sigas renovando la p liza de alumnos con el Tec de Monterrey contratada con Seguros Monterrey New York Life. ¥ Para poder cancelar este seguro, obligatoriamente deber s presentar alguna p liza con caracter sticas similares, dentro de las fechas marcadas para ello en el Campus. NOTA IMPORTANTE: Cuando se tiene contratada la p liza del seguro de Gastos M dicos Mayores en el presente semestre y el alumno no adquiere en el siguiente per odo acad mico la p liza correspondiente, perder su antiguedad por lo que no podr realizar reclamaciones de gastos por eventos cubiertos antes de la fecha de su baja. GASTOS CUBIERTOS 1. Honorarios de m dicos y cirujanos legalmente autorizados para el ejercicio de su profesi n, de acuerdo al tabulador establecido del lugar en donde se presten los servicios m dicos. El recibo principal del m dico tratante, deber incluir los honorarios por la intervenci n quir rgica y las consultas post- operatorias. 2. Gastos del hospital o sanatorio por concepto de una habitaci n est ndar privada y alimentos consumidos del paciente durante su estancia y cama extra para un acompa ante. 3. Sala de operaciones y curaciones. 4.En cada sesi n quir rgica, los gastos m dicos amparados no exceder n de los siguientes l mites: a) Cuando se efect en dos o m s intervenciones quir rgicas, en el mismo campo operatorio o a trav s de la misma incisi n, se pagar la de mayor monto indicada en la Tabla de Honorarios M dicos y Quir rgicos. b) Cuando se efect en dos o m s intervenciones quir rgicas por diferente v a o incisi n, se pagar el 100% de la intervenci n con mayor monto indicada en la Tabla de Honorarios M dicos y Quir rgicos, m s el 50% del Pago M ximo indicado en la Tabla de Honorarios M dicos y Quir rgicos correspondiente a cada una de las dem s intervenciones efectuadas. c) Cuando sea m dicamente necesario que dos o m s M dicos Especialistas efect en dos o m s intervenciones quir rgicas, en el mismo campo operatorio o a trav s de la misma incisi n, se pagar el 100% de la Intervenci n indicada en la Tabla de Honorarios M dicos y Quir rgicos para cada uno de los M dicos. d) En el caso de politraumatismos, se cubrir n cada una de las intervenciones quir rgicas realizadas pag ndose el 100% de cada una de ellas de acuerdo a la Tabla de Honorarios M dicos Quir rgicos. e) Si hubiere necesidad de una nueva intervenci n para tratar complicaciones de una anterior, se entender como una intervenci n distinta e independiente de la primera (excepto lo estipulado en el inciso 15). 8 5. Honorarios de Anestesi logo, hasta el 30% de lo que se pague al cirujano. 6. Honorarios de Ayudant a, hasta el 20% de lo que se pague al cirujano. 7. Medicamentos, siempre y cuando sean prescritos por un facultativo y se acompa e el recibo de la farmacia desglosado con la receta. 8. An lisis de laboratorio, estudios de rayos X, electrocardiograf a, o cualquier otro necesario para el tratamiento de un accidente o enfermedad. 9. Aplicaci n de suero, sangre, plasma y cualquier otro derivado sangu neo. 10. Adquisici n de pr tesis y rtesis funcionales necesarios para el tratamiento inte gral del evento, siempre y cuando no sean reposici n de alguna ya existente a la fecha del evento, con un l mite m ximo de $ 74,000.00 M.N. En los casos de c ncer de mama, c ncer testicular p rdida de globo ocular por c ncer, al amparo de esta p liza, se pagar n los gastos requeridos con un l mite m ximo de $ 74,000.00 M.N., para llevar a cabo los implantes de las pr tesis, incluyendo stas, con excepci n de las ya existentes a la fecha del evento. 11. Renta de ventiladores, respiradores artificiales o cualquier otro equipo mec nico para este fin, con un l mite m ximo de $ 74,000.00 M.N., para cada insumo. 12. Renta de cama tipo hospital, sillas de ruedas, muletas y nebulizadores se amparan hasta un l mite de $ 22,000.00 M.N. para cada insumo. 13. Tratamiento de terapia radioactiva, quimioterapia y similares. 14. Tratamiento m dico o quir rgico de nariz y/o senos paranasales por accidente o enfermedad, quedar n cubiertos hasta $ 60,000.00 M.N., en caso de enfermedad ser necesaria la programaci n de la cirug a a trav s de VITAM DICA elimin ndose as el deducible y coaseguro. En caso de reembolso, aplicar el deducible y coaseguro estipulado en tu p liza, esto no aplica para accidentes. Los tratamientos quir rgicos de nariz y/o senos paranasales se cubrir n exclusivamente si el asegurado cumple con el procedimiento de segunda valoraci n m dica a trav s de Vitam dica para justificar el mismo. Ver definici n p gina 30. 9 15. Transporte nicamente en ambulancia terrestre. Para solicitar este servicio favor de llamar y proporcionar los datos de tu p liza al 01 800 522 7696. 16. Pr tesis dental sobre dientes naturales con l mite m ximo de $ 74,000.00 M.N. y s lo por accidente (se excluye la reposici n de pr tesis ya existentes). 17. Tratamientos o intervenciones ocasionados por accidentes sufridos mientras el asegurado viaje como piloto o pasajero en motocicletas, motonetas, excepto por: a) Pr ctica como deporte, pruebas de resistencia, competencia y/o velocidad, ya sea profesional o amateur. b) Cuando el accidente ocurra en autopista o carretera. 18. Tratamientos o intervenciones ocasionados por accidentes amparado sufridos mientras el asegurado viaje en cualquier clase de la aeronave, al abordarla o descender de ella. 19. Lesiones que el asegurado sufra cuando practique el paracaidismo, buceo, alpinismo o deportes igualmente peligrosos, y los practiquen en forma eventual o vacacional. 20. El S ndrome de Inmunodeficiencia Adquirida. (SIDA). 21. El tratamiento para el desmenuzamiento o fragmentaci n de un c lculo, conocido como litotripsia; se debe de informar a la instituci n cuando se pretendan realizar m s de dos sesiones. 22. El parto, la ces rea, y las complicaciones del embarazo estar n cubiertos siempre y cuando la fecha probable de terminaci n del embarazo sea despu s de transcurridos 10 meses de su alta en p liza, a excepci n del punto 7 de los Gastos no Cubiertos; Parto y Ces rea quedar cubierto hasta un l mite de $ 25,000.00 M.N. sin deducible ni coaseguro. Complicaci n del Embarazo con suma asegurada contratada, con deducible y coaseguro normal de la p liza. 23. Los gastos de rehabilitaci n f sica quedar n cubiertos s lo por prescripci n m dica y en hospitales, cl nicas o centros de rehabilitaci n especializados. Con un reporte de evaluaci n cada 10 sesiones, supervisadas por VITAM DICA con un tope m ximo de 30 sesiones. 24. Se cubren honorarios m dicos de quiropr cticos siempre y cuando tengan c dula profesional o sean referidos por m dicos traumat logos. 10 25. Se cubrir tratamiento m dico o quir rgico alveolar, gingival, dental, maxilofacial a consecuencia de un accidente. 26. Se cubrir la desviaci n visual solamente cuando el diagn stico sea Queratocono, con periodo de espera de 1 a o. 27. Los tratamientos quir rgicos de cualquier estructura anat mica de la rodilla se cubrir n exclusivamente si el asegurado cumple con el procedimiento de segunda valoraci n m dica a trav s de Vitam dica para justificar el mismo. Ver definici n p gina 30. 28. Traslado por Fallecimiento: En caso de que el fallecimiento del asegurado, ocurra a causa de un accidente o enfermedad amparados, Seguros Monterrey New York Life a solicitud de los beneficiarios, prestar el siguiente servicio funerario: a)Traslado del cad ver o cenizas hasta el lugar de inhumaci n en la ciudad que hubiere sido la de residencia permanente del asegurado. Esta cobertura aplica s lo para alumnos vigentes de origen mexicano que en el momento de su fallecimiento hayan estado cursando alguno de los programas educacionales organizados por el Tec de Monterrey en el extranjero. As mismo, los alumnos extranjeros que hayan estado cursando algunos de los programas educacionales del Tec de Monterrey en territorio nacional podr n ser repatriados a su pa s de origen. El monto a pagar por esta cobertura, ser hasta un m ximo de $100,000.00 M.N. y formar parte de la misma suma asegurada contratada para enfermedades y accidentes amparados por la p liza. La indemnizaci n se reembolsar a trav s de VITAM DICA debiendo presentar los comprobantes originales que avalen dichos gastos. NOTA : Ante la ocurrencia de un gasto no contemplado en el presente folleto, deber ser analizado en lo particular. GASTOS NO CUBIERTOS 1. Lesiones o enfermedades a consecuencia de prestar servicio militar o participar en actos de guerra, rebeli n o insurrecci n. 2. Actos delictivos, intencionales y/o ri a en los que part cipe directamente el Asegurado , siempre y cuando el Asegurado haya sido el provocador. 3. Hechos o actos vinculados del Asegurado que haga o realice como miembro del ej rcito o de otras fuerzas armadas, de cualquier pa s u organizaci n de pa ses. 4. Participar como piloto o copiloto, ayudante o pasajero, en carreras, pruebas de resistencia, competencia y/o velocidad, en veh culos de cualquier tipo. 11 5. Tratamientos psiqui tricos o psicol gicos, trastornos de enajenaci n mental, estados de depresi n ps quica o nerviosa, histeria, neurosis o psicosis, cualquiera que fuesen sus manifestaciones cl nicas. As como tambi n, los tratamientos para corregir trastornos de la conducta, el aprendizaje y alteraciones del sue o, a n las que resulten mediata o inmediatamente de Accidentes Amparados o Enfermedades Amparadas . 6. Enfermedades o malformaciones cong nitas. 7. Aborto y legrados uterinos punibles. 8. Cirug a o tratamiento alveolar, gingival, dental, maxilofacial, as como tratamientos m dicos o quir rgicos con objeto de corregir prognatismo o malformaciones mandibulares. 9. Curas de reposo o descanso, ex menes m dicos generales para comprobaci n del estado de salud, conocidos como Check-up . Tampoco se aceptar n tratamientos preventivos o en v as de experimentaci n. 10. Cirug a pl stica o est tica de cualquier tipo. En caso de Cirug a reconstructiva, se cubrir s lo cuando la intervenci n se realice dentro de los 90 d as siguientes a partir de la ocurrencia de un Accidente Amparado , debidamente comprobado. 11. Suicidio, intentos del mismo o lesiones autoinflingidas, a n cuando se cometan en estado de enajenaci n mental. La ingesti n de somn feros, barbit ricos, estupefacientes, alucin genos o substancias con efectos similares, excepto si son prescritos por un m dico para una enfermedad amparada. 12. Adquisici n de aparatos auditivos, lentes de contacto y anteojos; tratamientos m dicos o quir rgicos para corregir astigmatismo, presbiop a, hipermetrop a y miop a. Tampoco cubre queratotom a radiada, queratomileusis y epiqueratofaqu a. 13. Tratamientos e intervenciones quir rgicas con objeto de procurar o evitar la procreaci n. 12 14. Tratamientos e intervenciones quir rgicas contra la obesidad, regulaci n alimenticia y la calvicie. 15. Gastos m dicos de hijos de alumnos. 16. Gastos ocasionados por circuncisi n profil ctica. 17. Tratamiento m dico o quir rgico para corregir xifosis, lordosis o escoliosis de columna vertebral. 18. Los honorarios y cualquier tipo de tratamiento m dico o quir rgico realizado por naturistas, vegetarianos, hipnotistas, quelaciones y cualquier tratamiento en v as de experimentaci n. 19. Cualquier complicaci n derivada o que pueda surgir durante o despu s del tratamiento m dico o quir rgico de los padecimientos, lesiones, afecciones o intervenciones expresamente exclu das en esta p liza. 20. Los honorarios m dicos en aquellos casos donde el m dico tratante sea familiar directo del paciente. 21. Las enfermedades, accidentes, tratamientos m dicos o sus complicaciones a consecuencia de: a) Culpa grave del asegurado al encontrarse bajo la ingesti n de bebidas alcoh licas. b) Administraci n de sustancias t xicas, drogas, narc ticos, estupefacientes o psicotr picos. c) Alcoholismo y otras toxicoman as, as como sus complicaciones. 22. Los gastos complementarios de enfermedades o accidentes ocurridos antes del ingreso a esta p liza. 23. Los padecimientos a consecuencia de accidentes o enfermedades ocurridos antes del ingreso a esta p liza. 24. Los gastos personales en que incurra el asegurado o alguno de sus familiares y/o acompa antes. 13 V. Procedimiento para el Pago de Reclamaciones Son tres las formas para el pago de las reclamaciones: 1.- PROGRAMACI N DE CIRUGŒAS O TRATAMIENTOS M DICOS 2.- PAGO DIRECTO EN HOSPITAL 3.- REEMBOLSO 1 PROGRAMACI N DE CIRUGŒAS O TRATAMIENTOS M DICOS Este servicio actualmente opera con Hospitales y M dicos en convenio que se encuentran en el Plan Contratado y te otorga sin duda alguna, beneficios muy importantes, ya que Seguros Monterrey New York Life y VITAM DICA, te garantizan el pago de la Cirug a o Tratamientos que est n cubiertos y se programen con oportunidad, por concepto de hospitalizaci n y honorarios m dicos, evitando contratiempos para ingresar al hospital. PROCEDIMIENTO PARA EL TR MITE Para obtener el servicio de Programaci n de Cirug as o Tratamientos M dicos, deber s reunir la siguiente documentaci n y presentarlo con 5 d as de anticipaci n al evento quir rgico o tratamiento m dico. a) Informe M dico e Historia Cl nica, elaboradas por el m dico tratante. b) Formato de aviso por accidente o enfermedad. c) Informar el d a, hora y hospital donde se efectuar la cirug a o el tratamiento m dico. d) Presentar estudios de radiodiagn stico y su interpretaci n, laboratorio y anatom a patol gica, con copia de los resultados. e) Presentar tarjeta de identificaci n que te acredite como asegurado de Seguros Monterrey New York Life y credencial del Tec de Monterrey o identificaci n oficial vigente con fotograf a. 14 Es importante verificar si tu m dico tiene convenio con la instituci n, ya que de otra forma, tendr s que liquidar sus honorarios y presentarlos por v a reembolso. La Instituci n buscar establecer convenio con el m dico y en caso de no aceptarlo se te informar sobre los m dicos que s est n dentro de ste. La Instituci n, analizar la procedencia de la atenci n m dica y en su caso, la aceptaci n. Se extender la CARTA DE ADMISION para la atenci n m dica hospitalaria, con la cual el proveedor m dico en convenio te proporcionar el servicio. 2 PAGO DIRECTO EN HOSPITAL Mediante el servicio de pago directo que opera exclusivamente con hospitales y m dicos con los que la instituci n tiene convenio, sta s lo cubrir los gastos procedentes o amparados por la p liza, salvo los gastos personales y los no cubiertos a consecuencia de accidente o enfermedad. PROCEDIMIENTO PARA EL TR MITE a) Es necesario presentar tarjeta de identificaci n que te acredite como asegurado de Seguros Monterrey New York Life y credencial del Tec de Monterrey o identificaci n oficial vigente con fotograf a. b) Deber s proporcionar todos los datos que se te soliciten en el hospital que ingreses. Asimismo, deber s entregar los siguientes formatos: aviso de accidente o enfermedad y declaraci n del m dico tratante. c) Actas del Ministerio P blico certificadas, en caso de accidente automovil stico, a consecuencia de una ri a, asalto o por lesiones causadas con arma de fuego o punzocortantes. d) Al ingresar al hospital firmar s un pagar , dejar s un dep sito en efectivo o un voucher de tarjeta de cr dito, el cual se devolver cuando la Instituci n determine la procedencia de la reclamaci n. 15 e) El hospital se comunicar a la Compa a de Seguros para notificar y verificar tu ingreso proporcion ndole la informaci n recibida. La Instituci n asignar un m dico asesor para revisar el caso y dictaminar la aceptaci n o rechazo de la reclamaci n, entregando por escrito la confirmaci n del dictamen tanto al Asegurado como al Hospital. Para obtener el servicio de Pago Directo, deber s considerar los siguientes puntos: a)Que tu M dico y el Hospital tengan convenio. b)Que avises inmediatamente a VITAM DICA. Para recibir informaci n sobre los distintos Hospitales, M dicos y dem s Proveedores en convenio (y de otras entidades como farmacias, laboratorios, rayos x, etc., en donde obtendr s atractivos descuentos), as como la forma para proceder a su tr mite, deber s comunicarte al centro de informaci n de VITAM DICA, con servicio las 24 hrs. de cualquier d a de la semana, incluyendo d as festivos. Para los servicios de referencias m dicas comun cate a los siguientes tel fonos, LOS CUALES TIENEN SERVICIO LAS 24 HORAS. EN EL DISTRITO FEDERAL FUERA DEL DISTRITO FEDERAL EN MONTERREY, NUEVO LE N 01 (55) 54-48-67-11 01 (800) 906-21-00 01 (81) 81-55-08-00 01 (800) 839-16-00 Para recibir asistencia m dica fuera de la Rep blica Mexicana, deber s comunicarte al rea internacional con atenci n LAS 24 HORAS a los siguientes tel fonos: DENTRO DE U.S.A 1-877-639-46-39 FUERA DE U.S.A LADA INTERNACIONAL + 015-488-67-11 16 3 SISTEMA DE REEMBOLS0 Este servicio consiste en que los gastos realizados como consecuencia de un accidente o enfermedad, deber s de liquidarlos al prestador del servicio y posteriormente presentarlos para su an lisis y obtener el reembolso, en caso de estar cubiertos. PROCEDIMIENTO PARA EL TR MITE Para proceder al reembolso, deber s presentar lo siguiente: a) Es necesario presentar tarjeta de identificaci n que te acredite como asegurado de Seguros Monterrey New York Life y credencial del Tec de Monterrey o identificaci n oficial vigente con fotograf a y comprobante de domicilio. b) Declaraci n del M dico Tratante y Formato de aviso por accidente o enfermedad. En caso de que se haya tenido atenci n por varios M dicos, ser necesario que se anexe un informe m dico por cada uno de ellos. c) Estudios de radiodiagn stico y su interpretaci n, laboratorio y anatom a patol gica, con copia de los resultados. d) Actas del Ministerio P blico certificadas, en caso de accidente automovil stico, a consecuencia de una ri a, asalto o por lesiones causadas con arma de fuego, o punzocortantes. e) Comprobantes de gastos desglosados y efectuados, tales como: ¥ Gastos Hospitalarios. ¥ Recibos de honorarios por consulta. ¥ Recibos de honorarios por cirug a. ¥ Recibos de honorarios por anestesi logo. ¥ Recibos de radiodiagn stico y laboratorio. ¥ Facturas de farmacia con receta de M dico. ¥ Recibo de rehabilitaci n f sica con n mero de sesiones y carnet de asistencia. f) Es necesario que todas las facturas o recibos esten a nombre del alumno o de sus padres. NOTA : Todo reembolso derivado de un gasto procedente de una enfermedad, aplicar coaseguro. 17 OBSERVACIONES IMPORTANTES Todos los comprobantes de gastos deber n ser originales y cumplir los requisitos fiscales vigentes y manifestar en su caso el IVA en forma desglosada. 1.- Los honorarios m dicos ser n pagados de acuerdo al tabulador m dico de la zona. 2.- En caso de accidentes que involucren tratamiento de nariz o dentales, deber s anexar las radiograf as e interpretaciones correspondientes. 3.- En caso de medicamentos adquiridos fuera del hospital, se deber presentar el comprobante desglosando cada medicamento y anexando la receta del M dico. 4.- Si el hospital o M dico te expide un recibo por el total de la cuenta, favor de solicitarle el desglose del costo de cada uno de los conceptos (cuarto, honorarios m dicos, consultas, anestesi logos, etc.), ya que en caso contrario, se te solicitar posteriormente y esto ocasionar demora en el tr mite. 5.- En caso de presentar dos reclamaciones simult neas, deber s separar los gastos por cada padecimiento. 6.- No se reembolsar n pagos por donativos a Instituciones de Beneficencia, o establecimientos oficiales de servicio. 7.- Todo reembolso es pagado a tu nombre, en caso de que desees que el cheque se emita a nombre de otra persona, deber s llenar el formato y entregar los requisitos establecidos, los cuales deber s solicitar y entregar en la oficina de Seguros del Campus. NOTA IMPORTANTE : Es obligatorio en caso de accidente automovil stico, el alumno deber presentar su reclamaci n a trav s del seguro del autom vil en primera instancia. 18 VI. Cobertura por Muerte Accidental El programa de seguros te ofrece un beneficio por muerte accidental con una suma asegurada de $100,000.00 M.N. que te cubre s lo en caso de fallecimiento dentro de las instalaci nes del Tec de Monterrey o fuera de l, en alguna actividad oficial organizada y supervisada por ste. Esta cobertura, inicia el primer d a de clases del semestre regular de acuerdo al calendario acad mico oficial del Tec de Monterrey y te protege hasta el primer d a de clases del semestre siguiente. En forma adicional se cuenta con la cobertura de repatriaci n o traslado de cuerpo con un l mite m ximo de $ 50,000.00 M.N. que incluyen solamente preparaci n de cuerpo y/o embalsamar, ata d, traslado de cuerpo, as como requisitos legales necesarios para el traslado (Sujeto a comprobaci n de gastos). PROCEDIMIENTO PARA EL TR MITE Deber s entregar la siguiente documentaci n completa: a) Acta de nacimiento original o copia certificada. b) Acta de defunci n original o copia certificada. c) Copia certificada de las actuaciones del Ministerio P blico. d) Carta del Tec de Monterrey declarando las circunstancias del accidente. e) Acta de nacimiento original o copia certificada e identificaci n oficial vigente del beneficiario. f) Llenar el formato oficial de seguros (1.- Declaraci n de beneficiarios) que te proporcionar la oficina de seguros del campus. EXCLUSIONES a) Muerte por envenenamiento o inhalaci n de gas de cualquier clase u homicidio, excepto cuando se demuestre a causa de origen accidental. b) Suicidio, cualesquiera que sean las causas o circunstancias que lo provoquen. As como muerte causada por ri a, con provocaci n por parte del asegurado, u ocurrida estando el asegurado bajo influencia de alg n enervante, estimulante o en estado de ebriedad. c) Muerte al prestar el servicio militar o naval en tiempo de guerra, revoluci n, rebeliones, insurrecciones o actos de vandalismo. 19 VII. Directorio Telef nico LADA TELEFONO RECTORIA ZONA METROPOLITANA DE MONTERREY CAMPUS MONTERREY 01 81 83 58 20 00 CAMPUS EUGENIO GARZA SADA 01 81 81 51 43 54 CAMPUS AGUASCALIENTES CAMPUS CD. JU REZ CAMPUS CHIHUAHUA CAMPUS LAGUNA SEDE DURANGO CAMPUS SALTILLO CAMPUS SAN LUIS POTOSŒ CAMPUS TAMPICO SEDE MATAMOROS CAMPUS ZACATECAS CAMPUS PUEBLA SEDE COATZACOALCOS CAMPUS CHIAPAS CAMPUS CUERNAVACA CAMPUS HIDALGO CAMPUS MORELIA CAMPUS VERACRUZ RECTORIA ZONA NORTE 01 449 910 09 00 01 656 629 91 00 01 614 439 50 00 01 871 729 63 63 01 618 825 42 75 01 844 411 80 23 y 08 01 444 834 10 00 01 833 229 16 61 01 868 810 90 00 01 492 925 68 20 RECTORIA ZONA SUR 01 222 303 22 45 01 921 214 94 79 01 961 617 60 62 01 777 362 08 44 01 771 717 02 14 01 443 322 68 00 01 271 717 05 00 RECTORIA ZONA METROPOLITANA CD. DE MEXICO CAMPUS CD. DE M XICO 01 55 54 83 18 44 CAMPUS SANTA FE 01 55 91 77 80 00 CAMPUS ESTADO DE M XICO 01 55 58 64 55 54 CAMPUS TOLUCA 01 722 279 99 90 SEDE ATLACOMULCO 01 722 279 31 03 SEDE METEPEC 01 722 279 31 03 CAMPUS GUADALAJARA CAMPUS COLIMA CAMPUS CD. OBREG N CAMPUS IRAPUATO CAMPUS LE N CAMPUS QUER TARO SEDE CELAYA CAMPUS MAZATL N CAMPUS SINALOA SEDE LOS MOCHIS CAMPUS SONORA NORTE RECTORIA ZONA OCCIDENTE 01 33 36 69 30 00 01 312 316 16 80 01 644 410 57 00 01 462 606 80 00 01 477 710 90 21 01 442 238 31 63 01 442 238 31 63 01 669 182 52 50 01 667 759 16 60 01 668 812 60 30 y 61 21 01 662 259 10 00 EXT 3179 y 3216 DIRECTO 5001 2306 5003 1600 y 1727 115 y 128 DIRECTO 4058 y 4158 DIRECTO 5300 1002 y 1003 DIRECTO DIRECTO DIRECTO DIRECTO 1878 2516 6545 DIRECTO 7493 DIRECTO 2852 , 2854 y 2855 DIRECTO DIRECTO 5595 1050 5760 4532 DIRECTO DIRECTO DIRECTO 7978 DIRECTO DIRECTO 4111 y 4112 20 Coordinadores por Regi n ZONA METROPOLITANA DE MONTERREY CAMPUS / TEL FONO MONTERREY EUGENIO GARZA SADA EUGENIO GARZA LAGUERA SANTA CATARINA CUMBRES VALLE ALTO (01-81) 8155 0800 al 05 FAX CELULAR 8155 0808 ZONA NORTE AGUASCALIENTES (01-449) 971 6137 / 978 2749 971 6138 116 3998 CD. JU REZ (01-656) 629 9445 al 48 629 9449 301 0998 CHIHUAHUA (01-614) 413 5763 / 413 5842 LAGUNA (01-871) 721 0118 125 2652 721 4746 727 5889 SALTILLO (01-844) 411 1809 / 411 1844 411 1807 113 1233 SAN LUIS POTOSŒ (01-444) 811 5579 / 811 5200 811 7327 SEDE DURANGO (01-618) 831 7137 / 811 2157 21 Coordinadores por Regi n CAMPUS / TEL FONO TAMPICO (01-833) 241 2201 y 02 FAX CELULAR 214 5803 188 1646 ZACATECAS (01-492) 925 2590 925 2590 870 6587 SEDE FRESNILLO (01-492) 925 2590 925 2590 870 6587 265 248 484 1369 SEDE MATAMOROS (01-868) 810 7164 ZONA SUR PUEBLA (01-222) 226 5885 y 231 6371 SEDE COATZACOALCOS (01-921) 212-9290 CHIAPAS (01-961) 618 8262 / 618 8263 y 64 612 0345 618 8270 CUERNAVACA (01-777) 329 9225 / 100 2719 322 4791 203 4986 HIDALGO (01-771) 717 1193 / 153 3538 107 1699 141 3633 MORELIA (01-443) 340 1304 / 324 7877 340 1265 136 0968 VERACRUZ (01-229) 989 4606 / 989 8058 931 4701 960 7177 22 Coordinadores por Regi n ZONA METROPOLITANA CD. DE M XICO CAMPUS / TEL FONO FAX CELULAR CD. DE M XICO SANTA FE (01-55) 5448 6711 5448 6822 Conm. 5448 6700 ESTADO DE M XICO (01-55) 5448 6711 5448 6822 Conm. 5448 6700 TOLUCA (01-722) 270 4520 / 270 4521 SEDE ATLACOMULCO (01-55) 5448 6711 (01-800) 9062 100 SEDE METEPEC (01-722) 270 4520 / 270 4521 23 270 4516 443 5356 Coordinadores por Regi n ZONA OCCIDENTE CAMPUS / TEL FONO GUADALAJARA (01-33) 3882 2063 / 3882 2050 FAX 3882 2060 CELULAR 1011 3866 COLIMA (01-312) 314 3905 / 313 9308 CD. OBREG N (01-644) 415 0578 447 2652 NAVOJOA (01-642) 421 5431 / 424 0404 2107 7037 IRAPUATO (01-462) 606 8709 / 626 2332 626 8424 LE N (01-477) 713 0543 / 713 2830 713 0811 240 6275 QUER TARO (01-442) 215 0618 / 238 0228 215 0613 338 1443 SEDE CELAYA (01 461) 123 9274 MAZATL N (01-669) 986 9178 SINALOA (01-667) 759 5073 / 759 5074 137 1242 759 5149 SEDE LOS MOCHIS (01-668) 817 3949 SONORA NORTE (01-662) 217 9383 145 2500 217 9376 948 8087 24 VIII. Algunos Hospitales de Convenio OTROS HOSPITALES DE CONVENIO LOS PODR S ENCONTRAR EN LA P GINA DE INTERNET www.monterrey-newyorklife.com.mx EN EL APARTADO Seguro Para Empresas > Seguro de Gastos M dicos Mayores > Descargas del Producto > Directorio de Proveedores M dicos AGUASCALIENTES CENTRO HOSPITALARIO DE AGUASCALIENTES Emiliano Zapata 521 Tel. (01-449) 915 1500 CHIAPAS Tuxtla Guti rrez CENTRO M DICO METROPOLITANO DEL SURESTE 1». Oriente No. 807 Col. Centro Tel. (01-961) 612 2664 CHIHUAHUA Cd. Ju rez M DICA SUR Ave. Ej rcito Nacional 6325 Col. Portales Tels. (01-656) 617 4883 / 617 4859 Fax 617 4873 HOSPITAL NGELES A. Campos Eliseos 2371 Fracc. Campos Eliseos Tel. (01-656) 1900 1400 POLIPLAZA M DICA Pedro Rosales De Le n No. 7510 Tels. (01-656) 617 0461 / 617 3200 25 Chihuahua HOSPITAL CIMA Hacienda Del Valle No. 7120 Tels. (01-614) 439 2700 / 423 1125 HOSPITAL CHRISTUS MUGUERZA DEL PARQUE Pedro Leal Rdz. y de la Llave No. 1802 Tel. (01-614) 439 7979 Fax 416 1905 COAHUILA Saltillo CLŒNICA QUIR RGICA DE LA CONCEPCI N Blvd. Venustiano Carranza No. 4036 Col. Virreyes Tels. (01-844) 416 1082 / 416 1022 Fax 416 2562 HOSPITAL CHRISTUS MUGUERZA Carretera Mty-Saltillo Km. 4.5 Tels. (01844) 411 7000 / 411 8083 Fax 411 7060 Torre n BENEFICENCIA ESPA OLA DE LA LAGUNA Fco. I. Madero No. 59 Sur Tels. (01-871) 713 3415 / 713 3299 Algunos Hospitales de Convenio HOSPITAL LOS NGELES Paseo de Tecnol gico No. 909 Tels. (01-871) 730 0202 / 729 0400 HOSPITAL SAN JORGE L zaro C rdenas No. 249 Sur Col. Nueva Vizcaya Tel. (01-618) 817 2210 COLIMA ESTADO DE MÉXICO Colima UNIDAD M DICA QUIR RGICA DE COLIMA Av. Maclovio Herrera No. 140 Tels. (01-312) 312 4044 / 312 4045 Cd. Sat lite CORPORATIVO HOSPITAL SAT LITE Circuito Misioneros No.5 Cd.Sat lite Tels. (01-55) 5089 1410 / 5562 5522 CLINICA C RDOVA Zaragoza 377 Centro Tel. (01-312) 313 8070 TOLUCA DISTRITO FEDERAL SANATORIO FLORENCIA Paseo Vicente Guerrero 205 Barrio San Bernardino Tel. (01-722) 214 0013 HOSPITAL NGELES DEL PEDREGAL Camino Sta. Teresa No. 1055 H roes de Padierna Tels. (01-55) 5652 1188 / 8198 / 3011 SERVICIOS M DICOS QUIR RGICOS DE TOLUCA Eulalia Pe aloza No. 233 Federal Adolfo L pez Mateos Tel. (01-722) 217 7800 HOSPITAL M DICA SUR Puente de Piedra No. 50 Tels. (01-55) 5606 6222 / 5606 2277 Fax 5666 8766 M dulo SMNYL Tel . 5424 7200 Ext.2813 GUANAJUATO HOSPITAL ABC Sur 136 No. 116 Col. las Am ricas Tel. (01-55) 5230 8000 M dulo SMNYL Tel . 5230 8000 Ext. 8891 HOSPITAL NGELES BAJŒO Ave. Cerro Gordo No. 311 Col. Lomas del Campestre Tel. (01-477) 788 5600 DURANGO HOSPITAL DE LA PAZ 5 de Febrero No. 903 Ote. Col. Guillermina Tel. (01-618) 818 9541 Le n M DICA CAMPESTRE Manantial No. 106 Col. Futurama Monterrey Tels. (01-477) 779 0505 al 0514 Irapuato HOSPITALIZACI N Y SERVICIOS (TORRE M DICA) Ave. De La Reforma No. 56 1er. Piso Tel. (01-462) 625 1312 26 Algunos Hospitales de Convenio HIDALGO HOSPITAL MARFIL Carr. Pachuca Tulancingo No. 106 Col. Abundio Mart nez Tel. (01-771) 716 2855 SOCIEDAD ESPA OLA DE BENEFICENCIA Av. Ju rez 908, Colonia Hidalgo Tel. (01-771) 713 6244 JALISCO Guadalajara HOSPITAL NGELES DEL CARMEN Tarascos No. 3435 Col. Monraz Tel. (01-33) 3813 0042 HOSPITAL SAN JAVIER Ave. Pablo Casals 640 Tel./Fax (01-33) 3669 0222 M dulo SMNYL Tel . 3669 0222 Ext. 6480 MICHOACÁN Morelia HOSPITAL MEMORIAL Perif rico Paseo de La Rep. 2111 Col. Camelinas Tels. (01-443) 314 7249 / 315 1099 STAR M DICA Virrey de Mendoza No. 2000 Col. Felix Ireta Tel. (01-443) 322 7700 MORELOS Cuernavaca CENTRO HOSPITALARIO MORELOS Jazm n No. 2 Col. Chapultepec Tels. (01-777) 315 2014 / 315 2277 / 315 2144 27 HOSPITAL HENRI DUNANT R o P nuco #100 Col Volcanes Tels. (01-777) 315 3101 / 316 0486 NUEVO LEÓN Monterrey HOSPITAL SAN JOS TEC DE MONTERREY Y SUS CLŒNICAS PERIF RICAS Av. Ignacio Morones Prieto 3000 Pte. Tels. (01-81) 8347 1010 al 19 / 8333 3600 M dulo SMNYL Tel. 8347 1010 Ext. 2763 HOSPITAL CHRISTUS MUGUERZA Y SUS FILIALES Ave. Hidalgo Pte. No. 2525 Col. Obispado Tels. (01-81) 8346 0100 / 8399 3436 M dulo SMNYL Tel . 8399 3400 Ext. 3628 HOSPITAL OCA Pino Su rez No. 645 Nte., Centro Tels. (01-81) 8262 0000 / 8865 7500 HOSPITAL SANTA ENGRACIA CIMA Frida Khalo No. 180, Valle Oriente Tel. (01-81) 8368 7777 M dulo VITAM DICA 8368 7781 PUEBLA Puebla BENEFICENCIA ESPA OLA 19 Norte No. 1001, Jes s Garc a Tel. (01-222) 229 3700 HOSPITAL BETANIA Av. 11 Oriente 1826, Azcarate Tel. (01-222) 213 8300 Algunos Hospitales de Convenio HOSPITAL NGELES Av. Kleper 2143, Atlixcayotl Tel. (01-222) 303 6600 QUERÉTARO Quer taro HOSPITAL NGELES DE QUER TARO Bernardino del Razo No. 21 Col. Ensue o Tels. (01-442) 216 9717 / 216 9935 HOSPITAL SAN JOS Prolong. Constituyentes No. 302 Tels. (01-442) 216 3434 / 211 0080 SAN LUIS POTOSÍ Los Mochis HOSPITAL F TIMA Blvd. Jiquilpan No. 639 Pte. Col. Centro C.P. 81200 TEL: (01) 668 816 9000 Mazatl n HOSPITAL SHARP Rafael Buelna S/N Tel. (01-669) 986 5676 Fax 988 5884 CLŒNICA DEL MAR Av. Revoluci n y Gral. Cabanillas No.5 Tels. (01-669) 983 1777 / 983 1958 SONORA HOSPITAL NGELES Antonio Aguilar No. 155 Tel. (01-444) 811 4719 Fax 811 4719 Cd. Obreg n CENTRO M DICO SUR SONORA Norte No. 749 Ote. Col. Norte Tel. (01-644) 4150 304 CLŒNICA DŒAZ INFANTE Arista No. 730 Tel. (01-444) 812 3737 Fax 811 0342 HOSPITAL PRIVADO SAN JOS No Reelecci n Esq. Coahuila Tels. (01-644) 415 0202 SINALOA Culiac n HOSPITAL NGELES Boulevard Vialidad Central 2193 Col. Desarrollo Urbano 3 R os Tel. (01-667) 758 7701 SANATORIO CEMSI CHAPULTEPEC Blvd. Anaya 400, Col. Chapultepec Tels. (01-667) 715 1215 / 715 1415 / 715 1015 Fax 713 4552 Hermosillo HOSPITAL CIMA Paseo de San Miguel No. 35 Col. Proyecto Vado del R o Tels. (01-662) 259 0900 / 259 0954 CENTRO M DICO DEL NOROESTE Luis Donaldo Colosio y Manuel Gonz lez, Col. Centro Tels. (01-662) 217 4521 / 217 3228 28 Algunos Hospitales de Convenio TAMAULIPAS Matamoros CENTRO M DICO INTERNACIONAL Av. Longoria y Sergio Mart nez Calderoni No. 9 Col. Victoria Secci n Fiesta Tel. (01-868) 811 0000 HOSPITAL CEMEQ Calle 1» Entre Gonz lez y Morelos No. 1105 Col. Centro Tel. (01-868) 813 4303 Tampico CENTRO ESPA OL DE TAMPICO Ave. Hidalgo No. 3909, Guadalupe Tels. (01-833) 213 2091 / 213 1784 / 213 2363 CLŒNICA HOSPITAL CEMAIN Ave. Hidalgo 1900 Esq. Olmo Tels. (01-833) 217 0561 / 63 / 56 VERACRUZ C rdoba SANATORIO HUERTA Calle 11 No. 231, Centro Tel. (01-271) 712 2599 29 SANATORIO COVADONGA Calle 16 y 18 Av. 7 No. 1610 Col. San Jos Tels. (01-271) 714 5520 / 714 5554 ZACATECAS Fresnillo HOSPITAL REAL DE MINAS Carretera Panamericana Km. 724.6 Col. Industrial Tels. (01-493) 932 4126 / 932 4075 Zacatecas CENTRO HOSPITALARIO DE SAN JOS Constituci n 208, Centro Tels. (01-492) 922 0226 / 922 3892 Guadalupe HOSPITAL SAN AGUSTŒN Calzada Garc a Salinas 19 Col. El Carmen Tels. (01-492) 899 4900 IX - DEFINICIONES ¥ ACCIDENTE Es aquel acontecimiento proveniente de una causa externa, s bita y violenta que produce lesiones corporales la muerte al "Asegurado". ¥ ENFERMEDAD Es toda alteraci n de la salud que resulte de la acci n de agentes de origen interno o externo con relaci n al organismo, que amerite tratamiento m dico quir rgico. ¥ DEDUCIBLE Importe que corresponde liquidar al "Asegurado" originado por una sola enfermedad que ampara la p liza de Gastos M dicos cubiertos. ¥ COASEGURO Porcentaje de participaci n que corresponde al "Asegurado" por los "Gastos Amparados" en que se hayan incurrido, en exceso al deducible. ¥ PAGO DIRECTO Pago a Proveedores M dicos y Hospitalarios por parte de Seguros Monterrey New York Life de los gastos cubiertos por una enfermedad o accidente amparado. ¥ SEGUNDA VALORACI N Es la evaluaci n realizada por un m dico designado por la Instituci n para justificar el procedimiento que requiera un tratamiento quir rgico. Este gasto no tendr cargo para el Asegurado, por lo que ser necesario coordinarse con Vitam dica. ¥ GASTO USUAL Y RAZONABLEMENTE ACOSTUMBRADO Es el valor monetario de los bienes y servicios materia de este contrato, diferentes a los honorarios m dicos por servicios profesionales, que son establecidos convencionalmente a trav s de listas de precios por los proveedores de servicios, insumos y equipos m dicos, debidamente registrados ante las autoridades competentes para ejercer este tipo de actividad comercial. ¥ TABULADOR DE HONORARIOS M DICOS Y QUIR RGICOS Es el documento incluido en la gu a de reclamaciones que contiene el valor porcentual de los Honorarios M dicos y Quir rgicos establecidos por Seguros Monterrey New York Life. El Cat logo de Honorarios es descriptivo m s no limitativo, por lo que si no se encuentra un padecimiento especial, el asegurado podr solicitar a Seguros Monterrey New York Life que le proporcione el porcentaje que se aplicar . El porcentaje estipulado para cada uno de los procedimientos indicados incluye las visitas y consultas postoperatorias. ¥ GASTOS EN MONEDA EXTRANJERA Ser n pagados en Moneda Nacional, al tipo de cambio libre del d a en que se efect e el gasto, y hasta en un 80%. En caso de alguna duda llamar a: VITAM DICA En el Distrito Federal Fuera del Distrito Federal En Monterrey, N.L. En Guadalajara, Jalisco AREA INTERNACIONAL Dentro de U.S.A. Fuera de U.S.A. (0155) 5448 6711 (01800) 9062 100 (0181) 8155 0800 / 8155 080 (01800) 8391 600 (0133) 3669 4601 / 3669 460 3669 4603 1 877 639 4639 Lada Internacional + 015 488 6711 30