SERVICIO DE AUDITORÍA EXTERNA PARA LA CERTIFICACIÓN

SERVICIO DE AUDITORÍA EXTERNA PARA LA CERTIFICACIÓN DE LAS
PLAYAS DE TORREVIEJA POR EMPRESA ACREDITADA POR ICTE Y
ENAC, SEGÚN LAS NORMAS UNE-EN-ISO 9001:2008, UNE-EN-ISO
14.001:2004 Y UNE 13009:2016
El objeto del presente contrato es la realización de las auditorías, para
las certificaciones iniciales del Sistema de Gestión Integrado de
Calidad, Medio Ambiente y Q-turística, referente a las playas del
municipio.
Los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 y UNE-EN-ISO 14001:2004,
resultan de aplicación a los procesos de gestión y medio ambiente de las
playas de La Mata, cabo Cervera, Los Locos, El Cura, Los Náufragos y cala
Piteras.
Los requisitos de la norma UNE-ISO 13009:2016 resultan de aplicación a
los procesos de gestión e instalaciones de las playas de cabo Cervera, El
Cura, Los Náufragos y cala Piteras.
El siguiente cuadro resume lo anteriormente expuesto.
Norma
Tipo auditoría
Fecha estimada
UNE-EN-ISO 9001:2008
Inicio
Junio-julio
UNE-EN-ISO 14001:2004
Inicio
Junio-julio
UNE 13009:2016 (multisite)
Renovación
Junio-julio
Necesidad que pretende cubrirse: La certificación de las playas de
Torrevieja según las normas UNE-EN-ISO 9001:2008, UNE-EN-ISO 14001:2004 y
UNE 13009:2016 por parte de una empresa externa que cuenten con las
preceptivas acreditaciones por parte de la Entidad Nacional de
Acreditación (ENAC) y del Instituto para la Calidad Turística
Española (ICTE).
Precio cierto: El precio cierto del contrato de servicios asciende a la
cuantía de 6.980,00 euros, el IVA
a soportar es del 21% (1.465,80
euros), por lo que el precio total es de 8.445,80 euros.
1/3
Base Imponible
7.988,00 €
21% IVA
1.677,48 €
TOTAL
9.665,48 €
Duración del contrato:
Hasta la realización de todas las auditorías
propuestas y, en todo caso, antes de fin de 2016.
Exigencia de garantía y plazo: Se establece una garantía del 5% del
importe de adjudicación, con un plazo de garantía de 1 mes, para
cualquier prestación negligente del servicio o ante la existencia de
cualquier vicio, defecto o daño acreditado.
Forma y condiciones de pago: Una única factura una vez realizados todas
las certificaciones y suministros de banderas contemplados.
Requisitos técnicos de las empresas licitadoras:
Las empresas licitadoras deberá presentar las pertinentes acreditaciones
por parte de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) para la
certificación de las normas UNE-EN-ISO 9001:2008 y UNE-EN-ISO
14.001:2004, y por parte del Instituto para la Calidad Turística
Española (ICTE) para la certificación de la norma UNE-ISO 13009:2016.
Servicios y suministros a prestar:
Los servicios que el adjudicatario estará obligado a prestar por el
precio del contrato serán los siguientes
1. Trabajos de auditorías de inicio (UNE-EN-ISO 9001:2008; UNE-EN-ISO
14001:2004 y UNE-ISO 13009:2016 (multisite)). Incluye las visitas
a las instalaciones
documentación, etc.,
auditoría.
que se estimen necesarias, revisión
y la emisión del respectivo informe
de
de
2. Trabajos de repetición de auditorías necesarios por cualquier
motivo, así como la revisión de las subsanaciones y requerimientos
que las auditorías exijan.
3. Los gastos de desplazamiento y dietas de los auditores.
4. Los trabajos de resolución de consultas, tanto telefónicas
correo electrónico o por escrito, que se realicen por
responsables del Sistema Integral de Gestión.
por
los
5. Derecho de uso del logotipo de la empresa certificadora con su
correspondiente número de certificación para las normas UNE-EN-ISO
9001:2008 y UNE-EN-ISO 14001:2004.
6. Emisión y entrega de los Certificados correspondientes en formato
DIN A4 en los idiomas español, valenciano e inglés.
2/3
7. Fabricación y suministro de 6 banderas de la normas
9001:2008 de tamaño 225 cm x 145 cm; de 6 banderas de la
EN-ISO 14001:2004 de tamaño 225 cm x 145 cm (o bien
conjuntas para ambas normas citadas) y 4 banderas de la
187001:2011 de tamaño 225 cm x 145 cm.
UNE-EN-ISO
norma UNE6 banderas
norma UNE
8. Cuota de adhesión y/o uso de marcas de las certificaciones (queda
excluido el derecho de uso de la marca Q-turística, de la norma
UNE-ISO 13009:2016, que gestionará directamente el Ayuntamiento con
el ICTE).
Concejal que realiza la propuesta:
Javier Manzanares
Contacto (remisión de ofertas):
[email protected]
3/3