OBJETIVOS DEL EVENTO MOBILIARIO Y DECORACIÓN ExpoGastronomía es un evento publicitario/gastronómico dirigido a aquellas empresas/personas que deseen promocionar su propuesta gastronómica, logrando así un contacto directo con potenciales clientes, divulgar y explicar su propuesta y atender las oportunidades de negocios que la exposición conlleva. Los stands incluyen un espacio en mesa de apróx. 0,90x1,80mts (mesón) con mantelería y dos sillas. El expositor entiende y acepta que el costo de inversión para participar en los eventos ExpoGastronomía corresponde a servicios de Publicidad. El costo del stand no incluye panelería blanca, por lo que no se dispone de paredes fijas para colocar o fijar artículos publicitarios. El Comité Organizador garantizará la adecuada producción de la VI Edición ExpoGastronomía. La decoración de cada stand está a cargo del expositor. Todos los stands estarán identificados con el nombre del expositor. La entrada a la VI Edición ExpoGastronomía es LIBRE. No está permitido la venta y consumo de bebidas alcohólicas durante el evento, tanto por los visitantes como por los expositores. SIN EXCEPCIÓN. El expositor hará uso única y exclusivamente del espacio contratado, sin invadir el espacio del expositor vecino. Solo será permitido albergar dos (2) personas por cada stand. Recomendamos una decoración idónea y atractiva que permita captar la atención de los visitantes y aumentar así las probabilidades de venta. INSTALACIÓN DE STANDS LUGAR, FECHA Y HORA La VI Edición ExpoGastronomía se realizará desde el jueves 12 hasta el domingo 15 de diciembre de 2013 en los espacios de la Plaza Francia de Altamira, ubicado en la Urbanización Altamira, Municipio Chacao, Caracas. El horario al público será desde las 11:00am hasta las 9:00pm para los cuatro (4) días. Tal como se indica en la propuesta de ventas, los stands contratados son abiertos, por lo que no presentan paredes laterales que cierren el stand en su totalidad. El stand no incluye sobrepiso, por lo que recomendamos utilizar cajas de plástico para almacenar los productos y proteger los mismos por eventuales lluvias. El horario de instalación de los expositores será desde las 8:00am hasta las 11:00am para los cuatro (4) días. El expositor será ubicado por el Comité Organizador al llegar a las instalaciones del evento, de acuerdo al El uso de este documento implica la aceptación de los Términos y Condiciones y de las Políticas de Privacidad de Representaciones CGYM 2010, C.A. RIF: J-29938905-6. Copyright © 2010-2013 ExpoGastronomía stand asignado. El Comité Organizador asignará los stands a cada expositor, de acuerdo al tipo de producto a promocionar. A las 11:00am el Comité Organizador validará la correcta instalación de los expositores. El incumplimiento de esta normativa generará la suspensión del expositor durante todo el día y los espacios disponibles serán ocupados por los expositores vecinos. El dinero del día perdido no será reembolsado. El expositor puede hacer uso de los puestos de estacionamiento ubicado en el sótano de la Plaza Altamira para cargar y descargar la mercancía. El Comité Organizador no está autorizado para utilizar a discreción estos espacios. En caso de requerir el uso de los mismos, SE RECOMIENDA LLEGAR TEMPRANO. El Comité Organizador no dispone de recursos humanos para asistir al expositor durante la instalación del stand, así como en el traslado de materiales y equipos. El expositor debe hacer uso única y exclusivamente del espacio contratado, ya que de lo contrario generará malestar entre los expositores vecinos. PUBLICIDAD Los impuestos publicitarios para entregar volantes y/o tarjetas de presentación, así como para exhibir un (1) pendón publicitario están incluidos en el costo del stand. El expositor debe acordar con el Comité Organizador todo el material publicitario a ser exhibido durante el evento, cancelando así los impuestos municipales que dicha publicidad genera. Está prohibido exhibir materiales publicitarios distintos a los acordados previamente con el Comité Organizador. En caso de que el expositor desee exhibir material publicitario distinto a los indicados en el párrafo anterior, el mismo será facturado por separado según lo establecido por la Dirección de Administración Tributaria (D.A.T.) de la Alcaldía de Chacao. El Comité Organizador tramitará todos y cada uno de los impuestos publicitarios generados durante el evento por cuenta del expositor. Cada expositor tendrá derecho a exhibir el material publicitario en base a los impuestos publicitarios cancelados. En el caso de exhibir un pendón publicitario, el expositor deberá contar con un Porta Pendón para ello, el cual será ubicado en la parte trasera del stand. VENTAS Y PRODUCTOS Las ventas de productos y servicios serán permitidas durante el evento, esto con el objeto de recuperar los costos de inversión en publicidad para participar en la VI Edición ExpoGastronomía. Las ventas son responsabilidad única y exclusivamente del expositor y serán realizadas por el mismo. El Comité Organizador no garantiza, ni garantizará un mínimo de ventas durante el evento. El expositor entiende y acepta que debe aplicar las técnicas de ventas más efectivas para formalizar las mismas. El uso de este documento implica la aceptación de los Términos y Condiciones y de las Políticas de Privacidad de Representaciones CGYM 2010, C.A. RIF: J-29938905-6. Copyright © 2010-2013 ExpoGastronomía Los productos a ofrecer durante el evento deben ser acordados previamente con el Comité Organizador, por lo que está totalmente prohibida la inclusión de nuevos productos durante el evento. Los visitantes no están obligados a comprar los productos que el expositor promocione. Se recomienda ofrecer en degustación los productos ofrecidos, se explique los ingredientes y la proveniencia de los mismos, se informe sobre los precios y presentaciones disponibles y, por último, se entregue los contactos para futuras ventas. Es práctica común que el visitante primero deguste todos y cada uno de los productos ofrecidos en el evento y luego comprar, de acuerdo a la disponibilidad económica, los artículos de su preferencia. No todos los visitantes disponen de recursos económicos para adquirir todos y cada uno de los productos ofrecidos en el evento, por lo que siempre será viable efectuar ventas posterior al mismo. Se recomienda estar atento y mantener una postura presentable ante los potenciales clientes, manifestar interés y disposición de atención y orientación ante las dudas y/o inquietudes presentadas por los visitantes. Se recomienda elaborar un mínimo de producción de mercancía que permita recuperar los costos de inversión para participar en el evento. El Comité Organizador cobrará un 5% de comisión por ventas de tarjetas de débito, y 12% por ventas de tarjetas de crédito. Dichos cargos corresponden a servicios administrativos y comisiones bancarias. El Comité Organizador deducirá el porcentaje correspondiente a las gestioness por servicios administrativos y comisiones bancarias, y el saldo resultante será cancelado al expositor mediante cheque conformable a los 5 días continuos posterior al evento. SIN EXCEPCIÓN. El expositor debe contar con un talonario de ventas para efectuar estas transacciones (Talonario estándar tipo LEC y/o block de hojas blancas). Cada expositor deberá entregar dos recibos al cliente para efectuar el pago correspondiente. Un recibo será del expositor y la copia será retenida por el Comité Organizador. Se recomienda el uso de papel carbón para agilizar el llenado de los recibos de venta. Se deberá indicar en el recibo el Correlativo de Venta y el Nombre del Expositor (en letra clara y legible) para poder efectuar el cobro. Una vez efectuado el mismo, el Comité Organizador sellará el ticket con el sello de la empresa “REPRESENTACIONES CGYM 2010, C.A. RIF: J-29938905-6” en señal de pagado, de no ser así, el cobro no ha sido efectuado y por ende la venta corre por cuenta del expositor. Posterior al evento, el Comité Organizador enviará una El uso este documento implica laúnicamente aceptación de y Condiciones y dedelastarjetas Políticasde de débito Privacidad de Las ventas endeefectivo serán realizadas porlos Términos relación de ventas y crédito al Representaciones C.A. RIF: J-29938905-6. el expositor. El Comité Organizador dispondráCGYM de 2010, expositor para luego ser cotejado y así aprobar la Copyright © 2010-2013 ExpoGastronomía puntos de venta para efectuar ventas a través de tarjetas relación de ventas correspondiente. de débito y crédito, y ofrecerá asistencia a los expositores para realizar este tipo de transacciones. El Comité Organizador no establecerá precios de venta sobre los productos a vender, ni controlará las ventas en efectivo por los mismos. Los precios ofrecidos en ExpoGastronomía son establecidos únicamente por el expositor. En caso de alguna devolución efectuada por los clientes debido a una inconformidad con los productos adquiridos en los stands, los reembolsos correrán por cuenta del expositor. Se recomienda ofrecer a la venta paquetes o combos de diferentes productos y/o presentaciones, considerando la temporada en la cual se realizará el evento (Navidad). Adicionalmente se recomienda realizar una decoración adecuada y atractiva que capte la atención de los visitantes. Sólo serán entregados dos (2) carnets para dos (2) personas por cada stand. Dichos carnets son de uso obligatorio en las instalaciones del evento. De requerir una mayor asistencia, cada expositor podrá contar con un acompañante quién podrá ubicarse en la parte delantera del stand, dependiendo del espacio contratado. ASISTENCIA Y MEDIOS DE CONVOCATORIA Tal como se indica en el Plan de Ventas, la asistencia estimada para la VI Edición ExpoGastronomía - Plaza Altamira es entre 20.000 y 30.000 visitantes. Las principales vías de convocatoria para la VI Edición ExpoGastronomía son: La venta de bebidas no alcohólicas (Agua, refrescos, a) Acuerdos con Aliados Estratégicos quienes jugos envasados y bebidas energéticas) estará a difundirán la convocatoria a través de sus medios de cargo del Comité Organizador, por lo que los comunicación, entre los cuales se encuentran: expositores no están autorizados en vender estos BartenderOn, El Gourmet Urbano, El Menú Gourmet, productos durante el evento, salvo excepciones Esnobismo Gourmet, Eventos Venezuela, Expo Bazares, acordadas previamente con un expositor en ExpoDato, ExpoNoticia, Guía-Gourmet, Hoy Que Hay, particular. Para la VI Edición ExpoGastronomía, se estableció un La Guía de Caracas, La Guía del Día, Que Hay 2 Night, límite de cuatro (4) expositores con un mismo producto Recomendao, Revista A Políticas y B, TedeLo Recomiendo, Tu El uso de este documento implica la aceptación de los Términos y Condiciones y de las Privacidad de y un límite de cuatro (4) productos por expositor, CGYM esto 2010,Red y Vinos Para Todos. Representaciones C.A. Gourmet RIF: J-29938905-6. con el objeto de permitir la participaciónCopyright de expositores © 2010-2013 ExpoGastronomía con similares propuestas gastronómicas. b) Invitación y distribución de Notas de Prensa a los principales medios de comunicación locales, regionales El expositor puede consultar, una semana antes del y nacionales. evento, la disponibilidad de productos a vender, y podrá agregar nuevos productos siempre y cuando no supere el c) Publicación de Nota de Prensa en la página web límite establecido en el párrafo anterior www.expogastronomia.com.ve CARNETS Y PERSONAL d) Uso de las redes sociales pertenecientes a ExpoGastronomía Venezuela, como lo son @ExpoGastronomia (Twitter) y ExpoGastronomía Venezuela (Facebook). e) Participación en programas de radio a los que el Comité Organizador sea invitado. Invite con anticipación a sus clientes y relacionados al evento demostrando cuan importantes son para su empresa. (Mensaje Cortesía de ExpoDato Eventos @ExpoDato). El personal que atiende siempre debe estar atento al público que pasa frente a su stand y no mirar pantallas de computadoras. (Mensaje Cortesía de ExpoDato Eventos @ExpoDato). Use las redes sociales y correo electrónico para invitar a visitar su Stand, hágalo con anticipación. (Mensaje Cortesía de ExpoDato Eventos @ExpoDato) . CONTROLES SANITARIOS, LIMPIEZA E HIGIENE condiciones sanitarias y temperatura adecuadas para ello. En los casos que aplique, el expositor deberá cumplir las medidas de conservación de alimentos adecuadas en los espacios de cada stand, entiéndase disponer de cavas refrigeradas con hielo para alimentos conservados en frío o chafing dishes para alimentos conservados en caliente. Serán colocados diversos depósitos de basura alrededor del evento para insertar los desechos que pudieran generarse durante el mismo. Agradecemos el adecuado uso de estos materiales para mantener la limpieza de los espacios de la Plaza. Será contratado personal de limpieza que garantice y mantenga una adecuada limpieza en las áreas comunes del evento. EL EXPOSITOR ES RESPONSABLE DE LA LIMPIEZA DE SU STAND. Al finalizar la jornada diaria, el expositor deberá recoger los desperdicios que se encuentren en su stand y colocarlo en los depósitos de basura disponibles para ello. El uso deque este documento implica la aceptación de los Términos y Condiciones y de las Políticas de Privacidad de El Expositor manipule directamente alimentos Representaciones CGYM C.A. RIF: J-29938905-6. deberá hacer uso de los siguientes elementos: Guantes, 2010,Aquellos expositores cuyos productos a vender generen Copyright © 2010-2013 ExpoGastronomía Bata o delantal y Gorro de cocina (Según lo establecido desperdicios líquidos, tales como grasas, salsas, etc., los por la Dirección de Contraloría Sanitaria, adscrito al mismos deben disponer de un material protector (lona MPPS). de plástico, cartón, etc.) a ser colocado en la mesa o el suelo a fin de evitar la suciedad del piso de la Plaza El Expositor deberá hacer uso continuo de un jabón durante el evento. EL EXPOSITOR QUE NO antibacterial. CUMPLA CON ESTA NORMATIVA, LE SERÁ SOLICITADO MUY CORDIALMENTE Los alimentos a ser vendidos durante el evento deberán REALIZAR LA LIMPIEZA DEL ESPACIO. ser trasladados en vehículos que cumplan con las Para la VI Edición ExpoGastronomía será contratado personal de limpieza UNICA Y EXCLUSIVAMENTE para mantener una adecuada higiene en las áreas comunes del evento. El personal de limpieza no está autorizado para recibir ni acatar órdenes de los expositores. Tal como se indica en el párrafo anterior, EL EXPOSITOR ES RESPONSABLE DE LA LIMPIEZA DE SU STAND. Para la VI Edición ExpoGastronomía será contratado un servicio especial con la empresa de recolección de desperdicio SATECA. Para ello fueron programados recolecciones especiales de basura y desperdicios. El horario establecido para ello será a las 4:00pm y 10:00pm SEGURIDAD Y CUSTODIA DE EQUIPOS Será contratado personal de protección y custodia para el evento, tanto de día como de noche. Sin embargo el Comité Organizador no se hace responsable ni garantiza económicamente la perdida y/o daño de algún material y/o equipo. Se recomienda dejar la menor cantidad de materiales posible para evitar riesgos de pérdida y/o robo de los mismos. Aquellos expositores que deseen abandonar las instalaciones del evento antes del horario permitido, ya sea por compromisos laborales para con el evento o por alguna otra razón, y además deje materiales en el stand durante la noche sin un acta de inventario, asumirá financieramente la pérdida y/o robo de dichos materiales (si aplica). El personal de seguridad no forma parte del Comité Organizador, por lo que éste no está autorizado para asistir y/o ayudar a los expositores en caso de que requerir algún tipo de ayuda o realizar una alguna sugerencia y/o reclamo. La VI Edición ExpoGastronomía será realizada al aire libre, en un espacio público con libre tránsito de personas, por lo que recomendamos a los expositores a estar atentos a identificar a las personas malintencionadas que pudieran circular en el evento, si el expositor sospecha de alguna persona con intenciones de robo, el mismo debe comunicarle al Comité Organizador dicha inquietud. El uso de este documento implica la aceptación de los Términos y Condiciones y deY lasRESPONSABILIDAD Políticas de PrivacidadSOCIAL de PATROCINANTES En cada acceso estará ubicado un personal de seguridad Representaciones CGYM 2010, C.A. RIF: J-29938905-6. y en el interior del evento circulará elCopyright supervisor de La VI Edición ExpoGastronomía será realizada © 2010-2013 ExpoGastronomía guardia. Todos tendrán su identificación gracias al apoyo de Coca Cola, Magefesa, G2000 correspondiente. Eventos, Only Baños y Grupo CGYM en beneficio a los programas sociales impulsados por la Alcaldía de La Empresa de Seguridad contratada realizará el conteo Chacao como lo son “Proyecto Techo” y “Asociación de inventario para aquellos stands cuyos expositores Civil Juventud Prolongada”. aprueben la pernocta de productos y materiales en las instalaciones del evento. Este conteo se hará a partir de SUGERENCIAS Y RECLAMOS las 9:00pm. El expositor tiene derecho a expresar sus inquietudes, sugerencias y reclamos por alguna inconformidad presentada durante el evento. Considerando este punto, se ha diseñado un espacio exclusivo para ello. En caso de que el expositor suspenda la participación dos (2) semanas antes del evento, ExpoGastronomía Venezuela no reembolsará ni dará crédito del dinero depositado para reservar el stand. El expositor que desee hacer alguna sugerencia y/o reclamo en específico, deberá contactar a un miembro del Comité Organizador (plenamente identificado), y comunicar su situación. El Comité Organizador, en base a su disponibilidad de tiempo en ese momento, atenderá al expositor en el área indicada previamente. En caso de cancelarse el evento por causas de fuerza mayor, sugerido exclusivamente por funcionarios de la Alcaldía de Chacao, ExpoGastronomía reprogramará el evento a una fecha establecida por la Alcaldía de Chacao. El Comité Organizador sólo podrá atender las inquietudes de un expositor a la vez. Está expresamente prohibido gritar y alterar el orden público debido a inconformidades durante el evento. Como personas con un alto nivel de profesionalismo, es obligatorio hacer uso de los medios diseñados para manifestar las inquietudes presentadas. El expositor que incurra en este tipo de actitudes, será desalojado de las instalaciones del evento y será penalizado para participar en futuras ediciones ExpoGastronomía. El uso de este documento implica la aceptación de los Términos y Condiciones y de las Políticas de Privacidad de Representaciones El Comité Organizador se reserva el derechoCGYM de 2010, C.A. RIF: J-29938905-6. admisión a las instalaciones del evento. Copyright © 2010-2013 ExpoGastronomía SUSPENCIÓN DEL EVENTO En caso de que el expositor suspenda la participación un (1) mes antes del evento, ExpoGastronomía Venezuela descontará el 50% del dinero abonado por gastos operativos.