compuredes 2010

100
Informe de Gestión 2010
Estados Financieros
100
Tabla de contenidos
Página
Junta Directiva
Personal Directivo
Informe del Gerente General y la Junta Directiva
Informe del Revisor Fiscal
Certificaciones
Balance General 2009 y 2010
Estado de Resultados
Estado de cambios en el Patrimonio
Estado de Cambios en la Situación Financiera
Estado de Flujos de Efectivo
Indicadores Económicos
Nota de los Estados Financieros
Constitución Legal y Funcionamiento
Políticas y Prácticas Contables
Deudores
Inventarios
Propiedad de Planta y Equipos
Pasivos Laborales
Impuesto de Renta
Nota 1 - Disponibles
Nota 2 - Inversiones
Nota 3 - Deudores
Nota 4 - Inventarios
Nota 5 - Propiedad de Planta y Equipos
Nota 6 - Intangibles
Nota 7 - Gastos Pagados por Anticipado
Nota 8 - Obligaciones Financieras
Nota 9 - Proveedores de Productos y Servicios
Nota 10 - Patrimonio
Nota 11 - Otros Ingresos y Egresos
Proyecto de Distribución de Utilidades
Informe Social
5
6
7
11
12
13
16
17
18
19
20
21
21
21
22
22
22
22
22
23
23
23
25
26
26
26
26
27
28
28
30
31
5
100
Junta Directiva
Principales
Suplentes
Alberto Gómez Puerta
Sergio Gómez Puerta
Diego Eduardo Restrepo Vélez
Jesús Elkin Echeverri García
José Luis Buitrago Patiño
Juan Diego Buitrago Patiño
Revisor Fiscal
Principal
Suplente
Gabriel Tejada Arenas
Marylu Sánchez Acevedo
6
99
Informe de Gestión 2010
Personal Directivo
Alberto Gómez Puerta
Gerente General
Aníbal F. Rivera Lozano
Gerente de Desarrollo de Negocios
Diego Restrepo Vélez
Asesor de Negocios Corporativos
Elkin Echeverri García
Gerente de Investigación y Desarrollo
José Luis Buitrago Patiño
Gerente Unidad Inteligencia de Negocios
Iván Buriticá Cadavid
Gerente Unidad Redes e Infraestructura
Iván Orozco Arias
Gerente Unidad de Telecomunicaciones
John Bairo Casas Patiño
Gerente Unidad Outsourcing
Jaime Diego Grisales Olaya
Gerente Unidad de Soluciones
Martín E. Aristizabal ZuluagaGerente Unidad de Software y Sistemas de
Información
Mauricio Peláez Villegas
Gerente Unidad Servicios Especializados
Pablo Andrés Castañeda García
Gerente Unidad Centro de Gestión y Control
Ana Patricia Jordán Valencia
Gerente Regional Cali
Gottfried Blanco Calvete
Gerente Regional Bogotá
Yesenia Hortúa Rodríguez
Gerente Regional Barranquilla
Diego A. Sánchez Ocampo
Gerente Comercial y de Operaciones
Jorge W. Beltrán Gómez
Gerente Administrativo
Orlando Sánchez García
Gerente Financiero
Paula A. González Betancur
Gerente de Gestión Humana
7
100
Informe del Gerente General y la Junta Directiva a la
Asamblea de Accionistas
Febrero 15 de 2011
Señores Accionistas:
En cumplimiento de las disposiciones legales y estatutarias me permito someter a
su consideración el Balance General, Estado de Resultados e informes Financieros
correspondientes al ejercicio del año 2010, asimismo, las expectativas para el
periodo 2011.
Hoy termina exitosamente un gran ejemplo de empresarismo luego de 22 años
de labor en el mercado de las Tecnologías de Información y Comunicaciones,
al ser adquirida CompuRedes por Enlace Operativo, empresa del Grupo Sura,
como parte de su estrategia para el fortalecimiento en el sector de Servicios
de Outsourcing. Para todos los empleados, clientes, proveedores y accionistas
de CompuRedes, un agradecimiento muy especial y la seguridad de que se
inicia una nueva e importante etapa en el crecimiento y fortalecimiento de la
compañía. La calidad de los nuevos inversionistas nos enorgullece por haber
fijado su mirada en nuestra compañía y porque estamos seguros que con su
profesionalismo y respaldo traerán cosas aún mejores para todos los grupos
de interés.
Entorno
En materia económica vimos el fin de la crisis mundial y el crecimiento de la
economía colombiana en 3.99%, donde se destacaron los sectores de energía,
infraestructura y de servicios. La inflación anual fue de 3.17%, lo cual ratifica el
éxito de las medidas gubernamentales para controlarla.
En el mercado cambiario se notó una importante variación de la TRM durante el año,
dado su rango entre $1.786,2 y $2.044,23 para terminar con una revalorización
del peso del 0.018%. El Banco de la República continuó con la disminución gradual
de las tasas interbancarias hasta mantenerlas en 3%, lo cual ha representado una
disminución general del costo de los créditos.
En el año 2010 fue elegido nuevo presidente de Colombia el Doctor Juan Manuel
Santos con un enorme respaldo del electorado, continuando la política de seguridad
democrática y terminando también con los problemas de los países vecinos y
con las altas cortes. Los procesos de parapolítica y de las interceptaciones del
DAS acapararon en gran medida los principales titulares de prensa. Al final del
segundo semestre vivimos una gran tragedia a nivel nacional por el prolongado
invierno que afectó la mayor parte de nuestro país.
8
99
Informe de Gestión 2010
Resultados
CompuRedes S.A registró Ingresos Totales por $68.702Millones, un 20.3% mayor
que en el año 2.009 y logrando una Utilidad Antes de Impuestos de $4.190Millones,
un 41% mayor que la obtenida en 2.009 de $2.980Millones, lo que indica una
mayor eficiencia en la utilización de los recursos.
La Utilidad Neta fue de $2.915Millones con un crecimiento del 20,4% logrando el
mayor nivel de Utilidades en la historia de la compañía e incrementando también
el EBITDA hasta $6.113Millones con un crecimiento del 18,45% con respecto al
2.009.
Según lo presupuestado, hemos logrado que todas las áreas de negocio participen
en la generación de utilidades para la compañía.
La Unidad de Outsourcing creció el 11% al facturar la cifra de $18.581 Millones
y tiene una participación del 27% en los ingresos de la compañía. Es de resaltar
la renovación de los contratos de Une y Tuya y la inclusión de nuevos clientes
como Team, Cerrejón, Uniban y Consorcio Compensar-Comfenalco entre otros.
La Unidad de Servicios Especializados tuvo ventas de $4.318, un 41.23% menos
que el año anterior, debido principalmente a la menor facturación con Edatel,
pero sus utilidades crecieron el 8% por una importante mejora en la rentabilidad
de los proyectos.
El área de Redes e Infraestructura presentó unos ingresos por $10.274 Millones
aumentados con respecto al año anterior en un 21%, representados en su gran
mayoría en nuevos proyectos y por adiciones del contrato Telefónica-Sena.
La Unidad del Centro de Gestión y Control, presentó un importante crecimiento
del 20% logrando Ingresos por $6.350 Millones.
La Unidad de Soluciones finalizó con Ingresos de $26.136 Millones, presentando
un aumento del 49% y además, con una mejora sustancial en el margen lo que se
refleja en un crecimiento del 255% en las utilidades.
Las Unidades de Telecomunicaciones y de Inteligencia de Negocios presentaron
un repunte en la mejora de cifras de Ingresos y de Utilidades de la compañía,
acorde con los planes de mejora de dichas Unidades de negocio.
Al analizar por Ciudades la participación en los Ingresos Totales, vemos que
Medellín pasa del 61% del año 2009 a un 58% para el 2010, Bogotá del 27% del
2009 al 26.20% para el 2010, Barranquilla participa en un 4% y Cali presenta un
significativo crecimiento del 8% en el 2.009 al 11% en 2010.
9
100
Para mayor información se detalla el comportamiento de los 4 últimos años de
los ítems más importantes. Cifras en millones de pesos.
CUENTA
Ventas
AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010
46.305
58.754
57.114
68.702
Gastos Financieros
1.450
1.500
1.280
1.039
Utilidad antes de Impuestos
1.095
1.601
2.980
4.190
Impuestos
525
27
559
1.275
Utilidad Neta
570
1.574
2.421
2.915
2.500
4.000
4.985
6.113
EBITDA
A principios del año 2010 se realizó el traslado y la unificación de las 4 sedes
que teníamos en Medellín en la nueva sede en Ciudad del Río, generando ahorros
significativos, bienestar para los empleados y eficiencia operativa.
Gestión Integral
Acorde con los planes, logramos apoyar y hacer viable el Fondo de Empleados de
CompuRedes – CompuFondo, el cual termina el año con 300 afiliados. Asimismo,
implementamos el proyecto de Flexibilización Salarial con 475 empleados en un
esquema en el cual se demostró el beneficio económico para el empleado y para
la compañía.
Durante el año 2010, cumplimos con la rutina pertinente a la revisión del Sistema
de Gestión Integral, este año fue revisado en dos oportunidades, una revisión de
los procesos teniendo como criterio los requisitos de la norma ISO 9001:2008
y otra atendiendo auditoría de certificación de los procesos bajo la norma ISO/
IEC20000:2005, obteniendo por segundo ciclo consecutivo y por tres años más
la certificación, para la cual ampliamos el alcance incluyendo nuestros procesos
internos.
Continuamos con nuestros programas de Responsabilidad Social Empresarial
para beneficio de nuestros grupos de interés. Apoyamos proyectos de Antioquia
Presente, la Fundación Mano Amiga, la Fundación Amigo Policía, la participación
activa en el Comité Universidad Empresa Estado y en el proyecto de la creación
del Cluster de TIC para la ciudad de Medellín.
Perspectivas Año 2011
Esperamos las directrices de la nueva Junta Directiva con la seguridad de comenzar
una nueva e importante etapa en el proceso de fortalecimiento de la compañía.
10
99
Informe de Gestión 2010
Por la estabilidad política y económica de nuestro país y por la continuidad de
los programas basados en TIC, confiamos en un excelente año, reflejado en un
crecimiento en los Ingresos superior al 20%.
El inicio de operaciones en Ecuador bajo el modelo de Servicios de Valor Agregado
– SVA y la consolidación de La Tienda IT para la masificación de los productos
y servicios de nuestro portafolio, representarán el éxito de nuestro modelo
existente de soluciones en la nube.
Propiedad Intelectual
Para dar cumplimiento a la Ley 603 del 2000 referente a la propiedad intelectual
podemos certificar que todos los programas instalados en los computadores
cuentan con la respectiva licencia que demuestra el uso legal de acuerdo con las
condiciones establecidas por sus fabricantes.
Reconocimiento y Agradecimiento
A nuestros clientes, proveedores, entidades bancarias, colaboradores y accionistas,
un muy especial agradecimiento. Su gestión ha contribuido al alcance de los
resultados que se detallan en los informes financieros. Esperamos seguir contando
con su valiosa colaboración, acompañamiento y respaldo para los propósitos y
metas que hemos planeado alcanzar en este nuevo año.
Jorge Alberto Gómez Puerta
Presidente Junta Directiva.
Gerente General.
Diego Eduardo Restrepo V.
Secretario.
11
100
Informe del Revisor Fiscal
Medellín, Febrero de 2011
Señores
COMPUREDES S.A.
Ciudad
A la Asamblea de Accionistas de la sociedad COMPUREDES S.A.
He examinado el Balance General de la sociedad COMPUREDES S.A. y los
correspondientes Estados de Resultados, de Cambios en el Patrimonio, de la
Situación Financiera, y el Estado de Flujos de Efectivo, al 31 de Diciembre de 2009
y 2010, que han sido preparados como lo establece el Decreto 2649 de 1993.
Dichos Estados Financieros fueron preparados y certificados bajo la
responsabilidad de la Administración. Una de mis responsabilidades es la de
expresar una opinión sobre dichos Estados Financieros Certificados y si entre
ellos existe la debida concordancia.
Mi examen fue practicado de acuerdo con normas de auditoría generalmente
aceptadas y en consecuencia, incluyo la obtención de la información necesaria
para el fiel cumplimiento de mis funciones, las pruebas de los documentos y
registros de contabilidad, así como otros procedimientos de auditoría. Éste
incluyó también la observación de pagos a las Entidades de Salud concluyendo
que éstos corresponden a los que la ley exige. La sociedad cumple con la Ley de
legalización de Software y se ajusta a las normas legales sobre la materia.
En mi opinión, los Estados Financieros arriba mencionados; tomados fielmente
de los libros y adjuntos a este informe, presentan en forma confiable la Situación
Financiera de la sociedad COMPUREDES S.A. al 31 de Diciembre de 2009 y 2010; y
además estos Estados Financieros Certificados son concordantes con el Informe
de Gestión de la Gerencia.
Basado en el alcance de mi examen, conceptúo que la contabilidad se lleva conforme
a las normas legales y a la técnica contable; que las operaciones registradas y
los actos de los administradores se ajustan a los estatutos de la sociedad, a las
disposiciones de la Asamblea y a las decisiones de la Junta Directiva. Que la
correspondencia, los comprobantes, los libros de actas y de registro de accionistas
se llevan y conservan debidamente; que existen y son adecuadas las medidas de
control interno, de conservación y custodia de los bienes de la sociedad o de
terceros eventualmente en su poder.
Cordialmente,
GABRIEL TEJADA ARENAS
GABRIEL TEJADA ARENAS
Revisor
Fiscal T.P. No. 44013-T
Revisor fiscal
T.P. 44013-T
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
12
99
Informe de Gestión 2010
Certificaciones
A los señores Accionistas de CompuRedes S.A.
Los suscritos representante legal y contador de CompuRedes S.A., certificamos
que los estados financieros de la compañía al 31 de diciembre de 2010 han sido
fielmente tomados de los libros y que antes de ser puestos a su disposición y de
terceros hemos verificado las siguientes afirmaciones contenidas en ellos:
a) Todos los activos y pasivos incluidos en los estados financieros de la compañía
al 31 de diciembre de 2010 existen y todas las transacciones incluidas en dichos
estados se han realizado durante el año terminado en esa fecha.
b) Todos los hechos económicos realizados por la compañía durante el año
terminado el 31 de diciembre de 2010 han sido reconocidos en los estados
financieros.
c) Los activos representan posibles beneficios económicos futuros (derechos) y
los pasivos representan probables sacrificios económicos futuros (obligaciones),
obtenidos a cargo de la compañía al 31 de diciembre de 2010.
d) Todos los elementos han sido reconocidos por sus valores apropiados, de acuerdo
con los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia.
e) Todos los hechos económicos que afectan la compañía han sido correctamente
clasificados, descritos y revelados en los estados financieros al 31 de diciembre
de 2010.
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
José Orlando Sánchez García
Contador T.P. 77914-T
13
100
Balance General 2009 y 2010
NOTA
Diciembre 2009
Diciembre 2010
ACTIVO CORRIENTE
DISPONIBLE
Caja
Bancos
Cuentas de ahorros
1
587.786.828
2.279.752
343.632.829
241.874.247
848.322.750
2.311.063
424.237.578
421.774.109
INVERSIONES
Cédulas de capitalización
Derechos fiduciarios
2
3.299.264.044
2.949.067.099
350.196.945
781.784
0
781.784
DEUDORES
3
Clientes
Anticipo y Avances
Depósitos
Anticipo de Impuestos y Contribuciones
Otros
Provisión Clientes
11.555.436.688
10.243.762.954
490.211.161
49.331.091
703.192.608
78.961.317
-10.022.442
13.956.382.205
12.615.407.449
167.068.331
51.628.145
1.107.128.467
29.536.394
-14.386.581
INVENTARIOS
Mercancías para la Venta
4
572.925.170
572.925.170
703.000.448
703.000.448
ACTIVOS DIFERIDOS
Activos Diferidos
7
262.888.769
262.888.769
125.303.672
125.303.672
16.278.301.499
15.633.790.859
PROPIEDAD, PLANTAS Y EQUIPOS
5
Terrenos
Edificios
Maquinaria, Equipos y Herramientas
Equipo de Oficina
Equipo de Computación y Comunicación
Depreciación Acumulada
9.043.298.619
195.586.262
4.664.717.608
185.289.359
134.227.869
6.411.427.282
-2.547.949.762
8.713.937.927
947.264.500
4.160.909.300
177.225.507
243.216.594
6.951.838.075
-3.766.516.051
OTROS ACTIVOS
Activos Diferidos
Intangibles
8.452.745.742
252.745.742
8.200.000.000
8.200.000.000
0
8.200.000.000
380.137.978
380.137.978
0
0
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE
17.876.182.339
16.913.937.927
TOTAL ACTIVO
34.154.483.838
32.547.728.785
TOTAL ACTIVO CORRIENTE
ACTIVO NO CORRIENTE
6
VALORIZACIONES
Construcciones y Edificaciones
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
GABRIELTejada
TEJADA ARENAS
Gabriel
Arenas José Orlando Sánchez García
Revisor fiscal
Revisor
Fiscal
Contador
44013-T
T.P. 44013-T
T.P.
T.P. 77914-T
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
14
99
Informe de Gestión 2010
Balance General 2009 y 2010
NOTA
Diciembre 2009
Diciembre 2010
PASIVO CORRIENTE
OBLIGACIONES FINANCIERAS
Bancos Nacionales
Compañias de Financiamiento
8
3.357.555.019
1.816.555.019
1.541.000.000
2.568.326.369
806.559.990
1.761.766.378
PROVEEDORES
Nacionales
Del Exterior
9
4.576.669.021
3.921.756.689
654.912.332
3.871.180.592
3.226.207.242
644.973.350
CUENTAS POR PAGAR
Costos y Gastos por Pagar
Retención en la Fuente
Impuesto de Ventas Retenido
Retenciones y Aportes de Nómina
Acreedores Varios
2.650.277.432
1.352.969.656
561.534.716
126.682.814
568.784.582
40.305.664
6.423.299.879
1.682.277.561
536.290.518
171.822.343
475.204.972
3.557.704.485
OBLIGACIONES LABORALES
1.596.460.977
1.771.576.263
PASIVOS ESTIMADOS Y PROVISIONES
559.000.000
1.274.997.000
OTROS PASIVOS
833.057.093
52.631.078
13.573.019.543
15.962.011.180
5.877.908.296
350.000.000
5.527.908.296
3.414.580.903
0
3.414.580.903
5.877.908.296
3.414.580.903
19.450.927.839
19.376.592.083
TOTAL PASIVO CORRIENTE
PASIVO NO CORRIENTE
PASIVO A LARGO PLAZO
Créditos Financieros
Créditos de Leasing
8
TOTAL PASIVO A LARGO PLAZO
TOTAL PASIVO
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
GABRIELTejada
TEJADA ARENAS
Gabriel
Arenas José Orlando Sánchez García
Revisor fiscal
Revisor
Fiscal
Contador
44013-T
T.P.
T.P. 44013-T
T.P. 77914-T
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
15
100
NOTA
10
Diciembre 2009
Diciembre 2010
CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO
Capital autorizado
1.188.000.000
1.188.000.000
1.188.000.000
1.188.000.000
SUPERAVIT DE CAPITAL
Crédito mercantil
8.200.000.000
8.200.000.000
8.200.000.000
8.200.000.000
RESERVAS
Reserva Legal
Reservas Ocasionales
2.349.756.689
460.964.701
1.888.791.988
703.068.062
703.068.062
0
164.627.727
164.627.727
2.421.033.605
2.421.033.605
2.915.440.914
2.915.440.914
380.137.978
380.137.978
0
0
TOTAL PATRIMONIO
14.703.555.999
13.171.136.703
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
34.154.483.838
32.547.728.785
PATRIMONIO
REVALORIZACION DEL PATRIMONIO
RESULTADOS DEL EJERCICIO
Utilidad del ejercicio
SUPERAVIT POR VALORIZACION
De Construcciones y Edificaciones
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
GABRIELTejada
TEJADA ARENAS
Gabriel
Arenas José Orlando Sánchez García
Revisor
fiscal
Revisor Fiscal
Contador
44013-T
T.P. 44013-T
T.P.
T.P. 77914-T
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
16
99
Informe de Gestión 2010
Estado de Resultados
NOTA
VENTAS NETAS
Diciembre 2009
Diciembre 2010
Variacion
Pesos
%
57.114.635.742
68.702.161.259
11.587.525.516
20,29%
Actividades de
Servicios y
Outsourcing
26.884.958.509
29.225.113.125
2.340.154.616
8,70%
Comercio al por Mayor
y al por Menor
21.995.645.773
28.747.753.015
6.752.107.242
30,70%
8.178.545.193
10.265.148.026
2.086.602.833
25,51%
52.056.958
464.147.093
412.090.135
791,61%
44.528.200.976
53.578.212.642
9.050.011.665
20,32%
29.667.771.953
33.649.181.129
3.981.409.176
13,42%
14.860.429.023
19.929.031.512
5.068.602.490
34,11%
12.586.434.766
15.123.948.617
2.537.513.851
20,16%
8.471.990.665
3.356.401.932
5.115.588.734
10.405.522.654
4.968.472.300
5.437.050.354
1.933.531.988
1.612.070.368
321.461.620
22,82%
48,03%
6,28%
4.114.444.101
4.718.425.963
603.981.862
14,68%
168.848.564
22.452.067
1.280.806.993
585.115.293
73.736.091
1.039.367.252
416.266.729
51.284.024
-241.439.741
246,53%
228,42%
-18,85%
2.980.033.605
4.190.437.914
1.210.404.309
40,62%
559.000.000
1.274.997.000
715.997.000
128,09%
2.421.033.605
2.915.440.914
494.407.309
20,42%
Contratos Cableado
Actividades de
Intermediación
COSTO DE VENTAS
Costo Contratos de
Servicios
Costo de Mercancía
Vendida
UTILIDAD EN VENTAS
GASTOS
Administrativos
De Ventas
UTILIDAD OPERACIONAL
MAS: Otros Ingresos
MENOS: Otros Egresos
MENOS: Gastos Financieros
11
11
11
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS
IMPUESTO DE RENTA
UTILIDAD DEL EJERCICIO
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
GABRIELTejada
TEJADA ARENAS
Gabriel
Arenas José Orlando Sánchez García
Revisor
fiscal
Revisor Fiscal
Contador
44013-T
T.P. 44013-T
T.P.
T.P. 77914-T
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
17
100
Estado de cambios en el Patrimonio
(Expresado en miles de pesos)
AL 31 DE DICIEMBRE DE 2010
DETALLE
SALDOS AL 31-12 DE 2008
CAPITAL
SOCIAL
SUPERAVIT
DE CAPITAL
RESERVAS
REVALORIZ
PATRIMONIO
UTILIDAD
ACUMULADA
1.188.000
8.200.000
1.199.520
164.628
1.574.697
CAPITAL SOCIAL
SUPERAVIT DE CAPITAL
0
RESERVAS
1.150.237
REVALORIZ. PATRIMONIO
-1.574.697
2.421.034
UTILIDAD ACUMULADA
PATRIMONIO AL 31-12-2009
CAPITAL SOCIAL
1.188.000
0
SUPERAVIT DE CAPITAL
8.200.000
2.349.757
164.628
0
RESERVAS
-1.646.689
REVALORIZ. PATRIMONIO
0
UTILIDAD ACUMULADA
-2.421.034
UTILIDAD DEL EJERCICIO
PATRIMONIO AL 31-12-2010
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
2.421.034
2.915.441
1.188.000
8.200.000
703.068
164.628
2.915.441
GABRIELTejada
TEJADA ARENAS
Gabriel
Arenas José Orlando Sánchez García
Revisor
fiscal
Revisor Fiscal
Contador
44013-T
T.P.
T.P. 44013-T
T.P. 77914-T
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
18
99
Informe de Gestión 2010
Estado de Cambios en la Situación Financiera
Por los períodos terminados al 31 de Diciembre 2009 y 2010
(En Miles de Pesos)
Fuentes a Corto Plazo
Inversiones
Deudores
Diferidos
Proveedores
Cuentas por Pagar
Obligaciones Laborales
Otros Pasivos
2009
4.508.712
0
1.544.984
0
1.839.089
126.087
280.838
717.714
Generación Interna
Utilidad del Período
Depreciaciones
Amortizaciones
Provisión Cartera
Utilidad en Venta de Bienes
Provisión Prestaciones Sociales
Provisión Impuesto de Renta y Comp
2.421.034
1.103.290
70.151
27.891
0
3.193.791
559.000
7.375.156
TOTAL FUENTES
508.586
3.196.142
0
317.545
208.575
1.867.838
0
2.585
2.987.778
0
424.461
Aplicaciones a Largo Plazo
Propiedad Planta y Equipo
Obligaciones con Entidades Financieras
2.370.360
0
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
8.739.923
2.915.441
1.482.105
342.976
4.364
365.165
3.085.206
1.274.997
11.883.869
Aplicaciones a Corto Plazo
Disponible
Inversiones
Deudores
Inventarios
Diferidos
Obligaciones Financieras
Proveedores
Impuestos, Gravámenes y Tasas
Pasivos Estimados y Provisiones
Otros Pasivos
Distribución de Utilidades
TOTAL APLICACIONES
2010
7.293.975
3.298.482
0
47.355
0
3.773.022
175.115
0
16.033.898
9.513.509
12.782.992
260.536
0
2.405.310
130.075
0
789.229
705.488
0
3.644.206
780.426
4.067.722
2.370.360
3.250.906
787.578
2.463.327
11.883.869
16.033.898
GABRIELTejada
TEJADA ARENAS
Gabriel
Arenas José Orlando Sánchez García
Revisor fiscal
Revisor
Fiscal
Contador
44013-T
T.P.
T.P. 44013-T
T.P. 77914-T
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
19
100
Estado de Flujos de Efectivo
A Diciembre - Método Indirecto
(Expresado en Miles de Pesos)
2009
Utilidad (Pérdida) del Período
2010
2.421.034
Partidas que no Afectan el Efectivo
+ Depreciaciones
+ Amortizaciones
+ Provisión Cartera
- Utilidad en Venta de Bienes
+ Provisión Prestaciones Sociales
+ Provisión Impuesto de Renta y Comp
2.915.441
4.954.123
1.103.290
70.151
27.891
0
3.193.791
559.000
Total Partidas que no Afectan el Efectivo
5.824.482
1.482.105
342.976
4.364
365.165
3.085.206
1.274.997
7.375.156
8.739.923
EFECTIVO GENERADO EN OPERACIÓN
Cambios en Partidas Operacionales
- Incremento en Cuentas por Cobrar
- Incremento en Inventarios
- Disminución en Obligaciones Financieras
- Disminución en Proveedores
- Disminución en Otros Pasivos
- Disminución en Provisiones
- Disminución en Impuestos por Pagar
+ Disminución en Cuentas por Cobrar
+ Incremento en Cuentas por Pagar
+ Incremento en Proveedores
+ Incremento en Obligaciones Laborales
-2.506.122
0
317.545
1.867.838
0
2.987.778
0
2.585
1.544.984
126.087
280.838
717.714
Flujo de Efectivo Neto en Actividades de Operación
-4.506.596
2.405.310
130.075
789.229
705.488
780.426
3.644.206
0
0
3.773.022
0
175.115
4.869.035
4.233.327
ACTIVIDADES DE INVERSION
Cambios en Partidas de Inversión
+ Incremento en Diferidos
- venta de Inversiones
+ Compra Propiedad Planta y Equipo
- Disminución en Cargos Diferidos
+ Pago de Dividendos
+ Compra de Inversiones
4.360.449
208.575
0
2.370.360
1.839.089
424.461
3.196.142
Flujo de Efectivo Neto en Actividades de Inversión
1.509.464
0
3.298.482
787.578
47.355
4.067.722
0
4.360.449
1.509.464
ACTIVIDADES DE FINANCIACION
Flujo de Efectivo en Actividades de Financiación
Aplicaciones obligaciones a largo plazo
0
0
Flujo de Efectivo Neto en Actividades de Financiación
2.463.327
2.463.327
0
2.463.327
AUMENTO (DISMINUCION) DE EFECTIVO
EFECTIVO A COMIENZO DEL EJERCICIO
508.586
79.201
260.536
587.787
EFECTIVO A FINAL DEL EJERCICIO
587.787
848.322
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
GABRIELTejada
TEJADA ARENAS
Gabriel
Arenas José Orlando Sánchez García
Revisor fiscal
Revisor
Fiscal
Contador
44013-T
T.P. 44013-T
T.P.
T.P. 77914-T
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
20
99
Informe de Gestión 2010
Indicadores Económicos
AL CORTE DEL
NOMBRE
4
FORMULA
31/12/ 2010
VALORES
2010
15.633.790.858,77
15.962.011.180,23
Capital de trabajo
Activo corriente - Pasivo Corriente
15.633.790.858,77
-
15.962.011.180,23
0,98
1,20
-328.220.321,46
2009
Activo Corriente
Pasivo Corriente
2010
Razón corriente
INDICADOR
2009
VARIAC
2.705.281.956,44
-0,22
-3.033.502.278
EXPLICACION
Por cada peso adeuda
la empresa tiene el
valor de este
indicador en pesos
para cubrirlo
Efectivo a corto plazo
que posee la empresa
para invertir en la
función para la que
fue creada
Indica la capacidad
para cubrir los
pasivos a corto plazo
con los activos
corrientes sin tener
que recurrir a la
venta de los
inventarios
Prueba ácida
Activo Corriente - Inventario
Pasivo Corriente
14.930.790.411,10
15.962.011.180,23
0,94
1,16
-0,22
Solidez
Activo total
Pasivo total
32.547.728.785,44
19.376.592.082,75
1,68
1,76
-0,08
indica la situación de
seguridad y de
consistencia
financiera
19.376.592.082,75
32.547.728.785,44
59,53%
56,95%
2,58%
Proporción de
endeudamiento de la
empresa
Endeudamiento
total
Pasivo total
Activo total
X
100
indica cuanto está
comprometido a
corto plazo de cada
pesos de los dueños
de la empresa
Establece la relación
existente entre los
compromisos
financieros y el
patrimonio de la
empresa
Apalancamiento
Pasivo Corriente
Patrimonio
15.962.011.180,23
13.171.136.702,69
1,21
0,92
0,29
Apalancamiento
financiero total
Pasivos entidades fras
Patrimonio
5.982.907.271,41
13.171.136.702,69
0,45
0,15
0,31
Rotación activos
fijos
Ventas
Activo fijo bruto
68.702.161.258,58
12.480.453.977,53
5,50
6,32
-0,81
2.915.440.913,68
13.171.136.702,69
22,14%
16,47%
5,67%
Indica la
participación del
patrimonio sobre la
utilidad neta
8,96%
7,09%
1,87%
Muestra la capacidad
del activo para
producir utilidades
Rendimiento
patrimonio
Utilidad neta
Patrimonio
X
100
Rendimiento
Activo
Utilidad neta
Activo total
X
100
Rotacion de
Cartera
EBITDA
2.915.440.913,68
32.547.728.785,44
Ventas a crédito
67.328.118.033,00
Promedio cartera
9.798.567.335,00
Utilidad antes de interes,
impuestos, depreciaciones y
amortizaciones
6.113.294.791,54
52
39
4.985.544.453,01
Indica cuantos pesos
se obtuvieron en
ventas por cada peso
invertido en activos
fijos de la entidad
Dias de recuperacion
cartera
13
1.127.750.338,53
18,45%
82%
21
100
Nota de los Estados Financieros
31 DE DICIEMBRE DE 2010
ENTIDAD REPORTANTE
COMPUREDES S.A.
CONSTITUCIÓN LEGAL Y FUNCIONAMIENTO
CompuRedes S.A., es una sociedad comercial, constituida mediante escritura
pública número 2517 de agosto 16 de 1988, otorgada en la notaría segunda de
Envigado. La sociedad fue transformada de limitada a anónima y reformados
sus estatutos en diciembre 27 de 1995, según escritura pública número 5 de
la notaría veintinueve del círculo de Medellín. El domicilio de la sociedad es el
municipio de Medellín, pero podrá crear sucursales o agencias en otros lugares
del país o del exterior, por disposición de la Junta Directiva.
La sociedad tendrá una duración de 20 años a partir del 27 de Diciembre de
1.995, pero podrá prorrogarse, disolverse, fusionarse o escindirse cuando lo
estime conveniente. Según acta de asamblea Extraordinaria número 21 del día 30
de abril de 2009 se aprueba la prolongación de duración de la compañía hasta el
año 2060.
La sociedad tiene como objeto social la prestación de servicios y comercialización
Nacional e Internacional de toda clase de productos o soluciones referentes a las
Tecnologías de Información y Telecomunicaciones.
Mediante resolución No.02650 del 24 de noviembre de 1997, la unidad
administrativa especial de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales,
autorizó a la compañía para actuar como autorretenedor.
Mediante resolución No. 3876 de diciembre 22 de 1999, la Dirección de Impuestos
y Aduanas Nacionales calificó a la sociedad como Gran Contribuyente.
POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CONTABLES
(Cifras en miles de pesos)
Para los registros y presentación de los Estados Financieros, la empresa se rige
por los principios de contabilidad de general aceptación en Colombia y por la
Regulación del código del comercio, el decreto 2649 de 1993 y demás normas
complementarias.
De acuerdo con las disposiciones legales la sociedad aplica el método de causación
para todas sus transacciones.
22
99
Informe de Gestión 2010
Las principales políticas contables utilizadas por la empresa son:
DEUDORES
Clientes: Registra el saldo de cuentas por cobrar por venta de equipos y
servicios. La empresa tiene como política de ventas el otorgar crédito máximo
entre 30 y 60 días por la facturación de sus productos y servicios. Los recursos
para su financiación provienen de recursos propios y de créditos de bancos y
proveedores.
INVENTARIOS
La empresa maneja el sistema de inventarios permanente, el método de
valoración es el de costo promedio ponderado. Como medida de control interno
en la empresa se realizan inventarios físicos mensuales y sus inventarios son
transitorios debido a las ventas sobré pedido.
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPOS
Las propiedades y equipos son registrados al costo histórico, más las adiciones y
mejoras efectuadas durante el período contable.
La depreciación de propiedades y equipos es calculada sobre los costos, usando
el método de línea recta, con base en la vida útil de los mismos, a las siguientes
tasas anuales:
Edificios
Muebles, Equipos Enseres
Equipos de Cómputo y Comunicación
5% a 20 años
10% a 10 años
20% a 5 años
Con el propósito de aprovechar las ventajas de las normas en materia tributaria,
la sociedad deprecia en el mismo período fiscal en que son adquiridos, aquellos
activos, diferentes a los equipos de cómputo, cuyo costo es igual o inferior a
$1.228 (un millón doscientos veintiocho mil pesos).
PASIVOS LABORALES
Los pasivos laborales incluyen las vacaciones acumuladas, cesantías e intereses
a las cesantías, se provisiona mensualmente y se ajustan al fin de cada ejercicio
con base en las disposiciones legales vigentes.
IMPUESTO DE RENTA
La base para el cálculo del impuesto sobre la renta es la utilidad fiscal del
ejercicio con una tasa del 33%, teniendo en cuenta las partidas que no son objeto
del impuesto por diferencias temporales o permanentes, los costos y gastos no
deducibles y los beneficios tributarios por compra de activos productivos.
23
100
NOTA 1
DISPONIBLE – Código 11
Su saldo corresponde a los dineros disponibles con que cuenta la compañía para
atender las operaciones inmediatas.
Su saldo a 31 de Diciembre de 2010 está compuesto así:
Caja
Bancos
Cuentas de Ahorro
2009
2.280
343.633
241.874
2010
2.311
424.238
421.774
NOTA 2
INVERSIONES – Código 12
Repo Helm Bank
Fiduciarias
2009
3.299
350.197
2010
0
782
NOTA 3
DEUDORES – Código 13
Su descomposición al 31 de Diciembre es la siguiente:
Clientes
Anticipos y Avances
Depósitos
Anticipo de impuestos
C X C Trabajadores
Provisión clientes
TOTAL
2009
2010
10.243.763 12.615.407
490.211
167.068
49.331
51.628
703.192
1.107.128
77.354
29.538
(10.022)
(14.387)
11.555.437 13.956.382
24
99
Informe de Gestión 2010
Dentro del rubro “clientes” se encuentra la cartera por cobrar a nuestros clientes
para lo cual se detalla los saldos más representativos:
CLIENTES
EPM TELECOMUNICACIONES S.A
COLOMBIA TELECOMUNICACIONES
METRO DE MEDELLIN LTDA
TELMEX COLOMBIA S.A
INTERCONEXION ELECTRICA S.A.
REDEBAN MULTICOLOR S.A
ASSENDA S.A.S
EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTA
TDM TRANSPORTES S.A
COLCERAMICA S.A
BANCO DE OCCIDENTE
LINDE COLOMBIA S.A
SOCIEDAD PORTUARIA TERMINAL DE CONTENEDORES
SEGUROS DE RIESGOS PROFESIONALES SURA
ISAGEN S.A
IBM DE COLOMBIA & SIA SCA
MQA BUSINESS CONSULTANT S.A
EMPRESAS VARIAS DE MEDELLIN
BANCO DE BOGOTA
EL COLOMBIANO S.A Y CIA S.C.A
COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO TUYA S.A
XM COMPAÑIA DE EXPERTOS EN MERCADOS S.A
CONSORCIO EPS COMPENSAR
FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO
EDATEL S.A. E.S.P.
INSTITUTO COLOMBIANO DE GEOLOGIA Y MINERIA
COTRAFA COOPERATIVA FINANCIERA
C.C.F. COMFENALCO ANTIOQUIA
C.I. BANACOL S.A
UNIVERSIDAD DE MEDELLIN
TECNOMOVIL S.A
BT COLOMBIA LTDA
CADBURY ADAMS COLOMBIA S.A
LEXMARK
TEAM FOODS COLOMBIA S.A.
ATENTO COLOMBIA S.A
ENLACE OPERATIVO S.A.
HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN VICENTE DE PAUL
M.J.S.A.
EMPRESA DE RECURSOS TECNOLOGICOS S.A
EMCALI- EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI
INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE
COLOMBINA S.A
PREBEL S.A
ALMACENAR S.A
DIEBOLD COLOMBIA S.A
SOFASA S.A
CEMENTOS ARGOS
CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO
E.S.E METROSALUD
ALMACENES CORONA S.A
ALIMENTOS BALANCEADOS DE ANTIOQUIA S.A
GRASAS S.A
ALIMENTOS POLAR COLOMBIA
ACERIAS DE COLOMBIA ACESCO & CIA SCA
UNIBAN - C.I UNION DE BANANEROS DE URABA
VALE COAL COLOMBIA LTD
CONSORCIO CONSTRUIR
MUNICIPIO DEL TABIO
MENORES A 50 MILLONES
VALOR AL 31-12-2010
1.594.159
690.333
560.769
453.886
417.643
387.115
357.239
356.716
339.522
316.745
299.668
285.953
251.985
205.470
203.783
185.605
175.514
164.867
156.252
154.726
151.466
150.753
144.245
139.191
132.694
129.429
124.594
123.224
121.104
115.147
108.409
108.280
108.074
106.308
106.168
97.975
88.527
83.712
82.400
82.203
81.299
78.957
77.251
75.461
75.272
74.252
71.562
70.208
68.247
67.182
62.370
61.388
58.516
56.919
54.514
53.001
51.072
50.424
50.000
1.380.751
25
100
El saldo de cartera se complementa con los clientes del exterior cuyos saldos en
pesos colombianos son:
Nodo Corporation
Mc Afee Inc
C.A. International
TOTAL
56.031
6.110
12.737
134.878
Los anticipos y avances corresponden a los préstamos realizados a CompuRedes
Costa Rica por $44.761 y a la unión temporal del proyecto de Ingeominas por
$113.339, adicionalmente $8.968 por préstamos varios.
Los depósitos por $51.628 corresponden a consignaciones en bancos, realizadas
para obligaciones legales, $45.186 para el proceso de Software y Algoritmos S.A.
y $6.442 corresponden a liquidaciones de empleados.
El anticipo de impuestos por $1.107.128 corresponde a pago anticipado de ICA
en Barranquilla por $19.736 retenciones de ICA en Medellín, Bogotá y Cali por
$130.608 y autorretenciones por $956.784 este último nos genera un saldo a
nuestro favor en la DIAN.
Las cuentas por cobrar a trabajadores corresponden a los valores que son
descontados de nomina por concepto de préstamos Plan Navidad $14.247 por
cursos de inglés financiados a empleados $13.022 y por capacitación a empleados
$2.269
Las provisiones de clientes reflejan la gestión de cartera de la compañía.
NOTA 4
INVENTARIOS – Código 14
Mercancía para la venta
2009
572.925
2010
703.000
No se constituye reserva para inventarios debido a los niveles de stock manejados,
estos son en su gran mayoría transitorios; para el año 2010 se incrementó el
saldo debido a compra de equipos que se facturan en enero de año 2011 dentro
de los cuales los pedidos más significativos son con nuestros clientes Telefónica,
Leasing Bancolombia y Colombia Telecomunicaciones
26
99
Informe de Gestión 2010
NOTA 5
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPOS- Código 15
El valor de Construcciones y Edificaciones $4.160.909, corresponden a la inversión
realizada por la compañía en la adquisición de la nueva sede en Medellín por
intermedio de Leasing.
NOTA 6
INTANGIBLES- Código 16
Corresponde a la valoración del crédito mercantil, como un porcentaje del valor
total de la compañía, realizado con una Banca de Inversión según el método de flujo
de caja descontado, de acuerdo a las normas técnicas y contables establecidas.
NOTA 7
GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADO –Código 17
Corresponde a la parte de seguros de la compañía por $125.304
NOTA 8
OBLIGACIONES FINANCIERAS – Código 21
Esta cuenta se descompone a Diciembre 31 de 2010 de la siguiente manera:
ENTIDAD
Banco Occidente
Coltefinanciera
Bancolombia
Helm Bank
Banco de Bogota
Helm Bank
Leasing de Occidente
Leasing Bancolombia
Leasing BBVA
Factoring Bancolombia
TOTAL
MONTO
362.827
20.504
99.517
15.240
718
122
1.570.949
3.567.506
37.892
307.632
5.982.907
TIPO
Ordinario
Ordinario
Tarjeta Crédito
Tarjeta Crédito
Tarjeta Crédito
Rotativo
Contratos
Contratos
Contratos
Descuento
27
100
NOTA 9
PROVEEDORES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Este grupo lo componen tanto los proveedores nacionales como extranjeros
y registra los saldos a favor de terceros causados en cumplimiento de las
obligaciones en el giro normal de las operaciones de la compañía.
A continuación se relacionan los proveedores más representativos al corte de
Diciembre 31:
PROVEEDORES
HEWLETT PACKARD LTDA
MPS MAYORISTA DE COLOMBIA
MAKROCOMPUTO S.A.
SED INTERNACIONAL LTDA
CA SOFTWARE COLOMBIA S.A.
NOVELL SOFTWARE NOLA CIA
ANIXTER COLOMBIA S.A.
AVANCORP COLOMBIA S.A.
MENORES A 50 MILLONES
VALOR AL 31-12-2010
1.087.257
770.211
220.234
186.264
106.737
93.288
78.500
68.770
614.946
PROVEEDORES DEL EXTERIOR A NOVIEMBRE 30 DE 2010
Corresponde al valor adeudado a nuestros proveedores extranjeros al corte de
Diciembre 31:
PROVEEDOR EXTERIOR
HEWLETT PACKARD INTERNATIONAL
3COM CORPORATION
MCAFEE INC
NODO CORPORATION
ETNPARTS INC
VALOR AL 31-12-2010
399.020
182.998
58.584
3.433
938
28
99
Informe de Gestión 2010
NOTA 10
PATRIMONIO – Código 3
El Patrimonio de la compañía al 31 de Diciembre se descompone de la siguiente
forma.
2009
2010
Capital Social
1.188.000 1.188.000
Superávit de Capital
8.200.000 8.200.000
Reserva Legal
460.965
703.068
Reservas Ocasionales
1.888.791
0
Revalorización del
164.627
164.627
patrimonio
Superávit por Valorización
385.014
0
Utilidad del ejercicio
2.421.033 2.915.441
2009
2010
Valor intrínseco de la acción
445.710
399.125
El valor intrínseco se calcula total patrimonio dividido el total de acciones que
son 33.000.
NOTA 11
OTROS INGRESOS Y EGRESOS– Código 42 Y 53
Los otros ingresos y, otros egresos al 31 de Diciembre se descomponen de la
siguiente forma.
2009
Otros Ingresos
168.848
Otros Egresos
22.452
Gastos financieros
1.280.807
2010
585.115
73.736
1.039.367
Los otros ingresos corresponden a $397.175 como utilidad venta de la propiedad
raíz ubicada en patio bonito, $94.521 a recuperaciones de cartera por venta de
vehículo y reintegro recibido de proveedores por eventos de mercadeo, $38.339
correspondiente a descuento por pronto pago realizado a Hewlett Packard,
$34.658 a diferencia en cambio y $20.223 por intereses recibidos de las entidades
Bancarias.
29
100
Los otros egresos corresponden a $32.010 de retiro de activos fijos, $16.933 a
donaciones y $24.792 a IVA no descontable por prorrateo.
Los gastos financieros se descomponen en $673.225 por concepto de intereses
pagados a entidades financieras, $215.010 por pago comisiones al sector
financiero, $77.838 del impuesto del 4 por mil, $35.173 por descuentos comerciales
y $36.170 por diferencia en cambio.
Alberto Gómez Puerta
Representante Legal
José Orlando Sánchez García
Contador
T.P. 77914-T
GABRIELTejada
TEJADA ARENAS
Gabriel
Arenas
Revisor fiscal
Revisor
Fiscal
44013-T
T.P. 44013-T
T.P.
VER LA OPINIÓN ADJUNTA
30
99
Informe de Gestión 2010
Proyecto de Distribución de Utilidades
Periodo 2010
Utilidad del período
Reserva legal
Reserva Futuros Ensanches
$2.915.441
$291.545
$2.623.896
31
100
Informe Gestión Social 2010
NUESTROS COLABORADORES
En CompuRedes S.A. partimos del principio de que el Talento Humano es el
capital principal de toda la compañía, por ser el que posee las habilidades y
características que le dan vida, movimiento y acción a la organización. Contamos
con el personal capacitado para entregar servicios de alta calidad e ingeniería
especializada, distribuidos en nuestras 5 sedes administrativas a nivel nacional:
Medellín, Bogotá, Cali, Barranquilla y Pereira, además de presencia técnica en
más de 25 ciudades intermedias.
DATOS GENERALES
Promedio de empleados activos 2010
930 personas
Promedio de edad
Porcentaje hombres
Porcentaje de mujeres
Promedio de antigüedad
30 años
73.7%
26.3%
2.1 años
DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA
OTRAS CIUDADES
52
BARRANQUILLA
52
CALI
60
BOGOTÁ D.C.
170
MEDELLÍN
603
0
100
200 300 400 500
Número de Personas
600
PERFIL ACADÉMICO
TECNÓLOGO
35,2%
UNIVERSITARIO
34,0%
TÉCNICO
20,5%
ESPECIALIZACIÓN
6,7%
BACHILLER
2,5%
MAESTRÍA
0,6%
PRIMARIA
0,3%
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
700
32
99
Informe de Gestión 2010
NUESTRO COMPROMISO
FORMACIÓN Y DESARROLLO
Durante el año 2010 se implementaron proyectos y estrategias para desarrollar,
potenciar y conservar el talento humano, aportándole valor a los colaboradores,
a la compañía y a nuestros clientes. CompuRedes S.A. realizó un gran número de
capacitaciones enfocadas al desarrollo de competencias técnicas, conductuales y
de conocimiento, siempre enfocados en prestar un excelente servicio, aumentar
la productividad y mejorar el perfil profesional y personal de cada uno de los
empleados.
ALGUNAS CAPACITACIONES REALIZADAS EN EL 2010
Total Personas
Nombre de la Formación
formadas
Inducción/Reinducción Corporativa
275
Gestión Del Conocimiento
190
MS-Windows 7
127
Clínica de incidentes
106
Diplomado Gerencia de Proyectos
117
Escuela de Líderes 3
90
Uso Adecuado de los Recursos
78
Plan de Evacuación
71
Concurso de ITIL
43
Instrucciones cuidado y manejo de la silla
41
Comuníquese con Eficacia
37
Gestión del proyecto Une
37
Manejo Preventivo y seguridad vial de motos
32
Seguridad en el proyecto Suramericana
31
Concurso de Documentación
27
Capacitación procedimientos Internos de CompuRedes S.A.,
Gestión de Incidentes, gestión de cambios, gestión de inventario,
gestión de antivirus y monitoreo de dispositivos. Manejo del
portal.
26
Capacitación de Seguridad
26
Estilo de Vida Saludables
25
Resolución y Manejo de Conflictos
23
Interfases
22
Identidad y Sentido de pertenencia
21
Integración Incidentes-Cambios
21
Reunión de seguimiento Sep
21
Medición Riesgo Cardiovascular- Jornada de la salud
20
SIA Asistencia -Reclamaciones
20
TOTAL 1.527
33
100
Se implementaron otras capacitaciones en: Seguridad VPN, negocios empresariales,
clínica de requerimientos de cambios tecnológicos, Excel, McAfee, Discovery,
Economía solidaria, OAS – CITRIX-ECHANGE, diversidad de capacitaciones en los
aplicativos de los clientes, dispositivos periféricos, manejo de gestión de incidentes
en SAP, Wmware Vsphere, CCNA, programas de CA, oracle, Advance Enterprise,
Networking, Fortinet, OPA SQL, proceso de correo y postal, entre otras.
En total se capacitaron 2175 personas durante el 2010.
Proyecto de Formación Especializada con el SENA
Con un enfoque mucho más integral y de perspectiva corporativa, CompuRedes
S.A. participó en la convocatoria de formación especializada propuesta por el SENA,
logrando ser una de las empresas ganadoras de la reinversión educativa.
El objetivo del programa propuesto fue que los empleados de la organización
adquirieran conocimientos sobre la Gerencia de Proyectos y las metodologías
para la Gestión del Conocimiento, buscando la implementación en la compañía
de estrategias reconocidas para la transmisión, continuidad y potencialización
de saberes que fortalezcan la productividad y la competitividad organizacional,
así como apalancar la innovación.
Total de Beneficiarios formados por medio del convenio:
Gerencia de
Gestión del
Procedencia
proyectos
conocimiento
100
190
Empresa
10
3
SENA
Total
110
193
Total
290
13
303
El desarrollo de este proyecto impactó positivamente la cultura y los procesos de la
organización. Luego de este enriquecedor proceso la compañía evalúa la posibilidad
de crear la PMO (Project Management Office) y además se está generando toda una
estrategia organizacional para crear la Universidad Corporativa de CompuRedes S.A.,
crear comunidades de práctica, diseño de portales para el aprendizaje, la interacción
y la cooperación.
INVERSIÓN EN FORMACIÓN
CompuRedes S.A. durante el año 2010 demostró su alto compromiso con la
formación de los colaboradores invirtiendo la suma de $227.420.721 en programas
de certificación técnica, entrenamientos, Inducciones y Capacitaciones; de igual
manera se invirtieron otros $119.481.036 que aportó el SENA por medio del
convenio de Cooperación en el programa de formación especializada y actualización
tecnológicas de recurso humano, en la línea de formación SENA – Empresa.
En total la inversión en programas de formación fue de $346.901.757.
34
99
Informe de Gestión 2010
ALGUNOS INDICADORES ADIONALES DE FORMACIÓN:
Número de
% de empleados
Horas Invertidas capacitados
47.647 horas
96%
Promedio de Horas
de Formación por
empleado al mes
4,76 horas
CONVENIO PARA PROFESIONALIZACIÓN
CompuRedes S.A. estableció un convenio con la Universidad Católica del Norte,
buscando que las personas puedan comenzar o continuar con sus estudios formales
en los niveles de pregrados (profesionalización, tecnologías y técnicas) y postgrados.
Éste contó con excelentes tarifas y facilidades de pago generadas por la compañía.
Además, con una gran ventaja para todos ya que la Universidad posee una metodología
100% virtual, que posibilita cobertura en todas las ciudades del país.
14 personas de diferentes ciudades del país se acogieron a dicho programa.
Para el año 2011 el convenio lo asumirá el Fondo de Empleados CompuFondo,
buscando ampliar los beneficios para los colaboradores.
PLAN DE CERTIFICACIONES TÉCNICAS
CompuRedes S.A. dentro de su programa para lograr personal más competente
y capacitado, desarrolló el plan de certificación, las siguientes fueron las
certificaciones logradas:
FABRICANTE
Microsoft
CISCO
ORACLE
ITIL
VMWARE
Novell
HP
EXIM
IBM
CITRIX
FORTINET
NÚMERO DE CERTIFICACIONES
99
10
7
7
7
4
3
3
3
1
3
Logrando un total de 144 certificaciones
35
100
BIENESTAR Y SALUD OCUPACIONAL
Bienestar Laboral
En CompuRedes S.A. hemos implementando un Plan Integral de Bienestar para
nuestros colaboradores y sus familias, a través del cual gestionamos convenios
colectivos empresariales para su beneficio e implementamos otras actividades
de integración y esparcimiento.
Como uno de los principales logros para apalancar el bienestar de los colabores,
CompuRedes S.A. incentivó y apoyó la creación del Fondo de Empleados
CompuFondo, el cual está legalmente constituido desde Abril del 2010; creando
una empresa de los empleados, donde su principal objeto social es satisfacer
las necesidades de los asociados y el desarrollo de obras a la comunidad.
CIFRAS COMPUFONDO
Número de afiliados a Dic. de 2010
281
Créditos ofrecidos
Tarjeta profesional, libre inversión,
educación, crédito ágil.
Total de ahorros y aportes a Dic. 2010 $111.096.734
Créditos otorgados a Dic 2010:
Tipo de crédito
Cantidad otorgada
Crédito ágil
79
Tarjeta profesional
4
Libre inversión
52
Educación
9
Total
Total en pesos
40.260.914,00
1.180.000,00
77.897.506,00
4.025.990,00
123.364.410.00
36
99
Informe de Gestión 2010
Otras actividades de bienestar desarrolladas:
Evento
Número de
beneficiados
108
Integración Medellín
Se realizó un torneo de bolos entre
para fomentar la integración entre los
colaboradores de cada proyecto.
Integración Cali
28
Se realizó integración (Karaoke) con los
colaboradores de la ciudad de Cali.
48 niños
Integración Bogotá
Se realizó una integración en Mundo
95 Adultos
Aventura Bogotá.
Integración Barranquilla
40
Esta actividad se desarrollo en
Combarranquilla.
Día de la mujer
220
Se entregó un detalle para celebrar
este día con todas las mujeres de la
compañía.
Día de la madre
Se entregó un detalle para celebrar con
100
todas las colaboradoras que tienen hijos.
Día del padre
320
Se entregó un detalle para celebrar con
todos los colaboradores que tienen hijos.
Cumpleaños de los colaboradores
930
La compañía da a cada colaborador
4 horas (media jornada laboral), para
celebrar su cumpleaños.
Día de la Familia Bogotá
129 Adultos
Se compartió un día de sol con los
51 Niños
colaboradores y sus familias en Los
Caimos.
Día de la familia Medellín
172 empleados
Se celebró con los colaboradores y sus 107 adultos invitados
respectivas familias el día de sol en la
71 niños
Hostería El Tesoro. Se subsidió el 50%
del evento a los empleados.
Día de la familia Barranquilla
14 niños
Se compartió en el parque Biotemático.
26 Adultos
Total
inversión
$1.300.000
$728.948
$340.000
$700.000
$760.000
$720.000
$2.875.000
3.748 (horas)
$755.500
$4.000.000
$518.720
37
100
Día del niño Medellín
Se celebró con los hijos de los
colaboradores el día del niño en el
zoológico de la ciudad, se dio refrigerio y
se entrego un detalle a cada niño. (niños
entre 0 y 12 años). Se invitó tanto a los
niños como a los dos padres.
Día del niño Bogotá
Este evento se realizó en el Show Place,
se compartió un refrigerio y se dio
detalle a cada niño.
Día del niño Cali
Se celebró con los hijos de los
colaboradores el día del niño; se dio
refrigerio y se entregó un detalle a
cada niño. (niños entre 0 y 12 años). Se
invitó tanto a los niños como a los dos
padres.
Día del niño Barranquilla
Los niños hijos de los colaboradores
fueron invitados al zoológico de la
ciudad.
Celebración Quinquenios
En la ciudad de Medellín se conmemoró
el 22 aniversario de la compañía, y se
realizó un homenaje a los colaboradores
que cumplieron 5, 10 y 15 años de
servicio.
En la ciudad de Bogotá se invitó a los
homenajeados al Restaurante Los
Alcaparros, en la ciudad de Barranquilla
el evento se realizó en el Hotel
Barranquilla Plaza y en la ciudad de Cali
en el Restaurante Tortelli.
En reconocimiento se dio un detalle a
cada colaborador.
Celebración de navidad
Se compartió con los colaboradores
durante las festividades, se dio refrigerio
navideño.
114 niños
175 adultos
$4.700.000
58 niños
46 adultos
$1.517.000
25 niños
32 adultos
$821.500
24 niños
35 adultos
$1.320.000
37
828
$10.111.540
$1.411.000
La inversión total en actividades de bienestar durante el año 2010
fue de $42.877.727
38
99
Informe de Gestión 2010
SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL
En CompuRedes S.A. estamos comprometidos con la mejora del bienestar físico
y mental de nuestros colaboradores, y entendemos esta condición como premisa
fundamental para la competitividad y la productividad. Orientamos nuestros
recursos y esfuerzos a la construcción, implementación y mejora continua
de programas de gestión de seguridad y salud ocupacional alineados con el
cumplimiento de la normativa legal vigente de nuestro país, generando espacios de
participación y formación para nuestros empleados, integrando procedimientos
de trabajo seguro a las actividades diarias y tomando todas las acciones que
aseguren la obtención de altos niveles de desempeño y los resultados esperados
por las diferentes partes interesadas.
Actividades de Seguridad e Higiene Ocupacional desarrolladas
Identificación de Peligros: Se cuenta con el 100% de los Panoramas de factores
de Riesgo de las sedes administrativas y levantados los panoramas de factores de
riesgo de todos los proyectos de Cali y Barranquilla. En cuanto a los proyectos de
Medellín y Bogotá se han construido los panoramas de los proyectos con riesgos
más significativos y de mayor impacto para la salud y la seguridad de nuestros
colaboradores.
Planes de Emergencia: Contamos con las brigadas de emergencias en cada una de
las sedes administrativas a nivel nacional, formadas y con entrenamiento práctico.
Acciones para la reducción de la accidentalidad: Hemos desarrollado programas
complementarios de capacitación y sensibilización para disminuir la accidentalidad,
acciones que han demostrado su efectividad por las bajas cifras de accidentes que
se presentaron durante el año; algunos de los programas desarrollados fueron:
- Implementación del programa de Riesgo Público-Tránsito (Formación
Virtual), 160 motociclistas inscritos en el programa de seguridad vial.
- Elaboración y divulgación de estándares de seguridad para el levantamiento
de cargas. 50% del personal capacitado el estándar de prevención del factor
de riesgo.
- Elaboración del programa de prevención al riesgo osteomuscular.
ALGUNOS INDICADORES ADICIONALES DE SISO:
- Al 100% del personal que ingresó durante el año, se le practicó su examen
médico de ingreso.
- El 100% de los empleados que cumplieron un año en la compañía, fueron
evaluados con el examen periódico.
- Al 100% de los empleados retirados durante el año, se les autorizó en
examen médico de retiro.
39
100
- No se presentó ningún accidente de trabajo mortal.
- No fue diagnosticada ninguna enfermedad profesional durante el periodo.
- El indicador de frecuencia fue de 30 accidentes en el año 2010: 9 Accidentes
de trabajo sin incapacidad y 21 Accidentes de trabajo con incapacidad.
Ninguno de los accidentes con pérdidas de miembros.
- Con relación al año anterior (2009) se logró aumentar el indicador de
participación en las jornadas de salud a un 66% de la población.
ESTADÍSTICA DE PARTICIPACIÓN JORNADAS DE SALUD
JORNADA DE LA SALUD MEDELLIN
Programas/ # de beneficiarios
Tamizaje de riesgo
Cardiovascular
Promoción de Pausas Activas
Masajes Relajantes
Medellín
91
170
150
JORNADA DE LA SALUD BOGOTÁ
Programas
Tamizaje de riesgo
Cardiovascular
Exámenes Optometría y
medicina alternativa
Hábitos de vida saludables
Beneficiarios
16 50
22
JORNADA DE LA SALUD CALI
Programas
Tamizaje de riesgo
Cardiovascular
Prevención osteoporosis
Higiene oral
Beneficiarios
18
20
50
JORNADA DE LA SALUD BARRANQUILLA
Programas
Tamizaje de riesgo Cardiovascular
Prevención de cáncer de cuello uterino
Beneficiarios
21
21
40
99
Informe de Gestión 2010
CULTURA PRO AMBIENTAL
Las actividades realizadas procuran la protección y cuidado del medio ambiente
y espacios de trabajo, apuntando al cumplimiento de la política corporativa de
trabajar bajo un esquema de Responsabilidad Social Empresarial, algunas de las
actividades realizadas fueron:
- Sensibilización frente a la separación de residuos sólidos en cada una de
las sedes administrativas.
- Sensibilización frente al uso adecuado del agua y energía.
GESTIÓN INTEGRAL
Durante el 2010 seguimos trabajando en la adecuación de nuestros procesos dando
así, cumplimiento a la premisa del mejoramiento continuo que rige un Sistema
de Gestión. Atendimos la auditoria de revisión bajo la norma ISO 9001:2008,
y por segundo ciclo consecutivo nuestro Sistema de Gestión fue certificado
bajo el estándar ISO/IEC20000:2005; para esta certificación CompuRedes S.A.
propuso un cambio significativo en el alcance, al incluir los servicios del área de
tecnología de la compañía, el cual fue revisado y aceptado por el ente certificador,
ratificando que nuestro sistema cumple con los requisitos indispensables para
entregar servicios de TI de primera clase mundial.
Fortalecimos nuestro talento humano, formando auditores internos en esta norma
ISO/IEC20000:2005 para asegurar su revisión y mejoramiento. Continuamos con
la implementación de los requisitos de la norma OHSAS 18001:2007, ratificando
el compromiso de nuestra compañía con sus colaboradores para crear y mantener
ambientes de trabajo seguros y saludables.
CONSTRUYENDO PAÍS
Convencidos de nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial,
seguimos trabajando con nuestros grupos de interés, realizando donaciones y
vinculándonos a programas que contribuyen al cambio y mejoramiento de la
sociedad. Seguimos realizando aportes a la Fundación Mano Amiga, en la cual
apadrinamos niños para que tengan acceso a educación, recreación y alimentación.
También apoyamos a las Fuerzas Militares y la Policía Nacional, por medio de la
fundación Héroe Camina y Amigo Policía; y realizamos diferentes donaciones de
equipos y salas de cómputo a diferentes escuelas y organizaciones.
Trabajamos de la mano del Comité Universidad – Empresa – Estado, Ruta N y
Cultura E, para patrocinar las iniciativas que contribuyan al desarrollo económico
y social del país. Y la Fundación Antioquia Presente para el cierre de la brecha
digital en los lugares más apartados de la geografía colombiana.