Introducción a ProQuest Descripción general Utilizar ProQuest para encontrar artículos es sencillo. Existen muchas maneras de obtener los artículos de su interés y muchas cosas que puede hacer con los artículos, cuando los haya encontrado. Cómo encontrar artículos en ProQuest Existen varios métodos de búsqueda integrados en ProQuest que puede utilizar. Elija el método de ProQuest para buscar los artículos que mejor se adapten a sus necesidades, en función de si desea efectuar una búsqueda sencilla, crear una búsqueda compleja o tan solo navegar por los artículos de ProQuest. Utilice esto: Cuando desee: Búsqueda Básica La Búsqueda Básica permite efectuar búsquedas de manera sencilla. Basta con escribir las palabras o sintagmas claves relacionadas con la información que se desea buscar y hacer clic en Buscar. Puede utilizar la Búsqueda Básica tal como utiliza la función de búsqueda de los motores de búsqueda de Internet. Búsqueda Avanzada La Búsqueda Avanzada está diseñada para investigadores y bibliotecarios expertos. Incluye información sobre estas funciones avanzadas para ayudarle a crear búsquedas especializadas, como un Tesauro, códigos de clasificación, operadores, campos de búsqueda y tipos de artículos. Búsqueda Guiada La Búsqueda Guiada permite construir fácilmente una búsqueda más compleja mediante la estructura de la Búsqueda Guiada, con operadores como AND y O. Búsqueda de publicaciones La Búsqueda de publicaciones es un método sencillo para navegar por su revista o periódico favoritos. Permite buscar una publicación específica o consultar todos los artículos de un número concreto de una revista, publicación o periódico. Búsqueda en Lenguaje Natural La Búsqueda en Lenguaje Natural permite buscar artículos mediante preguntas y frases, como si estuviésemos hablando con otra persona. Pueden efectuarse búsquedas sin saber qué palabras claves deberían usarse ni cómo utilizar símbolos especiales. Buscador de temas El Buscador de temas permite navegar por colecciones por áreas de interés, en vez de mediante palabras de búsqueda concretas. Este planteamiento resulta útil cuando el usuario no tiene experiencia en la búsqueda en línea o cuando busca información sobre una materia concreta, pero no está seguro de los detalles relacionados con dicha materia. Índices Los Índices contienen términos relacionados que pueden utilizarse para buscar artículos. Basta con consultar una lista de compañías, lugares, personas, materias o publicaciones y hacer clic en la entrada que nos interese para efectuar la búsqueda. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Después de la búsqueda: Qué puede hacer Después de utilizar un método de búsqueda, puede volver a buscar en ProQuest o puede trabajar con los artículos que haya encontrado. Cuando navega por los artículos y los lee, puede utilizar ProQuest para que le ayude a gestionar los artículos. Utilice esto: Cuando desee: Cualquier método de búsqueda Refine su búsqueda aún más. Lista de Resultados Revise la lista de artículos encontrados que coinciden con las palabras de búsqueda que acaba de escribir. Puede ver la lista de resultados de su última búsqueda, otras búsquedas recientes o su página con la Lista Marcada. Visualización del artículo Consulte los resúmenes y las citas de los artículos o lea el texto completo en línea. También puede imprimir y enviar los artículos. Por ejemplo, podría encontrar miles de artículos si utiliza la palabra de búsqueda corn y decidir que desea limitar la búsqueda y buscar artículos con el sintagma “bioengineered corn” como sintagma de búsqueda. Incluso podría interesarle limitar aún más la búsqueda delimitando las fechas, el tipo de publicación e indicando que sólo desea que aparezcan los artículos con texto completo en su lista de resultados, etc. Continuación... Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Después de la búsqueda: Qué puede hacer (Continuación) Utilice esto: Cuando desee: Lista Marcada Mantenga un seguimiento de los artículos de su interés. Puede utilizar su Lista Marcada para recopilar los artículos que haya encontrado, las búsquedas que haya efectuado y los asuntos específicos que le interesen. En la lista desplegable junto a la Lista Marcada aparece el mejor formato disponible de cada artículo, pero puede seleccionar un formato diferente si lo desea. También puede grabar búsquedas concretas que haya efectuado o su número favorito de una publicación en su lista marcada. Colecciones Consulte el área temática que abarca cada colección. También puede ver qué publicaciones están disponibles en cada colección y seleccionar las colecciones y colecciones secundarias en las que desee buscar. ® ProQuest está organizado en colecciones de artículos de periódicos, publicaciones periódicas y publicaciones académicas. El contenido de las colecciones varía en función del planteamiento de la colección. Cualquier colección puede contener varias colecciones con temas secundarios. Más información: A su disposición cuando lo necesite Existen varias Guías de impresión rápida a su disposición, cuando desee consultar detalles adicionales sobre la creación y el refinamiento de búsquedas en ProQuest. Encontrará esta información en el sistema de ayuda en línea de ProQuest sólo tiene que hacer clic en en cualquier página de ProQuest para iniciar la consulta. Utilice esto: Cuando desee: Ayuda en línea Consulte los consejos y sugerencias en cualquier página para ayudarle a encontrar la información que desea en ProQuest. Basta con que haga clic en el botón de Ayuda ? en cualquier página de ProQuest y aparecerá la ventana de ayuda de esa página. Obtendrá una breve descripción general de la página y enlaces a temas de ayuda adicionales para esa página. Sintaxis de un vistazo Tenga a mano una única página de referencia con las funciones de búsqueda más utilizadas disponibles mientras trabaje con ProQuest. Sugerencias para definir la palabra o sintagma de búsqueda Consulte una lista de las técnicas de búsqueda más comunes, como la búsqueda mediante múltiples palabras, comillas o paréntesis. Búsquedas de ejemplo y qué encontrará Consulte una lista detallada de ejemplos de búsqueda, con descripciones de los tipos de artículos que encontraría con cada ejemplo de búsqueda. Utilización de los operadores booleanos y de adyacencia para ampliar o limitar una búsqueda Consulte los detalles para utilizar los operadores booleanos y los operadores de adyacencia. Puede utilizar estos tipos de operadores juntos para un mayor control de su búsqueda. Utilización de los Campos de Búsqueda Centre su búsqueda en un tipo específico de información. Cómo utilizar los limitadores de fechas Busque artículos por fecha de publicación. Por ejemplo, puede estar buscando reseñas favorables de películas en los periódicos del mes de julio de 2001. Puede buscar un número ISSN, un símbolo ticker o un nombre de persona, por ejemplo. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Utilice esto: Cuando desee: Utilización del campo de búsqueda Tipo de Artículo Busque artículos según la naturaleza de su contenido. Utilización de los códigos de clasificación para encontrar artículos Oriente de manera precisa una búsqueda empresarial por tema, industria o mercado o zona geográfica. Los códigos de clasificación segmentan una base de datos orientada a empresas en áreas temáticas amplias. Por ejemplo, puede utilizar el campo Tipo de artículo para buscar sólo informes de dividendos, obituarios o reseñas de libros. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Búsqueda Básica La Búsqueda Básica permite efectuar búsquedas de manera sencilla. Basta con escribir las palabras o sintagmas claves relacionadas con la información que se desea buscar y hacer clic en Buscar. Cuando escriba una palabra, varias palabras o un sintagma en el campo de búsqueda, puede unir dichas palabras con AND, OR y AND NOT para limitar su búsqueda. Utilice comillas para indicar un sintagma de más de dos palabras. Ejemplos Internet OR web Internet AND "web site design" También puede establecer preferencias adicionales para delimitar mejor su búsqueda, como: ■ Fecha ■ Busque en el texto completo de los artículo o sólo en las citas y resúmenes ■ Tipo(s) de publicación, como periódicos, publicaciones periódicas, etc. ■ Mostrar sólo artículos disponibles en texto completo 3. Desde Métodos de búsqueda, seleccione básica. 1. Haga clic en 5. Escriba Buscar. Aparece una lista de artículos que coinciden con su búsqueda. una palabra o un sintagma en el campo de búsqueda. 7. Indique sus preferencia s para limitar su búsqueda (opcional). Sugerencias para la búsqueda Siga los siguientes pasos para encontrar los artículos más pertinentes: 1. Piense en una pregunta relacionada con su búsqueda. Por ejemplo: ¿How does El Niño affect storms in the Atlantic Ocean? (¿Qué efectos producen las tormentas de El Niño en el Océano Atlántico? 2. Identifique las palabras más importantes. En este ejemplo, podría elegir El Nino y storms y Atlantic Ocean. 3. Agrupe las palabras de búsqueda mediante operadores booleanos. Ahora su búsqueda tendrá este aspecto: El Nino AND storms AND Atlantic Ocean. ® Nota: ProQuest no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Si busca "El Nino" encontrará los mismos artículos que si busca "el nino." Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Búsqueda Avanzada La Búsqueda Avanzada está concebida para investigadores con experiencia. Incluye información sobre estas funciones avanzadas para ayudarle a crear búsquedas especializadas: ■ Tesauro (términos de materia) ■ Códigos de Clasificación (para las colecciones ABI/INFORM) ■ Palabras vacías (palabras ignoradas en una búsqueda) ■ Operadores booleanos (AND, OR, AND NOT) ■ Campo de búsqueda (autor, nombre de persona, términos de materia, etc.) ■ Tipos de artículo (editorial, reseña, entrevista, etc.) Para consultar la información, haga clic en el enlace que desee debajo del área de la tabla de referencia. La tabla aparece en una ventana en la parte inferior de la pantalla. 1. Desde Métodos de búsqueda, seleccione avanzada. 2. Escriba 5. Haga clic en Buscar. Aparece una lista de artículos que coinciden con su búsqueda. una palabra o un sintagma en el campo de búsqueda. 3. Indique sus preferencias para limitar su búsqueda (opcional). 4. Utilice la informació n de la tabla de referencia para estructurar y refinar su búsqueda. Una sugerencia sobre los Campos de búsqueda Para buscar información en un campo concreto, escriba el nombre (o la abreviatura) del campo que quiere buscar seguido de los términos de búsqueda entre paréntesis. Por ejemplo, NA(Alan Greenspan) buscará en el campo Nombre. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Búsqueda Guiada La Búsqueda Guiada proporciona un esquema estructurado para crear búsquedas especializadas. 1. Desde Cree una búsqueda seleccionado un campo específico de la lista desplegable. Puede combinar los términos con otros campos mediante las casillas que se ofrecen y combinarlos con un operador booleano (AND, AND NOT). Métodos de búsqueda, seleccione guiada. 3. Desde la lista en el campo…, seleccione el campo que desee; por ejemplo: Autor. 2. Escriba una palabra o sintagma en el primer campo Buscar. 5. Utilice las listas de Fecha para delimitar las fechas de la publicación (opcional). 4. Seleccione un operador, añada su palabra de búsqueda y después especifique el campo de búsqueda (opcional). 6. Haga clic en Buscar. Más sugerencias sobre la Búsqueda Guiada Tipo de publicación: Utilice esta opción para buscar en un único tipo de publicación, como periódicos o publicaciones periódicas. Tipo de artículo: Utilice esta opción para buscar tipos específicos de artículos, como entrevistas, discursos o editoriales. Por ejemplo, si le interesa conocer detalles sobre la última novela de su escritor favorito, establezca Tipo de Artículo a Reseña de libro. Mostrar sólo artículos con texto completo: Elija esta opción cuando desee consultar sólo artículos de los que se disponga de una versión completa. Mostrar el número de artículos: Marque esta casilla cuando desee ver el número exacto de artículos encontrados en la página de la lista de resultados. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Búsqueda de publicaciones 1. Desde La Búsqueda de publicaciones es un método sencillo para navegar por su revista o periódico favoritos. Le permite consultar todos los artículos en un número concreto de una revista, publicación o periódico. 3. Haga clic en Métodos de búsqueda, seleccione publicaciones. Buscar. Aparece una lista de publicaciones que coinciden con su búsqueda. 2. Escriba todo el título o una parte en el campo de búsqueda. 4. Haga clic en la publicación que desee para ver una lista de los números disponibles. Más sugerencias sobre la Búsqueda de publicaciones Escriba el título completo o una parte del título de una revista, un periódico o una publicación: Escriba el título entre comillas para obtener una coincidencia exacta, como, por ejemplo, "new york times." Escriba una palabra o varias palabras del título de una publicación para encontrar coincidencias, si no conoce el título completo. Utilice el carácter '?' para buscar palabras en los títulos de una publicación, que contengan la raíz de una palabra. Por ejemplo, comput? encontrará títulos de publicaciones que contengan "computer," "computerized," "computers," etc. Utilice el carácter '*' para encontrar variantes de una palabra que se diferencien en una letra. Por ejemplo, wom*n encontrará títulos de publicaciones que contengan: "woman," "women," y "womyn"—utilizando "*"para sustituir letras—y educat** encontrará títulos de publicaciones que contengan "educated" y "educator." Esta búsqueda no encontrará la palabra "education," ya que contiene más de dos letras después de "educat." Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Búsqueda en Lenguaje Natural Con la Búsqueda en Lenguaje Natural se busca información mediante preguntas y sintagmas, tal como si estuviéramos hablando con otra persona. Puede efectuar búsquedas sin conocer los términos de materia que debería utilizar ni cómo utilizar los símbolos especiales. 1. Desde Para llevar a cabo una investigación sobre los huracanes, por ejemplo, podría escribir la ® pregunta: "How does the National Weather Service track hurricanes?" ProQuest lee la pregunta, escoge las palabras importantes y busca artículos que contengan información basada en dichas palabras. Métodos de búsqueda, seleccione lenguaje natural. 2. En el campo 6. Haga clic en de búsqueda, escriba un sintagma breve, una frase o una pregunta relacionada con la información que esté buscando. Buscar. Aparece una lista de artículos que coinciden con su búsqueda. 5. Marque esta casilla si desea Mostrar resultados sólo cuando esté disponible el texto completo. 3. Delimite la Fecha y el Tipo de publicación para su búsqueda (opcional). 4. Desde Ordenar por lista, seleccione Más recientes para ver los resultados más recientes o Más pertinentes para que los artículos que estén más probablemente relacionados con su búsqueda se muestren primero en la lista (opcional). Ejemplos y sugerencias para la Búsqueda en Lenguaje Natural A continuación se dan algunos ejemplos de búsqueda en lenguaje natural: How does the National Weather Service track hurricanes? La Nina is the Pacific cool down of El Nino Central American and South American storms Puede mejorar los resultados con estas sugerencias: Tenga cuidado con las mayúsculas y las minúsculas Intente utilizar un término en inglés norteamericano Utilice sintagmas breves Evite frases largas compuestas Utilice un sintagma en vez de una pregunta. Por ejemplo: "hurricanes in the Pacific and Atlantic" Recuerde que escribir el signo de interrogación final es opcional Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Buscador de temas 1. Haga clic en Buscador de temas. Aparece una lista de los principales temas. Puede utilizar el Buscador de temas para navegar por las Colecciones utilizando las áreas de interés, en vez de palabras claves de búsqueda específicas. Este planteamiento resulta útil cuando el usuario no tiene experiencia en la búsqueda en línea o cuando busca información sobre una materia concreta, pero no está seguro de los detalles relacionados con dicha materia. 4. Cuando haya 2. Haga clic en llegado al final de la lista y el tema sobre el que esté buscando no pueda refinarse más, haga clic en Buscar. ® ProQuest busca en las colecciones y le presenta todos los artículos que coincidan con el tema. la palabra que más coincida con la materia de su interés. Aparece una lista de temas secundarios. 3. Haga clic en el tema secundario que más se aproxime a su área de interés. Aparecerá una lista de palabras para refinar aún más el tema secundario. Ejemplo del Buscador de temas Por ejemplo, si estuviese buscando información sobre leyes, regulaciones o normativas relacionadas con la energía, empezaría buscando en el tema Media Ambiente. Después intentaría profundizar en el árbol de temas para limitar su búsqueda a Regulaciones y después a Normativa energética. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Índices 1. Desde Los Índices contienen términos relacionados que pueden utilizarse para buscar artículos. Basta con consultar una lista de compañías, lugares, personas, materias o publicaciones y hacer clic en la entrada que nos interese para efectuar la búsqueda. Índices, seleccione Nombres, Lugares, Compañías o Temas, según cómo desee efectuar la búsqueda. Para ir directamente a los términos de la mitad de la lista, seleccione el carácter alfabético que desee desde la lista Desplazarse a. Si llega al final de la página y no ha encontrado el término que buscaba, haga clic en Página para avanzar a la siguiente sección de la lista. 2. Explore la lista para encontrar el término que desee utilizar en su búsqueda. Los Índices están dispuestos alfabéticamen te y resulta sencillo encontrar lo que se desea. Ejemplos de Índices Por ejemplo, si busca información sobre el Congo, puede utilizar la lista Geografía para buscar "Congo" o "Zaire." Si su búsqueda está relacionada con política en la región, podría desear buscar "Mobutu Sese Seko" en la lista de Nombres. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Lista de Resultados La página Lista de Resultados presenta los artículos que coinciden con los términos escritos. Puede ver la lista de resultados de su última búsqueda, otras búsquedas recientes o su página con la Lista Marcada. Para mostrar l alista de resultados, haga clic en Resultados y elija una de las páginas de la lista de resultados de la lista. Para ver los artículos de la Lista de resultados, haga clic en el título del artículo o haga clic en el icono correspondiente al formato que desee ver. Guardar enlace agregará un enlace a su Lista Marcada para volver a efectuar esta búsqueda. Para grabar un artículo en la Lista Marcada, marque la casilla junto al artículo. Acerca de los iconos de la Lista de Resultados Los iconos en la página de la Lista de resultados le permite conocer los formatos disponibles para cada uno de los artículos en la lista: Citas Proporcionan información bibliográfica sobre el artículo, como el autor y la fecha de publicación. Resumen Proporcionan las citas y una breve síntesis del artículo. Texto completo Proporciona la cita, el resumen y el texto completo del artículo. Texto y gráficos Proporciona la cita, el resumen y el texto completo del artículo. También incluye todas las fotografías, ilustraciones o gráficos publicados originalmente. Imagen de página Proporciona una imagen escaneada del artículo tal como fue publicado originalmente. Fondos locales: Proporciona otros recursos de biblioteca no disponibles directamente a través de ProQuest. Imagen de artículo: Proporciona una página escaneada del artículo tal como fue publicado originalmente (sólo para Periódicos Históricos). Imagen interactiva de la página: Proporciona imágenes completas de los periódicos históricos que pueden utilizarse para navegar por los números (sólo para los Periódicos Históricos). Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Visualización del artículo Para leer otro artículo desde la Lista de Resultados, haga clic en la fecha izquierda o derecha junto a las palabras "Artículo 9 de 17." Cuando haya encontrado los artículos que desee consultar, tiene varias opciones para trabajar con ellos. Puede revisar los resúmenes y las citas de los artículos o, en muchos casos, leer el texto completo en línea. También puede imprimir y enviar los artículos. También puede hacer clic en Datos de la editorial para ver la información de contacto y suscripción a la editorial del artículo. Para ver el artículo en un formato diferente, elija un formato diferente desde la lista desplegable Formato del artículo. Para enviar el artículo a sí mismo, a un colega o a un amigo, haga clic en Enviar artículo y escriba la dirección de correo electrónico y un comentario sobre el artículo. Para marcar el artículo, marque la casilla Marcar artículo y el artículo se guardará en su lista marcada durante la sesión de ProQuest. Para imprimir el artículo, haga clic en Imprimir artículo y después utilice el botón Imprimir del navegador para imprimir el artículo. Acerca de los formatos de los artículos La mayoría de los artículos están disponibles en múltiples formatos. Para visualizar un formato diferente, basta con que seleccione un nuevo formato desde la lista desplegable Formato del Artículo. Cita: Proporciona información bibliográfica sobre el artículo, como autor y fecha de publicación. Resumen: Proporcionan las citas y una breve síntesis del artículo. Texto completo: Proporciona la cita, el resumen y el texto completo del artículo. Texto y gráficos : Proporciona la cita, el resumen y el texto completo del artículo. Este formato exclusivo desarrollado por Bell & Howell Information and Learning también incluye todos los gráficos, como fotografías, ilustraciones o gráficos que fueren publicados originalmente en el artículo. Imagen de página: Proporciona una imagen escaneada del artículo tal como fue publicado originalmente. Imagen de artículo: Para los Periódicos Históricos, proporciona una imagen del artículo tal como fue publicado originalmente. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Lista Marcada Su Lista Marcada le ayuda a realizar un seguimiento de los artículos de su interés. Puede utilizar su Lista Marcada para recopilar los artículos que haya encontrado, las búsquedas que haya efectuado y los asuntos específicos que le interesen. En la lista desplegable junto a la Lista Marcada aparece el mejor formato disponible de cada artículo, pero puede seleccionar un formato diferente si lo desea. No olvide que también puede grabar búsquedas concretas que haya efectuado o su número favorito de una publicación en su lista marcada. Si tiene acceso a SiteBuilder, puede hacer clic en el botón Crear página para utilizarla (sólo administradores). Para visualizar su Lista Marcada, haga clic en Resultados y elija Lista Marcada y Enlaces duraderos desde la lista. Para imprimir su Lista Marcada, haga clic en Imprimir Lista. (Para imprimir el texto de un artículo, haga clic en el título para visualizar el artículo y después haga clic en Imprimir artículo.) Para obtener citas de su lista para una bibliografía, haga clic en el botón Exportar. Para enviar el texto del artículo o enlaces a los artículos, haga clic en el botón Enviar y escriba una dirección de correo electrónico. Para borrar entrada de su lista, haga clic en No marcado(s) o en Todos, para borrar sólo las entrada(s) no marcada(s) o todas y después haga clic en el botón Borrar. Para ver una entrada de su lista, haga clic en la entrada. Consejo sobre la Lista Marcada Utilice la herramienta de Exportar en ProQuest para obtener una bibliografía o una lista de citas, basada en los artículos de su Lista Marcada. Puede utilizar la información bibliográfica que ha descargado con los programas de bibliografía ProCite™ o EndNote™. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Colecciones ® ProQuest está organizado en colecciones de artículos de periódicos, publicaciones periódicas y publicaciones académicas. El contenido de las colecciones varía en función del planteamiento de la colección. Una colección puede estar segmentada en varias colecciones secundarias. Para ver sus colecciones, haga clic en el botón C l i Para elegir un tipo específico de colección, elija una de estas opciones. Para ver los tipos de publicación en una colección, coloque el puntero del ratón encima del título de la colección. Aparecerá una nota en la que se describe la colección y se ofrece información sobre sus publicaciones periódicas. Para ver las colecciones secundarias de una colección principal, haga clic en el signo "+" junto al título de la colección. Aparecerá una lista de todas las colecciones secundarias justo debajo del título de la colección principal. Para buscar en todas las colecciones en vez de seleccionarlas individualmente , marque esta casilla. Para seleccionar una colección para su búsqueda simplemente marque la casilla junto al título de la colección. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Ayuda en línea ® ProQuest incluye un completo sistema de ayuda en línea, donde se ofrecen consejos y sugerencias en cualquier página, para ayudarle a encontrar lo que esté buscando. Basta con que haga clic en el botón de Ayuda? en cualquier página de ProQuest y aparecerá la ventana de ayuda de esa página. Obtendrá una breve descripción general de la página y enlaces a temas de ayuda adicionales para esa página. El botón de Ayuda de ProQuest tiene este aspecto: Para navegar por la Tabla de Contenidos, haga clic en el botón Contenido y después haga clic en la sección o tema que desee visualizar. Para mostrar el tema anterior, haga clic en el botón Retroceder. Para buscar información de ayuda específica, escriba una palabra o sintagma de búsqueda en la casilla en la parte superior y haga en el botón Buscar. Aparece una lista de todos los temas de ayuda relacionados con esa palabra o sintagma. Haga clic en el tema de ayuda que desee para visualizarlo. Para encontrar un tema de ayuda basado en una palabra clave concreta, haga clic en el botón Índice y después encuentre la palabra clave que desee mediante las letras del alfabeto situadas en la parte superior del índice. Para revisar la definición de un término de ProQuest, haga clic en el botón Glosario y después localice el término que desea utilizando las letras del alfabeto situadas en la parte superior del glosario. Cuando haya terminado de consultar la ayuda, haga clic en el botón Cerrar para continuar trabajando en ProQuest. La ayuda en línea también incluye enlaces a las Guías de impresión rápida y al Centro de recursos de formación, en caso de que necesite información adicional. Para imprimir el tema de ayuda actual, haga clic en el botón Imprimir. Para visualizar un tema de ayuda, haga clic en uno de los enlaces. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Sintaxis de búsqueda de un vistazo Utilice esto: ? Para efectuar una búsqueda: Truncamiento: Corresponde a cualquier número de caracteres, incluido el 0, al final de una palabra. Ejemplo Si busca comput? , encontrará artículos que contienen "computer," "computerized," o "computers." * Comodín: Corresponde a un carácter de una palabra o al final de una palabra. Ejemplo Si busca educat**, encontrará artículos que contienen "educated" y "educator." Perno no encontrará "education," que contiene más de dos letras después de "educat." "…" Comillas: Las palabras de búsqueda deben aparecer exactamente como las ha escrito. Ejemplo Si busca "business process", encontrará artículos sobre los procesos mercantiles, pero no acerca del proceso de iniciar un negocio. (..) Paréntesis Todo lo que haya dentro de los paréntesis se busca en primer lugar, después se busca en esos resultados las palabras fuera del paréntesis. Ejemplo Si busca Federal Reserve OR (U.S. AND economic policy), encontrará artículos relacionados con la Reserva Federal o artículos que contengan las palabras Estados Unidos y política económica. AND AND: Las palabras de búsqueda antes y después de AND deben aparecer en el artículo. Ejemplo Si busca El Nino AND Atlantic Ocean restringe su búsqueda. OR OR: En el artículo pueden aparecer las palabras que estén antes o después de OR. Ejemplo Si busca El Nino AND Atlantic Ocean amplía su búsqueda. Recuerde, OR le da más. AND NOT AND NOT: Las palabras de búsqueda antes de AND NOT deben aparecer en el artículo, pero no así las palabras que vengan después de AND NOT. Ejemplo Si busca El Nino AND NOT Atlantic Ocean obtendrá artículos sobre El Niño que no mencionen el Océano Atlántico. W/# Within: Las palabras de búsqueda deben aparecer dentro de # de palabras para coincidir. Ejemplo Si busca U.S. W/15 economic policy, encontrará artículos acerca de la política económica estadounidense pero no restringe la búsqueda al sintagma exacto "U.S economic policy" (política económica estadounidense". Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Utilice esto: NOT W/# Para efectuar una búsqueda: Not Within: Las palabras de búsqueda deben estar separadas al menos por # palabras para coincidir. Ejemplo Si busca U.S. NOT W/50 economic policy , encontrará artículos acerca de la política económica mundial y muy pocos sobre la política económica estadounidense. PRE/# Precede By: La primera palabra de búsqueda debe preceder a la segunda en # de palabras para coincidir. Esto resulta útil en la búsqueda de sintagmas: Ejemplo Si busca U.S. PRE/5 economic policy, encontrará artículos de muchos tipos de políticas económicas estadounidenses, como la política económica y exterior estadounidense o la política económica estadounidense en tiempos de guerra. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Sugerencias para definir la búsqueda de palabras o frases Existen varios consejos que puede seguir para definir sus búsquedas en ProQuest. Manejo de las variaciones de la palabra Utilice el carácter de truncamiento (?) o comodín (*) cuando escriba una palabra de búsqueda, para incluir variaciones de las palabras, plurales, singulares, formas posesivas de la palabra o para inglés británico y norteamericano. Cuando no encuentre artículo o sólo encuentre unos pocos Si no encuentra artículos utilizando su primera palabra o sintagma de búsqueda, pruebe a utilizar terminología relacionada. Por ejemplo, en vez de escribir national business plan contest, podría escribir national business plan competition. ¿Mayúsculas o minúsculas? ¿Qué utilizo? Las frases de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si busca U.S.Federal Reserve encontrará los mismos artículos que si busca u.s. federal reserve. Más de una palabra de búsqueda: Un sintagma de dos palabras Dos palabras, una junto a la otra, en su búsqueda serán consideradas como un sintagma. Si busca Federal Reserve encontrará artículos en los que la palabra Federal preceda a la palabra Reserve. Acerca de los sintagmas de tres palabras Tres o más palabras contiguas buscadas en proximidad. Si busca U.S.Federal Reserve encontrará artículos en los que cada uno de los términos U.S., Federal, y Reserve aparezcan en un bloque de 250 palabras. Los paréntesis controlan el orden de búsqueda ® ProQuest utiliza los paréntesis para ajustar el orden en el que se combinan sus términos de búsqueda. Si busca Federal Reserve OR (U.S. AND economic policy), encontrará artículos relacionados con la Reserva Federal, Federal Reserve, o artículos que contengan las palabras Estados Unidos, U.S. , y política económica, economic policy. La misma búsqueda sin paréntesis se interpretará de izquierda a derecha, y encontrará artículos que contengan Federal Reserve o U.S. dentro de un bloque de 250 palabras que también contenga economic policy. En otras palabras, sin paréntesis, la búsqueda es considerada como un sintagma de tres palabras (vea arriba). Búsqueda de citas y resúmenes Cuando utilice un campo de búsqueda para buscar sólo los resúmenes y las citas en ProQuest, el sistema buscará en varias áreas: ■ ■ Autor Nombre de persona ■ ■ Resumen Nombre de producto ■ ■ Título del artículo Términos de materia ■ ■ Nombre de compañía Fuente (título de la publicación) ■ Nombre geográfico Escriba ab(nuclear medicine) (medicina nuclear) para buscar resúmenes de artículos utilizando el campo de búsqueda ab(). Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Acerca de las "palabras vacías" ProQuest ignora muchas palabras utilizadas frecuentemente cuando las escribe como parte de un sintagma de búsqueda de tres o más palabras. Si utiliza tres o más palabras en un sintagma de búsqueda y desea incluir una palabra vacía también, asegúrese de escribir todo el sintagma entre comillas. Si busca the moon (dos palabras), ProQuest buscará the. Si busca "the blue moon", ProQuest también buscará la palabra the, pero si busca the blue moon sin comillas, se le presentarán los mismos resultados que si busca sólo blue moon. Algunas de las palabras vacías son partes básicas del discurso (artículos, pronombres, preposiciones, etc.), como a, an, about, after, all, also, and, any, are, as, at, based, because, been, between, etcétera. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Búsquedas de ejemplo y qué encontrará Los ejemplos siguientes ilustran los tipos de búsquedas que puede crear en la Búsqueda Básica o en la Búsqueda Avanzada utilizando operadores y campos. El contenido varía de una base de datos de ProQuest a otra; por tanto, el número de artículos encontrados utilizando los ejemplos siguientes variará también. weather (tiempo atmosférico) Encuentro artículos que contienen la palabra weather educa? Encuentra artículos que contienen palabras inglesas con la raíz educa-: education, educator, educate, educating. El "?" es el símbolo del truncamiento para encontrar múltiples formas de una palabra. weather AND pacific ocean Encuentra artículos que contengan la palabra weather y el sintagma pacific ocean. "Blair Witch Project" Encuentra artículos que contengan el sintagma Blair Witch Project. Escriba siempre los sintagmas de más de dos palabras entre comillas. subject(mars) AND water AND life Encuentra artículos sobre Marte (Mars) que mencionen el agua (water) y la vida (life). El campo de búsqueda de Términos de materia le ayudará a encontrar artículos sobre una materia concreta. Las palabras claves (aquí, water y life) limitan la búsqueda de manera más precisa. caption(panda) AND zoo Encuentra artículos que tengan pies de imágenes con la palabra panda. Utilice el campo de búsqueda Pie de imagen para buscar artículos que contengan tipos específicos de fotos, gráficos, ilustraciones, mapas u otros gráficos. author(Dave Barry) Encuentra artículos escritos por Dave Barry, un famoso comentarista. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 at(book review) AND name(Stephen King) Encuentra reseñas de libros (book review) de obras de Stephen King. Utilice el campo de búsqueda Tipo de artículo para buscar diferentes tipos de artículos, incluidos biografías, entrevistas y recetas. Tenga presente que dtype también es una forma válida de sintaxis para Tipo de artículo. source(Fortune) AND company(Ford) AND PDN(>03/01/2001 AND <10/30/2001) Encuentra artículos de la revista Fortune sobre la compañía Ford publicados entre el 1 de marzo de 2001 y el 30 de octubre de 2001. Utilice el campo de búsqueda Fuente para restringir su búsqueda a un periódico o publicación concretos. Utilice el campo Compañía para restringir su búsqueda a una compañía concreta. at(movie review-favorable) AND "Blair Witch Project" Encuentra reseñas de películas favorables de la película Blair Witch Project. stype(newspaper) AND at(obituary) AND John F. Kennedy Jr. Encuentra obituarios de periódicos sobre John F. Kennedy Jr. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Utilización de los operadores booleanos y de adyacencia para ampliar o limitar una búsqueda Puede utilizar operadores booleanos y de adyacencia para limitar o ampliar los criterios de su búsqueda. Estos operadores booleanos limitan o amplían su búsqueda. Los operadores booleanos conectan las palabras de búsqueda y las tratan de forma distinta al sintagma de búsqueda para ampliar o restringir la búsqueda. Este operador: Ejemplo de búsqueda: Qué encuentra OR bush OR cheney Artículos con alguno de los dos términos en el artículo. Recuerde: si utiliza or obtendrá más resultados. AND microsoft AND gates Artículos con alguno de los dos términos en el mismo párrafo. AND NOT java AND NOT coffee Artículos con ninguno de los dos términos en el mismo párrafo. Estos operadores de adyacencia limitan su búsqueda Los operadores de adyacencia le permiten controlar la cercanía entre dos palabras de búsqueda en los artículos que ProQuest encuentra. Si utiliza un operador de adyacencia, limitará la lista de resultados porque estará restringiendo la búsqueda de artículos que hace ProQuest. Este operador: Ejemplo de búsqueda: Qué encuentra Within (dentro) education W/5 internet Una palabra debe estar dentro del número de palabras especificado de otra palabra. Not Within (no dentro) mississippi NOT W/3 river Una palabra NO debe estar dentro del número de palabras especificado de otra palabra. Preceded by (Precedido por) european PRE/2 community Una palabra debe preceder a otra según un número de palabras específico. Within Doc (dentro del documento) baseball W/Doc michael jordan Las dos palabras deben aparecer en el mismo artículo. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Combinación de operadores booleanos y de adyacencia Siempre puede combinar distintas estrategias de búsqueda para centrarla con el objeto de asegurarse de que encontrará los artículos que desea. Estos son algunos ejemplos de búsquedas más complejas. Estos operadores: Ejemplo de búsqueda: Qué encuentra OR y Within trend W/5 (internet OR web) Artículos acerca de las tendencias de Internet y la red. Si utiliza OR, ampliará la búsqueda pero mediante Within la limitará. AND NOT y Within Doc java AND NOT coffee W/Doc sun Artículos acerca de la tecnología Java de Sun pero no artículos sobre el cultivo del café. Si utiliza ND NOT y Within Doc, limitará la búsqueda. OR y Preceded by military policy PRE/1 (U.S. OR american) Artículos que traten sobre la política de defensa estadounidense y sobre la política de defensa americana. AND y Not Within herniated disk AND spinal cord NOT W/5 lumbar Artículos acerca de la médula espinal y hernias discales en las regiones cervical y torácica de la columna, pero no de la región lumbar. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Utilización de los Campos de Búsqueda Puede utilizar los Campos de búsqueda de ProQuest para centrar la búsqueda en un tipo concreto de información. Por ejemplo, puede estar buscando reseñas de películas en los periódicos del mes de julio de 2001. Para buscar esas reseñas de películas, tendrá que escribir: at(movie review) AND da(July 2001) AND stype(newspaper) Nombre del campo: Nombre corto: Ejemplo: Resumen ab ab(customer service) Título del artículo ti ti(tornado) Tipo de artículo: AT at(movie review) Autor del artículo au au(Katherine Marsh) au(Marsh) Pie de imagen cap cap(graph) Código de clasificación cc cc(2330) Nombre de compañía co co(Gillette) Fecha (numérica) pdn pdn(07/04/2001) Fecha (alfanumérica) da da(July 4 2001) Nota: sin coma Nombre geográfico geo geo(Massachusetts) geo(Midwest) ISSN ISSN issn(0035791X) Nombre de persona na na(Oprah Winfrey) Nombre de producto prod prod(ford focus) Título de la publicación SO so(newsweek) Códigos SIC sic sic(7377) Tipo de fuente stype stype(newspaper) Término de materia sub sub(boycott) Texto Texto text(home schooling) Símbolo ticker ts ts(MSFT) Número de palabras palabras words(>2500) Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Cómo utilizar los limitadores de fechas Existen dos formas de buscar artículos según las fechas de publicación en ProQuest, el campo de búsqueda FECHA y el campo de búsqueda Publication Date Numeric (PDN) (numérico de fecha de publicación). Elija el Campo de búsqueda DATE o PDN ¿Cómo puede elegir entre DATE y PDN? Siga esta norma general: ■ ■ Utilice el campo de búsqueda Fechacuando desee buscar un artículo según la fecha en la que fue publicado, mediante un formulario alfanumérico (con letras y números). Por ejemplo, si se va a publicar un nuevo libro en noviembre y está buscando información sobre una reseña. Utilice el campo de búsqueda PDN cuando quiera buscar artículos basados en la fecha de publicación numérica (sólo con números). Por ejemplo, is está buscando noticias sobre Oriente Medio de los últimos treinta días. Utilización del Campo de búsqueda DATE Cuando efectúa las búsquedas mediante FECHA, no tiene que introducir una coma como lo tendría que hacer al escribir una fecha alfanumérica. Ejemplos de búsquedas por FECHA Busque artículos publicados acerca de April Fool's Day, 2001 da (April 1 2001) Busque artículos sobre leap year (año bisiesto) da(February 29 2000) AND leap year Utilización del Campo de búsqueda PDN Cuando busca mediante PDN, tiene la oportunidad de buscar artículos mediante una serie de fechas de publicación. (DATE está restringida a una fecha de publicación en concreto). Para buscar un conjunto de fechas, utilice los símbolos mayor que (>) y menor que (<). Puede buscar artículos de una fecha o antes de una fecha concreta o también puede buscar artículos publicados en referencia con la fecha de hoy, como artículos publicados la semana pasada. Búsquedas PDN de ejemplo Busque artículos publicados en los últimos siete días pdn(>05/26/1999 AND <06/02/1999) Busque artículos publicados en los últimos treinta días pdn(>05/03/1999 AND <06/02/1999) Busque artículos publicados en el último año pdn(>06/02/1998 AND <06/02/1999) Busque artículos publicados en una fecha concreta o antes de una fecha concreta pdn(<06/02/1999) Busque artículos publicados en una fecha concreta o después de una fecha concreta pdn(>06/02/1999) Busque artículos publicados entre dos fechas pdn(>06/02/1999 AND <06/07/1999) Nota: Si efectúa la búsqueda mediante el campo PDN e introduce una fecha alfanumérica (p.e. 11 de julio de 2000), ProQuest pasará la fecha a forma numérica. Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Utilización del Campo de Búsqueda Tipo de Artículo El campo Tipo de artículo es muy útil, porque permite buscar artículos basándose en la naturaleza de su contenido. Por ejemplo, utilice los campos Tipo de artículo y Nombre de persona juntos para encontrar artículos escritos sobre George W.Bush: NAME(George W. Bush) AND DTYPE(feature). Tipos de artículos que puede incluir en una búsqueda Los tipos de artículos válidos (disponibles como una lista desplegable* en la página de Búsqueda Guiada) son: Biografía Editorial Información general Noticias Comentario Viñeta editorial Aprendizaje Obituario Informe Reseña** Correcciones Artículo principal Entrevista Poesía Discurso Informe de dividendos Ficción Carta Receta Estadísticas Ganancias *La lista desplegable contiene una serie secundaria de tipos de artículos que se muestran aquí. **Consulte la descripción de Tipo de Artículo en el tema Campos de búsqueda de la ayuda en línea para ver una lista de los tipos de reseñas válidas. Tipos de artículos de reseña reseña de arte/exhibición reseña de producto reseña de audio reseña de restaurante reseña de libro reseña de televisión reseña de película reseña de vídeo reseña de actuación Estos tipos de reseñas se dividen a su vez, agregando: -favorable -ninguna opinión -desfavorable -comparativo -mixta Nota: Debe incluir el guión, como a continuación: AT(movie review-mixed) Ejemplos de búsquedas de Tipo de Artículo El resto de formas son válidas para crear su búsqueda del tipo de artículo: Dtype AT DT TY Por ejemplo: AT(recipe) and chili DT(movie review-favorable) and "Remember the Titans" TY(book review-unfavorable) and Stephen King Dtype(biography) and SO(New York Times) Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 Utilización de los códigos de clasificación para encontrar artículos Los códigos de clasificación le permiten buscar bases de datos orientadas negocios como ABI/INFORM , Banking Information Source y ABI/INFORM Dateline . Los códigos de clasificación segmentan estas bases de datos en áreas temáticas más amplias. Cuando utiliza los códigos con palabras de búsqueda, los códigos de clasificación son una manera rápida de orientar de manera precisa una búsqueda por materia, industria o mercado, área geográfica o tipo de artículo. Ejemplos de búsquedas con códigos de clasificación cc(2120) AND salar? Encuentra artículos con información sobre salarios de directores ejecutivos (código de clasificación 2120). policy AND stype(newspaper) AND cc(8340) Encuentra artículos de periódicos sobre normativas de servicios públicos puesto que el código 8340 abarca los servicios públicos de la electricidad, el agua y el gas. Comercio 1100 Economía 1110 Condiciones y previsiones económicas 1120 Política y planificación económicas 1130 Teoría económica 1200 Política social 1300 Comercio internacional e inversión extranjera 1310 Inversión extranjera en los E.E.U.U. 1500 Energía/medio ambiente 1510 Recursos energéticos 1520 Política energética 1530 Recursos naturales 1540 Control de la contaminación Función de dirección 2000 Dirección general 2100 Personal administrativo y directivo 2110 Junta directiva 2120 Directores 2130 Ejecutivos 2200 Habilidades directivas 2300 Planificación y estrategia 2310 Planificación 2320 Estructura organizativa (filiales descentralizadas, etc.) 2330 Adquisiciones y fusiones 2400 Relaciones públicas 2410 Responsabilidad social 2420 Imagen 2430 Relaciones Comercio-Gobierno 2500 Comportamiento organizativo/investigación de operaciones 2600 Ciencia de la dirección/investigación de operaciones 3000 Finanzas 3100 Gestión del capital y de la deuda 3200 Gestión de créditos 3300 Gestión de riesgos 3400 Análisis de inversiones y financiación personal 3500 Gestión de las divisas (véase también 1220) 3600 Gestión de la caja de pensiones 4000 Contabilidad, Impuestos y Derecho 4100 Contabilidad 4110 Contables 4120 Políticas y procedimientos de contabilidad 4130 Auditoría 4200 Impuestos 4210 Impuestos institucionales 4220 Planificación de propiedad 4230 Impuestos personales 4300 Derecho 4310 Regulación 4320 Legislación 4330 Litigio 5000 Operaciones 5100 Facilidades 5110 Gestión de oficinas 5120 Compra 5130 Gestión de mantenimiento 5140 Gestión de seguridad 5150 Gestión de energía 5160 Gestión de transporte 5200 Gestión de comunicaciones y de información 5210 Automatización de oficinas (a partir de 1985 - 1990) 5220 Gestión de la informática 5230 Hardware 5240 Software y sistemas 5250 Sistemas de telecomunicaciones y comunicaciones de Internet 5260 Gestión de archivos 5300 Gestión de producción 5310 Planificación y control de producción 5320 Control de calidad Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358 5330 Gestión de inventario 5340 Gestión de seguridad 5400 Investigación y desarrollo 6000 Gestión de Recursos Humanos (véase también 2500) 6100 Planificación de recursos humanos 6200 Formación y desarrollo 6300 Relaciones de trabajo 6400 Beneficios y compensaciones del empleado 6500 Problemas del empleado 7000 Marketing 7100 Investigación de mercado 7200 Publicidad 7300 Ventas 7400 Distribución 7500 Planificación y desarrollo de productos (véase también 5400) Industrias y mercados 8100 Industrias de servicios financieros 8110 Servicios bancarios comerciales 8120 Servicios bancarios detallistas 8130 Servicios de inversión 8200 Industria de seguros 8210 Seguros de vida y por enfermedad 8220 Seguro contra accidentes de la propiedad 8300 Otros servicios 8301 Agencias de publicidad (a partir de 1986) 8302 Industria de servicios de software e informática (a partir de 1986) 8303 Industria al por mayor (a partir de 1989) 8304 Servicios de reparaciones y mantenimiento (a partir de 1989) 8305 Servicios profesionales (clasificado sólo aquí) (a partir de 1989) 8306 Escuelas y servicios educativos (a partir de 1989) 8307 Artes, espectáculos y ocio (a partir de 1989) 8310 Asesores (clasificado sólo aquí) 8320 Industria de asistencia sanitaria 8330 Industrias de radiodifusión y telecomunicaciones (equipo no incluido) 8331 Industria de los servicios de Internet (a partir de 2000) 8340 Servicios de electricidad, agua y gas 8350 Industria del transporte y del turismo (equipo no incluido) 8360 Industria de los bienes raíces 8370 Industria de la construcción y de la ingeniería 8380 Industrias hoteleras 8390 Almacenes al detalle, incluye comestibles 8400 Industria agrícola 8500 Industrias extractivas 8510 Industria del petróleo 8600 Industrias manufactureras 8610 Industrias de preparación de alimentos, incluyendo bebidas y licores 8620 Industrias textil y de indumentaria 8630 Industrias y productos de la madera, incluye papel 8640 Industrias químicas, incluyendo goma y plásticos 8641 Industria farmacéutica 8642 Industria de los cosméticos (a partir de 2000) 8650 Industrias eléctricas, electrónicas y de instrumentación 8651 Industria informática 8660 Industria de los metales y metalisterías 8670 Industria de la maquinaria (industrial, de construcción, agrícolas, etc.) 8680 Industria del material de transporte (automóvil, avión, construcción naval, etc.) 8690 Industria de la publicación Tratamiento del artículo 9000 Artículo corto (a partir de 1993) 9110 Estudios específicos/de casos de una compañía 9120 Tratamiento específico de un producto 9130 Experimento/tratamiento teórico 9140 Datos estadísticos 9150 Líneas directrices 9160 Tratamiento bibliográfico Zonas geográficas 9170 No-E.E.U.U. (clasificado sólo aquí) 9172 Canadá 9173 América Latina, incluyendo América Central, Méjico, Caribe y América del Sur 9175 Europa Oriental, incluyendo el Reino Unido 9176 Europa del Este 9177 África 9178 Oriente Medio 9179 Asia y el Pacífico, incluyendo Australia y Nueva Zelanda 9180 Internacional 9190 Estados Unidos Tipos organizativos 9510 Multinacionales 9520 Pequeñas empresas 9521 Compañías pertenecientes a minorías o mujeres 9530 Compañías diversificadas 9540 Instituciones no lucrativas 9550 Organizaciones del sector público Si desea ponerse en contacto con el Departamento de asistencia técnica, llame al 800-889-3358