i o que rría ten er “En igualdad de condiciones, preferiría volar con una compañía aérea que ofreciera conexión Wi-Fi a bordo durante el vuelo” • 1 Fiabilidad “Cuando tengo la posibilidad de conectarme a una red Wi-Fi, mi experiencia durante el vuelo es mucho más positiva” 2 Rapidez 3 Precio 84% inmarsat.com/aviation Muestra compuesta por 9,000 pasajeros procedentes de 27 países, que han volado en los últimos 12 meses. Se trata de la mayor encuesta que se conoce de este tipo. 76% 20 % 3% Latinoamérica Latinoamérica LOS MÁS DISPUESTOS A PAGAR LAS TRES PRINCIPALES ACTIVIDADES realizadas a través de la red Wi-Fi del avión 66% El 64% El 62% El 60% El A partir de estudios propios realizados por Inmarsat/GfK en 2016. • Características más importantes de una conexión Wi-Fi 85% #InmarsatAv l a rí M L C qu o e er r ee l vu elo ner acc es a te rrí una a o es c ac que 92% LD 92% MD 86% CD Wi-Fi du rant red ia 89%% c n 85 a ist ancia 83% D a Dist ancia una red W g i-Fi ar dia Dist acceso a dur an r te ta tene e elo vu Latinoamérica 83% LDD 80% M D 78% C a una red W rante el v i du -F DE LA CONEXIÓN A INTERNET EN VUELO: CON NOSOTROS, HOY YA ES POSIBLE lo ue Fiabilidad FIABILIDAD DE LA CONEXIÓN WI-FI A BORDO: HASTA HOY, LA PRINCIPAL TRABA PARA QUE LOS PASAJEROS UTILIZASEN ESTE SERVICIO en vuelos de cualquier duración en México en vuelos de cualquier duración en Brasil en vuelos de cualquier duración en Chile en vuelos de cualquier duración en Colombia 1 Videos en streaming 1 Videos en streaming 2 Redes sociales 2 Redes sociales 3 Mensajería instantánea 3 Aplicación/ página web de la compañía aérea 1 2 Navegación Videos en web streaming 1 1 3 Mensajería instantánea 3 Videos en Navegación Aplicación/ streaming página web web de la compañía aérea En todos los países, y en vuelos de cualquier duración, la mayoría de los pasajeros prefiere que le ofrezcan... 61 % conexión Wi-Fi a bordo El 38% lleva consigo 3 dispositivos a bordo del avión antes que... 13% El El 83% SEB* 78% de los pasajeros prefiere optar por una compañía aérea que ofrezca conexión Wi-Fi a bordo 18% comida de los pasajeros cree que la conexión Wi-Fi sustituirá al sistema de entretenimiento a bordo en los próximos 5-10 años 7% productos libres de impuestos 47% 35% 35 % 27% 83 % 81 % 81% 81 % 78% % 71 % 78% y todos ellos están dispuestos a pagar para acceder a la conexión Wi-Fi a bordo. *Sistema de entretenimiento a bordo Via 81% quiere conectarse a Internet para enviar/recibir correos electrónicos Porcentaje que, de ellos, querría usar este servicio El 62% tiene hijos que quieren conectarse a Internet para jugar 69% 90% 61 % 93% El 70 % pagará por acceder a una conexión Wi-Fi más rápida. e la div ed e t n ón rsi 92% tivo ra 42% dor corp o ica Am a 90% Com un 40% El os familia jer s re Sin posibilidad de conectarse a una red Wi-Fi durante el vuelo cador n uni a m to Co PERFILES DE PASAJEROS EN LATINOAMÉRICA El 78% no necesita el SEB* si puede acceder a contenidos de entretenimiento a través de una conexión Wi-Fi