Planeación y evaluación de campañas Cross Media Panorama y Retos La Investigación de Medios en el Mundo Según ESOMAR 43 Billones de Dólares en 2014 (total industria) Investigación en Medios (26%) Supera en un punto porcentual al segundo sector que es el de dimensionamiento de Mercado VISIBILITY Resto Investigación Audiencias 16% (7Bio USD) Tracking 7% (4Bio USD) Otros 3% (1Bio USD) Medición Audiencia Tracki ng Pre Relacionado con Medios y Publicidad 26% del Mercado (12,2 Billones USD) La Medición de Audiencias Objetivo El Medio La Agencia/Anunciante Estrategiacomercial,editorialy contenidos Op:mizaciónyevaluación Seguimientodelamarchadel producto SeleccióndeMedios Conocimientodelaaudiencia Afinidaddeperfiles Nuevosdesarrollos ComprayNegociación 3 Media Journey Mañana Noche Necesidad de: Optimización de la inversión mediante programación multimedia Post-evaluación multimedia (ROI) 4 Nuestras Herramientas de Medición de Audiencias TAM RAM OOH NTTR DAR Radio TV OOH Cine Revistas Prensa Online Radio Radio TV OOH Cine Revistas Prensa 5 ¿Cómo lo hacemos? El reto de la planeación Cross Media Las Alternativas Fusión de Fuentes Do Desarrollos propios Agencias Single Source 7 Fusión de Fuentes Acuerdos y CONSENSO Fusión: Panorama Internacional Ipsos Affluent Survey incorpora los datos provenientes de audiencia digital de cmScore a su estudio multimedia WPP y comScore anuncian un acuerdo y Kantar Media y Kantar WorldPanel comienzan a incorporar mediante fusión de datos de Audiencia digital de comScore en sus paneles USA: Los datos de audiencia de TV, Digital y Móvil, se integran en una estudio multimedia (Single Source) mediante fusión Modelo para la medición total de lectores en los Países Bajos consta de cuatro fuentes de datos, y la integración de dichas fuentes conduce al conocimiento global de los lectores de un periódico-marca o una revista-marca. Desde 2009 fusiona estudios monomedia de muestras muy amplias (Radio, Prensa, Revistas y Televisión) sobre el EGM Multimedia que aporta conusmos, estilos de vida y otros Fusión: Coexistencia de Fuentes Receptores Demográficos Consumos Prensa Revistas Radio Televisión Radio Demográficos Televisión Demográficos Digital Demográficos Total Demográficos Digital OOH Demográficos Donantes OOH Consumos Prensa Revistas TOTAL OOH Radio Televisión Digital Fusión: Coexistencia de las Fuentes Componentes del problema Generales o Teóricos • Mantener el dato de Audiencia OFICIAL • Técnicas: • Cesión: Individuos Iguales Audiencias Iguales (Fusión Pura) • Estimación: Discriminante, Regresiones, Redes Neuronales, etc… • Variables dependientes e independientes Particulares /Idiosincráticos • Muestreo: Diferentes técnicas • Ponderación y Equilibraje • Variables locales/Regionales • Variables temporales de consumo de medios • Propiedad del dato • Coexistencia de universos: Personas y Hogares • Acuerdo y CONSENSO actores en el mercado 11 Desarrollos propios Cada palo aguanta su vela Desarrollos Propios de Agencias Detección de Touch Point (Estratégico) 13 Desarrollos Propios de Agencias Modelos econométricos (Estratégico) “El presente sólo se forma del pasado, y lo que se encuentra en el efecto estaba ya en la causa.” Herni Bergson (filósofo francés) Basada en cómo unas variables pueden ser explicadas en función de otras. En otras palabras, buscar y desgranar las variables que tienen influencia en, por ejemplo las ventas, para determinar y distribuir la asignación de los presupuestos de medios… 14 Desarrollos Propios de Agencias Modelos econométricos (Estratégico) 15 Desarrollos Propios de Agencias Modelos econométricos (Estratégico) Impacto de las distitnas variables Base Estacionalidad PBI Promociones TV Prensa 1 Prensa 2 Online Categoría Total 16 Desarrollos Propios de Agencias Herramientas de Planificación Táctica 100% 90% Scenario PLanner 80% 70% 60% 50% 40% 30% Spectrum 20% 10% 0% Week Week Week Week Week Week Week Week Week Week Week Week Week 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 MRE (Media Reach Optimizer) 17 Single Source El Santo Grial Single Source NO EXISTE!!! En 2016 presentará los primeros resultados de un piloto de panel COMO FUENTE ÚNICA con una muestra de 4,000 hogares Realizaron varios ejercicios en Alemania, pero basado en TV e Internet Acuerdos para generar una fuente única con los paneles en algunos países. Aunque recoge información sobre medios tradicionales, no contempla todos los medios MEDIAWATCH: Personal People Meter basado en reconocimiento de Audio. Se está utilizando en Chipre y Nueva Zelanda,. Radio, TV, Impresos, no digital Proyecto de Medición Integral de Audiencias basado en AUDIOMATCHING soportado por celular Post Evaluación La Medida del Éxito 20 Post-Evaluación Cross Media La dinámica de actualización diaria de la información de la audimetría permite la realización de ejercicios “post-buy” que aportan una clara medida de la eficiencia y eficacia de la planeación en el medio. Las métricas de “performance” de digital, permiten una medición de la eficacia a tiempo real. La frecuencia de recogida de información de los estudios de audiencia, hace que en la mayoría de los casos, podamos post evaluar con los mismos datos que se planeó la campaña. En todo caso no se podría post-evaluar en conjunto la eficacia de la campaña Post Evaluación Cross Media Aproximación MetrixLab 22 Los estudios de post evaluación CROSS MEDIA Post-Evaluación Cross Media Aproximación Integral Paid, Owned & Earned 24 Post-Evaluación Cross Media Aproximación Integral Basada en una Metodología Pre-Post PRE MEDICIÓN Media Target CAMPAÑA COMPARACIÓN DE Brand KPIs Advertising KPIs POST-MEDICIÓN Media Target 25 Post-Evaluación Cross Media Aproximación Integral En MetrixLab utilizamos una aproximación OTS hecha a medida para la estimación del Reach & la Frecuencia de los medios OBJETIVO COMPARABLE CUESTIONARIO OTS se ha diseñado para medir hasta qué punto las audiencias tienen oportunidad de contacto con la campaña. Esto se traduce en ojos delante de la publicidad y, por tanto, expuestos. Los Medios necesitan un indicador que permita su comparabilidad y las OTS permiten poner a todos los medios al mismo nivel. El punto de partida es “contar” ojos ante la publicidad El diseño de cuestionario de hábitos de consumo de medios debe contemplar cómo las personas almacenan la información en sus mentes. 2626 Post-Evaluación Cross Media Expuestos vs No expuestos La aproximación OTS junto con el tageado para el medio digital más otras técnicas de ajuste, permite la estimación más exacta de exposición. Opportunity to See (OTS) TV, Radio, Print, OOH, POS UNEXPOSED MEDIA BEHAVIOR (Fuente Cuestionario) MEDIA PLAN (Fuente Agencia de Medios) Matching OTS Medio 1 Medio 2 Medio 1 + 2 Etc. Tageado Digital Digital, Paid & Owned Media plan Generado de Tags Tags Implementación Cookies Lectura de cookies UNEXPOSED EXPOSED 27 Post-Evaluación Cross Media Resultados BRANDING REACH & FREQUENCY Salud de Marca Alcance 37% Pre vs Post 15% 85% Atributos Moderna/Actual +11% Cercana +9% Experta +10% Frequency Effects Incremento según nivel de frecuencia TV Awareness Familiarity + evaluation Preference Print Online EFICIENCIA Futuro Próximo Gran reto tecnológico y humano Es necesaria una nueva generación de técnicas pasivas para la medición de radio y televisión que sean útiles para otros medios Los teléfonos Móviles y su papel central en la recogida de datos de las personas Los métodos Mixtos, que crecerán en importancia a la hora de recabar información Los Modelos incrementarán su aceptación siempre y cuando proporcionen datos válidos y se basen de manera sólida y transparente en sus suposiciones El management de los datos llegará a ser más importante que nunca a la hora de cambiar la moneda de los medios El Futuro Lejano o no tan lejano…