INTELIGENCIA EMOCIONAL DEL JUZGADOR Dr. José Francisco Báez Corona Contenido: Introducción Marco teórico Aplicaciones al campo juridico Conclusiones ¿Las emociones influyen en los jueces? Introducción Importancia de la función del juez Estudios sobre su pensamiento Subsunción Aportaciones actuales sobre la inteligencia emocional Sentimiento del derecho Jurisdicción Importancia del juez Herrendorf “El juez le da vida al ordenamiento jurídico haciéndolo funcionar a todo él cada vez que emite un fallo. El derecho no es algo concluido y acabado (…) El juez está integrando el sistema jurídico con su sentencia, elaborando la base del sistema jurídico todo, que desciende hasta el sitio en donde el juez está”. Jurisdicción Iuris dictio Ius dicere Elementos ¿Decir el derecho o decir la justicia? Contestar el test sobre la percepción de la justicia y el derecho Jurisdicción Paradigmas Su finalidad (Iusnaturalismo) Justicia según la esencia (Realismo) solución de conflictos (Positivismo) Justicia según la ley Opiniones positivas + Ser justo es actuar conforme al orden jurídico. + La justicia es una característica posible más no necesaria en el orden jurídico. + El derecho es un conjunto de normas bilaterales y coercibles vigentes en una época y lugar determinado. + La justicia está en las normas establecidas por el estado. + Justicia es dar lo que a cada quien le corresponde conforme al orden jurídico. Opiniones iusnaturalistas + La justicia es el fin supremo del derecho, una justicia extra-positiva que va más allá de la legalidad. + La justicia es el fin que debe perseguir el derecho aún por encima de la seguridad. + La justicia es un valor intrínseco que no siempre tienen las normas positivas. + Se debe luchar por el derecho, pero ante un conflicto del derecho con la justicia de debe luchar por la justicia. + El derecho comprende además de las normas vigentes el estudio de su validez intrínseca y su eficacia en la aplicación. Interpretación de la escala valorativa de la configuración de la decisión judicial Iusnaturalismo vs Positivismo La escala se encuentra integrada por afirmaciones que corresponden a concepciones opuestas de la justicia y el derecho; la positivista y la iusnaturalista. Para obtener el puntaje, se suma la cantidad asignada a los enunciados de la corriente iusnaturalista y posteriormente se resta el puntaje obtenido en los de corte positivista. a, d, e, f, i. (Iusnaturalistas, suman) b, c, g, h, j. (Positivistas, restan) Interpretación de la escala valorativa de la configuración de la decisión judicial Iusnaturalismo vs Positivismo Puntaje máximo iusnaturalista = 20 Puntaje neutro = 0 Puntaje máximo positivista = -20 20 0 -20 Juez con opinión altamente iusnaturalista de la justicia Juez que tiende al equilibrio entre las teorías Juez con opinión altamente positivista de la justicia En nuestro sistema jurisdicción es decir el derecho En los juicios del orden criminal queda prohibido imponer, por simple analogía y aun por mayoría de razón, pena alguna que no este decretada por una ley exactamente aplicable al delito que se trata. En los juicios del orden civil, la sentencia definitiva deberá ser conforme a la letra o a la interpretación jurídica de la ley, y a falta de ésta se fundará en los principios generales del derecho. En nuestro sistema jurisdicción es decir el derecho INTERPRETACIÓN DE LA LEY Por muy atendibles que sean los conceptos de violación que se hagan para pugnar por una modificación del Estatuto Jurídico de los Trabajadores al Servicio del Estado, no pueden serlo para que un juez, so pretexto de interpretar la ley, ejercite funciones que no le corresponden modificando los textos legales y estableciendo a través de la jurisprudencia normas contrarias a las existentes. Amparo directo 3240/56. Jefe del Departamento del Distrito Federal. 6 de mayo de 1957. Unanimidad de cinco votos. Ponente: Luis Díaz Infante. En nuestro sistema jurisdicción es decir el derecho CONCEPTOS DE VIOLACIÓN INOPERANTES Los juicios de valor moral no pueden ser materia de estudio en el juicio constitucional, dado que en éste solamente se puede analizar si la autoridad señalada como responsable transgredió, en perjuicio del quejoso, alguno de los derechos sustantivos que a su favor se contemplan en la Constitución General de la República, sin que esté permitido a los tribunales federales emitir juicios de carácter axiológico, en relación con la conducta desplegada por la autoridad responsable o sobre alguna norma en especial, como en su caso sería si es buena, mala, justa o injusta, (…) SEGUNDO TRIBUNAL COLEGIADO EN MATERIA CIVIL DEL TERCER CIRCUITO. Amparo directo 136/2002. María Zavala de Hernández. 12 de abril de 2002. Unanimidad de votos. Ponente: Gerardo Domínguez. Secretario: Jair David Escobar Magaña. ¿Y seguirá siendo? REFORMA 2011 La reforma incluyó en el párrafo segundo del artículo primero la aplicación del principio pro homine en los siguientes términos: “Las normas relativas a los derechos humanos se interpretarán de conformidad con esta Constitución y con los tratados internacionales de la materia favoreciendo en todo tiempo a las personas la protección más amplia”. CPEUM ¿Y seguirá siendo? REFORMA 2011 La apariencia del buen derecho. CPEUM Derecho y emociones Una relación contradictoria Relación Derecho y emociones Negación Reconocimiento Modelos de interpretación en relación con las emociones Subsunción Jurisdicción Sentimiento del derecho Modelo de subsunción • En la aplicación del derecho a los casos concretos se tiene un razonamiento integrado por premisas que permite llegar a una conclusión. • La función del juez debe consistir en conocer las normas jurídicas y en subsumir bajo éstas los hechos pertinentes, siguiendo en tal proceso las reglas de una operación lógica. • La ley se debe aplicar siempre, aún cuando en un caso concreto le parezca injusta al juez. • Los jueces son el instrumento que pronuncia las palabras de la ley. Modelo del sentimiento del derecho • El juzgador no puede liberarse de sus prejuicios. • El juzgar del juez entraña siempre un juicio estimativo, aparte del juicio cognoscitivo. • La aplicación del derecho no es sólo ni lo es en primera línea una conclusión silogística. • La labor del juez es decir la justicia. Factores externos Independencia Justicia social Corrupción Jurisdicción Factores externos que la afectan Carga de trabajo Chantaje emocional ¿Y la inteligencia emocional ? • Competencias emocionales • La inteligencia emocional • Los tipos de inteligencia • Concepto de inteligencia Inteligencia emocional ¿Qué es la inteligencia? ¿Cuándo decimos que un jurista se comporta de manera inteligente? Inteligencia Concepciones • Se definía la inteligencia como la capacidad para resolver problemas de tipo lógico y matemático, medible a través de las pruebas de Cociente Intelectual (C.I.) • Howard Gardner, profesor norteamericano de la Universidad de Harvard, postuló que las pruebas de C.I. se enfocan sólo a uno de los tipos de inteligencia. Inteligencia Concepción actual De acuerdo a Gardner la inteligencia comprende en general tres capacidades: La capacidad para resolver problemas cotidianos. La capacidad para generar nuevos problemas para resolver. La capacidad de crear productos u ofrecer servicios valiosos dentro del propio ámbito cultural. • • • Esta es una definición de inteligencia más acorde con la práctica judicial Inteligencia Un ejemplo El procesalista italiano Piero Calamandrei opinó: “Es juez óptimo aquel en quien prevalece, sobre las dotes de inteligencia, la rápida intuición humana. El sentido de la justicia, mediante el cual se aprecian los hechos y se siente rápidamente de qué parte está la razón, es una virtud innata, que no tiene nada que ver con la técnica del Derecho” ¿De qué concepto de inteligencia parte este jurista? ¿La inteligencia puede desarrollarse? Corrientes Existen dos corrientes opuestas para dar respuesta a esta pregunta Contextualista: la inteligencia es una capacidad en potencia que todas las personas tienen, ésta se desarrolla en mayor o menor medida, conforme interactuamos con el ambiente. Genético-hereditaria: desde la cual el nivel de inteligencia está determinado cuando se nace, ya que éste se encuentra condicionado por los factores heredados. ¿Cuántos tipos de inteligencia existen? Las inteligencias múltiples ¿Cómo se Universidad Veracruzana aplican en el Instituto de Investigaciones Jurídicas Doctorado en Derecho Públicocampo del 6ª Generación derecho? ¿A dónde se generan las emociones? Las emociones no están en el corazón Moléculas_de_las_Emociones(bajaryoutube.co m).flv La inteligencia emocional Antecedentes • Los psicólogos John Mayer, de la Universidad de New Hampshire y Peter Salojevey, de Yale, en 1990 acuñaron el término “inteligencia emocional”. • Goleman se ha especializado en el estudio de esta inteligencia. ¿Qué tratamiento debe dar el juez a sus emociones al resolver un caso? La inteligencia emocional Definición Es una habilidad cognitiva y funcional que permite comprender las emociones propias y ajenas para poder operarlas en beneficio de las personas. Componentes: Cognitivo: identificar, conocer y comprender nuestras emociones y las de otras personas. • • Funcional o práctico: operar y expresar las emociones, usarlas de forma intencional. ¿Cómo es juez con inteligencia emocional desarrollada? ¿Qué es una competencia? Competencias emocionales Concepto La competencia es una capacidad integral para dirigirse en la vida, abarca el conocimiento, habilidad y actitud. K Conocimiento H Habilidad A Actitud Competencias emocionales Clasificación de las competencias emocionales Conocimiento de sí mismo Cognitivas Empatía (conocimiento de los demás) Competencias emocionales Autocontrol Funcionales Automotivación Manejo de las relaciones ¿Cómo las aplica el juzgador? Responder el test de inteligencia emocional Responder el test de inteligencia emocional Mayoría de a) La simpatía y la amabilidad forman parte de su carácter y de su forma de comunicarse. Es una persona equilibrada que nunca se desubicará en una reunión, por eso, la gente tiene una opinión positiva de usted. Sin embargo, cuando se encuentra con personas que no le caen bien, puede no saber cómo expresar las diferencias que los separan y se escuda en la cortesía. Mayoría de b) La simpatía no es una de las virtudes por las que se enorgullecería, aunque, para muchas personas, sea usted agradable. No obstante, resaltan más su firmeza de carácter y su honestidad brutal que, a veces, es innecesaria y puede crear algunos “enemigos” innecesarios en el ámbito laboral. Tal vez, debería ejercitar el tacto a la hora de decir lo que piensa y no herir tanto el orgullo de los que lo rodean, porque componer la situación después es más difícil. Empate Sin caer en la falsedad, usted mantiene un grado normal de amabilidad que le permite comunicarse bien con los demás. No se siente forzado a ser cortés y puede decir lo que piensa sin ofender y sin recurrir a la hipocresía. Aplicaciones al derecho, Jurisdicción e inteligencia emocional Inteligencia emocional (IE): •Autoconocimiento •Autocontrol •Automotivación •Empatía •Manejo de relaciones Jurisdicción: •Opinión del derecho y la justicia. •Los criterios de interpretación. •Afectación de los juzgadores por factores externos. •Eficacia de las resoluciones. Pregunta: ¿Cómo se correlaciona la inteligencia emocional con la jurisdicción de los magistrados del Tribunal Superior de Justicia (TSJ) del Estado de Veracruz? MODELO DE ESTUDIO Estudio de campo (2) Delimitación Salas o tribunales Salas penales Salas civiles Sala constitucional Tribunal administrativo Tribunal de conciliación Total Descripción de la población Población total 12 9 3 3 Participantes 8 6 3 1 3 2 30 20 Estudio de campo (3) Diseño del estudio Instrumentos IE Variables Inteligencia emocional 1. 2. 3. 4. 5. Indicadores Conocimiento de sí mismo. Autocontrol. Automotivación. Empatía. Manejar las relaciones. Instrumentos y Preguntas Test de la inteligencia emocional global. Märtin y Boeck. 1. Test ¿muestra abiertamente sus emociones? 2. Test. ¿Cuál es el grado de dominio sobre sí mismo? 3. Test. ¿Piensa de manera positiva? 4. Test. ¿Se interesa por las personas? 5. Cuestionario de habilidades sociales. Estudio de campo (4) Diseño del estudio Instrumentos jurisdicción Indicadores0 a) Configuración de la decisión judicial Categorías a.1: Opinión de la justicia y el derecho Subcategorías a.1.1: Positivista a.1.2: Iusnaturalista a.2: Criterios de interpretación a.2.1 Subsunción a.2.2. Sentimiento del derecho a.3: Afectación por factores externos. b) Eficiencia cuantitativa posterior. --------------------- b.1: Numero de casos conocidos y resueltos. Afirmaciones del instrumento (Anexo 2) b) El derecho es un conjunto de normas bilaterales y coercibles vigentes en una época y lugar determinado. a) El derecho comprende además de las normas vigentes el estudio de su validez intrínseca y su eficacia en la aplicación. e) En cada caso que se presenta ante un juez, existe sólo un resultado correcto a)El juez puede mediante su resolución mejorar la regulación plasmada en el ordenamiento legal. c) El tiempo con que se dispone para llevar a cabo las tareas de jurisdicción no resulta suficiente en absoluto. Estudio de campo (6) Resultado del estudio Características generales de la población Categoría Sexo Estado civil Edad Religión Hijos Escolaridad Años de servicio Casa Frecuencia o promedio Hombres: 17 Mujeres: 3 Soltero (a): 5 Casado (a): 15 Promedio: 60.08 Desviación estándar: 8.38 Ninguna: 3 Católica: 16 Otra: 0 No contestó: 1 Promedio: 2.5 Desviación estándar: 0.87 Licenciatura: 11 Maestría: 5 Doctorado: 4 Promedio: 23.4 Desviación estándar: 12.5 Propia: 20 Prueba de hipótesis A mayor IE, se presenta una percepción equilibrada del derecho con tendencia al iusnaturalismo. A mayor IE, se presenta una percepción equilibrada de la interpretación del derecho con tendencia a la teoría del sentimiento. A mayor IE, menor afectación del juzgador por factores externos A mayor IE, existe una ligera tendencia a la eficacia en la emisión de resoluciones CONCLUSIONES (3) La inteligencia emocional y sus competencias como virtudes del juzgador Autoconocimiento En el conocimiento de la verdad Definición Es la habilidad más básica de la inteligencia emocional, pero a la vez, la más importante y el cimiento sobre el cual es posible desarrollar todas las demás. Implica la capacidad para identificar los propios estados emocionales, qué los produce y porque se producen Autoconocimiento Zaccagnini “La primera destreza o habilidad que constituye la inteligencia emocional se refiere a la capacidad para ‘percibir’ adecuadamente los propios estados emocionales”. Zaccagnini Sancho; Qué es inteligencia emocional. La relación entre pensamientos y sentimientos en la vida cotidiana, Biblioteca Nueva, España, 2004, p. 98. ¿Qué aplicación tiene el autoconocimiento en la jurisdicción? El juez debe conocer la norma, conocer los hechos, tener diferentes características de ética personal, pero también debe conocerse a sí mismo. Sólo así podrá ser imparcial. Imparcialidad del juez Martin D. Farell “Necesitamos buenos jueces. Jueces que conozcan el entramado legal y que sean capaces de fundar bien sus sentencias. Necesitamos jueces honestos, alejados de toda corrupción económica o política. Y también necesitamos jueces que sean capaces de adaptarse voluntariamente de una causa cuya decisión puede quedar sesgada por un prurito o un prejuicio personal. Un buen juez ha de ser consciente de los datos que conforman su propia personalidad. Sin ello, la imparcialidad difícilmente será garantizada. Y sin imparcialidad no hay oportunidad para la justicia”. Farrell, Martin, La ética de la función judicial, en: Malem, Jorge; et al. (coordinadores). La función judicial, ética y democracia, Gedisa, México, 2003, p. 177. Imparcialidad del juez La imparcialidad es “la equidistancia del juez respecto de las partes, gráficamente objetivada en el clásico triángulo chiovendano, el cual genera el deber de imparcialidad como elemento esencial de la jurisdicción”. Para ello, “hay que impedir que los jueces, en el proceso de interpretación y de aplicación del derecho, debido a sus caracteres idiosincráticos, tomen decisiones que dañen indebidamente a terceros o no protejan legítimamente la generación o mantenimiento de bienes públicos”. Autocontrol y automotivación en la voluntad de decir lo justo Autocontrol y automotivación de derivan del autoconocimiento, Luis Zaccagnini expresa: “Una vez que se alcanza ese conocimiento sobre nuestros propios mecanismo psicológicos (…) el siguiente componente de la inteligencia emocional consiste en desarrollar habilidades de regulación de los propios estados emocionales”. Autocontrol Estrategia Una vez que se ha comprendido el estado emocional, sus causas y consecuencias, continúe reflexionando sobre cuál será la forma más adecuada de actuar, para beneficio propio y de las demás personas. Es decir, no reprimir la emoción, sino expresarla de la manera más adecuada. Prudencia Ejemplo de principios de conductas deseables en la jurisdicción. Como característica de jueces y magistrados La prudencia sería una virtud intelectual, pero no sólo eso, la prudencia implica además un tipo de intuición y de comportamiento moderado y sensato. Un juez prudente, dentro de esta concepción, tendría que saber controlarse y mantener la motivación. Autocontrol y prudencia La prudencia exige a los jueces un comportamiento ejemplar ante cualquier circunstancia, exigencia que aún hoy en día es fuerte, pero que antaño tenía tintes aún más rigoristas. Sin embargo, no debe olvidarse que los juzgadores son seres humanos como cualquier otro, y que tienen una vida personal que influye en su disposición para el trabajo, como en cualquier persona. Automotivación Se refiere a “desarrollar la habilidad de utilizar intencionalmente los estados emocionales para dirigir el propio comportamiento de manera que seamos capaces de alcanzar en cada momento el adecuado estado emocional de cara a los objetivos que hayamos fijado para esa circunstancia”. Automotivación Práctica La automotivación auxilia la labor judicial, para mantener el ímpetu y los valores que la función requiere ante la afectación por factores externos, entre los que se encuentra la excesiva carga de trabajo o, en las palabras de Camuñez, “el aluvión de asuntos que afluye a los juzgados”. Camuñez Ruiz; Juan; La cara risueña de la justicia. Anecdotario del foro hispalense, Rublan, España, 1985, p. 49. Empatía y habilidades sociales Para resolver conflictos La empatía y el manejo de relaciones, como parte de las habilidades sociales, constituyen las últimas dos competencias emocionales que permiten tener un mejor desarrollo ya no sólo a nivel personal sino en la interacción con otras personas “Ya no se refiere al manejo de nuestros propios estados emocionales, sino que se refiere al manejo de los estados emocionales de las personas con las que nos relacionamos” Zaccagnini Sancho, José Luis; Op. cit., p. 117 Empatía Puede ser entendida como una capacidad de comprender e identificar los estados emocionales en las demás personas y en este sentido le apoya al juzgador en el conocimiento de los actores implicados en los casos a resolver. Empatía Práctica El juez para ser imparcial no necesariamente tiene observar a las partes como si estuvieran dentro de una vitrina, sin interactuar con ellas. Alvarado Velloso concuerda con este punto al afirmar: “imparcialidad (equidistancia, neutralidad) de ninguna manera significa distancia (alejamiento de las partes). Al contrario, el contacto con ellas, la vivencia del caso, la asimilación interior de cada drama procesal, es un factor valioso en la conducta del juez”. Alvarado Velloso, Adolfo; Op. cit., p. 18. Habilidades sociales La empatía es el primer paso de las habilidades sociales, pues se parte de conocer cómo son las personas y por qué se comportan de tal o cual manera para luego proceder a entablar relaciones efectivas y benéficas con ellas. Habilidades sociales Práctica En los juzgados se ventilan conflictos interpersonales y las habilidades sociales resultan un gran auxilio si de lo que se trata es de actuar en el medio de esos conflictos; más aún si esa intervención va encaminada a lograr dar una solución al problema. Habilidades sociales Práctica En muchos casos el juzgador no tiene solamente la tarea de decir la ley aplicable al caso concreto, sino que entre sus deberes se encuentra el promover una composición amistosa entre las partes, motivar a su personal, mantener el orden en una audiencia, controlar a la prensa, entre muchas otras. Conclusión Las competencias emocionales como parte de la inteligencia emocional, hoy en día deben entenderse como una virtud básica para el juzgador, el aporte que realizan diferentes disciplinas como la psicología o la neurociencia, obligan a que se adopten conceptos más modernos y apropiados para el manejo de la subjetividad en el juzgador, ayudándolo a desarrollar de mejor manera su importante trabajo jurisdiccional. INTELIGENCIA EMOCIONAL DEL JUZGADOR Dr. José Francisco Báez Corona