Informe Final, Setiembre 2005

U
UN
NIIV
VEER
RSSIID
DA
AD
DD
DEE A
AC
CO
OR
RU
UÑ
ÑA
A
IIN
NFFO
OR
RM
MEE FFIIN
NA
ALL
O
OFFIIC
CIIN
NA
AD
DEE TTR
RA
AN
NSSFFEER
REEN
NC
CIIA
AD
DEE R
REESSU
ULLTTA
AD
DO
OSS D
DEE IIN
NV
VEESSTTIIG
GA
AC
CIIÓ
ÓN
N
((O
OTTR
RII))
SSSE
E
P
T
E
M
B
R
E
EP
PT
TIIIE
EM
MB
BR
RE
E,,, 222000000555
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
INFORME FINAL
-
INTRODUCCIÓN
En este informe se recoge una descripción del programa de evaluación de la Oficina de
Transferencia de Resultados de Investigación de la Universidade da Coruña, la
valoración del proceso y una valoración sintética de los principales puntos fuertes y
débiles detectados.
El proceso de evaluación se realizó en las siguientes fases:
-
Planificación.- Reuniones y jornadas informativas y formativas.-
La primera de estas reuniones se inició el día 24 de noviembre de 2004, cuando el
Vicerrector de Calidad convocó a la directora de la OTRI, junto con los responsables de
otros servicios a una reunión en la que se informó a los asistentes sobre la intención del
Rectorado de la UDC en realizar la evaluación de los servicios de la universidad, y se
establecieron los plazos y pautas generales para realizarla.
El día 2 de diciembre se realizó una sesión informativa sobre la evaluación de los
servicios, organizada por la Unidad Técnica de Calidad de la UDC, a la que asistieron la
directora de la OTRI y otro miembro del servicio.
El día 15 de diciembre los miembros del servicio asistieron a la jornada de formación
de los comités de autoevaluación, en la cual se explicó con detalle el objetivo y la
metodología a utilizar para la realización de la autoevaluación.
-
Autoevaluación
Siguiendo las pautas indicadas en las jornadas formativas, se inició el proceso de
autoevaluación, constituyendo en primer lugar el Comité de Autoevaluación, formado
por las siguientes personas:
2
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
Responsable del servicio: Dña. Concepción Herrero López, Vicerrectora de
Investigación.
Miembros del servicio:
Dña. Pilar Pintor Vázquez, Directora del servicio
Dña. Isabel Docampo Ramos, secretaria técnica
Dña. Valérie Bruynseraede, técnica I+D contratada
Usuarios del servicio:
D.
Víctor
Gulías
Fernández,
personal
docente
investigador, profesor titular de universidad, Departamento de Computación
D. Ramón Ferreiro García, personal docente investigador,
catedrático de universidad, Departamento de Ingeniería Industrial
La elección de los usuarios del servicio que pertenecen al Comité de Autoevaluación se
ha hecho en base a diversos criterios:
-
Conocimiento del servicio y relación profesional con la OTRI-UDC
-
Realización de actividades de investigación e innovación: proyectos, contratos
con empresas, patentes, creación de spin-off, etc.
-
Relación con empresas
-
Disponibilidad
El Comité de autoevaluación mantuvo diversas reuniones para realizar el informe de
autoevaluación La primera reunión del comité de autoevaluación tuvo lugar el día 19 de
enero. Previamente todos los miembros tenían toda la documentación y se les había
solicitado que realizasen las encuestas de los criterios, para tratar de ponerlos en común
y llegar a un consenso ese mismo día.
Tras esa reunión, se fueron redactando los borradores del informe de autoevaluación, y
se remitieron a todos los miembros para que hiciesen comentarios o sugerencias
oportunas. Paralelamente se fueron cubriendo las tablas anexas y se buscaron las
evidencias propuestas.
Paralelamente a la elaboración del informe de autoevaluación se realizaron unas
encuestas para conocer la opinión y satisfacción de usuarios y clientes sobre el servicio.
Estas encuestas estuvieron accesibles en internet para todo el personal docente e
3
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
investigador de la UDC desde el día 24 de enero hasta el día 4 de febrero de 2005. El
día 9 de febrero se recibieron los resultados de las encuestas y se analizaron, lo cual se
especifica en el informe de autoevaluación.
El día 21 de febrero se reunió de nuevo la Comisión de Autoevaluación para revisar
todo el informe y tratar las propuestas de los planes de mejora. Una vez revisado y
redactado todo se remite de nuevo a todos los miembros para su envío definitivo a la
Unidad Técnica de Calidad.
Para realizar el informe y las tablas solicitadas se utilizaron diversos documentos
existentes en el servicio, especialmente los informes de actividades que anualmente
realiza la OTRI, e informes que se realizan para la Red de OTRIs nacional y para la
Xunta de Galicia, de donde se ha extraído información sobre las actividades realizadas,
personal del servicio, evolución del servicio, ingresos por actividades de I+D en la
Universidad, etc.
-
Evaluación externa.
Los días 7 y 8 de junio de 2005 se realizó la visita del Comité de Evaluación Externa
designado por el Consejo de Universidades, que fue constituido por las siguientes
personas:
ƒ
Andrés Sampedro Nuño, Director de los Servicios Científico-Técnicos de la
Universidad de Oviedo, en calidad de Presidente-coordinador.
ƒ
Rogelio Montañana Pérez, Analista del Servicio de Informática de la
Universidad de Valencia, en calidad de Vocal Académico
ƒ
Rodrigo Llano-Ponte Álvarez, Subdirector de Laboratorios y Talleres de la
Universidad del País Vasco, en calidad de Vocal Técnico.
Este comité realizóel siguiente programa de visitas y reuniones para realizar la
evaluación externa:
4
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
PROGRAMA DE LA VISITA DEL COMITÉ DE EVALUADORES EXTERNOS
Día
Horario
Actividad
Reunión interna del CEE para análisis de documentación del Servicio de
Información y Estadística (SEINFE) y de la Oficina de Transferencia de
07/06/2005
9.00 a 11.00 h. Resultados de Investigación (OTRI)
Lugar: Sala de reuniones del Edificio de Servicios Centrales de
Investigación - Campus de Elviña
07/06/2005
07/06/2005
07/06/2005
07/06/2005
08/06/2005
11.00 a 12.00
h.
14.00 a 14.30
h.
17.00 a 18.00
h.
Reunión con el responsable, el CA de la Oficina de Tranferencia de
Resultados de Investigación (OTRI) y el personal que no forma parte
del CA de esta Oficina (que son 2 personas)
Visita a las instalaciones del Servicio de Información y Estadística
(SEINFE) y de la Oficina de Transferencia de Resultados de
Investigación (OTRI)
Reunión con usuarios internos de la Oficina de Transferencia de
Resultados de Investigación (OTRI) – Profesorado y Directores de
departamento
18.00 a 19.00 Audiencia Pública- Oficina de Transferencia de Resultados de
h.
Investigación (OTRI) y Servicio de Información y Estadística (SEINFE)
10.00 a 11.00 Informe preliminar oral al CA de la Oficina de Transferencia de
h.
Resultados de Investigación (OTRI).
Días más tarde se recibió el informe del Comité de Evaluación Externo, que fue
analizado y se procedió a elaborar el presente informe final.
2.- VALORACIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
La evaluación del servicio parte de una iniciativa de la Universidade da Coruña dentro
de un plan general de calidad de la UDC, lo cual es fundamental a la hora de realizar la
autoevaluación, ya que de ese modo el servicio cuenta con el apoyo decidido de los
órganos de gobierno para realizar la evaluación. Prueba de ello es que la propia
Vicerrectora de Investigación pertenece al Comité de Autoevaluación del servicio.
En todo el proceso se ha contado también con el apoyo de la Unidad Técnica de
Calidad, que ha organizado los cursos formativos y ha apoyado en todo momento a la
5
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
OTRI en la elaboración del informe, resolviendo dudas, planteando modelos, remitiendo
documentación, gestionando las encuestas de satisfacción, etc.
La autoevaluación de la OTRI ha servido para reflexionar sobre la misión, estructura del
servicio, los procesos que realiza, los resultados que obtiene, y al mismo tiempo para
detectar sus puntos fuertes y puntos débiles.
El proceso de autoevaluación se ha realizado, a juicio del Comité de Autoevaluación, en
un período de tiempo bastante corto, ya que se ha realizado en menos de dos meses.
Consideramos que estas actividades y procesos de evaluación deberían planificarse con
más antelación y realizarse en un período más largo de tiempo, suficiente para analizar
profundamente cada uno de los criterios (política y estrategia, personas, alianzas y
recursos, liderazgo, procesos, resultados en los clientes, resultados en el personal,
resultados en la sociedad y resultados clave).
3.- VALORACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN EXTERNA
La elección de los miembros del Comité de Evaluación ha sido adecuada, ya que todos
demuestran poseer una gran experiencia en la gestión de servicios científico técnicos y
han participado en varios procesos de evaluación de diversos servicios universitarios.
Además, el presidente es, desde hace tres años, director de la OTRI de la Universidad de
Oviedo, con lo que demuestra amplio conocimiento y experiencia de primera mano
sobre la gestión de la investigación e innovación, actividad fundamental en este
servicio.
Las reuniones con el Comité Externo se han celebrado en un clima de cordialidad y
confianza en todo momento. Los miembros del Comité Externo han tratado de obtener
información y hacer una crítica positiva y constructiva sobre el servicio para detectar los
puntos débiles y tratar de buscar mejoras en los resultados, por lo que sus comentarios y
sugerencias son los adecuados a la realidad del servicio, y de hecho en muchas
ocasiones las sugerencias y propuestas de mejora coinciden con la que ya había
detectado el Comité de Autoevaluación y se habían especificado en el Informe de
Autoevaluación.
6
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
A pesar del escaso tiempo con que han realizado la visita y las reuniones, el Comité
Externo demostró conocer la situación del servicio, y propuso planes de mejora
adecuados, lo que indica que antes de la visita y las reuniones con la OTRI, los
miembros del Comité habían leído detenidamente y analizado el Informe de
Autoevaluación
El Informe del Comité Externo parece adecuado a la realidad, haciendo apreciaciones
que nos parecen adecuadas y correctas.
El Comité de Autoevaluación agradece al Comité de Evaluación Externa el trabajo que
ha realizado y las sugerencias y apreciaciones que ha realizado sobre el servicio.
4.- PRINCIPALES PUNTOS FUERTES Y ÁREAS DE MEJORA DETECTADOS
Los puntos fuertes y puntos débiles detectados coinciden con los señalados en el
Informe de Autoevaluación, que pueden ser resumidos en los siguientes:
RESUMEN DE PUNTOS FUERTES
o Realización de proyectos y convenios en colaboración con otros organismos de
interfaz de Galicia.
o Apoyo y pertenencia a la red de OTRI nacional y gallega, con el apoyo y
financiación por parte del Ministerio de Educación y Ciencia y la Dirección
Xeral de I+D de la Xunta de Galicia.
o Asistencia del personal a cursos de formación en temas de innovación, gestión
de proyectos europeos, etc. Existen numerosos cursos de este estilo a nivel
nacional y el personal de esta oficina asiste con frecuencia a ellos.
o Buena comunicación entre el personal
o Uso de las nuevas tecnologías que favorecen la comunicación entre la OTRI con
sus clientes y proveedores
o Buenas cualidades del personal de plantilla
o Clima de trabajo cordial y de confianza.
o Buena comunicación entre los miembros, se tienen en cuenta los comentarios e
iniciativas
7
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
o Igualdad entre los miembros del servicio
o Participación del personal en la ejecución de los gastos
o Equipos informáticos de buena calidad y actuales
o Optimización de recursos
o Informatización de gran parte de la información, actualizada diariamente
o El servicio prepara la información de acuerdo a las necesidades de los usuarios
o Buenas alianzas externas
o Presupuesto para realizar proyectos y convenios específicos, financiados por
otros organismos
o Accesibilidad de los responsables del servicio, y fomento de la comunicación y
participación del personal.
o Los responsables del servicio asignan tareas y delegan funciones a las personas
que son competentes para desarrollarlas
o Los responsables del servicio conocen y estimulan el trabajo de las personas y
reconocen individual y públicamente el esfuerzo realizado
o Fomento de la innovación y la creatividad entre el personal
o Difusión de información a la comunidad universitaria
o Disponibilidad de la información en la página web de la OTRI
o Buzón de quejas y sugerencia a través de página web
o Se procuran realizar mejoras en base a quejas o sugerencias de los usuarios y
clientes
o Colaboración con otras universidades gallegas
o En general buena atención por parte del servicio a los usuarios
o Rapidez y eficiencia en la información que el servicio ofrece a los usuarios
o Amabilidad por parte del personal del servicio hacia los clientes
o Buenas relaciones personales y buen ambiente de trabajo
o Trato justo e igualdad de oportunidades
o Trabajo en equipo
o Participación en el proceso de toma de decisiones y mejora de procesos
o Formación inicial y continua para lograr la cualificación y el desarrollo de
carrera profesional.
o Fomento de la cultura de innovación entre la comunidad universitaria
o Aumento de las colaboraciones con otros organismos de interfaz tendentes a la
relación universidad-empresa.
8
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
o Alto aprovechamiento de los recursos materiales de los que dispone.
o Buen nivel de eficiencia y eficacia.
RESUMEN DE PUNTOS DÉBILES
o Falta de estrategia y competencias claras de la OTRI
o Falta de un desarrollo particular de la planificación estratégica, en base a la
misión, visión y valores del servicio
o Falta de definición de indicadores de éxito
o Escaso desarrollo de las funciones propias de las OTRI
o Falta de definición de las competencias del personal por escrito, debido a la
escasez de plantilla
o Falta de procedimiento para evaluar el desempeño de actividades del personal
o Escasez de personal de plantilla
o Inestabilidad laboral de algún personal del servicio
o Falta de personal con conocimientos científicos y económicos-empresarial
o Falta de normativa que regule las actuaciones y procesos que realiza el servicio
o Falta de más contacto y difusión al entorno empresarial, para determinar sus
necesidades y expectativas.
o Escaso contacto directo con grupos de investigación de la UDC
o Falta de difusión hacia los usuarios de los servicios y actividades que puede
realizar la OTRI y de la competencias de cada miembro del servicio.
o Sistema de quejas y sugerencias deficiente y poco accesible
o Ausencia de un manual de procedimiento en tareas y responsabilidades
o Escasez de contacto y relaciones con otras unidades de la UDC
o Ausencia de presupuesto propio por parte de la Universidad
o Falta de contacto con asesoría externa para resolver ciertos temas específicos de
valoración de resultados, contratación, etc.
9
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
LISTADO DE PROPUESTAS DE MEJORA
Se proponen, para la mejora del servicio, la realización de las siguientes mejoras,
algunas de los cuales agrupan e inciden sobre varios puntos débiles:
1. Desarrollo de planificación estratégica, en base a la misión principal de las
OTRI (transferencia de resultados de investigación a las empresas, y fomento de
la innovación)
2. Consolidación del personal contratado y contratación de personal estable con
perfil científico-tecnológico
3. Mejorar el contacto con el tejido empresarial gallego
4. Mejora de la comunicación con los grupos de investigación de la UDC
5. Elaboración de un mapa de procesos
6. Establecer más colaboración con otros servicios de la UDC
7. Gestión de presupuesto propio asignado por la Universidade da Coruña.
8. Colaboración con asesoría externa para resolver ciertos temas específicos de
valoración de resultados, contratación, etc.
Respecto a las propuestas de mejora hay que indicar que ya ha habido pequeños
cambios en el servicio desde la elaboración del informe de autoevaluación. Con la
aprobación de la RPT de la Universidade da Coruña, la OTRI pasa a depender
funcionalmente del Vicerrectorado de Ferrol y de Relación Universidad-Empresa, en
lugar del Vicerrectorado de Investigación, del que dependía desde su origen. Además se
ha incorporado al servicio un técnico asesor científico con el objetivo de realizar
entrevistas a grupos de investigación para detectar y conocer mejor la oferta
tecnológica, problemas e inquietudes de los grupos de investigación de esta universidad.
Además el servicio se ha involucrado en la certificación de calidad ISO 9001, con lo
que ya se han establecido algunos procedimientos.
Por último, se han establecido contactos con una asesoría externa que nos ofrece apoyo
y asesoramiento para tramitar y gestionar registros de la propiedad industrial.
10
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
Todo ello demuestra que el servicio es consciente de sus fortalezas y debilidades, y ya
se ha puesto en marcha para tratar de ejecutar alguno de los planes de mejora
FICHA DE OBJETIVOS Y ACCIONES DE MEJORA
Denominación de la propuesta de mejora
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Punto débil detectado
Falta de planificación estratégica
Ámbito de aplicación
Gestión de procesos
Recursos
Información, comunicación,
participación
Responsable de su aplicación
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN
Planificación de la acción:
* Objetivos específicos de la acción
* Actuaciones a desarrollar
- Elaboración de plan estratégico del servicio, teniendo en
cuenta las actividades propias de las OTRI
- Definición de la misión y valores del servicio
- Eliminación de tareas administrativas que se vienen
realizando en el servicio (producción científica,
informatización de base de datos con recursos externos,
etc.)
- Planificación de actividades propias de las OTRI:
Atribución de competencias sobre relación Universidadempresa a la OTRI (fomento de relación con empresas,
contratos y convenios …)
- Definición de factores de éxito
- Definición de competencias del personal, una vez hecha
planificación estratégica y contratación de personal
- Establecer procedimiento de evaluación del rendimiento
del personal
- Elaboración de un mapa de procesos
2 meses desde su inicio
* Periodo de ejecución
previsto
*Recursos, financiación necesaria
Gastos:
Coste total:
Indicadores de
ejecución/Acción
Realización de actividades de transferencia de tecnología
Responsable de su seguimiento
11
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
FICHA DE OBJETIVOS Y ACCIONES DE MEJORA
Denominación de la propuesta de mejora
CONTRATACIÓN DE PERSONAL
Punto débil detectado
Falta de personal con conocimientos científicotécnicos
Ámbito de aplicación
Gestión de procesos
Recursos
Información, comunicación, participación
Responsable de su aplicación
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN
Planificación de la acción:
- Dotación de personal estable
* Objetivos específicos de la acción
* Actuaciones a desarrollar
- Consolidación del personal contratado no fijo.
- Contratación de personal estable, preferentemente con
perfil científico-tecnológico para desarrollar tareas de
transferencia de tecnología (aproximadamente 3 personas)
- Establecimiento de un cuadro de personal con definición de
competencias claras de cada uno
- 12 meses
* Periodo de ejecución previsto
*Recursos, financiación necesaria
Indicadores de ejecución/Acción
Coste total: coste de la contratación
estable de 4 técnicos
Número de personas contratadas
Responsable de su seguimiento
12
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
FICHA DE OBJETIVOS Y ACCIONES DE MEJORA
Denominación de la propuesta de mejora
Punto débil detectado
MEJORA DEL CONTACTO CON EL TEJIDO
EMPRESARIAL
Escasez de contactos con el tejido empresarial
gallego
Ámbito de aplicación
Gestión de procesos
Recursos
Información, comunicación, participación
Responsable de su aplicación
DIRECTOR OTRI
Planificación de la acción:
* Objetivos específicos de la acción
* Actuaciones a desarrollar
- Mejora del contacto con las empresas gallegas que realicen o
puedan realizar actividades de I+D
- Mayor conocimiento de la demanda de las empresas
gallegas
- Establecimiento de contactos entre empresas y grupos de
investigación de la UDC
- Contar con la participación de las empresas en la mejora del
servicio a través de un sistema adecuado de quejas y
sugerencias
- Elaboración de un estudio de mercado por sectores
- Establecimiento de canales de comunicación con empresas
(vía visitas, e-mail, internet, etc.)
- Elaboración de base de datos de empresas con información
relevante
- Contacto y reuniones con asociaciones empresariales,
centros tecnológicos
- Difusión a las empresas de las actuaciones de la OTRI y los
servicios que ofrece
- Organización de reuniones sectoriales entre empresas y
grupos de investigación de la UDC
- Asistencia a ferias y eventos de difusión científica e
industrial
- Elaboración de trípticos con información sobre la OTRI y
los grupos de investigación UDC
- Realización de sondeos y encuestas para recabar
sugerencias y quejas que redunden en la mejora del servicio
- Continuo desde la contratación de personal
* Periodo de ejecución previsto
-
*Recursos, financiación necesaria
Indicadores de ejecución/Acción
Gastos:
Elaboración de estudio de mercado
Elaboración de trípticos
Organización de jornadas
Asistencia a ferias y eventos
Coste total: 15.000 euros /año
Número de contactos con empresas
Número de fichas de empresas
Número de reuniones sectoriales
Número de contratos y convenios entre
investigadores UDC y empresas
Número de contratos y proyectos entre
empresas y grupos de investigación
Responsable de su seguimiento
13
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
FICHA DE OBJETIVOS Y ACCIONES DE MEJORA
Denominación de la propuesta de mejora
Punto débil detectado
COMUNICACIÓN CON LOS GRUPOS DE
INVESTIGACIÓN DE LA UDC
Escasez de contacto con los grupos de investigación
de la UDC
Ámbito de aplicación
Gestión de procesos
Recursos
Información, comunicación, participación
Responsable de su aplicación
DIRECTOR OTRI
Planificación de la acción:
* Objetivos específicos de la acción
* Actuaciones a desarrollar
- Establecimiento de más contactos con los grupos de
investigación de la UDC
- Mayor conocimiento de la oferta tecnológica de los grupos
de la UDC
- Mayor difusión sobre las actividades y funciones del servicio
a los grupos de investigación
- Contar con la participación de los investigadores en la
mejora del servicio a través de un sistema adecuado de quejas
y sugerencias
- Aumento de la participación de los investigadores en
actividades de I+D en colaboración con empresas
- Entrevistas personales con grupos de investigación para
conocer mejor su oferta tecnológica
- Elaboración de base de datos con fichas de los grupos de
investigación y sus datos relevantes
- Organización de reuniones sectoriales con empresa y grupos
de investigación
- Realización de sondeos y encuestas para recabar
sugerencias y quejas que redunden en la mejora del servicio
-
* Periodo de ejecución previsto
-
*Recursos, financiación necesaria
Indicadores de ejecución/Acción
Gastos:
Coste total:
Número de entrevistas
Número de reuniones sectoriales
Número de fichas con datos sobre grupos de investigación
Número de contactos entre grupos UDC y empresas
Número de contratos y proyectos realizados entre
investigadores y empresas
Responsable de su seguimiento
14
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
FICHA DE OBJETIVOS Y ACCIONES DE MEJORA
Denominación de la propuesta de mejora
ELABORACIÓN DE UN MAPA DE PROCESOS
Punto débil detectado
Ausencia de mapa de procesos
Ámbito de aplicación
Gestión de procesos
Recursos
Información, comunicación, participación
Responsable de su aplicación
DIRECTOR OTRI
Planificación de la acción:
* Objetivos específicos de la acción
* Actuaciones a desarrollar
- Elaboración de un mapa de procesos, que detalle los
procedimientos a seguir para cada actuación de la OTRI
- Definición de los procesos clave en la OTRI y su relación
entre ellos
- Establecimiento de estrategia a seguir en cada proceso
- Elaboración de mapa de procesos
- 3 meses a partir de la realización del plan estratégico
* Periodo de ejecución previsto
- Gastos:
*Recursos, financiación necesaria
Indicadores de ejecución/Acción
-
Coste total:
- Existencia de mapa de procesos
Responsable de su seguimiento
15
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
FICHA DE OBJETIVOS Y ACCIONES DE MEJORA
Denominación de la propuesta de mejora
COLABORACÍON CON OTROS SERVICIOS DE LA UDC
Punto débil detectado
Escasez de contactos con otros servicios de la UDC y
realización de actividades conjuntas.
Ámbito de aplicación
Gestión de procesos
Recursos
Información, comunicación, participación
Responsable de su aplicación
DIRECTOR OTRI
Planificación de la acción:
* Objetivos específicos de la acción
* Actuaciones a desarrollar
-Establecimiento de contactos con otros servicios de la UDC
(CITEEC, CIT, Fundación Río do Pozo, Servicios Generales
de Apoyo a la Investigación, Oficina de Contratos y
Convenios, etc.
- Colaboración con otros servicios de la UDC
- Intercambio de información entre esos servicios y la OTRI
- Contactos con los servicios de la UDC, para tratar de
compartir información y colaborar conjuntamente
- 2 meses desde su inicio
* Periodo de ejecución previsto
*Recursos, financiación necesaria
-
Indicadores de ejecución/Acción
Número de contactos realizados e información nueva
disponible a raíz de esos contactos
Gastos:
Coste total:
Responsable de su seguimiento
16
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
FICHA DE OBJETIVOS Y ACCIONES DE MEJORA
Denominación de la propuesta de mejora
PRESUPUESTO PROPIO DE LA UDC
Punto débil detectado
Ausencia en algunos años de presupuesto propio de
la OTRI financiado por la UDC
Ámbito de aplicación
Gestión de procesos
Recursos
Información, comunicación, participación
Responsable de su aplicación
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN
Planificación de la acción:
* Objetivos específicos de la acción
* Actuaciones a desarrollar
- Asignación de presupuesto propio de la OTRI con
fondos de la UD
- Elaboración de presupuesto anual por parte de la
OTRI en base a las actividades planteadas
- Asignación de los presupuestos por parte de la
UDC
- anualmente
* Periodo de ejecución previsto
*Recursos, financiación necesaria
Indicadores de ejecución/Acción
- Variable cada año según actividades planteadas, en
base a la planificación estratégica
- Gastos:
- Coste total:
Existencia de presupuesto propio de la OTRI
Responsable de su seguimiento
17
Informe final
Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación
FICHA DE OBJETIVOS Y ACCIONES DE MEJORA
Denominación de la propuesta de mejora
COLABORACIÓN CON ASESORÍA EXTERNA
Punto débil detectado
Necesidad de contacto con asesoría/consultora
externa en ciertos temas específicos (valoración de
tecnología, explotación de patentes, etc.)
Ámbito de aplicación
Gestión de procesos
Recursos
Información, comunicación, participación
Responsable de su aplicación
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN
Planificación de la acción:
* Objetivos específicos de la acción
- Contacto con asesoría/consultora externa para
ciertos temas específicos
-
* Actuaciones a desarrollar
-
* Periodo de ejecución previsto
*Recursos, financiación necesaria
-
Gastos: Depende de los servicios que se
demanden
- Coste total:
Indicadores de ejecución/Acción
Responsable de su seguimiento
18