R0115 : Interrelación Profesor

INTERRELACIÓN PROFESOR – ALUMNO: PROGRAMA PATU
Begoña Cantó Colomina
Escuela Politécnica Superior de Alcoy – Universidad Politécnica de Valencia
[email protected]
1. RESUMEN
El llamado Proyecto Europa, fue aprobado en la Universidad Politécnica de
Valencia (UPV) en mayo de 2000, y nació como un reto marcado para mejorar la
calidad de la docencia y para una mejor integración europea de nuestras
universidades.
Dentro de éste, cabe destacar el llamado Programa de Acción Tutorial
Universitario (PATU) que contempla la implantación del sistema tutorial como
índice de calidad en la formación del alumno de la UPV, y que coordina las
tutorías no docentes existentes entre el profesorado y los alumnos y las tutorías
existentes entre alumnos-tutores y alumnos tutorizados.
En este proyecto, que se inició en la Escuela Politécnica Superior de Alcoy en el
curso 2001-2002 y que continua desarrollándose durante el curso 2002-2003, está
la autora muy involucrada, ya que forma parte del mismo como coordinadora del
programa. Es por ello, que el objetivo es analizar el programa de una forma
exhaustiva.
Se presenta en esta comunicación los principales logros obtenidos, las dificultades
encontradas, el punto en que se encuentra, las conclusiones obtenidas y las
principales líneas abiertas con las que se pretende seguir.
Se pretende analizar la respuesta obtenida tanto en el profesorado como en los
alumnos: las expectativas al comenzar, la experiencia recogida durante el
transcurso del curso y los objetivos alcanzados.
Por último, se comenta también las mejoras realizadas en el segundo curso de
implantación, la incorporación de una nueva figura como ha sido el alumno-tutor y
su repercusión, así como las posibles mejoras que se podrían aplicar para el
futuro curso.
2. PROGRAMA DE ACCIÓN TUTORIAL UNIVERSITARIO – PATU
La necesidad de establecer servicios de tutoría a cualquier nivel educativo se
justifica por la necesidad de ofrecer una mejor atención al alumnado y de transmitir
a la sociedad la imagen de una Universidad que ofrece un trato más personal y
directo a sus estudiantes.
Este programa se crea con el fin de paliar algunas deficiencias en el sistema
actual. En primer lugar, cabe destacar la heterogeneidad del alumnado que entra
en el mundo universitario, lo cual conlleva un incremento en la necesidad de
información, en la mejora de los aprendizajes y en la orientación curricular.
En segundo lugar, el aumento de la optatividad en los planes de estudio y su
repercusión, tanto en el acceso al mundo laboral como a otros estudios, es otro
factor a tener en cuenta.
En tercer lugar se encuentra la preocupación por atender al alumnado que tiene
dificultades para seguir con regularidad sus estudios.
Por último, la exigencia social sobre los rendimientos y resultados universitarios y
el aumento de permanencia de los estudiantes, son otras de las causas a tener en
cuenta.
Con el Programa de Acción Tutorial Universitario (PATU) de la UPV se pretende
implantar un sistema tutorial no docente cuyos objetivos son los siguientes:
•
Apoyar y orientar al alumno en su proceso de formación integral.
•
Estimular el desarrollo de habilidades para alcanzar la mejora en el
aprendizaje.
•
Detectar problemáticas en la organización e impartición de las asignaturas de
primer curso.
•
Llevar a cabo el seguimiento académico individualizado de los estudiantes.
3. TUTORÍAS PERSONALES, DE APOYO Y SEGUIMIENTO
Este tipo de tutorías forma parte de una visión más restringida de la tutoría
tradicional, ya que adquiere un perfil más formal y especializado, de forma que los
profesores tutores son los encargados de supervisar el trabajo que desarrolla un
grupo de alumnos, atender deficiencias detectadas en técnicas de estudio o
sistemas de trabajo de una clase, orientar y supervisar su trabajo, etc.
En este nivel, la función tutorial se independiza de la función docente y adquiere
matices y competencias propias, es decir, pasa a ser un componente
complementario. Los tutores siguen siendo profesores pero su trabajo como
profesores es diverso de aquel que deben hacer en tanto que tutores.
Estas tutorías se basan en los siguientes aspectos:
•
Atención individual del alumno;
•
Tutorías grupales no “académicas”;
•
Se desarrollan en momentos clave del curso;
•
El tutor no tiene porque ser profesor directo del alumno;
•
Puede o no haber un horario establecido;
•
Pueden ser presenciales o desarrollarse a distancia a través de teléfono o email.
4. PRIMERAS EXPERIENCIAS
El Proyecto Europa fue aprobado en la Universidad Politécnica de Valencia en
mayo del año 2000. En esta se puso marcha dos programas de tutorías totalmente
independientes:
-
AMA 3 “Tutorías profesores-tutores” y
-
AMA 4 “Tutorías alumnos-tutores”.
Durante el curso académico 2001-2002 se realizaron sesiones de seguimiento con
los participantes de ambos programas: alumnos tutelados, alumnos-tutores,
profesores-tutores y coordinadores Europa de cada escuela. De estas sesiones y
de la evaluación recogida en los informes pertinentes sobre los distintos aspectos
que configuran ambos programas (objetivos, funciones, actividades,
organización...) se han identificado dificultades que afectan a la puesta en marcha
individual de dichos programas. Entre estas se destacan las siguientes:
1. La falta de comunicación y coordinación entre alumnos-tutores y
profesores-tutores provoca un solapamiento en funciones, información,
materiales de apoyo, etc., ofrecidos por ambos tutores.
2. Ha habido impedimentos en el seguimiento de los programas por parte de
las escuelas.
3. Se ha producido un distanciamiento de la figura del profesor respecto a los
alumnos de primeros cursos que fomenta la poca participación.
4. No hay demasiada disponibilidad de horarios e infraestructura para llevar a
cabo las tutorías.
5. Se ha mezclado esta tutoría con la tutoría académica.
Estas dificultades han llevado a presentar para el segundo curso de implantación,
un Programa de Acción Tutorial Universitario (PATU) en el que se interrelaciona la
figura del profesor-tutor con la del alumno-tutor.
4. NUEVA ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
Con el objetivo de facilitar la comunicación entre los distintos participantes en el
programa se ha establecido una estructura con los siguientes niveles:
Las funciones correspondientes a cada nivel son las siguientes:
a) Dirección de la Escuela,
a. apoya el desarrollo del programa a través de infraestructura y recursos;
b. participa en la difusión, puesta en marcha y seguimiento del programa.
b) Coordinador Europa,
a. hace el seguimiento del PATU.
c) Coordinador General del PATU (es un profesor designado por la dirección),
a. es el responsable de la puesta en marcha del programa y del
seguimiento;
b. proporciona información a las dos figuras anteriores;
c. prepara la captación de los profesores;
d. colabora en la captación de los alumnos tutores y la difusión del
programa entre los alumnos;
e. planifica y dinamiza las actividades del programa;
f. facilita pautas de trabajo a los coordinadores de grupo;
g. evalúa el programa;
h. remite toda la información necesaria al vicerrectorado.
d) Coordinador general de alumnos (alumno cuyo nombramiento está refrendado
por la Junta de la Escuela),
a. colabora con el coordinador general del PATU;
b. recoge las sugerencias de los alumnos-tutores;
c. planifica y dinamiza las actividades del programa;
d. facilita pautas de trabajo a los coordinadores de grupo;
e. remite toda la información necesaria al coordinador general.
e) Coordinadores de grupo (profesor o alumno que coordinan a compañeros),
a. traslada al coordinador general propuestas de mejora del programa;
b. resuelve problemas de cambio de tutor;
c. se reúne periódicamente con los tutores para valorar la marcha de las
tutorías;
d. atiende problemas de mayor índole derivados tanto por los alumnos
como por los profesores;
e. dinamiza las actividades grupales.
f) Profesor-tutor (profesor que imparta docencia),
a. ofrece apoyo e información sobre los diferentes servicios y actividades
que oferta su centro y su universidad;
b. facilita el desarrollo de habilidades y estrategias de aprendizaje;
c. asesora al alumno en sus decisiones a nivel formativo;
d. orienta sobre los métodos de estudio;
e. colabora en la resolución de conflictos académicos-personales;
f. hace un seguimiento académico.
g) Alumno-tutor (alumno de últimos curso),
a. colabora con el profesor-tutor en las actividades a desarrollar con los
tutelados;
b. ofrece apoyo e información sobre los diferentes servicios y actividades
que oferta su centro y su universidad;
c. facilita el desarrollo de habilidades y estrategias de aprendizaje;
d. asesora al alumno en sus decisiones a nivel formativo;
e. orienta sobre los métodos de estudio;
f. colabora en la resolución de conflictos académicos-personales.
5. FASES DEL PROGRAMA
Los aspectos organizativos del programa son los siguientes:
1. Captación de los participantes: tanto de los alumnos tutelados como de los
alumnos y profesores tutores.
2. Asignación de los tutores: interrelación profesor-tutor / alumno-tutor / alumno
tutelado.
3. Formación de los tutores.
4. Acción tutorial en sí.
5. Evaluación del programa.
Dentro de las fases del programa el paso más importante es el desarrollo de la
acción tutorial en sí. Los tiempos para desarrollar la acción tutorial vienen
influenciados por dos factores: el primero dependiente de la necesidad individual
que presente el alumno, cuando demanda la ayuda del tutor; y el segundo por los
momentos clave del curso y/o carrera en los que se precisa llevar el seguimiento.
Como momentos clave a considerar en una acción tutorial dentro del curso son los
siguientes:
a) inicio del curso: acogida del nuevo alumno, presentación de la acción
tutorial (expectativas, objetivos, funciones, ámbitos de actuación...);
b) puesta en marcha del primer cuatrimestre: planificación, estrategias de
aprendizaje, técnicas de afrontamiento de exámenes, configuración de los
grupos de trabajo...
c) antes del primer cuatrimestre: planificación y consejos de cara a los
exámenes, ansiedad, elección de asignaturas a las que presentarse...
d) después del primer cuatrimestre: análisis de resultados, toma de decisiones
(en función de dichos resultados), elección de asignaturas del segundo
cuatrimestre, planificación...
e) antes del segundo cuatrimestre: planificación y consejos de cara a los
exámenes, ansiedad, elección de asignaturas a las que presentarse...
f) después del segundo cuatrimestre: que puede hacer el estudiante después
de finalizar 1º curso, opciones en función de los resultados.
6. EXPERIENCIA DE LA IMPLANTACIÓN DEL P.A.T.U.
En este apartado se detalla cómo se realizaron los diferentes aspectos
organizativos durante el curso académico 2002-2003 en la Escuela Politécnica
Superior de Alcoy.
6.1. Captación de participantes
La captación de los participantes se hizo de distinto modo, según fuese la figura
del programa que se quería captar.
Así pues, los alumnos tutelados fueron informados a través de cartelería y
mediante un folleto informativo incluido en cada uno de los sobres de matrícula.
En las Jornadas de Acogida (jornadas de bienvenida a los nuevos estudiantes
previas al inicio del curso) se les presentó el PATU y se les asignaron los tutores
(tanto profesor-tutor como alumno-tutor) a los alumnos tutelados.
Respecto a los alumnos-tutores, como este centro no tenía alumnos tutores del
curso anterior, su captación fue a través de cartelería y todos aquellos interesados
solamente debían inscribirse en la delegación del Instituto de Ciencias de la
Educación (I.C.E.) del centro. Cabe destacar que el trabajo que realizan en este
programa se traduce en créditos de libre elección y en un diploma.
Por último el coordinador general del PATU vía e-mail publicitó la convocatoria
anual del programa entre sus profesores y estos, por la misma vía solicitaron su
participación en el programa. Cabe destacar que el trabajo que realizan en este
programa se traduce en un diploma.
6.2. Asignación de tutores
No se realizó ninguna preselección de ningún tipo y todos alumnos matriculados
por primera vez en primer curso disponían de tutores. Debido al número de
participantes se asignaron dos alumnos-tutores y un profesor-tutor a cada alumno
tutelado. En principio todas las figuras eran de la misma titulación, pero cuando ya
no hubo tutores de alguna titulación, se les asignó a los alumnos tutelados,
profesores y alumnos tutores de distinta titulación. Asimismo, al haber un mayor
número de alumnos-tutores que de profesores-tutores hubo alumnos tutelados que
sólo tenían alumnos-tutores. El número máximo de alumnos tutelados asignados a
cada profesor-tutor y a cada dos alumnos-tutores fueron siete. Cabe decir que la
asignación, dentro de los parámetros comentados, fue totalmente aleatoria.
6.3. Formación de tutores
Respecto a la formación de los alumnos tutores se realizaron 3 sesiones con una
duración de 4 horas cada una. La primera de ellas se realizó en noviembre, la
segunda en marzo y la última en mayo. Se convocaron en cada reunión a la
totalidad de los alumnos tutores y por esta formación cada alumno tutor recibe un
crédito de libre elección. En la primera reunión se dio a conocer el programa de
tutorías al alumno, tanto en lo que respecta a las funciones, como en la
planificación y desarrollo de las actividades a llevar a cabo con los alumnos
tutelados. En la segunda reunión se formaron a los alumnos en habilidades y
aptitudes que favoreciesen el desempeño de su acción tutorial. Por último, en la
tercera reunión se explicó cómo debía hacerse la memoria final. Cabe decir que
no se evaluó la formación, únicamente se controló la asistencia.
A los profesores se les hizo dos cursos de formación e información, uno en
noviembre y otro en marzo. En la primera sesión se dio a conocer el programa
entre los profesores y se les explicó las pautas a seguir para el correcto desarrollo
del programa. En la segunda sesión se recogieron experiencias y sensaciones que
habían tenido los profesores durante el programa y se les ofreció información
sobre el seguimiento del programa. Tampoco se evaluó la formación, únicamente
se controló la asistencia.
6.4. Acción tutorial en sí
Las actividades que desempeñaron los tutores (alumnos y profesores) fueron las
siguientes:
-
Reuniones individuales con sus tutelados con el fin de realizar el
seguimiento del alumno para guiarle en las dificultades que vayan
surgiendo y orientarle en la toma de decisiones para la resolución de los
problemas planteados.
-
Reuniones en grupo para tratar temas que interesa a todo el grupo. En
estas reuniones en ocasiones participaban todos los tutores.
6.5. Evaluación del programa
La evaluación del programa todavía no ha finalizado. Pero para realizarla, se parte
de las siguientes fuentes de información:
-
reuniones de seguimiento;
-
informe de los tutores;
-
memoria final del coordinador general;
-
informe de los técnicos del I.C.E.
Estamos en estos momentos en la fase de captación de las correspondientes
memorias de este curso académico.
6.6. Dificultades encontradas y soluciones propuestas
La figura de coordinadores de grupo no se utilizado en esta Escuela para evitar
susceptibilidades entre profesores y alumnos al tratarse del primer año de
implantación.
Alumnos-tutores:
La captación de los alumnos-tutores no se ha realizado de forma adecuada. El no
haber una selección de tutores ha hecho que la cantidad de esta figura fuera
excesiva y ha sido dificultoso su control. Además, se tuvieron que asignar
alumnos-tutores a alumnos tutorizados que no eran de su especialidad y el
contacto entre ambos ha sido nulo.
El reparto de créditos asignados a esta figura ha sido el siguiente: 1 crédito por la
asistencia a las reuniones formativas, 1 crédito por la relación con el profesor-tutor
y la implicación activa del programa y 3 créditos por la memoria final.
La relación con el profesor-tutor ha sido escasa, debido a la incompatibilidad de
horarios, de titulaciones e incluso de caracteres.
No han considerado a la formación como un medio fundamental para realizar
mejor su trabajo.
Todavía no se disponen de los resultados relativos a la memoria final.
Solución: cuestionario de preselección de los alumnos-tutores y admisión de los
que superen el citado cuestionario; evaluar la formación mediante un test; repartir
los créditos de libre elección de distinta forma, dándole mayor peso a la formación
y a la relación con el profesor-tutor y con los alumnos tutelados.
Profesores-tutores:
Ha habido profesores-tutores con escasa dedicación al programa y que han
causado dificultades a la hora de concertar entrevistas con los alumnos-tutores y
con los alumnos tutorizados por no ser de su titulación.
Muchos profesores no han asistido a las jornadas de formación.
Solución: cuestionario de preselección de los profesores-tutores y admisión de los
necesarios para cada titulación, formación del profesorado mediante cursos del
ICE homologados; mayor seguimiento.
Alumnos tutorizados:
No han aprovechado no han sabido muy bien cuál era la misión del programa.
Muchos de ellos no creen en el programa y no participen en él aunque tengan
tutores asignados.
Solución: ofertar créditos de libre elección o permitir a los alumnos que participen
el primer año que en sus años posteriores sean alumnos-tutores preferentes;
mayor información del programa a estos estudiantes.
Acción tutorial en sí:
Los alumnos autorizados han tenido por duplicado información, debido a la escasa
relación entre sus tutores.
Pocas reuniones debido a la no disponibilidad de horarios y espacios.
Los tutores conocen poco la EPSA debido a que existe poco material referente a
esta.
A pesar del material dado por los técnicos del ICE para ayudar a los tutores, este
todavía no está completo y necesita algunas mejoras.
Solución: se está desarrollando la guía de la EPSA que estará para el próximo
curso; facilitar los horarios de los alumnos autorizados a los tutores; continuar
elaborando material y mejorando el material existente; continuar motivando a los
participantes a que no desistan en el programa.
7. CONCLUSIONES
El Programa de Acción Tutorial Universitaria (PATU) está en el inicio de su
implantación y, por tanto, es normal que existan deficiencias. Con ayuda de los
informes de todas las personas involucradas, con sus sugerencias
y
reclamaciones se va depurando el programa, mejorándolo año tras año.
La relación entre profesores y alumnos (tutores o tutorizados) es un tema
pendiente difícil, en algunos casos, de lograr. Pero es un objetivo a conseguir si se
desea que el programa tenga éxito.
En la Escuela Politécnica Superior de Alcoy se va a continuar con el proyecto. De
hecho ya está en la fase de captación de tutores con las mejoras propuestas y se
está comprobando que la respuesta por parte de profesores y alumnos es buena.
El hecho de que año tras año haya profesores y alumnos que crean en el
programa hace que éste cada vez sea más popular en el centro y que el número
de participantes vaya aumentando.
8. REFERENCIAS
-
P. Cáceres y E. García, Documentación de tutoría universitaria,
Vicerrectorado de Coordinación Académica y Alumnado – Instituto de Ciencias
de la Educación, año 2002.