PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS CURSO: “PROYECTO DE INGIENERIA DE SISTEMAS 1” TITULO DEL PROYECTO: SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION EJECUTIVA APLICANDO BUSINESS INTELLIGENCE Profesor : Ing. Perfecto Manrique, Wilmer. Aula : C-202 Integrantes : - Nuñez Bardales, Evelyn. - Rios Tineo, Yessica. Lima – Perú 2012 1 PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 INDICE INTRODUCCION 3 CAPÍTULO1: EL PROBLEMA 4 1.1. Planteamiento del Problema 4 1.2. Formulación del Problema 4 1.3. Objetivos 4 1.4. Justificación de la Investigación 4 1.5. Limitaciones 5 CAPÍTULO: MARCO TEÓRICO 6 2.1. Antecedentes de la Investigación 6 2.2. Bases Teóricas 7 2.3. Definición de Términos 7 2.4. Sistemas de hipótesis 8 2.5. Sistemas de Variables 8 CAPÍTULO3: MARCO TEÓRICO 9 3.1. Nivel de Investigación 9 CAPÍTULO4: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 4.1. Recursos: Humanos, Materiales 2 9 9 PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 4.2. Cronograma de Actividades 10 4.3. Análisis Económico - Financiero 11 INTRODUCCION El presente trabajo realizará el diagnostico interno y externo de la empresa “Acero Operadores Industriales S.A.C” dedicada a la fabricación de materiales de construcción y de maquinarias para el uso en la minería y en la industria. Para realizar este trabajo necesitamos contar con una amplia información de la Empresa. La Empresa “Acero Operadores Industriales S.A.C” pone al servicio de la industria productos con tecnología de marca de líderes en el mundo a través de sus licencias de fabricación y representaciones. Somos una real alternativa para el desarrollo de sus proyectos. Nuestra división de ingeniería cuenta con profesionales altamente calificados e diseño, producción y control de calidad respondiendo a los estándares internacionales. 3 PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Al realizar el análisis de la empresa se encontró que el principal problema dentro de la organización es la falta de comunicación entre las áreas que no permite el flujo de información entre las mismas generando descoordinación y reportes independientes a la administración; por lo cual esto no permite a la Gerencia proyectarse para la toma de decisiones. 1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Al realizar la evaluación a la empresa se encontró tres problemas que causan mayor impacto en la empresa el cual definiremos a continuación: Falta de un margen constante del volumen de ventas. En el área Distribución es dificultoso llevar un adecuado control en cuanto de inventariado de los productos. En el área de Administrativo se puede notar que hay ciertas deficiencias en la toma de decisiones debido a la falta de comunicación entre las áreas que tienen un manejo de información independiente. 1.3. OBJETIVOS Integración de información entre las áreas. Reportes Unificados. Reportes unificados en tiempo real 4 PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 1.4. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN El proyecto de investigación a desarrollarse en la empresa “Acero Operadores Industriales S.A.C” se integra una solución de almacenamiento y procesamiento de enormes cantidades de datos e información para transformarla en conocimiento y decisiones en tiempo real a través de una fácil explotación. Además se refiere al uso de la tecnología para recolectar y usar efectivamente la información a fin de mejor la operación del negocio. 1.5. LIMITACIONES Las limitaciones del proyecto de investigación son los siguientes: Resistencia al cambio por parte del personal. La investigación se limita a aspectos gerenciales para la toma de decisiones. El personal no está familiarizado con la tecnología Business Intelligence. 5 PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO 2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN “Acero Operadores Industriales ciudad de Lima-Perú S.A.C “se encuentran ubicada en la dedicada a la fabricación de materiales de construcción y de maquinarias para el uso en la minería. Pone al servicio de la industria productos con tecnología. Somos una real alternativa para el desarrollo de sus proyectos. Nuestra división de ingeniería cuenta con profesionales altamente calificados en diseño, maquinarias con nuevas tecnologías en producción con precios competitivos y control de calidad respondiendo a los estándares internacionales. Además la empresa “Acero Operadores Industriales S.A.C “no cuenta con un Área de Marketing, lo que ocasiona que haya una falta de publicidad constante y lanzamientos de nuevos proyectos se realizan en forma lenta. La empresa solo cuenta con ocho áreas definidas: Administración 6 Ventas Almacén Compras Distribución Contabilidad Producción RRHH PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 2.2. BASES TEÓRICAS Se aplicara a la empresa “Acero Operadores Industriales S.A.C” la tecnología de información Business Intelligence el cual tiene como objetivo intentan ayudar a las personas a entender los datos más rápidamente a fin de que puedan tomar mejores y más rápidas decisiones. Los impulsores claves detrás de los objetivos de BI son incrementar la eficiencia organizacional y la efectividad; el cual tiene un enfoque más agresivo redefiniendo los procesos existentes con otros nuevos, mucho más estilizados que eliminan gran cantidad de pasos o crean nuevas capacidades. Business Intelligence tiene las siguientes fases: Fase 1 - Dirigir y Planear Fase 2 - Recolección de Información Fase 3 - Procesamientos de Datos Fase 4- Análisis y Producción Fase 5- Difusión 2.3. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS - Business Intelligence: Es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento. - CRM: Amplio término que cubre conceptos usados por compañías para gestionar sus relaciones con clientes. - ERP: Se llama ERP a los sistemas de planificación empresariales que administran aspectos de producción, distribución y otros. - SAP: Este integrados, sistema que comprende abarca muchos prácticamente módulos todos los completamente aspectos de la administración empresarial. - SAP-Business Intelligence: Brinda todas las funcionalidades que usted necesita para identificar, integrar y analizar datos de negocios. 7 PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 2.4. SISTEMAS DE HIPÓTESIS Habiendo determinado que el problema de mayor impacto en la empresa “Acero Operadores Industriales S.A.C” es la falta de flujo de información entre las áreas es ocasionado por la poca interacción entre las misma y por la falta de control y supervisión de la gerencia hacia los jefes de cara área, y el avance tecnológico; se le aplicara la tecnología de información Business Intelligence el cual tiene como objetivo intentan ayudar a las personas a entender los datos más rápidamente a fin de que puedan tomar mejores y más rápidas decisiones y, finalmente, mejorar sus movimientos hacia la consecución de objetivos de negocios. Además, esta tecnología estará orientada al SAP Business Intelligence que permitirá a la empresa sondear toda su información de diferentes fuentes disponibles y convertirlas rápidamente en conocimientos reales para la toma de decisiones y sus acciones futuras, le proporcionara un marco de trabajo para comprender las medidas de rendimiento y optimizar sus operaciones ofreciéndole el primer programa de gestión estratégica integrado en la industria. 2.5. SISTEMAS DE VARIABLES Se pueden definir como todo aquello que se va a medir, controlar y estudiar en una investigación o estudio. 8 Costos: Inversión a la empres Marketing: Lanzamiento de productos por cada temporada. Calidad: Supervisión de los procesos internos. PROYECTOS DE SISTEMAS I 2012 CAPÍTULO 3: MARCO METODOLOGICO 3.1. NIVEL DE INVESTIGACION 3.1.1 INVESTIGACION EXPLICATIVA Al concluir con la Investigación se decidió realizar un Sistema Integrado de Información Ejecutiva aplicando la tecnología Business Intelligence para solucionar el principal problema que enfrenta la empresa “Acero Operadores Industriales S.A.C”. CAPÍTULO 4 : ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 4.1. RECURSOS: HUMANOS, MATERIALES EQUIPOS Equipo de Computo Servidor de Archivo Servidor de BD Servidor de Aplicaciones Impresora Multifuncional 9 PROYECTOS DE SISTEMAS I 4.2. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 10 2012 PROYECTOS DE SISTEMAS I 4.3 2012 ANALISIS ECONOMICO – FINANCIERO VAN: En el proyecto base, él VAN, es de $312.17 por lo que su resultado es positivo, mayor que cero, que significa que deberá ser aprobado. TIR: A una tasa interna de retorno, TIR, del 33.00% obtenida por el proyecto base, significa que ésta tasa de la TIR, es la máxima tasa de interés. 11