6 - Boletín Páginas Sueltas

Sumario
Resúmenes
Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente
No. 6 / 2005
Normas
aprobadas
Normas
sustituidas y
derogadas
EL ONARC FIRMA EL
ACUERDO DE
RECONOCIMIENTO
MULTILATERAL DE LA
IAAC
Créditos
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0
Sumario de las últimas publicaciones recibidas
Bin Revue - no.2 - (feb. 2005) - Bélgica: IBN
Contiene:
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Página
El papel de la normalización europea en el marco de las políticas y la
legislación europeas.
Centrales de carbón.
ISO 14001:2004 - Plan de transmisión.
Señales de seguridad.
Productos Prefabricados de Hormigón.
Gas con efecto de invernadero.
Calidad del suelo y aguas subterráneas.
Sistemas de clasificación "UNS".
Transmisión hidráulica.
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Boletín IRAM - no.104 - (feb. 2005) - Argentina: IRAM
Contiene:
Página
Editorial.
3
Certificaciones:
¯ ISO 9001:2000 en Argentina: nuevamente en el camino del crecimiento
sostenido.
¯ Balance de Calidad.
10
Actualidad Internacional:
¯ Primer Taller Regional sobre Protección del Consumidor y Normas
Técnicas: "Los consumidores y los procesos de normalización".
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Evaluación de la conformidad:
¯ 20º Plenario de CASCO. Ámsterdam, Holanda - noviembre de 2004.
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5
DESARROLLOS E INICIATIVAS:
¯
Democracia de mercado en formato óptimo. (Traducción del artículo
publicado en ISO Focus, Volumen 1, No. 11, diciembre 2004).
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Normalización:
¯ Trabajos conjuntos de las próximas ISO 9001 e ISO 14001.
30
Perfiles:
¯ "Proyectando la calidad a nuestros clientes". (Entrevista al Sr. Mariano
Denaro, Presidente de la empresa argentina TelexTorage S.A).
31
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1
Noticias IRAM:
¯ "Promoción de políticas y tecnologías modernas y limpias en los
sectores de energía y transporte en América Latina y Caribe".
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Capacitación:
¯ Cursos de febrero.
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Información de Normalización y Certificación del IRAM. (Año 11 - Número 104, Febrero de 2005.
(Folleto adjunto). p. 01)
Boletín IRAM - no.106 - (abril 2005) - ARGENTINA: IRAM
Contiene:
Página
Editorial.
3
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5
El Plan de Normas Globales para Establecimientos Agropecuarios
Integrados, entra en la fase final. (Artículos de la Publicación de
EurepGAP, Integrated Farm Assurance News Update, enero 2005).
Actualidad Internacional:
¯ La norma ISO 9001:2000 genera normas, acorta ciclos de procesos y
permite ahorrar dinero en unidades hospitalarias en España. (Fuente:
ISO Management Systemsss, enero-febrero 2005).
¯
¯
¯
Seminario en IRAM: Promoción de tecnologías en eficiencia energética
y energías renovables.
ISO promueve una encuesta vía Internet sobre la norma ISO 14001 y
las PyMEs. (Fuente www.iso.org).
Aporte de la normalización internacional a la crisis mundial del agua.
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Perfiles:
¯ Exceder la satisfacción del cliente para fidelizarlo.
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Noticias IRAM
¯ La Estación "El Universitario" recibe certificación en base a ISO
14001:2004 y OHSAS 18001:1999.
¯ IRAM - Facilitando las consultas de los proveedores.
¯ AMANCO. No. 1 de Latinoamérica en Tubosistemas.
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Capacitación:
¯ Cursos de abril. (2da. Quincena).
33
Información de Normalización y Certificación del IRAM. (Año 11 - Número 106.Abril de 2005.
(Folleto adjunto). p. 1a)
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2
Business Standards - no.4 - (abr. 2005) – Gran Bretaña: BSI
Contiene:
Página
Guía global para la excelencia en la gestión:
¯ Una década de normas.
¯ Uniéndose al Club.
¯ Precursor del mercado libre.
¯ Tomando en cuenta el comercio.
¯ El buen vecino.
¯ La responsabilidad en Estados Unidos.
¯ Un encuentro de mentes.
¯ ¿Muchos secretos?
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ISO Management Systemss - no.1, vol. 5- (ene. 2005) – Suiza: ISO
Contiene:
Página
Opinión:
¯ La normalización internacional: creadora de valor.
¯
¯
¯
Especial:
¿Qué brindará un sistema de gestión ambiental para mi organización?
La ISO 9001: 2000 incrementa el número de normas, elimina los ciclos
de proceso y ahorra dinero en un centro hospitalario español.
La ISO por dentro:
¯ La ISO publica versiones mejoradas de la ISO 14001 y la ISO 14004.
¯ La reunión plenaria y el taller del TC 207 atraen la mayor asistencia en
la historia.
¯ Manual de la ISO sobre el uso integrado de las normas para sistemas
de gestión.
¯ Las declaraciones de los proveedores tienen un mayor peso debido a
una nueva norma ISO/IEC.
¯ Norma para la acreditación rápida para facilitar el comercio
internacional.
¯ La ISO y la IEC intentan ayudar a armonizar las prácticas de
evaluación de la conformidad y facilitar el comercio mundial.
¯ Internacionales: Balnearios alemanes competidores se asocian para
un proyecto en común de sistema de gestión de la calidad para reducir
gastos e incrementar beneficios.
¯ Normas para servicios. ¿Ventajas o desventajas?
¯ Nueva norma ISO para la industria de la investigación de mercado.
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ISO Management Systemss - no.2 ,vol.5 - (mar. 2005) - Suiza: ISO
Contiene:
Página
Opinión:
¯ Mejorando la calidad mediante la igualdad de sexos.
7
Especial:
¯ ¿Resulta provechoso el adiestramiento? La ISO 10015 garantiza la calidad
y la recuperación de la inversión en el adiestramiento.
9
La ISO por dentro:
¯ La ISO se prepara para elaborar una norma sobre la responsabilidad
social.
¯ Se ofrecen detalles sobre el plan de transición a la ISO 14001:2004 en el
plazo de 18 meses.
¯ Cómo los sistemas de gestión de la calidad afectan los resultados
financieros.
¯ El ISO/TC 176 y las normas sectoriales sobre sistemas de gestión de la
calidad.
Internacionales:
¯ Informe internacional sobre usuarios de la ISO 9001:2000 y la ISO
9004:2000.
¯ La ISO 9001: 2000 apoya la expansión en Asia de las ONG que brindan
ayuda humanitaria.
¯ Logrando la excelencia en las telecomunicaciones mediante la TL 9000.
¯ La gestión de modo sistemático de la responsabilidad social.
¯ El papel de la ISO 9000 en el aumento de la competitividad en Polonia.
¯ España innova para brindar al sector de los servicios los beneficios de la
normalización.
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Quality Progress - no. 4, vol.38 - (abr. 2005) - EUA: ASQ
Contiene:
Página
Externalización:
¯ Papel de la gestión de la calidad en el uso de los recursos globales.
¯ Las oportunidades están por doquier.
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33
Liderazgo y gestión:
¯ -El lado humano del liderazgo en el cambio.
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Gestión:
¯ La confianza como cimiento.
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Cuidados de salud:
- Eficiente Sigma Seis reduce errores médicos.
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4
Calidad básica:
¯ Diseño de experimentos para maquetas.
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Calidad internacional:
¯ Voluntario adiestra a Cintas Negras en Rumania.
67
Calidad en primera persona:
¯ El viaje nunca termina.
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Esquina de las profesiones:
¯ Calidad de la externalización.
77
Perspectiva de las normas:
¯ Crecimiento sostenible en el mundo de la normalización.
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Mesa redonda estadística:
¯ Meta-análisis acumulativo.
83
Standards India - no. 12, vol.18 - (mar. 2005) – India: BSI.
Contiene:
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¯
Página
Noticias sobre consumidores.
La normalización en el campo de las herramientas de mano.
Noticias sobre normas.
Normalización - Ecos e imágenes.
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Standards New Zelandia - no.2/3 - (feb. 2005) - Nueva Zelandia: SNZ
Contiene:
Página
¯ Servicios aliados de la salud.
¯ Limpieza al vapor.
¯ Midiendo el tiempo
¯ Foniculares.
- - Sienta el movimiento de la Tierra.
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UNE - no.193 - (mar. 2005) – España: AENOR
Contiene:
Página
Actualidad Certificación AENOR:
¯ AENOR ha certificado el Sistema de Seguridad de la Información de
cuatro empresas.
4
Jornada I+D+I:
¯ Implantación y Certificación de Sistemas de Gestión I+D+I.
4
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5
Productos:
¯ ENAC acredita el AEN/CTC-053 "Equipos y Accesorios de Instalaciones de
Gas".
5
Jornada Organizada por CAEB:
¯ Prevención de Riesgos Laborales.
5
Congreso en Ávila:
¯ 2º Congreso de Excelencia y Calidad de Castilla y León 2005.
5
Incumplimiento de requisitos:
¯ Retirada Marca N.
5
Internet:
¯ Una ventana al mundo accesible.
¯ Los servicios compartidos. Cómo optimizar el Departamento de Recursos
Humanos.
¯ Certificados ISO 9001 y 14001. Hospital Clínico San Carlos ER1627/2004.
¯ OHSAS 18001:1999.
¯ Auditoría reglamentaria del Sistema de Prevención de la Empresa.
¯ Integración de los sistemas de gestión.
¯ La caracterización poliédrica de la obligación de prevención de riesgos
laborales del empresario.
¯ Normalización, calidad y seguridad industrial.
¯ Servicio de prevención de riesgos laborales en BBVA.
¯ OHSAS 18001: una experiencia de valor en la gestión empresarial de Red
Eléctrica de España.
¯ La integración de la prevención de riesgos laborales dentro del sistema
de gestión de calidad y medio ambiente de una empresa: Construcciones
Galdiano S.A., una experiencia práctica.
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Gestión de la prevención de riesgos laborales en OSALAN.
Cursos de Formación.
Nuevas Normas.
AENOR Responde.
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Estimado Cliente:
El Centro de Información del ININ atesora el fondo de normas
cubanas, extranjeras internacionales más completo del país, con
alrededor de 125 000 normas de más de 20 países y organizaciones
internacionales y regionales. Alrededor de 70000 referencias de esas
normas se encuentran en bases de datos y cuenta con una hemeroteca
especializada en temas de NORMALIZACION Y CALIDAD. Para acceder
a nuestros servicios, además de la consulta en sala, que es GRATUITA,
usted puede acogerse al SISTEMA DE ABONADOS.
SISTEMA DE ABONADOS
Por $1 300 al año puede recibir
los siguientes servicios:
Préstamos de
NORMAS, REVISTAS
BÚSQUEDA POR
COMPUTADORA con
salida en disquette
Servicio de
REFERENCIA EN SALA
Asesoramiento técnico
en ICT
Recibir las NORMAS
CUBANAS, en formato
electrónico
Préstamo externo por 10
días de NORMAS; REVISTAS
Usted puede adquirir,
además, las normas
cubanas completas (hasta
500 páginas) en formato
electrónico.
Recibir el BOLETÍN
PÁGINAS SUELTAS y
la REVISTA
NORMALIZACION
Diríjase a nuestra sala de lectura para más información y solicite de inmediato su abono
en el horario de 8:30 a.m. - 3:00 p.m.
Reina no. 412 e/ Gervasio y Escobar, Ciudad de La Habana
Tel: 862-2197
Fax: 861-2561
e-mail: [email protected]
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Resúmenes
¾ REVISTA: ANSI REPORTER
Turismo: Su impacto en personas, lugares y cultura – ANSI Reporter - no. 3, vol. 37 - (dic. 2004)
- p.17 - EUA (ing)
Puede que les parezca una sorpresa, pero la mayor industria del mundo no es la industria
automotriz, ni la de las telecomunicaciones, sino la del turismo. El turismo es un factor vital en
la economía de cualquier país, y sobre todo, en comunidades y países pequeños. A pesar de
su importancia, el turismo puede ejercer un impacto negativo no solo en el medio ambiente,
sino también en la estructura social y cultural de las comunidades locales. Para prestar
atención a estos asuntos, se están elaborando normas tradicionales y practicas de
certificación. Con el surgimiento de nuevas normas para el turismo, se ha podido descubrir
que la mejor y mas confiable forma de medir los resultados "exitosos" es mediante el nivel de
satisfacción del cliente, para ellos se presentan tres áreas que pueden categorizarse de la
siguiente forma: el área de la calidad, el área de la salud, la higiene, y las condiciones de
seguridad y el área de la sostenibilidad. Las normas para la mayoría de los programas de
certificación de turismo sostenible especifican criterios en las áreas siguientes: ecológica,
económica y socio-cultural. En el artículo también se hace mención al ecoturismo.
Iniciativa del Consejo de Gestión para un Turismo Sostenible – ANSI Reporter - no. 3, vol. 37 (dic. 2004) - p. 20 - EUA (ing)
Este artículo aborda lo concerniente a la importancia de los sistemas o consejos de gestión y
su capacidad de incrementar la credibilidad de una compañía en el público, así como también
poder elevar el reconocimiento internacional y regional de la misma. Los sistemas o consejos
de gestión acreditan a los certificadores basados en su rendimiento, y garantizan, además,
que la certificación se conduzca mediante mecanismos objetivos y transparentes. En el
artículo se habla de la conservación de la biodiversidad, del acceso equitativo a los recursos,
y de la posibilidad de crear un consejo de gestión internacional para programas de
certificación de turismo sostenible.
¾ REVISTA: BIN REVUE
Gas con efecto de invernadero - BIN REVUE - no. 2 - (feb. 2005) - p.16 - Bélgica (fra)
Desde la última reunión de la ISO/TC 207 "Gestión Medioambiental", los proyectos de normas
sobre gas con efecto de invernadero han pasado a una nueva etapa. El paso a la Draft
International Standard (DIS) fue aceptado por la ISO 14064-1/CD "Especificaciones para la
cuantificación, el seguimiento y el reporte de emisiones y de reducciones de gas con efecto de
invernadero de los organismos", ISO/CD 14064-2 "Especificaciones para la cuantificación, el
seguimiento y el reporte de reducciones de emisiones de los proyectos" e ISO/CD 14064-3
“Especificaciones y líneas directrices para la validación y verificación de gas con efecto de
invernadero”. Las DIS están disponibles desde enero. ([email protected])
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Calidad del suelo y aguas subterráneas - BIN REVUE - no. 2 - (feb. 2005) - p.16 - Bélgica (fra)
La Norma ISO 15175, elaborada por la ISO/TC "Calidad del suelo", trata sobre la
caracterización de los suelos en relación con el manto freático. Esta norma proporciona las
líneas directrices sobre los principios que rigen la evaluación de los lugares, de los suelos y
de los materiales provenientes del suelo.
Sistemas de clasificación "UNS" - BIN REVUE - no. 2 - (feb. 2005) - p.16 - Bélgica (fra)
La edición 2004 del sistema de clasificación UNS está disponible (SAE HS 1086/DS 561). Este
sistema de clasificación elaborado conjuntamente por los institutos americanos Society of
Automotive Engineers (SAE) y American Society for Testing and Materials (ATSM), permite
comparar numerosos matices utilizados en todo el mundo. La nueva edición contiene
alrededor de 300 referencias y 5400 correspondencias y designaciones comerciales.
Transmisión hidráulica - BIN REVUE - no. 2 - (feb. 2005) - p.16 - Bélgica (fra)
La norma ISO16874:2004 Transmisiones hidráulicas- Identificación de bloques colectores y de
sus componentes define un código de identificación para los colectores utilizados en los
sistemas hidráulicos, así como para los elementos de instalación de los componentes
(ejemplo: planos de posición o alojamientos) de dichos colectores.
El papel de la normalización europea en el marco de las políticas y la legislación europeas - BIN REVUE - no. 2 - (feb. 2005) - p.16 - Bélgica (fra)
En la Comisión de Octubre pasado se señaló la importancia de la normalización, ya que forma
parte de la política de la Unión. Se subrayó que las normas europeas son el fruto de un
consenso de todas las partes, tanto industriales como sociales, en el marco de un
procedimiento abierto y transparente.
¾ REVISTA: BOLETIN IRAM
ISO 9001:2000 en Argentina: nuevamente en el camino del crecimiento sostenido – Boletín
IRAM - no.104 - (feb. 2005) - p. 5 - Argentina (esp.)
En el artículo se expone que el año 2004 ha mostrado la recuperación de las certificaciones
ISO 9001:2000 en Argentina. Luego de cuatro años de retracción se superaron los niveles
alcanzados en el año 1999, lo que refleja el uso creciente de esta herramienta de mejora en la
gestión y competitividad de las empresas. Se hace un poco de historia del desarrollo de la
certificación ISO 9001 y su consolidación en Argentina y a nivel mundial. Aparecen: el Gráfico
1: Evolución del número de certificados ISO 9001 emitidos en Argentina; Gráfico 2: Evolución
mundial de la certificación ISO 9001; Gráfico 3: Evolución del número de países con
certificaciones ISO 9001 emitidas; Gráfico 4: Comparación del número de certificados ISO 9001
emitidos a nivel mundial y en Argentina y Gráfico 5: Evolución del número de certificados ISO
9001 emitidos por IRAM. Se ofrecen detalles sobre los consultores, los organismos de
certificación y los organismos de acreditación, los cuales son "actores claves" en la
consolidación del crecimiento de las certificaciones ISO 9001 en Argentina.
INICIO
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20º Plenario de CASCO - Boletín IRAM- no.104 - (feb. 2005) - p.23 - Argentina (esp.)
En la segunda semana de noviembre se efectuó en Amsterdam el 20ª Plenario de CASCO,
(Comité de Evaluación de la Conformidad de la ISO), organizado por ISO, con la colaboración y
el financiamiento del miembro ISO de Holanda, NEN (Nederlands Normalisatie-instituut).
Participaron en el Plenario un total de 110 delegados en representación de 37 países y 15
organismos vinculados, tales como la Organización Mundial del Comercio (OMC), Foro
Internacional de Acreditación (IAF), Cooperación Internacional de Acreditación de
Laboratorios (ILAC), Buró Internacional de Pesas y Medidas (BIPM), etc. Se ofrecen en el texto
otros detalles, como son temas tratados, documentos aprobados, datos de la clausura, etc.
Democracia de mercado en formato óptimo – Boletín IRAM - no.104 - (feb. 2005) - p. 25 Argentina (esp.)
La autora del artículo nos ofrece una reseña de la 11ª Conferencia de la Federación
Internacional de Usuarios de Normas (IFAN - 2004) que reunió a los expertos de las empresas
y del gobierno, así como a los normalizadores. Ofrece detalles de la organización de este
evento que sirvió para el ajuste del Sistema de Normas Internacionales, esencial para
promover el mercado mundial. Aparecen datos de interés, como son temas tratados, discurso
de apertura, intervenciones de personalidades en este campo, discurso de clausura,
estrategias de IFAN, etc.
Nota: (Traducción del artículo publicado en ISO Focus, Volumen 1, No. 11, diciembre 2004)
Trabajos conjuntos de las próximas ISO 9001 e ISO 14001 – Boletín IRAM - no.104 - (feb. 2005) p. 30 - Argentina (esp.)
Las normas ISO 9001 e ISO 14001 han tenido un impacto enorme en el mundo en los últimos
15 años. Este enfoque aparece en el artículo de referencia, y según la autora, actualmente
existen 600 000 empresas certificadas ISO 9001 y 65 000 certificadas ISO 14001, y afirma que
ambas normas constituyen el mayor éxito de la ISO desde su creación en 1948. Estas normas,
una vez emitidas, estarán "alineadas", lo que según definición de los dos comités técnicos de
las dos normas, significa que elementos comunes tendrán el mismo texto y la estructura será
la misma o similar.
"Proyectando la calidad a nuestros clientes"– Boletín IRAM - no.104 - (feb. 2005) - p. 31 Argentina (esp.)
Aparece en el texto de referencia que TelexTorage S.A. es una empresa argentina, creada en el
año 1998 como respuesta a una necesidad del mercado de tecnología, que no tenía referencias
en almacenamiento y resguardo de información. Se informa que desde el primer momento,
puso foco en la investigación y desarrollo de soluciones de alto impacto en el negocio del
cliente; los beneficios más importantes se reflejan directamente en el Costo Total de
Propiedad (TCO), la reducción de riesgos y el incremento de la productividad. Se presenta la
entrevista que realizó Boletín IRAM al Sr. Mariano Denaro, Presidente de la empresa.
Nota: (Entrevista al Sr. Mariano Denaro, Presidente de la empresa argentina TelexTorage S.A).
Seguridad en productos eléctricos – Boletín IRAM - no.105 - (mar. 2005) - p. 6 – Argentina
(esp.)
En el artículo se describe la relación comercial entre proveedor y comprador (primera y
segunda parte, respectivamente, en una transacción comercial), y la presencia del Organismo
de Certificación como tercera parte que brinda, a través de la certificación, confianza para
concretar la transacción.
INICIO
10
Se hace referencia a la Resolución 92/98 "Seguridad en productos eléctricos de baja tensión",
la cual exige para la comercialización de productos eléctricos y electrónicos la certificación
del cumplimiento de los requisitos esenciales de seguridad establecidos en las normas IRAM
o IEC específicas de cada producto. Aparecen los factores de que dependen los efectos de los
fenómenos fisiológicos que se producen por la circulación de la corriente eléctrica en el
cuerpo humano y se explica la situación de las resoluciones y disposiciones sobre seguridad
eléctrica.
IEC, Multinacionales y PYMES - Boletín IRAM - no.105 - (mar. 2005) - p. 10 - Argentina (esp.)
Se hace referencia al Acuerdo de la Organización Mundial del Comercio sobre Obstáculos
Técnicos al Comercio (OTC) y su papel en la normalización y la evaluación de la conformidad
con las normas, y se expone que la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) es uno de sus
socios principales en el desarrollo de las normas vinculadas al comercio. Sobre las pequeñas
y medianas empresas (PYMES), se manifiesta que existen incentivos para que participen en el
proceso de normalización y certificación nacional e internacional. Se ofrece un resumen
histórico de la IEC, aspectos entre los que se encuentran su estructura y objetivos.
¿Qué es la Mesa Redonda para la soja sustentable? - Boletín IRAM - no.105 - (mar. 2005) - p.
16 - Argentina (esp.)
El autor del artículo describe la actividad del Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) y se
refiere a la contribución que realiza la Fundación Vida Silvestre Argentina, como institución
asociada al WWF. Se enfoca el tema de la producción de soja y su importancia, tanto en la
República Argentina como en el comercio agrícola regional y mundial, por ser fuente de
aceites vegetales e insumo en la industria alimenticia y como proteína para la producción de
carnes, aunque se trata también de los riesgos que trae aparejados la producción global de
soja para el ambiente y potenciales conflictos sociales. El WWF conformó una "Mesa
Redonda", en la cual los involucrados debatan y acuerden la formulación y fomento de
prácticas de producción económicas. Se detallan iniciativas y objetivos principales de esta
Mesa Redonda.
ISO 22011: una certificación acreditada de la ISO 22000 - Boletín IRAM - no.105 - (mar. 2005) p. 20 - Argentina (esp.)
En el artículo se plantea que el Grupo de Trabajo 8, Sistemas de Gestión de la Inocuidad de
Alimentos, del Comité Técnico 34, Productos Alimenticios, de la ISO, ha presentado el
borrador inicial de la Especificación Técnica ISO/PDTS 22011, Sistemas de gestión de la
inocuidad de alimentos - Directivas para la certificación respecto de la ISO 22000:200X. Se
enumeran los objetivos que se plantea la Especificación Técnica ISO 22011.
Se expresa que es conveniente que los organismos de certificación acreditados tomen en
cuenta la cultura, las costumbres, las tradiciones y las prácticas de sus clientes respecto a la
integración de los sistemas de gestión dentro de una organización amplia.
Evaluación de la gestión del cumplimiento legal durante los procesos de certificación ISO
14001 - Boletín IRAM - no.105 - (mar. 2005) - p. 24 - Argentina (esp.)
La Norma ISO 14001 se enfoca en una "gestión preventiva eficaz del cumplimiento legal". Esta
norma, se explica en el artículo, se considera una herramienta práctica que usan las
organizaciones para mejorar su nivel de cumplimiento legal de manera sistematizada,
metodológica y conforme a sus requisitos.
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11
Se desglosan algunos principios fundamentales de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), el
cual asegura que se tomen medidas preventivas frente a un incidente o accidente, así como
las gestiones posteriores pertinentes. Se presentan algunas interrogantes (con sus
respuestas) relacionadas con la norma ISO 14001 (de medio ambiente) y se reflejan los
atributos que diferencian a una organización con un SGA certificado, respecto al resto.
Dispositivos médicos: novedades nacionales e internacionales sobre exposiciones, tasas y
normalización. - Boletín IRAM - no.105 - (mar. 2005) - p. 28 - Argentina (esp.)
Se hace un resumen de las ferias comerciales y exposiciones realizadas en el año 2004, sobre
dispositivos médicos. También aparece información sobre la elevación de tasas de aprobación
de dispositivos médicos en Estados Unidos y pormenores sobre las normas EMC EN 60601-12-2001 (de compatibilidad electromagnética) y EN 980:2003 "Símbolos Gráficos para el
Etiquetado de los Dispositivos Médicos", ambas relacionadas con el tema que nos ocupa.
El Plan de Normas Globales para Establecimientos Agropecuarios Integrados, entra en la
fase final – Boletín IRAM - no.106 - (abr. 2005) - p. 5 - Argentina (esp.)
El artículo trata del plan de EurepGAP para implementar normas globales de aseguramiento en
Establecimientos Agropecuarios Integrados (IFA) para promover una agricultura segura y
sustentable, y afirma que dicho plan está entrando en su fase final. Este plan conlleva la
continuación de trabajos desarrollados en la Conferencia Internacional sobre aseguramiento
de la calidad en sector de ganado y cultivos combinables. Se explica la finalidad que persigue
este plan y ofrece detalles de los temas tratados en esta conferencia y de los aspectos en que
coincidieron los representantes del ramo en Europa, África y América. El desafío clave de
cualquier norma de aseguramiento de establecimientos agropecuarios gira en torno al grado
de realidad que aporten para los establecimientos agropecuarios y las plantas de elaboración.
Kristian Moeller, Director Ejecutivo de EurepGAP, expresó que esta organización ha
desarrollado un instrumento de benchmarking online transparente, que proporciona detalles
sobre el esquema de Aseguramiento de Establecimientos Agropecuarios Integrados.
Nota: Artículos de la Publicación de EurepGAP, Integrated Farm Assurance News Update, enero 2005.
La norma ISO 9001:2000 genera normas, acorta ciclos de procesos y permite ahorrar dinero en
unidades hospitalarias en España – Boletín IRAM - no.106 - (abr. 2005) - p. 12 - Argentina (esp.)
El Centro de Esterilización del Hospital de Meixoeiro, en Vigo, España, y su experiencia en la
implementación de la norma ISO 9001:2000, es el tema principal del artículo. Se detallan las
responsabilidades de este centro de esterilización, y aparecen ejemplos que muestran las
consecuencias negativas que se originan al no cumplirse los procedimientos establecidos y
por ende, el cumplimiento de la norma en cuestión. Se hace mención a la aplicación de los
ocho principios de la norma de referencia y aparecen los resultados obtenidos en la
implementación de esta norma en la Tabla 1 y el Gráfico 1, en sus cinco etapas.
Nota: (Fuente: ISO Management Systemss, enero-febrero 2005
Promoción de tecnologías en eficiencia energética y energías renovables – Boletín IRAM no.106 - (abr. 2005) - p. 16 - Argentina (esp.)
Entre el 21 y el 22 de febrero se llevó a cabo en el auditorio del Instituto Argentino de
Normalización y Certificación (IRAM) el Proyecto OPET América Latina -OLA- "Promoción de
Políticas y Tecnologías modernas en los sectores de energía y transporte en América Latina y
el Caribe". El seminario fue financiado por el Instituto para la Diversificación y el Ahorro de la
Energía de España -IDAE-, LDK Consultants de Grecia y la Unión Europea.
INICIO
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El IRAM se ocupó de su organización. Aparecen entrevistas realizadas a personalidades que
ofrecieron una conferencia en este Seminario sobre Energías Renovables.
ISO promueve una encuesta vía Internet sobre la norma ISO 14001 y las PyMEs - – Boletín
IRAM - no.106 (abr. 2005) - p. 25 - Argentina (esp.)
El artículo trata de la encuesta vía Internet que realiza la ISO, con el objetivo de conocer
experiencias relacionadas con la implementación de la norma ISO 14001 en las pequeñas y
medianas empresas (PyMEs) de todo el mundo. La encuesta se realiza en diez idiomas, entre
los que se encuentran el checo, el danés, el inglés, el francés, el alemán , el japonés y el
español. Aparecen comentarios de los responsables de esta encuesta. Los vínculos de acceso
a la encuesta se encuentran en las páginas Web de ISO (www.iso.org Sección ISO 14000) e
ISO/TC 207 (www.tc207.org/home page).
Nota: (Fuente www.iso.org)
Aporte de la normalización internacional a la crisis mundial del agua – Boletín IRAM - no.106
(abr. 2005) - p. 26 - Argentina (esp.)
La autora del artículo hace referencia al comercio de agua virtual y sus consecuencias, el cual
se estudia en el Instituto Internacional de Gestión del Agua (IWMI) de Sri Lanka y está
vinculado con el concepto de Análisis de Ciclo de Vida de un producto o servicio. En este
contexto se comenzó a hablar del concepto de "Agua Virtual" que implica producir donde el
agua es abundante y vender donde el agua es escasa. Se plantea la importancia del agua y su
necesaria vinculación con el comercio internacional de alimentos. El Comité Técnico No 224
de la ISO trabaja desde el año 2001 en el desarrollo de una serie de normas para abordar la
problemática del agua desde la gestión de la calidad de los servicios de abastecimiento de
agua potable y saneamiento. El TC 224 implementó la metodología de "Foros Regionales" y se
organizaron tres foros en el 2004: Foro Asiático, Foro Latinoamericano y Foro Africano, y
como consecuencia de estos foros, se creó un Grupo de Países en Desarrollo, cuyas tareas
asignadas, aparecen en el artículo.
Exceder la satisfacción del cliente para fidelizarlo – Boletín IRAM - no.106 - (abr. 2005) - p. 29 Argentina (esp.)
En el mes de noviembre de 2004, Curtiduría A. Gaita SRL certificó su Sistema de Gestión de la
Calidad bajo Normas ISO 9001:2000 con el Instituto Argentino de Normalización y Certificación
(IRAM), IQNET-OAA. Jorge Carlos Told, auditor ISO 9001:2000 y director adjunto de la empresa
es entrevistado sobre el tema, cuya entrevista aparece en estas líneas.
¾
BUSINESS STANDARDS
Guía global para la excelencia en la gestión - Precursor del mercado libre - Business
Standards - no.4 - (abr. 2005) - p.8 – Gran Bretaña (ing)
Los llamados "Países del Benelux"- Holanda, Bélgica y Luxemburgo - representan una
poderosa fuerza económica en Europa del Norte. Este artículo expone el desarrollo alcanzado
por estos países, a pesar de los períodos de guerras a que han sido sometidos. Por ejemplo,
Bélgica es uno de los países mas densamente poblados de toda Europa; Holanda posee dos
rasgos fundamentales: Rotterdam es uno de los puertos mas concurridos del mundo y
Amsterdam es la mayor capital del mundo en cuanto a centros de servicios financieros. Por
otra parte, Luxemburgo posee la característica de ser uno de los países más ricos percápita de
todo el mundo.
INICIO
13
En el artículo se destaca la labor realizada por el BSI en los países del Benelux en la
adquisición de importantes compañías de servicios e inspección, principalmente relacionadas
con la industria química y del petróleo.
¾ REVISTA: CONSUMERISMO
Sudán I - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) - p. 4 - España (esp.)
El artículo enfoca el tema de una alerta alimentaria en Europa por un colorante cancerígeno, el
colorante rojo Sudan I. La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía (FACUA),
muestra su preocupación al haberse detectado esta anomalía en productos de firmas
reconocidas como Marks & Spencer, McDonald`s, Heinz, Schweppes/Coca Cola Enterprises y
Unilever. La alerta estalló en Gran Bretaña, pero se han detectado productos en trece países
de la Unión Europea (UE). Se declara que el colorante procede de una partida de chili de India,
importada por la Multinacional Premier Foods. Se trata de sopas, salsas y alimentos
precocinados como salchichas, pizzas, lasañas, alitas de pollo y chili con carne que llevan
como aromatizante la salsa Worcester, de la firma Crosse and Blackwell, propiedad de la
compañía Premier Foods, en la que se utilizó polvo de chili contaminado con Sudan I. Se
ofrecen otros detalles relacionados con el tema.
Problemas en el transporte aéreo - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) - p. 14 - España (esp.)
Se hace referencia al nuevo Reglamento Comunitario 261/2004, que establece normas
comunes para las compañías aéreas en materia de indemnización y asistencia a los pasajeros
en caso de denegación de embarque, cancelación o gran retraso de un vuelo programado,
entre otras cuestiones. La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía (FACUA)
considera que este reglamento fija indemnizaciones insuficientes lo que, a su vez, no disuade
a las compañías de llevar a cabo prácticas como el overbooking (puesta en venta por parte de
las compañías de más plazas de las disponibles). Aparece el cuadro "Tus derechos en caso
de. reclamación" y otros aspectos de interés.
Reforma de los medios públicos - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) - p. 16 - España (esp.)
El artículo se centra en el primer análisis del informe del comité de expertos sobre la reforma
de los medios de comunicación públicos, realizado por la Federación de Consumidores en
Acción de Andalucía (FACUA). Aparecen valoraciones y advertencias de FACUA sobre
aspectos relacionados con la radio y televisión españolas (RTVE) y prioriza que debe primar la
calidad por encima de la captación masiva de audiencias, dirigida a ciudadanos críticos y no a
consumidores de espacios publicitarios que la financien.
Balance 2004 - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) - p. 20 - España (esp.)
Las telecomunicaciones son protagonistas de las reclamaciones de los usuarios en Andalucía,
se expone en el presente artículo. Se explica que las asociaciones integradas en la Federación
de Consumidores en Acción de Andalucía (FACUA), tramitaron más de 17.000 consultas y
reclamaciones. La compra de viviendas y el sector automovilístico fueron los otros dos
grandes protagonistas. Aparece un cuadro que refleja las consultas y reclamaciones recibidas
en el año 2004 por sectores y se hace referencia a las quejas realizadas contra las compañías
de telefonía fija y móvil así como a proveedores de acceso a Internet.
INICIO
14
Vivienda - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) - p. 24 - España (esp.)
La compra de viviendas es el segundo sector más denunciado por los usuarios. En el artículo
se hace referencia a los defectos de construcción, y se expone que es frecuente encontrar
viviendas con humedad, carpintería sin terminar, grietas u otros problemas que afectan a toda
o parte de una misma promoción de viviendas. Se ofrecen índices y detalles relacionados con
el tema.
Móviles: tarifas de interconexión - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) - p. 25 - España (esp.)
La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía (FACUA) ultima un informe en el que
solicitará a Bruselas que investigue por qué la Comisión del Mercado de las
Telecomunicaciones autoriza cada año unas tarifas de interconexión muy superiores a las
permitidas por la normativa comunitaria. En el artículo se expresan también diferentes
aspectos en relación con la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y las
contabilidades de costos referidos a las tarifas de interconexión. Se explican pormenores del
Reglamento de Interconexión y las tarifas que autoriza.
Registros de morosos - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) - p. 30 - España (esp.)
La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía (FACUA), se expresa en el artículo,
pide a Protección de Datos medidas contra los registros de morosos que no verifican la
existencia de las deudas. FACUA expone que valora de positiva la sentencia del Tribunal de
Defensa de la Competencia, por lo que insta al cese de las actividades de este fichero de
morosos. Aparecen los postulados de la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter
Personal, relativo a la prestación de servicios de información sobre solvencia patrimonial y
crédito.
Alquilar una vivienda - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) – pd. 3 - España (esp.)
Se exponen los pormenores de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) de 1994, la cual
unifica todas las legislaciones anteriormente vigentes sobre alquiler en España y regula desde
los contratos anteriores a 1964 hasta los que se celebran a partir de su entrada en vigor. Entre
los aspectos que determinan esta ley, están que el arrendador está obligado a realizar las
obras que aseguren la habitabilidad de la vivienda, el usuario puede reclamar frente a las
cláusulas abusivas después de la firma del contrato y que durante los primeros cinco años la
renta se actualizará en relación a los cambios del Índice de Precios al Consumo (IPC).
Renta antigua. Inconvenientes. - Consumerismo - no.112 - (ene. 2005) - pd. 6 - España (esp.)
Se hace referencia a los alquileres de renta antigua, sector que preocupa a la Federación de
Consumidores en Acción de Andalucía (FACUA) por los graves inconvenientes y problemas
con los que se encuentran los arrendatarios. Se menciona que existen casos en los que el
estado de las viviendas y la calidad de vida que los inquilinos pueden llevar en ellas es muy
precaria. Una de las novedades de la Ley de Arrendamientos Urbanos en España, es que
recoge los derechos del conviviente del titular del contrato de alquiler, otorgándole la misma
posición jurídica que al cónyuge del mismo, según se expresa en el artículo.
INICIO
15
¾ REVISTA: ISO FOCUS
Sirviendo a una creciente base de clientes - ISO FOCUS - no. 2, vol. 2 - (feb. 2005) - p.1 - Suiza
(ing)
Cada vez más un mayor número de clientes se interesa por las normas internacionales
elaboradas por la industria de la tecnología de la información. Por ejemplo, las tarjetas de
crédito que posibilitan la realización de millones de transacciones al año se fabrican según el
JTC 1/SC 17. Los gobiernos en el nivel nacional e internacional tienen un creciente interés en
el trabajo del JTC 1 en áreas relacionadas con la seguridad. El JTC 1 está trabajando en la
biometría y ha considerado también la necesidad urgente de ampliar el alcance de la
normalización en este terreno para acelerar la creación de soluciones para la seguridad en
áreas como la seguridad interna, servicios bancarios y financieros, así como la prevención del
robo de identidad. El compromiso del JTC con los consumidores y los gobiernos va más allá
del terreno de la seguridad. Este comité cooperará con otros órganos elaboradores de normas
y organizaciones de clientes para elaborar normas sobre la accesibilidad que permitan a
cualquier cliente beneficiarse de los avances de la tecnología de la información.
Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información y las normas internacionales para las
tecnologias de la información y las comunicaciones - ISO FOCUS - no. 2, vol. 2 - (feb. 2005) –
p. 7- Suiza (ing)
La ONU ha organizado la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información, la cual se
propone ser el primer esfuerzo global para moldear y compartir la tecnología de la información
y las comunicaciones. La primera etapa de la Cumbre tuvo lugar en diciembre de 2003, donde
se reconoció que la normalización internacional es uno de los principales agentes que
posibilitan el desarrollo de la Sociedad de la Información. En esta fase se aprobó la
Declaración de Principios, que constituye una visión común de los valores de una Sociedad de
la Información, y se redactó un Plan de Acción para lograr esta visión. La segunda etapa de la
Cumbre, que tendrá lugar en Túnez del 16 al 18 de noviembre de 2005, continuará e
implementará la Declaración de Principios y el Plan de Acción en nivel nacional, regional e
internacional, considerará y actuará con respecto al informe del WGIG. La ISO, IEC y UIT están
monitoreando activamente el desarrollo de esta segunda fase para identificar las
oportunidades para promover la toma de conciencia de la importancia de las normas
internacionales y su utilidad para alcanzar los objetivos de la Cumbre.
Preparándose para combatir las amenazas a su negocio - ISO FOCUS - no. 2, vol. 2 - (feb. 2005)
- p.13 - Suiza (ing)
Las organizaciones necesitan estar preparadas para dar respuesta a incidentes que pueden
afectar sus operaciones comerciales. Entre estos incidentes se encuentran: el acceso externo
al sistema de información, el uso incorrecto de este sistema por parte del personal, las fallas
del sistema, el robo y el fraude. Dos normas internacionales, la ISO/IEC 17799 y la ISO/IEC
18044 ayudan a las organizaciones a controlar estos incidentes. La ISO/IEC 17799 define
varios controles para abordar los incidentes. La ISO/IEC 18044 se dedica enteramente a la
gestión de incidentes en la seguridad de la información. Esta norma brinda información sobre
cómo implementar los procedimientos de control descritos en la ISO/IEC 17799. Hay varios
factores para el éxito identificados en la ISO/IEC 18044 que necesitan ser abordados para
garantizar que la gestión de incidentes sea eficaz y eficiente, por ejemplo, el compromiso y
apoyo por parte de la dirección, el control de los aspectos legales, contractuales y
reguladores, y también el mantenimiento de la eficacia con respecto al reporte de incidentes,
la calidad de la notificación y el contenido, así como la rapidez para detectar, reportar, evaluar
y solucionar estos incidentes.
INICIO
16
Armonización global en las normas sobre las tecnologías de la información y las
comunicaciones - ISO FOCUS - no. 2, vol. 2 - (feb. 2005) - p.15 - Suiza (ing)
El ISO/IEC JTC 1 ha estado trabajando arduamente para conducir y promover la armonización
de la normalización en el terreno de las tecnologías de la información y las comunicaciones, lo
cual resulta muy difícil debido a la rapidez con que estas tecnologías cambian. Entre los
subcomités dentro del ISO/IEC JTC 1 se encuentra el SC 6, que trabaja en el área de la
telecomunicación y el intercambio de información entre sistemas, la cual constituye la esencia
de la normalización para les redes de nueva generación. La cooperación entre el SC 6 y el ITUT SG 17 es uno de los mejores ejemplos de armonización entre las organizaciones
diseñadoras de normas internacionales. Las dos organizaciones están trabajando con normas
sobre servicios y protocolos de comunicación y crean normas para redes. Además se propone
como posible solución convertir el JTC 1 en una organización internacional para la
armonización y la normalización en el área de las tecnologías de la información y las
comunicaciones independiente de la ISO y la IEC.
Normas sobre la semántica de datos y metadatos - ISO FOCUS - no. 2, vol. 2 - (feb. 2005) - p.17
- Suiza (ing)
La norma internacional ISO/IEC 11179 aborda la gestión de metadatos que se necesita para
comprender, localizar y trabajar con datos. Los objetivos de la norma son:
¯
¯
¯
establecer los descriptores para datos,
promover el conocimiento compartido de datos entre las organizaciones,
facilitar el intercambio, la armonización y la normalización de datos.
Esta norma posee seis partes. Un registro de metadatos que cumpla con esta norma es
denominado MDR. El registro logra tres objetivos: la identificación, la procedencia y la calidad
de monitoreo. Un MDR gestiona la semántica de datos, ya que el entendimiento de los datos es
fundamental para su uso. El modelo básico de un MDR esta diseñado para capturar todos los
componentes fundamentales de la semántica de datos. La ISO/IEC 11179 define los atributos
que garantizan que los clientes y los propietarios de los datos conozcan el significado y las
características descriptivas de esos datos.
Base de usuarios en potencia para la ISO/IEC 90003 - ISO FOCUS - no. 2, vol. 2 - (feb. 2005) –
p. 26 - Suiza (ing)
La ISO/IEC 90003:2004 es una nueva norma que tiene un gran potencial debido a su alcance en
casi todos los sectores comerciales. Esta norma abarca todos los aspectos de la calidad de
software, incluyendo el diseño, la operación y el mantenimiento del software, y brinda una guía
para la implementación del enfoque de proceso ISO 9001:2000 en el terreno del software. Esta
norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad en una
organización que:
¯
¯
necesita mostrar su capacidad para brindar un producto que satisfaga al cliente y los
requisitos reguladores correspondientes
se propone aumentar la satisfacción del cliente mediante la aplicación eficaz del sistema,
incluyendo los procesos para la mejora continua del sistema y la garantía de la
conformidad con el cliente y los requisitos reguladores correspondientes.
INICIO
17
Entre los varios usos de esta norma los siguientes son los más importantes:
¯ guía para interpretar la ISO 9001:2000
¯ programa de mejora de procesos
¯ desarrollo profesional
Las directrices de la ISO para las instalaciones de servicios médicos ofrecen ventajas de la
tecnología inalámbrica móvil - ISO FOCUS - no. 2, vol. 2 - (feb. 2005) - p. 33 - Suiza (ing)
Los beneficios del uso de la tecnología móvil inalámbrica dentro de las instalaciones médicas
son promovidos por un nuevo reporte técnico. La ISO/TR 21730:2004 brinda ayuda para
garantizar que todos los beneficios de la tecnología móvil inalámbrica se encuentren
disponibles, y también proporciona protección contra la interferencia electromagnética. El
reporte reconoce los diferentes recursos, las necesidades y preocupaciones de las
instalaciones médicas en el terreno internacional y proporciona unas directrices para
ajustarse a una variedad de situaciones desde la instalación de las comunicaciones
inalámbricas hasta restricciones donde los procedimientos de gestión no son factibles o
deseados. Estas directrices también diferencian los sistemas controlados usados por los
médicos y el personal que trabaja con esta comunicación de los dispositivos no controlados
traídos por los pacientes y visitantes.
¾ ISO MANAGEMENT SYSTEMS
La normalización internacional: creadora de valor - ISO Management Systems - no.1, vol. 5 (ene. 2005) - p. 7 – Suiza (ing)
Las pequeñas y medianas empresas no están familiarizadas con las normas y a veces
confunden la normalización con la regulación. Estas compañías están enfrentando la
necesidad de moverse en el terreno internacional ya sea para exportar o sencillamente para
resistir el ataque de la competencia extranjera en sus propios mercados. Estas compañías
necesitan conocer lo que puede aportar la normalización, por ejemplo, si estas empresas son
certificadas según la ISO 9001:2000 o la ISO 14001:2004 tendrán una mayor ventaja sobre las
que no lo están. Además, la certificación les otorga un "pasaporte" para operar en el exterior.
La conformidad de sus productos o servicios a las normas le dan a su producción un valor
añadido. Los clientes constituyen el objetivo principal de las normas, por tanto, es importante
para las asociaciones de consumidores y otros grupos relacionados con el cliente que se
beneficien del proceso de normalización para hacer llegar directamente sus preocupaciones a
los fabricantes y proveedores de servicio. Finalmente, se encuentra el grupo de los políticos.
Se debe convencer a este sector para que vea las ventajas de la normalización mediante
debates y reuniones.
¿Qué brindará un sistema de gestión ambiental para mi organización? - ISO Management
Systems - no.1, vol. 5 - (ene. 2005) - p. 9 – Suiza (ing)
Los beneficios que se pueden obtener de un sistema de gestión ambiental son obvios: mejora
del rendimiento, reducción de riesgos, mejor imagen pública y mejores oportunidades para la
eficiencia operativa y la reducción de costos, satisfacción de los criterios de los
inversionistas, mejora del acceso al capital, mejora de las relaciones industria- gobierno,
facilidad para obtener permisos y autorizaciones y prevención de la contaminación entre
otros. Un SGA puede facilitar el desarrollo económico mediante el acceso a nuevos mercados,
la atracción de inversionistas y el fomento de la eficiencia económica.
INICIO
18
Por ejemplo, muchas empresas que introducen elementos de un SGA rápidamente logran
beneficios económicos mediante la mejor utilización de la materia prima y la reducción de
desechos.
La ISO se prepara para elaborar una norma sobre la responsabilidad social - ISO Management
Systems - no.1, vol. 5 - (ene. 2005) - p. 14 – Suiza (ing)
La ISO se dispone a crear una nueva norma sobre la responsabilidad social. Se espera que la
elaboración de dicha norma durara 3 años, con la publicación para principios de 2008. La
norma proveerá los principios rectores sobre responsabilidad social. Esta tarea será realizada
por el Grupo de Trabajo sobre Seguridad Social. En la primera reunión del grupo se discutirán
aspectos como la estructura y los términos de referencia del grupo, la estructura de la norma,
un plan del proyecto y la designación de organizadores y secretarios para sus subgrupos. Se
espera que los participantes representen diversas áreas de especialización y varios tipos de
organizaciones y que los principios que se recojan en la norma tengan una relevancia global
que será útil en el establecimiento, la implementación, mantenimiento y mejora de la forma de
tratar la responsabilidad social.
Cómo los sistemas de gestión de la calidad afectan los resultados financieros - ISO
Management Systems - no.1, vol. 5 - (ene. 2005) - p. 17 – Suiza (ing)
La nueva norma ISO 10014 tiene como objetivo brindarle a la alta gerencia los argumentos
financieros para introducir y actualizar un sistema de gestión de la calidad. También debe
ayudar a cubrir el vacío que separa las perspectivas de la alta de gerencia de las de los
profesionales de la calidad. El requisito para mostrar las ganancias financieras se ha
manifestado de manera creciente en áreas como recursos humanos, ingeniería, mantenimiento
y en la mayoría de los puestos administrativos. Todas las funciones pueden medirse en
términos financieros y se espera que éstas muestren un índice de ganancia para los recursos
invertidos. Para esto se ha diseñado la ISO 10014, la cual además mejorará la manera de
comprender la calidad en el nuevo mundo competitivo y ayudará a la alta gerencia en
reconocimiento de la calidad como una profesión.
La ISO publica versiones mejoradas de la ISO 14001 y la ISO 14004 - ISO Management Systems
- no.1, vol. 5 - ( ene. 2005) - p.18 – Suiza (ing)
La ISO publicó versiones revisadas y mejoradas de la ISO 14001 y la ISO 14004 el 15 de
noviembre de 2004 y espera que éstas pongan los beneficios de la implementación al alcance
de un mayor número de organizaciones en todo el mundo. Estas normas representan lo más
avanzado en cuanto a la gestión ambiental y forman parte de la oferta de la labor desarrollada
por la ISO para ayudar a las organizaciones a abordar las tres dimensiones del desarrollo
sostenible- social, económica y ambiental. La ISO 14001:2004 es más fácil de entender y usar.
De igual manera, el lenguaje de la ISO 14004:2004 se ha hecho más accesible para las
pequeñas y medianas empresas. La ISO 14004:2004 es más consistente y compatible con la
ISO 14001:2004 lo que estimulará su uso combinado y enriquecerá el conocimiento sobre
sistemas de gestión ambiental.
Manual de la ISO sobre el uso integrado de las normas para sistemas de gestión - ISO
Management Systems - no.1, vol. 5 - (ene. 2005) - p. 22 – Suiza (ing)
La ISO se propone crear un manual sobre el uso integrado de normas sobre sistemas de
gestión ya sean originadas por la ISO o por otra fuente. El manual contendrá una mezcla de
teorías, ejemplos, lecciones aprendidas y preguntas que una organización debe hacerse a la
INICIO
19
hora de decidir su método para la integración de normas sobre sistemas de gestión. Este
manual examinará algunos puntos, entre ellos:
¯
¯
¯
cómo las organizaciones manejan los sistemas de gestión y cómo éstos ayudan en los
negocios y en el logro de los objetivos
requisitos para las normas sobre sistemas de gestión y cómo se relacionan éstos con el
propósito de el sistema de gestión de una organización
la integración de requisitos para las normas sobre sistemas de gestión a los procesos
comerciales
Las declaraciones de los proveedores tienen un mayor peso debido a una nueva norma
ISO/IEC - ISO Management Systems - no.1, vol. 5 - (ene. 2005) - p. 23 – Suiza (ing)
Una nueva norma ISO/IEC define los requisitos para los proveedores, incluidos los fabricantes
que deben cumplir cuando declaran que los productos, servicios, sistemas, procesos y
materiales siguen las normas, regulaciones y otras especificaciones. Se espera que las
declaraciones que cumplan los requisitos de la ISO/IEC 17050 inspiren mayor confianza entre
los gobiernos, las autoridades reguladoras y los consumidores. Esto se debe a que dicha
norma representa un consenso internacional sobre buenas prácticas y establece un
benchmarking que puede aplicarse en todos los sectores y países. Esta norma tiene gran
importancia en relación con las normas ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004. La ISO/IEC 17050
incluye los sistemas de gestión y describe lo que necesita un proveedor para demostrar que
su sistema de gestión cumple con las normas aplicables y otros requisitos técnicos.
Norma para la acreditación rápida para facilitar el comercio internacional - ISO Management
Systems - no.1, vol. 5 - (ene. 2005) - p. 23 – Suiza (ing)
Una nueva norma internacional tiene como objetivo armonizar los requisitos en el plano
internacional para las organizaciones que determinan la competencia de los órganos que
evalúan la conformidad. Esta norma proporcionará un benchmarking global a los órganos de
acreditación para garantizar que éstos trabajen de forma consistente, comparable y confiable,
para de esta manera brindar confianza a los compradores y reguladores y facilitar el comercio
internacional. Los costos de la acreditación pudieran reducirse notablemente si un órgano
para la evaluación de la conformidad pudiera ser evaluado de una sola vez y los resultados
fueran globalmente aceptados. La ISO/IEC 170011: 2004 establece una serie de requisitos para
los órganos que verifican las actividades de los órganos de la evaluación de la conformidad,
desde la inspección hasta la certificación de productos.
La ISO y la IEC intentan ayudar a armonizar las prácticas de evaluación de la conformidad y
facilitar el comercio mundial - ISO Management Systems - no.1, vol. 5 - (ene. 2005) - p. 25 –
Suiza (ing)
Uno de los principales retos que enfrenta un sistema de comercio internacional es la
diversidad de prácticas de evaluación de la conformidad que persisten en distintos países. La
ISO e IEC están contribuyendo a una solución mediante dos documentos de referencia
esenciales para la evaluación de la conformidad diseñados para reducir las barreras técnicas
al comercio y para evitar el surgimiento de otras nuevas. El primer documento es la nueva
norma ISO/IEC 17000:2004 que recoge en un glosario todos los términos y definiciones
aplicables a la evaluación de la conformidad en inglés, francés y ruso. El segundo, la ISO/IEC
Guía 60, recomienda las buenas prácticas para todos los elementos de la evaluación de la
conformidad, incluidos los documentos normativos, órganos, sistemas y resultados
relacionados con la evaluación de la conformidad.
INICIO
20
Nueva norma ISO para la industria de la investigación de mercado - ISO Management Systems
- no.1, vol. 5 - (ene. 2005) - p. 38 – Suiza (ing)
La investigación de mercado es una industria global de rápido crecimiento. El reconocimiento
de sus servicios será apoyado por una nueva norma, la ISO 20252 que recogerá los requisitos
para los profesionales y organizaciones de la investigación de mercado. Muchos países han
creado sus normas nacionales y existen diferencias entre estas normas con respecto a los
productos y servicios. Por tanto, se necesita una norma internacional para regular estas
diferencias y permitir que se realicen estudios en el terreno internacional. Además, una norma
internacional permitirá a los clientes obtener información compatible globalmente y escoger
mejor los proveedores de servicios. Igualmente, los proveedores tendrán un gran incentivo
para incrementar su competencia mediante el compromiso con procedimientos y directrices
éticas.
Mejorando la calidad mediante la igualdad de sexos - ISO Management Systems - no.2, vol. 5 (mar. 2005) - p. 7 - Suiza (ing)
Las mujeres no son valoradas como debieran serlo en muchas empresas. La igualdad de
oportunidades en un sistema de gestión de la calidad significa proporcionar las herramientas
para ayudar a la gerencia y al personal a superar la discriminación mediante los siguientes
puntos:
¯ el reconocimiento de las distintas necesidades y motivaciones de hombres y mujeres con
el objetivo de incentivar la mejor calidad del trabajo de ambos sexos,
¯ la toma de conciencia de los estereotipos que dificultan el reconocimiento total del valor de
la mujer en el puesto de trabajo,
¯ aprovechar totalmente la diferencia de sexos mediante el reconocimiento de la creatividad
que proporciona la diversidad.
¿Resulta provechoso el adiestramiento? La ISO 10015 garantiza la calidad y la recuperación de
la inversión en el adiestramiento - ISO Management Systems - no.2, vol. 5 - (mar. 2005) - p. 9 Suiza (ing)
Este artículo examina el valor de la inversión en el adiestramiento y resalta los beneficios de la
implementación de la norma internacional ISO 10015:1999. Para no quedar relegadas, las
organizaciones deben reinvertir y mejorar la capacidad de sus recursos humanos. Sin
embargo, la mayoría de los directivos no saben cómo medir los beneficios del adiestramiento
y las ganancias de la inversión en éste. La ISO 10015:1999 proporciona algunas respuestas
sobre cómo se puede aprovechar el adiestramiento. Esta norma proporciona las directrices
para ayudar a las organizaciones y sus directivos a la hora de tratar asuntos relacionados con
la capacitación.
Informe internacional sobre usuarios de la ISO 9001:2000 y la ISO 9004:2000 - ISO Management
Systems - no.2, vol. 5 - (mar. 2005) - p. 22 - Suiza (ing)
El ISO/TC ha realizado una encuesta internacional a usuarios de la ISO 9001:2000 y la ISO
9004: 2000, la cual revela que el 80% de los usuarios están satisfechos con las normas. Se
buscó información en dos áreas principales. La primera fue la satisfacción global de los
usuarios y la segunda estuvo formada por las cláusulas específicas donde los usuarios
identificaron la necesidad de mejoras. De esta forma los encargados de elaborar una versión
futura pueden obtener una lista de las mejoras solicitadas. La encuesta fue realizada en
Internet, a través del sitio web del ISO/TC 176. La principal observación fue una mayor
preferencia por comentar sobre la ISO 9001:2000 en comparación con la ISO 9004: 2000. Lo
INICIO
21
que parece demostrar la diferencia entre el uso de las dos normas. Muchos participantes
afirmaron que no tenían conocimiento sobre la ISO 9004 o no la usaban.
La ISO 9001: 2000 apoya la expansión en Asia de las ONG que brindan ayuda humanitaria - ISO
Management Systems - no.2, vol. 5 - (mar. 2005) - p. 27 - Suiza (ing)
El sistema de gestión de la calidad desarrollado por la Cambodia Trust para apoyar las
actividades de ayuda humanitaria está respaldando el lanzamiento de nueva operaciones en
Sri Lanka y Timor Oriental. Los beneficios incluyen sustentabilidad, responsabilidad,
adiestramiento y transferencia de conocimientos. La ISO 9001:2000 emerge como herramienta
para la cooperación en el desarrollo internacional. Se espera desarrollar un proceso para
compartir entre las organizaciones las mejoras en las prácticas laborales. Además, los
sistemas de gestión de la calidad exigen la búsqueda de evidencia para usar como base en la
toma de decisiones, búsqueda de consenso entre los socios y el correcto uso de los recursos.
Logrando la excelencia en las telecomunicaciones mediante la TL 9000 - ISO Management
Systems - no.2, vol. 5 - (mar. 2005) - p. 30 - Suiza (ing)
La implementación de la norma sobre gestión de la calidad TL 9000 ha reportado varios
beneficios, incluidos el fortalecimiento de las relaciones con los clientes, la reducción de
costos y mayor competitividad. Unas 1200 compañías en el mundo han sido certificadas y se
espera que el total aumente a más de 10000. La TL 9000 se diferencia de la ISO 9001:2000
principalmente en los siguientes aspectos:
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los requisitos de la TL 9000 son dirigidos específicamente a la industria de las
telecomunicaciones,
hace mayor énfasis en la planificación,
exige el uso de un modelo del ciclo de vida del producto
hace resaltar el uso de los datos para la acción.
La gestión de modo sistemático de la responsabilidad social - ISO Management Systems no.2, vol. 5 - (mar. 2005) - p. 34 - Suiza (ing)
La responsabilidad social corporativa es el mecanismo mediante el cual las organizaciones
pueden tratar, dentro de su esfera de influencia, asuntos sociales de naturaleza global. Este
artículo examina los méritos de un método sistemático de gestión para la responsabilidad
social y presenta una estructuración que las organizaciones pueden usar para abordar la
responsabilidad social y al mismo tiempo beneficiarse de los bien conocidos sistemas de
gestión de la calidad y el medio ambiente. La orientación de un proceso sistemático para
abordar aspectos sobre la responsabilidad social, puede proporcionar ayuda práctica en la
identificación y gestión de aspectos de las actividades y productos de una organización que
tenga un impacto en los temas de seguridad social.
¾ REVISTA: STANDARDS INDIA
Los accidentes de tránsito y su prevención - Standards India - no.11, vol. 18 - (feb. 2005) - p. 6 India (ing)
Es importante que se emplee más dinero en el diseño y la construcción de carreteras seguras
y en la toma de medidas para prevenir los accidentes de tránsito. Entre estas medidas se
encuentran las relacionadas con la reducción de la exposición al tráfico y los medios para
reducir los choques.
INICIO
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La política para la seguridad en la carretera se basa en cuatro principios: ética,
responsabilidad, protección y mecanismos de cambios. También se considera la acción por
parte del gobierno, los requerimientos a los fabricantes como la provisión de cinturones de
seguridad y otros dispositivos de protección, así como la participación de las comunidades y
la sociedad civil, que pueden identificar los problemas locales de seguridad, alentar
programas de protección a los niños y apoyar la aplicación de leyes y regulaciones exigentes
con respecto al tránsito.
Vehículos con sistemas de frenado antibloqueo (ABS)- Normalización - Standards India no.11, vol. 18 - (feb. 2005) - p. 8 - India (ing)
El BIS publicó la IS 11852 (Parte 9): 2003, la cual especifica los requisitos para el
funcionamiento de los frenos para vehículos equipados con el sistema de frenado antibloqueo
(ABS). Este sistema mantiene la estabilidad del vehículo y garantiza que el vehículo conserve
su dirección durante el frenado, por lo que es muy útil para evitar accidentes. La IS 11852
(Parte 9): 2003 contiene los tipos de ABS, los requisitos generales e indicaciones especiales
para automóviles. Este sistema evita el bloqueo de las ruedas al frenar. El ABS detecta cuando
una rueda está a punto de bloquearse y reduce la presión de frenado sobre esa rueda.
Noticias sobre consumidores - Standards India - no. 12, vol. 18 - (mar. 2005) - p. 3 - India (ing)
Solamente los consumidores conocedores y conscientes de sus derechos y
responsabilidades pueden protegerse eficazmente. La necesidad actual es educar a los
consumidores, particularmente a aquellos que viven en áreas rurales y que son más
susceptibles a la explotación. Una vez que éstos sean instruídos sobre los proyectos que han
sido diseñados para su beneficio, los resultados de varios proyectos llegarán a su alcance. El
BIS está trabajando en la elaboración de normas que establecen los parámetros para los
productos y servicios. Estas normas son preparadas por los Comités Técnicos representados
por expertos en varios campos incluidos científicos, tecnólogos, fabricantes y consumidores.
El BIS busca y estimula la participación de las organizaciones de consumidores en la
elaboración de normas. Este órgano trabaja con varios proyectos, entre ellos los de
certificación de productos, certificación de mercancías importadas y certificación de sistemas
de calidad.
La normalización en el campo de las herramientas de mano - Standards India - no. 12, vol. 18 (mar. 2005) - p. 5 - India (ing)
Actualmente el BP 5 y el BP 37 se encargan de la elaboración de normas nacionales sobre
herramientas de mano y además constituyen un vínculo con los comités técnicos ISO. El BP 5
abarca la normalización en el campo de las tenazas, pinzas, llaves inglesas y otras
herramientas de montaje y está en coordinación con el ISO/TC 29/SC 10. Este comité ha
formulado hasta ahora 102 normas sobre los tipos de herramientas anteriormente
mencionadas. El BP 37 por su parte está en coordinación con el ISO/TC 29 y el ISO/TC 23/SC
17 y ha formulado 106 normas sobre herramientas para el trabajo con tierra, metales y madera.
En el plano internacional el ISO/TC 29 y el ISO/TC 29 /SC 10 elaboran normas internacionales.
La India participa en la elaboración de dichas normas.
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¾ REVISTA: UNE
Despega la certificación AENOR de proyectos de I+D+I: Balance del año 2004. - UNE - no.191,
(ene. 2005) - p. 7 - España (esp.)
La autora del artículo considera que el nivel alcanzado por la investigación realizada en
España, en universidades y organismos públicos de investigación, no ha venido acompañado
de la inversión empresarial en tecnología propia y patentes que corresponde a un país
económicamente desarrollado como ese. Se refiere a la transferencia de tecnología que se
produce entre estos centros públicos y las empresas españolas, que relega a un segundo
plano la investigación aplicada, y la cual puede contribuir directa y positivamente al desarrollo
del país. Aparecen en el artículo cuadros y esquemas en relación con la Investigación, el
Desarrollo y la Innovación (I+D+I), así como la relación de las 45 primeras empresas con
proyectos certificados.
La auditoría de gastos para la certificación de proyectos de I+D+I - UNE - no.191 - (ene. 2005) p.14 - España (esp.)
Se ofrecen datos sobre la auditoría de gastos para la certificación de proyectos de
Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I) y se expone que el objeto de este tipo de
auditoría es verificar los gastos imputados a un proyecto, comprobar si se han calculado
correctamente y, de esta forma, determinar y concretar la inversión en I+D+I realizada,
facilitando la aplicación de posibles deducciones en el Impuesto de Sociedades, que variarán
en función de la calificación dada por el experto como proyecto de I+D o Innovación.
Se consolida la certificación de sistemas de gestión de I+D+I - UNE - no.191 - (ene. 2005) - p. 16
- España (esp.)
El autor del artículo expone que el año 2004 ha visto crecer el interés empresarial por la
certificación de sistemas de gestión de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I) hasta
alcanzar 21 certificados y numerosos procesos de certificación actualmente en marcha, con
una demanda incesante de información, peticiones de ofertas, consultas y muestras de interés
general sobre esta modalidad de certificación. Aparece la lista actualizada de empresas
certificadas y se explica las ventajas de la certificación de sistemas de gestión de I+D+I. Se
ofrecen otros detalles de interés sobre el tema.
I+D+I en el Grupo ACITURRI - UNE - no.191 - (ene. 2005) - p.20 - España (esp.)
En el artículo se explica la actividad principal del Grupo ACITURRI, la cual se centra en el
sector aeronáutico. Actualmente la compañía está constituida por cuatro empresas dedicadas
a las actividades que se especifican a continuación: Mecanizados Ginés (MG), que realiza
trabajos de mecanizado metálico de alta precisión; SPASA (Subcontratación de Proyectos
Aeronáuticos S.A.), dedicada a la producción de piezas metálicas de alta precisión para ese
sector; la actividad de CASTLE AERO, se concentra en la gestión integral de programas
aeronáuticos (diseño, gestión de la fabricación, montaje, etc.), e INDEX Servicios de Ingeniería,
que desarrolla su actividad principal en el diseño, fabricación, montaje y puesta a punto de
máquinas especiales, automatización y robotización. Se reflejan la historia, evolución y
organización de estos cuatro grupos mencionados. Se afirma que todas las compañías del
Grupo ACITURRI poseen el certificado ISO 9000. El grupo ha decidido implantar un Sistema de
Gestión de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I) y se mencionan algunos de los
proyectos de I+D+I más relevantes de los realizados hasta el momento.
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La certificación de un sistema de gestión de I+D+I para un centro tecnológico: CARTIF - UNE no.191 - (ene. 2005) - p.23 - España (esp.)
El Centro de Automatización Robótica y Tecnologías de la Información y de la Fabricación
(CARTIF) es una asociación de investigación aplicada e innovación tecnológica integrada en la
red de Centros Tecnológicos de Castilla y León.
Además, pertenece a la red de Centros de Innovación y Tecnología (CIT) y a la Red de Oficinas
de Transferencia de Tecnología (OTRI). Se explica que la actividad principal del CATRIF es el
desarrollo de proyectos de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I) en áreas científicas
como son la automatización, mecánica, robótica, medioambiente, entre otras. Se detallan otras
actividades de interés, desplegadas por este centro, y los puntos sobre los que ha
consolidado su sistema de gestión de I+D+I.
La certificación de proyectos I+D+I en el grupo empresarial ENCE, S.A. - UNE - no.191 - (ene.
2005) - p. 27 - España (esp.)
El Grupo Empresarial ENCE, S.A., se define como una empresa forestal ibérica y americana,
transformadora integral de madera. El autor del artículo relata los pormenores de la creación
de este grupo y hace referencia a los proyectos de Investigación, Desarrollo e Innovación
(II+D+I) que desarrolla actualmente y que engloban, cada uno de ellos, tareas encaminadas a la
obtención de nuevos conocimientos científicos para la obtención de nuevos productos o
procesos nuevos que impliquen una mejora sustancial en la calidad del producto final. Se
detallan las dificultades confrontadas para obtener la certificación de esos proyectos I+D+I,
que concede la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).
General Motors España obtiene el certificado del sistema de gestión de I+D+I - UNE - no.191 (ene. 2005) - p.29 - España (esp.)
Se expresa en el artículo que desde el establecimiento de General Motors España en
Figueruelas (Zaragoza) en l98l, la empresa ha realizado una decidida política de innovación y
mejora continua para asegurar la productividad y calidad, así como una óptima utilización de
sus recursos humanos y productivos en un entorno seguro y con un profundo respeto al
medio ambiente. Se profundiza en la gestión de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I),
la cual se califica de un éxito, y para la cual la General Motors España ha desarrollado
manuales y procedimientos para obtener el certificado del Sistema de Gestión I+D+I de
acuerdo con la Norma UNE 166002. Se enumeran los hitos más importantes en esta actividad.
INGEMAS: Primera ingeniería española en certificar su sistema de gestión de I+D+I - UNE no.191 - (ene. 2005) - p. 31 - España (esp.)
Se centra el artículo en informar sobre la Ingeniería de Manutención Asturiana, S.A.
(INGEMAS), que es una sociedad de ingeniería y gestión de proyectos que ofrece a la industria
un servicio técnico integral que comprende desde la actividad de consultoría y diseño hasta la
construcción y puesta en marcha de plantas industriales. Desde su creación, según aparece
en el artículo, INGEMAS ha ido evolucionando para poder desarrollar soluciones en varios
sectores, como son: medio ambiente, energía, siderurgia, cemento, minería, manutención y
todo tipo de plantas industriales. Se detallan las ventajas de la implantación de un sistema de
gestión de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I) y los beneficios que reporta esta
implantación. INGEMAS ha optado por desarrollar un Sistema de Gestión de I+D+I integrado
con el Sistema de Gestión de Calidad y de Medio Ambiente que ya tenía implantado y
certificado con anterioridad.
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Obras Civiles del Atlántico: calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral - UNE - no.191
- (ene. 2005) - p. 33 - España (esp.)
Se ofrecen detalles de la empresa española Obras Civiles del Atlántico, S.L.U. (conocida por
OCA), especializada en la ejecución de infraestructuras de obra civil en sectores diversos de la
economía española, que incluye las zonas insulares y Portugal.
Se detallan el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de OCA y su Sistema Integrado de
Gestión (SIG). También se integran el Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA) y el Sistema
de Seguridad y Salud Laboral (SSL), implantado estos dos últimos según la Norma UNE-EN
ISO 14001:1996 y la especificación OHSAS 18001:1999, respectivamente. OCA obtuvo la triple
certificación de su SIG, siendo la primera empresa gallega del Sector de la Construcción que
cuenta con esta condición en los sistemas de gestión de la calidad, medioambiental y SSL,
emitida por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).
Las áreas de juego infantil y la normalización - UNE - no.192 - (feb. 2005) - p. 8 - España (esp.)
La autora del artículo enfoca el tema de la seguridad de los más pequeños y la responsabilidad
que representa para la sociedad el cuidado y la protección de los más vulnerables, cuyos
derechos hay que asegurar. Se hace referencia al Comité Técnico de Normalización AEN/CTN
172 Infancia, de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), que
normaliza los productos y servicios en los que la población infantil es usuaria final de los
mismos: artículos de puericultura, como pueden ser chupetes, biberones, etc., juguetes y
parques infantiles. Se muestra un cuadro de Relación de Normas UNE, Responsabilidad del
AEN/CTN 172/SC 3 Parques Infantiles.
Siglas y acrónimos en el trabajo de normalización - UNE - no.192 - (feb. 2005) - p. 8 - España
(esp.)
El artículo trata del significado de siglas y acrónimos que figuran en los proyectos y en las
normas editadas que constituyen el trabajo habitual de normalización que se desarrolla en la
Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). Se explica la necesidad de
difundir el significado de cada letra que acompaña a un número en el código de un documento
normativo y el objetivo que se persigue. Aparece el cuadro ilustrativo de este artículo "Lista de
Siglas y Acrónimos de Normalización".
Las normas de Nanotecnología ayudan a la investigación, a los mercados y a la
reglamentación.- UNE - no.192 - (feb. 2005) - p. 14 - España (esp.)
En el artículo se explica el término Nanotecnología y la necesidad en la normalización en el
campo de dicha Nanotecnología. Se desglosan las tareas que realiza el recientemente creado
Grupo de Trabajo 166 de Nanotecnología de la Comisión Europea de Normalización (CEN) y se
hace referencia, entre otros aspectos, a cuál es el uso práctico de la normalización en la
Nanotecnología, cuándo serán estas normas aplicables a la industria, qué normas deberán
desarrollarse en primer lugar, por qué debe existir la normalización en el campo de las
Nanotecnologías y cómo se financia la normalización para la Nanotecnología. La mayoría de
los expertos están de acuerdo en que tendrán que pasar cerca de 40 años antes de que las
Nanotecnologías maduren, aunque con toda probabilidad muchas aplicaciones y grandes
avances tendrán lugar antes de esa fecha.
Nota: (Entrevista de Networking a Peter HATTO, Presidente del Grupo de Trabajo 166 Nanotecnologías
del Consejo Técnico de la Comisión Europea de Normalización (CEN)
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OHSAS 18001:1999 - UNE - no.193 - ( mar. 2005) - p. 7 - España (esp.)
El artículo explica las bases de la especificación Occupational Health and Safety Assessment
Series (OHSAS), creada con la finalidad de armonizar las iniciativas que estaban surgiendo
para dar respuesta a la demanda existente en el mercado de disponer de un documento
normativo, que permitiese a las organizaciones acceder a una certificaciójn de su sistema de
gestión de prevención de riesgos. La especificación OHSAS establece los requisitos de un
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SST), que capacite a una organización
para controlar sus riesgos de SST y mejorar su seguridad y salud laboral. Aparecen cuadros
ilustrativos sobre el tema y otros detalles de interés, que permiten la comprensión y aplicación
de esta especificación.
Auditoría Reglamentaria del Sistema de Prevención de la Empresa - UNE - no.193 - ( mar. 2005)
- p. 14 - España (esp.)
El autor del artículo plantea la interrogante de: ¿qué es una auditoría del sistema de
prevención? Expone que hace ya más de nueve años que entró en vigor el Reglamento de los
Servicios de Prevención donde se regula la auditoría del sistema de prevención de las
empresas en España. También se explica la auditoría reglamentaria como instrumento de
gestión, ámbito de aplicación, responsabilidad del empresario, beneficios y un cuadro que
muestra las empresas certificadas por el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral.
Integración de los sistemas de gestión - UNE - no.193 - (mar. 2005) - p. 19 - España (esp.)
Desde el punto de vista empresarial, las organizaciones pueden entenderse como un conjunto
de procesos y subprocesos, organizados de tal manera, que generan un valor añadido que se
traduce en dar respuesta a las necesidades de los clientes. Se hace referencia en el artículo a
los sistemas que forman una organización, y que se interrelacionan entre sí: el tecnológico, el
de gestión y el humano. Se determina que como cualquier actividad humana, la empresarial
presenta riesgos que deben ser controlados al objeto de mejorar los resultados globales de la
organización, y que los marcos de referencia en que se encuadra la actividad empresarial son:
los clientes, el medio ambiente y los trabajadores. Aparece un cuadro con las ventajas del
sistema integrado de gestión y se puntualiza la política y objetivos para esta integración, y
para la estructura documental. No se pretende cambiar la estructura organizativa de la
empresa, sino adaptarla si fuera necesario a las nuevas necesidades de la gestión integrada.
La caracterización poliédrica de la obligación de prevención de riesgos laborales del
empresario - UNE - no.193 - (mar. 2005) - p. 26 - España (esp.)
En la tradición jurídica laboral española, la Seguridad e Higiene era un conjunto obligado del
empresario que surgía y surge del acto de voluntad de la formalización del contrato de trabajo
y del proceso de ejecución continuada de éste, mediante la actividad laboral del trabajador. En
el artículo se hace referencia al Artículo 14 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, que
fija la obligación preventiva del empresario y la integración de esa obligación en el proyecto
empresarial (dimensión contractual de la obligación de prevención de riesgos laborales del
empresario); se detalla el carácter extracontractual de la obligación preventiva; el carácter
mixto de la obligación de prevención de riesgos laborales; el binomio obligación/
responsabilidad de prevención de riesgos laborales y la obligación genérica de prevención
de riesgos laborales y el deber de plena reparación.
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Normalización, calidad y seguridad industrial - UNE - no.193 - (mar. 2005) - p. 36 - España (esp.)
Se puntualiza que la calidad y la seguridad industrial están unidas. La Ley 21/1992 de Industria
dedica su título III a la seguridad y calidad industriales; se hace referencia a directivas
europeas de nuevo enfoque y enfoque global, las cuales manejan un conjunto de herramientas
inspiradas en una política de evaluación de la conformidad que crean un clima de confianza
mutua en el ámbito de la Unión Europea que considera como parte fundamental a la calidad.
Por otra parte, se afirma que los sistemas de gestión de la calidad y de seguridad industriales,
junto con los de gestión medioambiental, tienden a unificarse en lo que se denominan
sistemas integrados, que comparten procedimientos e instrucciones comunes, lo que permite
una mejora en el ahorro de recursos y la eficiencia del sistema resultante.
Servicio de prevención de riesgos laborales en BBVA - UNE - no.193 - (mar. 2005) - p. 38 España (esp.)
Según aparece en el artículo, el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) ha configurado su
organización preventiva adecuándola a las necesidades de la empresa; es una empresa de
gran tamaño, caracterizada por una notable dispersión geográfica de centros de trabajo. En la
Dirección de Recursos Humanos y Servicios ha creado un área específica de Salud Laboral,
que posee el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales. Se describen las funciones del
Servicio de Prevención, el Sistema Preventivo, la formación en prevención de riesgos
laborales y documentación y otros aspectos de interés.
EL ONARC FIRMA EL ACUERDO DE RECONOCIMIENTO
MULTILATERAL DE LA IAAC
El ONARC es un organismo de acreditación cuya organización y procedimientos cumple
con los requisitos establecidos internacionalmente para la actividad. La acreditación de
laboratorios representa el reconocimiento formal, por un tercero, de su competencia técnica y una forma
indiscutible de declarar la confianza en sus resultados. No obstante se hace necesario, para su reconocimiento
externo, que un organismo regional o internacional de acreditación reconozca su desempeño en el ejercicio de
dicha actividad, mediante evaluaciones establecidas , con el objetivo de que una vez
aceptado proceda a su ingreso en el Acuerdo de Reconocimiento Multilateral, Cualquier
certificado emitido por un laboratorio acreditado por el ONARC, como signatario de dicho
acuerdo, será aceptado en el marco del alcance de este Organismo .
Antecedentes
2001 - el ONARC recibe una pre-evaluación ILAC/ISO/ONUDI
2003 - el ONARC recibe una "evaluación de pares "ILAC/IAAC
2005 -el ONARC recibe una evaluación final de seguimiento ILAC/IAAC
Después de haber rebasado satisfactoriamente todas las evaluaciones del equipo evaluador de pares de la
IAAC, el día 14 de mayo del presente en la 10.a Asamblea General de la IAAC se aprobó la firma, por el
ONARC, del Acuerdo Multilateral de Reconocimiento con la IAAC, mediante este acuerdo todos los
certificados emitidos por laboratorios acreditados por el ONARC (que lleven impreso su logo) serán reconocidos
y aceptados como confiables en todo el Continente Americano.
Realmente es un gran logro de nuestro país si toma en cuenta que en el momento actual solo ostentan con esta
firma cinco naciones en toda América (Estados Unidos, Canadá , Brasil , Argentina y Cuba). Este es el
resultados del trabajo abnegado de todos los que de una forma u otra se han vinculado con la acreditación en
estos últimos años y le han entregado su esfuerzo en nuestro país . Este es un compromiso que adquirimos
todos y estamos seguros que no defraudaremos esa confianza depositada en nosotros por la IAAC .
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Normas aprobadas en el mes de mayo
NC 102: 05
Edificaciones. Viviendas de mediano y alto estándar. Requisitos.
NC 235: 05
Pastas de cemento. Determinación de la plasticidad y su variación en el
tiempo por el método del minicono.
NC 259: 05
Carreteras. Pavimentos de Hormigón Hidráulico. Losas. Código de Buenas
Prácticas.
NC 270: 05
Ventanas. Acristalamiento y métodos de montaje.
NC 414: 05
Productos cerámicos de arcilla cocida- Ensayo de expansión por humedad.
NC EN 947: 05
Puertas Batientes y Pivotantes. Determinación de la resistencia a la carga
vertical.(EN 947:2000, IDT)
NC EN 950: 05
Hojas de Puertas. Determinación de la resistencia al impacto de cuerpo
duro. (EN 950:2000,IDT)
NC EN 12208: 05
Puertas y Ventanas. Estanqueidad al agua. Clasificación.
(EN 12208:2000,IDT)
NC EN 12210: 05
Puertas y Ventanas. Resistencia al viento. Clasificación.
(EN 12210:2000, IDT)
NC IEC 60364-4-43: 05
Obligatoria
Instalaciones Eléctricas en Edificaciones. parte 4-43: Protección para la
seguridad. Protección contra las sobrecorrientes. (IEC 60364-4-43:2001;IDT)
NC IEC 60364-7-740:05
Obligatoria
Instalaciones eléctricas en edificaciones. Pte. 7-740: Requisitos para
instalaciones. o ubicaciones especiales. Instalaciones eléctricas. de
estructuras, medios y cabinas de entretenimiento en ferias, parques de
diversiones y circos.
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Normas sustituidas y derogadas en el mes mayo
NC 102: 01
Sustituida
Edificaciones. Viviendas de mediano y alto estandar - requisitos de proyecto.
Norma experimental.
NC 52-15: 78
Sustituida
Hormigón hidráulico. Losas para pavimentos. Especificaciones constructivas.
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Corrección y Edición
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Análisis y Redacción
Lic. Ma. Cristina Drake Díaz
Lic. Vladimir Lam Chiomg
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