INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE INFORMACIÓN CON ORGANIZACIONES EXTERNAS ¿Qué es? Es el mecanismo mediante el cual organizaciones externas requieren información de las bases de datos de ANSES. ¿Para qué sirve? Permite que los datos solicitados se encuentren protegidos de manera adecuada, a fin de evitar su uso indebido. ¿Quiénes pueden requerir información? Los organismos públicos nacionales, provinciales y municipales, organizaciones no gubernamentales (ONG) y entidades privadas. ¿En qué casos se concede el requerimiento de información? El intercambio de información se reserva a condición de razonable reciprocidad, o cuando fuera necesario para el ejercicio de las funciones propias del Estado, en virtud de una obligación legal, previa evaluación de su factibilidad técnica, operativa y económica por parte de las Direcciones Generales Diseño de Normas y Procesos e Informática e Innovación Tecnológica. ¿Cuáles son las normas que se deben tener en cuenta? El artículo 43 de la Constitución Nacional, la Ley Nº 25.326, su Decreto Reglamentario Nº 1558/01 sobre Protección de Datos Personales y la Resolución D.E.-N. Nº 952/08 que establece la política de intercambio electrónico de información. ¿Qué características debe tener la nota de solicitud para la gestión de un Convenio? Debe contener la identificación del solicitante, los datos/información a los que necesita acceder y el fin para el que los va a utilizar, de manera que permita a ANSES evaluar la competencia del solicitante para efectuar dicho requerimiento. ¿Qué documentación se debe presentar? Organismo o entidad: - Designación o razón social, domicilio legal, CUIT. - Instrumento constitutivo (normativa legal o copia autenticada del estatuto). - Teléfono y mail de contacto. Titular / representante legal: - Nombre, Apellido, DNI. - Instrumento de designación en el cargo (normativa legal o copia autenticada del acta de asamblea donde conste su designación). En caso de gestionarse a través de Apoderado: - Nombre, Apellido, DNI. - Copia autenticada del mandato realizado mediante escritura pública en donde conste la representación invocada y poder suficiente. Guía Paso a Paso Actualizada a Junio de 2015 GUÍA PASO A PASO DATOS DE DOMICILIO Y CONTACTO MI ANSES WEB Únicamente para obras sociales: además de la documentación detallada anteriormente, copia autenticada del certificado de inscripción ante el Registro Nacional de Obras Sociales. ¿Dónde se realiza la solicitud? SITACI Deberá ser presentada en la Dirección Procesos Administrativos y Técnicos a cargo del Dr. Gustavo Gioia, dependiente de la Dirección General Diseño de Normas y Procesos, sita en la calle Chacabuco Nº 467, piso 4°, oficina 41, CABA. Teléfonos de Contacto: (011) 4015-9404 o (011) 4015-9416 Personas para contactar: Dra. Mariela Mastroleo, e-mail: [email protected] Dr. Lucas Ozan, e-mail: [email protected] E@descuentos Deberá ser presentada en la Coord. Administración Descuentos Previsionales, a cargo de Musso Carina, dependiente de la Dirección Unidad Central de Apoyo, sita en la calle Av. Paseo Colón 239 1º Ctfte., CP C1063ACO. CFE. Teléfonos de Contacto: (011) 4015-14473 / 4015-14557 Personas para contactar: Daniel Baratta – [email protected] Ingreso por usuario y contraseña otorgado por la Dirección de Seguridad Informática Detalle del procedimiento - SITACI Obtenido el Dictamen favorable por parte de la Dirección General Asuntos Jurídicos, la Dirección Procesos Administrativos y Técnicos envía al solicitante la siguiente información por correo electrónico: - Ejemplar de convenio a firmar La lista de aplicaciones a las que tendrá acceso Se acuerda la fecha para la firma del Convenio y los términos en que se concretará. La organización se presenta a suscribir el convenio en la Dirección Procesos Administrativos y Técnicos, sita en la calle Chacabuco 467, piso 4°, oficina 41, o bien, imprime 2 ejemplares y los firma ante escribano público para luego remitirlos a la dirección mencionada anteriormente. Guía Paso a Paso Actualizado a Junio de 2015 GUÍA PASO A PASO DATOS DE DOMICILIO Y CONTACTO MI ANSES WEB Finalmente, se indica al organismo que a fin de acceder a los sistemas de ANSES, deberá gestionar las credenciales (usuario/contraseña) de las personas que ingresarán a la aplicación. Para ello, deberá presentar el formulario denominado “AUTORIZACIÓN (ALTAS Y/O BAJAS) - USUARIO Y CONTRASEÑA OTORGADO POR LA DIRECCION SEGURIDAD INFORMATICA” – USI-27. Etapa de implementación Una vez firmado el convenio, la organización requirente procederá a gestionar el formulario USI-27, de acuerdo con lo indicado en el apartado” Gestión de Usuario y Contraseña mediante el formulario USI27”. Formulario USI-27: Gestión de Usuario y Contraseña La entidad solicitante deberá completar el formularios USI-27, incluida la Declaración Jurada “Responsabilidad en el uso de Identificadores de Usuario/Contraseñas” por cada agente solicitante. EL USUARIO SERÁ HABILITADO SIEMPRE QUE EL FORMULARIO USI-27 SE ENCUENTRE DEBIDAMENTE COMPLETADO Y FIRMADO. El USI-27 debe ser presentado en hoja con membrete de la entidad, firmado y sellado según el siguiente esquema, el cual también se explica en las instrucciones del formulario. Quien naturalmente puede firmar el formulario es la máxima autoridad de la entidad, o bien el representante legal de la persona jurídica. Para nombrar un reemplazante para la firma, existe la figura del referente. Éste puede ser nombrado al mismo tiempo que se indican los operadores autorizados. En caso que en un formulario se designe un referente, éste debe ser firmado por la autoridad máxima o el representante legal. Si previamente se ha designado un referente y en el formulario se solicitan usuarios para otros operadores, puede ser firmado por el referente. Una vez completados y firmados, los formularios se dirigen –en caso de usuarios de SITACI - a la Dirección Seguridad Informática, sita en el edificio de Piedras 361, PB, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. En caso de usuarios para e@descuentos, a la Coordinación Administración Descuentos Previsionales de la Unidad Central de Apoyo (UCA), Av. Paseo Colón 239 1º Ctfte., CP C1063ACO, C.A.B.A. Después de generar las Altas de Usuarios, para las Entidades que cuenten con acceso a Delegación Control, se informará el resultado a través de un correo electrónico a la casilla declarada por la Entidad. El personal autorizado de cada entidad otorgará las contraseñas a los nuevos usuarios. En el caso de las Entidades que no cuenten con acceso a Delegación Control, las contraseñas serán enviadas dentro de un sobre cerrado a través de Correo Argentino. Al momento de recibirlo, la Entidad deberá enviar un correo electrónico desde la casilla Institucional informando la recepción a la casilla de correos [email protected] a fin de que los usuarios sean habilitados. Guía Paso a Paso Actualizado a Junio de 2015 GUÍA PASO A PASO DATOS DE DOMICILIO Y CONTACTO MI ANSES WEB ¿Cómo procedo si ya tengo acceso otorgado y no recuerdo mi contraseña? Si usted posee identificador de usuario y ha olvidado su contraseña, en caso de que exista el rol Administrador ó “Delegación Control” para su Entidad, deberá solicitarle al mismo que le otorgue una nueva contraseña. En caso de no existir el rol de Administrador ó Delegación Control, deberá enviar un correo electrónico desde la casilla institucional de la Entidad, indicando nombre y código de identificación de usuario de la persona que ha olvidado la contraseña a la casilla [email protected]. ¿Cómo procedo si necesito solicitar la baja de un usuario? El formulario USI-27 tiene previsto la solicitud de baja de un usuario. Para ello, deberá seguir las instrucciones indicadas en el texto del formulario. ¿Cómo se completa la Declaración Jurada - “Responsabilidad en el uso de Identificadores de Usuario/Contraseñas”? Se debe completar una Declaración por cada usuario solicitado. Los campos obligatorios que se deben completar digitalmente son “Razón Social Entidad”, “CUIT Entidad”, “Apellido y Nombre” e “Identificador de Usuario / CUIL”, donde Identificador de usuario se corresponde al número de CUIL del agente que solicita el usuario. Los campos “Lugar y Fecha” y “Certifico que la firma que antecede corresponde a” se pueden llenar en forma manuscrita. Es imprescindible que todos los campos estén correctamente completos y el formulario sea firmado por el usuario solicitante y que certifique la firma del mismo el/la Responsable de la Entidad con su firma y sello que lo identifique. Las consultas sobre la gestión de credenciales (usuario/contraseña) deberá ser dirigida a la Dirección Seguridad Informática de ANSES, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected], indicando entidad, referente y número de teléfono. Guía Paso a Paso Actualizado a Junio de 2015