aviso de privacidad
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AVISO DE PRIVACIDAD ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. , con domicilio en Calle Pitágoras 567, Colonia Narvarte C.P. 03020 Delegación Benito Juárez, reconoce la importancia que tiene el tratamiento legítimo y controlado de sus datos personales y pone a sus disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de que conozca sus prácticas al obtener, usar, almacenar, transmitir y en general, tratar sus datos personales; por tal motivo a continuación se realiza el siguiente Aviso de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. I. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. será el único responsable y quién decidirá sobre el tratamiento que se le den a sus datos personales, será el Departamento de Administración el encargado de recabar y administrar los datos personales recabados. Es probable que con motivo de la contratación de nuestros servicios o productos o bien por motivos de cualquier relación comercial, laboral, personal o de cualquier índole, usted proporcione datos personales, por lo que al proporcionarnos éstos datos ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. dará por entendido que usted está de acuerdo con los términos del presente Aviso de Privacidad, de la finalidad del tratamiento de sus datos, así como de los medios y procedimientos que ponemos a su disposición para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición del presente Aviso de Privacidad. II. DATOS PERSONALES RECABADOS Y MODO DE OBTENERLOS. ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. podrá recabar sus datos personales de distintas formas; cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestros sitios de internet, o utiliza nuestros servicios en línea, sin embargo sus datos podrán ser recabados directamente cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios. Los datos recabados por ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. serán los siguientes: nombre completo, teléfono fijo y/o celular, correo electrónico personal y/o de trabajo, ID de Facebook y Twitter, fecha de cumpleaños, fecha de aniversario (cuando aplique), RFC (para facturación, sólo cuando aplique), domicilio fiscal (para facturación, sólo cuando aplique), datos bancarios (para pago de servicios y pago a proveedores). ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. podrá obtener sus Datos principalmente por el Departamento de Mercadotecnia o directamente cuando acuda a cualquiera de las tiendas del grupo, por teléfono o por medios electrónicos (internet) y solicite nuestros productos o servicios o presente quejas y sugerencias respecto de los mismos, o a través de fuentes que están permitidas por la Ley. Únicamente el personal autorizado que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. 1 AVISO DE PRIVACIDAD III. FINALIDAD DE LA OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. Nuestra finalidad principal es ofrecerle un servicio de alta calidad hacia nuestros clientes, sin embargo para fines del presente Aviso de Privacidad los datos que usted proporcione a ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C., serán con la finalidad de brindarle el servicio y productos que nos solicitan, enviarle información para eventos o reservaciones, identificar y conocer necesidades, gustos y preferencias así como para brindarle un mejor servicio, enviar promociones, descuentos, avisos y cualquier información relacionada a ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. y los servicio de la misma, otra finalidad de dichos datos será la de notificarle sobre servicios o productos nuevos, atender quejas, solicitudes y sugerencias, realizar investigaciones de mercado, evaluaciones del servicio y calidad de los platillos, elaborar estudios de hábitos de consumo para mejorar nuestros productos y servicios, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con los clientes y proveedores de la empresa como pagos y emisión de facturas, Realizar compras y abastecimientos de materia prima, productos y servicios requeridos para la operación de la empresa el seguimiento a solicitudes y contrataciones de personal y en general tratar los datos para fines compatibles a los conceptos antes mencionados. IV. DATOS PERSONALES SENSIBLES. Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en éste aviso de privacidad, en su caso, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquellos que refiere a Alergias y Tipo de Sangre. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con lo que establece el artículo nueve de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles. V. LIMITACIÓN DE LA DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. Usted podrá limitar, revocar, rescindir, cancelar o dejar de recibir cualquier tipo de información por los medios disponibles para tales fines, principalmente por correo electrónico, por teléfono fijo o celular, mandando un correo a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o en la página de internet www.techpalewi.org.mx ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, es claro que ninguna comunicación de datos por Internet es totalmente segura, por lo que ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. no puede garantizar 2 AVISO DE PRIVACIDAD que sus datos personales estarán libres de todo daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. VI. DERECHOS ARCO. ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN Como titular de datos personales, usted puede ejercitar ante el Departamento de Administración del ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C., los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “A.R.C.O.”) Asimismo, puede revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales, así como limitar el uso o divulgación de los mismos. Lo anterior, a través del envío de su solicitud en los términos establecidos por la Ley al correo electrónico: [email protected] o en la página de internet www.techpalewi.org.mx o bien directamente en el domicilio ubicado en Calle Pitágoras 567, Colonia Narvarte C.P. 03020 Delegación Benito Juárez. A manera de referencia, se describen brevemente los derechos A.R.C.O: Acceso.-­‐ Que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C., para qué se utilizan dichos datos personales, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento. La obligación de acceso se dará por cumplida cuando: I) Los datos se pongan a disposición del titular de los datos personales o bien, II) Mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales, holográficos, documentos electrónicos o cualquier otro medio o tecnología que se considere adecuada. Rectificación.-­‐ Que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos. Usted tendrá la obligación de informar a ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. de los cambios que se deban hacer a sus datos personales, cuando dichos cambios solo sean de su conocimiento. Cancelación.-­‐ Que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de datos de ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. por haberse cumplido la finalidad para la cual fueron recabados. Oposición.-­‐ Oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales. 3 AVISO DE PRIVACIDAD VII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO OTORGADO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. Como titular de datos personales, usted puede ejercitar ante el Departamento Administrativo quién es el Encargado de Protección de sus Datos Personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”). Asimismo, puede revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales, así como limitar el uso o divulgación de los mismos. Lo anterior, a través del envío de su solicitud en los términos establecidos por la Ley al correo electrónico: [email protected] o en la página de internet www.techpalewi.org.mx o bien directamente en el domicilio ubicado en Calle Pitágoras 567, Colonia Narvarte C.P. 03020 Delegación Benito Juárez. VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones del presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la presentación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, éstas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios I) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes II) en nuestra página de internet, sección aviso de privacidad, o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado. IX. TRANSFERENCIA DE DATOS. En ocasiones ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. podrá transferir sus datos a proveedores para fines de facturación, evaluación de calidad y seguimiento a quejas y sugerencias, estudios de mercado y campañas promocionales para manejo y control del programa de fidelidad o bien ofrecerte nuevos productos y promociones. Con fundamento en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Datos pueden ser transferidos lícitamente para las Finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad a nuestras sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y/o controladoras, dentro de territorio nacional o en el extranjero, o bien a encargados en materia de atención de clientes con el servicio “Open Table” y estudios relacionadas con la prestación de nuestros servicios y productos con “Fidelity Marketing”. 4 AVISO DE PRIVACIDAD X. COOKIES Y WEB BEACONS. Cookies -­‐ Una cookie es un identificador alfanumérico que se almacena en su disco duro a través de su navegador, cuando usted visita nuestro sitio web. Las cookies nos permiten mejorar el servicio de nuestro sitio web y también pueden ser utilizadas para compilar información agregada sobre las áreas más visitadas. Esta información del tráfico se utiliza para mejorar el contenido de nuestro sitio web y facilitar su uso. Si desea rechazar el uso de cookies, puede configurar su navegador para hacerlo; sin embargo, cabe la posibilidad de que ciertas aplicaciones no sean visualizadas correctamente por ese rechazo. Archivos de registro -­‐ Nuestro sitio web utiliza ciertos archivos que registran información acerca de la actividad que puede ocurrir dentro del mismo; por ejemplo, usuarios del protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas referidas y de entrada, tipo de plataforma, sello de fecha y hora y número de clics. Esta información se utiliza para administrar la página y analizar el tráfico de nuestro sitio web. XI. QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATO INDEBIDO A LOS DATOS PERSONALES. En términos de la Ley y su Reglamento, le informamos que, ante la negativa de respuesta a la solicitudes de derechos A.R.C.O. o inconformidad con la misma, usted puede presentar ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, la correspondiente Solicitud de Protección de Derechos en los plazos y términos fijados por la Ley y su Reglamento. POLÍTICA DEL SITIO WEB La utilización de nuestro Sitio Web constituye su aprobación de las Políticas de Privacidad y Los Términos y Condiciones previstos en este sitio web, así como su consentimiento con respecto a las prácticas que describe. Nuestro Sitio Web no recopilará Datos o información a menos que usted la proporciones. Por lo tanto, si no desea que recopilemos sus Datos o información personal, favor de no enviarla. Usted podrá visitar y navegar en nuestro Sitio Web sin revelar Datos o información personal. Usted podrá elegir revelar Datos o información personal, misma que será protegida como se describe en nuestro Aviso de Privacidad. Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de Administración o visitar nuestra página de Internet 5 AVISO DE PRIVACIDAD □ No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad. Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en [email protected] o en la página de internet www.techpalewi.org.mx o bien directamente en el domicilio ubicado en Calle Pitágoras 567, Colonia Narvarte C.P. 03020 Delegación Benito Juárez. Fecha última actualización -­‐-­‐-­‐ /Enero/2014 6 AVISO DE PRIVACIDAD Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C. con domicilio en Calle Pitágoras 567, Colonia Narvarte C.P. 03020 Delegación Benito Juárez, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le de a los mismos y de su protección. • • • • • Nombre completo: Teléfono fijo y/o celular: Correo electrónico: Usuario de Faceboock y/o Twitter: Domicilio de domicilio: Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para ello, es necesario que envié la solicitud en los términos que marca la ley en su Art. 29 a nuestra oficina ubicada en Calle Pitágoras 567, Colonia Narvarte C.P. 03020 Delegación Benito Juárez o bien por vía correo electrónico a [email protected] o en la página de internet www.techpalewi.org.mx □ Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad. Nombre y firma del titular: ______________________________ 7 AVISO DE PRIVACIDAD ASOCIACIÓN “TECH PALEWI” A.C., con domicilio en Calle Pitágoras 567, Colonia Narvarte C.P. 03020 Delegación Benito Juárez, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le de a los mismos y de su protección. Si requiere mayor información puede acceder a nuestro aviso de privacidad completo ubicado en Calle Pitágoras 567, Colonia Narvarte C.P. 03020 Delegación Benito Juarez o bien por vía correo electrónico a [email protected] o en la página de internet www.techpalewi.org.mx 8
