capitulo i “aspectos generales de la pequeña empresa

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CAPITULO I
“ASPECTOS GENERALES DE LA PEQUEÑA EMPRESA
COMERCIALIZADORA DE REPUESTOS AUTOMOTRICES EN
LA CIUDAD DE CHALCHUAPA”.
1. GENERALIDADES
Los
aspectos
importantes
que
están
relacionados
en
la
empresa
comercializadora de repuestos automotrices, en este sector, objeto de la
investigación; pretende dar una perspectiva de los temas a tratar y dar una idea
del estado en que se encuentra el empresario comercializador de repuestos
automotrices.
Se habla acerca del surgimiento y desarrollo del sector mencionado, la
clasificación que se define por diferentes instituciones que les proporcionan
alguna ayuda ya sea técnica o financiera, las características mas importantes
con que cuenta este tipo de empresa; algunas se benefician y a otras les
afecta, la cual se impide su desarrollo y crecimiento, la situación actual en la
que se encuentran y la importancia que tiene para el país este sector ya sea
económico como social.
Se habla también de retos y desafíos los cuales se tienen por delante los
empresarios comercializadores de repuestos automotrices; para lograr
sobrevivir ante la competencia y globalización, conocer el marco regulatorio y
legal al cual tienen que regirse y con el que tienen problemas por la razón que
muchas de ellas desconocen los procesos de comercialización.
Se menciona también, algunas de las instituciones que les brindan apoyo ya
sea técnico como financiero, el cual no le es suficiente debido a las grandes
necesidades de este sector.
Todos estos temas son los que se puntualizan y es con lo que se trata de dar a
conocer a las empresas comercializadoras de repuestos automotrices.
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Debido a las necesidades del entorno, cabe mencionar que los vehículos hoy
en día no es solo un medio de transporte sino, que han tomado un papel muy
importante dentro de la sociedad y esta al alcance de la mayoría de las
personas, además de dar comodidad al usuario este adopta la obligación de
darle el mantenimiento necesario, para que esté siempre confiable para ser
usado.
Es ahí donde surge la idea de montar y administrar una venta de repuestos
automotrices en la ciudad de Chalchuapa, para que las personas suplan su
necesidad brindándoles buena atención y comodidad, contribuyendo así al
desarrollo económico del país.
1.1ANTECEDENTES
En el siglo XIX, como consecuencia del desarrollo del nuevo método de
comunicación y transporte los cambios empiezan a acelerarse aun más. La
máquina de vapor se aplica a los ferrocarriles y a los buques. Con el siguiente
siglo llegan los automóviles y los aviones.
También por primera vez hay un esfuerzo por analizar y comprender su
funcionamiento y controlar su evolución. La ciencia económica actual apunta el
mecanismo de determinación de precios en mercados libres como la clave del
sistema capitalista. Es por ello que recibe también el nombre del sistema de
economía de mercado. Este curso esta dedicado a explicar los conocimientos
actuales sobre el funcionamiento y medios de control del sistema de economía
de mercado.
El mercantilismo en sus inicios tuvo gran éxito al estimular el crecimiento de la
industria, pero también provoco grandes reacciones en contra de sus
postulados. La utilización de las colonias como proveedoras de los recursos y
su exclusión de los circuitos comerciales dieron lugar, entre otras razones, a
acontecimientos.
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Poco a poco se fue desarrollando la doctrina del liberalismo. Los economistas
afirmaban que la reglamentación solo se podía justificar si estaba encaminada
a asegurar el libre mercado, ya que la riqueza nacional era la suma de todas
las riquezas individuales y el bienestar de todos se podía alcanzar con mas
facilidad si los individuos podrían buscar su propio beneficio sin limitaciones.
Este nuevo planteamiento se reflejaba sobre todo en el libro “La riqueza de las
naciones” (1,776) del economista escocés Adam Smith. Así fue evolucionando
hasta implantar las empresas comercializadoras de repuestos automotrices,
una de las primeras empresas regionales automotriz de Centro América, lanza
en los seis países una promoción sin igual a la fecha, como es GRUPO Q.
Grupo Q con más de 50 años de experiencia, en 1,952 inicia el sueño del
visionario Samuel Quirós. Con un préstamo un poco más de $ 200 dólares para
fundar Samuel Quirós y compañía en su ciudad natal San Miguel, El Salvador,
que evolucionaría 50 años mas tarde para convertirse en GRUPO Q una
corporación regional ahora con presencia en cinco países de Centroamérica.
Samuel Quirós inicio con una gasolinera como su primera aventura
empresarial, la cual continúo con la importación de vehículos, tractores y
repuestos originales.
En este trayecto, Grupo Q recibe la confianza de distribuir en ambos países
marcas exitosa como aceite PENNZOIL y llantas KUMHO, PIRELLI
YOKOHAMA, así como más tarde se complementa la oferta de las mejores
marcas con amortiguadores MONROE, baterías MAX Y EXIDE.
Hace 54 años para muchos era casi imposible imaginar que una pequeña
empresa Salvadoreña, dedicada a la venta de repuestos y llantas.
El montaje de las empresas le ha permitido desarrollar el consumo interno del
café y aumentar las exportaciones de grano diferenciado, a los mercados
alemanes y estadounidenses.
Así, continua ampliando la cartera de proveedores y de líneas en cuanto a
repuestos de automotor se refiere.
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En 1,981, cuando Safrar S.A., distribuidora de la marca Peugeot se transforma
en Sevel S.A., y adquiere los derechos de distribución y venta de la marca Fiat.
En 1,999, la firma incorpora la venta de vehículos ISUZU, en un local
especialmente construido, con su propio taller, al que más tarde se le suma la
venta de vehículos Rover importados por el mismo distribuidor de la marca
Japonesa.
En el año 2,002 y a causa de la crisis económica producida durante esta
época, la empresa Cobel que Importaba los Vehículos Isuzu y Rover deja de
ingresarlos al país, produciendo un vacío en la comercialización de unidades
para el campo.
Otra de las empresas fundadoras en nuestro país, de los repuestos
automotrices, fue PROYESA (proyectos Industriales S.A.), esta empresa nace
en octubre del año 1,956 Juntamente con la puesta en funcionamiento de la
Refinería Salvadoreña de Azúcar, en ese entonces un enorme proyecto para
nuestro país y un gran reto para sus fundadores quienes pusieron un talento y
empeño, colaborando y trabajando en su montaje hasta su puesta en marcha,
con el tiempo se comenzó a demandar partes para su maquinaria y fue así
como se fue entrando en el negocio de los repuestos.
Con el transcurso del tiempo se a ido incorporando a su stock una amplia
variedad de repuestos que han venido a suplir las necesidades primordiales de
nuestros clientes, así hoy en día se distribuyen para el mercado Salvadoreño
como fajas, bombillos, soluciones, que se puede asegurar que son de buena
calidad.
Las empresas, en general, datan desde tiempos inmemorables. En un principio
los grupos familiares se constituyeron como empresa con el objeto de
abastecerse de lo que se necesita para vivir. En este sentido, tales grupos
producían lo que era necesario para su alimentación, vestuario dándose los
bienes y servicios que necesitaban. Con el tiempo, los miembros de estas
unidades productivas se fueron especializando según sus propias necesidades,
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dando ello origen al establecimiento de grupos coordinados dedicados a grupos
de construcción, producción, bienes diversos, a la caza, agricultura, etc.,
intercambiándolos excedentes con otras familias que no podían obtenerlos por
su propios medios.
Con el Surgimiento con la Revolución Industrial, estas unidades se
transformaron en empresas dedicadas a la producción, comercio y servicios,
generándose una producción en bienes y servicios en gran escala lo que
contribuye así mismo a un consumo también en escala, debido a la
masificación de la sociedad moderna.
Hoy en día, existe una creciente aparición de empresas en el mundo,
identificándose entre estas, a pequeña y medianas empresas, así como
grandes y gigantes unidades o grupos y alianzas empresariales que se dedican
a la explotación de los más diversos bienes y servicios que demanda la
población en la actualidad, contribuyendo este fenómeno al desarrollo
económico y social de los países a nivel mundial.
Dentro de este marco, se identifica la pequeña empresa, la cual en nuestro
medio al igual que la mediana y grande empresa, han contribuido a la
generación de múltiples beneficios a la población salvadoreña, localizándose
dentro de este conjunto la pequeña empresa dedicada a la compra y venta de
repuestos y accesorios para toda clase de vehículos automotores, cuya fecha
de apertura de operaciones, data desde los primeros años del presente siglo,
estando la propiedad y dirección de la misma influenciada por la existencia de
miembros de familia en sus principales órganos de conducción.
Es así como se ve la necesidad de crear una pequeña empresa
comercializadora de repuestos automotrices en la ciudad de Chalchuapa,
departamento de Santa Ana, analizando el movimiento vehicular y la fuerza
industrial de sus alrededores, para poder suplir sus necesidades, en esta
Ciudad, en el sector mejor conocido como La doble vía Chalchuapa a Santa
Ana, en un modesto local, nace Auto Servicio Guerrero bajo la inquietud y
dirección de un hombre preocupado por el porvenir de sus familiares y con el
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deseo de contribuir también con el desarrollo económico de la tierra que le
brinda hospitalidad.
En agosto del año de 1,982, nace Auto Servicio Guerrero, como una
microempresa operando como una reparación de llantas, la cual ayudo a su
propietario para que fuese abriendo camino al mundo empresarial, a finales de
1,983, abre sus puertas para todos sus clientes habiendo comprado lo mas
necesario, para surtir su establecimiento para uso diario de los vehículos, en lo
que a mantenimiento se refiere.
Auto Servicio Guerrero, inicio su comercialización con una caja de soluciones
wagner, una caja de agua destilada (agua para batería) y unos cuantos filtros,
según nos narra su propietario el señor Jaime Guerrero, en su entrevista, fue
así como nació este negocio que hoy llega la mayoría, puntualiza lleno de
satisfacción el señor Jaime Guerrero, como todos lo conocen.
Con el paso de los años, la empresa fue creciendo gracias a la confianza que
nos han depositado nuestros clientes prefiriéndonos y al extraordinario equipo
humano que presta sus servicios en nuestra empresa (mi familia), gracias a
ellos ha sido posible
el desarrollo y engrandecimiento de AUTOSERVICO
GUERRERO, para albergar las líneas de productos importados y nacionales
que actualmente moviliza Autoservicio Guerrero en su inventario rotativo para
poder cumplir con los despachos por cuanto las ventas van en aumento
progresivo hoy en día pudimos observar que su demanda es muy buena.
Ahí se vende desde un perno, hasta partes muy importantes y esenciales para
que un vehículo pueda mantenerse en movimiento, así como también con la
línea de accesorios que esta distribuye y pueda verse más atractivo su vehículo
para que pueda haber un desarrollo factible en esta ciudad.
Es una empresa administrada por su núcleo familiar, el cual representa un
verdadero patrimonio para esta familia ya que con su entera dedicación han
hecho crecer ésta empresa y que para muchos que conocieron a su propietario
antes de que se iniciara este proyecto, lo ven como un verdadero ejemplo para
la sociedad. Pasado el tiempo, van naciendo otros establecimientos, los cuales
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son dirigidos también por sus propietarios y personas que integran sus grupos
familiares.
Con el paso de los años fueron naciendo otras empresas, uniéndose al sector
comercial como son: Autoservicio Chico, Repuestos Alberto, Repuestos
Henríquez, para
comercializar
juntamente con las
empresas antes
mencionadas.
1.2 IMPORTANCIA
La pequeña empresa dedicada a la comercialización de repuestos automotrices
en El Salvador, ha venido contribuyendo al desarrollo económico y social: en lo
económico, estas empresas constituyen una fuente de riqueza para los
propietarios o accionistas, con lo cual estas personas encuentran el camino de
su progreso y la realización de sus anhelos, derivándose de esa misma
riqueza, las contribuciones fiscales que en materia de impuestos directos e
indirectos le corresponden al Estado para el financiamiento de diversos
proyectos relacionados con obras y servicios a favor de la sociedad general.
En materia social, estos establecimientos comerciales, permiten la creación de
fuentes de trabajo brindando ocupación a muchos empleados, que mediante el
pago de salarios, llevan bienestar a los respectivos núcleos familiares,
permitiéndoles llevar una vida mas digna y humana.
1.3 CARACTERISTICAS
La
pequeña
empresa
dedicada
a
la
comercialización
de
repuestos
automotrices, en
La mayor parte de los casos representa la continuidad de lo que antes fueron
una empresa, heredando buena parte de los problemas y necesidades de
aquellas, derivados en muchas veces de su mismo tamaño. Específicamente la
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micro empresa
y pequeña empresa comercializadora de repuestos
automotrices, para las siguientes características1:
- La propiedad y la orientación de las empresas esta bajo el dominio de una o
más personas que tienen como base un vinculo familiar que la influencia en
gran medida, especialmente en lo relativo a la tendencia a centralizar la mayor
parte del trabajo y la toma de decisiones.
- No poseen adecuada capacidad administrativa, por lo que frecuentemente
tienen problemas en la toma de decisiones para la coordinación de los recursos
disponibles. Así mismo, presentan una debilidad administrativa reflejada en el
hecho de no poseer una adecuada estructura organizativa que le permita
mejorar la eficiencia en la dirección y coordinación general de la administración,
ya que en efecto, este sector de empresas no tiene una clara definición de sus
propósitos, con ausencias de políticas, funciones y de toda una estructura de
organización que precise los niveles de autoridad y responsabilidad,
desprovista de una departamentalización que este acorde a las necesidades de
funcionamiento a sus puestos, relaciones entre los mismos y procesos de
trabajo.
- Otra característica, es que generalmente estas empresas no tienen de parte
del sistema bancario acceso al crédito, debido a la falta de garantías exigidas y
sobre todo a la poca capacidad de gestión administrativa y operativa de sus
actividades empresariales.
1.4 PROCESOS DE COMPRA Y VENTA
Los procesos de compra traen como consecuencia los inventarios para la venta
en
una empresa comercial normalmente se realiza de la siguiente manera:
Las compras de mercadería para su abastecimiento o existencias tienen su
origen cuando el encargado determina periódicamente con base a sus
1
“Fuente http://www Banco Multisectorial de Inversiones, Conferencia sobre fondo de Garantía para la PYMES en El
Salvador, 1,999.
11
controles y opinión de las unidades de ventas, las cantidades requeridas para
la atención oportuna de la demanda.
El encargado realiza la requisición de los artículos de la unidad de venta, la
cual avala o hace modificaciones en la requisición, llevándola al gerente o
propietario del negocio a su aprobación.
El gerente o propietario, consulta la disponibilidad de los fondos necesarios a la
unidad administrativa o financiera, la que comunica al correspondiente
resultado.
Con la disponibilidad de los fondos, el gerente o propietario autoriza las
requisiciones para la compra de las mercaderías a nivel nacional, o al
extranjero con la debida anticipación. Previa consulta de precios, existencias y
calidades requeridas con los proveedores.
El proceso de ventas, se inicia cuando el vendedor atiende al cliente, al
mostrarle los artículos requeridos y los precios; acordada la venta, el vendedor
elabora factura y copias respectivas, indicando al cliente que el pago lo efectúe
en la caja mediante la presentación de la factura.
El cajero recibe documentos e ingresa el dinero, entregando copias de factura
al vendedor para que entregue la mercadería al cliente. En el caso que el
cliente goce de crédito por un número determinado de días, este debe ser
tramitado en su oportuna y cancelar el importe de las facturas en la forma
convenida.
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1.5 RECURSOS
Normalmente una empresa comercial dispone de los recursos básicos que a
continuación se presenta:
- Personal
Este recurso es el más importante en toda empresa, es el que le imprime el
dinamismo a las funciones y actividades empresariales, siendo primero el
propietario o gerente quien con su espíritu emprendedor y la facultad para la
toma de decisiones marca la orientación y los pasos de la empresa, lo que es
imposible lograr sin una efectiva contribución del personal.
- Financieros
Estos recursos son de naturaleza monetaria que la empresa obtiene mediante
el uso de las fuentes alternas de financiamiento que tenga a disposición, los
cuales son invertidos en la puesta en marcha y operación de la misma para su
crecimiento y desarrollo.
- Materiales
Son aquellos bienes que la empresa utiliza en apoyo físico a sus operaciones
como edificios, bienes muebles e instalaciones, así como los distintos bienes
que un negocio tiene para su comercialización, tal es el caso como aceites de
motor, bujías, fajas, platinos, condensadores, etc.
- Técnicos
Son los instrumentos técnico-administrativos que le permiten a una empresa
obtener la combinación más productiva de los recursos anteriores en el logro
del trabajo. Aquí suelen mencionarse los diversos sistemas, métodos y
procedimientos de compras y ventas que la empresa utiliza para la mejor
coordinación técnica de los recursos humanos, materiales y financieros.
1.6 CLASIFICACIÓN
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Las empresas normalmente se clasifican en micro, pequeña, mediana y grande
empresa.
En El Salvador, aun no se tiene una sola definición de lo que es micro,
pequeña y mediana empresa. Dentro del esfuerzo que la empresa privada
realiza en la agenda de ENADE (Evento Anual organizado por la Asociación
Nacional de la Empresa Privada), sobre la mesa de trabajo PYME (Pequeña y
Mediana Empresa) se encuentra precisamente este tema. Es así, que cada
institución utiliza una clasificación diferente para las empresas.
CRITERIOS DE CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS
Fundación Empresarial para el Desarrollo Económico Social. (Departamento de
Estudios Económicos y sociales).
CRITERIO
Empleados
Microempresa
Pequeña Empresa
Numero de Empleados de 1 a 10
Numero de Empleados de 11 a 19
Activos
Microempresa
Pequeña Empresa
Menor de $ 85,714.29
Totales menor de $11,428.57
CEPAL / ONUDI Proyecto
Microempresa
Pequeña Empresa
Menores de 5 empleados
Numero de empleados de 5 a 19
Programa de promoción de la pequeña y microempresa de FUSADES
Activos
Microempresa
Pequeña Empresa
Totales menor a $ 11,428.57
Entre $11,542.86 a $ 57,142.86
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Programa Gubernamental de atención a la micro y pequeña empresa.
Activos
Microempresa
Pequeña Empresa
Totales entre $ 57.14 a $ 11,428.57
Entre $ 11,542,86 a $ 34,285.71
1.7 CARACTERISTICAS MÁS IMPORTANTES
La pequeña empresa comercializadora de repuestos automotrices tiene un
papel fundamental para el desarrollo de la economía social, ya que contribuye
a la generación de empleo porque absorbe cierta cantidad de comercialización,
lo cual, ayuda al país tanto en lo económico como en lo social.
Esta empresa presenta algunas características importantes y ventajosas como
las siguientes:
•
Capacidad de lograr eficiencia en el uso del capital de trabajo.
•
Capacidad de satisfacer a ciertas demandas, porque pueden llegar a ser
abastecedoras de otras empresas y atender algunos mercados
ilimitados.
•
Tienen variedad de repuestos y accesorios
•
Orientación hacia el mercado nacional
•
El nivel de laboriosidad comercial y la utilización de métodos de
comercialización relativamente simples.
Estas características son algunas con las que cuenta la pequeña empresa
comercializadora de repuestos automotrices en la ciudad de Chalchuapa. Lo
que hace de este sector objeto de importancia, análisis y ayuda, por parte del
Gobierno como de la empresa privada, quienes podrían darle mas asistencia
15
en muchos de los aspectos, problemas, características, situaciones que tienen
que enfrentar día a día este sector. Los cuales podrían agravarse en un futuro
próximo.
1.8 SITUACION ACTUAL
Actualmente en El Salvador se encuentra gran número de establecimientos de
repuestos automotrices, que son pequeños en infraestructura, pero tienen
capacidad de inversión, es por eso que se clasifican como pequeñas
empresas.
Por otra parte, la comercialización nacional, muchas veces no cubre las
necesidades actuales del mercado, puesto que es necesario contar también
con la calidad y precios requeridos, es decir, repuestos y accesorios finos que
satisfagan todos los gustos y preferencia de los clientes.
El Salvador aun con poca experiencia comercial, sin lugar a duda tiene la
capacidad de competir con otros países, según se manifiesta con la entrada de
la Globalización y ahora con la firma del TLC en comparación con otros países,
esta en la capacidad de comercializar.
Nuestro país es muy pobre en su economía, pero muy consumista según los
análisis de expertos, a pesar que es muy pequeño en territorio, somos
compradores en potencia.
El desarrollo de las pequeñas empresas comercializadora de repuestos
automotrices en El Salvador en su situación actual, podrían basarse en lo
siguientes factores:
Las posibilidades del país desde muchos puntos de vista, principalmente
económico.
16
Las reducidas dimensiones del país y, en consecuencia su limitada capacidad
para abastecer a una población creciente con los métodos actuales de
comercialización.
1.9 IMPORTANCIA
Al crear nuevas empresas estamos ayudando a la economía del país así como
también a cubrir las necesidades primordiales de los clientes, desarrollando
satisfactoriamente las interrogantes que a continuación se describen:
1.9.1 IMPORTANCIA SOCIAL: Dentro de la importancia social es decir
que la creación de estas empresas comercializadoras, contribuye a crear un
clima de estabilidad laboral, lo que da una mejor salida a la problemática social,
mejores medios de vida, además de ayudar en alguna forma a mantener una
mejora de la situación familiar de estos. La cual logra una mayor armonía tanto
emocional como ocupacional.
Se tiene establecido que si hay trabajo, existe mejor relación social, teniendo
mejores alternativas para el bienestar del núcleo familiar, a la vez se ayuda a
evitar la proliferación de problemas sociales en nuestro país.
La labor social que se realiza o que se puede realizar con la pequeña empresa
comercializadora de repuestos automotrices, tiende ha ser siempre un éxito, ya
que las personas que la conforman tienen como vocación hacer de sus
conocimientos de comercialización, lo que satisface emocionalmente y llena el
orgullo a la persona que comercializa el producto.
1.9.2 IMPORTANCIA ECONOMICA: El sector de las pequeñas
empresas comercializadora de repuestos automotrices en la ciudad de
Chalchuapa tiene una gran importancia socioeconómica, este es un sector que
se viene a sumar a todos los demás los cuales ayuda no solo a disminuir el
desempleo sino a tratar de eliminar la extrema pobreza.
Hasta el momento no hay un dato específico de lo que contribuye este sector al
PIB del país, ya que solo existen datos generales de lo que contribuye el sector
17
comercio, industria y servicios pertinentes a la pequeña empresa comercial en
general. Es decir, el porcentaje de contribución al PIB de la pequeña empresa
comercializadora de repuestos automotrices aun esta fuera del alcance de las
instituciones de gobierno y de aquellas que tienen relación con este sector.
El sector de la pequeña empresa comercializadora de repuestos automotrices
nacional en su comercialización emplea a personas que necesitan de trabajo.
Estas pequeñas empresas comercializan miles de repuestos para vehículos
como también accesorios y se considera que es un sector de gran importancia
para el país.
Por lo tanto tiene que dársele el apoyo necesario para que pueda llegar a tener
un gran potencial competitivo, además de ordenarse, crecer y desarrollarse en
los aspectos socioeconómicos. Implicando esto; además de otros factores el
uso eficiente de los escasos recursos disponibles con que cuenta, lo cual seria
muy beneficioso tanto para estas como para el país.
Entonces es necesario e importante para la mejora de la economía nacional,
dándoles mayor y mejor asistencia financiera, capacitación para un
seguimiento, lo que les ayudaría a generar mayores alternativas económicas.
18
1.10 RETOS Y DESAFIOS
Dentro de los retos y desafíos de la pequeña empresa comercializadora de
repuestos automotrices en la ciudad de Chalchuapa se encuentran muchos, los
cuales no podrán cumplirse sin el apoyo de entidades importantes como la
CONAMYPES, (Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa )
FUSADES,(Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social) etc.
o la asistencia financiera necesaria para que este sector logre alcanzarlos,
Entre estos retos y desafíos podemos mencionar los siguientes:
•
Conocer si el gobierno en las negociaciones de Tratados de Libre
Comercio (TLC) con EE.UU., y Centro América entre otros negocian los
programas de desgravación de los derechos arancelarios a las
importaciones (aranceles) de dichos productos, así como las barreras
no arancelarias y muchos de los obstáculos que impiden el crecimiento y
desarrollo del sector pequeño empresario del país. Con el fin de lograr
que este; se interese en beneficiar, proteger al sector. Este es
posiblemente el más importante desafío para los pequeños empresarios
pertenecientes a este sector y para la pequeña empresa en general.
•
Promover
la
competitividad
comercial,
tanto
para
el
mayor
abastecimiento de productos en mejores condiciones de precio y
posiblemente
de
calidad,
como
por
el
reto
que
plantea
la
comercialización extranjera con el TLC.
•
Lograr mayores beneficios para los consumidores, poniendo a su
disposición una mayor variedad de productos con mejor calidad y
precios.
•
Mayor eficiencia y desarrollo en el uso de los recursos e infraestructura
con el que disponen.
19
•
Lograr un mayor orden, asimismo un crecimiento elevado y sostenido
del sector.
•
Llegar a alcanzar paulatinamente un mayor nivel de inversión a corto
plazo
•
Conseguir la eliminación o minimización de las barreras de acceso a los
servicios de desarrollo empresarial, tales como: créditos y otros
instrumentos
financieros,
asesoría,
capacitación,
información
de
mercados y contactos comerciales.
Estos y muchos mas son los retos y desafíos que se pretenden lograr a
alcanzar en un futuro no muy lejano, no solo la pequeña empresa comercial de
repuestos automotrices sino la pequeña empresa comercial en general, lo cual
es muy difícil sino se le da el apoyo que esta requiere y con el cual beneficiara
a muchas familias y al país en general, porque se contribuiría en alguna
medida a un despegue económico para el combate de la pobreza, que es lo
que el país necesita urgentemente.2
1.11 INSTITUCIONES QUE BRINDAN APOYO
Hay muchas instituciones nacionales como internacionales que brindan apoyo
a la pequeña empresa en general, tanto en el país como a nivel
centroamericano entre las cuales podemos mencionar: COCEMI (Comité
Centroamericano de Empresarios de la Microempresa), BCIE (Banco
Centroamericano de Integración Económica), Cámara de Comercio de El
Salvador, FUSADES (Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y
Social), FUSAI (Fundación Salvadoreña de Apoyo Integral), PROPEMI
(Programa de Promoción a la Pequeña y Microempresa), CONAMYPE
(Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa) .
2
“Fuente http://www.FUSADES.com.sv “ un TLC de libre comercio Centroamérica-EE.UU”
20
Se puede hablar mucho de estas instituciones pero solo se tocara la más
importante, por ejemplo; una de las instituciones que mas apoyo esta
brindando actualmente a la pequeña empresa en El Salvador es CONAMYPE
que significa Comisión Nacional para la Micro y Pequeña Empresa, esta
institución esta elaborando una base de datos de instituciones y programas que
atienden a las micro y pequeñas empresas en El Salvador, en el marco del plan
de Gobierno 1999-2004, corresponde a CONAMYPE llevar a cabo una
estrategia integradora de esfuerzos que den como resultado, a corto, mediano
y largo plazo, el desarrollo de las micro y pequeñas empresas, consideradas
por el gobierno como uno de los ejes principales para el desarrollo del país.
Esta institución fue creada en 1,996, la cual a partir del mes de julio de 1,999,
pasa a tomar parte del Ministerio de Economía y a integrarse institucionalmente
a los objetivos de la “Alianza por el Trabajo”. Este giro institucional responde a
la intención de que CONAMYPE contribuya de una forma eficaz al desarrollo
de la micro y pequeña empresa, como parte de los planes de desarrollo
económico del país.
La misión de esta institución es promover, facilitar y coordinar la ejecución de
políticas, estrategias, programas y acciones para el desarrollo integral de la
micro y pequeñas empresa. Y su visión es ser la institución líder a nivel
centroamericano en la promoción y coordinación de esfuerzos para el
desarrollo integral de las MYPES, ya que el reto principal de esta es poner en
marcha la “Estrategia Nacional para el desarrollo de las micro y pequeñas
empresas”. Su principal proyecto es el estudio de las oportunidades de
creación y ampliación para las MYPES (Mediana y Pequeña Empresas) a partir
de los acuerdos de libre comercio de El Salvador.
Otra institución que es encargada de ayudar a las pequeñas empresas es
FADEMYPE (Fundación para el Auto Desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa) que nació de la integración de dos programas de apoyo al sector de
la micro y pequeñas empresas, el programa de crédito para las pequeñas
empresas y el centro de servicios, que iniciaron sus actividades en 1,997
respectivamente, impulsados por la Asociación de Cooperación Técnica con el
21
financiamiento del gobierno de Bélgica y la Comunidad Europea. Esta es una
organización modelo a nivel mundial para el apoyo al auto desarrollo de la
micro y pequeña empresa, ejecutando programas novedosos, eficientes auto
sostenibles, contribuyendo así al desarrollo socioeconómico de El Salvador. Su
misión es contribuir a mejorar la situación socioeconómica de la micro y
pequeña empresa en El Salvador, ofreciendo servicios financieros y no
financieros de alta calidad y adaptados a las necesidades del sector.
Sus principales objetivos son:
•
Ofrecer servicios financieros y no financieros a la micro y pequeña
empresa.
•
Crear nuevos modelos y metodologías para el apoyo a la micro y
pequeña empresa.
•
Formar una red internacional de apoyo al sector de la micro y pequeña
empresa.
•
Realizar estudios e investigaciones relacionadas con la problemática de
dichos sectores.
También ofrecen asesoría empresarial contable y legal en diferentes ramas,
promueven la asociatividad brindan servicios de diferente índole entre ellos
financieros.
Es así como diferentes instituciones trabajan con un solo fin, el cual es ayudar
a la organización, desarrollo y competitividad de las pequeñas empresa en
general; sector en donde se encuentra la pequeña empresa comercializadora
de repuestos automotrices.
22
Estas instituciones trabajan constantemente brindándoles todo tipo de ayuda,
apoyo, organización, asesorías técnicas y financieras para que este sector
pueda mejorar, organizarse, desarrollarse y competir de mejor manera.3
1.12 MARCO REGULATORIO Y LEGAL
En lo que concierne al marco regulatorio y legal de la comercialización de
repuestos automotrices y a la pequeña empresa en general podemos decir que
numerosos estudios en El Salvador señalan que una de las barreras para la
competitividad del sector pequeña empresa, la constituye el marco legal el cual
regula las actividades de este. Ya que no es muy preciso para el tipo de
empresas pertenecientes al sector de repuestos automotrices, además;
muchas veces se considera un poco complicado.
Por tal razón, y según CONAMYPE (Comisión Nacional de la Micro y Pequeña
Empresa) debe haber un proceso de simplificación administrativa, cuyo objetivo
es facilitar a las pequeñas empresas el proceso de formalización ya que
actualmente en este sector es casi nulo dicho proceso, disminuyendo los
tramites y requisitos, reduciendo los costos de transacción en la obtención de
los servicios administrativos y promoviendo los cambios necesarios que
estimulen la formalización de las mismas.
Generalmente se entiende la formalidad como el equivalente a la legalidad, y el
marco que regula el que hacer empresarial en El Salvador no ha logrado
resolver el problema de la informalidad en el sector pequeña empresa.
Por la razón que los gobiernos no han podido dar a conocer de una buena y
entendible manera a la pequeña empresa del sector de repuestos automotrices
y en general; el conjunto de obligaciones de forma y materia, así como; los
procedimientos administrativos que tienen que llevar a cabo para su regulación,
al mismo tiempo no hay mayores incentivos para estos.
3
“fuente http://www.CONAMYPE.com.sv “
23
El estado debería de dar a conocer clara y sencillamente, mediante una serie
de pasos e incentivos, las obligaciones formales y materiales que debe cumplir
dicho sector en El Salvador. Las cuales deberían dividirse de la siguiente
manera:
•
Obligaciones Básicas: Son los requisitos de forma y sustantivos o
materiales que son exigidos por el estado a todos los agentes
económicos privados como condición indispensable para ejercer una
actividad económica. Estas obligaciones básicas son de índole tributaria,
mercantil, laboral, municipal o estadística.
•
Procedimientos Administrativos: Los cuales exigen a la pequeña
empresa el cumplimiento de diversos requisitos.
Para registrar una empresa el capital mínimo debe ser de $11 mil dólares. Los
derechos de matrícula oscilan desde los $125.71 dólares hasta los $262.43
dólares. Las pequeñas y medianas empresas también deben legalizar sus
empresas e inscribirlas en el Registro de Comercio para que operen
legalmente.
El Artículo 86, de la Ley de Registro de Comercio, explica que el titular de la
empresa o establecimiento comercial “estará obligado a solicitar dentro de los
sesenta días siguientes a la fecha de apertura de la empresa o
establecimientos comerciales la solicitud por primera vez”.
Requisitos de Presentación: La Dirección del Registro de Comercio, un órgano
del Centro Nacional de Registro (CNR), es la institución encargada de controlar
que cualquier empresa mercantil esté matriculada para que funcione de
acuerdo a las leyes nacionales.