PLAN DE ACCIÓN EN EL ÁMBITO AMBULATORIO

PLAN ESTRATÉGICO DE USO
RACIONAL DE PRODUCTOS
FARMACÉUTICOS
2013-2014
DEPARTAMENTO DE SALUD DE REQUENA
Fecha de aprobación: 4 de marzo de 2013
Fecha última actualización: 27 de junio de 2014
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PLAN ESTRATÉGICO DE USO RACIONAL DE
PRODUCTOS FARMACÉUTICOS
2013-2014
DEPARTAMENTO DE SALUD DE REQUENA
INDICE
INTRODUCCIÓN
3
CONCEPTO
3
ÁMBITO DE APLICACIÓN
3
VIGENCIA
3
RECURSOS ESTRUCTURALES
3
RESPONSABLES
4
PLANES DE ACCIÓN
4
ANEXO 1. PLAN DE ACCIÓN EN EL ÁMBITO HOSPITALARIO
5
ANEXO 2. PLAN DE ACCIÓN EN EL ÁMBITO AMBULATORIO
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Gerente del Departamento
Dra. Marisa de Reynoso Rodriguez
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INTRODUCCIÓN
El Decreto 118/2010, de 27 de agosto, del Consell, por el que se ordenan y priorizan
actividades de las estructuras de soporte para el uso racional de los productos farmacéuticos
en la Agencia Valenciana de Salud, dispone en su artículo 6 que “Las gerencias de los
departamentos de salud, en el marco del Comité Departamental de Productos Farmacéuticos
(CDPF) elaborarán un Plan Estratégico de Uso Racional de Productos Farmacéuticos en su
ámbito de actuación”.
CONCEPTO
El Plan Estratégico Departamental (PED) de Uso Racional de Productos Farmacéuticos
es el conjunto de estrategias y acciones necesarias para alcanzar los objetivos en materia de
medicamentos y productos sanitarios del Plan de Salud de la Comunidad Valenciana, del Plan
Estratégico de la Agencia Valenciana de Salud y de los acuerdos anuales de gestión.
ÁMBITO
El PED se aplicará en todo el Departamento de Salud de Requena: ámbito hospitalario,
ámbito ambulatorio y ámbito sociosanitario.
VIGENCIA
El PED tendrá una duración bienal, revisándose con esa periodicidad. El PED así como
sus revisiones bienales serán remitidas a la Agencia Valenciana de Salud en el mes de enero
del año afectado por la revisión.
RECURSOS ESTRUCTURALES
El Departamento de Salud de Requena dispone de dos estructuras de soporte para el
uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, el Servicio de Farmacia de Área y el
Servicio de Farmacia Hospitalario, y de tres órganos colegiados multidisciplinares, la Comisión
de Farmacia y Terapéutica Hospitalaria (CFT), la Comisión de Uso Racional de los
Medicamentos y Productos Sanitarios (CUR) y el Comité Departamental de Productos
Farmacéuticos (CDPF).
3
RESPONSABLES
La CFT será responsable de proponer actualizaciones y monitorizar el PED en el
ámbito hospitalario y la CUR será responsable de proponer actualizaciones y monitorizar el
PED en el ámbito ambulatorio y sociosanitario. Y el CDPF será el responsable de elaborar y
actualizar el PED.
PLANES DE ACCIÓN
El CDPF reunido el día 4 de marzo aprueba el Plan Estratégico Departamental de Uso
Racional de Productos Farmacéuticos para el periodo 2013-2014. Reunido el 26 de junio, el
Plan se actualiza en base a las directrices del Decreto ley 2/2013 de 1 de marzo.
Las líneas estratégicas para este período se definen en dos ámbitos de acción: el ámbito
hospitalario (anexo 1) y el ámbito ambulatorio (anexo 2). Y en cada línea estratégica se definen
unos objetivos estratégicos concretos.
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ANEXO 1
PLAN DE ACCIÓN EN EL ÁMBITO HOSPITALARIO
1. Línea estratégica: Desarrollo organizativo
2. Línea estratégica: Mejorar la eficiencia
3. Línea estratégica: Mejorar la seguridad
4. Línea estratégica: Contención de costes
1. LÍNEA ESTRATÉGICA: Desarrollo organizativo
1.1 Objetivo: Utilización del sistema de información de transcripción y dispensación MDIS
(Gestor de Prestación Farmacéutica Gaia) para los productos farmacéuticos suministrados
directamente a los asegurados y beneficiarios desde la UFPE (Unidad de Atención
Farmacéutica a Pacientes Externos).
Estrategia:
Potenciación de la prescripción, mediante el sistema de información ambulatoria de la Agencia
Valenciana de Salud (Abucasis – módulo MPRE) de los medicamentos dispensados en las
unidades farmacéuticas de pacientes externos.
Formar a todos los usuarios de MDIS (sistema informatizado de transcripción y dispensación)
en el manejo de este sistema informatizado de la AVS, puesto que desde el 1 de junio de 2013,
será obligatorio el registro o integración en este sistema de todos los productos farmacéuticos
suministrados directamente a los asegurados y beneficiarios en centros sanitarios y
sociosanitarios en el ámbito ambulatorio (Decreto Ley 2/2013 de 1 de marzo).
Indicador: Se aplicarán las herramientas que se determinen desde la AVS para su medición.
Meta: 100%
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2. LÍNEA ESTRATÉGICA: Mejora de la eficiencia en la utilización de
medicamentos y ortoprótesis
2.1 OBJETIVO: Evaluar la utilización de medicamentos en el Hospital de Requena.
Indicadores:
-
Evolución interanual del gasto total (consumo) en productos farmacéuticos. Meta: Año
2013, reducción de un 10% con tolerancia del 5%. Año 2014, ≤ 100%
-
Evolución del gasto en adquisiciones de farmacia hospitalaria. Meta: Año 2013, ≤ 90
(reducción mínima de un 10% en el gasto). Año 2014 ≤ 100%
-
Eficiencia en las adquisiciones de farmacia hospitalaria. Meta: Año 2013, ≤ 90
(reducción mínima del coste de adquisición un 10% respecto al PVL). Año 2014, ≤ 88%
2.2 OBJETIVO: Consensuar con los servicios clínicos un Programa de Intercambio Terapéutico
(PIT) de determinados grupos de fármacos.
Programa de Intercambio Terapéutico, consiste en un documento consensuado para la
prescripción, y en su caso dispensación, de fármacos susceptibles de intercambio terapéutico
según la información científica disponible y en base a un procedimiento previamente
establecido.
Intercambio Terapéutico es la sustitución de un fármaco prescrito por un Equivalente
Terapéutico, sobre la base a un protocolo previamente establecido y aceptado.
Equivalentes Terapéuticos, los medicamentos con estructura química distinta, pero que
pertenecen a la misma clase farmacológica o terapéutica y de los que cabe esperar efecto
terapéutico y perfil de efectos adversos semejantes cuando se administra en dosis terapéutica
equivalente.
Continuando con la labor iniciada en el I Plan Estratégico, se irá avanzando en el PIT,
revisando nuevos grupos de fármacos susceptibles de intercambio terapéutico.
Indicadores:
-
Nº de grupos farmacológicos incluidos en el Programa de Intercambio Terapéutico.
Meta:
-
Revisar los siguientes grupos de fármacos: Beta-bloqueantes, antagonistas del calcio,
diuréticos e hipoglucemiantes orales/insulinas.
-
Para conseguir que el PIT este ampliamente consensuado, se implicará en las
revisiones a los servicios que, con mayor frecuencia, prescriban estos fármacos.
-
La CFT promoverá la información a los médicos prescriptores sobre el PIT y su
utilización.
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2.3 OBJETIVO: Evaluar la utilización de ortoprótesis en el Hospital de Requena.
Indicadores:
-
Evolución del gasto del capítulo II en endoprótesis (HERA). Meta año 2013 ≤ 80%
respecto al año anterior (El gasto proviene de las prescripciones facturadas, que
pueden diferir de las realizadas. De media, existen dos meses de desfase entre la
prescripción y la facturación). Meta año 2014 ≤ 95% (tolerancia 5%).
-
Desviación del coste en endoprótesis (HERA). Mide la desviación en el importe real
respecto al importe teórico de las intervenciones. Se han considerado 9 grupos
distintos de prótesis (marcapasos, desfibrilador automático implantable, Implante
abdominal, oftalmología, implante de cadera, implante de rodilla, implante de columna,
implante de hombro e implante endovascular). Las intervenciones del Plan de Choque
no se consideran en el cálculo del indicador. Meta ≤ 100% (es decir que el importe real
sea inferior al teórico). Este indicador se ofrecerá mensualmente con un desfase en el
dato que puede alcanzar los 4 meses.
-
Prescripción de exoprótesis a través de HERA. Mide el grado de utilización de HERA
en la prescripción electrónica de exoprótesis. Meta: ≥ 95% (El indicador se calcula con
las prescripciones facturadas, que pueden diferir de las realizadas. De media, existen
dos meses de desfase entre la prescripción y la facturación). Desde el 1 de abril de
2013 todas las prescripciones de exoprótesis con cargo a la AVS deberán realizarse
con formato electrónico desde el Gestor de prestación Ortoprotésica HERA.
2.4 OBJETIVO: Ajustarse al presupuesto anual de productos farmacéuticos.
Estrategia: Realizar una asignación previa del gasto previsible de medicamentos, de acuerdo a
unos grupos terapéuticos establecidos y mes, en función de la actividad asistencial estimada.
3. LÍNEA ESTRATÉGICA: Mejorar la seguridad del sistema de utilización de
medicamentos
3.1 OBJETIVO: Establecer procedimientos normalizados para el manejo seguro de
medicamentos de “alto riesgo”.
Continuación de la línea de trabajo del I plan Estratégico 2011-12 en cuanto a Estrategias:
-
Elaboración y difusión de normas de manejo seguro / protocolos de medicamentos de
alto riesgo en cualquiera de los procesos de adquisición, almacenamiento,
prescripción, transcripción, preparación, dispensación y administración.
-
Implantación del etiquetado, con códigos de colores estandarizados, de las jeringas
cargadas con la medicación inyectable que se utiliza durante la anestesia. Inicialmente
se colocarán dispensadores de etiquetas en cada uno de los quirófanos y en la unidad
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de despertar. Se evaluará la medida con el objetivo de extenderla a otras unidades
como paritorio y UCI.
3.2 OBJETIVO: Potenciar entre el personal sanitario y no sanitario la utilización de la aplicación
corporativa SINEA para la notificación de incidentes o eventos adversos, que puedan suceder
en nuestro ámbito de actuación, de una forma anónima y voluntaria.
Estrategia: Establecer alianzas de trabajo con la Comisión de Calidad y la Comisión de
Seguridad del Departamento.
Indicadores:
-
Evaluación de su utilización de acuerdo al número de notificaciones recibidas.
-
Análisis de los resultados.
4. LÍNEA ESTRATÉGICA: Contención de costes relacionados con el uso de
medicamentos
4.1 OBJETIVO: Utilización de Biosimilares.
Continuación del trabajo iniciado en el I plan Estratégico con la introducción de biosimilares de
la eritropoyetina. Aumentar el número de presentaciones disponibles del biosimilar para
extender su utilización a diferentes servicios clínicos.
Indicadores:
-
% de utilización de biosimilares/ total de utilización de la sustancias originales.
-
Ahorro económico generado con su utilización.
4.2 OBJETIVO: Evaluar coste por paciente en patologías de alto impacto.
Las patologías de alto impacto consideradas son: VIH en adultos, Esclerosis múltiple
(excluyendo Natalizumab), Hipertensión pulmonar (excluyendo parenterales), Artropatías,
Terapia de biológicos con psoriasis y Terapia con biológicos con enfermedad intestinal.
Se incluirán únicamente a los pacientes atendidos en la UFPE, no a través de hospital de día o
consultas. Se trata de un dato acumulado de los doce últimos meses.
Indicadores:
-
Media de las desviaciones en el importe por paciente al mes para cada patología
respecto a su meta.
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Meta: < 100%
4.3 OBJETIVO: Elaboración de jeringas de metotrexato en el Servicio de Farmacia del
Hospital.
Plan coordinado entre atención primaria y especializada. Esta medida contribuye a evitar la
aparición de problemas y situaciones indeseadas consecuentes a la administración de este
medicamento al tiempo que supone un importante ahorro económico.
Indicadores:
-
Número de jeringas elaboradas por presentación.
-
Ahorro económico generado
4.4 OBJETIVO: Difusión e implementación de las directrices y criterios de utilización de los
Medicamentos de Alto Impacto Económico y/o Sanitario (MAISE).
Indicadores:
-
Número de MAISE difundidos e implementados.
-
Número de solicitudes de tratamiento de cada MAISE solicitada y validada por el
servicio de farmacia hospitalaria.
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ANEXO 2
PLAN DE ACCIÓN EN EL ÁMBITO AMBULATORIO
1. Línea estratégica: Desarrollo organizativo
2. Línea estratégica: Optimización en la utilización de tecnologías
3. Línea estratégica: Mejorar la eficiencia
4. Línea estratégica: Mejorar la efectividad y seguridad
5. Línea estratégica: Formación
6. Línea estratégica: Comunicación
1. DESARROLLO ORGANIZATIVO
1.1 Objetivo: Monitorizar la gestión farmacoterapéutica de los servicios clínicos de mayor
impacto en la prescripción ambulatoria.
Estrategia: Asignación de indicadores del acuerdo de gestión 2013 y 2014 a los cpa de
consultas externas y cpa al alta hospitalaria de los servicios clínicos de mayor impacto en la
prescripción ambulatoria.
Indicador: % de servicios clínicos de atención especializada (AE) con indicadores asignados /
total de categorías de AE de mayor impacto del Departamento.
Meta: 100%
1.2 Objetivo: Monitorizar la gestión farmacoterapéutica de los centros sociosanitarios.
Estrategia: Asignación de indicadores del acuerdo de gestión 2013 y 2014 a los cpa de los
centros sociosanitarios.
Indicador: % de centros sociosanitarios
sociosanitarios del Departamento.
con indicadores asignados / total de centros
Meta: 100%
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1.3 Objetivo: Mantener los circuitos de comunicación y solicitud de productos farmacéuticos a
través de las comisiones, subcomisiones y comité departamental recogidos en el Decreto
118/2010 de 27 de agosto y el Decreto 94/2010 de 4 de junio de 2010.
Estrategia: Convocar las comisiones departamentales y mantener su periodicidad. Las
Comisiones departamentales (CFT, CUR y CDPF) aplicarán en sus ámbitos de influencia las
instrucciones y directrices emanadas de los órganos colegiados en servicios centrales (CAENT,
CAGYP, CEMAISE, CAUME, CSEME y CAPOTE) tal y como se recoge en el Decreto Ley
2/2013 de 1 de marzo.
Indicador: Nº de reuniones del Comité Departamental de Productos Farmacéuticos (CDPF), nº
de reuniones de la Comisión de Uso Racional de los Medicamentos y Productos Sanitarios
(CUR), nº de reuniones de la Comisión de Farmacia y Terapéutica Hospitalaria (CFT), nº de
reuniones de la Subcomisión de Seguimiento Departamental Sociosanitaria SSDS, nº de
reuniones de la Subcomisión de Seguimiento Departamental REFAR (SSDR) y nº de reuniones
de la comisión de atención y Cuidados en la Prevención del Deterioro de la Integridad Cutánea
(CATIC).
Meta:
El CDPF debe reunirse con periodicidad mínima semestral.
La CUR con periodicidad mínima trimestral.
La CFT con periodicidad mínima bimensual.
La SSDS con periodicidad mínima cuatrimestral.
La SDSR con periodicidad mínima trimestral (el mismo día que la CUR).
El CATIC con periodicidad mínima cuatrimestral.
1.4 Objetivo: Utilización del sistema de información de transcripción y dispensación MDIS
(Gestor de Prestación Farmacéutica Gaia) para los productos suministrados directamente a los
asegurados y beneficiarios en nuestros centros sanitarios.
Estrategia: Formar a todos los usuarios de MDIS en el manejo de este sistema informatizado
de la Agencia Valenciana de Salud (AVS) puesto que desde el 1 de junio de 2013, en el ámbito
de la AVS será obligatorio el registro o integración en el sistema informatizado de transcripción
y dispensación MDIS para todos los productos farmacéuticos suministrados directamente a los
asegurados y beneficiarios en centros sanitarios y sociosanitarios en el ámbito ambulatorio
(Decreto Ley 2/2013 de 1 de marzo).
Indicador: Se aplicarán las herramientas que se determinen desde la AVS para su medición.
Meta: 100%
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2. OPTIMIZACIÓN EN LA UTILIZACIÓN DE TECNOLOGÍAS
2.1 Objetivo: Utilización excepcional de la receta en papel.
Estrategia: Promover y potenciar la prescripción con Abucasis en todos los ámbitos
asistenciales, atención primaria, atención especializada ambulatoria, alta hospitalaria,
urgencias hospitalarias y el ámbito sociosanitario, minimizando la prescripción realizada no
electrónicamente.
Indicador: 119 Gaia (Total recetas prescritas electrónicamente respecto al total recetas
dispensadas).
Meta: > 93% para médicos especialistas hospitalarios y > 90% para médicos de Atención
Primaria.
3. MEJORAR LA EFICIENCIA
3.1 Objetivo: Importe farmacéutico por habitante estandarizado por situación de activo o
pensionista.
Estrategia: Aplicar medidas de eficiencia que se reflejen en la contención del crecimiento del
importe farmacéutico
Indicador: 36 Gaia
Meta: Año 2013: ≤ 300 € para médicos de Atención Primaria y 45 € para pediatras de AP. Año
2014 se desestima su seguimiento.
3.2 Objetivo: Medir el coste medio unitario por receta en el ámbito ambulatorio.
Estrategia: Aplicar medidas de eficiencia que se reflejen en la contención del crecimiento del
importe farmacéutico
Indicador: 35 Gaia (importe ambulatorio asociado a las recetas dispensadas / número de
recetas dispensadas)
Meta: Año 2013: ≤ 11 € para médicos de familia y pediatras de Atención Primaria y 7 € para
médicos de ATC. Año 2014: ≤ 12 € para médicos de familia, ≤ 8 € para pediatras de AP y ≤ 7 €
para médicos de ATC.
3.3 Objetivo: Medir la desviación en el importe ambulatorio por paciente, teniendo en cuenta la
carga de morbilidad de la población.
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Estrategia: Aplicar medidas de eficiencia en el abordaje de cada estado de salud de los
pacientes.
Indicador: Gaia según morbilidad FarmaIndex (FIX). Medirá la desviación en el importe real
respecto al importe teórico que correspondería dada la carga de morbilidad de la población. Se
establecen 9 estados de salud distintos (sanos, historial con enfermedad aguda de importancia,
enfermedad crónica leve única, enfermedad crónica leve en múltiples sistemas orgánicos,
enfermedad crónica dominante o moderada única, enfermedad crónica importante en múltiples
sistemas orgánicos, enfermedad crónica dominante en tres o más sistemas orgánicos,
enfermedades malignas dominantes-metastásicas y condiciones catastróficas).
Meta: ≥ 100 % (significa que el importe real es inferior o igual al esperado teóricamente).
3.4 Objetivo: Potenciar la selección de tratamientos con recomendaciones de prescripción
recogidas en las guías y protocolos en la herramienta GFAR de ayuda a la prescripción: guía
Semfyc, geriatría, urgencias, protocolos departamentales y algoritmos de decisión terapéutica
corporativos.
Estrategia: Mejorar el conocimiento de la herramienta GFAR entre los facultativos.
Indicador: 500 Gaia (Índice de adhesión a las guías farmacoterapéuticas. Con valores
comprendidos entre 0 y 100).
Meta: Año 2013: ≥ 55,66 % en el último trimestre. Año 2014: ≥ 85% en médicos de familia y ≥
60% en pediatras de AP.
3.5 Objetivo: Reducir la sobreutilización de antiulcerosos.
Estrategia: Promover la utilización de omeprazol frente al resto de IBP incluyendo este
indicador en los acuerdos de gestión 2013 y 2014. Informar a todos los facultativos.
Indicador: 19 Gaia (DHD antiulcerosos)
Meta: Año 2013: ≤ 140 para médicos de Atención Primaria. Año 2014: ≤ 155 Dpto (ZBS 1, 4 y 5
≤ 150 y ZBS 2 y 3 ≤175)
3.6 Objetivo: Promover la selección y utilización de la alternativa más eficiente del subgrupo
terapéutico de los inhibidores de la bomba de protones.
Estrategia: Promover la utilización de omeprazol frente al resto de IBP incluyendo este
indicador en los acuerdos de gestión 2013 y 2014. Informar a todos los facultativos.
Indicador: 60 Gaia (DDD omeprazol / DDD IBP)
Meta: Año 2013: >75% para médicos especialistas hospitalarios y > 79% para médicos de
familia. Año 2014: >75% para médicos especialistas hospitalarios y > 90% para médicos de
familia.
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3.7 Objetivo: Promover la selección y utilización de la alternativa más eficiente del subgrupo
terapéutico de las estatinas.
Estrategia: Promover la prescripción de simvastatina respecto al resto de estatinas incluyendo
este indicador en los acuerdos de gestión 2013 y 2014. Informar a todos los facultativos.
Indicador: 129 Gaia (DDD simvastatina / DDD C10AA).
Meta: Año 2013: >26% para médicos especialistas hospitalarios y > 30% para médicos de
familia. Año 2014: >26% para médicos especialistas hospitalarios y > 37% para médicos de
familia.
4. MEJORAR LA EFECTIVIDAD Y SEGURIDAD
4.1 Objetivo: Reducir la sobreutilización de antibióticos.
Estrategia: Incluir este indicador en los acuerdos de gestión 2013 y 2014. Informar a todos los
facultativos y establecer alianzas con la Comisión de calidad, Comisión de infecciosos y la
Comisión de Seguridad.
Indicador: 83 Gaia (DHD de antibióticos).
Meta: ≤ 20,5% para médicos de Atención Primaria.
4.2 Objetivo: Mejorar los resultados de salud en enfermedades cardiovasculares.
Estrategia: Contrastar los indicadores puramente de farmacia con los resultados en salud como
medida para valorar la efectividad de la farmacoterapia.
Indicador: Los indicadores que se considerarán serán los siguientes:
•
Control de hipertensión
•
Control de diabetes
Meta: 37,5 (como media de los dos indicadores).
4.3 Objetivo: Mejorar los resultados en salud en cuidados paliativos.
Estrategia: Mejorar la calidad asistencial de los pacientes con cuidados paliativos. Se van ha
utilizar varios indicadores para su monitorización.
Indicador:
•
Implantación del programa de cuidados paliativos.
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•
Codificación en hospitalización del código V66.7 (paciente paliativo).
•
Codificación en atención ambulatoria del código V66.7 (paciente paliativo).
•
162 Gaia (DHD de opiáceos potentes)
Meta: ≥ 27% (como media de todos los indicadores) y una meta ≥ 4,28 para DHD de opiáceos
potentes en el año 2013 y ≥ 5 para el año 2014.
4.4 Objetivo: Mejorar los resultados en salud en crónicos complejos.
Estrategia: Los crónicidad supone la pandemia del siglo XXI, por ello, es un reto actual y futuro
planificar y organizar la asistencia en este grupo de pacientes. Requiere adquirir un cambio
cultural para la racionalización del consumo de recursos (asistenciales y de productos
farmacéuticos, dietoterápicos y ortoprotésicos) y una atención multidisciplinar y proactiva.
Indicador: Se construye en base a varios indicadores:
•
De actividad (cobertura): Nº de pacientes que se incluyen en el programa, frente al
nº de pacientes crónicos complejos totales del Departamento.
•
De proceso: Nº de rutas individualizadas de pacientes, frente a los pacientes
incluidos en el programa.
•
De resultado: Disminución de las visitas al Servicio de Urgencias Hospitalario de este
grupo de pacientes crónicos complejos.
Meta:
•
De actividad: En el 2013 ≥ 30% y 2014 ≥ 70%
•
De proceso: ≥ 100% en el periodo 2013-2014
•
De resultado: 2013 ≥ 50% y 2014 ≥ 60%
4.5 Objetivo: Reducir la morbilidad por medicamentos y productos sanitarios (REFAR AR/
REFAR EA).
Estrategias:
•
Desarrollar el subprograma de seguimiento de alertas de productos farmacéuticos y
revisión de la farmacoterapia (REFAR AR)
•
Implementar y desarrollar el subprograma de eficiencia y adherencia de los
tratamientos farmacoterapéuticos (REFAR EA)
15
Indicador:
•
Nº de respuestas a las comunicaciones emitidas a los facultativos sobre pautas
posológicas inadecuadas, duplicidades terapéuticas, interacciones, alertas,
medicamentos inapropiados, etc.
Meta: ≥ 95% para médicos especialistas hospitalarios y 100% para médicos de Atención
Primaria.
4.6 Objetivo: Medir el volumen de pacientes con alertas por PRMs (problemas relacionados
con medicamentos) no validadas por los profesionales sanitarios.
Estrategias:
•
La farmacéutica REFAR facilitará a los facultativos los pacientes de su cupo con alertas
por PRMs.
Indicador:
•
502 Gaia: Nº de pacientes con alertas por PRM, en el último mes, respecto al total de
pacientes asignados en el ámbito ambulatorio.
Meta: Año 2013 ≤ 3% y año 2014 ≤ 1,8%
4.7 Objetivo: Potenciar entre el personal sanitario y no sanitario la utilización de la aplicación
corporativa SINEA para la notificación de incidentes o eventos adversos, que puedan suceder
en nuestro ámbito de actuación, de una forma anónima y voluntaria.
Estrategia: Establecer alianzas de trabajo con la Comisión de Calidad y la Comisión de
Seguridad del Departamento.
Indicadores:
-
Evaluación de su utilización de acuerdo al número de notificaciones recibidas.
-
Análisis de los resultados.
Meta: Año 2013 sin determinar. Año 2014 lo que establezca la Conselleria.
5. FORMACIÓN
5.1 Objetivo: Hacer partícipes a los médicos residentes y a los profesionales sanitarios de la
política de uso racional de los medicamentos y productos sanitarios establecida en el
Departamento.
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Estrategias:
•
Incluir en las sesiones de formación del Departamento temas específicos relacionados
con la utilización de medicamentos en el ámbito ambulatorio.
Indicador:
•
Nº sesiones sobre URM con participación de los residentes del Departamento.
•
Nº de sesiones sobre URM a los profesionales sanitarios
Meta: ≥ 1 sesión anual
6. COMUNICACIÓN
Externa
6.1 Objetivo: Promoción del URM en los ciudadanos.
Estrategia: Realizar actividades de información y educación sobre medicamentos dirigidas a la
población general y a colectivos específicos.
Indicador:
•
Nº de charlas dirigidas a la población.
•
Nº de intervenciones en medios de comunicación
Meta: ≥ 1 de cada una
Interna
6.2 Objetivo: Monitorizar e informar periódicamente a los órganos de dirección y a los
profesionales sanitarios sobre los indicadores de farmacia del acuerdo de gestión.
•
Estrategia: Elaborar la información específica y comunicarla mediante reuniones a la
Dirección, a los Jefes de Zona Básica y sus facultativos, a los Jefes de Servicio y sus
adjuntos y a los profesionales del ámbito sociosanitario.
Indicador:
•
Nº de informes de seguimiento elaborados.
•
Nº de reuniones realizadas.
Meta: Con periodicidad mensual a los órganos de Dirección y cuatrimestralmente a los
profesionales.
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