C o m o calif ica la calid ad de n ue st ro s p ro du c tos MALO REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE NO APLICABLE Lo s ped id o s s o n e n t regado s en lo s p la zo s e st ablecido MALO REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE NO APLICABLE La p re se n taci ó n d e lo s prod uc to s sa t isf ace su s ex p ect a t i vas MALO REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE NO APLICABLE Cu an d o h a req u er id o re sp ue sta t c n ica f u e c u bie r t a su n ece sidad MALO REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE NO APLICABLE C o m o ev al úa la d ura b ilid ad d e n u est ros p ro du ctos MALO REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE NO APLICABLE En si t uacio n es d e em e r g encia nu est r a resp u e sta f ue s at is f ac t oria MALO REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE NO APLICABLE Nu est ro p er so n al d e v en ta se man eja co n ét ica y p ro f esio nali smo MALO REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE NO APLICABLE El d e pa r t am e nto cob ra nz as se m a n ej a co n ed u caci n MALO REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE NO APLICABLE SI NO La d o c um e n taci ó n t écn ica qu e b ri ndam o s sat i sf ace su s n ece sid a des Si la re sp ue st a es NO,q u e t i po de in formac ió n d es ea r ia t e ne r d i sp on i ble Ten e r la po si bilid ad de reali za r p ed id o s p or i n t er n et Co nt ar co n la po si bilid ad d e t oma r cu r so s d e ca p aci t acio n sobre celd a s d e ca r g a ( ar a n celado s) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ill i No m bre y Apellido C a rgo Em p resa Otros S ( ) d i i