05 de OCTUBRE de 2011 direcciÓN de comunicaciÓn social

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DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Versión estenográfica de la entrevista al licenciado Jesús Villalobos López, Director General del
ISSSTE, realizada por Adriana Pérez Cañedo, Enfoque 2da. Emisión, Núcleo Radio Mil, referente a
los avances y logros en el Instituto, en la presente administración.
México, D.F. a 5 de octubre de 2011.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Jesús Villalobos López, Director General del ISSSTE. Buenas tardes.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Muy buenas tardes Adriana.
Mucho gusto en saludarte a ti y a tu auditorio, muy buenas tardes. Quisiera si me lo permites muy
rápidamente, antes que nada felicitarte por el merecido reconocimiento a tu trayectoria en radio y
televisión que te otorgó la Facultad de Ciencias Políticas en días pasados. Una cordial felicitación, muy
merecido premio.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Muchas gracias. Muchas, muchas gracias de verdad. Ahora cuéntale a
nuestro auditorio. ¿Cuántas farmacias tiene el ISSSTE, en todo el país?
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Tenemos más de 2 mil unidades
médicas en todo el país.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- ¡Ah! unidades médicas.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Unidades médicas, pero farmacias
donde se concentra prácticamente el 90 por ciento de la prescripción de los medicamentos que surtimos,
son 808 en todo el país que tenemos ahorita controladas en un esquema de surtimiento con un Centro
Nacional de Distribución que nos ha ayudado en mucho a mejorar el esquema de distribución y de
adquisición de medicamentos. Y ahora estamos con el tema de controlar el consumo y la adecuada
planeación de los mismos para el año que entra.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- ¿Cómo es eso de controlar el consumo?
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Como sabemos, en los ciclos de
abasto intervienen varias etapas, básicamente partiendo de una planeación adecuada se presupuesta lo
necesario para adquirir medicamentos. Se pasa de ahí a la adquisición, se concreta el abasto a través de
la proveeduría en el mercado, se distribuye a través de un Centro Nacional de Distribución. El
medicamento se prescribe y se consume en estas 2 mil unidades médicas y se surte a través de estas
808 farmacias en todo el país.
Y en esa parte del consumo es donde estamos ahora actuando de una forma mucho más incisiva para
lograr acreditar que todo lo que se consume en el país corresponda en efecto a una receta y a una
prescripción médica. Y eso evidentemente tiene que pasar por sistemas informáticos que estamos
construyendo. Y qué bueno, ahorita nos están arrojando en algunos análisis que hemos estado haciendo,
un incremento sensible del consumo en relación de lo que se había estado planeando para adquirir, lo
cual evidentemente nos provoca un desfase…
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Claro.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Hemos tenido que estar ajustando
este sistema de distribución y abasto para lograr alcanzar el consumo. Es un punto interesante Adriana,
porque si me permites…
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Sí por favor, claro.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Te digo rápidamente. En los
últimos años hemos tenido un incremento sensible en nuestra población derechohabiente, derivado de la
nueva Ley del ISSSTE que otorga beneficios claros desde el día de su aprobación como, por ejemplo,
haber regularizado plazas eventuales por lista de raya o de honorarios.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Y también que las señoras pueden meter al ISSSTE a sus esposos, a sus
novios o concubinos, que sé yo en este caso, no.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- En este caso sí, los matrimonios
reconocidos por la ley...
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Los reconocidos.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Tienen que ser afiliados o tienen
derecho a ser afiliados como población derechohabiente. Y en este núcleo de población derechohabiente
hemos tenido un incremento en estos 54 meses que tiene de aplicación esta nueva Ley del ISSSTE, un
12.3 por ciento de crecimiento.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Es muchísimo, porque ojalá que en esa proporción crezca también el
presupuesto. ¿Ha sido posible eso o no?
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Hemos tenido un apoyo en el
Presupuesto. Evidentemente gracias a la nueva ley hemos tenido acceso a mayores recursos, pero
evidentemente nunca los recursos serán suficientes para alcanzar el nivel de demanda que estamos
teniendo, porque no solamente hay más personas Adriana. Te estoy hablando que en 2007 cuando
recibimos la administración, éramos 10 millones 700 mil derechohabientes. Y al día de hoy, el último
cierre del mes nos da más de 12 millones de derechohabientes. O sea, más del 12 por ciento de
incremento.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- ¡Qué barbaridad!
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Y se ha incrementado, además, en
este mismo número. Si bien nuestra oferta, ha superado por mucho la demanda, porque rápidamente te
referiría dos datos importantes.
En consulta externa de especialidad que es la más cara que tenemos en el Instituto, se han incrementado
el número de solicitudes y la frecuencia de uso de la consulta externa en especialidad más del 24 por
ciento, casi una cuarta parte de incremento en la demanda en estos 54 meses.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- ¿Y cómo le hacen, o sea, en qué porcentaje? ¿Primero, en qué porcentaje
se puede asegurar el abasto de los medicamentos y la seguridad de que a través de una licitación en
tiempo y forma se pueda surtir el medicamento? O sea, hay muchos procesos burocráticos que también
pueden impedir que todo esto se lleva a cabo, pues con la mayor regularidad. ¿Qué porcentaje hay?
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- En efecto Adriana, tienes mucha
razón en el punto que señalas. La parte burocrática a veces nos ata a procedimientos largos que tenemos
que irnos adaptando en las instituciones.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Adelantándose, no, entonces.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Y además adelantarnos, porque se
ha perfeccionado la norma. Y hoy en día tenemos que contratar testigos sociales, una mesa de
acompañamiento en Función Pública y una serie de funcionarios que se integran al grupo de
adquisiciones para revisar que todo esté en perfecto orden, lo cual fortalece en efecto la transparencia en
todas las instituciones, pero sí nos alarga mucho los procedimientos.
Para esto, lo que hemos hecho, es diseñar una estrategia con la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público, es de reconocer, nos ha apoyado siempre y en todo momento y, particularmente, en esta época
especial, otorgándonos una autorización para salir a licitar en estas fechas.
Mientras estamos tú y yo platicando hay un Comité de Adquisiciones que ahorita mismo está preparando
las bases de la licitación para adquirir todos los medicamentos del año que entra. Te estoy hablando de
una adquisición de un poco más de 10 mil millones de pesos que habremos de estar sacando en estos
próximos días, para poder asegurar que desde el 2 de enero que es el primer día hábil del año, tengamos
en todas nuestras unidades médicas, en todas nuestras farmacias, el medicamento disponible. Porque si
bien se ha hecho un esfuerzo importante respondiendo a la pregunta del porcentaje, hace 10 años,
Adriana, el Instituto andaba en porcentajes de abasto del 70 por ciento, hace 10 años.
A la fecha, la última encuesta que tengo elaborada por la Secretaría de Salud, una metodología que ellos
determinan y que se aplica en todo el país, tenemos un porcentaje que está superando el 93 por ciento de
abasto a nivel nacional. Esto si bien es un promedio nacional, puede haber casos en los que en alguna
zona, en alguna región, en algún hospital, algún medicamento se consuma en exceso y evidentemente
eso baja el nivel de inventario y se tiene que reponer de inmediato, pero eso lleva algunos días, tres días
para reponer un medicamento en cualquier instalación, pero tenemos un aumento, digamos, en el
porcentaje de abasto que nos indica una mejora de más del 50 por ciento.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Sí.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Todavía hay mucho que hacer...
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Sin duda, porque lo ideal sería o debe ser, el 100 por ciento, porque todos
los derechohabientes que no conocen todo lo que hay atrás para tener su medicamento, quisieran
incluirse en este 93 por ciento. Y estamos hablando de un 7 por ciento, que pues si necesita la medicina.
La quiere ya.
¿Pero qué se va a hacer Jesús Villalobos López, Director General del ISSSTE? Cuando nos estás dando
estas cifras de que hace 4 años eran 10 millones 700 mil derechohabientes y ahora más de 12 millones
de derechohabientes, se han logrado muchas cosas, pero hasta dónde puede seguir… crece y crece
esto.
Porque no nada más es lo que estamos hablando ahora de medicinas, el ISSSTE va más allá, en la
vivienda y en otra buena cantidad de servicios y también las pensiones, jubilaciones, etcétera, etcétera. Y
siempre, siempre escuchamos hablar: ¡Nombre! esto está a punto de tronar, no va a alcanzar, ya llegó a
su límite. ¿Hasta dónde se puede seguir creciendo esto y con la seguridad de que para los trabajadores
del ISSSTE habrá los servicios que requieren, a los que tienen derecho porque ya lo pagaron o lo están
pagando?
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Claro, lo has expresado muy bien
Adriana. El ISSSTE no solamente es salud, sino toda una serie de prestaciones adicionales muy
importantes. Pero particularmente en el tema que a todos nos preocupa, fundamental, es el tema de
nuestra salud, yo diría que ahí la palabra única y rápida para contestar es: prevención. Tenemos que
prevenir, el modelo de salud es un modelo que ha venido creciendo desde hace muchas décadas en un
esquema de atención médica curativa, estamos acostumbrados a curar a los enfermos.
Lo que no hemos tratado es de que los sanos sigan así y que no nos lleguen con un deterioro tal que nos
hagan gastar una cantidad de recursos estratosférica. Y que, además, no les podamos garantizar una
mejor calidad de vida si no se atienden a tiempo. Aquí lo que necesitamos es hacer un cambio cultural
para que las personas que nos escuchan, que es muy amplio tú auditorio, que sean derechohabientes del
ISSSTE, acudan a sus unidades médicas, de medicina familiar, a conocer a su médico familiar y a
prevenir las lamentables consecuencias de enfermedades crónica degenerativas y les impidan tener una
condición de vida en salud con una calidad aceptable.
Para eso, nosotros hemos diseñado un programa que le hemos llamado "Línea de la vida", que incluye
toda la gama de servicios que podemos dar en una atención preventiva, desde antes de nacer hasta el
momento lamentable de la muerte. Es decir, toda la vida acompañamos al trabajador con detección
oportuna de enfermedades crónico degenerativas, antes de nacer con ácido fólico, la vacunación
temprana, la misma natal, lactancia materna, salud dental, prevención de accidentes.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Hasta ahí todo va bien. El problema es que han aparecido enfermedades
que se han convertido en epidemias como es el caso de la diabetes, más las enfermedades derivadas por
el tabaquismo que también va en aumento.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- En efecto.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Y entonces hay que invertirle también a eso, porque conviene más invertir
en prevención que lo que pueda costar estar curando tanta enfermedad a largo plazo.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Muchísimo más, conviene
muchísimo más. Tenemos nosotros aquí en el Instituto un modelo desarrollado por matemáticos
actuarios, que demuestra que invertir en prevención nos genera un ahorro real en promedio, a nivel
nacional, del 25 por ciento, pero más allá del ahorro en pesos Adriana, yo creo que el garantizar una
calidad de vida en salud para las personas, sobre todo después de los 40, 50 años, es imprescindible. No
solo baja los costos, sino que aumenta la calidad de vida en salud.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Claro.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Y además, en esta fecha tan
importante que es la Tercera Semana Nacional de Salud, uno de los temas más importantes es la
prevención y la prevención a través de la vacunación y esquemas novedosos de atención. Nosotros, en
este programa PrevenISSSTE, que es una plataforma además informática, cualquiera puede entrar, no
está cerrada sólo a derechohabientes, pero es muy importante la información que arroja, es una página
electrónica que si me permites...
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Por favor, claro que sí.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Es www.prevenissste.gob.mx, ahí
puedes acceder a contestar una encuesta de riesgos en salud, tú forma de vivir el día a día, te arroja un
semáforo de riesgos. Y te doy solamente un dato interesante, de las más de las 206 mil encuestas que
tenemos al día de hoy, ya con respuestas efectivas, separando a las mujeres de 50 y 69 años y su última
toma de mastografía, porque además en este mes de octubre estamos haciendo un esfuerzo
extraordinario en todo el sector salud para acercar la información, la prevención en materia de cáncer de
mama y lograr combatir este terrible mal que además es perfectamente curable cuando se detecta a
tiempo, pero de las 206 mil respuestas que tenemos de mujeres entre los 50 y 69 años, 26 por ciento
refieren nunca haberse hecho nunca una mastografía.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- No, pues ya es hora, no.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- A través de este sistema
informático que te refiero, PrevenISSSTE, tenemos ahora sí nombre y apellido de quienes son todas y
cada una de estas mujeres. El reto ahora, como le llaman los médicos es el universo blanco, el target. El
objetivo es ir a buscarlas, acercarles su unidad de medicina familiar y ponerles a su disposición, si fuera
necesario, una referencia, una unidad médica donde se les pueda tomar una mastografía.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO .- Sí, a veces así tiene que ser, porque no es fácil acercarse y más si no lo
has hecho nunca y se tienen también más años. Ya entramos a la página, me encanta lo que dice aquí
"es bueno vivir más, pero disfrutando la vida con calidad". Entonces para qué queremos vivir más si no
vamos a contar con calidad de vida y con comodidad y con los servicios, como te digo, a los que tenemos
derecho ya sea en el IMSS, en el ISSSTE o Seguro Popular, qué sé yo, porque somos mexicanos, porque
pagamos impuestos y punto.
Pues ha sido un placer Jesús Villalobos, Director General del ISSSTE. Queríamos informar a nuestro
auditorio cómo van las cosas. Ojalá que ese 93 por ciento que nos dices de nivel estable de abasto de
medicamentos, pueda llegar al 100 por ciento. Al igual que la inmediatez con la que se puedan atender,
pues algunas emergencias cuando sabemos de gente que requiere de una operación y le urge, pero le
dan fecha hasta de dos o tres meses, eso es triste, no, porque pues pierde la salud. Lo que menos quiere
uno es estar haciendo filas y filas esperando a ver cuándo le toca que le atiendan.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Desde luego Adriana, es el reto no
sólo del ISSSTE, sino del sector en su conjunto. El señor Presidente Felipe Calderón, ha sido muy claro
en que la integración de los servicios de salud debe ser una realidad. Y creo que estamos dando muy
buenos pasos en ese sentido, hoy mismo en la mañana estuve reunido con el Secretario de Salud.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Ahora lo vamos a escuchar, porque tenemos información de las patentes
que se han liberado y que esto es bueno, porque habrá mejor precio para muchos medicamentos
especialmente para enfermedades crónico-degenerativas como diabetes.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Hasta entonces. No le quito la nota
a mi querido amigo Salomón, ya te lo platicará él con mucho gusto. Es algo que nos da muchísimo gusto,
es un esfuerzo de todo el sector, un esfuerzo que va a dar seguramente muchos beneficios a toda la
población, te agradezco muchísimo.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Al contrario Jesús.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Y sigo a tus órdenes para
cualquier comentario. Nuevamente felicidades por el premio.
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Muchas gracias.
JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ, DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE.- Insisto, reconocimiento merecido a
tu gran trayectoria y estamos a tus órdenes
ADRIANA PÉREZ CAÑEDO.- Muchas gracias, Jesús Villalobos, Director General del ISSSTE. Y ojalá
volvamos a platicar pues de las otras áreas, otros rubros que hay también en el ISSSTE. Gracias y
buenas tardes.
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Última modificación :
07 de octubre de 2011. Esther Hernández Hernández