UNIVERSIDAD DE PANAMÁ Plan de Desarrollo Institucional 2012 - 2016 PANAMÁ, 2016 Aprobado en Consejo General Universitario Consejo General Universitario N° 4 – 16 de 22 de marzo de 2016 AUTORIDADES UNIVERSITARIAS DR. GUSTAVO GARCÍA DE PAREDES Rector Magnífico DR. JUSTO MEDRANO V. Vicerrector Académico DR. JUAN ANTONIO GÓMEZ HERRERA Vicerrector de Investigación y Postgrado MGTER. JOSÉ DE LOS SANTOS CHEN BARRÍA Vicerrector Administrativo MGTER. MARÍA DEL CARMEN TERRIENTES DE BENAVIDES Vicerrectora de Extensión ING. ELDIS BARNES MOLINAR Vicerrector de Asuntos Estudiantiles DR. MIGUEL ÁNGEL CANDANEDO Secretario General MGTER. LUIS POSSO Director General de Centros Regionales Universitarios y Extensiones Universitarias DIRECCIÓN GENERAL DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN UNIVERSITARIA DR. ENRIQUE LAU CORTÉS Director General MGTER. JAMILETH GINA ROMÁN Subdirectora de Planificación MGTER. NIXA DE TIRADO Subdirectora de Evaluación DR. LEO DÍAZ Encargado de Proyectos Especiales Equipo Técnico de la Dirección General de Planificación y Evaluación Universitaria: Dr. Enrique Lau Cortés Mgter. Gina Román Dr. Leo Díaz Dra. Argelis Campos de Vargas Dra. Maura Núñez Ing. Carlos Rodríguez Mgter. Carmen Forero de Ho Mgter. Constancia Tuñón Lic. Esther de Robles Dra. Idia Harris Lic. Ina Alegría Lic. Jaime Sousa Dr. Lasford Emilio Douglas Mgter. Lourdes de Alguero Dr. Miguel Ángel Cañizales Lic. Natalia Ruíz Mgter. Nixa de Tirado Lic. Rosendo Merel Lic. Sheila Suncín Arq. William Sánchez Mgter. Argelia Zambrano Mgter. Opal Jones Comisión de Revisión: Mgter. Jamileth Gina Román Mgter. Nixa de Tirado Dra. Argelis Campos de Vargas Dr. Leo Díaz Dra. Maura Núñez Mgter. Lourdes de Alguero Comité Editorial: Dr. Enrique Lau Cortés Mgter. Nixa de Tirado Dra. Argelis Campos de Vargas Dr. Leo Díaz Dr. Pedro Rivera Corrección de Estilo: Dra. Argelis Campos de Vargas Mgter. Nixa de Tirado Dr. Leo Díaz Diseño Gráfico: Lic. Johana Solís 0 ÍNDICE Mensaje del Rector Magnífico ……………………………………………………………………. Pág. ii Introducción …………………………………………………………………… iii 1. Antecedentes 1.1. La Universidad de Panamá: Setenta y Siete Años de Historia …………………………………………………………………… 1 …………………………………………………………………… 1 1.2. La Universidad de Panamá en su Contexto …………………………………………………………………… 2 1.3. Justificación de la Dirección Estratégica en la Universidad …………………………………………………………………… 2. Desarrollo del Plan Estratégico 2.1. Plan Estratégico de la Universidad de Panamá 2.2. Fase Preliminar 2.3. Fase de Elaboración 2.4. Fase de Síntesis 2.5. Fase de Aprobación 3. Visión General del Plan Estratégico 3.1. Visión de la Universidad de Panamá 3.2. Misión de la Universidad de Panamá 3.3. Valores de la Universidad de Panamá 4. Políticas de la Universidad de Panamá 5. Niveles Estratégicos 6. Ejes y Objetivos Estratégicos 6.1. Ejes Estratégicos de la Universidad de Panamá 2012-2016 6.2. Objetivos Estratégicos 2012–2016 7. Cuadro de Mando Institucional 2012–2016 8. La Universidad de Panamá que deseamos Abreviatura de Términos Participantes que Aportaron al Plan Estratégico 2012-2016 Bibliografía 3 …………………………………………………………………… 4 …………………………………………………………………… 5 …………………………………………………………………… 5 …………………………………………………………………… 6 …………………………………………………………………… 8 …………………………………………………………………… 8 …………………………………………………………………… 9 …………………………………………………………………… 10 …………………………………………………………………… 10 …………………………………………………………………… 10 …………………………………………………………………… 11 …………………………………………………………………… 23 …………………………………………………………………… 24 …………………………………………………………………… 24 …………………………………………………………………… 26 …………………………………………………………………… 27 …………………………………………………………………… 42 …………………………………………………………………… 45 …………………………………………………………………… 46 …………………………………………………………………… 59 1 MENSAJE DEL RECTOR MAGNÍFICO La Universidad de Panamá, máxima institución de la educación superior en el país, desde el ámbito de su competencia, considera a los estudiantes, académicos y administrativos como agentes determinantes en toda estrategia que tenga como propósito elevar la condición humana. Significa, entre otras motivaciones, formar para transformar, preocuparse de mejorar los niveles de producción material, intelectual y moral en un ámbito sociocultural sustentable. Estos agentes sólo pueden actuar con eficacia si se los prepara para promover y asimilar los cambios integralmente. El mundo fragmentado de los tiempos actuales requiere del enfoque holístico para entenderlo. Unir las piezas del rompecabezas creado por la explosión tecnológica y los conocimientos es una de las tareas fundamentales de la educación superior, apoyada en las ciencias, en políticas pragmáticas y mucha voluntad. Sin enfoques integrales, se dejaría de ser competitivos en un mundo real basado en la competencia. El Plan de Desarrollo Institucional 2012-2016 fija la hoja de ruta de nuestras acciones, considerando los resultados del proceso de evaluación y acreditación institucional, con apego al aprendizaje continuo, sostenido e incluyente, dirigido al talento humano institucional, que integra nuestra clientela interna: los estudiantes, a los profesores, administrativos, a la clientela externa y a la sociedad en general. Durante los próximos cuatro años se aplicarán regulaciones específicas que pondrán a prueba la capacidad de gestión de las autoridades administrativas de la Universidad de Panamá. Es una convocatoria al buen desempeño. Es un reto al porvenir. Es una responsabilidad con el Estado y con todos los panameños. Se intensificará la aplicación de controles y mediciones, de ingreso y gastos. Los servicios prestados a los usuarios estarán sometidos a procesos de certificación mediante las Normas ISO. De igual manera, con el objeto de garantizar las respectivas responsabilidades, la materialización de los objetivos estratégicos será ponderada en las rendiciones de cuentas anuales. El Plan de Desarrollo Institucional 2012-2016 sintetiza la Misión para alcanzar la Visión. Así deben ser entendidos los 12 objetivos estratégicos que encararán todos los sectores involucrados, como protagonistas, para alcanzarlos en los próximos cinco años. No hay tiempo que perder. GUSTAVO GARCÍA DE PAREDES 2ii INTRODUCCIÓN Con la aprobación del Plan Estratégico 2012-2016, nuestra Institución inicia su segundo ciclo formal consecutivo de dirección estratégica, enfocado en la lucha contra la pobreza a través de la educación superior de calidad y clase mundial. Se ratifica la visión de Universidad de excelencia y se adoptan nuevos paradigmas al incorporar la innovación, el desarrollo tecnológico y el emprendimiento como ejes transversales del Plan de Desarrollo Institucional. Esta brújula estratégica, apunta a la investigación para construir conocimiento, adecuar y maximizar la gestión universitaria, a la internacionalización, a garantizar una vida estudiantil llena de oportunidades, el respeto al ambiente y que nuestras acciones reflejen responsabilidad social. Al centrar la academia en el aprendizaje y ubicar a nuestros estudiantes en el punto focal de nuestras acciones, profundizamos el concepto de universidad de excelencia, al tiempo que ratificamos su carácter de popular, pluralista, autónomo y abierto, donde convergen en democracia diversas corrientes de pensamiento que contribuyen a la construcción de nuestra identidad nacional. Al enseñar sobre valores éticos y principios fundamentales, como el pensamiento crítico, la transparencia en la gestión, el respeto a la diversidad, el amor a la patria y la lucha permanente por la soberanía nacional en todo nuestro territorio, contribuimos a liberar a nuestro pueblo de las cadenas de la ignorancia, marginación y pobreza. Es tarea permanente de esta Máxima Casa de Estudios Superiores, la incorporación de iniciativas que permitan reducir la brecha digital y de conocimientos de los grupos más vulnerables, especialmente de nuestros compatriotas de los pueblos originarios, para que tengan la oportunidad de incorporarse al desarrollo nacional. Visión compartida, trabajo en equipo, compromiso institucional, integridad y disciplina, centrado en la cultura de la calidad como atributo en todo lo que hacemos, son elementos indispensables para mantenernos fieles a nuestros ideales de manera que al llegar al momento de la "Rendición de Cuentas a la Nación", dejemos como legado a las futuras generaciones una Universidad renovada que responda a lo que la sociedad espera de ella, y así, juntos podamos cantar con alegría "alcanzamos por fin la victoria". ENRIQUE LAU CORTÉS Director General de Planificación y Evaluación Universitaria 3 iii 1. ANTECEDENTES El instrumento en el que se materializa la aplicación del pensamiento estratégico a la Universidad es el Plan Estratégico. Se trata de un ajuste continuo a las nuevas condiciones del entorno académico, se desarrolla a nivel institucional, promueve el reconocimiento de las posibilidades de crecimiento de la institución, y contempla los posibles desarrollos futuros de la educación superior. Como referente importante para la realización del Plan de Desarrollo Institucional 2012-2016 es preciso señalar, el documento Plan de Desarrollo Institucional del período 2007-2011, que ya recogía la necesidad de ir implantando instrumentos de planificación estratégica en la Institución y que fue aprobado unánimemente por el Consejo General Universitario. Igualmente, otro aspecto que sustenta la elaboración de un Plan Estratégico en la Universidad es la promoción de una cultura de gestión estratégica universitaria que implica la puesta en práctica del ciclo completo de dirección estratégica, enfatizando la transparencia y la rendición de cuentas. La Dirección Estratégica establece que mediante el Plan Estratégico propio de cada Universidad, los procesos de gobierno deberían proponerse, entender el entorno universitario, desarrollar la visión y la misión estratégica de la institución, gestionar las relaciones con el exterior mediante la comunicación con el resto de los agentes sociales y económicos, y gestionar la mejora y el cambio mediante la evaluación del desempeño y de los resultados de la Universidad. 1.1. LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ: SETENTA Y SIETE AÑOS DE HISTORIA Las elites intelectuales de Panamá, una minoría escasamente ilustrada en 1903, al producirse la Separación de Colombia, asumieron casi de inmediato la responsabilidad de crear las instituciones republicanas y, además, afianzar la identidad nacional. En ese momento, entre sus prioridades estuvo la educación pública, lo cual motivó que Panamá se proyectara a lo largo del siglo XX, a pesar de todas las vicisitudes y contratiempos, como Estado docente. La iniciativa de explorar, fomentar e incrementar la educación superior, a partir de escasos antecedentes, con el objeto de sustentar el desarrollo económico y la independencia nacional, se constituyó en gran desafío de la llamada Generación Republicana si se toma en consideración la menguada y dispersa población del Istmo, calculada por aquellas fechas en apenas 320,000 habitantes, con el agravante de su limitada escolaridad y la diversidad de agendas geopolíticas con las que tendría que bregar. El largo, firme, sostenido y entusiasta esfuerzo de los forjadores de la educación superior panameña del pasado y del recién inaugurado siglo, debe inspirar a 1 quienes, hoy por hoy, en función de antiguos retos y nuevos protagonismos, forman parte del tejido orgánico de la Universidad de Panamá al celebrar 77 años de existencia. El conocimiento de esa historia debe servir a todos los involucrados en la construcción de un país libre, soberano, democrático, participativo e incluyente para fijar su atención en lo trascendente pertinente y no en lo efímero y coyuntural. La búsqueda de la excelencia académica fue, es y será la tarea de todas las épocas. Cada generación espera contar con centros de estudios superiores modernos, administrados en forma autónoma y transparente, autogestionarios, creadores de espacios de investigación y extensión, vinculados a la actividad empresarial, a los gremios docentes y administrativos, a las asociaciones académicas internacionales en función del desarrollo humano sostenible. 1.2. LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ EN SU CONTEXTO El principal activo de las sociedades de hoy es el capital intelectual, para cuya formación se requiere de sistemas educativos que ofrezcan servicios de calidad y que aseguren a la población el tener acceso y participación plena en los diferentes ámbitos de la sociedad. Se trata de que “los países que aspiran a competir en los nuevos espacios económicos tienen que dar atención preferente a la formación de sus recursos humanos al más alto nivel, al desarrollo científico, al progreso técnico y a la acumulación de información; todo lo cual significa priorizar las inversiones en educación, ciencia, tecnología e investigación” (Tünnermann, 2006). Se reconoce que América Latina no ha logrado una inserción favorable en la globalización; muy por el contrario la región muestra profundos desajustes y déficit que afectan la calidad de vida de las grandes mayorías. Frente a tales desafíos corresponde a las instituciones universitarias una tarea prioritaria, que como señala la declaración de Educación Superior, deberá apuntar de manera precisa a la formación de los recursos humanos con calidad pertinencia y equidad; se trata de que “si se carece de instituciones de educación superior e investigación adecuadas que formen una masa crítica de personas cualificadas y cultas, ningún país podrá garantizar un auténtico desarrollo endógeno y sostenible; en particular, no podrán acortar la distancia que los separa de los países desarrollados industrializados” (Declaración Mundial sobre la Educación Superior. París, 1998). En este escenario, las universidades tienen el deber de contribuir a la producción de nuevos saberes, tarea que las obliga a replantearse sus objetivos, sus metas. Este cambio exigido a las universidades, debe asumir como premisa esencial, la puesta en marcha de un sistema de educación superior renovado, que supone una 2 relación directa con el desarrollo económico y el bienestar social de una nación por el rol que le corresponde en la producción, difusión y transferencia del conocimiento. Llevar adelante estas tareas, le exige a las universidades, la responsabilidad de propiciar la articulación entre formación profesional e investigación, el desarrollo de ofertas académicas altamente especializadas y compatibles con los nuevos filones de empleo; generar conocimiento en nuevas áreas, invertir en infraestructura para crear, difundir y transferir tecnología y vincularse permanentemente con los sectores sociales y productivos. Según informe elaborado por UNESCO-IESALC, la educación superior en Panamá tiene las siguientes fortalezas: La cobertura universitaria se ha extendido y se cuentan con Centros Regionales y Extensiones Docentes en todas las provincias del país y en algunas comarcas. De 53,017 estudiantes de 1990, en 2003 se registra un aumento sustancial de la población universitaria de 127,000 estudiantes. Los estudiantes universitarios se encuentran repartidos en un 80% en universidades oficiales y el 20% en centros educativos particulares. En lo que se refiere a género, en la mayoría de las universidades, las mujeres sobrepasan en un 60%; en la Universidad de Panamá las mujeres son el 2.3, por cada 3 estudiantes. En lo que se refiere el acceso a las instituciones de educación superior, los requisitos de ingreso son generales, con exigencias del cumplimiento del título de secundaria y una nota mínima de aprobación.; sólo la Universidad de Panamá y la Universidad Tecnológica de Panamá exigen los exámenes de ingreso. 1.3. JUSTIFICACIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA UNIVERSIDAD Las organizaciones que perviven y lideran los distintos sectores de actividad son las que adoptan como visión estratégica "la necesidad de actuar antes y mejor que los demás". En ese contexto, el conocimiento se transforma en un aprendizaje continuo que es vital para el funcionamiento sostenible de las organizaciones, que asumen el tener que "reinventarse cada día" (Tirado, 2011). Para el logro del éxito de todo proyecto, es importante realizar una gestión integrada y sistematizada que contemple de manera bien definida los tres factores fundamentales del proceso: las personas, la tecnología y la información. El éxito y la excelencia son metas de la dirección y la respuesta estratégica para crear valor le lleva a poner en marcha sistemas, herramientas y entornos de trabajo que permitan realizar una gestión eficiente de la información y del conocimiento necesario para responder a las estrategias, planes y objetivos de la organización. La dirección estratégica debe ser el resultado del análisis del contexto político, económico y social, el cual va modificando las estrategias y las prioridades a fin de 3 responder de manera más asertiva y con calidad. Para el logro de una Gestión Estratégica con calidad se requiere contar con tres elementos fundamentales: primero con un capital humano que demuestre capacidad y compromiso; segundo con un capital estructural que conozca la organización, su tecnología, procesos, sistemas y por último pero no menos importante, con un capital relacional, que le permita tener el conocimiento del entorno así como el valor potencial referido a otros agentes como interesados, proveedores, autoridades entre otros. La Universidad de Panamá diseñó su Plan de Desarrollo Institucional 2007-2011, el cual fue aprobado por el Consejo General Universitario No. 5-07 del 30 de agosto de 2007. El mismo partió de un diagnóstico institucional del análisis del entorno, tanto interno como externo. Entre las fortalezas internas se logró visualizar que la universidad cuenta con profesionales altamente calificados y aún los costos de matrículas son bajos lo que le permite que estudiantes de bajos recursos económicos tengan la oportunidad de continuar sus estudios universitarios. Entre las debilidades más marcadas se señaló: la resistencia al cambio, necesidad de mejorar la oferta académica, insuficiencia de propuestas novedosas bajo aprovechamiento tecnológico en la docencia. Al terminar el mencionado ciclo, corresponde el diseño de un nuevo Plan de Desarrollo Institucional. 2. DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO El Plan Estratégico es un instrumento en el que la institución ordena la planificación de sus actividades a largo plazo y que incluye y define: La misión. Es el enunciado del propósito genérico o razón de ser de la institución. En ella se reconoce la necesidad básica de la sociedad a la que la universidad destina sus servicios. La visión, llamada también proyecto de futuro o intención estratégica. Consiste en precisar, en pocas palabras y de la manera más evidente, el proyecto o modelo de universidad al que aspira la entidad, insistiendo en los rasgos distintivos que intenta desarrollar respecto a instituciones similares. Los valores. Es de suma importancia consensuar una declaración de valores, es decir, un conjunto de patrones de comportamiento y creencias en la esfera organizacional. Establece las relaciones entre las personas de la universidad y es un paso esencial para poder desarrollar la visión. Las metas a conseguir. Son declaraciones genéricas de logros previsibles como factibles a largo plazo y enunciados en términos cualitativos (a veces, reciben el nombre de objetivos generales.) 4 Los objetivos a alcanzar. Constituyen una proposición específica, precisa de las metas. Se establecen en términos cuantitativos y se estiman para el corto plazo. Las estrategias a seguir. Se refieren al conjunto de decisiones y acciones de distinta naturaleza que permite a la Institución cumplir su misión y alcanzar sus metas y objetivos. Son cursos de acción, caminos a seguir para hacer realidad la visión. Las políticas y planes operativos. Redactado el Plan Estratégico, se operacionaliza en actividades y procesos claros, para cada área, conformes con los principios generales enunciados. A partir de las políticas se estructurarán los planes operativos anuales orientados por objetivos medibles que cada unidad desarrollará en base a sus funciones. 2.1 PLAN ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ El proceso de construcción del Plan de Desarrollo Institucional deriva de una considerable participación de la Comunidad Universitaria. Gracias a ello se han formulado los objetivos estratégicos que se pretenden lograr en la gestión de este nuevo quinquenio. Esencialmente acopia un documento para el futuro deseado de nuestra Universidad, en términos de tiempo y calidad exigidos, así como las acciones y proyectos que permitan su puesta en práctica y determinen el grado de cumplimiento alcanzado. Dicho de otro modo, una forma nueva de gestión basada en el consenso y la participación colectiva; constituyéndose en un proceso continuo de reflexión y debate sobre el escenario actual y de cómo debería ser según el parecer de las Autoridades que conforman la Universidad de Panamá. Este proceso fue planteado con el objeto de aglutinar las distintas sensibilidades presentes en la Comunidad Universitaria, de forma que se sumaran voluntades y se involucrara a las personas tanto en el diseño como en la implantación posterior del Plan Estratégico. El Plan Estratégico es una herramienta de trabajo ventajosa, legítima e inteligible para todas y cada una de las personas de la Institución, dicho Plan se ha gestionado teniendo en cuenta a todos los actores sociales presentes en la Comunidad Universitaria, cuyos aportes sirvieron de base para ampliar las iniciativas, propuestas e ideas. El mayor beneficio del Plan Estratégico se halla en su capacidad de clarificar, describir y alinear las estrategias individuales de las distintas unidades académicas, áreas administrativas, funcionales, tanto a nivel local y regional en la Propuesta de la Institución. 2.2 FASE PRELIMINAR A lo largo del proceso de análisis de la situación actual de nuestra Institución, existe una propuesta inicial que sintetiza una visión renovada de la Universidad de 5 Panamá y que parte de siete ejes estratégicos en los cuales se resumen las funciones básicas de la Universidad frente a las nuevas exigencias en el contexto de la educación superior. Este resultado se constituye en un insumo fundamental a este proceso de planificación estratégica. Este esfuerzo mancomunado entre la comunidad universitaria se desarrolló a través de talleres realizados desde agosto de 2011, en donde se evidenciaron ejes estratégicos fundamentales, como lo son: la academia centrada en el aprendizaje y la vida estudiantil en virtud de los cambios en la demanda del mercado laboral y la investigación que construya conocimiento y por el otro lado, una gestión universitaria de calidad, la internacionalización e innovación tecnológica en concordancia con los cambios e innovaciones de la tecnología en el mundo globalizado, con responsabilidad social y respetando el ambiente. Este Plan, al igual que el anterior, busca dar respuesta a los Ocho Objetivos del Milenio como parte del compromiso que nuestro país asumió en el año 2000 y en donde la Universidad de Panamá enfatiza principalmente el Objetivo N°1, referente a “Erradicar la Pobreza Extrema y el Hambre”. Como parte de un paquete metodológico democratizador, se consideraron los siguientes aspectos: 1. 2. 3. 4. Lo prospectivo: Generación de una visión estratégica común Lo creativo: Motivación de la creatividad y el surgimiento de ideas innovadoras. Lo participativo: Manifestación de sucesivas tomas de decisiones colectivas. Lo crítico: Valoración objetiva sobre cada uno de los participantes, sus acciones la Institución y su entorno. 5. Lo motivador: Lograr la participación entusiasta de las personas en lo que hacen y producen. 6. Lo vivencial: Generación de productos institucionales como elementos netamente racionales, con un importante componente afectivo-emocional. 7. Lo incluyente: Participación de todos los estamentos de diferentes áreas de formación e ideas. 2.3 FASE DE ELABORACIÓN Se conformaron e integraron los equipos de trabajo, basados en la diversidad de los participantes, con lo cual se amplió enormemente el aspecto institucional visto desde los puntos de vista de profesores, investigadores, administrativos y de los estudiantes. Este grupo de carácter multifacético fue el responsable de hacer un análisis institucional a través de un FODA. Una vez conformados los equipos, se designó por cada grupo de trabajo un Facilitador, miembro del equipo de la Dirección General de Planificación y Evaluación Universitaria, que tendría la función de orientar sobre la metodología a desarrollar en cada uno de los grupos conformados. Luego cada grupo de trabajo elegiría un Moderador, cuya función fue la de velar por el tiempo programado y la 6 participación de cada uno de los miembros. Por otra parte, el Relator estuvo a cargo de la redacción y presentación integral de los aportes. Las sesiones de trabajo contaron con la participación de mil ciento setenta y siete personas (1177). Obtenidos todos los aportes de los equipos de trabajo, se inició el análisis de la información por parte de una comisión técnica de la Dirección General de Planificación y Evaluación Universitaria. Los aportes fueron el resultado de las siguientes preguntas técnicas: ¿Qué producimos?, cuyo resultado denotó la comprensión de toda la institución, de que nuestro egresado representa nuestro producto terminado. ¿A quién le servimos?, conocer cuál es la razón de ser de la Institución hace más fácil desarrollar estrategias que faciliten el proceso de liderar cambios en las áreas que realmente son prioritarias. En ese sentido, todos coincidieron en que nuestro público interno principal son los estudiantes, profesores y administrativos. En ese sentido, se evidenció la necesidad de mejorar la oferta académica, e incorporar un plan de mejora continua del profesor y el administrativo. Por otro lado, conocer quiénes se constituyen en nuestros públicos externos, puso de relevancia la necesidad de conocer qué requiere el mercado, conocer las tendencias, para entonces ofertar lo pertinente hacia los sectores productivos, sociedad civil y el Gobierno. ¿Quién en nuestra competencia?, todos los participantes coincidieron que las distintas universidades oficiales y privadas, a través de las ofertas académicas novedosas y por otro lado, aquellas con un fuerte contenido tecnológico (carreras virtuales), son nuestra principal competencia. Se realizó un análisis del entorno, iniciando por un estudio introspectivo de la Institución, en ese sentido en el análisis del entorno interno lo que marcó muy alto en las respuesta en cuanto a fortalezas, fue la presencia de la Universidad a nivel nacional, contar con profesionales altamente calificados, tener un prestigio y el reconocimiento nacional por ser la primera IES en Panamá. También fue muy ponderado contar todavía con un costo de matrícula muy bajo. En cuanto a las debilidades, se evidenció en mayor proporción, la resistencia al cambio, como un punto débil en la Institución y el no contar con ofertas académicas actualizadas con contenido tecnológico y el inglés. Esta debilidad fue mayormente enunciada por los estudiantes. En el análisis del entorno externo, en cuanto a las amenazas, la mayor ponderación recayó en las políticas de regulación, decretos y normas que puedan dirigir acciones privatizadoras de la educación superior. En tanto, en las oportunidades, fueron 7 claramente definidas hacia el punto de sintonizar la oferta académica con las necesidades del país. Este punto es fundamental, ya que se repite por cada grupo de participantes, que realizar la transformación curricular representa una oportunidad para mejorar la oferta académica en un momento de crecimiento económico del país y por ende asegurar el prestigio de la Universidad. Todos los aportes fueron enmarcados en proposiciones relacionadas con los siete Ejes Estratégicos: La Academia centrada en el Aprendizaje, Investigación para la Construcción del Conocimiento, Vida Estudiantil, Gestión Universitaria de Calidad, Internacionalización, Responsabilidad Social y Ambiental e Innovación Tecnológica para el Desarrollo. 2.4 FASE DE SÍNTESIS Posterior al análisis e integración de la información por parte del equipo técnico, el Director General de Planificación y Evaluación designó una comisión ampliada que tendría la responsabilidad de uniformar y consolidar la información recabada para presentarla en una primera oportunidad al Consejo Académico Universitario, de manera que los miembros conocieran los detalles adicionales de la consulta ampliada. 2.5 FASE DE APROBACIÓN Una vez finalizada las fases de revisión y síntesis del documento, se procede a enviarlo a cada una de las autoridades (Rector y Vicerrectores) como también de los estamentos administrativos, profesores y estudiantes, con lo cual se cierra el círculo de la apertura y mejora del documento. Y como parte innovadora de este proceso, se colocará en el Portal Web de la Universidad, para que toda la comunidad universitaria pueda consultarlo y dar sus aportes. Concluida esta fase se presentó ante el Consejo Académico Ampliado N°24-13 del 18 de julio de 2013, donde fue aprobado; y se instruyó a la Dirección General de Planificación y Evaluación Universitaria para su presentación final ante el Consejo General Universitario (CGU) con el propósito de que sea aprobado de acuerdo a lo establecido a la Ley N° 24, Artículo 13, Acápite 2, el cual dice lo siguiente “El CGU tendrá como funciones principales aprobar el Plan de Desarrollo de la Universidad de Panamá”. 8 3. VISIÓN GENERAL DEL PLAN ESTRATÉGICO Para obtener una visión general del Plan de Desarrollo Institucional a continuación se presenta su Mapa Estratégico 2012-2016 9 3.1. VISIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ La visión simboliza el prototipo de universidad al que se tiende y resalta los rasgos distintivos que se pretenden desarrollar. Es, por así decirlo, la imagen deseada de la Institución, una valoración idealizada de lo que se quiere para el futuro. En el panorama del año 2016 la Universidad de Panamá aspira a: Ser la mejor Universidad de la Región, formadora de líderes emprendedores, comprometidos con el país en la búsqueda de soluciones efectivas contra la pobreza. 3.2. MISIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ Se concibe aquí por misión el principio que justifica la existencia de la Institución sustentado en los objetivos que se pretenden alcanzar. Puntualiza, en términos amplios, la actividad de la organización y atiende a las necesidades básicas de la sociedad a la que presta sus servicios. Se conforma como un propósito genérico acorde con los valores o expectativas de los “grupos de interés”. Es importante que la misión sea una referencia permanente en el proceso de dirección estratégica. La misión de la Universidad de Panamá es la siguiente: Institución de referencia regional en educación superior, basada en valores, formadora de profesionales emprendedores, íntegros, con conciencia social y pensamiento crítico; generadora de conocimiento innovador a través de la docencia, la investigación pertinente, la extensión, la producción y servicios, a fin de crear iniciativas para el desarrollo nacional, que contribuyan a erradicar la pobreza y mejorar la calidad de vida de la población panameña. 3.3. VALORES DE LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ Los valores son los preceptos, creencias y actitudes que deben normar el comportamiento de la Institución y configurarse en el marco de referencia que inspire nuestro trabajo. Calidad Para lograrla averiguamos quiénes son nuestros públicos, qué quieren y esperan de la organización. Solo así se podrán orientar los bienes y servicios, así como los procesos, hacia la mejor satisfacción de los mismos. Es decir, excelencia en los procesos y en los resultados medida con indicadores objetivos y con el grado de satisfacción de la sociedad y de la comunidad educativa. Integridad Juzgamos la integridad como un atributo de la persona, como ente dotado de dignidad por el solo hecho de serlo, esto es, como sujeto moral, fin en sí 10 mismo, investido de la capacidad para decidir responsablemente sobre el propio comportamiento. Autonomía La entendemos como la condición en la cual la Universidad conserva, con entera libertad e independencia, aquello que constituye su manera de ser, esencial, característica y propia, preservándola de las luchas partidistas del poder político. También, como la capacidad para decidir libre y democráticamente el rumbo de la institución y de las personas que la componen. Emprendimiento Actitud de plantearnos un objetivo y luchar para lograrlo, mediante la innovación y la creatividad. Ser personas que siempre buscan nuevos retos, que siempre buscan nuevos objetivos y trabajan en cumplirlos. Respeto a la diversidad Nos preocupamos por el desarrollo de los demás en su dimensión humana, comprendiendo que las diferencias sociales, religiosas, de género, culturales y de capacidades enriquecen la convivencia, sin incurrir en prácticas discriminatorias. Responsabilidad Social Articular las diversas partes de la Institución en un proyecto de promoción social de principios éticos y de desarrollo social equitativo y sostenible, para la producción y transmisión de saberes responsables y la formación de profesionales ciudadanos igualmente responsables. Se trata de un compromiso de transparencia en la rendición de cuentas de nuestras actividades a la sociedad por el adecuado uso de los recursos que pone a nuestra disposición. Amor a la Patria Es el valor cívico que aprendemos en familia, al que se le da crecimiento en la escuela y el que da fruto en la madurez cuando somos personas útiles a la sociedad; por ello lo hacemos en nuestro quehacer diario. 4. POLÍTICAS DE LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ El Plan Estratégico de la Universidad de Panamá está orientado a nivel macro por políticas agrupadas en 9 rubros, según su naturaleza, así: Políticas Académicas, de Investigación, de Extensión, de Vida Estudiantil, de Calidad de la Gestión Universitaria, de Inclusión Social, de Comunicación Institucional, de Regulación del Uso de la Planta Física y de Responsabilidad Social y Ambiental. 11 Cada tipo de política prevé para su implementación una serie de propuestas estratégicas y actividades específicas que se enunciarán a continuación de las políticas, identificadas con asterisco (*) 4.1. POLÍTICAS ACADÉMICAS Adecuación de la oferta y la demanda de los estudios universitarios a las necesidades socioeconómicas, para asegurar el necesario nivel de pertinencia, de modo que la Universidad responda oportuna y efectivamente a las demandas y transformaciones del entorno con eficiencia y eficacia. Garantizar una formación profesional y humana de excelencia, acorde a las demandas y requerimientos regionales, nacionales e internacionales. Reforzar los procesos de virtualización y flexibilización curricular hacia los nuevos modelos didácticos en los programas de formación, en correspondencia con las nuevas modalidades de apropiación, producción y difusión del conocimiento para el desarrollo humano, que combine la utilización intensiva de las tecnologías de la información y la comunicación con la asistencia docente de carácter presencial. Promover e implementar la evaluación y la innovación de los planes y programas de estudio, acordes a las necesidades de la región y del país y al desarrollo del conocimiento, respondiendo de esta manera a las demandas de los interesados y a los procesos de globalización que afectan al mundo. Garantizar la acreditación institucional y de los programas o carreras universitarios para mantener la vigencia y competitividad nacional e internacional, en un plano de calidad, pertinencia y equidad. Promover el reconocimiento a los profesores con una hoja de servicio de excelencia, ejemplos en valores, por sus aportes en tópicos nacionales, en sus áreas de especialización, investigación y de experiencia. Asegurar la actualización académica y pedagógica del Currículum, considerando los acelerados cambios del conocimiento, las tecnologías y las necesidades del saber de las organizaciones. Introducir la oferta de la modalidad semipresencial para los estudios de pregrado y postgrado. Implementar el desarrollo de modelos didácticos que enfaticen su atención, en el aprendizaje de los estudiantes. 12 Establecer efectivamente los programas de inglés en los diferentes pensum de estudios, así como también la conversión del inglés técnico a inglés instrumental para las maestrías y doctorados. Fomentar la vinculación de la docencia con el mundo del trabajo, de tal manera que los estudiantes, a través de la práctica, focalicen el desarrollo de sus competencias. Fortalecer la calidad de nuestros programas y servicios académicos, a través de alianzas y convenios de intercambio y cooperación académica, con instituciones de educación universitaria e investigación, empresas, instituciones y con otros organismos nacionales e internacionales. Incorporar la supervisión, evaluación y seguimiento a la evaluación del personal académico como una actividad relevante orientada a garantizar la calidad del servicio ofrecido, impulsando planes de mejoramiento continuo asociados a los procesos de formación. Reformular el sistema de ingreso de nuevos profesores a la Universidad, convirtiéndolo en un proceso sistematizado y eficaz. Realizar la revisión y ajuste curricular de los diferentes pensum de estudios, de manera que faciliten la transversalidad en las distintas carreras y programas que ofrece la universidad y la movilidad del estudiante. Promover la apertura de programas de postgrado: doctorados, maestrías y especializaciones, con pertinencia social que respondan al desarrollo científico y tecnológico y a las necesidades y exigencias nacionales e internacionales, bajo las modalidades curriculares presencial, semipresencial y no presencial. Consolidar la capacidad instalada del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá para incorporar las nuevas formas de gestión del conocimiento. 4.2. POLÍTICAS DE INVESTIGACIÓN Promover el espíritu científico y de investigación que contribuya a los altos fines académicos de la comunidad universitaria, del país y del mundo, favoreciendo la existencia y el desarrollo de ambientes académicos, donde se propicie ” la creación, la discusión y difusión de nuevos conocimientos”. Fomentar la producción científica, humanística y tecnológica con la finalidad de generar nuevos conocimientos a través de los centros de investigación. 13 Elevar la capacidad de la Universidad para la captación de recursos externos de I+D+i (investigación, desarrollo e innovación tecnológica), fomentando la participación del profesorado en proyectos y contratos de investigación. Potenciar la vinculación de los investigadores de los Centros de Investigación y la docencia del postgrado, mediante la producción de conocimiento científico, actualización e investigación, por lo cual, los profesores deben ser investigadores activos. Establecer alianzas estratégicas mediante mecanismos que permitan la generación, transferencia y divulgación de la ciencia y tecnología a fin de lograr el fortalecimiento y actualización de las líneas de investigación adscritas a los programas de postgrado y centros de investigación. Promover, apoyar y fortalecer la generación, difusión, apropiación y transferencia responsable del conocimiento científico y tecnológico, como soporte y referente de calidad y pertinencia de los procesos de formación y de articulación efectiva de la Universidad con su entorno. Generar líneas de investigación pertinentes que impacten los diversos ámbitos del desarrollo regional y nacional, donde las potencialidades de las unidades académicas y las necesidades del entorno sean su principal fortaleza. Formar equipos de investigación multidisciplinarios, la inserción de éstos en redes de investigación nacionales e internacionales y su acceso a fuentes de financiamiento externas. Desarrollar la investigación científica, tecnológica, económica, social y cultural, considerándola como una de las actividades fundamentales para la creación y ejecución de los programas de postgrado. Desarrollar investigaciones que favorezcan la calidad de la enseñanza superior y que incluyan a los actores sociales protagónicos del proceso de aprendizaje. Promover el desarrollo de la investigación en vínculo con los estudios de postgrado en sus diferentes niveles. 4.3. POLÍTICAS DE EXTENSIÓN Vincular las actividades de extensión con los programas que desarrolla la Universidad, a través de prácticas deportivas científico-recreativas, favoreciendo la discusión y difusión de nuevos conocimientos. Impulsar el Proyecto de Convivencia Pacífica intra y extramuros atendiendo las necesidades de capacitación, investigación y atención. 14 Propiciar regularmente diagnósticos socioeconómicos de necesidades para la labor de extensión. Apoyar la formación continua de ciudadanos, en base a competencias, valores críticos, conciencia ciudadana, emprendimiento y responsabilidad social, sustentada en la solución a las problemáticas presentes, con la incorporación de los saberes y conocimientos existentes, desarrollados desde la universidad y del medio productivo social. Cooperar en el diseño y definición de políticas públicas en conjunto con las organizaciones de la sociedad civil y organismos del Estado, para la solución de los diversos y complejos problemas sociales, a través del compromiso y participación de la comunidad universitaria con las instituciones y organizaciones del medio donde se interviene. Impulsar la educación continua, desarrollando estrategias que respondan a la satisfacción de las necesidades detectadas en los diferentes ámbitos de la sociedad, del mundo empresarial y de las administraciones públicas. Propiciar la celebración y ejecución de convenios con instituciones nacionales o extranjeras para abrir opciones de relaciones e intercambio científico, tecnológico y humanístico, que le permita interactuar con el desarrollo científico emergente, promover el intercambio académico y estudiantil y darse a conocer en el ámbito nacional e internacional. Impulsar programas y proyectos culturales, de servicio social y de carácter productivo que contribuyan al desarrollo de las artes, a la solución de problemas regionales y al mejoramiento de la calidad de vida de las personas, propiciando en todo momento que éstos se vinculen con las actividades de docencia e investigación de la Institución. Proyectar la Universidad hacia las comunidades a través de eventos académicos deportivos-recreativos. Coadyuvar la inserción laboral de los graduados, fomentando su fidelización a la Universidad. Mejorar la calidad de las formas de participación y articulación de la Universidad con el contexto local, regional y nacional, para aumentar su impacto sobre el crecimiento económico y el desarrollo humano sostenible, conservando y fortaleciendo el carácter de universidad de excelencia, democrática, autónoma y oficial frente a las condiciones cambiantes del entorno nacional e internacional. Incentivar la comunicación y publicación de resultados de proyectos académicos (investigación, docencia y extensión), expresados en revistas, libros, diarios u otros, tanto impresos y electrónicos, que estén orientados 15 a difundir su labor institucional y aquella que desarrolla con otras instituciones nacionales e internacionales. Aumentar la presencia institucional en los escenarios académicos internacionales y promover la apertura e interacción de la Universidad de Panamá con la comunidad internacional como un medio relevante para adquirir un mayor grado de conciencia y comprensión de la diversidad de sociedades y culturas dentro del entorno global, así como para mejorar la calidad de sus servicios en docencia, investigación y extensión. Generar renovados procesos de vinculación entre la Universidad y las organizaciones del medio socio-productivo, tanto público como privado, a través de mecanismos institucionales eficientes de cooperación, aplicando procesos interactivos y creativos, creando nuevos espacios de colaboración e influencia mutua, que propicien la definición de estrategias comunes. Promover la apropiación social del conocimiento, la democratización de las tecnologías de información; y sobre esta base, generar nuevos conocimientos como aspectos claves que contribuyan a la transformación social e integración al medio, de manera consciente y comprometida con las problemáticas locales, regionales, nacionales e internacionales. 4.4. POLÍTICAS DE VIDA ESTUDIANTIL Fomentar estilos de vida saludable en la población estudiantil a través de estrategias sostenidas en el Programa de Universidad Promotora de Salud (UPS). Fortalecer el programa dirigido a estudiantes que requieran asesoría y asistencia psicológica para estimular y reforzar mediante atención grupal y/o individual, las competencias actitudinales y comportamentales que le permitan afrontar la nueva experiencia académica y biopsicosocial del nivel superior, a través del PIAPTA. Promover una formación integral y de conciencia crítica estimulando la identidad institucional y sentido de pertenencia del estudiante universitario. Estimular la participación de los estudiantes en programas de docencia, investigación y extensión, como también, en organizaciones estudiantiles, deportivas y culturales, permitiendo con ello crear pertenencia y elevar su calificación académica. Apoyar y promover el programa de Inducción a la Vida Universitaria, para brindar la información pertinente a los estudiantes de primer ingreso, que les permita afrontar el proceso de adaptación a la vida universitaria. 16 Desarrollar programas deportivos, recreativos, artísticos y culturales en todas las unidades académicas para incrementar la participación de los estudiantes y demás miembros de la comunidad universitaria, promoviendo el sentido de pertenencia y la identidad institucional. Favorecer la salud de los estudiantes a través de la práctica de la actividad física, el deporte y la recreación. 4.5. POLÍTICAS DE CALIDAD DE LA GESTIÓN UNIVERSITARIA Fortalecer los procesos de planificación, seguimiento y evaluación de la gestión con la finalidad de conjugar adecuadamente la articulación y coherencia entre sus áreas operativas y las de apoyo. Institucionalizar procesos de evaluación y autorregulación permanentes y de mejoramiento continuo para promover y desarrollar una cultura de calidad en la Universidad. Garantizar la estabilidad de los recursos que asigna el Estado y racionalizar el proceso de asignación de recursos e incrementar y diversificar la generación de ingresos de la Institución, en el marco de su misión. Preservar y acrecentar la infraestructura de la Universidad, garantizando el acondicionamiento permanente de la planta física, dotación y mantenimiento de equipos y materiales para el desarrollo efectivo de los programas académicos. Ampliar las oportunidades que brinda la Institución para facilitar el desarrollo integral de los miembros de la comunidad universitaria. Desarrollar acciones administrativas y financieras que permitan fortalecimiento de los Centros Regionales Universitarios y Extensiones. Fomentar una cultura organizacional de calidad basada en pilares como el liderazgo positivo, el trabajo en equipo, la comunicación, la motivación y la gerencia estratégica. Desarrollar y promocionar programas de cultura organizacional, dirigidos a todo el personal de la comunidad universitaria, promoviendo el sentido de pertenencia y la identidad institucional. el Constituir una plataforma tecnológica efectiva, integrada y actualizada en forma permanente para apoyar los procesos de modernización académica y administrativa. 17 Fomentar la participación del capital humano de la Institución en proyectos deportivos, recreativos de higiene y salud laboral. Reestructurar el proceso de inducción para nuevos empleados, garantizando que reciban información pertinente, clara y oportuna, acerca de la institución, sus normas, procedimientos, políticas y valores. Activar un proceso permanente de reinducción al personal antiguo de la institución, para reforzar los conocimientos adquiridos acerca de las normas, procedimientos, políticas y valores, como estrategia de vinculación y motivación al logro de los objetivos institucionales. Formalizar programas de formación continua para el personal administrativo, que permita fortalecer sus conocimientos y su vinculación con los objetivos de la Institución. Rediseñar el sistema de evaluación de desempeño del personal administrativo estableciendo para ello los indicadores de desempeño grupal e individual, requeridos en base a las descripciones de los cargos, así como los perfiles ocupacionales y la experiencia adquirida con el sistema de evaluación vigente. Diseñar planes de carrera que permitan a todos los profesionales que laboran en la institución, optar a puestos de responsabilidad. Desarrollar diferentes herramientas de comunicación interna eficaz (apoyadas en la tecnología), que permitan a toda la organización conocer los objetivos institucionales, así como las responsabilidades que poseen en sus aéreas de actuación. 4.6. POLÍTICAS DE INCLUSIÓN SOCIAL Sensibilizar a los nuevos colaboradores de la Universidad de Panamá, para la toma de conciencia social y el respeto de las personas con discapacidad, en situación de pobreza y a las minorías de los pueblos originarios. Fomentar una cultura de respeto a la diversidad que reconozca y potencie la capacidad de aporte de las personas con discapacidad y su inclusión social. Defender la integridad física y mental de las personas con discapacidad, en situación de pobreza y las minorías de los pueblos originarios y facilitar el ejercicio de sus derechos ciudadanos 18 Exaltar y reconocer los logros de las personas con discapacidad en el deporte, las artes y la cultura como modelos de roles estimulantes para la sociedad. Reconocer plenamente en todos los niveles de la currícula universitaria, la protección y ejercicio de los derechos humanos de las mujeres y la equidad de género, para la promoción de una cultura de paz. Generar orientaciones técnicas y metodológicas en los instructivos, manuales de procedimientos e instrumentos que incorporen el enfoque de género para contribuir al logro de la equidad efectiva. Desarrollar programas y acciones positivas dirigidas a la familia universitaria y a la comunidad nacional, sobre igualdad y equidad de género. Fortalecer los programas especializados de género, derechos humanos y desarrollo sostenible con equidad, en los niveles de grado, postgrado y doctorado. Promover ofertas educativas formal y no formal en las comunidades, organizaciones, grupos sociales y familias del país, para prevenir y eliminar la violencia de género, promover la igualdad de oportunidades y la participación ciudadana con equidad, que incida en la socialización y resocialización para aprender a vivir en sociedad. Elaborar un diagnóstico bienal sobre la condición y situación de las mujeres en la Universidad de Panamá, fomentando los reconocimientos a las instancias que alcancen mayores logros. Aprovechar las tecnologías de la información y la comunicación para la creación de nuevos entornos andragógicos, que fortalezcan el acceso de las mujeres a la educación superior y superar la discriminación de género en el ámbito político y de toma de decisiones. Formar profesionales interculturales proactivos que orienten e implementen un sistema intercultural plurilingüe, que mejore la calidad académica actual en la Universidad de Panamá, a fin de contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de las etnias. Promover el intercambio de saberes fundamentales de las diferentes etnias, fortaleciendo la identidad, dentro de un marco de integralidad con capacidad de recibir y entregar el conocimiento. Trabajar conjuntamente con la comunidad y las diferentes etnias en investigación y emprendimiento de manera intercultural y plurilingüe. 19 Promover el interés de los universitarios en el tema de la discapacidad, en el marco de la aceptación de la diversidad, así como el reconocimiento y facilitación del ejercicio de los derechos ciudadanos de las personas con discapacidad. Asegurar a las personas con movilidad reducida y a su acompañante los espacios y mecanismos para su tránsito peatonal y uso del transporte terrestre. Desarrollar investigaciones sobre los niveles de competencia de los estudiantes con necesidades educativas especiales, la cobertura del sistema educativo y la calidad del proceso de educación inclusiva. Impulsar investigaciones para la detección de los factores de riesgos causantes de discapacidad. Crear los entornos favorables y supervisar que las personas con discapacidad, en situación de pobreza y las minorías de los pueblos originarios tengan acceso a las TIC´s para la equiparación de oportunidades en el entorno universitario. Garantizar las oportunidades de acceso, permanencia y egreso de las personas con discapacidad a la Universidad de Panamá. Contribuir a elevar las competencias de conocimientos, actitudes y destrezas de las personas con discapacidad para su inserción o reinserción en el trabajo o en el emprendimiento. Promover el diseño de programas multidisciplinarios de habilitación, tutorías y apoyo para desarrollar habilidades sensoriales, intelectuales, comunicacionales y vocacionales de la persona con discapacidad. Promover la integración de las personas con discapacidad en los planes y programas académicos para su inserción o reinserción al trabajo y al desarrollo de la capacidad emprendedora. Estimular eventos culturales, recreativos y deportivos que promuevan la participación de las personas con discapacidad, en situación de pobreza y las minorías de los pueblos originarios. Promover la producción y difusión de información sobre las condiciones laborales del trabajador con discapacidad. Informar sobre las oportunidades de trabajo o generación de ingresos, para las personas con discapacidad y sus familias. 20 4.7. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Proyectar la imagen corporativa de la Universidad de Panamá como institución educativa que ofrece formación profesional de excelencia en concordancia con las competencias que exige el mercado profesional, empresarial-industrial y de servicios de alta calidad en cultura, ciencia y tecnología. Establecer un Sistema Universitario de Comunicaciones que permita una información fluida y en tiempo real mediante la utilización de redes de voz y video. Impulsar y modernizar los sistemas de comunicaciones internet e intranet. Velar el posicionamiento de la Universidad como Institución de Educación Superior que se distingue por la competencia de sus egresados y el nivel de calidad de los servicios que presta. Asegurar la difusión de los programas, proyectos, actividades, logros obtenidos y servicios. Resaltar la imagen de los egresados de la Universidad de Panamá. Divulgar el conocimiento, la cultura y la recreación para la formación integral. Sostener unidades de enlace en los Centros Regionales Universitarios que permitan el reconocimiento de su labor y de la Institución. Gestionar estratégicamente la relación con los medios de comunicación. Desarrollar normas y procedimientos para el registro, evaluación y análisis de la información 4.8. POLÍTICAS QUE REGULAN EL USO DE LA PLANTA FÍSICA Implementar mecanismos para racionalizar y optimizar el uso de los espacios existentes y de la capacidad instalada, patrimonios institucionales. Prever las necesidades de predios e instalaciones que el crecimiento de la Universidad demandará a mediano y largo plazo, al implantar mecanismos para constituir la reserva territorial universitaria. Atender las necesidades prioritarias de la Institución en sus diferentes regiones, en el marco de la planeación a mediano y largo plazos. 21 Mantener los programas que sensibilicen a la comunidad universitaria sobre la necesidad e importancia del mantenimiento preventivo, así como el uso racional de la energía eléctrica y el agua potable. Desarrollar una actividad constante para atender las necesidades de mantenimiento, readecuación o ampliación de la planta inmobiliaria de la Universidad, así como la prestación de diversos servicios que demandan el uso funcional de las instalaciones administrativas, docentes, de investigación y de extensión universitaria. Diagnosticar, cuantificar, evaluar y priorizar anualmente las necesidades de mantenimiento, construcción y modernización de la infraestructura institucional Programar anualmente con base en un diagnóstico situacional de los inmuebles, las necesidades prioritarias derivadas de la reorganización académica y administrativa de la Universidad y los servicios de mantenimiento o funcionalidad requeridos por el desarrollo de los programas académicos. Elaborar un programa maestro para la planta física de la Universidad de Panamá, que contemple la modernización de las instalaciones de la Institución a corto, mediano y largo plazos, involucrando directamente al mayor número de autoridades académicas y administrativas posible, en orden a lograr la corresponsabilidad en las acciones a emprender, la transparencia en la aplicación de los recursos y la pertinencia de las inversiones a realizar. Establecer prioridades para lograr la mayor cobertura de las necesidades de mantenimiento de los edificios que conforman el patrimonio institucional. Prever y atender las necesidades prioritarias de construcción, ampliación y modernización de las instalaciones, requeridas para el cumplimiento de las funciones y objetivos universitarios. 4.9. POLÍTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL Impulsar una cultura de responsabilidad social en el quehacer universitario y difundir su enfoque de Responsabilidad Social Universitaria dentro y fuera del país. Consolidar una cultura organizacional que garantice un vínculo recíproco y sostenible con la sociedad, de modo que los procesos académicos de la universidad se vean enriquecidos y respondan a las prioridades del Desarrollo Humano Sostenible. 22 Mantener un programa de educación continua institucional con extensión a la comunidad sobre la preservación del medio ambiente y control del daño. Estimular el potencial institucional para llevar a cabo proyectos de desarrollo social. Vincular la temática ambiental dentro del Proyecto de Integración Centroamericana (ICA). Contribuir con las instituciones nacionales y organismos internacionales en los programas prevención y mitigación para la preservación del medio ambiente. Promover y apoyar programas y convenios que favorezcan el mejoramiento de la calidad de la respuesta a eventos o incidentes que afecten al medioambiente. 5. NIVELES ESTRATÉGICOS Los niveles estratégicos definen los responsables de la ejecución y seguimiento del Plan Estratégico. La Estrategia Institucional la define la Alta Gerencia de la Universidad. Rectoría – Estrategia Institucional La Rectoría será la encargada de desarrollar la Estrategia Institucional, que consiste en establecer las prioridades y acciones a desarrollar para cumplir con la Misión, Visión y Políticas Institucionales. La Dirección General de Planificación y Evaluación Universitaria será la responsable de programar cada una de las acciones a desarrollar con términos de cumplimiento y seguimiento. Vicerrectorías – Estrategia Funcional Las Vicerrectorías establecerán de acuerdo a la Estrategia Institucional, los lineamientos de cómo hacer las cosas y cómo se deben utilizar y aplicar los recursos, en resumen, la estrategia funcional es donde se definen los procesos y acciones a realizar. Direcciones y Departamentos – Estrategia Operativa Los Directores y Jefes de Departamentos serán los facultados de ejecutar los procesos y las actividades correspondientes de acuerdo con los lineamientos y directrices emanadas del nivel rector con el objetivo de optimizar los recursos humanos, financieros, tecnológicos y presupuestarios de la Dirección. 23 6. EJES Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS El Plan de Desarrollo Institucional precisa siete grandes Ejes Estratégicos para el desarrollo futuro de nuestra Universidad, los cuales agrupan dentro de ellos a doce Objetivos Estratégicos. 6.1. EJES ESTRATÉGICOS DE LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ 2012-2016 Los ejes estratégicos son los espacios de actuación generale s en los que debe centrarse la Institución para alcanzar su Misión. Se espera que actúen como grandes bloques temáticos que articulen el sistema de objetivos estratégicos del Plan. La Universidad de Panamá ha establecido los siguientes Ejes Estratégicos: 1. LA ACADEMIA CENTRADA EN EL APRENDIZAJE Se trata de centrar los procesos cognoscentes del individuo en el aprendizaje y no en la enseñanza, es decir, el profesor tiene que concebir este proceso como el favorecedor y el catalizador del deseo de cualquier sujeto por aprender lo que él perciba como deseable o necesario; es decir, todo aquello que le permita aprender a aprender más efectiva y eficientemente, motivándole a mantener esta actitud durante toda su vida. Se trata de innovar la práctica del quehacer docente, reorientar los contenidos curriculares para que el aprendizaje de nuestros estudiantes se sustente en su propia experiencia, para propiciar una cultura de aprendizaje enfocada hacia objetivos bien definidos, que el estudiante logre relacionar de manera dinámica los aprendizajes con el desarrollo de la ciencia y la tecnología. 2. INVESTIGACIÓN PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO Se entiende que la búsqueda del conocimiento científico sólo es posible a través del trabajo sistemático, metódico y perseverante que conocemos como investigación de la ciencia o investigación científica, reconocida como una forma válida de acceder al conocimiento, siempre que implique el uso del método científico (mismo que se caracteriza por la rigurosidad y objetividad), con la aspiración de que culmine en la consecución de patentes, producto de inventos y creaciones que mejoren la calidad de vida de la humanidad. 3. VIDA ESTUDIANTIL Y GRADUADOS Se busca promover la formación y el desarrollo integral de la población estudiantil, su acceso, y permanencia como miembros solidarios de la sociedad; procura una construcción permanente del éxito académico, con sentido crítico y humanístico. Incluye la implementación de prácticas con un enfoque inclusivo y equitativo que favorezcan la satisfacción de las necesidades estudiantiles y de la comunidad universitaria en general. 24 4. GESTIÓN UNIVERSITARIA DE CALIDAD Es necesario consolidar un modelo de gestión universitaria sustentado en un proceso integrado y sistemático de planeación, programación, seguimiento y evaluación; que cumpla con criterios de calidad, racionalidad, innovación, eficiencia, transparencia y rendición de cuentas, para el óptimo uso de los recursos destinados a satisfacer las necesidades y el desarrollo de la Institución. 5. EXTENSIÓN / RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL La Universidad tiene una responsabilidad protagónica en el desarrollo sostenible de la sociedad, lo que implica por un lado que sus acciones cotidianas generan consecuencias, y por otro lado significa poder de cambio. La responsabilidad ambiental de la Universidad no se limita solamente a investigar científicamente el tema; tampoco acaba en la propuesta de políticas públicas ambientales. La responsabilidad ambiental de la Universidad comienza en su gestión ambiental interna. 6. INTERNACIONALIZACIÓN Ante un mundo globalizado caracterizado por un ambiente de interdependencia política, social y económica, la internacionalización de la educación superior universitaria se define como el “proceso de integración de las dimensiones internacionales, interculturales o globales dentro del objetivo, función y provisión de la educación superior”. La internacionalización universitaria comprende múltiples dimensiones como: la movilidad de estudiantes y profesores, la formación de redes de investigación, la diversificación de las titulaciones y la celebración de convenios, entre otros. En el orden de las ideas anteriores, es importante destacar la tendencia actual de asegurar un amplio soporte a todos los componentes del esfuerzo de la internacionalización dentro del campus y la comunidad universitaria así como en el establecimiento de asociaciones y alianzas internacionales. 7. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA PARA EL DESARROLLO Se pretende aplicar cambios técnicos nuevos a la organización, para lograr beneficios mayores, crecimientos, sostenibilidad y competitividad. Se trata de lograr la incorporación tecnológica al servicio de profesores, administrativos y especialmente de los estudiantes para fortalecer sus conocimientos y habilidades; que permitan su diferenciación en el mercado local y regional. 25 6.2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2012–2016 Los objetivos estratégicos son actuaciones generales encauzadas a cumplir con la Misión confiada a la Institución. En el marco de los siete Ejes Estratégicos se formulan 12 Objetivos Estratégicos que le permitan a la Universidad de Panamá, cumpliendo su Misión, alcanzar la Visión que se ha propuesto. Estos son: 1. Mejorar la calidad y pertinencia incorporando la innovación y tecnologías educativas, en los programas de formación académica. 2. Mejorar las condiciones, habilidades y competencias de los profesores. 3. Generar nuevos conocimientos a través de la investigación. 4. Impulsar el bienestar de la vida estudiantil en el proceso de aprendizaje y su vinculación con los sectores productivos. 5. Promover un mayor vínculo con los graduados de la Universidad de Panamá. 6. Asegurar la calidad y la innovación de los servicios que presta la Universidad. 7. Lograr la optimización y desarrollo del talento humano y establecer criterios de mejora continua del mismo. 8. Actualizar, simplificar y descentralizar los programas y los procesos universitarios. 9. Potenciar los proyectos y programas universitarios de apoyo al desarrollo de la cultura nacional. 10. Promover la sostenibilidad ambiental. 11. Ampliar la proyección internacional de la Universidad de Panamá. 12. Potenciar la innovación, el desarrollo tecnológico y el emprendimiento. En las siguientes páginas se presenta el desarrollo de tales objetivos, en términos de las Estrategias y Proyectos que permitirán su logro, incluyendo cómo se medirán y los Responsables de que éstos se materialicen. 26 7. CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL 2012–2016 El Cuadro de Mando es un instrumento de gestión que facilita la toma de decisiones. Reúne un conjunto coherente de indicadores que proporciona a la alta gerencia y al equipo de dirección, una visión comprensible del conjunto de la Universidad y de cada área de responsabilidad. La información que aporta el Cuadro de Mando permite enfocar y alinear el equipo de gobierno, las vicerrectorías, las unidades y los procesos, con las estrategias de la Universidad. Como corolario, el Cuadro de Mando se transforma en una herramienta gerencial que permite controlar, mediante indicadores, el cumplimiento de la estrategia desarrollada por el equipo de gobierno, a la vez que permite tomar decisiones rápidas y acertadas para alcanzar los objetivos que figuran en el Plan Estratégico de la Institución. Para facilitar el seguimiento y control del Plan de Desarrollo de la Universidad de Panamá, se ha elaborado un cuadro de mando, ideado como un mecanismo facilitador de la ejecución y seguimiento del mismo, que garantiza la existencia de un sistema de control a través de la valoración de diferentes indicadores. El ejercicio de evaluar tiene consecuencias que van más allá de informar u obtener datos sobre el pasado, sobre lo que ha sucedido, es una manera de proyectar la atención hacia el futuro; porque los indicadores que adoptan los responsables se refieren a todo aquello que es importante: los objetivos y acciones del plan estratégico. El cuadro de mando se edifica sobre las estrategias de la Universidad y por tanto es un reflejo de su Plan de Desarrollo Institucional. 27 EJE ESTRATÉGICO 1: LA ACADEMIA CENTRADA EN EL APRENDIZAJE Objetivo Estratégico 1. Mejorar la calidad y pertinencia incorporando la innovación y tecnologías educativas en los programas de formación académica Estrategias Proyectos 1.1. Evaluación y acreditación de la Universidad y de su Oferta Académica Evaluación y Acreditación de las Carreras por áreas de conocimiento Plan de Mejora Institucional de la Universidad de Panamá 1.2. Consolidación de la Transformación AcadémicaCurricular para servir a la sociedad. Transformación Académica Curricular Flexibilización del currículo. 1.3. Implementación de nuevas carreras que respondan a la demanda de la sociedad. Creación de Nuevas Carreras. Indicadores Nº de informes de autoevaluación de carreras Nº de carreras acreditadas por áreas de conocimiento Planes de mejora de las carreras acreditadas Informes de seguimiento al Plan de Mejora Institucional Informe de Seguimiento al Plan de Mejora Institucional 20122018 Informe de seguimiento a las carreras acreditadas Guía o Manual de Transformación Académica Curricular actualizado Estudios de mercado o diagnósticos que sustentan la transformación de la oferta académica Nº de Planes y Programas actualizados Frecuencia de la actualización del currículo (al menos cada 6 años) Nº de profesores capacitados en el proceso de Transformación Académica Curricular Existencia de Programas Analíticos por cada asignatura de la oferta académica Nº de innovaciones pedagógicas en los planes y programas de estudios % de materias optativas Manejo del Núcleo Común según oferta académica Modalidades Educativas adoptadas Documento del Diagnóstico Nº de carreras nuevas/Nº de nuevas carreras aprobadas Estrategias de Mercadeo Nº de carreras implementadas Responsables Rectoría Vicerrectorías DIGEPLEU Unidades Académicas VA DIGEPLEU Unidades Académicas VA Unidades Académicas Dir. de Informática DIGEPLEU VA Unidades Académicas Dirección de Admisión 28 EJE ESTRATÉGICO 1: LA ACADEMIA CENTRADA EN EL APRENDIZAJE Objetivo Estratégico Estrategias Proyectos 1. Mejorar la calidad y pertinencia incorporando la innovación y tecnologías educativas en los programas de formación académica 1.4. Implementación e incorporación de nuevas tecnologías en el ambiente de aprendizaje. Dotación y capacitación en nuevas tecnologías educativas 1.5. Fortalecimiento del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá. Dotación de TIC´s Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá. Capacitación de Profesionales y Usuarios 2. Mejorar las condiciones, habilidades y competencias de los Profesores 2.1. Establecimiento de Programas de Incentivos, Becas para Doctorado y Postdoctorado y Sabáticas Mejora de las redes de comunicación Programas de Incentivos Profesor del Año (por áreas del conocimiento) 2.2. 2.3. 2.4. Desarrollo de Programas de Movilidad para los Profesores Implementación del Sistema de Evaluación del Rendimiento por Resultados Capacitación permanente de los profesores para incorporar competencias técnico-científicas y metodológicas conducentes a elevar la calidad de los procesos de aprendizaje en el aula de clases. Indicadores Personal capacitado Tecnologías educativas adquiridas Equipo tecnológico por carrera/Nº de estudiantes TIC´s en el SIBIUP Colecciones pertinentes Nº de colecciones digitalizadas Profesionales capacitados Nº y tipos de Usuarios Mejora en el acceso Nº de usuarios y tipos de redes Nº de Programas de Incentivos Nº de Profesores beneficiados con Programas de Incentivos Nº de profesores con doctorados, postdoctorados y sabáticas con los apoyos recibidos Monto (B/) de inversión en programas universitarios Monto (B/) de la Universidad en subsidios concedidos por estudios e investigación Monto (B/) invertido por la Universidad en apoyo a la asistencia a congresos y otros Premio anual otorgado Programa de Movilidad de los Profesores Cantidad de profesores que participan Programa de Mejoramiento de los Ambientes de Aprendizaje Sistema de Evaluación del Rendimiento por Resultados Ambientes de aprendizaje mejorados Programas de Perfeccionamiento y Actualización Permanente de los Profesores, incluyendo el aprendizaje del idioma inglés. Instrumentos de evaluación del rendimiento por resultados actualizados Eventos programados por Unidad Académica Cantidad de eventos de capacitación realizados por Unidad Académica Nº de profesores capacitados por Unidades Académicas/Total de Profesores Responsables VA DIGEPLEU Unidades Académicas DRRHH VA SIBIUP VIP Dir. de Informática VA Unidades Académicas Recursos Humanos DICIAT VIP VA Unidades Académicas DICIAT Unidades Académicas VA VAD DIA VA Unidades Académicas VA Unidades Académicas Recursos Humanos DICIAT VIP 29 EJE ESTRATÉGICO 2: INVESTIGACIÓN PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO Objetivo Estratégico 3. Generar nuevos conocimientos a través de la investigación. Estrategias 3.1. Aseguramiento de la creación y recreación científica Proyectos Indicadores Redefinición periódica de las líneas de investigación Líneas de investigación identificadas Investigaciones concluidas Investigaciones validadas y publicadas Patentes registradas Creación del Comité de Ética Creación de la Unidad de Propiedad Intelectual Fortalecimiento de los Institutos. Comité de Ética funcionando Unidad de Propiedad Intelectual 3.2. Desarrollo de una política de retención de los profesores con doctorado. Programa de Incentivo y Apoyo a la Investigación 3.3. Apoyo y seguimiento al desarrollo de la función de investigación en los profesores y estudiantes. Programa de Incentivo para la Promoción de la Investigación Pertinente 3.4. Fortalecimiento de la comunicación de los resultados de la investigación científica. Programa permanente de divulgación de la investigación y comunicación de los productos científicos generados 3.4. Promoción de alianzas estratégicas para la investigación. Convenios con Organismos Nacionales e Internacionales de prestigio Nº de Investigaciones Pertinentes realizadas Nº de doctores retenidos/Total de profesores con doctorado Nº de doctores realizando investigaciones Nº de artículos publicados en revistas indexadas Nº de artículos publicados en la Base de Datos Scopus Nº de Patentes inscritas Programa Aprobado e Implementado Incremento en el Nº de Investigaciones Registro de investigaciones donde participan estudiantes y profesores. Instrumentos de divulgación en variedad y cantidad Nº de libros y revistas publicados(as) por áreas del conocimiento Actividades académicas de comunicación de la investigación Nº de alianzas realizadas Nº de alianzas efectivas Nº de alianzas con impacto Responsables VIP Unidades Académicas Dirección de Postgrado Dirección de Investigación Institutos Centros de Investigación VIP VIP Institutos VIP VA VIP VA Unidades Académicas VIP VA Institutos de Investigación Unidades Académicas VIP Unidades Académicas DICIAT 30 EJE ESTRATÉGICO 2: INVESTIGACIÓN PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO Objetivo Estratégico 3. Generar nuevos conocimientos a través de la investigación. Estrategias 3.5.Promoción de alianzas estratégicas para la investigación. Proyectos Desarrollo de Base de Datos de Talento, de Fuentes de Financiamiento, Bibliográficas, de líneas de investigación con otras instituciones Programa para el incremento de la investigación en la docencia de postgrado Perfiles, criterios, financiamiento y líneas de investigación Plan de Inversiones en materia de las TIC´s para el Fortalecimiento de la Investigación Indicadores Responsables Base de Datos creada VIP DRRHH Unidades Académicas SIBIUP DICIAT Aplicación de la investigación como recurso didáctico en todos los programas de postgrado Perfiles, criterios, financiamiento y líneas de investigación aprobados Inversiones en materia de las TIC´s VIP Unidades Académicas VIP Dirección de Informática 31 EJE ESTRATÉGICO 3: VIDA ESTUDIANTIL Y GRADUADOS Objetivo Estratégico 4. Impulsar el bienestar de la vida estudiantil en el proceso de aprendizaje y 4.1. Estrategias Proyectos Promoción de actividades extracurriculares Integración estructural de programas: de deportes, musicales, coros, plástica, teatro, danza, orquestas, congresos, seminario, foros, otros. su vinculación con los sectores productivos. El Estudiante del Año (por Unidades Académicas) Periódico Estudiantil 4.2. Fortalecimiento del Programa de Inducción para los Estudiantes de primer ingreso. Programa Institucional de Inducción: Conoce tu Universidad 4.3. Promoción de Estilos de Vida Saludables Proyecto de Universidad Promotora de Salud 4.4. Fortalecimiento del Programa de Bienestar Estudiantil. 4.5. Mejoramiento de la Cobertura de Internet 4.6. Extensión del horario de atención y el acceso a los servicios administrativos estudiantiles. Ampliación del Programa de Bienestar Estudiantil Programas de ayuda a los estudiantes de escasos recursos. Cobertura de Internet en todas las instalaciones universitarias Reprogramación de los horarios de atención y el acceso a los servicios administrativos estudiantiles. 4.7. Activación de redes estudiantiles nacionales e internacionales 4.8. Fortalecimiento del Programa Institucional de Acompañamiento Psicológico a la Tutoría Académica (PIAPTA). Participación Estudiantil en Redes Nacionales e Internacionales Implementación de un equipo de tutores para apoyar a los estudiantes. 4.9 Fortalecimiento de los programas de orientación y asesoría académica, evaluación psicológica, adaptación y desarrollo psicológico y seguimiento psicoeducativo. Programas de apoyo y asesoría psicoacadémicos para promover la formación integral de los estudiantes. Mejoramiento de la motivación (estudiantil). Indicadores Nº de actividades realizadas Nº de estudiantes que participan Unidades Académicas que las realizan Premios otorgados Periódico publicado Nº de periódicos distribuidos Nº de estudiantes que reciben la inducción Nº de Unidades Académicas que realizan actividades de inducción Proyecto implementado Nº de estudiantes incorporados Nº de estudiantes beneficiados Nuevas fuentes de financiamiento Nº de estudiantes beneficiados Nuevos beneficios 100% de las instalaciones universitarias con acceso a la red Horario de atención extendido Nº de redes activas Nº de estudiantes beneficiados Nº de Unidades Académicas con el PIAPTA Nº de estudiantes beneficiados Responsables VAE Unidades Académicas VAE Unidades Académicas VAE Unidades Académicas VAE Unidades Académicas VAE DIGEPLEU Unidades Académicas VAE Unidades Académicas Dir. Informática VAE VAD DRRHH Secretaría General Unidades Académicas VAE Unidades Académicas VAE Unidades Académicas VAE Unidades Académicas 32 EJE ESTRATÉGICO 3: VIDA ESTUDIANTIL Y GRADUADOS Objetivo Estratégico 4. Impulsar el bienestar de la vida estudiantil en el proceso de aprendizaje y su vinculación con los sectores productivos. 5. Promover un mayor vínculo con los graduados de la Universidad de Panamá Estrategias Proyectos Indicadores Responsables 4.10.Fortalecimiento de la Bolsa de Trabajo. 4.11.Desarrollo de ferias de talento y creatividad entre los estudiantes. 4.12.Implantación del Programa de Servicio Social Estudiantil. 4.13.Fomento del emprendimiento Mejoramiento de las relaciones de la Universidad con los Sectores Productivos Ferias y Concursos de talento y creatividad entre los estudiantes Tasa de estudiantes contratados en las empresas VAE Unidades Académicas Nº de actividades realizadas VAE Unidades Académicas VIEX Base de Datos Alianzas estratégicas con las empresas y autoridades locales Base de Datos actualizada Alianzas realizadas Incubadora de Proyectos Capacitación a estudiantes Universidad-EmpresaGobierno 5.1.Vinculación de los graduados a la vida universitaria. Proyectos de Vinculación de Graduados e Institución con el Sector Empresarial. Estudios de Graduados Nº de proyectos incubados Cantidad de estudiantes capacitados Nº de vínculos establecidos % de proyectos concretados Nº de actividades realizadas Programa de inserción laboral de graduados (Bolsa de Trabajo) Organización de asociación de graduados por especialidades Directorio de graduados notables Nº de estudios (general y particulares) Documento de reglamentación de la Bolsa Nº graduados beneficiados Organización y empresas participantes Nº de asociaciones Nº de participantes por asociación Documento de reglamentación del directorio Directorio vigente VAE VIEX DIGEPLEU Unidades Académicas UniversidadEmpresa Incubadora de Empresa Unidades Académicas ORG Unidades Académicas DIGEPLEU Secretaría General Unidades Académicas VIEX ORG Secretaría General Unidades Académicas DIGEPLEU VIEX ORG Unidades Académicas VIEX ORG Unidades Académicas 33 EJE ESTRATÉGICO 4: GESTIÓN UNIVERSITARIA DE CALIDAD Objetivo Estratégico 6. Asegurar la calidad y la innovación de los servicios que presta la Universidad. Estrategias Proyectos Indicadores Responsables 6.1. Fortalecimiento de la imagen corporativa de la Universidad Manual de Imagen Corporativa Documento elaborado Implementación del documento Rectoría Dir. Información y Rel. Públicas Dir. Protocolo 6.2. Establecimiento de una cultura de calidad. Círculos de Calidad Mejoramiento de los Servicios de Cafetería y Secretaría General. Programa de Flexibilización de Horarios para la Atención a Estudiantes y Profesores Nocturnos VAD DIGEPLEU Unidades Académicas y Administrativas 6.3. Establecimiento de un Plan de Formación Continua en Servicio al Público. Programa de Capacitación en los Servicios 6.4. Implementación de un sistema de evaluación de la gestión, para la mejora continua de la calidad en el servicio. 6.5. Promoción de las buenas prácticas de dirección estratégica universitaria. 6.6. Incorporación de la tecnología en la gestión. Sistema de Evaluación, Control y Seguimiento de la Calidad de la Gestión Institucional. Nº de Círculos de Calidad establecidos Encuestas de Satisfacción de los Usuarios y los Prestadores de Servicios Posicionamiento en los Ranking Posicionamiento en los Índices de Transparencia Nº de funcionarios capacitados/Total de funcionarios Nº de actividades desarrolladas evaluadas como buenas/Actividades desarrolladas Informes periódicos cuantitativos y cualitativos sobre la gestión institucional Control y Seguimiento aprobado. Operación de instrumentos y mecanismos de imagen e información y comunicación institucional Nº de ejemplares por edición del Semanario La Universidad Nº de visitantes del Diario Digital Nº de consultas al Portal de la Universidad Incremento de fondos procedentes de autogestión Nº de hechos reportados al Departamento de Protección después del Programa/ Nº de hechos reportados a Protección sin el Programa. Departamento de Protección Universitaria DIGEPLEU VAD 6.7. Fortalecimiento de los canales de comunicación y coordinación institucionales 6.8. Gestión de fuentes alternas de financiamiento. 6.9. Promoción de la seguridad de la Comunidad Universitaria Desarrollo de un Sistema de Información y Comunicación Universitario (medios escritos, TV, internet, redes sociales, radio) Programa de divulgación permanente del quehacer universitario Programa de Fortalecimiento de la Autogestión Programa de Fortalecimiento de Universidad-EmpresaEstado Programa de Protección Universitaria VAD Dir. RRHH Unidades Académicas y Administrativas VAD DIGEPLEU VAD DIGEPLEU Informática Información y Relaciones Públicas Dirección de Información y Relaciones Públicas Unidades Académicas y Administrativas VAD Unidades Académicas y Administrativas 34 EJE ESTRATÉGICO 4: GESTIÓN UNIVERSITARIA DE CALIDAD Objetivo Estratégico 6. Asegurar la calidad y la innovación de los servicios que presta la Universidad. Estrategias Proyectos 6.10. Establecimiento de un Grupo de Expertos intelectuales multidisciplinarios de la Sociedad Civil Proyecto “Think Tank” Programa Maestro de construcción, mantenimiento y actualización de la planta física general universitaria y de los equipos de laboratorio Diagnóstico de la planta física elaborado Diagnóstico de equipos de laboratorio elaborado Programa Maestro N° de mantenimiento preventivo realizado N° de mantenimiento correctivo realizado Nº de construcciones realizadas Salones de clases habilitados Laboratorios remodelados de acuerdo a la oferta académica Planta física habilitada Proyectos construidos Recursos requeridos vs. Oferta Académica y Servicios Universitarios Grado de satisfacción de estudiantes, graduados, académicos y administrativos con respecto a equipos, recursos y condiciones generales para el desarrollo de la labor académicoadministrativa 6.11. Construcción y modernización de la planta física Programa de mejoramiento del uso de la planta física, salones de clases y laboratorios, acorde a los estándares nacionales e internacionales 6.12. Dotación de equipos, insumos y otros recursos requeridos en la labor académicoadministrativa Construcción del Campus de Antenas, del CRUSAM, Extensión Universitaria de Soná, Programas Anexos de Ocú y Tortí Programa de dotación de equipos e insumos de acuerdo a una oferta académica y servicios universitarios de calidad y en constante transformación Indicadores Proyectos generados Acciones realizadas Recursos aportados Vínculos establecidos Espacios de debates Responsables Rectoría DIGEPLEU VAD DIA DIGEPLEU Decanos Directores de CRU Directores de unidades administrativas VAD DIA DIGEPLEU Decanos Directores de CRU Directores de unidades administrativas VAD DIGEPLEU DIA DIGECRU´s VAD DIA DIGEPLEU Decanos Directores de CRU Directores de unidades administrativas 35 EJE ESTRATÉGICO 4: GESTIÓN UNIVERSITARIA DE CALIDAD Objetivo Estratégico 7. Lograr la optimización y desarrollo del talento humano y establecer criterios de mejora continua del mismo. Estrategias 7.1. Establecimiento de un Plan de Fortalecimiento de la Cultura Organizacional. Programa “Yo Soy la Universidad” Programa de Desarrollo Personal y Profesional Reinducción del talento humano 7.2. Implementar un Programa de Meritocracia El Administrativo del Año por Unidad Académica y/o Administrativa Incremento de servicios de Bienestar Social 7.2. Fortalecimiento de los programas de bienestar social. 7.3. Rediseño del Sistema de Evaluación del Desempeño. 7.4. Implementación de un sistema de salud ocupacional e higiene en el trabajo. 8. Actualizar, simplificar y descentralizar los programas y los procesos universitarios. Proyectos Rediseño del Sistema de Evaluación del Desempeño. Plan de Carrera Administrativa Universitaria Programa de Mejoramiento de los Servicios Primarios de Salud. Indicadores Responsables Nivel de satisfacción Programa de Desarrollo Personal y Profesional implementado Programa de Reinducciòn implementado Premios otorgados DRRHH Relación serviciosusuarios DRRHH Clasificación de resultados, según criterios y frecuencia % del talento humano promocionado N° de consultas preventivas. N° de consultas por dolencias (%) Clima organizacional positivo DRRHH DRRHH DRRHH Clínica Universitaria Facultad de Medicina DIGEPLEU Universidad del Trabajo y la Tercera Edad VAD DIGEPLEU 8.1. Mejoramiento de los procesos y procedimientos administrativos. Sistema de Información Gerencial Proyecto cumplido Elaboración y actualización de los Manuales de Procedimientos VAD Todas las Unidades DIGEPLEU Auditoría Interna 8.2. Desarrollo de un proceso de descentralización administrativa. Proyecto de Descentralización Administrativa de acuerdo a habilidades y competencias de las Unidades Actualización del Sistema de Presupuesto por Resultados Nº de Manuales de Procedimientos actualizados/Manual es Existentes Nº de Manuales de Procedimientos elaborados/Manuale s de Procedimientos por hacer Nº de Unidades y/o tareas descentralizadas/To tal de Unidades Nº de Unidades Actualizadas/Total de Unidades Sistema de Presupuesto por Resultados implementado DIGEPLEU 8.3. Fortalecimiento del Sistema de Presupuesto por Resultados VAD DIGEPLEU 36 EJE ESTRATÉGICO 5: EXTENSIÓN / RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL Objetivo Estratégico 9. Potenciar los proyectos y programas universitarios de apoyo al desarrollo de la cultura nacional. Estrategias Proyectos 9.1. Fortalecimiento de la cultura, el folclore y la identidad nacional Difusión de la cultura, el folclore y la identidad nacional 9.2. Promoción de la inclusión social de la población a través de la educación formal y no formal Programa Institucional de Desarrollo Humano dirigido a grupos desfavorecidos. 9.3. Promoción de estilos de vida saludables Diagnóstico de necesidades de extensión a grupos desfavorecidos Proyecto de Alfabetización Proyecto de Alfabetización Digital Indicadores Nº de proyectos realizados Cantidad de poblaciones atendidas Estimación de personas beneficiadas Número de personas beneficiadas Comunidades atendidas/Comunidad es marginadas N° de diagnósticos realizados Nº de proyectos Nº de Personas Responsables VIEX VAE VIEX VAE VIEX VAE Unidades Académicas Fac. Ciencias de la Educación Fac. de Informática Proyecto de Fortalecimiento de la Enseñanza de Español, Matemáticas y Ciencias Proyecto en ejecución Ciencias de la Educación CRU´s VAE VIEX Fac. Informática Humanidades FACINET Menús Saludables en las Cafeterías Nº de cafeterías con menús saludables/Total de Cafeterías Nº de Programas desarrollados Dirección de Cafeterías Programa Universidad Promotora de la Salud Unidades Saludables Número de investigaciones en Redes Número de estudiantes formados como promotores de salud Número de docentes formados como promotores de salud. Número de administrativos formados como promotores de salud. Diagnóstico de línea base de estilos de vida en la comunidad universitaria DIGEPLEU Unidades Académicas y Administrativas Programa de Deportes Alternativos Programa de Deporte Competitivo y Recreativo Programa de Educación en Estilos de Vida Saludables Proyecto de Nutrición Afectiva Proyecto de Adultos Mayores Proyecto cumplido VAE Facultades de Humanidades, Medicina, Enfermería, Odontología, Psicología IANUT Universidad del Trabajo y la Tercera Edad Proyecto cumplido Proyecto cumplido 37 EJE ESTRATÉGICO 5: EXTENSIÓN / RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL Objetivo Estratégico 9. Potenciar los proyectos y programas universitarios de apoyo al desarrollo de la cultura nacional. Estrategias Proyectos Indicadores 9.3. Promoción de estilos de vida saludables Programa de Deportes Alternativos Programa de Deporte Competitivo y Recreativo Programa de Educación en Estilos de Vida Saludables Proyecto de Nutrición Efectiva Proyecto de Adultos Mayores Proyecto cumplido 9.4.Comunicación de las acciones y los productos universitarios para el desarrollo de la cultura nacional. 9.4.Implementación de programas de servicio social Programa permanente de estímulo a la integración étnica y multicultural 9.5.Educación en Valores y Cultura de Paz Programa de Convivencia Pacífica/Formación en valores Nº de actividades diversas (paneles, simposios, talleres, mesas redondas, encuentros, festivales) Nº de revistas, videos, boletines, plegables, afiches y otros Nº de Carreras con Programas de Servicio Social/Total de Carreras Nº de giras realizadas Poblaciones beneficiadas Diagnósticos realizados Nº de actividades realizadas Nº de comunidades involucradas Población participante 9.6.Desarrollo de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) Servicio Social Obligatorio Giras multidisciplinarias Diagnóstico socioeconómico y cultural de las comunidades Proyecto cumplido Proyecto cumplido Interacción del trinomio Universidad-sociedad – Gobierno Nº de programas realizados Proyecto de Política de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) Proyecto cumplido Nº de enlaces con organizaciones de la sociedad civil Nº de políticas en las que se participa Comunidades y población participante Nº de seminarios al personal con enfoque inclusivo Nº de investigaciones con enfoque inclusivo Nº de programas multidisciplinarios para personas con discapacidad Nº de competencias y reconocimientos en diferentes áreas (deporte, arte, cultura a personas con discapacidad) Nº de universitarios con discapacidad insertos en el mercado laboral Programa de Inclusión Social Universitaria Responsables VAE Facultades de Humanidades, Medicina, Enfermería, Odontología, Psicología IANUT Universidad del Trabajo y la Tercera Edad VIEX (Dirección de CulturaGECU) Institutos Unidades Académicas VAE V Académica Secretaría General VIEX Todas las Unidades Académicas VIEX VAE Todas las Unidades Académicas y Administrativa s VIEX VAE Todas las Unidades Académicas y Administrativa s ICASE Todas las Unidades Académicas y Administrativa s CPPT Oficina de Equiparación de Oportunidades Todas las Unidades Académicas y Administrativas 38 EJE ESTRATÉGICO 5: EXTENSIÓN / RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL Objetivo Estratégico 10. Promover la sostenibilidad ambiental. Estrategias Proyectos Indicadores Responsables 10.1. Fomento del uso de fuentes alternas al uso de combustibles fósiles Programa Institucional de Conservación de los Recursos Naturales y el Medio Ambiente Programa Aprobado e Implementado Nº de actividades de capacitación Población beneficiada Cantidad de energía consumida después del Programa/cantidad de energía consumida antes del programa Convenio implementado Programa ejecutado Todas las Unidades Académicas y Administrativas Programa Institucional de Ahorro Energético Programa de Capacitación en Ahorro Energético, Agua y Preservación del Ambiente 10.2. Promoción de cambios culturales a través de la incorporación del tema ambiental en los planes de estudios actualizados 10.3. Desarrollo del observatorio de la sostenibilidad 10.4. Desarrollo del Programa institucional de prevención, mitigación de riesgos DIGEPLEU VAD DIGEPLEU DIA Todas las Unidades Académicas y Administrativas DIGEPLEU Programa de desarrollo de la energía que consume la Universidad de Panamá con el uso de energía fotovoltaica Transformación Académica Curricular Programas de Reciclaje y Manejo de la Basura Proyecto del Uso de “Energía Limpia” Programa ejecutado Ahorros por uso de energías limpias Nº de carreras que lo han incorporado/Total de Carreras Nº de Unidades que lo han adoptado/Total de Unidades V Académica DIGEPLEU Unidades Académicas Proyecto para monitoreo de la calidad del agua, el aire, aguas residuales y desechos sólidos Asesorías de cómo mitigar el impacto del auge económico sobre el ambiente Nº de estudios realizados VIP FACINET Nº de asesorías realizadas Programas de análisis y alternativas para contrarrestar el calentamiento global Manejo responsable de desechos y materiales peligrosos Programa de reciclaje de desechos orgánicos e inorgánicos. Nº de propuestas presentadas Unidades Académicas y Administrativas que manejan materiales peligrosos VIP IEA FACINET VIP IEA ICAB Estudio para la Medición de Gases de Invernadero y Compuestos Orgánicos Persistentes, Contaminación Radioactiva Estudios realizados Sistema de Emergencias Universitarias (SEU) Diagnóstico Institucional de Riesgos Señalización Planes de Evacuación Capacitación del personal para la actuación correcta ante situaciones de riesgos y desastres. Sistema de Emergencias Universitarias implementado Diagnóstico realizado Señalización hecha Planes de Evacuación Estudios terminado Proyecto cumplido DIGEPLEU Unidades Académicas y Administrativas con desechos peligrosos DISGA VIP DIGEPLEU 39 EJE ESTRATÉGICO 6: INTERNACIONALIZACIÓN Objetivo Estratégico 11. Ampliar la proyección internacional de la Universidad de Panamá. Estrategias Proyectos Indicadores 11.1.Incremento sustancial en el número de intercambios de académicos y estudiantes Incorporación en los Planes de estudios de Pasantías, Prácticas estudiantiles Foros, congresos, concursos, ferias, módulos, reuniones, programas y seminarios de carácter internacional Nº de planes de estudios con la internacionalizac ión incorporada VA DIGEPLEU Nº de Eventos internacionales realizados en la Universidad Nº de eventos internacionales en las que participa la Universidad Memorias de los eventos Proyecto cumplido Universidad de Verano Divulgación Oportuna de ofertas y oportunidades a la Comunidad Universitaria 11.2.Desarrollo de Convenios Internacionales Programas de Grado, Postgrados, Perfeccionamiento y Educación Continua con Universidades o Instituciones Internacionales Participación en redes internacionales Proyectos Específicos de Investigación, de Intercambio Tecnológico, Cultural, Deportivos Nº de participantes en los programas después del Proyecto/Nº de participantes históricos Nº de programas desarrollados con universidades extranjeras Responsables DICIAT VAE VIP VIEX Unidades Académicas VIP VA Secretaría General DIGEPLEU DICIAT VA VIP VIEX Unidades Académicas DICIAT DIGEPLEU Nº de redes y tipos Proyectos realizados Convenios firmados DICIAT VIP VA VAE V AD DIGEPLEU Unidades Académicas VIP VAE DICIAT Unidades Académicas y Administrativas 40 EJE ESTRATÉGICO 7: INNOVACIÓN TECNOLÓGICA PARA EL DESARROLLO Objetivo Estratégico 12. Potenciar la innovación, el desarrollo tecnológico y el emprendimiento. Estrategias 12.1.Promoción e incremento del uso de la tecnología en la educación superior. Proyectos Aulas Virtuales Videoconferencias Bases de datos Redes de Nueva Generación Laboratorios de Creatividad para las Extensiones Universitarias Proyecto de Creatividad e Innovación en Nuevas Tecnologías Nuevo Portal de la Universidad de Panamá Centro de Innovación en Tecnología Educativa 12.2.Acceso a los Servicios que presta la Universidad Proyecto implementado Nivel de accesibilidad1, 2, 3 Cantidad de visitas Cantidad de opiniones favorables Documentos descargados Creación del Centro de Innovación en Tecnología Educativa Centros Experimentales en Panamá Este para la VIP, Facultades de Ciencias Agropecuarias y Medicina Veterinaria y PROMEGA Centros Experimentales construidos Accesibilidad y conectividad a los Sistemas de Información y Comunicación Aumento del ancho de banda Cobertura del internet inalámbrico Servicios utilizados a través de la red Satisfacción del usuario Nº y tipos de tecnologías incorporadas en la Institución Incorporar nuevas tecnologías. 12.3.Desarrollo de la Cultura del Emprendimiento Indicadores Nº de Unidades equipadas con acceso a tales facilidades Responsables Dir. Informática VAD Facultad de Informática DIGEPLEU VIP Dir. Informática VAD Facultad de Informática DIGEPLEU Dir. Informática DIGEPLEU Facultad de Informática VA Fac. de Ciencias de la Educación Fac. de Informática DIGEPLEU Dir. de Tec. Educativa VAD DIGEPLEU VIP FCA FMV PROMEGA Dir. de Informática DIGEPLEU Dir. de Informática Fac. de Informática DIGEPLEU VAD Secretaría General DIGEPLEU Auditoría Interna Dirección de Informática Dirección de Informática Sistematización digital de la gestión de la Universidad de Panamá. Programa “Cero Papeles” Segmentación lógica de la Red Satisfacción del usuario Reingeniería de Procesos Satisfacción del usuario Construcción de un Centro de Innovación Tecnológica en el CRUD (Darién) Centro construido Proyecto para el Desarrollo del Emprendimiento y de Incubación Empresarial Vinculación con el sector empresarial. Nº de empresas incubadas CIDETE`s Empresas vinculadas UniversidadEmpresa DIGEPLEU Unidades Académicas CRU´s VAD Secretaría General DIGEPLEU DIA V Ad DIGEPLEU 41 8. LA UNIVERSIDAD DE PANAMÁ QUE DESEAMOS En síntesis se trata de la ejecución de dos responsabilidades, tan estrechamente afines que podrían percibirse como una sola. La primera, vincular a esta institución de cultura superior a una política de desarrollo socioeconómico nacional. La otra, revitalizar el concepto “universidad comunidad”: para la comunidad, con la comunidad y desde la comunidad, con todos sus significantes y con todas las modalidades concomitantes al programa de desarrollo humano sostenible, sustentable, democrático, solidario y participativo. Son dos enunciados simples, oportunos y globales: síntesis de los objetivos históricos de una institución, que si bien jamás ha dejado de jugar el liderazgo sistémico imaginado por sus fundadores, está en la obligación de enmendar, reordenar e introducir cambios en el orden académico, investigativo, administrativo y de extensión, de acuerdo con las circunstancias cambiantes de nuestro tiempo. Esto, porque se tiene entendido y es tradicional identificar a las universidades con la misión casi exclusiva de formar profesionales en las diversas disciplinas humanas. Pero por inercia, por costumbre y hasta por omisión muchas veces se encara esta tarea sin responder a las preguntas básicas: ¿Universidad para qué? ¿Universidad para satisfacer la demanda de empleos? ¿Universidad para resolver los problemas económicos de un sector privilegiado de la sociedad? ¿Universidad para concentrar cuotas de poder? Son preguntas de suyo pertinentes, porque la sociedad actual está inmersa en una crisis de valores. Y no se trata únicamente de modelos económicos agotados, de sistemas políticos agotados, de protagonismos empresariales y gremialistas agotados, de luchas y formas de lucha agotadas sino, y sobre todo, de valores humanos agotados. Obviamente, la universidad es un reflejo de la sociedad y no escapa a las distorsiones globales de conductas entronizadas en la base de un sistema mundial con marcadas tendencias tecnicistas y deshumanizantes, en donde los países del Tercer Mundo llevan todas las de perder si no re-encauzan el rumbo. Es oportuno a inicio de este quinquenio hacerse la pregunta ¿qué tipos de estudiantes deben acudir a este centro de estudio? y ¿cuál es su más importante responsabilidad?, la respuesta deseada es: el más sensible, el más estudioso, el más comprometido. Es hora de que los estudiantes de esta generación comprendan que el discurso —útil a otras generaciones para dejar su huella en la historia— no funciona en la actualidad. Es obsoleto, desfasado y demagógico por una razón muy sencilla: el mundo no es el mismo, el mundo cambió, incluso dejó de ser multipolar y responde a otro tipo de complejidades; y hoy por hoy la independencia y soberanía de los países de la periferia no dependen de la capacidad para descalificar el presente sino para construir las opciones del porvenir. 42 El futuro de este país no estará en manos de esos jóvenes muy diestros, en reventar parabrisas, sino en aquéllos mejor pertrechados intelectualmente para asumir los nuevos liderazgos de cambio social exigidos por la humanidad. “¡Trincheras de ideas valen más que trincheras de piedra!” Ya lo dijo José Martí, el mentor de los revolucionarios de este continente. ¿Qué tipo de personal administrativo debe trabajar en la Universidad de Panamá? La respuesta lógica es: los que requiera la institución llamada a construir liderazgos de eficiencia y calidad, no sólo con respecto a sí misma, sino como ejemplo para el resto de la Nación. ¡Qué lindo sería que la administración universitaria se constituyera en punto de referencia de todos los trabajadores panameños, y particularmente de los servidores públicos, no como un poder contestatario, refunfuñón y pendenciero, antes como una fuerza creadora y productiva! ¿Qué clase de académicos, científicos y docentes deben trabajar y formarse en la Universidad de Panamá? La respuesta también es de sentido común, y tajante: los que requiera el país para garantizar el desarrollo sostenible, y el tránsito expedito y ordenado al Primer Mundo. Es decir, los requeridos para garantizar el crecimiento económico y el desarrollo con equidad y justicia social. En ese sentido, el egresado de la Universidad de Panamá no sólo debe aspirar a la excelencia profesional individualizada. No sólo debe apuntar a convertirse en el profesional mejor preparado desde el punto de vista teórico, desde el punto de vista moral y desde el punto de vista práctico; debe, sobre todo, honrar esta Casa de Cultura creada hace 77 años con el objeto de contribuir a la construcción de un Estado independiente, soberano y democrático, y de garantizar entornos saludables a los diversos sectores que conforman la sociedad panameña. Para eso y no para otra cosa, fue creada la Universidad de Panamá. Los profesores y el personal administrativo deben cumplir jornadas de trabajo que justifiquen plenamente sus salarios. De igual manera, los estudiantes deben cumplir jornadas de aprendizaje que justifiquen la inversión del Estado en educación. Queremos académicos del más alto nivel para formar mejores docentes. Queremos investigadores de primera línea. Pero pragmáticos, útiles, productivos. Las ciencias tienen que desarrollarse vinculadas a la realidad, dejar de ser especulativas, salir de los laboratorios, incorporarse a la vida, convivir con la gente y constituirse en herramientas de uso pragmático con el fin de devolver a la comunidad su inversión y de garantizar el desarrollo socioeconómico y la equidad social. Si en la Universidad de Panamá se concentra lo más granado de la inteligencia del país —en todas las áreas del conocimiento humano— ¿por qué razón mantenerla desvinculada orgánicamente de las estrategias de desarrollo nacional? No tiene ningún sentido que los gobiernos nacionales —no importa el signo que los 43 caracterice— desprecien la oferta de cerebros congregada en un recinto creado precisamente para sustentar el progreso de la Nación en todos los órdenes de la vida. Se creerá que no es posible, pero esos locos, perversos e insensatos existen y esperan, agazapados en las esquinas de la historia, la oportunidad de ejecutar los programas de servidumbre elaborados por algunas agencias financieras internacionales. Y dependerá de todos y cada uno de los miembros de la familia universitaria evitar que se salgan con la suya. En esa misma línea de pensamiento —estableciendo la vinculación entre universidad-comunidad-gobierno— nos proponemos desarrollar el concepto universidad productiva, autogestionaria y sostenible. Si bien la relación universidad-comunidad amerita un esfuerzo de coordinación con el Estado que permita, por un lado, sustentar el crecimiento económico también esa gestión debe producir beneficios directos a la Universidad. Por eso, la retoma del concepto “universidad-empresa” será una de nuestras primeras prioridades. Este esfuerzo de dirección estratégica universitaria tiene el propósito de estimular las iniciativas interdisciplinarias para pasar de los diagnósticos a la ejecución de proyectos. ¡Basta ya de diagnosticar la pobreza! ¡Llegó el momento de participar en términos mucho más protagónicos para erradicarla! Toda gestión encaminada a desarrollar el espíritu empresarial es bienvenida en esta administración universitaria. El espíritu empresarial, lejos de lo que algunos piensan, no tiene ideología, ni partido, ni pertenece a ninguna clase. El espíritu empresarial es la capacidad de organizar los sistemas de producción tanto en la esfera individual como colectiva. Y en todo sistema —sea monárquico, capitalista o socialista— se crean empresas con el objeto de alcanzar resultados tanto desde el punto de vista de la economía estatal como de la economía familiar. Debemos reconocer que los panameños somos muy dados, a veces sin razón, a culpar a los demás de los errores creados por las circunstancias. Los déficits de la universidad, así como los problemas del país, son estructurales y ningún individuo, por sí solo, los causa. Y de igual manera, ningún individuo, por sí solo, los corrige. Y toca a los responsables de cada generación hacer lo que haya que hacer para mejorar los sistemas, corregir errores y enmendar rumbos. Queda pues, una invitación a la familia universitaria para renovarnos, para cambiar, a reinventarnos; a encabezar el tránsito hacia un modelo autosuficiente y sustentable; a reflexionar sobre su compromiso con la sociedad panameña; a participar en las diversas tareas de saneamiento y construcción de la universidad que reclaman los nuevos tiempos. Todo esto para que se transforme en la vanguardia de las transformaciones requeridas por la sociedad panameña para construir el futuro. 44 ABREVIATURA DE TÉRMINOS CA: Consejo Académico CAD: Consejo Administrativo CIDETE: Centro de Innovación, Desarrollo Tecnológico y Emprendimiento. CGU: Consejo General Universitario CRU: Centro Regional Universitario DICIAT: Dirección de Cooperación Internacional y Asistencia Técnica DIGECRU´s: Dirección General de Centros Regionales Universitarios y Extensiones Universitarias DIGEPLEU: Dirección General de Planificación y Evaluación Universitaria DISGA: Dirección de Salud y Gestión Ambiental DRRHH: Dirección de Recursos Humanos FACINET: Facultad de Ciencias Naturales, Exactas y Tecnología FCA: Facultad de Ciencias Agropecuarias FCED: Facultad de Ciencias de la Educación ICAB: Instituto de Ciencias Ambientales y Biodiversidad IEA: Instituto Especializado de Análisis IES: Instituciones de Educación Superior ORG: Oficina de Relación con los Graduados SIBIUP: Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá TIC´s: Tecnologías de Información y Comunicación UP: Universidad de Panamá VA: Vicerrectoría Académica VAD: Vicerrectoría Administrativa VAE: Vicerrectoría de Asuntos Estudiantiles VIEX: Vicerrectoría de Extensión VIP: Vicerrectoría de Investigación y Postgrado 45 PARTICIPANTES QUE APORTARON AL PLAN ESTRATÉGICO 2012-2016 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 1. Ilse Ma Crócamo de Rodríguez 2. Luis Prescott 3. Abercio Prado 4. Alice Baxter 5. Alvin Ortiz 6. Aminta Arroyo 7. Ana Mong 8. Anabel Chen 9. Anayansi Castro 10. Ariel Torres 11. Betsy Sánchez 12. Betzy Núñez 13. Boris Martineau 14. Carlos Lee Jaén 15. Carmela Díaz 16. Celia Olaciregui 17. Charles Kourany 18. Dalys Moreno 19. Dannalasmi López 20. Dioselina de Bolaños 21. Doris de Sánchez 22. Elba Alicia Almendra 23. Elizabeth Soto 24. Eneida Maures 25. Enitcela Sánchez 26. Erick Trujillo 27. Erika Muñoz 28. Eufemia Cornejo 29. Gilma Hernández 30. Gloria Arosemena 31. Gloria Bustamante 32. Gloria de Castillo 33. Ilka Gaitán 34. Jacqueline Sarmiento 35. Jilma de Cáceres 36. Joaris Pacheco 37. Jorge Tejada 38. José A. Achurra 39. José Santos 40. José Zambrano 41. Juanito Ortega Ríos 42. Karen Broce 43. Karen González 44. Kathia de Herrera 45. Keyla Escala 46. Ledy Escudero 47. Librada Araúz 48. Lineth Ortega 49. Liriola Gallardo 50. Luis Samudio 51. Margarita López 52. María de Pérez 53. Maricel Archibold 54. Mayra de Montilla 55. Michelle Alemán 56. Miguel Bolaños 57. Mitzila Miranda 58. Mitzucka Fuentes 59. Nadiuva Atencio 60. Nereyda Fuentes 61. Octavia Tapia 62. Oleyda Bonilla 63. Pablo A. Ponce 64. Roberto Saucedo 65. Ramón Urieta 66. Rosa E. Chong 67. Rosalina Bernal 68. Sergio Palacios 69. Soraya Abood 70. Telvia Arrocha de Diez 71. Tilcia Medina 72. Velkis Sánchez 73. Viodelda Mojica 74. Yamileth Wilson 75. Yaritza García CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE PANAMÁ OESTE 76. Antonio Enrique Oses Castillo 82. Antonio Aguilar 77. Cenén Aguilar 83. Ariscela Díaz 78. César A. Contreras 84. Belén González 79. Adriano McKenzie 85. Benilda Fuentes 80. Ana Peralta 86. Bertha A. de Medrano 81. Anel Bocanegra 87. Carlos Fernández 46 88. Clarixsa Rivera 89. Dalvis Espino 90. Dalvis Iturralde 91. Domitilo Muñoz 92. Efraín Garrido 93. Elisia Ortega 94. Emir Gordón 95. Enrique Chuez 96. Epifanio Asprilla 97. Gricelda de González 98. Hugo Arrocha 99. Inés de Cornejo 100. John Espino 101. José Jaramillo 102. Juan C. Vergara 103. Julio Urieta 104. Lisselle Williams CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE AZUERO 121. Leonardo Enrique Collado Trejos 122. Carlos G. Cedeño M. 123. Rubén De León 124. Adys Herrera 125. Aida González 126. Ana Díaz 127. Ángela de González 128. Ariagne M. Puchire 129. Aura Elena Ulloa 130. Benazir Henríquez 131. Botswana González 132. Carlos Aguirre 133. Carlos Cedeño 134. Carmen Caballero 135. Celia Fleck 136. Dalis e González 137. Dayrina Cedeño 138. Dina de Peralta 139. Diovelis Jaén 140. Doris V. Vargas 141. Eliecer López 142. Elsie de González 143. Enrique Bultrón 144. Guillermo Facio 145. Héctor Villarreal 146. Hernán Córdoba 147. Ilka E. de Mora 148. Irving Calderón 149. Jessica de Vargas 150. Jorge Hernández 151. José Carlos Ulloa Rovi 105. 106. 107. 108. 109. 110. 111. 112. 113. 114. 115. 116. 117. 118. 119. 120. 152. 153. 154. 155. 156. 157. 158. 159. 160. 161. 162. 163. 164. 165. 166. 167. 168. 169. 170. 171. 172. 173. 174. 175. 176. 177. 178. 179. 180. 181. 182. Lourdes Cortes Luis Gutiérrez Maricela Arauz Marlene Atencio Martín Rivera Neleyka De Hoyos Norma Cerrud Omar Aponte Raúl Rivera Rogelio Kennedy Rosalía Cano Rosmery de Velasco Simeón Solís Thais Alessandría Viola Morán Yisnela Ballesteros Juan B. Gálvez Juan Carlos Huertas Katherine Murillo Katia Cortés Kenia Rodríguez Keyra Barba Larris Bazán Lilibeth González Linnethe Palacios Luis C. Poveda Luis Flores Luis Horacio María de Muñoz María Matas María Pedreschi Mariel Rodríguez Mario Pineda Marqueidis Navarro Meibis de Mendieta Meilis Barría Mirna de Flores Mojgan de Morales Natalie Hernández (Estudiante) Néstor González Oristela Rodríguez Oscar Ceballos Oscar Martínez Plinio Tejada Prof. Abel Villarreal Prof. Alicia Delgado Prof. María Matas 47 183. 184. 185. 186. 187. 188. 189. 190. 191. 192. 193. 194. 195. 196. Prof. Milciades Pinzón Prof. Román Lay Prof. Rubén Villarreal Raúl J Rodríguez Reynaldo Garrido Rita Romero Rodney Covaleda Rosa Bernal Rosemary E. Lara C. Rubén De León Rubén D. Rodríguez C. Rubén Rodríguez Rubiela de González Sarais Vergara 197. 198. 199. 200. 201. 202. 203. 204. 205. 206. 207. 208. 209. Saturnino De Gracia Delgado Sebastián Moreno Sebastián Yangüez Tomás Correa Ubaldino Sandoval Moreno Wendy Valdés Winston Arnold Segundo Yannisel González Yessenia Huerta Yolanda Osiris González Yolanys vega Zuleika Flores Zuleyka Mudarra CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE LOS SANTOS 210. Euclides Abel Saavedra Barrios 225. 211. Esteban Bustamante Leverone 226. 212. Etzel Vergara de Espino 227. 213. Ana Trujillo 228. 214. Arleidy Castillo 229. 215. Arquimedes Cedeño 230. 216. Carlos Ocaña 231. 217. David Gonzalez 232. 218. Demetrio Arroyo 233. 219. Denys Salazar 234. 220. Eladia Villarrreal 235. 221. Emigdio Castillero 236. 222. Enith Cedeño 237. 223. Eric Garcia 238. 224. Eyvis Castillero 239. Hernando Muñoz Irma Balladares Jenise M. Nieto P. Leyni Barrios Licirio Moreno Lidia García Luis Ortega Manuel Cedeño Miguel Cedeño Pérez Milagros Vega Moisés Paz Noemi Barria Rodrigo Ramos Sobenis Marcial Sonia Vergara FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN 240. Migdalia Bustamante de Avilés 241. Francisco Alexander 242. Eimy Córdoba 243. Abril Chang de Méndez 244. Albania Ortega 245. Alicia García 246. Allfredo Beluche 247. Ana María Jaén 248. Ana R. Burgos 249. Ángel Lan 250. Carmen L. de Llamas 251. Catalina Tenorio C. 252. Consuelo Barrios 253. Cristobalina Castro 254. Damaris Morán 255. Daniel Mora 256. Débora V. de Beluche Dialys Corrales Dianelsa Ortega Dolores Castillo Edilma Gutiérrez Eduardo Barsallo Eira Ríos M. Elizabeth de Molina Enilda Patiño Eric Santamaría V. Ernesto Botello Eugenia Parrilla Francia Nero Francisco Alvarado Francisco Rojas Gabino A. Morales V. Gionela Salinas Jacinta Rodríguez 257. 258. 259. 260. 261. 262. 263. 264. 265. 266. 267. 268. 269. 270. 271. 272. 273. 48 274. 275. 276. 277. 278. 279. 280. 281. 282. 283. 284. 285. 286. 287. 288. 289. 290. 291. 292. 293. 294. Jeannette Cumbrera José G. Espinar P. José N. Araúz-Rovira Jovania Martínez Julia E. Young Karina Camargo Laura Arango Lesvia María García Leyla Lydna de Sánchez Lidia Soto Lino Garibaldi Luxmila de S. Manuel R. Rivera Fistonich Marcela E. Calvo M. Marcelino Sáenz María Elena de Vecchio María L. Andrade Marleny Otero Marta Evans Martha Herrera Mercedes Tristán FACULTAD DE HUMANIDADES 315. Carmen Guadalupe Córdoba 316. Carlos Gasnell 317. Markelda S. de Torregroza 318. Abdiel Rodríguez 319. Abdiel Moreno 320. Amado Cajar Muñoz 321. Ara Carrión 322. Arilia Murillo 323. Atenógenes Taylor 324. Beatriz Tinoco 325. Bexie De León 326. Carlos Fernández 327. Carmen de Astudillo 328. Carmen Quintero 329. Celso Morales 330. Cilia A. de Pérez 331. Doris de Galván 332. Eduardo de Lomus 333. Elida 334. Elvia de Castrejón 335. Evelyn Caballero 336. Fermina Santana 337. Flor López 338. Fulvia Marales de Castillo 339. Gerardo Maloney 340. Iris Hinestroza Acosta 341. Juan Him 295. 296. 297. 298. 299. 300. 301. 302. 303. 304. 305. 306. 307. 308. 309. 310. 311. 312. 313. 314. Nélida E. Bravo R. Nilsa Morales Nonga De Rosas Nora de Toala Olinda Navarro G. Orlando Martínez Oscar Barahona Reina Amaya de Luna Roberto Sandoval Rómulo González Ruth Macre Sandra Pulidera Silvia Vivero Tayra Barsallo Teresa Larrier Xenia de Moscote Yasmín González Yolanda de Cohn Ytza Pinzón Montes Zobeyda Garibaldi 342. 343. 344. 345. 346. 347. 348. 349. 350. 351. 352. 353. 354. 355. 356. 357. 358. 359. 360. 361. 362. 363. 364. 365. 366. 367. Leidiana Hils Leofanor Rentería Lionel Pérez Luis De Gracia Luz Cáceres Marcela Camargo Marco Gandásegui Margarita Vásquez María Candanedo María de Muñoz Marilyn Navarro Mario Julio De León Mauricio Sánchez Miriam Miranda Mirna Quiroz Mirtha de Trevia Olga Caballero Rafael Ruiloba Rebeca de Montenemayor Roberto de León Rosa de Wong Santos Cañizales Suri Palacios de Aguilar Tomas Gabriel González Víctor López Yheraldine González 49 VICERRECTORÍA DE ASUNTOS ESTUDIANTILES 368. Eldis Barnes Molinar 369. Sandra Ortiz 370. Abdel Carrera 371. Abdiel Arosemena 372. Adolfo Reid 373. Alberto Bosques 374. Albin Bonilla 375. Alcides Nieto 376. Alexander Espino 377. Alix Gálvez 378. Ana Cristina González 379. Anatoly Del Cid 380. Ángel Molina 381. Arelis Berrio 382. Arturo Caballero 383. Braulio Incencio 384. Carlos Rohls 385. Carmen de Landao 386. Christian Tejeira 387. Concepción Sousa 388. Danalyn Aparicio 389. David Fernández 390. Denis De Yunsan 391. Deny Caballero 392. Dilsa Chiripúa 393. Doris Hernández 394. Edda Cedeño 395. Edilsa García Calles 396. Edith Campos 397. Eduardo Pitti 398. Edwin Muello 399. Efraín Vergara 400. Einar Toulier 401. Eira Samudio 402. Elvia Nieto 403. Esteban Jiménez 404. Evelia Zambrano 405. Félix Zabaleta 406. Georgina Reyes 407. Gil Arturo Murillo 408. Giovana Rose 409. Guillermo Gutierrez 410. Helsinsky A. Solis R. 411. Herberto Jones 412. Hermelinda González 413. Ibaldo D’Lisser 414. Ilka de Achong 415. Iván Ortega 416. Javier Macre 417. 418. 419. 420. 421. 422. 423. 424. 425. 426. 427. 428. 429. 430. 431. 432. 433. 434. 435. 436. 437. 438. 439. 440. 441. 442. 443. 444. 445. 446. 447. 448. 449. 450. 451. 452. 453. 454. 455. 456. 457. 458. 459. 460. 461. 462. 463. 464. 465. Jaysa Martínez Jordana Cortéz Jorge Lynch José Pérez José Ureta Josy Yariel Arcia Julia Clard Karina Romero Katherene González Kenia Tejada Laureano Trejos Lesbia de Pérez Lesbia R. Nieto Leslie Sandoval Lizzi López Luis C. Nuñez Luis Esper Luis Garúz Luis Nuñez Luis Salas Luna Berrio Lydia Bernal Marcia Mendieta Margarita Batista María Rodríguez Marilyn Blandino Marina Abrego Marissa R. de Vega Marlene Solís Matilde Del Vasto Melvin Lam Michael Muñoz Mirta Acosta Mitzila Morales Moises Hernández Nicole rodríguez Nidia Him Nieves Reyna Niurka Villota Noriel Correa Noris Miranda Octavio Castillo Omar Díaz Omar Díaz, Jr. Orlando Muñoz Pablo Ledezma Pedro Aguilar Pedro Rivera Regino Holder 50 466. 467. 468. 469. 470. 471. 472. 473. 474. 475. 476. René De Gracias Ricardo Roble Rodrigo Cambra Rosario Chen Rosaura Pimienta Ruby Douglas Saba M. Victoria Samuel Castillo Sebastián Sucre Sonia Staff Tatiana Cuervo 477. 478. 479. 480. 481. 482. 483. 484. 485. 486. 487. Valentín Martínez Víctor Núñez Vielka Vásquez Virgilio Truke Xavier Gallardo Yadira Rivera Yahaira Ureña Yamel Moreno A. Yara González Yasneira Prestán Yesenia Delgado IMPRENTA UNIVERSITARIA 488. Iván Ponce 489. Alejandro Martínez 490. Amalia, González 491. Ana Villarreta 492. Armando Figueroa 493. Braulio Villar 494. Cecibel Torres 495. Cesar Contreras 496. Cornelio, Garcés 497. Diomedes Escobar 498. Edbin Barría 499. Edward, Domínguez 500. Edwin Córdoba 501. Efelia Batista 502. Eric, De La Cruz 503. Eyra Martínez 504. Flor De Quintero 505. Frankin Almillátegui 506. Gerardo Sanjur 507. Gero Castillo 508. Gladys Ozuna 509. Griselda, Suarez 510. Héctor Alexander 511. 512. 513. 514. 515. 516. 517. 518. 519. 520. 521. 522. 523. 524. 525. 526. 527. 528. 529. 530. 531. 532. 533. Javier Arévalos Jesús Espinosa Jorge Bultrón Jorge Tristán José A. Barahona Jovana Chin Luis Arango Mª Mercedes Wong Milcíades Ríos Miriam, Miranda Odeth, Kú Omar Guerrero Omar Torrero Pedro Sosa Rafael Torres Raúl Valdelamar Ricardo Mathews Rosenda de Davidson Ulises Córdoba Vanessa Ortega Victorino Calderón Yadira Pérez Yandery Laso EXTENSIÓN UNIVERSITARIA DE AGUADULCE 534. Alex Sierra 535. Anaís Vásquez 536. Bernardina Chanis 537. Bolívar Hilbert 538. Cecilia Filos 539. César García 540. Diralvis Alfaro 541. Enedina Villarreal Aranda 542. Gabriel Abrego 543. Iliana Graham 544. Ismael Martínez 545. Jaime castillo 546. 547. 548. 549. 550. 551. 552. 553. 554. 555. 556. 557. James Bermúdez Johany González Jose Aparicio Bernal Luis Gonzalez Méndez María Belén Quintana María Sánchez Marilisa Batista Rosa Vásquez Rosa María de Miller Saily González Vera Sally Reyes Zuiris López 51 CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE COCLÉ 558. Fulgencio Álvarez 559. Omaris Vergara 560. Kiria Lam 561. Alberto Arias 562. Alberto Gamarra 563. Alicia Flores 564. Alejandro Gaitán 565. Aracelys González 566. Bolívar Hilbert 567. Casilda G. de Herrera 568. Cecilia Filós A. 569. Ceferino Moreno 570. Claribeth Rodríguez 571. Dalia Peña 572. Dallys Graell 573. Delfina Murgas 574. Edwin Navas 575. Eyda Guardia 576. Fatima Moreno de Arjona 577. Fernando Ruíz 578. Franklin N. Peña 579. 580. 581. 582. 583. 584. 585. 586. 587. 588. 589. 590. 591. 592. 593. 594. 595. 596. 597. 598. 599. EXTENSIÓN UNIVERSITARIA DE CHEPO 600. Iluminada de González 601. Flavio Eloy Pesantes 602. Almelinda Perez 603. Celinda Jiménez 604. Garidenia Carrizo 605. Grimaldo Ortiz 606. Luz de León 607. 608. 609. 610. 611. 612. 613. Fulgencio Álvarez Gloria Jaime Indira Rodríguez Larissa Kobleva Leonardo Conte Luris Jaén Manuel González Manuel Ulises Solís Martha de Von Chong Marilis Medina Milka González Díaz Narcisa Jaén Nivia G. de Him Olga B. de Castro Orlando Ruíz Pantaleón García Ricaurter Tuñon Rosa Trejos de Montenegro Teresita Henríquez Victorino Martínez Yariela Mojic Mary Santos Migdalia Anais Fuentes Quisgar Peña Ruth Mora William Martinez Yusseth Chavez Zobeida Garibaldi DIRECCIÓN DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL E INVITADOS 614. Vielka de Escobar 627. Jane Saldaña 615. Elizabeth de Salabarría 628. Jelleny Chong 616. Martha Lorenzo 629. José Luis Robinson 617. Miguel Ángel Cornejo 630. José Villarreal 618. Odilie McAlman 631. Lourdes Márquez 619. Agustín Cáceres 632. Lucas López 620. Anaís Cosco 633. Magaly de Chial 621. Belsy de Medina 634. Migdalia de Pineda 622. Bernardo Fernández 635. Natasha Gómez 623. Carmen Lassen 636. Nimia Herrera 624. Eusebio De Sedas 637. Omayra Fruto de Santana 625. Fulgencio Álvarez 638. Vanessa Morán 626. Ilka Moreno 639. Vanessa Ovalle 52 CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE BOCAS DEL TORO 640. Hilario Campos 689. 641. Ricardo Vaz 690. 642. Alfonso Quintero 691. 643. Amadeo Palacio P. 692. 644. Amael De Gracia 693. 645. Ariana Trotman 694. 646. Ariel Kapell 695. 647. Astrid Augusto 696. 648. Aurora Cobas de Iglesias 697. 649. Ayleen Jara 698. 650. Basilio Jiménez 699. 651. Carmen de Astudillo 700. 652. Cilia de Pérez 701. 653. Clementina J. McLean 702. 654. Corin Beitia 703. 655. Daniel Serrano 704. 656. Daymaris Baldizen 705. 657. Daysi Pimentel 706. 658. Dinora Miranda 707. 659. Dorian Cedeño 708. 660. Doris de Galván 709. 661. Edgar Sánchez 710. 662. Edilberto Montenegro 711. 663. Elieser Cedeño 712. 664. Elvick Castillo 713. 665. Emilady Montenegro 714. 666. Enagino Morales 715. 667. Eneida Robinson 716. 668. Evelyn Caballero 717. 669. Félix González 718. 670. Fidelia Ovalle 719. 671. Fidelina Ovalle 720. 672. Flor López 721. 673. Gloria Villarreal 722. 674. Harold Callender 723. 675. Hidalgo Taylor 724. 676. Ilsa Sam 725. 677. Ilsa Sam 726. 678. Irlanda Beitia 727. 679. Irma Salinas 728. 680. Irving Gómez 729. 681. Jacob Eduardo Pitti 730. 682. Jaime Roberto Morales 731. 683. Jaime Whooker 732. 684. Jennifer González 733. 685. Jorge Castañeda 734. 686. Jorge Stephenson 735. 687. José Dávila Moreno 736. 688. José Flores 737. Juan Him Juana Gisela Montero Juana Montero Kevin Guerra Leidian Hils Ligia Reyes Lilia Arcia Lorenza de Lin Loyda Maza Luz Miranda Luzmila Kú Magdalena Pérez Manuel Caballero Marcos Madrid María Lourdes Araúz María Pino Flores Marina Arosemena Mario Julio De León Mateo Aguilar Mauricio Sánchez Mayerlly Hinez Mayuris Medina Mireya Castillo Miriam Castro Mirna Quirós Mitzila Quintero Mitzila Rivera Moisés Batista Nivia Montes Olga Valdés Oliver Abrego Olivia Santos Pastor de Wong Patricio Morales Perla Duarte Plinio Sánchez Montoya Rafael Serrano Ramiro Santo Rolando Mora Rosa Pitty Rosa Villar Rosario Guerrero Rubén Darío Cubilla Sintya Smith Soriano Lozada Suri Palacios de Aguilar Tibisay Víquez Arias Vanessa V. Valdés Xiara Bogantes 53 738. 739. 740. Yamileth González Yaniré I. Graell Yeny González 741. 742. 743. Yolanda Caballero Zuleika Almengor Zuleika Surgeon PROGRAMA ANEXO DE KANKINTÚ 744. Abraham Abrego G. Tule 745. Anastacio Tugrí P. 746. Ángel Barría 747. Ariel Carrizo Mendoza 748. Arturo Abrego 749. Betzaida Beker 750. Bianca de Tibibo M. 751. Carli I. Smith Q. 752. Carlos Santos 753. Carmelita López 754. Ceneida Sánchez 755. Claudia Smith D. 756. Cristina Dueribo 757. Cristina Santos 758. Dalila Pibibo 759. Diana Quintero 760. Digna Quintero 761. Dionicio Santos 762. Elvia Morales 763. Elvin Chirico 764. Gilberto Beker 765. Graciela Smith 766. Hedilberto Ábrego 767. Henry Abrego C. 768. Ilsa Quintero 769. Iveth Miranda B. 770. Jorge J. Montezuma S. 771. 772. 773. 774. 775. 776. 777. 778. 779. 780. 781. 782. 783. 784. 785. 786. 787. 788. 789. 790. 791. 792. 793. 794. 795. 796. Joselin López Juanito Castillo Keila Thomas Leidis Abrego Leydi Juárez Lidia Stonestreet Madelaine Guerra Marciano Dixon Mario Santos Micaela Juárez B. Migdalia Santos Mireya Abrego Nadino Smith Neri Smith D. Oscar Rodríguez Osiris Sánchez Ramiro Santo Raquel Villagra G. Raúl Justavino Rober Salazar Roger Castillo Rolando López Sindy Abrego Vianed Bonilla Yenise Juárez Yocelin Juárez DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS 797. Sonia Romero 804. 798. Alba Pittí de Candanedo 805. 799. Alexander Calderón 806. 800. Alfredo Meléndez 807. 801. Armando Menéndez 808. 802. Arturo González 809. 803. Delvis Araúz CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE VERAGUAS 810. César García 811. Lubianka Katsudas 812. Graciela Ortiz 813. Dora Camaño 814. Abdiel Moreno 815. Adriana Mojica 816. Aileen Rodríguez 817. 818. 819. 820. 821. 822. 823. Eric Marciaga Félix Souto George Haywood José Quiroz Oscar Gómez Roberto Lucero Alan Pimentel Aleyda Rodríguez Alicia Ávila Alicia Mendoza A. Amarilis Guevara Ana Gómez Aneth Ureña B 54 824. 825. 826. 827. 828. 829. 830. 831. 832. 833. 834. 835. 836. 837. 838. 839. 840. 841. 842. 843. 844. 845. 846. 847. 848. 849. 850. 851. 852. 853. 854. 855. 856. 857. 858. 859. 860. 861. 862. 863. 864. 865. 866. 867. 868. 869. 870. 871. 872. 873. Angélica Marín Anyelis Núñez Aolivia Morán Argelis Campos de Vargas Aricelys Escobar Aris González Beatriz Jiménez Belsy Guerra Benjamín Guerra Brandol Ortega Briceida Rodríguez Carmen Mendieta Carmen Rodríguez Celibeth Mojica Celibeth Vega Claro Gómez Caballero Damaris Escobar Daybelis Ábrego Deysi Hernández Deysi López Dianeba Villarreal Dianelsa Oliver de Batista Diego Santimateo Dioselina Morales Ecluregis Ríos de Trujillo Edgar Camarena Edwin Escobar Eida Valdés Elías Vázquez G. Elida Vega de Núñez Eliezer Almanza Elio Carrión Elizabeth Fernández Elizabeth Valdés Elsa T. de González Eymy Hidalgo Federico Aranda Vega Felipe Barsallo Florángel Santimateo Marín Giannina Núñez Gilberto Atencio Gloria M. Díaz Howard Velásquez Idalia Rodríguez Igor Flores Ilsa C. de González Inger Navarro Inocencio Virola Irving Armuelles Irving Corrales 874. 875. 876. 877. 878. 879. 880. 881. 882. 883. 884. 885. 886. 887. 888. 889. 890. 891. 892. 893. 894. 895. 896. 897. 898. 899. 900. 901. 902. 903. 904. 905. 906. 907. 908. 909. 910. 911. 912. 913. 914. 915. 916. 917. 918. 919. 920. 921. 922. 923. Ismelda Rodríguez Israel Santos Itza Ureña B Jairo Castillo Jennyfer Agudo Gonzales Jerika Bethancourth Jesús Aguirre Jesús Jiménez Jorge Fuentes José A. Camarena José A. Chang S. José Adames Julian Morales Kaira Guillen Karelis Medina Karina Rodríguez Karol Díaz Katherine Castro Katherine Rodríguez S. Kathia Fernández Katia Aizprúa Kelia Hidalgo Kelvin Aranda Solís Kenia Martínez Kristel Meléndez Leonardo Almanza Leopoldo Hernández Lezbia Chavéz de Porcell Librada Barría Lidabeth Tristán Lidireth Samaniego Liziel E. González R. Llenia Pinzón Lourdes Rodríguez Luis Quintero Luis Sánchez Luz Estefany Cisneros Madeleine Madrid Manuela Mojica María Almanza María Elena Concepción María Gabriela Pérez María Rodríguez María V. Madrid Maribel Agrazal Maritzenia Abrego Marixela Concepción Marlon Ridaneira Martha De León Mary Carmen Esclopis 55 924. 925. 926. 927. 928. 929. 930. 931. 932. 933. 934. 935. 936. 937. 938. 939. 940. 941. Maryann Morales Melissa Camarena Melvin Antonio Polo Miguel Ángel Corrales Miguel Moreno Minerva Cubilla Moisés García Mónica Martínez B. Nazareyi Guevara Niurka Ledezma Olga C. de Hernández Oliver García Olmedo Caballero Omar Rodríguez Peggy Montenegro Rafael Rodríguez Ricardo a Pineda Roma Monge de Ruíz DIRECCIÓN GENERAL DE ASESORÍA JURÍDICA 960. Luis Palacios 961. Arcadio Martínez 962. Aarón A. Pérez 963. Abdiel Julio 964. Aracelis González 965. Arnulfo Von Chong 966. Carmen Rosa Robles 967. Clarissa Florez 968. Damián Cigarruista 969. Ellis Murillo 970. Elmira Torres de Bryant 971. Erika Young 972. Haydeé González 973. Ibeth Aparicio 974. Isaac Romero 975. Ivonne Durán 976. José Castañeda 977. Juan Carlos Vergara VICERRECTORÍA ACADÉMICA E INVITADOS 995. Justo Medrano 996. Abril de Méndez 997. Aixa Luna 998. Alejandra Olivardía 999. Ana Estela Barrios 1000. Annette Vergara 1001. Aracelis de Rangel 1002. Arcelio Batista 1003. Aura Calderón 1004. Beatrice Candelaria 942. 943. 944. 945. 946. 947. 948. 949. 950. 951. 952. 953. 954. 955. 956. 957. 958. 959. Rosa Amalia Poveda Rosa Lezcano Rosemary de Álvarez Rubiela De León de Vega Rubilda Agrazal Ruth Betzaida Lima Saskia Estefanie Castillo Sonia Duan Taniuska Lara Ríos Xanitza M. Vásquez Yadira Cuevas Yamilka Lorez Yariela Serrano de Ferrán Yarlenys Newman Yaselis González Yoselin Vergara Yulanis Ramos Zaday Seixas 978. 979. 980. 981. 982. 983. 984. 985. 986. 987. 988. 989. 990. 991. 992. 993. 994. Julio Rodríguez Karen Jones Franco Lileana Jaén Lilibeth López Magda Piñango María Eugenia Achurra Maritza Jaén Miguel Delgado Mónica Ivankovich Pamela Ávila Raúl Sanjur Rogelio Sánchez Rolando Moreno Rosalyn Matthews Tania Fernández Vanessa Campos Yamile Corro 1005. 1006. 1007. 1008. 1009. 1010. 1011. 1012. 1013. 1014. Bessie Vásquez Carlos Gasnell Carmen Chávez Carmen Forero Carmen Lassen Carmen Zorita Cesar Abdiel Cruz Constancia Telzira Constantino Núñez Crisia Lantigua 56 1015. 1016. 1017. 1018. 1019. 1020. 1021. 1022. 1023. 1024. 1025. 1026. 1027. 1028. 1029. 1030. 1031. 1032. 1033. 1034. 1035. 1036. 1037. 1038. 1039. 1040. 1041. 1042. 1043. 1044. 1045. 1046. 1047. 1048. 1049. 1050. 1051. 1052. 1053. 1054. 1055. 1056. 1057. 1058. 1059. David Ramos Dianet de Urriola Dilia V. de Amaya Edda de León Edgar Ariel Herman Edilberto De León Edilberto Moreno Tello Efraín Casis Elisia O. Vargas Elizabeth de Molina Elvia Segura Emérita Mora Esthefanía Robles Eugenia Reseda Evelia Villa Fabiola Castañeda Félix Sánchez Fernando Cedeño Francisca Mejía Geovani Olmedo Gladys Díaz Gloriela C. de Tomilson Héctor Muñoz Irene de Rodríguez Ismael Forero Ismael Osorio Jennifer García Jonathan Chávez Jorge Díaz José A. Achurra José Cunnighan Herrera José De La Cruz José del C. Solís José Del Cid José Gabriel Duque A. José Morcillo José Sotillo Juan Miranda Kathia Barba Kathya de Samaniego Laritza Vergara Leyla Lydna Sánchez Lilia Ruiz Luis De Gracia Luis NG 1060. 1061. 1062. 1063. 1064. 1065. 1066. 1067. 1068. 1069. 1070. 1071. 1072. 1073. 1074. 1075. 1076. 1077. 1078. 1079. 1080. 1081. 1082. 1083. 1084. 1085. 1086. 1087. 1088. 1089. 1090. 1091. 1092. 1093. 1094. 1095. 1096. 1097. 1098. 1099. 1100. 1101. 1102. 1103. Luis Prescott Luisa Villalaz Isaza Maira de Thompson Marco A. Gandásegui María del Carmen Rodríguez María Reseda Maribel de Matos Marichel Martino Marín Calderón Mario Insturaín Marisell Pinzón Martín Muñoz Martina Fernández Moisés Solanilla Nidia Hudson Nilka Hinds Nimia Herrera Noris S. Villarreal Octavio Castillo Sánchez Osvaldo González Porfirio De La Cruz Rafael Vega Régulo Sandoya Ricardo Garrid Rosario de Rodríguez Roxana Alemán Salvador Miranda Sara Vega Saúl Moreno Silvia Martínez Tomas Urriola Víctor López Virginia García Solís Vladimir Camaño Xenia C. de Moscote Yadixa Del Valle Yenifer Ortega Yesenia Fernández Yezabel Nieto Yicel Ospino Yicel Velasco Yolanda Bazán de Franco Yorvalinda de Lasso Zaddie de Cedeño DIRECCIÓN GENERAL DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN UNIVERSITARIA 1104. Enrique Lau Cortés 1107. Carlos Rodríguez 1105. Gina Román 1108. Emilio Douglas 1106. Leo Díaz 1109. Esther Velotti de Robles 57 1110. 1111. 1112. 1113. 1114. 1115. 1116. 1117. 1118. 1119. 1120. 1121. 1122. 1123. 1124. 1125. 1126. 1127. 1128. 1129. 1130. 1131. 1132. 1133. 1134. 1135. 1136. 1137. 1138. 1139. 1140. 1141. 1142. 1143. 1144. Guillermo Sánchez Idia Harris Ina Alegría Jaime Sousa Lourdes G. de Alguero María Félix Aguilar Maura Núñez Natalia Ruíz Jaramillo Nixa de Tirado Rosendo Merel Severino Mejía Adela Insturaín Adriana Muñoz Alba Ruíz Angélica Mitil Argelia Zambrano Carmen Forero de Ho Carmen Lassen Constancia Tejeira de Tuñón Cristian Hayer Cristina Rodríguez Daniel Sánchez Darío Mendoza David Borrero Dolores Hernández Eric García Erika Jiménez Fernando Prado Freddy Díaz George Karekides Gloria Chang Graciela Del Cid Griselda Centella Gustavo Ortega Iván Armuelles 1145. 1146. 1147. 1148. 1149. 1150. 1151. 1152. 1153. 1154. 1155. 1156. 1157. 1158. 1159. 1160. 1161. 1162. 1163. 1164. 1165. 1166. 1167. 1168. 1169. 1170. 1171. 1172. 1173. 1174. 1175. 1176. 1177. 1178. Jhonny Rivera Jimena García Johana Sanjur de Moreno Johana Solís Jonathan Castillo José Quintero Judith Santos Karina Martínez Katya Rojas Lorenzo Mendoza Lupe Salazar Zurita Luzmila Sánchez Marcia de Carles Margarita Cornejo Marianela García Mayté Alemán Milanyis Moreno Miriam Vásquez Natalia Girón Onelia Fernández Opal Jones Oyuki Komatsu Pasty Poveda Patricia Arjona Rafael Díaz René Bracho Rolando Moreno Rosa Arrocha de Gómez Rosa Magallón Sheila Suncín Silvia Pringle Tamara Mora Tenaura Montezuma Wei Ng 58 BIBLIOGRAFÍA DIXIT, A. y NALEBUFF, B. (2004). Pensar Estratégicamente. Un arma decisiva en los negocios, la política y la vida diaria. España. GARCÍA DE PAREDES, G. (2011). Ideario Diario. Panamá: Imprenta de la Universidad de Panamá. GRANT, R.M. (2001). Dirección Estratégica: Conceptos, técnicas y aplicaciones. Madrid: Editorial Cívitas. HARRISON, J.S. y ST. JOHN, C.H. (2002). Fundamentos de la Dirección Estratégica. Madrid: Ed. Thompson. KAPLAN, R. y NORTON, D. 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