UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLÁN “PROYECTOS DE RED TELEFÓNICA” TRABAJO P R O F E S I O N A L: QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE: INGENIERO MECÁNICO ELÉCTRICO PRESENTA: SANTILLÁN GARCÍA ADRIÁN ENRIQUE. No –CUENTA: 09306061-5. GENERACIÓN 97. ASESOR: M.A. DIANA FABIOLA ARCE ZARAGOZA. CUAUTITLÁN IZCALLI, ESTADO DE MÉXICO 2007 AGRADECIMIENTOS: A la Sra. ANTONIA GARCIA y al Sr. ADRIAN SANTILLAN: Porque como padres fueron los primeros en darme una educación para poder realizarme como ser humano, además de darme la confianza y el apoyo necesario para poder realizarme como profesionista. A mis hermanos: Porque cada uno de ellos, forma parte esencial para la formación de nuestra familia. A todos y cada uno de mis profesores: Que desde mi infancia contribuyeron a mi formación como persona y profesional. A la UNAM: Por abrirme las puertas al conocimiento y superación y por permitirme ser parte de la máxima casa de estudios. En especial a la FES-C4: Por dejarme formar como profesional en sus aulas. A mi hermana D: Por ser una mujer fuerte y valiente, gracias porque se que aunque a veces las cosas no fueron fáciles nunca te rendiste y siempre estuviste ahí a mi lado gracias. A mis Amigos (as): Por todos los gratos momentos compartidos y por su apoyo a lo largo de la carrera. “IME’S POR SIEMPRE.” A la ingeniera Diana Fabiola: Por aceptar formar parte en esto que es mi ultimo trabajo en mi carrera como estudiante de ingeniería. Y un agradecimiento especial a alguien que nunca olvidare, que halla donde se encuentre sepa que fue la fuente de entusiasmo y compromiso para que yo terminara y culminara mis estudios profesionales. ESPERANZA He TERMINADO. LOS CIENTÍFICOS EXPLORAN LO QUE ES Y LOS INGENIEROS CREAN LO QUE NUNCA HA SIDO. Theodore Van Karmàn. LOS INGENIEROS HACEN LO QUE DEBEN HACER. EMPLEAN LA CIENCIA CUANDO ES APLICABLE. LA INTUICIÓN CUANDO ES ÚTIL Y EL TANTEO CUANDO ES NECESARIO. Charles L. Best. CONTENIDO. OBJETIVOS. 6 INTRODUCCIÓN. 7 1.- REDES DE TELECOMUNICACIONES............................................................. 8 1.1 TIPOS DE REDES DE TELECOMUNICACIONES. 1.2 PLANTA EXTERNA DE LA RED TELEFÓNICA. 1.3 INFRAESTRUCTURA PARA INSTALACION DE LA RED TELEFÓNICA. 2.- CLASES DE RED……………………………………………………………… 17 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 RED SUBTERRANEA. RED AEREA. RED MURAL. RED OCULTA. RED MIXTA. 3.- DISEÑO DE RED EN UNIDAD HABITACIONAL………………………... 25 (FRACCIONAMIENTOS) 3.1 LOTIFICACIÓN DEL PLANO. 3.2 PROYECTO DE RED PRINCIPAL. 3.3 PROYECTO DE RED SECUNDARIA. 4.- DISEÑO DE RED EN PROGRAMA BÁSICO……………………………... 36 4.1 AUMENTO DE RED PRINCIPAL. 4.2 AUMENTO DE RED SECUNDARIA. 5.- PROYECTO DE RED HFC…………………………………………………… 50 5.1 ENLACES DE FIBRA ÓPTICA. 5.2 PROYECTO DE RED COAXIAL. 6.- COSTEO DE PROYECTOS…………………………………………………… 55 6.1 CAPTURA DE COSTEO EN PROGRAMA SACRE. 6.2 FORMATOS DE COSTEO. GLOSARIO. 69 ANEXO. 73 CONCLUSIONES. 74 BIBLIOGRAFÍA 75 OBJETIVOS DE TRABAJO: Elevar la calidad de los proyectos de telefonía tanto de Red Principal como de Red secundaria al dimensionar y dirigir correctamente la red hacia las áreas de crecimiento urbano, basándose en la demanda para poder decidir la ocupación de la red tanto principal como secundaria. Diseñar y construir la red telefónica en forma más ágil y con menor costo, aprovechando el desarrollo constructivo del conjunto Habitacional, considerando satisfacer el mantenimiento de la red, para ofrecer un buen servicio. INTRODUCCIÓN: El mundo de las comunicaciones es realmente un mundo de cambio constante pues es de todos conocido que más tarda en ponerse en práctica un sistema, cuando ya hay en el mercado uno nuevo. En un futuro es muy probable que toda la telefonía y medios comunicación sean de manera inalámbrica, pero hasta que esto no ocurra seguirán diseñando y construyendo proyectos para poder llevar los sistemas comunicaciones mediante cables de cobre y fibra óptica hasta el punto donde encuentre el cliente. de se de se Es por eso que el ingeniero debe estar en una retroalimentación constante de sus conocimientos, para poder afrontar así las exigencias que su campo le demande. En este presente trabajo trato de explicar el procedimiento que se desarrolla para que Telmex pueda expandir su red telefónica hacia las nuevas zonas de crecimiento (fraccionamientos) así como en zonas urbanas donde la población ha crecido. Para este tipo de proyectos es necesario que uno como ingeniero en proyectos conozca de telefonía, pero esencialmente sepa y ponga en práctica las normas que Telmex tiene para poder crear y diseñar estos tipos de trabajos. Aunque no sólo se debe uno de preocupar por la ingeniería, sino también se tienen que cuidar los costos de la inversión y lograr hacer que se pueda recuperar esa inversión en un tiempo dado. Para que así, el proyecto se considere rentable y se proceda a su construcción. El presente trabajo involucra la aplicación de los conocimientos y formación adquiridos en la carrera de Ingeniería Mecánica Eléctrica Electrónica, que incluye también la práctica adquirida en el servicio social que realice en el Centro de Cómputo de la Facultad, además de la experiencia que he adquirido a lo largo de mi trayectoria profesional. Este trabajo esta dividido en 6 capítulos, un anexo y termina con las conclusiones. En los capitulo 1 y 2 se hace una reseña introductoria sobre lo que es la red telefónica y los diferentes tipos de red que existen. Dentro de los capítulos 4 , 5 y 6 desarrollo y trato de explicar lo que yo como proyectista hago para poder diseñar y plantear como se pueden diseñar un proyecto de red telefónica tanto para un fraccionamiento como para zonas urbanas en crecimiento. En el anexo se muestran los diferentes planos que se tienen que entregar al departamento de programación de Telmex. Finalmente en las conclusiones doy mi opinión sobre lo que ha significado el trabajar en estos proyectos. 1.- REDES DE TELECOMUNICACIONES. En tiempos de competencia para las empresas dedicadas a las telecomunicaciones, el factor clave para la ganancia de clientes, es la calidad de atención e instalación del servicio ofrecido. Por esto TELMEX, para mantenerse dentro de los lideres en las telecomunicaciones, necesita de un óptimo dimensionamiento y direccionamiento de su Planta Exterior para poder tener una alta capacidad de atención a clientes. Esto se logra con un buen análisis de su demanda y una buena planeación de sus proyectos de ingeniería; esto último con el propósito de incrementar la ocupación de la red. La evolución tecnológica en materia de Telecomunicaciones y su acceso a través de las líneas telefónicas, a una diversidad de servicios tales como: Voz, Datos, Fax, Correo Electrónico, Videoteléfono, videoconferencia, Internet, entre otros, ha generado la necesidad de integrar la infraestructura para las líneas telefónicas, como parte del diseño y construcción de los desarrollos inmobiliarios. Las ventajas de aprovechar y construir la infraestructura para las redes telefónicas, tal como se hace, para los servicios de Energía Eléctrica, Agua y drenaje, es proporcionarle a los usuarios de los inmuebles: • • Red de telecomunicaciones eficiente con calidad y seguridad. Evitar daños a la infraestructura urbana y molestias a los usuarios y vecinos por realización de zanjas para la construcción de redes ocultas en unidades habitacionales o fraccionamientos de reciente construcción. El seguimiento de las normas y recomendaciones, tiene por objeto, proporcionar a los Ingenieros y Arquitectos, la información general para que, integren en sus proyectos las obras de infraestructura de la red telefónica, que proporcionará a los usuarios del bien inmueble, los servicios de telecomunicaciones en Unidades Habitacionales Unifamiliares o Multifamiliares; Edificios destinados a servicios profesionales, comerciales Públicos o Privados; Fraccionamientos Industriales, Turísticos o de servicios; etc. Además de asegurar la satisfacción de los usuarios de los inmuebles demandantes de Líneas y Servicios de Telecomunicaciones, en una relación de cliente Proveedor en donde todos ganan. LOS DESARROLLADORES DE INMUEBLES: • • Mayor Plusvalía de los inmuebles Inmuebles habitacionales, Comerciales o Industriales funcionales, con infraestructura que satisface a sus Clientes en los requerimientos de Servicios de Telecomunicaciones. LOS USUARIOS DE LOS INMUEBLES: • • • La satisfacción de su demanda de Líneas y Servicios de Telecomunicaciones, con rapidez. Recibe servicios con alto grado de funcionalidad y calidad. Comodidad en la instalación y movimiento de sus equipos de redes de telecomunicaciones. TELMEX: • • Atiende la demanda de instalaciones nuevas o cambios, con rapidez eficiencia y calidad. Proporciona el servicio de telefonía y telecomunicaciones con mayor calidad y continuidad. 1.1 TIPOS DE REDES DE TELECOMUNICACIONES. Las redes de telecomunicaciones, se pueden agrupar en dos tipos: Redes telefónicas: Son redes que están diseñadas y construidas, para proporcionar servicios de Voz y Datos de baja velocidad (hasta 2 Mega bits); a través de cables con conductores de hilos de cobre con diversas capacidades de pares y calibres, que enlazan a las Centrales Telefónicas de TELMEX con el equipo (Teléfono, Fax, Módem, etc.) en el inmueble del cliente. Redes de Datos: Son Redes que están diseñadas y construidas, para proporcionar servicios de Transmisión de Datos de Alta Velocidad ( hasta 155 Mega bits), por medio de cables de cobre y/o de Fibras Ópticas; estas redes, también son conocidas como Cableados Estructurados o Integrales, los edificios que cuentan con ellas, son llamados comúnmente “Edificios Inteligentes”; los servicios de Líneas Telefónicas para voz se proporcionan por pares del cableado estructurado. 1.2 PLANTA EXTERNA DE LA RED TELEFÓNICA. La Planta Externa.- Es toda la infraestructura exterior necesaria para ofrecer servicio de telecomunicaciones, y uno de los objetivos principales de TELMEX es mantenerla en óptimas condiciones para poder dar a todos los clientes un buen servicio. La topología de la planta externa esta compuesta por las siguientes redes: Red Troncal.- Es la red que utiliza el enlace entre centrales dentro de una localidad a de larga distancia a través de los distribuidores generales. El enlace puede ser con cables de cobre y/o cables de fibra óptica. La Red Principal.- Es parte de la infraestructura de la Planta Externa, ésta, a su vez consta de un conjunto de instalaciones de la Planta Telefónica considerados esenciales en la creación del servicio de Telecomunicaciones para ofrecerlos a nuestros clientes. Está formada por el conjunto de cables que cubren la primera fase del enlace entre el Distribuidor General de la Central Telefónica y una o varias Cajas de Distribución, las cuales están instaladas de acuerdo a la demanda, en diferentes puntos estratégicos dentro de una área geográfica llamada Distrito. Y desde donde se realiza la Distribución de la red Secundaria. LCH-1 LCH-5 CENTRAL LCH aérea LCH-4 LCH-7 subterránea LCH-2 LCH-6 LCH-3 Diagrama de la Red Principal. A continuación se enlista la infraestructura básica para la Red Principal: • Distribuidor General. • Fosa de Cables. • Red Principal: > Aérea. > Subterránea. • Cajas de Distribución. Distribuidor General: El Distribuidor General (D.G.) se encuentra ubicado en la sala de distribución (planta baja) del edificio de la Central. Su función es enlazar el equipo de conmutación, transmisión y equipos asociados (Planta Interna) con los cables que componen la Planta Externa, identificando cada enlace por su tipo de servicio y proceso operativo. Está integrado de los siguientes elementos de acuerdo a la figura. • Bastidor. Conjunto de herrajes metálicos donde se colocan las tablillas. • Tablillas horizontales. Remate del cableado que viene del equipo de conmutación de la Central. • Tablillas verticales. Remate de los cables de la Planta Externa. • Barra de tierra del D.G. Punto donde se aterriza la pantalla de los cables. Bastidor Planta Baja Tablilla Horizontal Tablilla Vertical Barra de tierra DG Sistema de Sujeción Losa de Entrepiso Cable para DG Fosa de Cables Conexión a tierra de la pantalla del cable Representación esquemática del Distribuidor General. Fosa de Cables: La Fosa de Cables para el caso de una Central, se encuentra en el sótano, justamente bajo la sala del D.G. En el caso de una CTL o URL pequeña se le construye una trinchera como fosa de cables, y ésta se encuentra debajo del D.G. Red Principal Subterránea: La ruta de cables principales debe seleccionarse buscando la ruta más corta y óptima para llegar a los distritos que se deben conectar, buscando avenidas o calles importantes bien definidas que sirvan de ejes de principales, tanto para la canalización como para las redes troncales y secundarias. De lo anterior se concluye que los proyectos de Red Principal deben ser concebidos como conjuntos coherentes, identificando la Red Principal a ampliar por ruta, y cada distrito debe estar asignado a una ruta, lo que permite dirigir los recursos a determinadas áreas y terminar con aumentos a distritos en forma salteada y en cada año, evitando instalar cables con capacidad mayor a la necesaria. Red Principal Aérea: Cuando por alguna dependencia gubernamental no proceda la autorización de construir canalización, y no sea factible construir tampoco la red principal subterránea, se tiene la alternativa de proyectarla como red aérea. Las redes principales nuevas mayores o iguales a 300 pares no se deben proyectar aéreas. La red principal aérea se debe sustituir por red subterránea cuando cumpla alguno de los siguientes criterios técnicos y económicos. Criterios técnicos: La tasa de faltas es alta, ocasionada por robo y/o vandalismo. La carga física sea mayor de 300 pares. Cuando el número de cables sea mayor de 3 y la suma de los cables instalados sea mayor a 300 pares. Criterios económicos: El tráfico telefónico es elevado (ingreso promedio por línea). Nivel Socioeconómico Preponderante (NSEP) A, B y C, y en el caso del Nivel D previo análisis. En proyectos de red aérea no se reagrupan cables principales; sólo se reagrupan por mantenimiento o sustitución y por robo. Caja de Distribución: La Caja de Distribución (C. D.) es el punto de delimitación e interconexión entre la Red Principal y la Red Secundaria, permitiendo tener una Red con mayor flexibilidad, teniendo como consecuencia una reducción en el costo global de la infraestructura de cables y mejor operación y mantenimiento de la red. La Caja de Distribución se ubica a 1/3 al inicio del área total del distrito, sobre el eje de principales, debido que a un 1/3 del avance de la red principal, existe un equilibrio técnico- económico entre el Km-par principal y Km-par secundario. ÁREA DEL DISTRITO EJE DE PRINCIPALES Ubicación de Caja de Distribución. Además, la C. D. se sitúa a 10 cm. del paramento, tomando en cuenta que no obstruya la circulación peatonal, en un lugar seguro y que no esté expuesto a colisiones y accesible para trabajos de operación y mantenimiento en la vía publica. Su identificación es alfanumérica; las letras (siglas de la Central) deben ser siempre mayúsculas (2 para el área Metropolitana y 3 para el área de foráneas). La Red Secundaria.- Es la Red de Distribución, que esta formada por cables que conectan las Cajas de Distribución con los Puntos de Dispersión o Cajas Terminales, que es desde donde se realiza la Dispersión de la Red de Acceso al Cliente. La Red Secundaria es uno de los elementos de la Planta Externa que representa la parte más costosa de la red de telecomunicaciones, dado que existe una gran dispersión del mercado y cuando introducimos la red, debemos estar seguros que dentro de esa área de atención cualquier demandante del servicio tenga disponibilidad del mismo. La Red Secundaria forma la segunda fase de la topología de la red de la Planta Externa, y esta formada por los cables que salen de la Caja de Distribución y alimentan a varias terminales o punto de dispersión; estas se instalan en poste, fachadas, azoteas e interiores. C H O N T A L P A CALZADAS 48.3 A1 A2 A3 38.1 17.0 8.1 17 16.5 35.6 34 32 30 28 26 24 22 20 18 16 14 12 CARRIZAL 58 56 54 48 42 40 38 36 B B B B B B B B C B C B B CC C 57 53 51 49 47 45 43 41 39 37 35 B2 40.3 58 56 A C D C B C B B B C D D C BB B C 31 27 25 23 19 17 15 13 11 B B A4 13 11 9 7 5 3 1 B C B C B B B B PTR-34 2H4 B4 B5 46.2 42.5 52 50 48 46 44 42 40 38 36 28. 5 2H4 B3 19.6 15.6 B A A D B C D B B B A A B C B1 B B O G A R R I O 34 32 30 28 26 24 22 20 18 12 A C C B B C C C D A 10 2-C Plano Esquemático de una Red Secundaria. La Red Secundaria utiliza los siguientes medios para su distribución por calles o avenidas: Red: Aérea, Mural, Azotea, Interior, Canalización. La Red Secundaria, esta formada por corridas de Red y diagrama de empalmes. La corrida de Red se integra con lo siguiente: Planimetría con Niveles Socioeconómicos. Punto de Dispersión (terminal) y registros interiores. Área de dispersión (SAM) y área de distrito. Cables: aéreos, enterrados, subterráneos, mural, azotea y entubado. Postería y retenidas. Canalización, subidas a poste y fachada, acometidas e instalación de Cajas de Distribución. El diagrama de empalmes se integra con lo siguiente: Capacidad y tipo de cables. Empalmes. Derivaciones. Distancias (de empalme a empalme, de terminal a empalme o de terminal a terminal). Línea del Cliente.- Es el Enlace que existe entre el punto de Dispersión y la Roseta Telefónica que interconecta el equipo terminal del cliente, se divide en: • Red Exterior.- Es el cable de acometida o bajante que conecta el Punto de Dispersión con el Dispositivo de Interconexión Terminal (DIT) ubicado dentro o en el limite (interior) de la Propiedad Privada del Cliente. • Red Interior o Cableado Interior.- Es el segmento de Red, entre el Dispositivo de Interconexión Terminal (DIT) y las salidas telefónicas o rosetas distribuidas en el interior del Inmueble, donde se conectan los equipos del cliente (Teléfono, Fax, Módem, etc.). Red Directa.- Es el conjunto de cables con cuentas de red principal que inician en el Distribuidor General y son repartidos y rematados en terminales, en un radio de 500 mts. Alrededor de la central correspondiente. Es decir que la red sale directa de la central a los clientes que se localicen dentro de un área de 500 mts. Aproximadamente alrededor de la Central, y se alimentaran desde la Central, (no existe C.D.) La Red Directa se propone para alimentar aquellos clientes que se encuentran cercanos a la Central a un radio menor a 200 m, que sean de un nivel socioeconómico preponderante (NSEP) A, B, o C; además, también su red se debe construir a saturación. Es claro que una Red Directa es menos costosa que una Red Principal más Red Secundaria, ya que en este tipo de red se elimina la Caja de Distribución, mufas y empalmes, y el control es mucho mejor desde el Distribuidor General. La zona directa se puede definir como el Área donde los Costos de Instalación, Operación y Administración de la Red son inferiores a los que resultarían con cajas de distribución. Una Caja de Distribución no se debe instalar en un radio menor a 200 m. de una Central o Concentrador. Red Óptica Flexible.- Es aquella que esta formada por un conjunto de cables de fibra óptica que se enlazan a través de fibra óptica a grandes usuarios para proporcionar servicio de voz, datos y video. 1.3 INFRAESTRUCTURA PARA INSTALACIÓN DE LA RED TELEFÓNICA. La Infraestructura para Instalar la Red de Planta Externa (cables, dispositivos de conexión y salidas) que proporcione protección mecánica y ambiental, con el fin de asegurar la calidad y continuidad del servicio telefónico, depende del tipo, tamaño y características del desarrollo inmobiliario. En la trayectoria, para la protección y distribución de la red de planta externa, se tienen diferentes lugares a instalar Infraestructuras, según sea el tipo de red: Canalizada.- Cables alojados en tubos de PVC. La construcción de las canalizaciones de la Planta Externa, utilizando tubos de Policloruro de Vinilo (PVC) semirrigidos de 45 mm, 60 mm y 80 mm de diámetro exterior. Las canalizaciones como sistema integrado, tienen las siguientes características generales: -- Se debe marcar la topología de la calle en donde se va a construir la canalización. -- Marcar edificaciones, límites de predio, banquetas, jardines, árboles, etc. -- Todos los servicios, drenaje, agua, luz, semáforos, etc. -- Marcar las canalizaciones, pozos, postes y cajas de TELMEX existentes. Más la obra proyectada con precisión. -- Aparecen algunos detalles particulares de construcción (cruce de puente, de servicios, etc.) Directamente Enterrada.- Cables depositados directamente en el subsuelo. La Red Principal Directamente Enterrada se debe proyectar para satisfacer la demanda a saturación, como integración rural en zonas rurales, y donde la población a enlazar esté localizada dentro de la distancia óptima para la transmisión por par de cobre dentro de sus parámetros. Las características de este tipo de cable son: -- Cuando no existe otra alternativa de instalación (canalizada o aérea). -- Cuando se aproveche una cepa de L. D. y/o troncal en su construcción. -- Siempre se debe hacer una comparación técnica - económica con respecto a la canalización. -- Es válida para zonas rurales. Red Aérea.- Cables instalados en postes de Madera o de Concreto. Es aquella que se encuentra instalada en postería. Este es el medio más empleado en la distribución y dispersión de la Red Secundaria, la cual facilita la dispersión a la red del cliente. En una red aérea se emplean postes de madera preservada y en escala mínima los postes de concreto, ambos actualmente de 7.6 mts. de longitud, para la colocación de cables aéreos, cajas de empalmes, cajas terminales, cordón paralelo, herrajes, etc. Una desventaja del poste de madera es: que es muy propenso al ataque de animales (termitas) y a la creación de hongos (putrefacción) que pueden acortar su vida, pero si se lleva a cabo un debido tratamiento de creosotación, éste puede durar hasta 20 o 30 años en servicio. En algunos casos se necesitará de apoyarse o utilizar posterìa ajena a TELMEX, (C.F.E) en estos casos se requerirá de un permiso o acuerdo. Red Mural.- Cables sujetados por medio de herrajes en las fachadas o azoteas. Se proyecta esta red por este medio cuando: FACHADA: -- Cuando las autoridades no permiten la instalación de postes, o porque así se requiera. -- Cuando exista una concentración de clientes en un mismo lote o lotes contiguos. -- Cuando sea más fiable la alternativa de instalar la red en fachada que cualquier otro medio. -- No contar con una acometida para la red telefónica. AZOTEA: ----- Se utiliza cuando. El acceso a los clientes se facilita por ella. Por estética del inmueble, no es conveniente la instalación de la red en fachada. No contar con una acometida para la red telefónica. Red Oculta.- En edificios y viviendas, Cables alojados en tubos Tipo Conduit o de PVC, con registros empotrados o ahogados en muros para dispositivos de conexión y salidas de teléfonos. INTERIOR: Se proyecta la instalación de la Red Secundaria en interior del cliente, cuando se cuenta con toda una infraestructura (acometida) para llevar a cabo la inmersión el cable telefónico para la red. Por lo general, se utiliza en Centro Comerciales, Edificios de departamentos de uso permanente o uso comercial, etc. 2.- CLASES DE RED. Las redes de planta externa con cables de cobre, se diseñan para satisfacer los requerimientos de servicios de telecomunicaciones para un área determinada. Los pares de cobre, se agrupan en cables multíparas, la instalación de éstos cables, se realiza por cualquiera de las siguientes formas. 2.1 RED SUBTERRÁNEA. Existen dos tipos: Red Enterrada: Instalación de cables directamente enterrados en el subsuelo, los cierres de empalme pueden estar instalados en pozos o directamente enterrados. Este tipo de red es de muy poco uso. La red directamente enterrada, se construye para enlaces de integración rural o en zona rural, la condición básica para elegir este tipo de instalación es que el cable de enlace a instalar sea de 300 pares o menos y que con esta capacidad se satisfaga la demanda al año n+15. Si se decide instalar cable secundario enterrado, en el mismo eje de instalación del cable de red principal, el cable también debe dimensionarse para atender la demanda a saturación. Redes Canalizadas: Instalación de cables y cierres de empalmes en una infraestructura subterránea llamada canalización, la cual esta integrada básicamente por ductos de concreto o tubos de PVC y pozos de visita. La canalización es un sistema integral de protección para las redes de Telecomunicaciones, el cual tiene las siguientes características generales: • • • • • Protege a los cables de telecomunicaciones sean estos de cobre o de fibra óptica. Permite las ampliaciones de la red de telecomunicaciones por etapas, evitando la necesidad de nuevas excavaciones y reduciendo el costo de las inversiones, tiempos de construcción y molestias para el público. Se logra la instalación OCULTA de un alto número de cables sean estos de transporte (principales y troncales) y/o de distribución (secundarios), tanto de cobre como de fibra óptica. Fiabiliza las redes de la planta externa, evitando los daños potenciales a que están expuestos los cables instalados en forma aérea o mural. Facilita el acceso a los y empalmes para las operaciones de construcción, mantenimiento o modernización de la planta externa. Las canalizaciones se deben diseñar con capacidad suficiente en cuanto a cantidad y diámetro de las vías; esto es, que el diámetro y cantidad de vías sean las adecuadas para asegurar que se podrán instalar los cables con los pares necesarios para satisfacer la demanda de servicios de telecomunicaciones a largo plazo (15 años mínimo a partir de se construcción). El eje de la canalización y la trayectoria debe ser lo mas óptimo posible, ubicada de preferencia en banqueta, lo que representa un menor riesgo para los trabajadores de construcción y mantenimiento, así como un menor costo de inversión. En TELMEX se tienen dos tipos de canalizaciones: • Canalización con ductos de concreto y pozos con muros diagonales este tipo de canalizaciones ya no se construyen, sin embargo, la infraestructura instalada debe utilizarse y dársele el mantenimiento requerido. Canalizaciones con tubos de PVC y pozos rectangulares tipos: L, K, M, P y C. la nomenclatura para identificar a los pozos sirve para identificar si el pozo va en arroyo o en banqueta. • 2.2 RED AÉREA. La red aérea es aquella que se encuentra generalmente apoyada en postes de madera, fachadas y azoteas. La red de distribución ó red secundaria, esta formada por cables que salen de la caja de distribución y alimentan a las cajas terminales ó puntos de dispersión. La red de distribución o red secundaria, instalada entre la caja de distribución y los puntos de dispersión o terminales, se encuentra generalmente en forma aérea. Sin embargo, cuando por falta de posibilidades o incosteabilidad del trabajo no es factible instalar la red principal subterránea en algún tramo, también se tiene la alternativa de instalarla como red aérea. Asimismo, en la actualidad existe la posibilidad de instalar fibra óptica en esta forma. Los principales elementos que componen una red aérea son: • Postes y retenidas Los postes son elementos de apoyo, dispersión y distribución de los cables telefónicos de la red aérea, utilizando principalmente para la red secundaria postes de madera. Por su uso se clasifican en: - Postes de remate, utilizado para fijar las cajas terminales ó puntos de dispersión de la red secundaria, así como los distintos accesorios de sujeción y empalmes de los cables aéreos. Poste intermedio ó de paso, sirve como punto de carga de los cables. Poste de apoyo, sirve para detener el bajante en su trayectoria de conexión al cliente. Los postes deben ser proyectados sobre la banqueta y su ubicación debe ser entre los límites de dos predios. La distancia entre estos puede variar entre 40m y 50m. Las retenidas son el elemento que sirve para equilibrar la fuerza de tensión ejercida por los cables que se instalan en el poste, en su instalación se utilizan guía de acero de Ǿ 3mm y ǿ 6.3mm con remates tipo “Reliable”. Se debe de instalar principalmente al final y al inicio de corridas de cables de 50 pares y mayores a este. También se debe instalar cuando haya cambio de dirección mayor a 30º en la corrida de cables. En corrida lineal con cable de 10 a 30 pares no debe colocarse retenida; para cables mayores se colocan dos retenidas entre cada ocho postes. • Cables aéreos Los cables aéreos son del tipo ACReBg-3. Entre postes se acepta que la suma de los pares no exceda de los 300 pares. • Cierres de empalme Los cierres de empalmes son cubiertas de material plástico utilizadas para cubrir y proteger los empalmes de los cables telefónicos contra las influencias ambientales y mecánicas adversas, de tal manera que forman un sistema hermético evitando la entrada de humedad hacia su interior. • Cajas terminales Las Cajas Terminales son dispositivos donde se rematan los cables de la Red Secundaria como punto de dispersión de los pares y desde ellas, se proporciona y distribuye el servicio a los clientes a través del bajante ó cordón de acometida. En red aérea pueden ser instaladas en poste, fachada o azotea. Las terminales deben estar fijas, sin movimiento alguno. • Acometida a Cliente. La línea de Cliente es el enlace que existe entre el punto de dispersión y el equipo terminal del Cliente; se divide en dos segmentos: la instalación exterior que contempla el bajante o acometida, y la instalación interior o cableado interior, la cual se encuentra dentro del domicilio del Cliente, en forma oculta o visible. La instalación exterior y la interior están delimitadas por el Dispositivo de Interconexión Terminal. En la línea aérea se acomete hacia el inmueble por la parte frontal, a través de una mufa, que deberá estar ubicado en la parte superior del inmueble. • Subidas a poste ó fachada Una subida es la intersección de la red que permite el que los cables canalizados suban a la red aérea, ya sea sobre poste o en la fachada del inmueble ó vivienda. Los elementos de una subida son la canal de subida y la base protectora para canal de subida, ambos metálicos, se instalan adosados a poste o pared, protegiendo el cable o cables que suben de la canalización hacia la terminal. P u n t o d e d is p e r s ió n e n p o s te d e T E LM E X B a ja n te o c a b le d e a c o m e t id a a l c lie n t e M u fa e n tu b o D IT 4 .5 0 m B A N Q U E T A Figura. Acometida Aérea con bastón. 2.3 RED MURAL. En acometidas aéreas a inmuebles, como edificios de departamentos, mercados de abasto popular, vecindades, etc., donde por el número de servicios y por no contar con infraestructura para su acometida oculta, se instalen las terminales en azoteas, fachadas, cubos de luz, acceso a escaleras, etc., la instalación de la Red Exterior del Cliente se realiza con cable multipar en forma mural hasta llegar al punto interior de las viviendas donde se debe instalar el DIT. Existen edificios de viviendas de hasta 5 niveles, independientes o en Unidades Habitacionales, que se encuentran en alguna de estas situaciones: --- No cuentan con instalación interior (tubería, registros etc.). --- Cuentan con tubería oculta, pero no funcional para telefonía. --- Cuentan con tubería oculta, pero ésta se encuentra dañada. Para cualquiera de los anteriores casos, la red exterior del cliente en forma mural es la más adecuada. Este tipo de red exterior también está comprendida desde el punto de dispersión hasta el DIT, el cual debe alojarse dentro de cada vivienda o departamento donde se entregará el servicio. Por diseño de red, en muchos de los casos el punto de dispersión estará instalado también en forma mural, en los lugares mencionados anteriormente. T e rm in a l en a z o te a D I T ’s e n e l in t e r io r d e la s v iv ie n d a s c a b le m u lt ip a r T e r m in a l b a ja n te Red en forma mural para clientes múltiples. Actualmente en los nuevos fraccionamientos que se están construyendo en el país una de las formas de distribuir la red secundaria es a través de la fachada o azotea de las viviendas teniendo en cuenta el nivel socioeconómico que Telmex le asigne a este. Aunque este tipo de red presenta un problema debido a que cuando el cliente o el dueño de alguna vivienda modifica la fachada de esta, Telmex se ve en la necesidad de tener que mover ya sea el cable o la terminal. 2.4 RED OCULTA. Este tipo de conexión se efectúa principalmente en fraccionamientos o casas grandes, cuando la red es oculta (generalmente subterránea) y los puntos de dispersión se localizan en minipostes. Del punto de dispersión al DIT se debe utilizar el cable de acometida de acuerdo a los casos mostrados en la tabla. Este cable debe ser cable relleno hasta 4 servicios; para 5 o más servicios se debe usar cable multipar subterráneo relleno. Tabla. Uso de los cables de acometida subterráneos en función de los servicios. TIPO DE CABLE Cable de acometida subterráneo de 2 pares (SCREBh) 2 Cables de acometida subterráneo de 2 pares (SCREBh) Cable Multipar subterráneo (relleno) SERVICIOS 1 ó 2 Servicios 3 ó 4 Servicios 5 ó más Servicios Formas de Acometida Subterránea. Acometida Subterránea a Clientes con murete de servicio: En lotes en los cuales el inmueble del Cliente se localiza al fondo o al centro del mismo, y se cuente con un murete de servicios, el cliente debe colocar en él un registro para la instalación del DIT, como se ve en la figura. M U RET E DE SER VICIO POLID UC TO FLE XIB LE DIRE CTO RE G ISTRO P OSTE DE IN STA LAC IO N O CULTA B AN QU ETA POZ O TELM EX Figura. Acometida Subterránea a lotes con muretes de servicio. Acometida Subterránea a Clientes sin murete de servicio: En lotes con Acometida Subterránea en los cuales no se cuenta con muretes de servicio, y el inmueble se localiza al fondo o al centro del mismo, el cliente debe construir un registro en la pared, a 0.30 m máximo del limite interior del lote donde se colocará el DIT, ver la figura. El cliente debe contar con la infraestructura necesaria para su acometida subterránea hacia la red pública de TELMEX. Punto de dispersión en poste de TELMEX Registro en pared para el DIT Bajante o cable de acometida al cliente Registro TELMEX 0.30 m max Registro Cliente Hacia el interior del cliente Figura. Acometida Subterránea a lotes sin muretes de servicio Acometida Subterránea a Clientes Múltiples: Este tipo de acometida para el segmento de la Red Exterior se presenta cuando el cliente o los clientes que cuenten con acometida subterránea y tubería mural o subterránea hasta el interior de sus viviendas donde se instalará el DIT, se ubican en alguno de estos casos : --- Unidades habitacionales de hasta 5 niveles. --- Edificios de viviendas de hasta 5 niveles. --- Condominios horizontales de viviendas. Para que TELMEX pueda realizar esta forma de instalación, es necesario que los clientes de este tipo de viviendas, además de contar con la acometida subterránea, tengan también tubería mural y/o subterránea, de acuerdo al tipo de construcción, que llegue hasta al interior de sus viviendas. Ver Figura. 2.5 RED MIXTA. Este tipo de red es poco usual, y por lo regular se utiliza cuando se requiere un crecimiento en una zona en la que ya existe red de algún tipo. Principalmente en lugares donde se construyen unidades habitacionales, ya sean horizontales o verticales. Este sucede cuando en la zona existe red aérea y para alimentar el fraccionamiento es requerido red ocultad, o red en fachada. Además en algunas ocasiones y de común acuerdo con el fraccionador, se toma la decisión de alimentar una parte del distrito o fraccionamiento en diferentes tipos de red ya sea aérea, fachada, azotea o ocultad. DIT DIT Tubería oculta DIT DIT PUNTO DE DISPERSIÓN REGISTRO DE DISTRIBUCIÓN DIT U Punto de Interconexión de la RED EXTERIOR DEL CLIENTE con la RED PÚBLICA DE TELM EX POZO DIT DIT DIT Tubería oculta DIT DIT * REGISTRO DE ACOMETIDA TELMEX * Límite de la RED EXTERIOR DEL CLIENTE TUBERÍA DE ENLACE Figura. Acometida subterránea a clientes múltiples. La Red Secundaria Canalizada, es poco usual. Se utiliza algunas veces en fraccionamientos residenciales con NSEP A o B, e industrias (parques). También se utiliza en zonas del centro de las poblaciones, donde las autoridades municipales no permiten la instalación de los postes. En estos casos, la red se proyecta en fachada para su distribución, ya sea por la misma fachada o por azotea. Para la transición a su distribución, de subterráneo a fachada. Aprovechando las subidas en la misma acera y en la trayectoria del eje de la Canalización que se esta proyectando. Se deben desligar de todo trámite de Permisos y de Costos Adicionales en su instalación aquellos cruces que se hagan necesarios es decir, se deben limitar los Cruces Subterráneos de la Red Secundaria. 3.- DISEÑO DE RED EN UNIDAD HABITACIONAL. (FRACCIONAMIENTOS). 3.1 LOTIFICACIÓN DEL PLANO: Para realizar los proyectos de red en fraccionamientos lo primero que se requiere es solicitar al fraccionador (GEO ,BETA ,ARA , ETC). Los sembrados de lotificación para poder conocer el numero de viviendas, locales comerciales, etc. Teniendo los datos del fraccionamiento, se determinara el número total de líneas que se requieren para poder atender dicho fraccionamiento, esto con el fin de elegir el tipo y capacidad del Distribuidor General (D.G) que se utilizará para atender la demanda telefónica, así como sobre el plano marcar los distritos en los que se dividirá el fraccionamiento. Sembrado del fraccionamiento (ver anexo de planos.) UBICACIÓN DE CAJA DE DISTRIBUCIÓN: Una vez que el plano general de lotificacion de la unidad habitacional ó fraccionamiento, ha sido dividido en distritos se procede a la ubicación de las Cajas de Distribución. Estas se principal que cercanos a la ó 1/3 del área 3.2 deben ubicar sobre el eje de la ruta de cables de la red debe venir de la alimentación de la Central ó de los Distritos zona de demanda y al centro de la zona de demanda del distrito del distrito. PROYECTO DE RED PRINCIPAL. RUTAS DE CABLES: Una vez que el sembrado total del fraccionamiento ha sido dividido en distritos y las cajas de distribución han sido ubicadas, el siguiente paso consiste en buscar la ubicación idónea para el contenedor (D.G). Este puede quedar en un punto central de fraccionamiento, aunque en ocasiones puede quedar en las orillas de este. Este punto es de gran importancia ya que se requiere que tanto Telmex como el fraccionador se pongan de acuerdo sobre el terreno para la ubicación del contenedor. Una vez que se tiene la ubicación de la central se procede a trazar la ruta de cables principales. La ruta de cables debe seleccionarse buscando la ruta más corta y óptima para llegar a los distritos que se deben conectar, buscando avenidas o calles importantes bien definidas que sirvan de ejes de principales, tanto para la canalización como para las redes troncales y secundarias. De lo anterior se concluye que los proyectos de Red Principal deben ser concebidos como conjuntos coherentes, identificando la Red Principal a ampliar por ruta, y cada distrito debe estar asignado a una ruta, lo que permite dirigir los recursos a determinadas áreas y terminar con aumentos a distritos en forma salteada y en cada año, evitando instalar cables con capacidad mayor a la necesaria. DIMENSIONAMIENTO: Siendo la Red Principal la que más influye en los costos de construcción de la Red del Cliente es importante cuidar su dimensionamiento, basándose en que los aumentos e instalación de pares principales deben ser los necesarios para satisfacer la demanda; en función a lo anterior, se debe obtener: Mejor calidad en el servicio. La funcionalidad óptima de la red del cliente. Economía en la construcción. La flexibilidad en su utilización. CABLES: Los cables son conductores de cobre que utiliza TELMEX para su Planta Externa, y se dividen en tres grupos: Cables para uso Interior. Cables para uso Exterior. Cables directamente enterrados. En la siguiente tabla, se muestran los diferentes tipos de cables utilizados en la Red Principal, de acuerdo a su capacidad y uso. Tipos de cables de acuerdo a su capacidad y uso. CAPACIDAD DE PS 50 100 150 200 300 600 900 1200 1800 CANALIZADO SCREBh (con relleno) 4 4 4 4 4 4 4 4 4 DIRECTAMENTE ENTERRADO SCREBHF (con relleno y doble armado) 4 4 4 4 4 4 INTERIOR D. G. – FOSA DE CABLES ICRvEB AÉREA ACREBG 4 4 4 4 4 4 4 4 CANTIDAD DE STRIPS 1 2 3 4 6 12 18 24 36 STRIP’S: La asignación y reordenación de strip’s en los proyectos de Red Principal a trabajar, debe ser en forma ordenada y progresiva. Por ningún motivo se deben proyectar strip’s en paralelo. La asignación de strips a los distritos con aumento de pares se realiza tomando los números menores de los strips a los distritos más alejados (ver figura). Esta asignación se debe a la relación que existe con la numeración en la agrupación y acomodo de los módulos de 50 pares de los cables. La numeración de los módulos comienza por el centro del cable siguiendo su crecimiento en el sentido de las manecillas del reloj (ver figura); esto nos indica que cuando se trabaja un cable para Red Principal, los módulos con numeración alta son asignados a los distritos más cercanos a la Central y, por consiguiente, los módulos con numeración de strips baja o menor son asignados a los distritos más lejanos a la Central. Dist. a O.C. 3155.0 m. Dist. a O.C. 2350.0 m. MOE-3 200 Ps (SCREB) 1 - 4 100 Ps 3.4 300 Ps (SCREB) 1 - 6 100 Ps 1.2 100 Ps 5.6 MOE-1 A O.C. MOE-2 + 100 Ps Dist. a O.C. 2800.0 m. Ejemplo de Asignación de Strips. En sentido de las manecillas del reloj 2 Módulo de 50 pares 6 3 Módulo No. 6 1 5 4 Numeración de módulos de un cable de 300 pares. DIMENSIONAMIENTO DE CABLES: El dimensionamiento de los cables tanto para subterráneo como aéreo para este tipo de red es a N+2 (3 años) y con una tasa de ocupación de acuerdo a su Nivel Socioeconómico Preponderante (NSEP), además se deben considerar las siguientes reglas de Ingeniería. • El porcentaje de Km-par muertos debe ser igual o menor al 5.0 % del total de km-par conectados. • • • El porcentaje de pares de reserva no debe exceder el 10.0 % del total de pares conectados. Los pares de aumento en la Red Principal dependen de si: La tecnología utilizada en la Red Secundaria es con Multiplicadores de Pares: no se necesita aumento de pares en la Red Principal. La tecnología utilizada para el aumento de Red Principal es con Multiplicadores de Pares: sólo se necesitan los pares de transmisión, y de ser necesario los pares de telealimentación. Dimensionamiento de las Redes de acuerdo a su Nivel Socioeconómico Preponderante. NSEP A B C D E RED PRINCIPAL Dimensionamiento Pronóstico de Demanda a N+2 Pronóstico de Demanda a N+2 Pronóstico de Demanda a N+2 Si el Pronóstico de Demanda a N+2 es < 50 % de la saturación, entonces se dimensiona a N+2. Si el Pronóstico de Demanda a N+2 es > 50 % de la saturación, entonces se dimensiona al 50 % de la saturación. Únicamente el crecimiento será con telefonía pública, sin embargo es decisión de cada Director Divisional con base en sus estrategias de mercado, rentabilidad y competitividad, definir la atención de la demanda y las ampliaciones de red que se requieren en la planta externa. PARES DE RESERVA: Es fundamental, que al proyectarse una Red Principal se determinen estratégicamente bien la cantidad y lugar donde deben quedar las reservas, ya que las intervenciones a la red en los empalmes son posibles puntos principales de falla. Las reservas pueden ser adelantadas para proyectos que sean, ya para el mismo año de programa, o bien, que se utilicen en el Programa Básico o en el Complementario. El porcentaje de Pares en Reserva a lo largo de la(s) Ruta(s) de cables, debe ser igual o inferior al 10% de los pares conectados en la ruta. Cualquier desviación debe ser debidamente justificada por consideraciones técnico - económicas. Estas reservas deben quedar ubicadas en puntos estratégicos de la red en un muñón, e indicar la cantidad, y para quién son. TIPOS DE RESERVA: -- Reserva Técnica en la Modularidad del Cable. (ver figura). 100 Ps En muñón 1200 Ps 900 Ps 200 Ps CENTRAL Empleo de la reserva en la modularidad del cable. -- Reserva Estratégica. La Reserva Estratégica se deja en: un punto cercano al punto de derivación, y en cambios de capacidades de red; con la finalidad de satisfacer las necesidades futuras. PARES MUERTOS: Los pares muertos que no están conectados en el Distribuidor General y en la Caja de Distribución, corresponden a un sobredimensionamiento del cable. El porcentaje de Km-par muertos en una ruta de cables debe ser igual o inferior al 5% del total del Km-par conectado en la ruta. Conocer las necesidades de pares de aumento en una ruta permite dimensionar los cables óptimamente, evitando dejar una gran cantidad de pares muertos; con lo cual se evita abrir empalmes y su reintervención con piezas adicionales de cables. Los pares muertos existentes, pueden ser utilizados cuando representen un alto índice de aprovechamiento de la inversión realizada en la ruta seleccionada (ver figura). CENTRAL DTO A 300 Ps 1 - 6 600 Ps (300 M) 1 - 6 300 Ps 1 - 6 Representación de pares muertos en la Red Principal. TIPO DE CABLE: La elección del tipo de cable, depende de la red que se ha de construir para el Desarrollo Inmobiliario, sea: subterránea, Aérea o Directamente Enterrada. 3.3 PROYECTO DE RED SECUNDARIA. Para el diseño de Red Secundaria, debemos estar seguros que dentro de esa área de atención cualquier demandante del servicio tenga disponibilidad del mismo. Para esto, con el objeto de reducir costos en la red, se han creado a nivel mundial, equipos que permiten proporcionar una mayor flexibilidad a la red, mediante un par de cobre atender más clientes. La Red Secundaria, esta formada por corridas de Red y diagrama de empalmes. Los cuales se diseñan considerando los insumos y reglas de ingeniería. La corrida de Red se integra con lo siguiente: • • Planimetría con Niveles Socioeconómicos. Punto de Dispersión (terminal) y registros interiores. • • • • Área de dispersión (SAM) y área de distrito. Cables: aéreos, enterrados, subterráneos, mural, azotea y entubado. Postería y retenidas. Canalización, subidas a poste y fachada, acometidas e instalación de Cajas de Distribución. El diagrama de empalmes se integra con lo siguiente: • • • • Capacidad y tipo de cables. Empalmes. Derivaciones. Distancias (de empalme a empalme, de terminal a empalme o de terminal a terminal). REGLAS DE INGENIERIA. Para el diseño de la Red Secundaria, se deben emplear los porcentajes de ocupación y las penetraciones de líneas por vivienda vigentes que están de acuerdo a las estrategias del área Comercial de TELMEX. Las áreas comerciales deben entregar a Ingeniería de su División las penetraciones máximas de líneas por vivienda para el dimensionamiento de la red, estos porcentajes son empleados para el dimensionamiento y ubicación de los elementos de red, así como también, el poder dirigir las inversiones en los proyectos más rentables para la empresa. Porcentaje de Ocupación. • • Los porcentajes de ocupación se definen a nivel distrito y se aplican para el diseño de las áreas de influencias para el año N, siempre y cuando el distrito haya alcanzado el 80 % de ocupación al año N-1. El dimensionamiento de la Red Secundaria estará sujeto al escenario de N+3 (4 años) Las terminales se dimensionarán de acuerdo con lo siguiente: • • Distritos con Nivel preponderante A, B y C: al 80 %. Distritos con Nivel preponderante D, E al 90 %. Todas las penetraciones deberán se zonificadas por el área de Comercial de acuerdo con el conocimiento del mercado, éstas serán entregadas a nivel de Central al área de Ingeniería de la dirección, mismas que deben respetar las filiales para el desarrollo de los proyectos y construcción Para el caso de zonas nuevas (8000´s), se debe aplicar directamente de acuerdo a las características del lote (residencial, comercial e industrial), los nuevos factores de penetración que entrega el área de Comercial, de acuerdo a su Nivel Socioeconómico (NSE). Factores de Penetración. Para el diseño de las áreas de influencia se utiliza la penetración de líneas por vivienda, proporcionada por el área de Comercial. Para la selección de los factores de penetración, se tienen los siguientes grupos de Niveles socioeconómicos: -- Residencial, el grupo se divide en los niveles A, B, C, D, y E. -- Comercial, el grupo se divide en los niveles primera (C1), segunda (C2) y tercera (C3). -- Industrial, el grupo se divide en industria pesada (IP), mediana (MI) y ligera (IL). PUNTOS DE DISPERSIÓN (CAJAS TERMINALES): Con el plano lotificado de la unidad habitacional, se marcaran las áreas de influencia de cada punto de dispersión, la cuál se efectúa a partir de los puntos más alejados ó esquinas del distrito hacia la caja de distribución, considerando que por cada punto de dispersión se podrá atender de 9 líneas ó clientes cuando se utilizan terminales de 10 ps ó hasta 18 líneas cuando se utilicen terminales de 20 ps. La ubicación de terminales se establece en el centro del área de terminal, ya que es el punto donde existe un equilibrio técnico – económico. Como lo muestra la figura. B B C C A 5-D 2-D 3a. C C B a 3 L16 M5 L17 M5 L18 M5 L19 L20 M5 A3 M 5 29.0 48.0 A4 L15 M7 C A5 L16 M7 C L23 M5 L21 M5 L24 M5 30.0 L25 L26 M5 M5 31.0 A1 L27 M5 CDA. LOMA BONITA L17 M7 L18 M7 L19 M7 B A B A2 6-10 A2 1-5 L20 L21 M7 M7 a 3 FABRICA DE CUEROS Planimetría de la Identificación de las Terminales. C L22 M7 C TERMINAL MULTISERVICIO CONCOLA A3 A4 TERMINAL MULTISERVICIO COMPLETA Empalme A21-5 A26-10 TERMINAL MULTISERVICIO REDUCIDA A1 TERMINALDE10PS 5OPS(ACREBg)(99)(0.4)(40M)A1 A5 5OPS(ACREBg)(99)(0.4)(35M)A1.A21-5 5OPS(ACREBg)(99)(0.4)(30M)A1.A2 5OPS(ACREBg)(99)(0.4)(20M)A1-3 5OPS(ACREBg)(99)(0.4) A Diagrama de Empalmes De acuerdo a la Reglas de Ingeniería y con el objetivo de que no haya demasiados puntos de contacto del personal con la red, el diseño de una Red Secundaria debe evitar empalmes en lo posible. La Terminal Multiservicio hace la función de cierre y protección a la vez. En la Red Secundaria, la gran mayoría de esta red es aérea, los cables están soportados por los postes, ya sea de madera, concreto o fierro. Para la ubicación de un poste con terminal, se basa en cuantificar cada lote de acuerdo a su NSE, asociándole su penetración (línea por vivienda) y respetando su porcentaje de ocupación del distrito conforme al NSEP. Los lotes que contabilicen el porcentaje de ocupación de acuerdo a su NSEP del distrito, son los que la terminal debe alimentar, dicha área se le conoce como Área de Influencia de la Terminal. Para su diseño, se considera los siguientes puntos. • • • • • Para determinar las áreas de terminal, su diseño se inicia desde la punta del distrito hacia la CD. Los puntos de dispersión se ubican en el centro de las áreas de terminal. Cuando exista una avenida ancha o con camellón central, se debe proyectar corridas por ambas aceras, con esto sus áreas de influencia alimentaran a los lotes del lado de su corridas. En terminales en azotea, su área de influencia corresponde únicamente a los inmuebles del mismo lote. En terminales en fachada, su área de influencia puede abarcar lotes contiguos, o viviendas en un mismo lote; siempre que se haya hecho una visita de campo para cerciorarse No se deben mezclar lotes de diferentes áreas de influencia. El nombre de las terminales se empieza desde las esquinas o puntos más alejados del área del Distrito, de acuerdo a la solución que se quiera brindar con respecto a los servicios, desde el proyecto de la unidad habitacional ó fraccionamiento, se pueden proyectar aéreos ó canalizados. Una vez que se tiene localizada la caja de distribución y definidas las áreas de terminal, el siguiente punto será definir las rutas de alimentación para el área de influencia de la C.D. (Distrito). Generalmente podemos tener un eje de distribución principal y de él ramificar alimentaciones secundarias hacia los puntos de distribución (terminales). ASPECTOS GENERALES PARA EL DISEÑO DE UN PROYECTO. Con el apoyo de la planimetría y considerando los siguientes puntos, el proyectista debe tomar la más adecuada ruta para las corridas de Red Secundaria: a) Selección de los ejes de distribución de la red. b) Ubicación de las terminales dentro del área del distrito. c) Corridas de distribución de los cables en calles y avenidas. d) Cantidad de cables en las corridas de distribución de red. e) Tipos de distribución de red aérea o subterránea. f) Terminales en poste, fachada, azotea, interior y en poste de instalación oculta. Corridas de Cables. Se define como corrida de cables a una fracción del área geográfica de un distrito, que será alimentada por un cable que sigue una misma dirección y que va dejando terminales o puntos de dispersión que serán los distribuidores del servicio a cada abonado ubicado en el trayecto del cable. Las corridas en las calles de ancho normal, deberán ir sobre una de las aceras, procurando que sea la que no tenga instalaciones de la Compañía de Electricidad. Nunca se debe proyectar la red de tal manera que las alimentaciones se crucen. En avenidas muy amplias, se deberán instalar corridas por ambas aceras buscando la mejor alternativa. Tomando en consideración factores económicos como son los costos de instalación, costos de mantenimiento, frecuencia de las faltas den los cables y vigilando la estética de la planta, se ha decidido que un máximo de tres cables pueden ser aceptados en condiciones normales en un tramo de red aérea (incluyendo principales), pero la suma de los pares no debe exceder de 300. B2 CALLEOMEALCA B1 CALLE LA PERLA CALLEFORTIN A2 A1 A4 A3 CORRIDA A5 B4 B3 CORRIDA B5 COB-34 CALLEYANGA C1 Representación de una Corrida. RECOMENDACIONES ESPECIALES PARA ELABORACIÓN DE PROYECTOS. • • • • • • Se debe considerar el montaje de la postería necesaria en calles perpendiculares a la corrida, así como en callejones y avenidas. Proponerse alternativas de construcción de las subidas necesarias para alimentar el distrito en dos o más sentidos, considerando cuentas completas sin dividir las mufas. En corridas de cable aéreo, lo máximo a conectar en cierres (mecánicos o termocontráctiles) de empalmes, serán entrada y salida con tres dedos como máximo. Se deben aplicar y verificar los puntos para el control de la calidad de los proyectos. En todo proyecto, se debe tener la ficha de control por distrito (SACRE). Indicar las cuentas de los cables de la siguiente forma: 20 ps (ACREBg) (99) A1-3; donde (99) es el año de construcción. PLANOS. Para cada Central a trabajarse en el Programa de Construcción, se debe contar con los siguientes planos. ♦ Planos principales: < > Fosa de cables: En este plano se dibuja la ubicación del contenedor, así como la representación esquemática del contenedor. Además del sello o cuadro de demanda <> Plano esquemático: Aquí se visualiza la capacidad de cables principales así como empalmes y la secuencia de trabajo. Además del sello o cuadro de demanda <> Ruta de cables: La ruta de cables señala la trayectoria que recorre el cable así como cantidad de cables, y obras de canalización que se utilizaran además de ducto a ocupar por el cable o los cables. Y distancias entre pozos. Además del sello o cuadro de demanda. <> División de distritos: Muestra a todo el fraccionamiento o área de la central con todos los distritos en los que esta fue dividida. < > Plano topológico: Este plano debe contener, ubicación e identificación de la central, ubicación y distancia de la C.D (Distrito) a la central. Trayectoria y ubicación de las rutas de cables. <> Larguillos de canalización principal: En los tramos de canalización se representa la trayectoria que va a seguir la red principal. Siempre y cuando vaya canalizada. ♦ Planos secundarios: < > Secundario de construcción: Este plano contiene la planimetría con los niveles socioeconómicos, terminales, áreas de dispersión así como posteria o canalización. Además de distancias de cable. <> Diagrama de empalmes: Aquí es plasma el tipo y capacidad de cables, además de los empalmes, junto con las distancias de terminales a la c.d. <> Larguillos de canalización secundaria: En los tramos de canalización se representa la trayectoria que va a seguir la red además de los detalles de las obras de canalización. 4.- DISEÑO DE RED EN PROGRAMA BÁSICO. 4.1 AUMENTO DE RED PRINCIPAL. Al incrementar la red telefónica se debe elevar la calidad de los proyectos de Red Principal al dimensionar y dirigir correctamente la red hacia las áreas de crecimiento urbano, basándose en la demanda para la decisión de incrementar la ocupación de la Red Principal. Dicha demanda se obtiene del Sistema Pronóstico de la Demanda (SIPRODE), que es la herramienta a utilizar en Telmex. En la Red Principal se deben realizar los crecimientos de Planta Externa bajo un escenario de N+2 (3 años), por lo que no debe trabajarse en ningún Distrito de alguna Ruta que se trabajó en un mínimo de 3 años anteriores. Esto nos permite proyectar con mayor certidumbre los crecimientos de la Planta Externa, y reducir los montos de inversión que año con año se tienen que realizar. Por lo que toca al porcentaje de ocupación, los aumentos de red en la planta en los distritos y rutas de principales se deben realizar después de que sean analizados, y a partir de haber alcanzado los siguientes porcentajes de ocupación: • • • • Distritos con Nivel preponderantes A y B: se mantienen al 80%. Distritos con Nivel preponderante C: pasan al 90%. Distritos con Nivel preponderante D: pasan al 95%. Distritos con Nivel preponderante E: debe únicamente crecer con base en la política vigente vía Telefonía Pública; sin embargo, es decisión de cada Dirección Divisional con base en sus estrategias de mercado, rentabilidad y competitividad, definir la atención de la demanda y las ampliaciones de red que se requieran en la Planta Externa, siendo su porcentaje de ocupación del 95%. Cuando un distrito cumple con este requisito se debe analizar su factibilidad técnico-económica (inversión, solicitudes, demanda y retorno de la inversión). El aumento en la ruta de la Red Principal, sólo se debe dar en aquellos distritos que cumplan cabalmente las condiciones señaladas. Esta premisa también permite optimizar las inversiones y mejorar los porcentajes de ocupación de la planta. Una Red Principal óptima es el resultado de la calidad de los insumos con que se cuente; por esto, la información debe ser actualizada para que al momento de elaborar proyectos de Red Principal estos sean confiables y puedan ubicar así como dimensionar correctamente la infraestructura telefónica. Para elaborar un proyecto de Red Principal se debe contar con demanda actualizada y confiable desde el año N-1 (Base de Datos del SIPRODE), y dimensionar por distrito y por Ruta, la Red Principal, con el Pronóstico de Demanda que se tenga al año N+2. Por lo tanto, los distritos y la Ruta a trabajar no se deben volver a trabajar como mínimo en 3 años, con lo cual se evitaran problemas tales como: mal dimensionamiento de la Red, duplicidad de strips, cables con doble sentido de alimentación, canalizaciones saturadas, reforzamiento de canalización, intervenciones constantes a la Red, puentes entre cables, etc. INSUMOS. La demanda debe ser pronosticada por el Área Comercial de cada Dirección Divisional, vía SIPRODE; por lo que, ningún proyecto de aumento de Red debe ser autorizado si no presenta la base de datos del SIPRODE. El Pronóstico de Demanda que se debe considerar para el diseño de la Red Principal es a "N+2", y las operaciones de ampliación de la red se deben realizar de tal manera que los distritos de una Ruta seleccionada a trabajar cuenten con las facilidades de contratar los clientes pronosticados a 3 años (N+2), ya sea con red de cobre o con Nueva Tecnología (Multiplicadores de Pares). Ejemplo: En el año "N-1" (2007) se llevan a cabo el análisis y la decisión; el año "N"(2008) es el año de trabajo y/o construcción de la red y debe permitir contratar la demanda pronosticada hasta "N+2" (2010). Para efectos de la elaboración de los proyectos, de las propuestas de aumentos de Red, el Proyectista debe verificar el Inventario de la Red existente de los Distritos en el sistema PISA. Los planos son insumos que requieren estar actualizados al año N-1 como apoyo para la elaboración de los proyectos, y son los siguientes: a) Plano de Distribuidor General. b) Plano de Canalización. c) Planos Esquemáticos de Red Principal. d) Plano Topológico. e) Plano General con División de Distritos. f) Plano General con División de Centrales y/o URL's. Es importante mencionar que el objetivo final del proceso es saturar la zona en tres etapas como máximo. Esto quiere decir que las dos primeras etapas deben ser dimensionadas a 3 años cada una y la tercera a saturación. Sin embargo dependiendo del tiempo de saturación de la zona a trabajar, ésta es factible de realizarse en dos etapas. Se observa que el tiempo de saturación de las zonas es diferente para cada una de ellas, por lo que las etapas de ampliación pueden ser variables pero no exceder de 3. Los procesos básicos de la Ingeniería de Planta Externa son el Plan Maestro Integral (PMI), el Estudio de Conjunto y el Proyecto. A continuación se describen en detalle las actividades y premisas para cada uno de ellos. PLAN MAESTRO INTEGRAL (PMI). Es la segunda etapa de Ingeniería de Planta Externa y es la herramienta que nos permite jerarquizar y seleccionar los distritos y rutas que, con base en su ocupación y demanda son factibles de trabajarse. Para elaborar el PMI, se requiere contar con el Pronóstico de Demanda por año y hasta saturación (dato proporcionado por el SIPRODE), así como el Inventario de Red (tomado de PISA) con un máximo de antigüedad de 2 meses. La actualización debe ser: en todos los proyectos que existen al año N-1; así como aquellos que están en construcción. Esto es con el fin de analizar y detectar las necesidades de crecimiento sobre la base del listado priorizado por cada Ruta de los Distritos que van a ser analizados en el Programa en que se trabaja. Posteriormente, se obtienen los posibles aumentos de Red en pares y km-par, tanto a nivel Distrito, Ruta, Central, Área y Dirección Divisional, jerarquizándolos con respecto a su Ocupación y Demanda. Se comparan los clientes existentes más la demanda de clientes del año “N”, contra la Red existente del cierre del año “N-1”, si su porcentaje excede al indicado de acuerdo a su NSEP, este distrito es seleccionado para su análisis y su futuro aumento, cubriendo la demanda a “N+2”; si existiera uno o más distritos en estas condiciones en la Ruta, se procede a seleccionarlos para su análisis y futuro aumento, que debe cubrir el Pronóstico al año “N+2”. ESTUDIO DE CONJUNTO. Mediante el Estudio de Conjunto se debe comprobar la oportunidad de las Operaciones propuestas por el PMI; además, se debe precisar el tipo de trabajo que debe realizarse en cada Distrito. Para efectuar los estudios de conjunto se tiene que contar con: • • • • Inventario de Red actualizados. Planos actualizados. Pronóstico de la Demanda vía SIPRODE. SACRE. Para el cálculo de aumento de Red Principal en una Ruta, se suman los aumentos necesarios Distrito por Distrito de dicha Ruta a trabajar. Si en un Distrito el aumento corresponde únicamente en la Red Secundaria, este aumento no se debe tomar en cuenta para el dimensionamiento de su Red Principal conociendo el Pronóstico de Demanda y el Inventario de Red. Los datos obtenidos del Pronóstico de Demanda y del Inventario de Red se anotan en el cuadro de demanda de todos y cada uno de los Distritos, así como de cada Tramo de Ruta hasta obtener el total por Ruta en el Plano Topológico, para determinar el aumento o crecimiento de la Red Principal, e ir sumando todos y cada uno de ellos por Ruta hasta el total por Central. El Plano Topológico debe contener y desarrollar lo siguiente: • • • • Distancias de los Distritos y Zonas 8000´s y 9000´s a la Central y entre tramos o nodos. Distancias y tipos de canalización existente y por etapas de ampliación. Código de color. En cada tramo de Ruta y por Ruta completa se debe anotar la cantidad de cables existentes por capacidad de pares, calibre, cantidad y localización de reservas y número de pares muertos; todo lo anterior, tanto existentes como por etapas de ampliación. • Cuadro de Inventario a nivel Distrito, tramo de Ruta y Ruta, el cual debe contener el Pronóstico de Demanda e Inventario de Red correspondiente (Red Principal y Red Secundaria conectada) más las propuestas de ampliación por etapa, tanto para Zonas 8000´s, 9000´s y Distritos hacia la Central (arrastre acumulado existente N-1, N+2, N+5, Saturación, así como el Nivel Socioeconómico Preponderante (NSEP) del distrito (ver tabla). Cuadro de inventario a nivel distrito. AÑOS DIST. a O.C._________ m. NSEP PS PRI PS SEC DEMANDA N-1 N+2 N+5 SATURACIÓN O.C. = Oficina Central. PS PRIN = Pares Principales. PS SEC = Pares Secundarios. NSEP = Nivel Socioeconómico Preponderante. PROYECTO. Una vez efectuado el trabajo de gabinete, al recabar los datos para seleccionar los distritos a trabajar con aumento de pares principales, ruta de cables y dimensionamiento de cables, se procede a efectuar una visita al terreno, de tal manera que se debe hacer una inspección y medición de la canalización, así como posibles obstáculos para su construcción. Si es necesario en el proyecto instalar cable subterráneo, se debe indicar el perfil de la canalización a ocupar con el cable nuevo y su ocupación con cables existentes. En el caso de que el proyecto sea desde la Central, se tiene que verificar la ubicación de las verticales en el D.G. de la Central, así como también, la cama que debe ocupar el cable y el espacio donde se efectúa el empalme terminal, la cámara de inyección y la vía a ocupar en el pozo de la Central. Para la asignación de está vía, se debe coordinar con el departamento de proyectos de red troncal, con el fin de no seleccionar la misma vía. Verificar los empalmes de los cables existentes que se intervengan con el objeto de cerciorarse de que los records de principales estén correctos. Una vez efectuada la medición e inspección en el campo, se regresa al gabinete para incluir los datos obtenidos para la terminación del proyecto, secuencia de trabajo y cálculo del proyecto para su aprobación y dibujo. Para elaborar el borrador del proyecto se procede a efectuar un plano esquemático de Red Principal, indicando las Cajas de Distribución (distritos), la cantidad de pares principales y secundarios; así mismo los clientes existentes, más la demanda. A continuación se indica los puntos con información más relevantes que se deben considerar: • • • • • • • • • • • • • • Se rectifica y se actualizan los datos contenidos en el plano de principales, pares conectados a cada uno de los distritos, capacidad de la ruta en pares, calibre de los conductores, tipo de construcción (subterránea o aérea). Etapas de la construcción de la Red Principal, indicando el orden en que deben realizarse los trabajos. Perfil de la canalización a ocupar ya sea por tramo o ruta; indicando las vías ocupadas, así como la vía por donde se debe jalar el cable que se proyecta. Debe marcarse la disposición de empalmes en el pozo. En los cables se deben anotar con mucho cuidado las cuentas que se conectan a cada distrito, así como los pares que quedan de reserva y los que dentro del cable deben quedar muertos. Se debe indicar el pozo de entrada a la Central, la vía a ocupar, la posición de los empalmes dentro de la fosa. En el DG deben indicarse las verticales a ocupar y las cuentas que se van a conectar. En el plano deben indicarse el proyecto de sistema de sobrepresión para que quede protegida esta Red, indicando tapones, válvulas de prueba, puentes, puntos de prueba, etc. En el plano debe indicarse los Sistemas Multiplicadores de Pares, con sus pares de transmisión y, de ser necesario, los pares de telealimentación. El plano esquemático de la red principal debe contener la red existente, los pares conectados a cada uno de los distritos y las nuevas reservas, donde quedan ubicadas, en caso de que éstas existan. En los casos en que se requiera croquis con estudio de transmisión, éste debe anexarse a la orden de trabajo o bien se dibuja en el mismo plano, indicando el número de estudio, distancia de la Central hasta el distrito más alejado, la distancia de la Caja de Distribución al Cliente más alejado, calibre y capacidad del cable. Para la inmersión de cable, se debe elaborar un plano que muestre la canalización existente, así como las secciones transversales de la canalización (perfil) señalando la vía a ocupar; en caso de que no haya vías libres suficientes, debe indicarse el número de control financiero (como por ejemplo el elemento PEP), con lo cual se está reforzando (última opción) dicha canalización. Obtenida la aprobación del proyecto correspondientes, se comienza a elaborar la secuencia de trabajo; esta secuencia debe ser explícita y detallada, con el fin de evitar interpretaciones erróneas y que conduzcan a graves consecuencias para el servicio telefónico. Posteriormente, se procede a elaborar el dibujo a tinta y el cálculo del proyecto a través del sistema SACRE. El control del proyecto es fundamental, porque con él podemos ver la comparación de los costos expedidos en el proyecto contra los costos después de la ejecución del proyecto (proyecto construido). Para esto se realizan las fichas de control del proyecto. 4.2 AUMENTO DE RED SECUNDARIA. Ampliaciones de Red.- y Divisiones de Distrito se realizan con cobre o SMP´s, dependiendo de un estudio técnico-económico. Multiplicadores: Cuando en una corrida, las terminales se encuentren saturadas, se debe colocar un multiplicador de pares. Para este caso, se tendrá que justificar la colocación del multiplicador, ya que su instalación será a saturación. Inventario de Red: Se debe de utilizar la información actualizada: • • Planos corregidos del recorrido de Zonas 8000 y Zonas con Red, donde se refleja el Inventario de Viviendas, Comercios e Industrias. Corte de Caja de Distribución. El corte debe ser el obtenido del conteo visual de la ocupación de la C.D. y los resultados eléctricos de la Investigación de la Red Secundaria. Solicitudes sin atender. La Gerencia Comercial debe entregar a la Gerencia de Ingeniería, la cantidad de solicitudes pendientes de atender por falta de red de cada uno de los distritos o zonas 8000´s, indicando su ubicación (dirección del cliente) con el fin de ubicarlas en los planos de los distritos o en el topológico. Planimetría: Ingeniería es el responsable de actualizar la Planimetría existente indicada a continuación, con los planos actualizados que trabajo Comercial en proceso del Pronóstico de Demanda. • • • • • Plano General con división de Centrales. Plano General con división de Distritos. Plano esquemático de Red Principal. Plano de Canalización. Plano esquemático de la Red Secundaria. Confiabilidad: Debido a la dispersión y la multiplicidad de los cables, la Red Secundaria es una red vulnerable en la cual las reintervenciones son siempre muy costosas, por lo que es conveniente: • • • • Dimensionar redes capaces de resistir el tiempo, mejorando los estudios de concepción y su construcción. Elegir los materiales adecuados, así como su forma de colocación y protección. Diseñar con calidad las obras de la infraestructura, la ubicación de los empalmes y considerar los dispositivos de protección. Evitando al máximo los cortes de cable o empalmes ya que son puntos a futuro de posibles fallas. Dimensionamiento Óptimo: Una Red Secundaria debe permitir la satisfacción inmediatamente de la demanda con los pares distribuidos o utilizando una posibilidad potencial propia de la red (Sistema Multiplicadores de Pares). Esta situación generalmente conduce a sobredimensionar las redes, no obstante, tampoco resulta económico diseñar y construir redes en las cuales no se requiera ninguna ampliación. Es conveniente admitir una ampliación a futuro antes de dar aumentos sistemáticamente a la red sin requerirlo. Para la evaluación de la demanda potencial se necesitan conocer: • • • Las viviendas existentes. Las viviendas inmediatamente previsibles (autorización de construcción). Las viviendas previsibles a mediano plazo (baldíos, zonas 8000's). El conjunto de viviendas incluye: a) Clientes tipo Residencial. b) Clientes tipo Comercial. c) Clientes tipo Industrial. Líneas necesarias: Un Cliente puede necesitar una o más líneas telefónicas, de acuerdo a su nivel socioeconómico. Se aplicará un factor de penetración o tasa de ocupación prevista, El área Comercial deben entregar al área de Ingeniería de su División, las penetraciones máximas de líneas por vivienda para el dimensionamiento de la red secundaria, de acuerdo a la demanda establecida por el SIPRODE. • • En función de las viviendas existentes o a corto plazo, se dimensiona al potencial de habitaciones. Tomando en cuenta las viviendas, se dimensiona al potencial de saturación. El proyecto de la Red Secundaria, se inicia, con el agrupamiento de lotes, aplicando el factor de penetración correspondiente; de acuerdo a su nivel socioeconómico; de tal forma que sume el porcentaje correspondiente de acuerdo a su NSEP del distrito. En función de la concentración de la demanda, se ubican los Puntos de Dispersión, los que a su vez estarán alimentados por cable multipar desde la Caja de Distribución. Previsión de las Viviendas Futuras. Entre las viviendas que se construirán en las zonas de lotes baldíos se pueden diferenciar dos clases: • • Las construcciones inmediatamente previsibles, que han obtenido el permiso de construir, (ejemplo: fraccionamientos en proceso de construcción). Las construcciones planeadas pero con incertidumbre de construcción (proyecto de fraccionamiento por lotes en los que cada propietario construye). En estos casos, se debe tomar en cuenta la primera condición para dimensionar el potencial de habitación; y la segunda para dimensionar al potencial de saturación. Si el eje es particularmente rígido, en terreno difícil y que no admite ampliaciones futuras (cables enterrados, canalizaciones saturadas), conviene analizar bien la probabilidad de realización del proyecto urbano, con relación al sobredimensionamiento del cable que se necesitaría. Por regla general, hay que ser extremadamente cauteloso con los proyectos de construcciones inciertas. Cuando el eje es flexible, conviene mejor equivocarse por defecto, que sobredimensionar sin razón los pares distribuidos o los pares en reserva. Nota. Por Norma no se deben tomar en cuenta los baldíos para el dimensionamiento, sin embargo se pueden considerar como demanda potencial cuando se estime que se encuentren una zona con un nivel socioeconómico alto. AMPLIACION DE REDES. El estudios de ampliación de la red, incluye las fases siguientes: a) Estudio de la demanda: Evaluación y localización. b) Ubicación y capacidad de los Puntos de Dispersión. c) Pares en reservas. d) Diseño de la Red. e) Estudio de la infraestructura. Una ampliación de Red Secundaria, supone un aumento del número de los pares distribuidos. No son considerados como ampliación de red los siguientes casos, puesto que un balance indica que un aumento de pares = 0, estos dos conceptos son diferentes a una ampliación y se pueden efectuar en eventos separados: a) La modificación de la zona de influencia de los Puntos de Dispersión. b) La modificación de un Punto de Dispersión primario en: • • 2 Puntos de Dispersión reducidos. Un área de Dispersión del cable. Definiciones. El proyecto de redes puede presentar varias alternativas, con costos diferentes, según como se utilicen las infraestructuras y los cables existentes. Hay cuatro alternativas posibles: a) Reposición completa de la Red. b) Superposición de Redes. c) Reutilización de corridas de la Red existente. d) Reagrupamiento de cables. Remplazar la Red. Un reemplazo de la Red consiste en cambiar la red existente, por otra totalmente nueva. Es una solución particularmente costosa, que se emplea únicamente en los casos siguientes: • • • • Cuando la red existente aérea esté sobrecargada (más de 3 cables incluyendo principales), y necesite la construcción de una infraestructura subterránea (canalización). Si la red existente sin flexibilidad, y se necesita un reagrupamiento de cables (operación muy costosa). Que haya una operación programada por motivo del mal estado físico y eléctrico de la totalidad de la red. Cuando la reutilización de la red existente impliqué ubicar de nuevo, todos los Puntos de Dispersión. Superposición de Redes. Se colocan aquí nuevos cables superpuestos a la red, sin trabajar los cables existentes. Las áreas de influencia de los Puntos de Dispersión de las dos redes, se delimitan de nuevo, sin traslaparse y con las menores modificaciones posibles. Es la técnica más económica posible. Esta solución se debe considerar de modo sistemático cada vez que las infraestructuras lo permitan. En el diseño del proyecto a largo plazo, se debe considerar la ubicación correcta de la postería. Reglas de Superposición de Redes. Cada vez que las infraestructuras lo permitan, la ampliación de una Red Secundaria, se hará utilizando la técnica de superposición de otra red, tales infraestructuras consisten en: a) Cables en fachada o entubados. b) Cubo de servicio de cables en edificio. c) Cables enterrados. d) Disponibilidades en las canalizaciones. e) Red aérea capaz de soportar carga adicional. A2 A1 20 PS (ACREBg)(99)(0.4)(10M)A2 20 PS (ACREBg)(99)(0.4) A1-2 20 PS (ACREBg)(99)(0.4)(10M)A1 ANTES DE AMPLIACION La superposición de redes se considera, cada vez que se elabora un estudio de ampliación de redes, dado que: • • • No obliga a reordenar cables, sólo a reconcentrar líneas de clientes, y puentes en la caja de Distribución. No necesita nueva numeración de las mufas, marcar los cables y puntos de Dispersión existentes. Permite utilizar a su máximo la capacidad de la infraestructura existente. Esta técnica ofrece también una mayor seguridad, ya que en caso de daños importantes a un cable, los clientes afectados son menos. La ubicación de Puntos de Dispersión sucesivos que no pertenecen a una misma mufa, no debe ser un obstáculo para la utilización de esta técnica. Reutilización de Corridas de la Red Existente. Esta técnica permite conservar una parte de los cables de la red, prolongándola por cables nuevos. A3 A2 20 PS (ACREBg )(99)(0.4)(10 M)A2 A1 20 PS (ACREBg )(99)(0.4)(10M)A3 30 PS (ACREBg )(99)(0.4)A1-3 20 PS (ACREBg )(99)(0.4)A1-2 20 PS (ACREBg )(99)(0.4)(10 M)A1 PUNTO DE REUTILIZACION DEL CABLE DE 20 PS Reutilización de la parte más Ramificada de la Red. Reagrupamiento de los Cables. El reagrupamiento consiste en reconsiderar el cableado de los pares necesarios del eje. En la mayoría de los casos, la revisión del cableado propone la solución del reagrupamiento, es decir que se efectúa en el sentido de utilización del cable de mayor capacidad con el fin de desocupar vías de canalización y también para aligerar la infraestructura aérea. Reglas de Reagrupamiento de Cables. Un reagrupamiento supone una saturación de la infraestructura existente. Conviene examinar si un reagrupamiento juicioso de los cables, al liberar una o más vías permite cancelar o diferir la realización de las obras de canalización. El costo de un reagrupamiento debe incluir: • • El desmontaje de cables (algunos en buen estado). Reemplazo anticipado de pares. Se analizará el costo, en función de la calidad de los cables reagrupados. Sin embargo, si una elección es necesaria se desmotarán los cables más antiguos y más dañados (con alta tasa de faltas). Los encargados del estudio del proyecto deben enterarse del estado físico y eléctrico de los cables, antes de tomar la decisión de reagruparlos o desmontarlos. Regla General. Solo se efectúa un reagrupamiento en los casos siguientes cuando: • • • La infraestructura existente no puede recibir el cable necesario para la ampliación (hasta 3 cables). La construcción de una canalización o su reforzamiento no se justifica económicamente, comparado con el costo del reagrupamiento (cálculo económico). No es posible la construcción de una segunda obra, por otra ruta. a) Criterios de Saturación de las Infraestructuras. Canalización saturada: Se considera una canalización saturada, cuando no queden vías utilizables para las ampliaciones (tomando en cuenta los proyectos programados). Esta permitido utilizar las vías de maniobra (mantenimiento) para la salida de cable de menor capacidad (50 Ps) y en una distancia corta (menos de 20 m.), así como para mantenimiento estrictamente necesario. No se debe programar la ampliación de una canalización, antes de que se hayan utilizado todas las vías existentes, con excepción del tubo de maniobra (mantenimiento). b) Red aérea sobre postes de TELMEX. Dos criterios se tomarán en cuenta para definir la saturación de la infraestructura a saber: 1) La carga física generada por: Los pesos de los cables. La tensión. Estado climático (vientos dominantes en la zona). 2) El número de clientes: Una red aérea, no debe soportar más de 300 Ps, con una ocupación del 80% o su equivalente en líneas virtuales. Ampliación con Sistema Multiplicadores de Pares (SMP´s). A1 A2 SMP 20 PS (ACREBg)(99)(0.4)(10 M)A2 CONEXION A UN PAR 20 PS (ACREBg)(99)(0.4)A1-2 20 PS (ACREBg)(99)(0.4)(10 M)A1 AMPLIACION SMP Se conecta con un par a la terminal existente. Las áreas de influencia de los Puntos de Dispersión de las dos redes, se delimitan de nuevo, sin traslaparse y con las menores modificaciones posibles. Estas cinco alternativas para la ampliación de red, deben ser estudiadas conjuntamente en todo proyecto de Red Secundaria. Estado Físico y Eléctrico de la Red. El Departamento de Planta Exterior, debe proporcionar la información necesaria del estado que guarda la planta instalada con la lista de pruebas eléctricas, para que la Gerencia de Ingeniería o ICRA las tome en cuenta para decidir si se incluye la substitución de cables, terminales, cajas de distribución, mufas y cajas de empalme en los proyectos del programa de construcción, ampliación, modernización y/o rehabilitación. Dimensionamiento del Distrito. El tamaño o área de cobertura de un distrito, depende básicamente de dos variables: a) La capacidad de las cajas de distribución (CD's). b) La densidad de la Demanda. Por lo anterior, se toma como base la suma de la demanda del área a atender, considerando el potencial de habitaciones para zonas urbanas ya estabilizadas o el potencial de saturación de viviendas, posteriormente el área total se divide en función de la capacidad de las Cajas de Distribución (sean éstas sencillas o dobles), por lo tanto, se tendrá que a mayor densidad de clientes, menor será el área de cobertura del distrito. Una recomendación importante es la realización de estudios técnico-económicos en cada caso, para evitar la división de los distritos o desmontajes de cajas sencillas e instalar posteriormente cajas dobles. INSUMOS PARA ELABORAR UN PROYECTO. Para el diseño de un proyecto de Red Secundaria, se debe estar familiarizado y tener el conocimiento de los elementos que componen la Planta Externa; así como apoyarse con los insumos que a continuación se listan: • • • • • • • • • • • Inventario de Red. Inventario de viviendas, comercios e industrias. Estado físico y eléctrico de la red existente. Solicitudes sin atender. Acometidas. Planimetría. Porcentajes de Ocupación e Indices de Penetración. Conocimientos de las Normas de Ingeniería. Conocimiento de la Norma de la Simbología. Operación del SACRE. Inventario de Red. Este tipo de actividad comprende dos tipos de trabajos: Recorrido por todo el distrito. Corte de Caja de Distribución. Recorrido: Consiste en realizar una visita de campo a través de las calles por donde están instaladas las corridas de la red con el fin de verificar y actualizar el plano de la red, como cambios de nomenclatura de terminales, nuevos empalmes, nuevas trayectorias de distribución de la red, etc. También, debe corroborar en cada lote si cuenta con servicio telefónico de acuerdo a observación visual del bajante. Para el caso, del lote que este alimentado con 4 o más bajantes, el proyectista debe cerciorarse con los moradores para que se amerite la colocación de una acometida. Durante este recorrido, es recomendable realizar simultáneamente el Inventario de Vivienda, Comercios e Industrias. Corte de Caja: Existen dos alternativas de verificación para la determinación de la ocupación de las CD´s: -- En forma Visual. -- Con apoyo de equipo. Visual: Este método de Corte de la Caja, consiste en el conteo visual y físico de los puentes existentes entre las mufas de Red Principal y las mufas de Red Secundaria, con el objeto de conocer el número de clientes que están conectados, así como los pares libres. El conteo comprende a nivel strip de las mufas de ambas redes. Durante el corte, es muy importante debe observar la cantidad de tipos de servicios que se interconectan, para lo cual los puentes se identifican de acuerdo al código de colores. Equipo: El equipo utilizado para investigar los pares libres y ocupados en la Red Secundaria se le conoce como DaVar, cuya función es conectarse en la mufa secundaria y por medio de un diagnostico interno del equipo, nos indica el estado de los pares de la red, así como su número telefónico. Inventario de Viviendas, Comercios e Industrias. El proceso del inventario consiste en realizar un recorrido por todo el distrito a lo largo de las vías de acceso como calles, avenidas, callejones, etc; con el fin de cuantificar el tipo y cantidad de todas las viviendas, comercios, industrias y lotes baldíos que existen de acuerdo a su NSE. Para las áreas con red existente, durante el recorrido se debe actualiza el plano topologico de la red de acuerdo a los nuevos cambios de uso del suelo que se han transformado. En caso de redes 8000´s, sin no se cuenta con el topológico, se debe ir dibujando toda la planimetría, enriqueciéndolo con los NSE de cada lote. Planimetría: Para la ubicación de una zona nueva (8000´s) o ampliación, existen planos que sirven para apoyo para el diseño de la red, que son los siguientes: ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ Plano General con división de Centrales. Plano General con división de Distritos. Plano esquemático de Red Principal. Plano de Canalización. Plano esquemático de la Red Secundaria. ASPECTOS GENERALES PARA EL DISEÑO DE UN PROYECTO. Con el apoyo de los insumos, además considerando los siguientes puntos, el proyectista los debe tomar en cuenta para desarrollar proyectos de Red Secundaria: a) Selección de los ejes de distribución de la red. b) Ubicación de las terminales dentro del área del distrito. c) Corridas de distribución de los cables en calles y avenidas. d) Cantidad de cables en las corridas de distribución de red. e) Tipos de distribución de red aérea o subterránea. f) Terminales en poste, fachada, azotea, interior y en poste de instalación oculta. 5.- PROYECTO DE RED HFC (HIBRIDA FIBRA COBRE). 5.1 ENLACES DE FIBRA ÓPTICA. Para determinar esta opción, se deben tener contempladas todas las rutas de enlaces de Fibras Ópticas ya sean Troncal de Larga Distancia, Troncal Urbana, Zonal, RDA, RDI, ROF´s, con información exacta de los puntos de empalmes, gasas, derivaciones y capacidad del cable. Esto es con el fin de poder ubicar la distancia a conectar la URL. Para este tipo de enlace, la infraestructura a utilizar depende de la que exista sobre la ruta hacia la URL; en caso de que no exista, se debe proyectar aérea (véase figura). El Cable de Fibra Óptica aéreo se debe rematar sin cortar la guía. N NA LT C 30.0 m. E TA RU ZONA 8002 L NA ZO 30.0 m. CABLE DE FO AEREO H IX LCT URL - MUNDO NUEVO (MNV) Ejemplo de la Topología de una Derivación hacia la URL. Identificación del Cable: El cable de Fibra Óptica debe ser identificado a lo largo de su enlace, desde su punto de conexión hasta la URL, a través de los pozos, de acuerdo a los campos indicados en la tabla. Descripción de la identificación del cable de Fibra Óptica. CAP. AÑO DEL DE CABLE CONST. 6 FO • (2000) TIPO DE CABLE DISP. CORRIDA FIBRAS CONEC. LIBRES 1 2-6 ENLACE LONG. A ESTE PUNTO DER. ZONAL(CTL-NAN)- MNV 1102.0 M 6 FO (2000) DISP. CORRIDA 1, 2-6 LIBRES – DER. ZONAL (CTL NAN) - MNV 1102.0 M. 5.2 PROYECTO DE RED COAXIAL. La arquitectura HFC (Red Híbrida de Coaxial y Fibra) se basa en una topología, en donde Nodos Ópticos atienden áreas de servicio dentro de una población. Ver figura. Los Sub Head End se ubican en cada población y se instalan en las principales centrales telefónicas. Es en el Sub Head End donde se concentran y se conectan los Nodos Ópticos a partir de enlaces con Fibra Óptica. En una población se puede instalar más de un Sub Head End, y se deben ubicar en diferentes centrales. Dentro de la topología, el Head End es el centro desde el cual se gobierna todo el sistema. Se procesan señales ya sea generadas de forma local o recibidas por aire, satélite o microondas. Los Nodos Ópticos se instalan en la Red para atender un área especifica de casas, y se dimensionan de acuerdo a los servicios que se proporcionaran en la Red. El Nodo Óptico hace la conversión de la señal que recibe a través de la fibra óptica, a una señal RF que trasmitirá a través de cable coaxial. En la Red HFC, los amplificadores son elementos activos que se utilizan para compensar las pérdidas en los cables coaxiales de transmisión. Amplifican la señal para poder atender las casas con la calidad de señal adecuada. Las Redes HFC en la actualidad tienen una capacidad de 1GHz, lo cual significa que se dispone de un gran ancho de banda para proporcionar multiples servicios a los clientes (Video, Voz y Datos). El ancho de banda en este tipo de Red es compartido para los usuarios conectados en cada segmento o salida RF. CRITERIOS PARA EL DISEÑO DE RED HFC: • • • • • • • • Para elaborar un proyecto de Red HFC, es necesario contar con los planos base para el diseño con la información y características indicadas en el documento: Requerimientos de Planos Base para el diseño de Redes HFC. Se debe considerar para el diseño de proyectos de redes HFC, cable .500 y cable .750 Autosoportados para Red Área y .500 redondo (sin guía) para Red Subterránea. El cable .500 ó .750 se debe considerar para la interconexión de activos (Nodo, fuente, amplificadores). En primera instancia buscar utilizar en el diseño del proyecto el cable .500 y solo de ser necesario por las distancias que se deben alcanzar, utilizar el cable .750. Ver Topología indicada en figura. El cable .500 se debe utilizar como cable de distribución para el acceso a los clientes. En este cable es donde se conectan los TAPs. Ver Topología indicada en figura. En el diseño del proyecto, se pueden proyectar hasta 2 cables coaxiales en paralelo en Red Aérea y hasta 2 en Red subterránea, si la vía esta libre. Se deben considerar para el diseño Nodos con una cobertura de hasta 1,000 casas pasadas. Se deben considerar para el diseño cada Sub Head End con una capacidad de hasta 100,000 casas pasadas. La Red HFC debe ser diseñada a 1 GHz en todos sus elementos (Nodo, Amplificadores, pasivos, coaxial, etc). SUB HEAD END PLANTA EXTERNA FIBRA ÓPTICA HEAD END NODOS ÓPTICOS SUB HEAD END SUB HEAD END CABLE COAXIAL .500 ó .750 PARA INTERCONEXION DE NODO CON AMPLIFICADORES CABLE COAXIAL .500 PARA RED DE DISTRIBUCIÓN SE CONECTAN TAPS TAPS TAPS AMPLIFICADORES TAPS COAXIAL DE ACOMETIDA A CLIENTES RG 6 Figura. Topología de Red HFC en Planta Externa. • • La ubicación del o los Sub Head End y Nodos Ópticos, se debe identificar con base al Estudio de Población. Con el Estudio de Población se realiza la planeación a largo plazo, donde se realizan a manera de resumen las siguientes actividades: -- En el plano general de la población se indican círculos que tengan una cobertura de 1,000 casas pasadas, Se incluyen todos los Distritos. -- Se obtiene el dato general de casas de la población, para determinar cuantos Sub Head End´s se deben ubicar en toda la población, considerando que cada Sub Head End tiene una capacidad de hasta 100,000 casas pasadas. -- La ubicación de cada Sub Head End se debe proponer hacia donde se encuentre la mayor demanda de la zona de la población a atender, buscando siempre su ubicación en una de las principales centrales telefónicas de la población, que cuente con la infraestructura necesaria para poder alojar el equipamiento del Sub Head End (Espacio, equipo de Tx, Fuerza, etc). -- En una población menor a 100, 000 casas pasadas, se deben ubicar dos Sub Head End, con el fin de no concentrar todos los Nodos en un solo punto. -- En el plano del Estudio de población se debe indicar el área de cobertura de cada Sub Head End. -- Indicar la ubicación y límites de Centrales con Nombre y Siglas. -- Indicar la Ubicación y límites de Distritos con siglas, cantidad de viviendas y lotes y resaltar los Distritos que se encuentran en programa en la fase inicial. -- Indicar las Troncales existentes (enlaces de Fibra Óptica) y trazo de Ruta de Principales. Se deben analizar las Rutas para dimensionar la fibra óptica requerida para atender a todos las áreas de 1000 casas por las que pasa. -- Indicar las Zonas de crecimiento indicando cantidad de viviendas. • • • • • • • • • • • • • • • En el Estudio de Conjunto cuando se realiza el recorrido físico, se debe ratificar o rectificar la ubicación de los Nodos Ópticos, propuestos en la etapa de análisis del Estudio de Población. Se deben considerar Nodos con una cobertura de 1000 casas pasadas, considerando el 100% de las casas y proyectando la instalación de TAPs que más convengan en base a un análisis técnico económico. Se deben considerar Nodos Ópticos con 4 salidas de RF y que sea modular para agregar tarjetas cuando se requiera crecimiento (Transmisores y receptores ópticos). Se deben considerar 12 fibras por Nodo Óptico y se deben proyectar en el diseño. Todo proyecto de Red HFC debe ser diseñado para todas las casas pasadas de su área de cobertura y debe indicar las etapas de construcción del proyecto. En el diseño se consideran tanto los Distritos que están seleccionados como los distritos que no están seleccionados en el programa inicial de TELMEX (fase 1), y solo pasan a la etapa de construcción las corridas de coaxial que deben atender a los Distritos seleccionados. El Nodo se debe considerar para que de acuerdo a las etapas de construcción se equipe con los módulos adicionales que se requieran. Un Nodo Óptico no se diseñara con rutas de fibra de redundancia. Se deben considerar para el diseño de proyectos de Red HFC, amplificadores de 2, 3 ó 4 salidas, utilizándolos de acuerdo a los requerimientos del proyecto, y siempre buscando su mejor optimización. Se debe considerar en el diseño de Red HFC, el Nodo más dos amplificadores en cascada por salida RF, y para casos excepcionales el Nodo más 3 amplificadores en cascada por salida RF. En un proyecto de Red HFC, no esta permitido colocar Nodos Ópticos o amplificadores en postes de esquinas por el riesgo que representa. Se debe considerar como cable de acometida al cliente, el cable coaxial RG 6 Trishield con guía y para distribución interior en el domicilio del cliente, el cable RG 6 sin guía. Se debe considerar una distancia máxima del cable coaxial de acometida al cliente de 40 m, al límite más cercano del inmueble y 20 m de cableado interior en el cliente. Considerar la instalación de un Splitter externo de hasta 3 salidas en el cliente. Este elemento puede fungir como e punto frontera entre el cliente y la Red. En el conteo de casas pasadas se deben considerar los edificios residenciales, realizando el conteo de apartamentos. Se debe considerar en el diseño utilizar el cable de distribución y colocar un TAP en la posición que convenga en el edificio, para respetar que del TAP a cada apartamento se tenga la distancia máxima de 40 m hasta el splitter y de 20 m de cableado interior Un proyecto de Red HFC debe ser diseñado para que a la salida de cada TAP se tengan 17 dBm a 1 GHz. Ver figura 2. Tap Coaxial de Distribución Nivel de salida del TAP: 17 dB a 1 GHz 10 dB a 50 MHz Cable Coaxial RG 6 para acometida a cliente Cable Modem Splitter PC Set Top Box TV TV Figura 2. Nivel de salida en TAP. • • • • • • • • • Todo proyecto de Red HFC, debe ser diseñado para cumplir con los parámetros de desempeño estandarizados: CNR ≥ 48 dB(Relación portadora a ruido), CTB ≥ 51 dB (Batido de tercer orden) y CSO ≥ 51 dB (Batido de segundo orden). En el diseño de un proyecto de Red HFC, se debe dimensionar la fuente de alimentación con un consumo máximo del 80% de su capacidad. En el proyecto de Red HFC, se debe buscar en primera instancia que la fuente de alimentación sea energizada de dos transformadores, si no es posible, proyectar su energización de un solo transformador. En el diseño del proyecto de Red HFC, todos los elementos activos de la Red y TAPs en finales de corrida, se deben conectar a tierra física. Se deben utilizar los símbolos estandarizados por la SCTE para Redes HFC, los cuales se incluyen en el documento: Norma de Ingeniería para Red HFC en Planta Externa que se encuentra en proceso de liberación. Invariablemente para todo proyecto de Red HFC que se elabore es indispensable realizar un recorrido en campo, para entre otros puntos a cubrir, determinar con exactitud la ubicación del Nodo Óptico, fuente de alimentación y realizar el conteo de casas pasadas. Considerar en primera instancia, la instalación de la fuente de alimentación en postes de energía de CFE o CLyF. Considerar la instalación de postes adicionales en un proyecto de Red HFC. Todo proyecto de Red HFC, debe entregarse junto con el listado completo de materiales y equipos que se utilizaran (listado completo y a detalle). 6.- COSTEO DE PROYECTOS. 6.1 CAPTURA DE COSTEO EN PROGRAMA SACRE. Se debe costear el proyecto, con el fin de conocer la erogación que implica su ejecución, para después comparar las desviaciones de su construcción con lo proyectado. El costeo de un proyecto consiste en capturar todas las unidades de construcción o materiales en formatos donde se especifican las claves de estas unidades. Posteriormente todo se captura en el programa de Telmex denominado “SACRE”. En este programa se obtienen los precios y costos tanto de las unidades como de la mano de obra. Estos costeos se realizan igualmente por separado ya que se costea la red principal por rutas, la red secundaria se costea por distrito, al igual que la canalización. Al final se obtiene una ficha que muestra el costo de la red tanto por distrito como por central. 6.2 FORMATOS DE COSTEO. Los siguientes son formatos de costeo que se utilizan en el área de proyectos y también se presentan algunos ejemplos de los costeos y la ficha que arroja el sistema SACRE. Finalmente todo proyecto se debe capturar en la base de Telmex SIGC. En este programa Telmex tiene la base de todas sus centrales que tiene a nivel República, aquí uno puede consultar todos los trabajos que se han ejecutado, así como los proyectos que están pendientes. ANEXO Lista de planos: Fraccionamiento la Trinidad. ♦ Plano otorgado por el fraccionador. PLANOS DE RED PRINCIPAL ♦ División de distrito. ♦ Plano Topológico. ♦ Plano de Fosa de Cables. ♦ Plano Esquemático. ♦ Plano Ruta de Cables. PLANOS DE RED SECUNDARIA ♦ Plano de Construcción. ♦ Plano Diagrama de Empalmes. ♦ Larguillos de Canalización. CONCLUSIONES. La idea de poder diseñar y construir la red de telefonía de Telmex en los fraccionamientos a la par que el fraccionador construye las casas es una buena idea ya que esto evita que se tenga que abrir banquetas o molestar a los clientes que empiezan a habitar el fraccionamiento. Sin embargo durante el tiempo que he estado laborando en la empresa se ha visto que esto es muy difícil de llevar a cabo, ya que muchas veces los sembrados de los fraccionamientos, nos son proporcionados cuando el constructor muchas veces ya ha empezado sus etapas de construcción. Ha esto también hay que agregarle que los procesos de Telmex para aprobar un proyecto en ocasiones se llevan hasta mas de dos meses por lo que cuando se ha decidido que el proyecto es rentable, la construcción del fraccionamiento ya se encuentra muy avanzada lo que hace necesario tener que modificar el proyecto y en ocasiones sacar permisos con el municipio en cuestión. Otro punto importante es que no siempre la red se dimensiona tomándose en cuenta el número de servicios que satisfaga el total de clientes que pueda haber en un fraccionamiento esto debido a que Telmex no tiene la venta necesaria en los primeros años de servicio, lo que ocasiona que se baje el número de líneas en ocasiones hasta un 50% de la capacidad del fraccionamiento. Lo anterior ocasiona que en muy corto plazo Telmex tenga que ampliar la red provocando molestias a los habitantes, pero sobre todo haciendo que la red termine siendo más cara que de lo que originalmente se tenía en el programa. Esto ha ocasionado que Telmex pierda terreno ante la competencia (Maxcom, Axtel). Telmex debe mantener ideas claras de la forma de cómo ver a sus clientes, para mantenerse como líder de sus servicios en el mercado, esto sólo es posible cuando existen relaciones cordiales de nosotros como grupo de trabajo hacia la atención y servicio a nuestros clientes, de no ser así corremos el riesgo de perder un cliente importante para la empresa. BIBLIOGRAFÍA. • “Manual de Planta Exterior”, Ref.: TMX/U/XN//97/0001, fecha: 31/01/97, Rev.: “A”. • “Norma de Ingeniería para la Red Secundaria” Referencia TMX/N/IP/95/0005 Fecha 95.09.30 Revisión B. • DFNC 02 02 “Construcción de Canalizaciones con Ductos de PVC” Versión 1.0 Agosto 95. • “Norma de Ingeniería de Redes Ópticas Flexibles” Referencia TX/NP/93/0003. • PROCESOS PARA LA REHABILITACIÓN Y MODERNIZACIÒN DE LA PLANTA EXTERNA. • “Norma de Ingeniería para la Red Principal” Referencia TX/N/P/92/0004